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中層管理人員的作用及其應(yīng)該具備的素質(zhì)

時間:2020-10-03 16:59:20 中層管理 我要投稿

中層管理人員的作用及其應(yīng)該具備的素質(zhì)

  在現(xiàn)代企業(yè)管理中,中層管理人員是連接企業(yè)高層管理人員和基層員工的紐帶,是高層計劃和決策的執(zhí)行者和實(shí)施者,其重要作用越來越被凸顯出來。下面小編為大家整理了關(guān)于中層管理人員的作用及其應(yīng)該具備的素質(zhì),希望能為你提供幫助:

  如果將一個企業(yè)比作一個人,高層管理者是大腦,基層員工是四肢,那么中層管理者就是脊梁,他要協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢?梢姡袑拥穆殬I(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力決定了業(yè)務(wù)發(fā)展的速度,決定了組織能否帶領(lǐng)出一支優(yōu)秀的員工隊伍,決定了能否有效達(dá)成組織經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)績。因此,中層的職業(yè)素質(zhì)、管理能力和領(lǐng)導(dǎo)能力便成為人力資源管理乃至企業(yè)管理中一個重要的課題。

  一、中層管理人員在企業(yè)中的作用

  1.中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者

  企業(yè)要謀求可持續(xù)發(fā)展,必須不斷提升其核心競爭力。一個成功的公司,戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)等都是不可缺少的。要想達(dá)到預(yù)期的效果,必須依賴于良好的執(zhí)行能力。中層管理者所處的中間位置,決定了他們作為企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行者的地位。中層管理者作為企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行者,要去推動、去落實(shí)、去指導(dǎo)實(shí)踐企業(yè)高層做出的決策,要有效發(fā)揮中層管理者的這一作用,關(guān)系到企業(yè)的成敗。

  2.中層管理者是企業(yè)戰(zhàn)術(shù)決策的制定者

  隨著經(jīng)營規(guī)模的擴(kuò)大,生產(chǎn)技術(shù)的迅猛發(fā)展,生產(chǎn)過程的高度復(fù)雜化以及市場競爭不斷加劇,迫使企業(yè)需要迅速、及時地實(shí)施戰(zhàn)略決策。要實(shí)施戰(zhàn)略決策,就要分解和下放決策權(quán),因此,就會帶來大量的戰(zhàn)略分解決策、戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用決策、應(yīng)對危機(jī)和突發(fā)事件決策,對企業(yè)中的中層管理者來說,不僅要嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施企業(yè)高層的決策方案,還要基于企業(yè)和部門的全局,通過有效的戰(zhàn)術(shù)決策,提高方案的實(shí)施效率和效果,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

  3.中層管理者是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁

  中層管理者上有高層管理者,下有基層管理者,在企業(yè)中處于上與下的結(jié)合點(diǎn)上。一方面既要嚴(yán)格的執(zhí)行高層決策,又要適時調(diào)整、完善、推動方案實(shí)施;既要履行上傳下達(dá)的職能,又要做好政策宣傳、計劃落實(shí)、組織協(xié)調(diào)、激勵員工,在既定的工作流程基礎(chǔ)上保證執(zhí)行到位。另一方面,要收集、篩選、整理實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時向高層管理者進(jìn)行反饋,為高層決策提供可靠的參考信息。

  可見,中層在企業(yè)中作用相當(dāng)大,但事實(shí)上企業(yè)的中層管理者并未必全部起到這個作用,那么現(xiàn)實(shí)中的中層存在哪幾種類型呢?

  二、現(xiàn)實(shí)中中層管理人員存在的類型

  現(xiàn)實(shí)中,有的中層管理者不能準(zhǔn)確進(jìn)行角色定位,對上對下都有抱怨,不愿意承擔(dān)責(zé)任,有的中層工作缺乏規(guī)劃,也有的中層嚴(yán)重缺乏執(zhí)行力等,歸納起來,中層管理者存在著以下四種類型:

  1.權(quán)力型:這一類中層只知道玩權(quán)力,整天耀武揚(yáng)威,心思不放在工作上。

  2.任務(wù)型:這一類中層只知道按照分配的任務(wù)埋頭干活,工作沒有開拓意識、沒有創(chuàng)新精神,沒有激情,當(dāng)然也就沒有大的發(fā)展。

  3.感情型:這一類中層只知道拉個人關(guān)系網(wǎng),任人唯親,這種思想是很危險的,應(yīng)該引起重視。

  4.組織發(fā)展型:這類中層是企業(yè)需要培養(yǎng)的類型,工作有責(zé)任心、有能力、有魄力,具有很好的發(fā)展前途。

  當(dāng)然,組織發(fā)展型的中層是企業(yè)最需要的,那么如何成為一名組織發(fā)展型的中層,他需要具備什么素質(zhì)呢?

  三、中層管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

  1.態(tài)度要端正、積極。要樹立正確的價值觀,要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識,同時要克服得過且過的心態(tài),在工作中要投入較可能多的精力,實(shí)實(shí)在在的履行自己的職責(zé),努力進(jìn)取,積極行動。

  2.要提升執(zhí)行力。首先要通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來提高自身素質(zhì);其次在工作實(shí)踐中要做到“嚴(yán)、實(shí)、快、新”,即嚴(yán)于律已,工作要腳踏實(shí)地,不斷提高工作效率、創(chuàng)新工作方法。

  3.要關(guān)注細(xì)節(jié)。首先要培養(yǎng)注重細(xì)節(jié)的好習(xí)慣,從一點(diǎn)一滴的小事情做起;其次要提高善抓細(xì)節(jié)的能力;再次要培養(yǎng)自控能力,對自己一定要苛刻,只有這樣才能把自己潛在的智慧和力量更有效地發(fā)揮出來,才能少走彎路,少出紕漏,在通往成功的.道路上穩(wěn)操勝券。

  4.要提升影響力。如果說傳統(tǒng)意義上的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力,那么現(xiàn)代觀點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。要提升影響力,首先要在所處的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);其次要有獨(dú)特的思維模式,遇到“疑難雜癥”時能夠做出準(zhǔn)確判斷;再次還需有某種閃光的個人品質(zhì)。具備以上三種能力后在日常生活工作中要做到以身作則,通過自己的行動得到他人的認(rèn)可,從而引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)。

  5.帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力。要善于營造一種團(tuán)隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍。首先要識人、尊重人且善于激勵。要去了解自己的下屬,懂得善于培養(yǎng)下屬,充分表達(dá)對下屬的贊美、鼓勵下屬參與管理,充分調(diào)動員工的積極性,比如高薪激勵。其次要善于溝通,一視同仁。工作中出現(xiàn)了問題時,要善于與下屬溝通,不能在自己與下屬之間增添障礙,要經(jīng)常和下屬談心,幫助他們解決一些工作中的實(shí)際問題。在和下屬相處之時,要做到一視同仁,不能讓下屬有心理落差,感覺偏心。再次要信任下屬,不要輕易懷疑他們的能力,不能因?yàn)閱T工的一時失敗而全部否定他,要鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊成員的共同發(fā)展。

  綜上所述,中層管理人員只有具備以上素質(zhì)才能做到自我管理、管理事情、管理員工,切實(shí)發(fā)揮中流砥柱的作用,達(dá)到個人與企業(yè)共贏。

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