激勵機制作用性質(zhì)
引導語:激勵機制一旦形成,它就會內(nèi)在的作用于組織系統(tǒng)本身,使組織機能處于一定的狀態(tài),并進一步影響著組織的生存和發(fā)展。
激勵機制對組織的作用具有兩種性質(zhì),即助長性和致弱性,也就是說,激勵機制對組織具有助長作用和致弱作用。
1、 激勵機制的助長作用
激勵機制的助長作用是之一定的激勵機制對員工的某種符合組織期望的行為具有反復強化、不斷增強的作用,在這樣的激勵機制作用下,組織不斷發(fā)展壯大,不斷成長。我們稱這樣的激勵機制為良好的激勵機制。當然,在良好的激勵機制之中,肯定有負強化和懲罰措施對員工的不符合組織期望的行為起約束作用。激勵機制對員工行為的助長作用給管理者的啟示是:管理者應能找準員工的真正需要,并將滿足員工需要的措施與組織目標的實現(xiàn)有效的結合起來。
2、 激勵機制的致弱作用
激勵機制的致弱作用表現(xiàn)在:由于激勵機制中存在去激勵因素,組織對員工所期望的行為并沒有表現(xiàn)出來。盡管激勵機制設計者的初衷是希望通過激勵機制的運行,能有效的調(diào)動員工的積極性,實現(xiàn)組織的目標。但是,無論是激勵機制
本身不健全,還是激勵機制不具有可行性,都會對一部分員工的工作積極性起抑制作用和削弱作用,這就是激勵機制的致弱作用。在一個組織當中,當對員工工作積極性起致弱作用的因素長期起主導作用時,組織的發(fā)展就會受到限制,直到走向衰敗。因此,對于存在致弱作用的激勵機制,必須將其中的去激勵因素根除,代之以有效的激勵因素。
激勵機制的運行模式
激勵機制的運行模式激勵機制運行的過程就是激勵主體與激勵客體之間互動的`過程,也就是激勵工作的過程。下圖是一個基于雙向信息交流的全過程的激勵運行模式:
這種激勵機制運行模式,是從員工進入工作狀態(tài)之前開始的,貫穿于實現(xiàn)組織目標的全過程,故又稱之為全過程激勵模式。
這一激勵模式應用于管理實踐中可分為5個步驟,其工作內(nèi)容分別如下: 第一, 雙向交流。這一步的任務使管理人員了解員工的個人需要、事業(yè)規(guī)劃、能力和素質(zhì)等,同時向員工闡明組織的目標、組織所倡導的價值觀、組織的獎酬內(nèi)容、績效考核標準和行為規(guī)范等;而員工個人則要把自己的能力和特長、個人的各方面要求和打算恰如其分的表達出來,同時員工要把組織對自己的各方面要求了解清楚。
第二, 各自選擇行為。通過前一步的雙向交流,管理人員將根據(jù)員工個人的特長、能力、素質(zhì)和工作意向給他們安排適當?shù)膷徫,提出適當?shù)呐δ繕撕涂己宿k法,采取適當?shù)墓芾矸绞讲⒏吨T行動;而員工則采取適當?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、適當?shù)男袨榉绞胶团Τ潭乳_始工作。
第三, 階段性評價。階段性評價是對員工已經(jīng)取得的階段性成果和工作進展及時進行評判,以便管理者和員工雙方再做適應性調(diào)整。這種階段性評價要選擇適當?shù)脑u價周期,可根據(jù)員工的具體工作任務確定為一周、一個月、一個季度或半年等。
第四, 年終評價與獎酬分配。這一步的工作是在年終進行的,員工要配合管理人員對自己的工作成績進行評價并據(jù)此獲得組織的獎酬資源。同時,管理者要善于聽取員工自己對工作的評價。
第五, 比較與再交流。在這一步,員工將對自己從工作過程和任務完成后所獲得的獎酬與其他可比的人進行比較,以及與自己的過去相比較,看一看自己從工作中所得到的獎酬是否滿意,是否公平。通過比較,若員工覺得滿意,將繼續(xù)留在原組織工作;如不滿意,可再與管理人員進行建設性磋商,以達成一致意見。若雙方不能達成一致的意見,雙方的契約關系將中斷。
全過程激勵模式突出了信息交流的作用,劃分了激勵工作的邏輯步驟,可操作性強。
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