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如何做好一個(gè)秘書的工作
文秘工作是各級(jí)行政機(jī)關(guān)的一項(xiàng)重要的、經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作，是機(jī)關(guān)辦公室的一個(gè)重要組成部分。工作中，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開文秘人員的協(xié)助。因?yàn)槲拿厝藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮決策問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理合適的建議。黨政機(jī)關(guān)文秘人員更是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，擔(dān)負(fù)著聯(lián)絡(luò)上下、協(xié)調(diào)左右、參與政務(wù)、辦理事務(wù)的重要角色。文秘人員的素質(zhì)如何直接影響著部門和單位的形象，影響著黨和人民群眾的聯(lián)系。所以說，文秘工作雖然頭緒多，任務(wù)重，但是它的重要性決定著必須把工作搞好。
主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到即辦文辦事，又出謀劃策。
組織起草本單位工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。對(duì)單位進(jìn)行的會(huì)議、學(xué)習(xí)、座談及調(diào)研情況等做詳細(xì)的記錄，并歸類保存。
開展調(diào)查研究，聚焦工作中出現(xiàn)的新情況、新問題和熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，從政治、政策、從服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的角度出發(fā)，客觀分析問題，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，提出合理性建議。
對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下屬職員的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)交給領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。并且要學(xué)會(huì)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意思，做到想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，辦領(lǐng)導(dǎo)想辦，使自己的工作具備超前性和預(yù)見性，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
文秘人員除了具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)自覺、全面地加強(qiáng)自身素質(zhì)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員。
要有良好的思想素質(zhì)。思想，思維活動(dòng)的結(jié)果。一切根據(jù)和符合于客觀事實(shí)的思想是正確的思想，它對(duì)客觀事物的發(fā)展起促進(jìn)作用。反之，則是對(duì)客觀事物的發(fā)展起到阻礙作用。因此文秘人員在工作中必須主動(dòng)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，科學(xué)發(fā)展觀等理論知識(shí)，武裝頭腦;博覽群書，樹立積極向上的人生態(tài)度，有合乎實(shí)際的價(jià)值目標(biāo);要做到干一行，愛一行，敬業(yè)愛崗，認(rèn)真工作，奉獻(xiàn)自己的力量。
要有誠(chéng)信的人品素質(zhì)。文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員，是同事的伙伴。因此在工作中要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，樹立領(lǐng)導(dǎo)的形象;與同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)一致，互幫互助，和睦友善，凝造良好的工作環(huán)境;對(duì)待自身要嚴(yán)格要求，提倡“三老”原則，做老實(shí)人，說老實(shí)話，干老實(shí)事，樹立良好的信譽(yù)，說話、辦事講信用，答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作或別人的事情要按時(shí)、按要求完成。
要有健康的心理素質(zhì)。首先要有自信，相信自己有能力、有把握完成領(lǐng)導(dǎo)派達(dá)的各項(xiàng)工作、任務(wù)。不自卑、不自負(fù)、不過高估計(jì)自己，有能力就干，沒能力就學(xué)。其次是冷靜，在工作中，不要被工作多、任務(wù)重迷糊了眼睛，沖亂了思想，要學(xué)會(huì)穩(wěn)定情緒、冷靜思考、合理安排、逐項(xiàng)辦理，出色完成任務(wù)。三是平衡，文秘人員不僅工作多、加班多，而且受批評(píng)多、落埋怨多。要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心理平衡，對(duì)上忍，對(duì)下容，經(jīng)得起敲打，聽得起批評(píng)，受得起委屈，耐得住刺激。
要有豐富的文化素質(zhì)。博學(xué)多才，是對(duì)每個(gè)人素質(zhì)的共同要求，也是共同渴求，但對(duì)于文秘人員來(lái)講，要把豐富的知識(shí)儲(chǔ)備作為基礎(chǔ)�；A(chǔ)知識(shí)是文秘人員必須具備的最起碼的知識(shí)面，基礎(chǔ)知識(shí)越扎實(shí)、豐富，其工作潛能發(fā)揮就越大。對(duì)于專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不但要學(xué)會(huì)寫作的基本理論知識(shí)，還要掌握高水平的寫作技巧。另外也要了解熟悉本單位的行業(yè)專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)化政策研究知識(shí)的學(xué)習(xí)。
要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。書面表達(dá)能力，就是要把思想按照規(guī)范的格式和要求轉(zhuǎn)化為文字的一種形式，是文秘人員最為經(jīng)常性的工作，要完成好這項(xiàng)工作，就必須具備熟練的書面表達(dá)技巧，使文件內(nèi)容行文流暢、語(yǔ)體得當(dāng)、內(nèi)容明曉、格式規(guī)范�？谡Z(yǔ)表達(dá)能力，是文秘人員開展工作的基礎(chǔ)。作為領(lǐng)導(dǎo)的助手，上傳下達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通交流等日常工作都離不開語(yǔ)言表達(dá)，因此要做到口齒清楚、語(yǔ)調(diào)平穩(wěn)、條理分明、中心明確。獨(dú)立辦事能力，主要體現(xiàn)于較強(qiáng)的理解與溝通能力。即能快速理解領(lǐng)導(dǎo)決策意圖、能善于分類思索、能及時(shí)抓住事物的關(guān)鍵和實(shí)質(zhì)，提出有效的解決方案并圓滿完成。
社會(huì)在進(jìn)步，時(shí)代在發(fā)展，人們的觀念也在變化，文秘的職能也隨著辦公室職能人員的基本素質(zhì)提出了更多更高要求，既要有完成各種任務(wù)的有形的素質(zhì)能力，又要有無(wú)形的素質(zhì)能力。所以說，作為一名文秘人員，只有在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷鍛煉，在鍛煉中不斷領(lǐng)會(huì)自身的潛力，那樣才會(huì)成為德才兼?zhèn)洌细穹Q職的工作人員;才能充分體現(xiàn)文秘人員的價(jià)值崗位。
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