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中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行,為達(dá)到一定的營銷目的而進(jìn)行的營銷活動。下面YJBYS小編為大家搜索整理的一篇關(guān)于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的特點和現(xiàn)狀,歡迎參考閱讀,希望對你有所幫助!想了解更多相關(guān)信息請持續(xù)關(guān)注我們應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)網(wǎng)!
近年來,我國企業(yè)紛紛觸網(wǎng),上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量也大幅度增加,網(wǎng)絡(luò)營銷已獲得初步應(yīng)用。從2013年開始,這個態(tài)勢開始井噴。2015、2016年還不開展網(wǎng)絡(luò)營銷的話,企業(yè)就是在等死。同時,在中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)一步發(fā)展過程中既存在著不少障礙,也有營銷環(huán)境趨于成熟等難得的機遇。但是現(xiàn)在我國中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷以及網(wǎng)絡(luò)營銷管理做得并不好。具體說來,主要存在以下6個方面的問題:
1.上網(wǎng)中小企業(yè)數(shù)量大幅度增加,對網(wǎng)絡(luò)營銷認(rèn)識不足
據(jù)CNNIC的統(tǒng)計,擁有域名和獨立站點的數(shù)量大幅度上升。從1997年10月的.com域名由2131個到 2003年1月的133796個。在不到7年的時間里,企業(yè)域名數(shù)量增長了近64倍,相對數(shù)量也從占域名的52.41%到78.3%。中國“企業(yè)上網(wǎng)工程”大大促進(jìn)了中小企業(yè)的上網(wǎng)速度,通過各種電子商務(wù)平臺上網(wǎng)的中小企業(yè)的數(shù)量迅猛增加。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷已獲得初步應(yīng)用,但整體水平比較低
各種網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營銷活動,已不同程度地進(jìn)入到中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中。大部分企業(yè)處于信息發(fā)布階段,一部分企業(yè)開始通過網(wǎng)站接受訂單,處理顧客意見,進(jìn)行市場調(diào)研等,少數(shù)企業(yè)進(jìn)入到了電子商務(wù)階段。由于絕大多數(shù)企業(yè)只把競爭焦點定位于實體市場,沒有意識到搶占網(wǎng)絡(luò)虛擬市場的重要性。很多企業(yè)跟風(fēng)上網(wǎng),為趕時髦,上網(wǎng)目的不明確。中小企業(yè)網(wǎng)站擁有率低,網(wǎng)站內(nèi)容簡單,網(wǎng)站內(nèi)容的更新頻率低,網(wǎng)站的應(yīng)用水平不高,網(wǎng)站的推廣力度不夠,網(wǎng)站的知名度不高,網(wǎng)站瀏覽量遠(yuǎn)不及商業(yè)網(wǎng)站。在營銷策略上,很多的企業(yè)只把廠名、產(chǎn)品名、地址、電話置于網(wǎng)上,而開展網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)者寥寥無幾。大型企業(yè)網(wǎng)站總體質(zhì)量明顯由于中小企業(yè)。
3.中小企業(yè)投入到IT上的力度小,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展
中小企業(yè)在IT業(yè)上投入的力度遠(yuǎn)小于大企業(yè)。據(jù)統(tǒng)計,大企業(yè)每年用在汀上的開支在1990年還只占企業(yè)總開支的10%左右,到2000年這個數(shù)字已經(jīng)達(dá)到 50%:與此同時,大部分中小企業(yè)在IT方面的開支還不到其經(jīng)營收入的15%。在從投入結(jié)構(gòu)上看,中小企業(yè)存在“重建設(shè)輕維護更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術(shù)輕管理”等傾向和誤區(qū)。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國中小企業(yè)在硬件投資上占到了總投資的51%,維護和軟件投資加起來不過35%,而與國外發(fā)達(dá)國家的硬件 14%,軟件和維護的63%相比,形成巨大的反差。
4.管理體制不順也是中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)實
由于許多的企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷還沒有充分的認(rèn)識,不少企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷由哪個部門來管很困惑,是技術(shù)部門、營銷部門還是信息中心?組織結(jié)構(gòu)和管理體制沒有理順,仍是舊管理體制和管理模式,網(wǎng)站的信息很難得到及時反饋,信息系統(tǒng)建設(shè)無法起到應(yīng)有的作用,造成企業(yè)的信息化就變成了“舊瓶裝新酒”,穿新鞋,走老路。缺乏合理的營銷戰(zhàn)略。
5.中小企業(yè)嚴(yán)重缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷人才
人才是公司第一發(fā)展力。也是第一競爭力。學(xué)會如何挖掘人才,培養(yǎng)人才是每個企業(yè)的重中之重。也是很多HR部門頭疼的事情。但是在中國中小企業(yè)普遍存在嚴(yán)重缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷人才的現(xiàn)象,造成的原因是多方面的。包括中小企業(yè)管理制度和管理水平對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的制約,也包括中國網(wǎng)絡(luò)營銷人才本身也很匱乏。
6.對網(wǎng)絡(luò)營銷的誤解,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是簡單的做個網(wǎng)站
那么如何解決這些問題呢?網(wǎng)絡(luò)營銷的實施需要政府、企業(yè)和社會共同構(gòu)筑一個完善的政策、技術(shù)和管理 支撐平臺。這是關(guān)系到中小企業(yè)真正實施網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵所在。就企業(yè)本身而言,中小企業(yè)應(yīng)該著重于企業(yè)信息化方面 的核心競爭能力的培養(yǎng),以最小的代價加入市場分工和協(xié)作網(wǎng)絡(luò),利用國際網(wǎng)絡(luò)中的諸如資金、先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)秀人才、良好的組織和管理模式以及靈活的機制等資源潛能,提高我國中小企業(yè)的市場競爭力,帶動企業(yè)的向前發(fā)展。
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