關(guān)于旅游營銷的管理

　　人們常說旅游營銷，幾乎每一個做旅游的人都躲不開旅游營銷，但旅游營銷的根本是什么?目的是什么?旅游營銷該怎么做?下面YJBYS小編為大家整理了關(guān)于旅游營銷的管理的文章，希望對你有所幫助。

　　氛圍的營造

　　先說氛圍的營造，為什么需要營造氛圍?大家都應(yīng)該有印象，你在馬路上看見有人排隊買東西，是不是也想跟著去買?這是給你營造了一個好奇的氛圍，為什么這么多人去買啊?一定很好吃，我也買點嘗嘗。中國大媽去買黃金，為什么去買啊?因為新聞做了好多關(guān)于這樣的報道，氛圍營造出來了，大媽們的從眾心理就開始了。廣告行業(yè)是怎么產(chǎn)生的?就是為了營造大的氛圍，大規(guī)模的發(fā)動商業(yè)戰(zhàn)爭，才導(dǎo)致的廣告行業(yè)的興起。提到廣告很多人都跟我說起過王老吉，他們認(rèn)為鋪天蓋地的廣告一打出去，氛圍就營造出來了，銷量就上去了，其實完全不是這么回事，王老吉成功的前提是先有了明確的定位，然后為了最早搶占消費者的心智，才加大了對該品類的宣傳。回到旅游上說，你的山和人家的山有什么本質(zhì)區(qū)別?你的海和人家的海哪里不同?這些你都沒弄明白，廣告打了，也只會收效甚微。氛圍的營造本來是一盤大棋，被很多旅游人給下小了。

　　銷售的展開

　　銷售的展開其實更值得一提，很多人認(rèn)為認(rèn)識某個大旅行社的老總，就如何如何，認(rèn)識了多少家旅行社，就如何如何，其實什么用也沒有。你銷售的是你的產(chǎn)品，認(rèn)識某旅行社老總，只能說明你有對他展開銷售的機會，而并不代表著銷售的成功。銷售，是一個交換的過程。你用你的產(chǎn)品或服務(wù)換取消費者的錢，但消費者愿意用錢換的可不是你的產(chǎn)品和服務(wù)，他們想換取的是感受和價值。

　　換句話說，黃山門票230，你找個游客，想把門票賣出去，消費者想買的不是你的門票，他想買的是一段愉悅旅程的通行證。你要跟消費者介紹的不是黃山如何好，而是幫他描繪一段愉悅的旅程。如果二十出頭的小伙子，你告訴他黃山很高，山頂上就算是夏天也很冷，你可以帶著你的女朋友上去，在山頂上給你的女朋友一個溫暖的懷抱。如果她是個四十歲的女人，你該給她描繪和家人共同出行能增進夫妻之間的感情。他們關(guān)心迎客松么?他們關(guān)心日出云海么?這些他們都不關(guān)心，他們關(guān)心的是這段旅行會不會很開心，那些具體的內(nèi)容只是他們展開想象時的加分項，如果你不能幫他們開始想象，那他們也無從開始購買決策。這就是前面說的，他們花錢，買的是感受。換一種情況，如果你要把票賣給旅行社，同樣是這張門票，他們要的就不再是愉悅的旅程了，他們要的是利潤，最簡單的辦法就是，230的門票，你給他130，一張門票他能賺100，你看他去不去。如果不能降價，你就應(yīng)該給他講，黃山作為全國知名景區(qū)，如果你不做我們的生意，可能會損失很多客源，這些客源是會在你這購買其他產(chǎn)品的，你把他們丟了，實際上也是很大的損失。銷售是一個感性和理性結(jié)合的過程。感性的幫客戶描繪體驗和感受，理性的闡述產(chǎn)品自身特點，其實銷售就這么簡單。

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