如何與上司說話技巧
要獲得升職,我們除了要自己努力工作,做好自己的工作,提升自己的價值之外,我們還應(yīng)該要懂得一些溝通的技巧,在和老板進行交流時,運用一些說話的技巧,幫助我們提升自己的職場價值,也讓上司對自己產(chǎn)生一種賞識的態(tài)度。本文是小編精心編輯的如何與上司說話技巧,希望能幫助到你!
如何與上司說話技巧篇一
1不要說“但是”,而要說“而且”
試想你很贊成一位同事的想法,你可能會說:“這個想法很好,但是你必須......”本來說話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一說,這種認可就大打折扣了。你完全可以說出一個比較具體的希望來表達你的贊賞和建議,比如說:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這里再稍微改動下的話,也許會更好.…..”
2不要再說“老實說”
部門開會的時候會對各種建議進行討論。于是你對一名同事說:“老實說,我覺得……” 在別人看來,你好像在特別強調(diào)你的誠意。你當(dāng)然是非常有誠意的,可是干嗎還要特別強調(diào)一下呢?所以你最好說:“我覺得,我們應(yīng)該......”
3不要說“首先”,而要說“已經(jīng)”
你要向領(lǐng)導(dǎo)匯報一項工作的進展時,說:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使領(lǐng)導(dǎo)(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經(jīng)做完了些事情。這樣的講話態(tài)度會給人種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以這時,你最好這樣說:“是的,我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項工作了!
4不要說“僅僅”
如果是在大家提供解決策略時,你如此表示:“這僅僅是我的一個建議!闭堊⒁,這樣說是絕對不可以的!因為這樣來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利于解決問題的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣說:“這就是我的建議”,試著把僅僅去掉吧!
①“不是我的錯”
當(dāng)公司或團隊中發(fā)現(xiàn)一個問題,即使與你毫不相干,也千萬別說“不是我的錯”。因為這個問題肯定和老板有關(guān)。此時應(yīng)該盡量幫助出出主意。這也是表現(xiàn)能力的一個機會。
、凇斑@事沒法做”或“這事一直就是這么做的”
面對難以應(yīng)付的工作應(yīng)該努力尋找處理途徑,幫助老板理清思路。
、邸澳壳熬硾r令我很高興”
此類話語的潛臺詞是:“我不愿嘗試新的任務(wù)。”
、堋拔倚枰粋更大的頭銜”
在如今的職場中,頭銜不能直接體現(xiàn)你對公司的貢獻和價值!白龀鰳I(yè)績”應(yīng)擺在首位,“尋求位置”則應(yīng)放在最后。
、荨拔倚屎芨,從不加班”
員工應(yīng)該從來不計較投入的時間,埋頭工作,了解公司和客戶才最重要。很多重要信息及策劃通常都是在“非上班”時間發(fā)生的。
、蕖拔抑徽J識本部門的人”
沒有人是一座孤島。務(wù)必了解公司各部門的負責(zé)人、其理念及做事方法以及你的團隊與其它部門的關(guān)系。
、摺斑@次該輪到我晉升了”
在現(xiàn)代職場中,“資格”不再是值錢的“古董”。貢獻的大小,特殊技能及與公司各部門的協(xié)調(diào)能力等,才是個人進步的關(guān)鍵。
⑧“我沒啥新內(nèi)容要匯報”
對自己從事的事情保持沉默或言語不多,給老板的信號是“你工作投入不夠”。老板欣賞的是創(chuàng)新和效率。
如何與上司說話技巧篇二
如何與領(lǐng)導(dǎo) 溝通 技巧
1.傾聽。當(dāng)上司講話的時候,要排除一切使你緊張的意念,專心聆聽。眼睛注視著他,不要死呆呆地埋著頭,必要時作一點記錄。他講完以后,你可以稍思片刻,也可問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然后概括一下上司的.談話內(nèi)容,表示你已明白了他的意見。在職場中怎樣與領(lǐng)導(dǎo)相處?切記,上司不喜歡那種思維遲鈍、需要反復(fù)叮囑的人。
2.簡潔。時間就是生命,是管理者寶貴的財富。辦事簡潔利索,是工作人員的基本素質(zhì)。簡潔,就是有所選擇、直截了當(dāng)、十分清晰地向上司報告。
記備忘錄是個好辦法。能使上司在較短的時間內(nèi),明白你報告的全部內(nèi)容,如果必須提交一份詳細報告,那好就在文章前面搞一個內(nèi)容提要。有影響的報告不僅反映你的寫作水平,還反映你的思考能力。故動筆之前必須深思熟慮。
3.講一點戰(zhàn)術(shù)。如果你要提出一個方案,就要認真地整理你的論據(jù)和理由,盡可能擺出它的優(yōu)勢,使上司容易接受。如果能提出多種方案供他選擇,更是一個好辦法,你可以舉出各種方案的利弊,供他權(quán)衡。
和領(lǐng)導(dǎo)的相處之道
(1)不卑不亢。與領(lǐng)導(dǎo)溝通,要采取不卑不亢的態(tài)度,既不能唯唯諾諾,一味附和,也不能恃才而傲,盛氣凌人。因為溝通只有在公平的原則下進行,才可能坦誠相見,求得共識。
尊重與討好、奉承有著質(zhì)的區(qū)別。前者是基于理解他人、滿足他人正常心理和感情需要的前提下,而后者則往往是為了滿足一己之私欲。現(xiàn)實生活中,確有一些人為了達到自己不可告人的目的,不 惜降低人格,曲意迎合、奉承、討好領(lǐng)導(dǎo),不僅屏蔽了領(lǐng)導(dǎo)的耳目,降低了領(lǐng)導(dǎo)的威信,也造成了同事之間心理上的不和諧。絕大多數(shù)有主見的上司,對于那種一味奉承、隨聲附和的人都是比較反感的 。
(2)工作為重。上下級之間的關(guān)系主要是工作關(guān)系,因此,下屬在與領(lǐng)導(dǎo)溝通時,應(yīng)從工作出發(fā),以做好工作為溝通協(xié)調(diào)之要義。既要擯棄個人的恩怨和私利,又要擺脫人身依附關(guān)系,在任何時候、 任何問題上都是為了工作,為了整個團隊的利益;都要作風(fēng)正派,光明磊落。切忌對領(lǐng)導(dǎo)一味地討好獻媚,阿諛奉承,百依百順,喪失理性和原則,甚至違法亂紀(jì)。
拓展閱讀
職場說話處事技巧
職場如戰(zhàn)場,在辦公室里一定要做有心人,說話也要講究分寸和場景,哪些話說不得?哪些話說了會引起不必要的麻煩呢?
1.“不是我的錯”。當(dāng)公司或團隊發(fā)現(xiàn)一個問題,即使與你毫不相干,也千萬別說“不是我的錯”,因為這個問題肯定和同事甚至上司有關(guān)。此時應(yīng)該盡量幫助出出主意,將之變成表現(xiàn)自己能力的一個機會。
2.“這事沒法做”或“這事一直就是這么做的”。面對難以應(yīng)付的工作,不應(yīng)四處推脫,而是應(yīng)該努力尋找處理途徑,幫助上司理清思路。
3.“目前境況令我很高興”。此類話語的潛臺詞是:“我不愿嘗試新的任務(wù)!
4.“我需要一個更大的頭銜”。在如今的職場中,頭銜不能直接體現(xiàn)你對公司的貢獻和價值,“做出業(yè)績”應(yīng)擺在首位,“尋求位置”則應(yīng)放在后。
5.“我效率很高,從不加班”。員工應(yīng)該從來不計較投入的時間,埋頭工作,了解公司和客戶才重要。很多重要信息及策劃通常都是在“非上班”時間發(fā)生的。
6.“我只認識本部門的人”。沒有人是生活在一座孤島上的,你務(wù)必了解公司各部門的負責(zé)人、其理念及做事方法以及你的團隊與其他部門的關(guān)系。
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