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如何令演講說服別人

時間:2024-07-26 10:55:04 演講與口才 我要投稿
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如何令演講說服別人

  導(dǎo)語:優(yōu)秀的演講能夠讓人沉浸其中,得到思想與感受的升華。下面讓我們了解一下令演講說服別人的技巧吧!

如何令演講說服別人

  演講技巧說服別人六種方法

  一、調(diào)節(jié)氣氛,以退為進(jìn)

  在說服時,你首先應(yīng)該想方設(shè)法調(diào)節(jié)談話的氣氛。如果你和顏悅色地用提問的方式代替命令,并給人以維護(hù)自尊和榮譽(yù)的機(jī)會,氣氛就是友好而和諧的,說服也就容易成功;反之,在說服時不尊重他人,拿出一副盛氣凌人的架勢,那么說服多半是要失敗的。畢竟人都是有自尊心的,就連三歲孩童也有他們的自尊心,誰都不希望自己被他人不費力地說服而受其支配。

  二、爭取同情,以弱克強(qiáng)

  渴望同情是人的天性,如果你想說服比較強(qiáng)大的對手時,不妨采用這種爭取同情的技巧,從而以弱克強(qiáng),達(dá)到目的。

  三、善意威脅,以剛制剛

  很多人都知道用威脅的方法可以增強(qiáng)說服力,而且還不時地加以運(yùn)用。這是用善意的威脅使對方產(chǎn)生恐懼感,從而達(dá)到說服目的的技巧。在一次集體活動中,當(dāng)大家風(fēng)塵仆仆地趕到事先預(yù)定的旅館時,卻被告知當(dāng)晚因工作失誤,原來訂好的套房(有單獨浴室)中竟沒有熱水。為了此事,領(lǐng)隊約見了旅館經(jīng)理。

  領(lǐng)隊:您有兩個辦法:一是把失職的鍋爐工召回來;二是您可以給每個房間拎兩桶熱水。當(dāng)然我會配合您勸大家耐心等待。這次交涉的結(jié)果是經(jīng)理派人找回了鍋爐工,40分鐘后每間套房的浴室都有了熱水。威脅能夠增強(qiáng)說服力,但是,在具體運(yùn)用時要注意以下幾點:第一,態(tài)度要友善。第二,講清后果,說明道理。第三,威脅程度不能過分,否則反會弄巧成拙。

  四、消除防范,以情感化

  一般來說,在你和要說服的對象較量時,彼此都會產(chǎn)生一種防范心理,尤其是在危急關(guān)頭。這時候,要想使說服成功,你就要注意消除對方的防范心理。如何消除防范心理呢?從潛意識來說,防范心理的產(chǎn)生是一種自衛(wèi),也就是當(dāng)人們把對方當(dāng)作假想敵時產(chǎn)生的一種自衛(wèi)心理,那么消除防范心理的最有效方法就是反復(fù)給予暗示,表示自己是朋友而不是敵人。這種暗示可以采用種種方法來進(jìn)行:噓寒問暖,給予關(guān)心,表示愿給幫助等等。?

  五、投其所好,以心換心

  站在他人的立場上分析問題,能給他人一種為他著想的感覺,這種投其所好的技巧常常具有極強(qiáng)的.說服力。要做到這一點,“知己知彼”十分重要,惟先知彼,而后方能從對方立場上考慮問題。

  六、尋求一致,以短補(bǔ)長

  習(xí)慣于頑固拒絕他人說服的人,經(jīng)常都處于“不”的心理組織狀態(tài)之中,所以自然而然地會呈現(xiàn)僵硬的表情和姿勢。對付這種人,如果一開始就提出問題,絕不能打破他“不”的心理。所以,你得努力尋找與對方一致的地方,先讓對方贊同你遠(yuǎn)離主題的意見,從而使之對你的話感興趣,而后再想法將你的主意引入話題,而最終求得對方的同意。有一個小伙子固執(zhí)地愛上了一個商人的女兒,但姑娘始終拒絕正眼看他,因為他是個古怪可笑的駝子。

  演講時說服聽眾的四種技巧

  一、有的放矢,迂回出擊

  當(dāng)你的演講有可能引起爭議時,找準(zhǔn)恰當(dāng)?shù)耐緩斤@得特別重要。途徑不對頭,就有可能導(dǎo)致聽者的敵對情緒,不等你的話出口,你早已注定要立于失敗的境地。路子選對了,你便能充分說服聽者。這是一門最難掌握也是最有價值的交際藝術(shù)。首先,你應(yīng)當(dāng)了解你的聽眾。

  一般來說,演講的聽眾可以粗略地劃分為三大類型。有的聽眾與你持有相同的觀點;有的聽眾猶豫不決,處在觀望之中;有的與你的觀點相對。那些同意你觀點的聽眾用不著你花力氣去說服;那些猶豫不決的聽眾有可能被你清楚明了、令人信服的演講改變立場。你面臨的真正挑戰(zhàn)無疑來自最后一類聽眾,因此你必須開動腦筋,設(shè)法讓這部分人放棄自己的觀點,站到你這邊來。

  然而,改變一個人的立場從來就是相當(dāng)精細(xì)的工作。我們知道,誰都擁有自己引以為豪的觀點。它們要么是經(jīng)過多年的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗積累而形成的,要么是擁有根深蒂固的情感根基。我們小時候在母親懷抱里學(xué)到的那些知識會深深地扎根于我們的個性中。對于宗教、政治、民主及養(yǎng)兒育女等,大多數(shù)人都有自己獨到的見解。

  同時,一些陳舊的觀念使得我們很難對許多問題保持冷靜而客觀的看法,而在別人眼中它們看上去則像是一些偏見。但是,只要真正是我們自己的觀點,我們就會認(rèn)為它們是完全合理和令人滿意的而抱住不放。正如溺愛孩子的父母不會輕易責(zé)備自己的小孩一樣,我們對自己那些“珍貴”的觀點也從來不大會看不順眼。

  如果你直截了當(dāng)?shù)孛鎸γ婀粢粋人所擁有的“珍貴”觀點,他的反應(yīng)與你批評他小孩的反應(yīng)一樣,只能是反感。他會對你表示憤慨。他會全副武裝,保護(hù)自己,對付你說的每一句話。他不但不會放棄自己的觀點,而且相反還會像溺愛小孩的父母把自己的小孩抱得更緊那樣,更加堅守自己的立場。有關(guān)這一點,可以說是放之四海皆準(zhǔn)的道理。

  由此看來,演講前你必須充分分析你的聽眾,依據(jù)實際情況選擇最佳途徑,把演講的重點放在那些猶豫不決、搖擺不定,尤其是與你意見相左的聽眾身上,做到有的放矢。同時,你還必須正確面對聽眾自己已有的觀點,不可因為它們與你的觀點不一而開門見山地迎頭痛擊。

  二、先退后進(jìn),變守為攻

  演講時,特別是當(dāng)你的觀點處于不利的境地,為了達(dá)到說服聽眾的目的,你不妨先有意識地退一步,肯定聽眾的觀點有其合理性,然后在獲得聽眾信任的基礎(chǔ)上再尋找機(jī)會,通過擺事實、講道理等方法巧妙地提出你的觀點,變退為進(jìn),化守為攻,從而最終有力地說服聽眾。在《裘利斯·凱撒》一劇中,戲劇大師莎士比亞為我們描述了一個極好的例子。

  公元前44年3月15日,羅馬統(tǒng)帥裘利斯·凱撒在元老院被羅馬元老貴族刺殺,為首的是深受他信任的勃魯托斯。作為主謀,勃魯托斯做了惡人還先告狀。他跑到街上公共講壇上,大談殺死凱撒的必要性,極力為自己開脫罪責(zé);同時,又信誓旦旦地把自己裝扮成正人君子的模樣。聽了勃魯托斯的演講,群情沸騰了,他們認(rèn)為殺死凱撒是件大快人心的事,勃魯托斯為民除害是英雄。請看此時瑪克·安東尼是怎樣說服聽眾讓聽眾接受他的觀點的。

  面對勃魯托斯蠱惑人心的演說,面對群情激憤、不明真相的市民,安東尼心里清楚,在此時此地,他既不能馬上歌頌凱撒又不能一上講壇就立即攻擊勃魯托斯。于是,他開場便說:“我是來埋藏凱撒,不是來贊美他!苯又珠_始贊揚(yáng)勃魯托斯,稱他為“尊貴的勃魯托斯”“正人君子”。這樣的話無疑適合當(dāng)時的氣氛,不會引起聽眾的反感而遭到他們的反對。然后,他抓住機(jī)會,有計劃、有步驟地把市民的`心拉向自己的一邊。他說:

  現(xiàn)在我得到勃魯托斯和另外幾位的允許——因為勃魯托斯是正人君子,他們也都是正人君子——特到這兒來,在凱撒的喪禮中說幾句話。他是我的朋友,他對我是那么忠誠公正;然而勃魯托斯卻說他是有野心的,而勃魯托斯是一個正人君子。

  他曾經(jīng)帶許多俘虜回到羅馬來,他們的贖金都充實了公家的財庫,這可以說是野心者的行徑嗎?窮苦的人哀哭的時候,凱撒曾經(jīng)為他們流淚,野心者是不應(yīng)當(dāng)這樣仁慈的,然而勃魯托斯卻說他是有野心的,而勃魯托斯卻是一個正人君子。你們大家看見在盧柏克節(jié)的那天,我三次獻(xiàn)給他一頂王冠,他三次都拒絕了,這難道是有野心嗎?然而勃魯托斯卻說他是有野心的,而勃魯托斯的的確確是一個正人君子……

  安東尼擺出一個一個的事實,來謳歌凱撒的豐功偉績,一層一層地剝?nèi)ゲ斖兴股砩系漠嬈,在場的市民開始為安東尼的話打動,覺得他說得有道理,認(rèn)為凱撒死得冤枉。這時,安東尼不失時機(jī)地改變自己的被動地位,由守變?yōu)楣ァK贸鲆粡堁蚱ぜ,那是凱撒的遺囑。在宣讀遺囑前,他走下講壇,叫在場的市民圍繞在凱撒的尸體四周。他揭起凱撒尸體上的外套,把劍刺的洞孔指給大家看,當(dāng)他指到勃魯托斯刺的傷口時,他說:

  好一個心愛的勃魯托斯,凱撒的安琪兒!啊,這是最無情的一擊!這是刺穿心臟的一劍!挨了這一劍,偉大的凱撒就蒙著臉倒下了!……殘酷的叛徒卻在我們頭上耀武揚(yáng)威……

  安東尼的話音剛落,講壇四周呼聲四起,“燒掉勃魯托斯的房子!”“打倒陰謀者!”于是,安東尼開始宣讀凱撒的遺囑,對勃魯托斯發(fā)出最后的一擊:

  他給每一個羅馬市民七十五德拉馬克。而且,他還把臺伯河這一邊他的花圃和果園贈給你們,永遠(yuǎn)成為你們世襲的產(chǎn)業(yè),供你們自由散步和游息之用。這樣一個凱撒,幾時才會有第二個同樣的人?

  市民們再也聽不下去了。他們在市場上奔跑,抓起凳子、桌子,堆成了一座火葬柴堆。他們把凱撒的尸體放在上面,在柴堆上點著了火。當(dāng)柴堆燒旺時,他們抽出燃燒著的木頭,向陰謀者的房子沖去。這時,勃魯托斯等陰謀者在得到警告后已早就倉皇逃出城外。

  安東尼的演說徹底征服了與他意見相左的聽眾。他的成功,與他演講時運(yùn)用了先退后進(jìn)、變守為攻的技巧是分不開的。

  三、因勢利導(dǎo),激發(fā)共鳴

  要使聽眾心服口服,你在演講時不可違背聽眾的意愿,采取逼迫,甚至是威脅的手段要聽眾接受你的觀點。你應(yīng)當(dāng)牢記在心的是,只有當(dāng)你的觀點能夠引起聽眾感情共鳴時,你的觀點才容易為聽眾所接受。

  思想家、作家及詩人愛默生曾經(jīng)講述過的一個故事對演講者來說是不無啟迪的。

  有一個身強(qiáng)體壯的男孩試圖將一頭牛趕往牲口棚。他用盡渾身力氣推它,不停地用鞭子抽打它,大聲吆喝它,然而牛站在那兒就是不肯動。一位擠牛奶的女工見狀,走上前來。她深知牛的飲食習(xí)慣。她把一根手指伸進(jìn)牛的嘴里,很馴服地將它牽到了牲口棚里。原來,她從牛的角度考慮問題,盡力讓自己的行為符合它的習(xí)性,對它產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力。掌握了這一點,她想把牛牽到哪里就能牽到哪里。

  這則故事告訴我們,演講時你應(yīng)當(dāng)設(shè)法使自己的觀點吸引聽眾,激發(fā)他去同意你而不是反對你的愿望。一旦你尊重了他的觀點,那么你接著便可以漸漸地構(gòu)筑你自己的觀點。

  那么,演講時該怎樣構(gòu)筑你自己的觀點呢?你應(yīng)當(dāng)讓它對聽眾有感染力——正如放進(jìn)?谥械氖种敢粯印B牨娊邮苣愕难葜v,是因為他覺得你的觀點對他有價值,有幫助。而且,只要你能向聽眾表明你思想開闊,尊重他的觀點,能替他著想,你就能在聽眾中產(chǎn)生共鳴,并與他建立起一種融洽的關(guān)系。只有這樣,他才會樂意讓你“牽”著而接受你的觀點。做到了這一步,你便可順利地開始向聽眾灌輸你的觀點。

  四、權(quán)衡利弊,以理服人

  要想征服聽眾,老練的演講者知道不能急于求成。正如瑪克·安東尼那樣,他知道要耐心而謹(jǐn)慎地朝自己的目標(biāo)前進(jìn),而不感情用事。下面就讓我們看看該怎樣恰當(dāng)運(yùn)用這一技巧。

  假設(shè),你要發(fā)表一個演說,號召建立一所新學(xué)校。那些有小孩在上學(xué)的家長有望支持你,你最大的困難會來自那些沒有小孩在上學(xué)的納稅者。他們要么是沒有小孩;要么是小孩已長大成人,不用上學(xué);要么是已把小孩送往了私立學(xué)校。

  要使沒有小孩上學(xué)的家長支持你,辦法之一是“劃分陣營”,即把同意建校的人當(dāng)成朋友,把不同意的當(dāng)成對手,甚至是敵人看待。在現(xiàn)實生活中當(dāng)人們間的意見不一時這種可悲的做法又確實通常發(fā)生。在這條路上,到處是誤解、懷疑、對抗和沖突,萬一走向極端,它能像當(dāng)年美國南北方在種族隔離問題上所產(chǎn)生沖突那樣,給人留下深深的裂痕。如果你也實行“劃分陣營”的方法,沖突定會發(fā)生。

  朋友可能會和朋友吵;各種組織也可能會相互指責(zé)。當(dāng)然,有小孩上學(xué)的父母有可能會投你一票,但是你卻似乎不大可能再得到其他人的支持。毫無疑問,這是一條死路。

  現(xiàn)在,讓我們試一試另一條路子,即權(quán)衡利弊,以理服人。我們可以通過分析建校的利與弊,得與失,對不同意建校的納稅者曉以利害,讓他們改變立場,擁護(hù)你。我們知道,一旦你提出了建校的主張,所有的投票者便會有意識或無意識地在心里進(jìn)行掂量,在天平的一端,是改善受教育的機(jī)會;在天平的另一端,是納稅。

  對于我們中的任何人來說,納稅本來就是件令人頭痛的事,因此我們不會太樂意把砝碼加在改善教育機(jī)會的一端。然而,我們中的每一個人也都希望我們的后代能接受良好的教育,對有的人來說這尤其顯得緊迫與重要。因此,盡管不少人會把砝碼放在納稅的一頭,但是經(jīng)過權(quán)衡和比較絕大多數(shù)人還是會傾向于改善教育機(jī)會。這樣,我們真正的挑戰(zhàn)便是如何才能增加改善教育機(jī)會一端的重量。

  演講時,重點目標(biāo)應(yīng)放在那些不同意建校的人的身上,在對他們表示理解的同時,著重向他們闡明建校的緊迫性和必要性,逐漸引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)向支持你。例如,你可以說:“要是你走進(jìn)現(xiàn)在的學(xué)校去看一看,展現(xiàn)在你眼前的將是怎樣一副景象呢?教室擁擠,體育館人滿為患,實驗室里設(shè)備簡陋……建立一所新的學(xué)校已刻不容緩,因為我們都希望我們的子女受到最好的教育……”

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