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電腦“硬件沖突”檢查處理的方法

時間:2024-09-23 11:48:19 硬件維護(hù) 我要投稿
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電腦“硬件沖突”檢查處理的方法

  “硬件沖突”是兩個(或多個)設(shè)備使用相同的IRQ(中斷)、DMA通道、I/O地址時,導(dǎo)致一個(或多個)設(shè)備無法正常使用的故障現(xiàn)象。在電腦上新安裝某種硬件設(shè)備以后,常常會出現(xiàn)鼠標(biāo)、MODEM、聲卡等設(shè)備無法使用或無法登錄網(wǎng)絡(luò)的故障現(xiàn)象,出現(xiàn)這種情況大多是發(fā)生了“硬件沖突”。下面YJBYS小編就為大家介紹硬件沖突的檢查及處理方法!希望對你有所幫助!

電腦“硬件沖突”檢查處理的方法

  一、“硬件沖突”檢查方法

  檢查“硬件沖突”可以通過“設(shè)備管理器”選項中的“資源列表”進(jìn)行,方法如下:

  1、選擇“開始/設(shè)置/控制面板/系統(tǒng)”,打開“系統(tǒng)屬性”對話框,在“設(shè)備管理器”選項的“資源列表”中,分類列出了當(dāng)前計算機(jī)上的所有設(shè)備。想檢查某一指定設(shè)備時,須單擊“資源列表”中類別條目前的“+”號將其展開,下面列出了相應(yīng)類別的所有設(shè)備。當(dāng)某設(shè)備無法使用時,“資源列表”中可能就會出現(xiàn)以下幾種情況:

  ·設(shè)備條目前有一紅色的“×”號,說明該設(shè)備無效,當(dāng)前無法正常使用。

  ·設(shè)備條目前有一黃色的“?”號,說明該設(shè)備存在問題,無法正常工作,產(chǎn)生的原因可能是設(shè)備驅(qū)動程序安裝不當(dāng),也可能是存在硬件沖突。

  ·設(shè)備條目前一帶圓圈的藍(lán)色“!”號,說明該設(shè)備存在,基本能夠工作,但系統(tǒng)認(rèn)為設(shè)備有問題,例如能正常工作的非即插即用設(shè)備。

  2、在“資源列表”中雙擊設(shè)備條目,即可打開該“設(shè)備屬性”對話框,在“設(shè)備屬性”對話框“資源”選項的“沖突的設(shè)備列表”中,會給出與當(dāng)前設(shè)備沖突的對象及沖突的資源內(nèi)容。

  ·有些設(shè)備沒有“資源”選項,表明該設(shè)備目前未使用資源。

  ·如果“資源”選項中有“手工配置”按鈕,并提示設(shè)備存在沖突或其他問題,已被禁用。可根據(jù)提示內(nèi)容檢查處理。

  ·如果系統(tǒng)提示資源設(shè)置不符合任何已知配置,請查閱設(shè)備的使用說明書,如大多非即插即用SCSI卡、網(wǎng)卡、MODEM需占用指定的中斷和I/O地址。

  3、對有些設(shè)備(如PCI網(wǎng)卡),用上述方法無法檢查到資源沖突,可選擇“開始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息”,打開“Microsoft系統(tǒng)信息”窗口,雙擊左邊窗口“系統(tǒng)信息”框中“硬件資源”條目前的“+”號將其展開,能檢查到資源沖突。

  二、“硬件沖突”排障方案

  檢查到硬件沖突后,建議按以下方法處理:

  1、如果某一設(shè)備在“資源列表”中出現(xiàn)兩次,而實際上只安裝了一個這類設(shè)備,請將出現(xiàn)兩次的同一設(shè)備均刪除,重新安裝該設(shè)備驅(qū)動程序。刪除的方法是在“資源列表”中選定該設(shè)備后,按“刪除”按鈕。

  2、帶有黃色“?”號的設(shè)備如果無“資源”選項,大多是該設(shè)備的驅(qū)動程序安裝不當(dāng)或驅(qū)動程序版本不兼容導(dǎo)致,請將其刪除并重新安裝驅(qū)動程序(注意檢查驅(qū)動程序的版本和兼容性)。

  3、如果“沖突的設(shè)備列表”中列出的沖突是“系統(tǒng)保留”類型的硬件沖突,這種特定設(shè)備所使用的資源沖突很可能不會出現(xiàn)問題,如果不影響設(shè)備的使用,可以忽略這種資源沖突。但如果上述沖突影響設(shè)備的使用,請在“資源列表”中雙擊“計算機(jī)”打開“計算機(jī)屬性”對話框,在“保留資源”選項上,選擇發(fā)生沖突的資源類型后,單擊“設(shè)置”列表中的特定資源,將其刪除。

  4、如果兩種設(shè)備使用了相同的資源,可采取以下方法處理:

  方法一:更改其中一種或兩種設(shè)備的資源,通?梢越鉀Q問題,方法如下:

  (1)在“資源列表”中雙擊該設(shè)備,打開“該設(shè)備屬性”窗口,在“資源”選項上,查看“沖突的設(shè)備列表”,確定哪些資源設(shè)置與其他設(shè)備沖突。

  (2)清除“使用自動的設(shè)置”復(fù)選框。

  ·如果“使用自動的設(shè)置”復(fù)選框為灰色,則該硬件的設(shè)置不能更改,如果該硬件是非即插即用的設(shè)備,須要通過調(diào)整硬件接口卡上的跳線,方能更改。

  ·有些接口卡使用軟跳線,如使用UM9008芯片的NE2000兼容網(wǎng)卡,須運行其配套軟盤中的SETUP.EXE文件更改其使用資源。

  (3)在“資源類型”和“設(shè)置”的列表框中,雙擊與其他資源發(fā)生沖突的設(shè)置(或按“更改設(shè)置”按鈕),打開相應(yīng)資源的“編輯資源”對話框,利用資源“值”選擇框右側(cè)的滾動條,更改資源設(shè)置“值”。

  更改資源時注意閱讀“沖突信息”欄目中的信息,選擇不與其它設(shè)備沖突的資源“值”,以后連按“確定”按鈕,根據(jù)提示重新啟動計算機(jī)。

  ·如果資源“值”的選擇范圍較少,可在“資源”選項“設(shè)置的依據(jù)”下拉選擇框,選擇其它“基本設(shè)置000X”(X為基本設(shè)置編號)。

  方法二:如果所有設(shè)置都與其他設(shè)備沖突(例如安裝設(shè)備和接口卡較多的計算機(jī),就有可能出現(xiàn)中斷號不足,從而導(dǎo)致IRQ沖突的故障),可采用以下方法禁用暫不使用的設(shè)備:

  (1)禁用“即插即用”設(shè)備:在“設(shè)備管理器”選項卡上,雙擊該設(shè)備(或選擇該設(shè)備后按“屬性”按鈕)。打開該設(shè)備屬性對話框,在“常規(guī)”選項中,選定“在此硬件配置文件中禁用”復(fù)選框,單擊“確定”,按提示重新啟動計算機(jī)。

  (2)禁用非“即插即用”設(shè)備:在“資源列表”中選定需禁用的設(shè)備,然后單擊“刪除”按鈕將其刪除。

  (3)在BIOS中關(guān)閉某些不使用的設(shè)備:如COM1、COM2、LPT等,注意關(guān)閉USB有可能導(dǎo)致死機(jī)。

  方法三:早期網(wǎng)卡使用軟跳線設(shè)置,出廠設(shè)置使用IRQ3,與COM2發(fā)生IRQ中斷沖突,如果你不使用COM2,可在BIOS中將“Onboard UART Port”項設(shè)置為Disabled,關(guān)閉COM2。也可運行網(wǎng)卡程序軟盤中的設(shè)置程序,將網(wǎng)卡設(shè)置為非PnP模式(jumpless),設(shè)置中斷號和I/O地址為系統(tǒng)未占用的地址;并在BIOS中將相應(yīng)中斷號由PCI/ISA改為Legacy ISA。

  方法四:有些PCI網(wǎng)卡會強(qiáng)行占用IRQ10,與一些使用IRQ10的顯示卡發(fā)生IRQ沖突,可在BIOS中將“Assign IRQ For VGA”項設(shè)置為“Disabled”,不給顯示卡分配固定的中斷。

  方法五:在系統(tǒng)安裝外設(shè)及接口卡較多時,再按上述方法檢查,你會看到從0~15的所有中斷均被占用,這種中斷資源不夠的情況,可按下述方法處理:

  ·在BIOS中關(guān)閉不使用的COM口。

  ·替換占用中斷較少的接口卡,如雅馬哈724占用兩個中斷,而雅馬哈719僅占用一個中斷。

  ·拔去不使用的接口卡。

  5、有時“資源列表”中未列出任何沖突,但你的設(shè)備還是無法正常使用(實際存在硬件沖突),可能是該設(shè)備通過其它設(shè)備接口占用系統(tǒng)資源,如調(diào)制解調(diào)器是通過COM口占用系統(tǒng)資源,如果你未安裝相應(yīng)的COM口或相應(yīng)COM口與其它設(shè)備存在資源沖突,則會導(dǎo)致調(diào)制解調(diào)器無法使用。

  6、如果你的設(shè)備未出現(xiàn)在“資源列表”中,可能是其它設(shè)備占用該設(shè)備的資源,導(dǎo)致Windows無法發(fā)現(xiàn)該設(shè)備,須按前述內(nèi)容禁用或取消與之沖突的設(shè)備。例如:當(dāng)你在BIOS中開啟主板紅外線接口(占用COM2、IRQ3)時,如果有非即插即用的接口卡(如MODEM)占用了COM2或COM3(均可能使用IRQ3),則會導(dǎo)致系統(tǒng)無法發(fā)現(xiàn)紅外線接口。

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