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國(guó)內(nèi)公路運(yùn)輸物流公司發(fā)展介紹
公路運(yùn)輸物流公司是專門經(jīng)營(yíng)汽車貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)并以整個(gè)社會(huì)為服務(wù)對(duì)象的公司。我國(guó)的公路運(yùn)輸公司正處于起步階段，必須要明確公司要運(yùn)輸?shù)呢浳镱悇e，在此基礎(chǔ)上才能作好市場(chǎng)定位，從而進(jìn)行本公司的組織管理、貨源組織、設(shè)施與設(shè)備配套等。公路運(yùn)輸公司一般有三種經(jīng)營(yíng)方式：即零擔(dān)運(yùn)輸、小件快遞、整車運(yùn)輸。
近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，物流業(yè)的逐步發(fā)展，運(yùn)輸結(jié)構(gòu)的調(diào)整也取得了相應(yīng)的進(jìn)步，主要體現(xiàn)在公路貨物運(yùn)輸形式開始向多樣化方向發(fā)展，單一的整車運(yùn)輸形式已被突破，集裝箱、零擔(dān)、冷藏、散裝、大件和危險(xiǎn)貨物及特種貨物等專項(xiàng)貨運(yùn)發(fā)展迅速，特快專遞服務(wù)正在悄然興起，倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、流通加工貨運(yùn)信息服務(wù)、代理服務(wù)也正逐步發(fā)展，顯示出旺盛的生命力。
但由于整體水平不高，公路運(yùn)輸業(yè)的業(yè)務(wù)流程中仍存在著許多不容忽視的問(wèn)題。特別是傳統(tǒng)公路運(yùn)輸公司的業(yè)務(wù)流程中仍然存在著許多不足和弊端，在進(jìn)行BPR的過(guò)程中會(huì)遇到不少的阻礙，要從根本上實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代化物流公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變還有很長(zhǎng)一段路要走，還有大量艱苦細(xì)致的工作要做。公路運(yùn)輸物流公司的業(yè)務(wù)流程中一般存在著物流觀念落后;物流設(shè)備和技術(shù)落后，效率低;物流人才匱乏、管理水平不高;信息技術(shù)落后;業(yè)務(wù)流程不以客戶為導(dǎo)向，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。
從根本上講還是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的認(rèn)識(shí)不足，思想觀念仍然沒(méi)有脫離舊體制的束縛，同時(shí)由于傳統(tǒng)公路運(yùn)輸公司普遍存在物流設(shè)備陳舊落后、使用率低、技術(shù)狀況差等現(xiàn)象，公司始終處于周轉(zhuǎn)速度緩慢、業(yè)務(wù)流程運(yùn)營(yíng)效率不高的狀態(tài)，從而導(dǎo)致公司在業(yè)務(wù)拓展、規(guī)模擴(kuò)張、價(jià)格談判等方面實(shí)力有限，公司整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。并且公司自身員工素質(zhì)普遍不高，公司物流人才顯得十分匱乏，公司適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力緩慢，管理水平不高，傳統(tǒng)的公路運(yùn)輸公司大都信息技術(shù)應(yīng)用水平很低，物流信息系統(tǒng)建設(shè)滯后，信息從采集、收集到處理仍處于較原始的狀態(tài)，不僅種類少、信息量少，而且處理慢，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于形勢(shì)的發(fā)展。
隨著現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展，我國(guó)傳統(tǒng)的公路運(yùn)輸公司需要針對(duì)業(yè)務(wù)流程中存在的問(wèn)題，重新設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)處理流程即業(yè)務(wù)流程再造(BPR)，并進(jìn)一步通過(guò)各種相關(guān)物流技術(shù)與管理手段的運(yùn)用，達(dá)到更好地為客戶提供物流服務(wù)并提高其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的目標(biāo)。業(yè)務(wù)流程再造促進(jìn)了公路運(yùn)輸物流公司資源的合理配置。物流公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程就是利用資源進(jìn)行價(jià)值轉(zhuǎn)化的過(guò)程，業(yè)務(wù)流程再造促進(jìn)了資源的合理配置，優(yōu)化了資源的使用，提高了資源的價(jià)值轉(zhuǎn)化效率。
業(yè)務(wù)流程再造提升了公路運(yùn)輸物流公司能力。首先，再造后的流程從客戶的角度出發(fā)按照實(shí)現(xiàn)客戶需求的步驟設(shè)計(jì)出新流程，這樣能更好地為客戶提供服務(wù)。其次，再造后的流程引入了大量先進(jìn)的專業(yè)理念和技術(shù)，管理思想和管理方法，還有大量?jī)?yōu)秀的專業(yè)人才，提高了公司的整體意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)變快，提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。業(yè)務(wù)流程再造促進(jìn)了公路運(yùn)輸物流公司與環(huán)境的交流。業(yè)務(wù)流程再造的成功實(shí)施可以增進(jìn)公司與環(huán)境之間的交流，一方面公司能夠更好的向社會(huì)宣傳自己，樹立起良好的公司形象，另一方面，由于流程再造促進(jìn)了公司與顧客的密切聯(lián)系，能夠提高顧客對(duì)公司的滿意度，及時(shí)了解環(huán)境變化，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
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