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中層管理者如何領(lǐng)導(dǎo)員工
中層管理者直接影響到企業(yè)的信譽、效益、質(zhì)量、成本和員工士氣,那么作為中層管理者的我們,應(yīng)該如何領(lǐng)導(dǎo)員工呢,一起來看看!
如何創(chuàng)建一致的文化
用綱領(lǐng)為員工以不依賴于年度目標(biāo)的方式指明基本的方向。與基層領(lǐng)導(dǎo)者一起,甚至在可能的情況下也包括所有員工,共同提出一個由愿景、使命和核心價值觀組成的綱領(lǐng)。和基層領(lǐng)導(dǎo)者共同做好表率,并長期堅持。
如果你想植入一種新的文化,那么,聘請優(yōu)秀的員工并安排在合適的崗位上是非常重要的。人員招聘是領(lǐng)導(dǎo)者分內(nèi)的工作!每一次人員聘用都是一個通過選擇優(yōu)秀員工使部門效率得以提升的機會。如果團隊高效且運轉(zhuǎn)良好,那就應(yīng)該讓應(yīng)聘者將來的同事一起參與到人事決策中來。
與聘用契合的員工同樣重要的是,和那些不相為謀的員工分道揚鑣。做這樣的事情,不能安靜而秘密地進行,而應(yīng)該清晰明確地公開表示,某人因不認可公司的價值觀而被辭退了。
如何統(tǒng)攬全局
作為領(lǐng)導(dǎo)者,員工、老板和客戶會占用你大約75%的時間,這一點是無法改變的。重要的在于你如何利用剩下的25%的時間。不要以到處滅火和解決問題的方式消耗時間,要定期思索下面3個問題,并由此確定出目標(biāo):(1)自己工作方式的優(yōu)勢和劣勢;(2)員工的優(yōu)勢和不足;(3)部門的優(yōu)勢和劣勢。
如果你對這3點持續(xù)地進行分析并做出改進,那么你就可以減輕自己的負擔(dān),并贏得時間投入到更為重要的事情上。通過以優(yōu)勢為導(dǎo)向來領(lǐng)導(dǎo)員工,你就可以在部門內(nèi)形成更高效的工作流程并取得更加優(yōu)異的業(yè)績表現(xiàn)。
如何設(shè)置優(yōu)先排序
關(guān)注少數(shù)重點,集中精力于重要的目標(biāo)。你所給出的目標(biāo)描述的應(yīng)該是一種狀態(tài),而非一個過程,并且能夠遵循SMART(具體明確、可衡量性、可實現(xiàn)性、現(xiàn)實相關(guān)性、時限性)原則。
80/20法則是領(lǐng)導(dǎo)者取得成功的關(guān)鍵,因為他們要盡可能高效地利用屬于員工、老板和客戶之外的25%的時間。在這里兩個最重要的問題是:“哪項工作具備最高的杠桿作用?”“所有緊急的工作中,哪些是我可以先放一放的?”
如何激勵員工
作為領(lǐng)導(dǎo)者,你可以有無數(shù)方法來推動和激勵員工。其中,最為有效的4個激勵因素分別是工作內(nèi)容、責(zé)任、認可和成就。對前3個因素,你都可以產(chǎn)生重要的影響。在可能的情況下,要信任員工,并且要時常要求員工離開自己的舒適區(qū),去挑戰(zhàn)自己的極限。通過進行有準(zhǔn)備的員工談話,可以對員工的積極性產(chǎn)生正面影響,并改善團隊合作。
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