電子商務(wù)和物流管理

　　隨著電子商務(wù)平臺(tái)的快速發(fā)展,物流管理系統(tǒng)得到了很大的提高,逐漸向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、一體化和自動(dòng)化的方向發(fā)展,使得交易活動(dòng)打破了時(shí)間和空間的限制,大大提高了運(yùn)輸效率。在電子商務(wù)不斷發(fā)展的環(huán)境下,物流的模式也在發(fā)生著變化,第三方物流的地位大大提升。

　　1電子商務(wù)與物流管理的概述

　　所謂電子商務(wù),通俗來講就是指在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行商務(wù)交易。就是指在全球商業(yè)活動(dòng)中,基于開放的信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),買賣雙方在不見面的情況下進(jìn)行商務(wù)交易,從而實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在網(wǎng)上購物,客戶之間進(jìn)行商務(wù)交易活動(dòng)以及有關(guān)金融方面的相關(guān)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)行模式。隨著電子商務(wù)不斷發(fā)展,推動(dòng)了現(xiàn)代物流管理的發(fā)展。

　　物流管理指的是運(yùn)用科學(xué)的管理方法,對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的協(xié)調(diào)控制,使得各項(xiàng)物流活動(dòng)都能順利進(jìn)行,從而降低物流成本,提高物流效率。現(xiàn)代物流管理技術(shù)是在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上發(fā)展的,兩者之間有著非常密切的聯(lián)系�；�于電子商務(wù)的物流管理,消費(fèi)者通過電子商務(wù)提供的平臺(tái),可以直接對(duì)一些企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行訂購,然后根據(jù)客戶提供的信息,把信息流傳遞給企業(yè),再通過物資管理部門通過物流把商品送到消費(fèi)者的手里。這些都是電子商務(wù)平臺(tái)提供的信息保證了物流的發(fā)展,也提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度。

　　2電子商務(wù)對(duì)物流管理的影響

　　當(dāng)今時(shí)代伴隨著電子商務(wù)的不斷推廣,信息化水平的不斷提高,物流管理通過電子商務(wù)提供的信息平臺(tái),得到了很好地改革和發(fā)展�；�于電子商務(wù)的物流管理,打破了時(shí)間和空間的限制,提高了物流管理的效率,極大地簡(jiǎn)化了業(yè)務(wù)流程,并且降低了經(jīng)營(yíng)成本,可見物流管理越來越離不開電子商務(wù)。

　　2.1電子商務(wù)的強(qiáng)大在一定程度上提高了物流管理的地位電子商務(wù)是高科技信息技術(shù)的一場(chǎng)革命,給商務(wù)活動(dòng)帶來了極大的沖擊力。隨著電子商務(wù)的逐漸強(qiáng)大,導(dǎo)致了一些產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行大幅度的調(diào)整,有的企業(yè)會(huì)逐漸消失,而有的企業(yè)會(huì)逐漸得到壯大發(fā)展,在未來的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局逐漸向信息業(yè)和實(shí)業(yè)的趨勢(shì)邁進(jìn)。信息業(yè)包括信息處理業(yè)和服務(wù)業(yè)等,而物流業(yè)作為實(shí)業(yè)的重要組成部分,逐漸得到更多的關(guān)注,使得物流管理的地位不斷提高。物流企業(yè)不僅要把商品及時(shí)地送到消費(fèi)者手中,還要從生產(chǎn)企業(yè)定期進(jìn)貨,保證足夠的貨源,保證生產(chǎn)和消費(fèi)的有效協(xié)調(diào)。例如,淘寶作為國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)網(wǎng)站,近年來得到飛速的發(fā)展,也和對(duì)于物流的高度重視有關(guān)。淘寶網(wǎng)為顧客提供安全高效的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),通過物流將產(chǎn)品及時(shí)地送到消費(fèi)者手中,可見物流業(yè)的地位得到了很大的提高。

　　2.2電子商務(wù)進(jìn)一步促進(jìn)了第三方物流的發(fā)展

　　電子商務(wù)的平臺(tái)系統(tǒng)打破了時(shí)間和區(qū)域上的限制,只要消費(fèi)者通過電子商務(wù)平臺(tái)系統(tǒng)找到自己喜歡的產(chǎn)品,都可以實(shí)現(xiàn)成功交易,并且消費(fèi)者需要承擔(dān)一定的物流費(fèi)用。對(duì)于一些跨國(guó)性的商務(wù)貿(mào)易,物流的時(shí)間會(huì)比較漫長(zhǎng),因此作為第三方的物流企業(yè)可以為消費(fèi)者和供應(yīng)者提供中間的配送,這樣不但可以擴(kuò)大供應(yīng)商的物流范圍,而且可以促進(jìn)物流的高效進(jìn)行,使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)感到滿意。例如,中國(guó)的消費(fèi)者在另一個(gè)國(guó)家網(wǎng)店里購買了自己需要的商品,如果商品比較小(如書本)可以通過郵購將商品送到消費(fèi)者的手里,對(duì)于比較大的物品,跨國(guó)運(yùn)輸是比較困難的,這時(shí)候就需要第三方物流企業(yè)提供讓消費(fèi)者滿意的服務(wù),有利于交易環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)化以及物流費(fèi)用的降低。從未來的發(fā)展來看,第三方物流將會(huì)得到不斷地發(fā)展。

　　3電子商務(wù)下的物流管理發(fā)展對(duì)策

　　近年來,基于電子商務(wù)的物流管理雖然得到了發(fā)展,但在物流管理中還是存在許多問題,例如管理體系不完善,缺乏物流管理的專業(yè)人才和管理效率提高難度加大等,需要采取一定的對(duì)策進(jìn)行管理優(yōu)化,為此,我們應(yīng)該做好以下幾點(diǎn)。

　　3.1建立新型的物流管理體系

　　我們國(guó)家的物流發(fā)展需要改革以往的低效率、小規(guī)模的管理體系,建立新型的物流管理體系,從而向?qū)�業(yè)化、社會(huì)化的方向發(fā)展。一方面，要加強(qiáng)發(fā)展物流服務(wù)的體系,大力支持第三方物流企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)物流的高效便捷,提高物流規(guī)模的不斷擴(kuò)大。并且充分利用社會(huì)的各種物流設(shè)施實(shí)現(xiàn)聯(lián)合兼并,合理進(jìn)行技術(shù)方面的改造,從而有利于避免物流設(shè)施的重建和資源的過度浪費(fèi)。另一方面,要充分發(fā)揮物流管理體系的先導(dǎo)作用,根據(jù)當(dāng)前的現(xiàn)代企業(yè)制度,在不同的地區(qū)、不同的行業(yè)以及不同的部門都要建立物流經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)或者公司,實(shí)現(xiàn)物流體系的大規(guī)模發(fā)展,形成良好的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。并且應(yīng)該多注意引進(jìn)外資投入到物流產(chǎn)業(yè)中,使其面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能夠占據(jù)有利的地位,通過學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)和創(chuàng)新管理模式,加快物流管理產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　3.2加快提高物流管理技術(shù)

　　隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,要使物流技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展�；�于電子商務(wù)的物流管理,主要體現(xiàn)了物流技術(shù)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化。為了使物流企業(yè)得到更好的發(fā)展,必須通過不斷完善物流技術(shù)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化,提高物流管理水平。電子商務(wù)為物流管理提供顧客信息系統(tǒng),物流通過在這些信息的基礎(chǔ)上滿足顧客的需求。信息化的物流管理不僅可以降低物流經(jīng)營(yíng)成本,還可以保證快遞的送達(dá)速度,增加顧客對(duì)商品的滿意度,從而提高了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　3.3加強(qiáng)培養(yǎng)高素質(zhì)物流管理人才

　　高素質(zhì)的專業(yè)人才是提高基于電子商務(wù)物流管理水平的關(guān)鍵。我們要通過在一些高校設(shè)立物流管理專業(yè)以及確定電子商務(wù)物流管理的一般研究方向來積極培養(yǎng)現(xiàn)代化的物流管理人才。同時(shí)還要加大力度通過職業(yè)教育、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和在崗學(xué)習(xí)等方式,激勵(lì)人們積極投入到物流管理行業(yè)中來,培養(yǎng)出一大批能夠理解和運(yùn)用物流管理技術(shù),有較強(qiáng)的實(shí)際運(yùn)作能力和操作經(jīng)驗(yàn)的物流管理人才。以此來促進(jìn)物流管理產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。

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