演講出錯怎么辦
作為一名演講者，在多次的演講中偶爾也是會出現(xiàn)一些演講的錯誤，面對這些錯誤，我們是不是應該驚慌失措呢？這是演講者最忌諱的了！那么當我們的演講出錯時，我們應該怎么做呢？不妨看看。以下僅供參考！
遇到觀眾的質(zhì)問
觀眾中出現(xiàn)激烈的質(zhì)問者并不常見，但是當你遇到這種情況時，其實其余的觀眾和你一樣，對質(zhì)問者很反感，這時你就能利用這一優(yōu)勢。遇到質(zhì)問者時，你往往會表現(xiàn)得比較苛刻。但是當你能得到其他觀眾的支持時，事情就變得容易解決了。這些激烈的質(zhì)問者要么是喝醉了，要么認為自己是在幫助演講者，其根本是因為他們想表現(xiàn)自己。
如何預防：在演講前就立下規(guī)定，說明觀眾互動的方式。如果你想在演講結(jié)束后再接受提問，你就要告訴他們。如果你隨時都能接受提問，你也要讓觀眾知道。同時，你也要對Twitter和活動聊天室的話題設(shè)定范圍。我總是把自己的郵箱地址給觀眾，如果有些事情他們不知道在演講廳里說起是否合適，就能通過郵箱來聯(lián)系我。
如何應對：終銘記，你比質(zhì)問者更強大。當你拿著麥克風時，你的力量就更大了，而他卻沒有。你可以打斷他、說服他，而他卻不能阻止你。從某種角度來說，這并不是一場公平的較量。當質(zhì)問者意識到這個問題時，他就會閉嘴。告訴那些說話的人，他們只能在演講結(jié)束之后才能發(fā)表意見或者向你提問。你的態(tài)度一定要有禮貌，這樣一般都會奏效。這些行為表明，你不會受他們的干擾，而且會在情況失控之前解決問題。即使有人笑話你，你也不要和他爭執(zhí)，可以有禮貌地請他等到演講之后再說。如果你很自信，那你還可以說個笑話或者諧語來讓他閉嘴，但是一定要謹慎。如果你并不擅長說笑話，那就不要冒這個險。即使有時你是在自嘲，觀眾也會會心一笑。跟質(zhì)問者說“很有意思，謝謝”，然后繼續(xù)你的話題。這是對他的尊重，表示你已經(jīng)聽到了他的話語，但是接下來還是由你掌握局面。如果這些質(zhì)問者明顯走了極端，給其他人帶來了干擾，那么你還可以向組織者求助。如果觀眾抱有很大的敵意，或者行為不當，那么組織者一定會采取行動。如果質(zhì)問者拒絕遵守你的規(guī)定，那你可以請他離開，如果有需要，組織者也會來幫助你。
所有的觀眾都盯著自己的電腦
每位觀眾都有自己的文化理念，在某些文化中，觀眾大多不會盯著演講者，這樣會讓演講者感覺很氣餒。對演講者而言，和觀眾的眼神交流越多越好。有時，觀眾只是在做筆記，或者和他人分享你的演講，這些都是對你有利的。但有時，觀眾卻是在玩游戲和上網(wǎng)，這些則是對你不利的。觀眾自然有權(quán)利選擇要千什么，但你也能夠影響他們的選擇。
如何預防：你可以請求觀眾關(guān)掉他們的筆記本電腦，但是不要強求。你也要尊重他們的選擇，特別是當他們付費前來的時候。但是你可以告訴他們，如果他們聚精會神聽演講，你會表現(xiàn)得更好。有時我會跟他們說：“現(xiàn)在我們來做個交易。如果你們在5分鐘內(nèi)全神貫注地聽我演講，完了之后還是認為我講得很爛，是在浪費你們的時間，你們寧愿上網(wǎng)，那么我就不會再管了。事實上，5分鐘之后，你們要起身離開我都不介意。但是，在接下來的300秒內(nèi)，請全神貫注地聽演講。”這時，大多數(shù)人都會關(guān)上他們的電腦。要知道，有的人是使用電腦來做筆記的。他們可能是在寫實時博客或者記下你所說的話，這樣也是在幫你獲得更多的演講廳以外的觀眾。觀眾開著電腦并不總是意味著他們忽略了你的演講。
如何應對：你也不能做什么，所以更要重視那些認真聽講的觀眾。順水推舟。在你的電腦上打開Twitter。放映到大屏幕上，在演講中抽出時間來關(guān)注網(wǎng)上的評論和他們提出的問題。要求組織者和觀眾打開Twitter和該活動的聊天室，這樣你就能獲得即時的反饋信息以及觀眾提出的問題。讓觀眾知道他們也可以用這種方式來和你交流。
你的演講時間從45分鐘減少到10分鐘
活動的安排表也會出問題，而演講者就成了替罪羊。活動取消、行程受阻以及其他在準備過程中出現(xiàn)的`各種問題都會讓組織者很難辦，他們也只好縮短演講的時間。如果你的演講被安排在很晚的時間，你就不得不精簡演講，提前結(jié)束。
如何預防：除非你是組織者，否則你就沒有權(quán)利要求其他人都按時參加。如果你發(fā)現(xiàn)安排表延后了，而你的演講又被安排在最后，那就一定要提醒組織者：建議組織者縮短中間的休息時間，或者縮短每一場演講的時間，而不是讓所有的責任都由你來承擔。
如何應對：如果你的演講需要縮短時間，那么請求組織者向觀眾解釋原因，表示這不是你的過錯。這樣至少能博得觀眾的同情。
所有的觀眾都不喜歡你
有些時候，演講廳的氣氛不對勁，你的感覺就是觀眾討厭你、期望你閉嘴。當我在國外演講或者在一個剛剛宜布要大裁員的企業(yè)（事先沒有任何人告知你這個情況）里演講時，這種感受就尤為明顯�；蛘呤悄阕约鹤隽艘恍┥凳�，讓觀眾討厭你。
如何預防：1）組織者就是你的向?qū)�。如果你需要知道什么情況，如最近這個企業(yè)大裁員或者發(fā)生了其他讓人擔憂的事情，組織者都應該告訴你。如果你比較謹慎，也可以主動問組織者：“最近發(fā)生了什么需要我注意的事情嗎？”2）提前到達現(xiàn)場。你如果能提前到現(xiàn)場，那么就可以和一部分觀眾交談，大致了解這些觀眾的情況。這樣你或許會針對演講做一些調(diào)整。
如何應對：1）有時候，你只需按照正常程序演講就行了。你可以把眼前的這些人想象成歡迎你的觀眾，正常發(fā)揮，不要太擔心。如果他們不喜歡你，那也不要在乎。但是一定不要因為他們不喜歡你就匆忙改變原來準備好的演講，這樣情況只會更糟，你根本就沒有扭轉(zhuǎn)局面的機會。你一定要滿懷激情地演講，或許那些觀眾并不如你想象中的那樣討厭你。2）縮短演講時間，迅速進入問答環(huán)節(jié)。如果你有一些備用的故事，那你就可以選擇不要講它們。你越快地進入問答環(huán)節(jié)，就能越快地找出問題所在。而且，最壞的打算就是，你的演講就可以越快地結(jié)束。
有些觀眾不停地提問
這些人是相對而言比較有禮貌的質(zhì)問者，而且比激烈的質(zhì)問者更為普遍。有些人還沒有意識到自己有些濫用他們的提問權(quán)了，他們說的話甚至和你的一樣多。真慶幸你沒有和這種人結(jié)婚，否則你永遠得不到說話的機會。在某些情況下，這些人太想給你和其他人留下印象了，所以不斷地提問。
如何預防：1）當觀眾舉手提問時，選擇提問人的正是你自己。如果你不斷地選擇讓同一個人來提問，那能怪誰呢？2）如果有觀眾直接喊出他們的問題或評論，那你可以提醒他們要先舉手。
如何應對：1）要知道其他的觀眾也不喜歡這種人，他們就像是老師的小跟班一樣惹人討厭。你越早讓他閉嘴，其余的觀眾就越高興。2）有時候，觀眾提出的問題你不一定要回答。你可以問觀眾：“有多少人對這個話題感興趣？”如果舉手的人只是少數(shù)，你就可以讓提問者在演講結(jié)束后單獨來問你。3）在中間休息的時候，私下和這位觀眾談談。你要感謝他的關(guān)注，但是請他給其他觀眾留下提問的機會。給他你的郵箱地址，如果他還有什么問題，可以通過郵箱聯(lián)系你。
有些觀眾的問題很費時卻又無法進入正題
出現(xiàn)這種情況的預兆是提問者在整整60秒的時間內(nèi)都無法進人正題。問這種問題的人事先并未認真思考應該如何提問。
如何預防：這個問題很難預防。如果你不讓觀眾問這些問題，就會降低他們提問的積極性。最好是在出現(xiàn)這種問題的時候找到解決之道。
如何應對：演講者可以幫助提問者找到要問的主要問題：“你是要問X還是Y呢？”盡可能地打斷他們這種散漫的提問方式。如果他們還是不能確定要問的是什么，你就可以先回答下一個問題，留給他思考的空間，等你回答這個問題以后再回到前一個問題上來。這似乎過于急切了，但如果你表現(xiàn)得當，也能給觀眾留下好印象。要知道其余的觀眾和你一樣討厭這種人。他們來這里不是為了聽這種人絮絮叨叨的。如果提問者在30秒之內(nèi)都無法進入正題，那么作為唯一擁有決定權(quán)的人，你就應該采取措施。如果你不得已打斷了提問者的話，那你可以把自己的郵箱給他，告訴他，提很長的問題也是允許的，只是不要在演講現(xiàn)場提。有時，人們喜歡表達自己的想法，如果比較簡短，那么這未嘗不是一件好事。對演講而言，道理也是一樣的。
遇到自己無法解答的問題
如果有的問題你不能回答，這也是很正常的。沒有哪條法律規(guī)定演講者必須知道有關(guān)這個主題的所有知識。如果你的演講很吸引人，那么毫無疑問，你會遇到無法解答的問題。愛因斯坦也有許多無法解答的問題。即使是無所不知的演講者，也會有遇到難題的時候：“什么問題是無所不能的演講者所不能回答的？”
如何預防：要杜絕這種情況，唯一的方法就是讓你的演講很無聊。這樣，觀眾根本就弄不清楚你要說的內(nèi)容，更別說向你提問了。但我希望你不要這樣做。
如何應對：學會說：“我不知道。”說這句話很容易，而且你說了也不會怎樣。記下這些問題，或者請?zhí)釂柸私o你寫郵件，向他保證你會在自己的博客上標明答案。向觀眾求助。也許你并不是唯一一個不知道答案的人。如果其他的觀眾也都不知道答案，那至少說明他們和你一樣對此很無知。如果有人知道答案，即使不是由你作答，那你也幫提問者找到了答案。
麥克風壞了
有時候，麥克風也并未完全壞掉，只是它們會產(chǎn)生回音，或者偶爾發(fā)出刺耳的聲音。這些都會給觀眾帶來困擾，而觀眾就會把問題歸咎干你。如果麥克風在幾分鐘后都不能恢復，那么你就可以認為它壞掉了。
如何預防：向神求助。在演講前要求檢查語音設(shè)備。詢問設(shè)備管理人員問題出在何處。
如何應對：1）和觀眾確認他們是否也受到了麥克風的困擾。有些時候，只有講臺上的人才能感受到麥克風的干擾。2）向技術(shù)人員求助，這是他們分內(nèi)的工作。如果你一個人面對，難免會有些尷尬，但若是有技術(shù)人員介入，觀眾就會想到這并不是你一個人的錯。3）在一個中型的演講廳里（大概能容納100人左右），即使你不用麥克風，觀眾也能聽清你的講話。和觀眾靠得更近一點兒，當技術(shù)人員在修理設(shè)備的時候，你也能開始演講。你可以趁這時候詢問觀眾希望學到什么知識，或者問他們有多少人在現(xiàn)在的職位上干了5年以上，這些問題都可以用來打發(fā)這段馗尬的時間。觀眾一般都會回應你的提問，而且你也能從中得到一些有用的信息。如果你的演講很長，那么這時候正好可以讓觀眾休息一下。當你在修理設(shè)備的時候，不要強迫觀眾看著你，最好是給他們喝一杯咖啡或者上洗手間的時間。
電腦出現(xiàn)問題
在所有的演講活動中，總有一些演講者會遇到電腦方面的問題。有的活動要求演講者使用現(xiàn)場的電腦設(shè)備以減少這些問題，但是由于視頻***器不匹配以及字體不同等原因，有時會把效果弄得更糟。無論是Mac還是PC，所有的這些電腦都會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，甚至連技術(shù)人員都抱怨這些設(shè)備的某些性能。
如何預防：使用你自己的設(shè)備。私人筆記本電腦更受人歡迎，而且我認為筆記本電腦和投影儀的不匹配情況更少。然而，筆記本電腦也是電腦，所以也會出現(xiàn)問題。在演講之前，要求檢查設(shè)備。
如何應對：你要決定在何時放棄使用電腦等設(shè)備。我的極限時間是10分鐘，如果10分鐘內(nèi)還是無法解決問題，我就不用電腦設(shè)備，改用B計劃。B計劃：明確自己的中心思想。將主要內(nèi)容歸納為一個清單，不用太長，也不用太正式。不要一直說“如果我能用幻燈片……”,“我原打算……”，觀眾不會在乎這些可能的情況。將幻燈片打印出來，隨身攜帶。即使什么設(shè)備都不能用了，你也可以參照打印版。
演講遲到
如果你不熟悉自己的演講場地，那你就很容易遲到。平心而論，在你沒有打算提前到場的前提下，遲到才會發(fā)生。如果你提前幾個小時，或者提前一天晚上趕到演講地點附近，那么無論是公交、航班問題還是迷路都不會讓你遲到。
如何預防：提前到場。乘坐演講前一天的航班。千萬不要指望交通能準點，因為事實根本就不是這樣的。
如何應對：1）當你意識到自己可能要遲到的時候，一定要打電話通知活動組織者。2）也許他還能調(diào)整你和其他演講者的上臺順序，為你爭取時間。你越早通知他們，他們就能有更多的選擇，也不那么生你的氣了。3）當你到達演講現(xiàn)場時，不論有多晚，你都要花時間來調(diào)整自己的狀態(tài)。如果你緊張又慌亂，那你肯定無法正常發(fā)揮。用30秒的時間來平靜自己的心態(tài)，以保證在剩下的時間里能發(fā)揮得不錯。4）演講結(jié)束前，主動留下來解答觀眾的提問。這是一個好習慣，同時也能減輕組織者對你的抱怨。
演講超時
演講時間不夠的情況時有發(fā)生，相對而言，演講者提前結(jié)束的情況倒是不多見。很多演講者都想在規(guī)定的時間內(nèi)正好講完所有的內(nèi)容，絲毫不留緩沖的余地，因此出現(xiàn)超時的情況也很正常。
如何預防：1）如果你的演講內(nèi)容結(jié)構(gòu)合理，那么演講的節(jié)奏必然是平穩(wěn)和諧的，你會為每一個步驟設(shè)計好時間。這樣一來，你就不會在只剩下一分鐘的時候發(fā)現(xiàn)自己還有一半的內(nèi)容沒有講。2）練習在比正式演講更短的時間內(nèi)做完演講。3）計劃抽出20%―30%的時間用于問答環(huán)節(jié)。4）如果演講的時間超過預期，你還可以通過減少問答環(huán)節(jié)的時間作為緩沖。5）使用帶有計時器的***。6）要求活動組織者在剩下15分鐘或者剩下1/3的時間的時候提醒你。
如何應對：1）不要慌張。如果你不能講完所有的內(nèi)容，那你完全可以把準備的材料放到一邊，以觀眾為出發(fā)點。如果你還有三部分沒講，而剩下的時間只夠講一個部分的內(nèi)容，那你可以問問觀眾，看他們希望聽哪部分的內(nèi)容。質(zhì)量總是比數(shù)量重要。2）一定不要濫竿充數(shù)。要做好放棄某些材料的淮備，這樣你就能專心講好有時間講的內(nèi)容了。3）將幻燈片傳到自己的網(wǎng)站上，這樣大家就能看到所有的內(nèi)容了。如果還有下次機會，那么把沒講的內(nèi)容講完，并為觀眾解答問題。
將幻燈片遺忘在家
要知道這種情況也時有發(fā)生。你可能把幻燈片復制到了錯誤的地方，或者把U盤落在了機場的休息室里。
如何預防：將你的幻燈片復制到三個地方：自己隨身攜帶的U盤里、自己的筆記本電腦里，以及上網(wǎng)能搜索到的網(wǎng)頁上。謹慎總是有好處的。為了安全起見，你還可以把幻燈片打印出來。有時候，這些東西很有用――如果幻燈片設(shè)備發(fā)生了故障，只要你有一個手電筒，也能繼續(xù)演講。
如何應對：如果你足夠勇敢，就可以向觀眾坦白事實，向他們道歉，并請求寬恕，通過臨時發(fā)揮找一個能讓他們不虛此行的辦法。最簡單的辦法就是在演講開始的時候，讓觀眾提出10個問題，你現(xiàn)場做出解答。他們想要學到什么？觀眾提出的問題有時比你事先堆備的材料更具有使用價值。
觀眾人數(shù)過少
有些時候，觀眾的人數(shù)太少。根本就構(gòu)不成群體。如果你還把他們當成一大群觀眾來演講，那就錯了。這樣根本就不起作用，你只能換一種方式。
如何預防：參照觀眾的簽名表。許多活動都沒有觀眾簽名表，但是你，一定要知道有多少人報名參加。講座的缺席率很高，大概是50%左右。如果有100人報名參加，最終參加的人數(shù)大概是50。做一些調(diào)查。在相同的演講廳，上次演講參加的人數(shù)是多少？你是否有理由吸引更多的觀眾？推銷自己。要想?yún)⒓拥娜藬?shù)多，有兩種辦法：要讓人們知道你要做演講，然后給他們參加的動力。
如何應對：運用密度原理。如果演講廳很大，則要盡量讓觀眾靠得更近。如果觀眾真的只有寥寥數(shù)人，那你可以讓他們圍成一個半圓，這樣交流起來就更方便了。不要用你事先準備的幻燈片。當觀眾人數(shù)很少時，成功的幾率很小。調(diào)整到非正式模式，像之前我在“將幻燈片遺忘在家”的情況中介紹的那樣，讓觀眾提一些問題，你針對這些問題一一作答。
現(xiàn)場發(fā)揮失常
我的朋友，在這種情況下，只有一個保險措施：你一定要認真關(guān)注發(fā)生的一切――之后你就可以把這個經(jīng)歷講給朋友聽了。之后你會發(fā)現(xiàn)，如果你愿意與人分享，那么你的遭遇對他人而言就是一個很好的故事
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