5月歐洲旅游注意事項(xiàng)
隨著人們生活水平的提高，許多人都對(duì)歐洲旅游向往已久。以下是5月歐洲旅游注意事項(xiàng)，歡迎閱覽!
·國內(nèi)出入境
如您攜帶自用的攝像機(jī)或帶變焦鏡頭的照相機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、筆記本電腦等物品出國，需在國內(nèi)出境時(shí)，向海關(guān)申報(bào)清楚，以免入境時(shí)引起征稅上的麻煩。出入境時(shí)，請(qǐng)您不要為生人攜帶箱包，并嚴(yán)禁將不健康及非法出版物攜帶入境。
·行李
海外旅行，盡量避免攜帶貴重物品。旅行包要輕便、堅(jiān)固、上鎖。免費(fèi)托運(yùn)行李重量不得超過20公斤，長、寬、高合計(jì)不得超過269公分，隨身行李長、寬、高合計(jì)不得超過115公分。(拉桿箱一律要求托運(yùn))請(qǐng)將貴重物品或隨時(shí)要取用物品放于隨身行李中�，F(xiàn)金、證件、護(hù)照、貴重物品務(wù)必隨身攜帶;水果刀、刮胡刀、指甲刀等金屬物品需放入托運(yùn)行李箱中托運(yùn)。
隨身攜帶的液態(tài)物品每件容積不能超過100毫升。盛放液態(tài)物品的容器，應(yīng)置于最大容積不超過1升的、可重新封口的透明塑料袋中(最好是拉鏈?zhǔn)降�，尺寸必須小�?0cm×20cm)。每名旅客每次僅允許攜帶一個(gè)透明塑料袋，出部分應(yīng)放入行李箱中托運(yùn)。
·人身安全
注意交通安全，過馬路請(qǐng)走人行橫道，指示燈綠燈亮?xí)r才可通過;歐洲國家(除英國、愛爾蘭外)行人和車輛均為右側(cè)行駛，與我國相同;有些城市(如阿姆斯特丹)設(shè)有自行車道，行人不可站立或行走在自行車道上，否則一旦發(fā)生事故，責(zé)任須由行人自己承擔(dān);乘機(jī)、坐車、上船，請(qǐng)注意在扶梯、臺(tái)階處站穩(wěn)，以免扭傷和摔傷身體;晚上自由活動(dòng)要結(jié)伴而行，不要太晚回酒店;外出時(shí)要告知領(lǐng)隊(duì)或?qū)в�，不安全的�?chǎng)所不要去;要帶好酒店卡片(上有酒店的名稱、地址、電話)和緊急聯(lián)系通訊錄，以防不測(cè)。
·財(cái)物安全
在外活動(dòng)時(shí)，個(gè)人的錢款和其它貴重物品要隨身攜帶，不要放在行李寄存處或旅游車內(nèi)，也不要放在酒店房間里，請(qǐng)您隨身攜帶洗衣袋一個(gè)，以備天氣熱時(shí)把換下的高級(jí)衣服裝入袋中放在旅游車的行李箱中;乘機(jī)時(shí)，錢款、護(hù)照和貴重物品不能放在行李箱中托運(yùn);入住酒店后建議將貴重物品存入酒店的保險(xiǎn)箱內(nèi)。在餐廳、商場(chǎng)、酒店大堂、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所要格外注意保管好自己的財(cái)物和證件。請(qǐng)不要將其委托不熟悉的人保管，否則一旦發(fā)生失竊，責(zé)任須由本人自己承擔(dān)。
切勿將所住飯店的房間號(hào)告訴陌生人，或邀請(qǐng)陌生人到房間里訪談，以免發(fā)生人身和財(cái)物安全問題。
·證件安全
護(hù)照是我們?cè)趪馕ㄒ挥行У纳矸葑C明，丟失護(hù)照將直接影響到您的.旅行。一般隨團(tuán)旅游客人的護(hù)照由領(lǐng)隊(duì)或?qū)в谓y(tǒng)一保存，但在出入各國移民局、通過海關(guān)及乘機(jī)過程中，護(hù)照須由客人自行保管。護(hù)照丟失后將不能隨團(tuán)繼續(xù)旅行，需要到我國駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館辦理臨時(shí)證件后自己買機(jī)票直接返回中國(所有費(fèi)用自理)。
在整個(gè)旅行中，請(qǐng)隨身攜帶我公司發(fā)給您的行程及緊急聯(lián)絡(luò)通訊錄(聯(lián)系方式詳見出團(tuán)通知書)，萬一發(fā)生迷路、與團(tuán)隊(duì)走散或其他緊急情況，可隨時(shí)與我們北京總部、歐洲負(fù)責(zé)接待的旅行社及導(dǎo)游取得聯(lián)系。如果發(fā)生行李或貴重物品損壞、丟失、被竊、被搶或人身傷害等事故，須及時(shí)報(bào)警、報(bào)損、報(bào)失，并保留好相關(guān)票據(jù)及證明材料，以備旅行社協(xié)助您用來向有關(guān)方面如航空公司、酒店、保險(xiǎn)公司申請(qǐng)理賠。
歐洲的搶劫盜竊集團(tuán)把中國游客視為重點(diǎn)目標(biāo)，敬請(qǐng)游客們時(shí)刻保持警惕，在餐廳、商場(chǎng)、酒店大堂、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所要妥善保管好自己的物品，一旦發(fā)生失竊，責(zé)任須由本人自己承擔(dān)。
·自覺遵守游覽規(guī)則
為了保證您的旅途安全，也為了方便導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)及時(shí)上下車為游客提供服務(wù)，請(qǐng)讓出汽車的第一排座位。在旅途中如果要求大家系好安全帶，請(qǐng)一定給予配合。
游覽時(shí)，請(qǐng)先聽導(dǎo)游員的講解和介紹，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景民俗，清楚什么是最有紀(jì)念意義的，有利于您進(jìn)行拍照留念。部分歐洲城市的旅游景點(diǎn)在繁華市區(qū)，不允許旅游車進(jìn)入，要有步行的心理準(zhǔn)備。還有的城市在入城時(shí)需轉(zhuǎn)乘當(dāng)?shù)氐墓嚮虻罔F，要注意緊跟隊(duì)伍，以免掉隊(duì)或走失。
要注意導(dǎo)游宣布的集合時(shí)間和地點(diǎn)，記住所乘汽車的牌照號(hào)碼、導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)的姓名及手機(jī)號(hào)碼。要遵守時(shí)間，避免因個(gè)人遲到、掉隊(duì)影響全團(tuán)的正常行程。
根據(jù)歐共體法律規(guī)定，為保證行程及游客的安全，歐洲司機(jī)有嚴(yán)格的工作時(shí)間限制，不得超時(shí)超速行駛。旅游大巴司機(jī)每日開車不能超過10小時(shí)，每隔2小時(shí)司機(jī)必需休息15-20分鐘，歐洲各國之間基本用旅游大巴。雖然各旅游城市相距不算很遠(yuǎn)，但也需要3-5小時(shí)的車程。敬請(qǐng)大家尊重、配合司機(jī)的工作。注意保持車內(nèi)衛(wèi)生，盡可能將廢棄物帶下車丟入垃圾箱。
·了解酒店避免尷尬
歐洲酒店習(xí)慣上不提供牙具和拖鞋。歐洲國家電壓大多為220伏(西班牙為110伏)。各國電源插座與我國國內(nèi)不同，出國前應(yīng)提前準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)換插頭。有的酒店備有吹風(fēng)機(jī)、電熱水杯，房間內(nèi)沒有熱開水供應(yīng)，自來水可以直接飲用，也可自己攜帶小的電熱水杯使用。如您有飲茶的習(xí)慣，可在用早餐和午、晚餐的餐廳打取開水。
住酒店時(shí)，打電話、洗衣服、飲用房間冰箱或吧臺(tái)的飲料、酒水、食品，都需要自行付費(fèi)。此類費(fèi)用未包含在旅游團(tuán)款內(nèi)，請(qǐng)?jiān)谕朔繒r(shí)提前到酒店前臺(tái)結(jié)帳。
有的酒店設(shè)有收費(fèi)電視“PAY TV”，使用前請(qǐng)了解清楚付費(fèi)辦法再使用。
請(qǐng)愛護(hù)酒店設(shè)施，如有損壞，需要個(gè)人賠償。洗浴時(shí)請(qǐng)將浴簾底襟拉入浴缸內(nèi)側(cè)，如果不小心“水漫金山”，濕及房間地毯，也須賠償;請(qǐng)勿將洗滌衣物掛在窗外或是陽臺(tái)上。在房間抽煙，煙灰和煙頭不能丟在地毯上，弄臟或燒壞地毯要加倍賠償。
歐洲酒店的星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)與國內(nèi)不同，外觀、大堂、電梯等都不如國內(nèi)同星級(jí)酒店大氣，房間也不大，但衛(wèi)生清潔和安全程度總體較好。歐洲酒店的電梯里“一層”在法國為“R”，德國為“E”，多數(shù)國家為“G”，電梯里的“1”實(shí)際上是我國酒店的“二層”。由于歐洲氣候和環(huán)保原因，也有很多酒店不設(shè)置空調(diào)。
·餐飲
團(tuán)隊(duì)用餐，早餐為酒店內(nèi)享用，歐洲酒店的早餐比較簡(jiǎn)單，多以冷食為主，但都有熱水、熱茶和咖啡，請(qǐng)不要將餐廳食品或水果帶出餐廳。午、晚餐以中餐為主(五菜一湯，茶水和餐后水果)。歐洲午、晚餐以中式餐為主，大致能符合國人口味;北方客人“口重”的可自帶些咸菜。素食者及用餐有特別要求的客人，請(qǐng)?jiān)诔霭l(fā)前通知我們。用餐時(shí)酒水不包含在內(nèi)，如需酒水請(qǐng)自行付費(fèi)。請(qǐng)不要食用不衛(wèi)生食品，以免因水土不服或飲食不潔引起疾病。團(tuán)體行進(jìn)時(shí)，有時(shí)因交通或其他原因，難免耽誤用餐時(shí)間，可自備餅干等方便食品以備不時(shí)之需。
歐洲的中餐廳普遍規(guī)模較小，由于旅游團(tuán)隊(duì)較多，所以在前往用餐時(shí)，可能需要等候，請(qǐng)您諒解。
·小費(fèi)
收小費(fèi)，是國際上旅游服務(wù)行業(yè)的慣例，飯店服務(wù)生、旅行團(tuán)導(dǎo)游、車船公司的司機(jī)們的主要收入來源于客人付給的小費(fèi)。歐洲導(dǎo)游司機(jī)小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每天 7 歐元，英國導(dǎo)游司機(jī)小費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每天 7 英鎊，兒童一樣。
·自費(fèi)項(xiàng)目
行程所含景點(diǎn)之外的項(xiàng)目為自費(fèi)選擇項(xiàng)目，您可根據(jù)個(gè)人的喜好及身體情況有選擇地參加。自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用包含了門票、前往游覽地點(diǎn)的車費(fèi)、停車費(fèi)、導(dǎo)游和司機(jī)的加班工資(如參加自費(fèi)項(xiàng)目的預(yù)訂人數(shù)不足20人，導(dǎo)游可根據(jù)情況調(diào)整價(jià)格)。請(qǐng)您自愿購買旅游人身意外傷害和救援保險(xiǎn)。
·游客意見調(diào)查表
希望您在旅行結(jié)束后協(xié)助填寫游客意見調(diào)查表》，以便我社及時(shí)掌握市場(chǎng)、線路以及各地的接待情況，逐步完善產(chǎn)品并提高服務(wù)質(zhì)量。
·辦理銷簽
領(lǐng)隊(duì)是旅行社的代表，全程由領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)攜帶全團(tuán)護(hù)照/簽證、機(jī)票以免丟失引起不必要的麻煩，在乘機(jī)時(shí)領(lǐng)隊(duì)會(huì)下發(fā)護(hù)照、登機(jī)牌等，請(qǐng)注意保管，出機(jī)場(chǎng)以后請(qǐng)及時(shí)交還給領(lǐng)隊(duì)。根據(jù)歐盟規(guī)定，赴歐洲旅游的客人要在返回出發(fā)地當(dāng)日，將返程登機(jī)牌原件和護(hù)照原件遞交使館進(jìn)行銷簽。如果返程登機(jī)牌丟失，則需要游客本人持護(hù)照與旅行社送簽人員一同前往使館銷簽(個(gè)別情況下，使館也會(huì)要求游客本人前往使館當(dāng)面銷簽)。因此，請(qǐng)務(wù)必注意保存好返程登機(jī)牌原件，在回國入境時(shí)，辦理中國入境手續(xù)之后與護(hù)照一并交給領(lǐng)隊(duì)辦理銷簽手續(xù)。銷簽后會(huì)通知您前往參團(tuán)報(bào)名的門市部領(lǐng)取護(hù)照。這樣，您會(huì)獲得良好的出國信用。
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