大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編5篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編整理的大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告5篇,希望能夠幫助到大家。
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
為了充分利用寒假,我選擇留校在廣西工人報(bào)社實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月,大學(xué)生假期報(bào)社實(shí)習(xí)報(bào)告。在這一個(gè)月的采寫實(shí)踐中,我學(xué)到了很多課本上沒學(xué)到的知識(shí),也更明白了學(xué)好專業(yè)知識(shí)的重要性。理論指導(dǎo)實(shí)踐,我也明顯感覺到了自己理論知識(shí)的不足,因此從現(xiàn)在開始我得努力搞好專業(yè)的學(xué)習(xí)了。
從小,我就很喜歡報(bào)紙,喜歡報(bào)紙的油墨香,喜歡碼著的密密麻麻的字,對(duì)報(bào)紙上記者的名號(hào)更是崇拜有加,總在想什么時(shí)候我的名字也可以出現(xiàn)在報(bào)紙上呢?記得小學(xué)時(shí),自己的名字第一次出現(xiàn)在報(bào)紙的時(shí)候,還領(lǐng)到了二十塊的稿費(fèi),心情特別的激動(dòng).上個(gè)學(xué)期,我在社團(tuán)出了XX份的報(bào)紙,狠狠地過了一把癮,但由于從拉贊助到編輯到印刷,都是自己在弄,所以格外辛苦.之前大概都是鬧著玩,當(dāng)自己的名字第一次出現(xiàn)在工人報(bào)上的時(shí)候,我覺得自己以前大大的愿望才真正實(shí)現(xiàn)了,不過到現(xiàn)在它已經(jīng)變成小小的愿望了,但每一次看到自己的文章出現(xiàn)在報(bào)紙上,都還是會(huì)一樣的開心.
我很喜歡傳媒這個(gè)行業(yè),可謂是死心塌地,當(dāng)初也是奔著廣播電視新聞學(xué)專業(yè)來的,對(duì)我來說,盡早實(shí)習(xí)盡好。在大一時(shí),覺得專業(yè)的課程還學(xué)得太少,之前是打算大二暑假開始去報(bào)社或電視臺(tái)實(shí)習(xí)的,我提前完成這個(gè)任務(wù)了。
沒到報(bào)社之前,我在網(wǎng)上搜了很多在媒體實(shí)習(xí)的文章,看了又看,里邊酸甜苦辣都有,我也以為是不是在媒體工作的人都有些高不可攀或者不那么友善呢?一進(jìn)報(bào)社后,我才發(fā)現(xiàn)我那想法真荒謬了.社長(zhǎng)、總編、我們?闹魅、其他?闹魅、還有記者、編輯們等等非常友善,對(duì)我也很關(guān)照,讓我感覺很溫暖,并不覺得陌生。
在不了解工人報(bào)時(shí),聽名號(hào),我以為大概都是寫工人工廠的東西。在仔細(xì)研究了一番報(bào)紙,我才知道它的內(nèi)容包羅萬象,而且內(nèi)容很貼近生活,類似都市報(bào)紙的模樣,但又跟都市報(bào)紙的表面報(bào)道不同,工人報(bào)大多是深入報(bào)道。廣西工人報(bào)分為4個(gè)專刊,有工會(huì)新聞、創(chuàng)造者?、財(cái)富?、讀者周末。本來社長(zhǎng)讓我挑,看我想進(jìn)哪個(gè)?。我看了看幾份報(bào)紙,覺得創(chuàng)造者?、財(cái)富專刊理論性強(qiáng)了些,讀者周末比較貼近生活又生動(dòng)有趣些,我就想選讀者周末?,可后來聽說讀者周末已經(jīng)不招了,我又覺得金融的知識(shí)自己不怎么掌握,于是留在了創(chuàng)造者?,后來我才發(fā)現(xiàn)若是在財(cái)富專刊的話,很多身邊的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象都是可以寫的,不過我們創(chuàng)造者?彩呛懿诲e(cuò)的,可寫的也不少。
我們創(chuàng)造者?男ぶ魅问莻(gè)認(rèn)真而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耍?cái)富?捻f主任開朗又健談,帶我的小鄺姐三四個(gè)月前還是實(shí)習(xí)記者,現(xiàn)在已經(jīng)是見習(xí)記者了,她是研二的學(xué)生,半工半讀來著,還有一個(gè)學(xué)期就畢業(yè)了,雖然小鄺姐個(gè)子不高,但非常能干,開朗又友善。小鄺姐的辦公桌在財(cái)富?k公室,小鄺姐經(jīng)常出去采訪,我到了報(bào)社就坐在小鄺姐的辦公桌那里,后面是韋主任的辦公桌,還有財(cái)富?渌浾叩霓k公桌。在辦公室里面,我經(jīng)常聽他們?cè)谟懻搱?bào)紙的事宜,比如說該去采訪誰啊,該上哪篇稿啊,圖片該大還是該小啊等等,我經(jīng)常是一邊看報(bào)紙一邊新奇地在聽著。有空時(shí),我就向主任記者們請(qǐng)教下如何寫報(bào)道。也經(jīng)常閑聊,有一次,我和韋主任提到了我最愛玩的qq空間,主任不會(huì)玩空間,不過在我的"指使"下,還幫我留言板留了個(gè)笑臉,真好玩了。
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了科技開發(fā)有限公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營(yíng)銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時(shí),我們這些新來的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問,“請(qǐng)問,您這是公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對(duì)話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約100多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是電話號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長(zhǎng)對(duì)我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了,她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。
同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過100個(gè)電話,工作強(qiáng)度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
“社會(huì)實(shí)踐”這個(gè)詞對(duì)于剛步入大學(xué)校園的我來說還是挺陌生的,在高中時(shí),我們一心就是想著讀書,考個(gè)好成績(jī),考個(gè)好學(xué)校.根本就沒想要去參加什么社會(huì)實(shí)踐,而且父母也不會(huì)主我們?nèi)プ觯率菚?huì)影響我們的學(xué)習(xí).
可是現(xiàn)在在大學(xué)才覺得事情并不是那樣的,作為一名大學(xué)生,我們不僅要在學(xué)習(xí)方面好,而且要在交際能力方面都需要達(dá)到一定程度.為了使自己能夠得到更在程度的提高,我和幾個(gè)同學(xué)在暑期的時(shí)候到康佳彩電南昌分公司大賣場(chǎng)做了推銷員.
一開始我們就培訓(xùn)了一個(gè)星期時(shí)間,主要是了解公司產(chǎn)品和歷史,怎樣抓住一切機(jī)會(huì)讓顧客買公司產(chǎn)品.雖然在賣場(chǎng)能遇到很多顧客,但工作并不好做,,當(dāng)我們上前問路過的人要不要買康佳彩電時(shí),一個(gè)個(gè)都會(huì)毫不猶豫地說:“不要.”要么就是好像沒看見你的存在,理都不理你,的有甚至用異樣的眼光看你,一副不耐凡的樣了.這很大程度上打擊了我們的自信心.做了一天,業(yè)務(wù)卻是零.當(dāng)時(shí)真得很想放棄,心想干嘛要為了那么一點(diǎn)錢而讓自己變得如此尷尬和不堪,有必要嗎?值得嗎?
可是看到其它人也都在不停得努力,我怎能放棄?怎能半途而廢?于是我鼓起勇氣,將苦水往肚里咽.我面帶微笑不厭其煩地講解,讓顧客了解我們彩電的特性,和我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)果真上天不負(fù)有心人,第二天我的業(yè)績(jī)上去了,很多顧客都主動(dòng)地往我們賣場(chǎng)里走,也有很多人買了公司產(chǎn)品.看到他們一個(gè)個(gè)都高興的樣子, 我也感覺得到我在慢慢得成長(zhǎng).
從這次的實(shí)踐中我體會(huì)到了很多的事情是要堅(jiān)持的,只要在那一刻你挺過去了,之后就是燦爛的明天.我們不能因?yàn)橐皇堑氖『筒豁樉头艞壚^續(xù)做事的勇氣和決心,很多事也不像我們想象中那么簡(jiǎn)單,理論和實(shí)踐還相差一段很長(zhǎng)的距離,只有當(dāng)自己真有親身經(jīng)歷了之后才能有那種刻骨銘心的感覺,所以人是要在不斷學(xué)習(xí)和失敗中成長(zhǎng)的.-
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
參加教育實(shí)習(xí)工作,一直以來都是自己所擅長(zhǎng)的,因?yàn)樽约阂恢痹诩倨趶氖逻@項(xiàng)工作,在上學(xué)期間,只要自己有空,就一定會(huì)參加到家教實(shí)習(xí)工作中來,在家教工作中,不僅僅可以賺取一部分學(xué)費(fèi)和生活費(fèi),更重要的是自己可以得到很大的鍛煉,這才是我認(rèn)為最值得去做的。我是師范類專業(yè)學(xué)生,在畢業(yè)之后,有很大的可能從事教育事業(yè)的工作,所以從現(xiàn)在開始參加實(shí)習(xí),是極有必要的,我相信自己可以做好!作為一個(gè)師范類的學(xué)生,做家教可能是鍛煉我們專業(yè)能力的最好方法了。通過做家教,我們可以發(fā)現(xiàn)自己在教學(xué)方面的不足,這也能培養(yǎng)我們和學(xué)生之間的溝通能力,為以后當(dāng)老師積累經(jīng)驗(yàn)。
本次是我第三次家教了,和前兩次比起來,我覺得自己進(jìn)步了許多。以前給學(xué)生上課的時(shí)候我的速度都是偏快的,也沒有站在學(xué)生的角度去理解一個(gè)問題,上課也不懂得強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)難點(diǎn),但這學(xué)期,我知道我進(jìn)步了。這次暑假,我教的是小學(xué)3,4,5年級(jí)以及初二和初三的英語,因?yàn)閹У陌嗉?jí)比較多,所以壓力也有點(diǎn)大。而且看完學(xué)生的資料之后,我還發(fā)現(xiàn)初中年級(jí)的學(xué)生基礎(chǔ)差別很大,有成績(jī)非常優(yōu)異的學(xué)生,也有底子非常薄弱的,所以我必須要想好上課的形式,該怎樣上,既可以提高英語成績(jī)較差學(xué)生的基礎(chǔ),又可以讓成績(jī)優(yōu)異的同學(xué)覺得自己也有所收獲。最后,我以補(bǔ)課本基礎(chǔ)為本,再在基礎(chǔ)之上有所拓展,我想這樣對(duì)大部分的學(xué)生都是有好處的。
其實(shí)我們都知道,若想成績(jī)?nèi)〉眠M(jìn)步,除了有老師的幫助,學(xué)生自己的自覺以及努力程度都是非常重要的。今年暑假,在第一次星期測(cè)試中我發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生都沒有我想象中的自覺,他們很少會(huì)回去看復(fù)習(xí)的筆記。這樣,那么上課基本就成了無用功,于是我決定寧愿放慢教學(xué)進(jìn)度,也要讓學(xué)生記住教過的內(nèi)容,假如學(xué)生連復(fù)習(xí)過的內(nèi)容還依然不知道的話,那么教的再多又有什么意義呢?思而再三,我決定每天上課前都針對(duì)上節(jié)課的`內(nèi)容進(jìn)行提問,若有不知道的,就讓他們留下來補(bǔ)習(xí)。雖然這樣子比較費(fèi)時(shí)間而且也有點(diǎn)辛苦,但是我們都相信:成功的小船在汗水的河流里起航。
自己也是從學(xué)生過來的,所以我們也深深知道老師偏心對(duì)學(xué)生的傷害。記得我初三的時(shí)候,我們班的老師非常偏心,為了提高上重點(diǎn)高中的人數(shù),老師們只抓班級(jí)前十名的同學(xué),至于十名后的同學(xué)則完全讓你們自己自覺學(xué)習(xí),很少給予重視。當(dāng)時(shí)我們都覺得很傷心,于是我和同桌約定,假如我們以后當(dāng)老師,絕不當(dāng)偏心的老師?墒墙(jīng)歷過才知道,人其實(shí)都是偏心的,老師也是人,所以老師也無法做到對(duì)人人都公平,老師的精力也是有限的,因此無法重視每一個(gè)學(xué)生。這些道理也是我在做過家教之后才深深體會(huì)到的,這些也讓我對(duì)我初三的老師們的偏見有所消除。但是,做家教老師的時(shí)候,我還是拼命的告訴自己,每一個(gè)學(xué)生其實(shí)都需要老師的關(guān)心,尤其是那些基礎(chǔ)較差的學(xué)生,他們其實(shí)并不笨,只是沒有找到正確的學(xué)習(xí)方法,或者是缺少對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,所以作為一個(gè)老師,我們不能放棄他,不管怎么樣,我們都要試試,鼓勵(lì)他,幫助他,提高他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,假如我們努力過了,那么我們至少不會(huì)覺得內(nèi)疚、后悔了。
今年家教的時(shí)候,我印象比較深的是一個(gè)初二升初三的男同學(xué),當(dāng)時(shí)他打電話給我說希望我能介紹來新起點(diǎn)的時(shí)候,我得知他家離我們補(bǔ)習(xí)班有點(diǎn)遠(yuǎn),所以很欣賞他對(duì)學(xué)習(xí)的興趣?墒侵笪野l(fā)現(xiàn)他并不是來這兒學(xué)習(xí)的,上課不聽,下課不做作業(yè),愛打架,愛玩電腦,來補(bǔ)習(xí)班似乎只是為了從他父母手里獲得自由。像這種學(xué)生在學(xué)校本來就已經(jīng)被老師罵慣了,所以罵他并不見得會(huì)有效果。我想起了大二學(xué)的心理學(xué)知識(shí),人的氣質(zhì)類型可分為四種及對(duì)待各種氣質(zhì)類型占主導(dǎo)的學(xué)生的方式。觀察了他一段時(shí)間,我想他是屬于多血質(zhì),老師要對(duì)多血質(zhì)的學(xué)生要提高要求,不能讓他覺得無事可做,必要的時(shí)候還要給與嚴(yán)厲的批評(píng),加上自己曾看過一些人際溝通方面的書,我就把這些知識(shí)用進(jìn)去了,我想,不管怎樣試試再說吧。一直以來我都相信“言由心生”,我相信通過看一個(gè)人寫的日志、文章等能讓我們對(duì)一個(gè)人的內(nèi)心有所了解,因此我和他交換了qq號(hào),通過他寫的日志和qq名,我發(fā)現(xiàn)在這樣一個(gè)開朗的外表下,他其實(shí)深藏著一個(gè)孤獨(dú)寂寞的心。有一天聊天的時(shí)候,當(dāng)我問他你的內(nèi)心是不是很孤獨(dú)時(shí),他的表情當(dāng)時(shí)有點(diǎn)愕然,好像家里的寶藏被別人發(fā)現(xiàn)了一樣,結(jié)果證明我的推理是正確的。他說自己很好強(qiáng),所以不想在別人的面前表現(xiàn)出自己的孤獨(dú),郁悶的時(shí)候自己也在心里放著,不想說,也不知道能和誰說。那次之后,我們既是師生,也成了知心朋友。他說自己無法靜心學(xué)習(xí),上課時(shí)總是走神,我說你強(qiáng)迫自己靜下心來,先試試一個(gè)星期左右,之后你或許就會(huì)好很多,他照做了,雖然還是靜不下心,但看的出來他在努力,看到這樣其實(shí)我已經(jīng)很欣慰了,我的努力沒有白費(fèi)。補(bǔ)習(xí)班結(jié)束的時(shí)候,我說學(xué)習(xí)還是靠你自己,初三很辛苦,不管你每次考試考得怎么樣,但只要你覺得自己已經(jīng)進(jìn)盡力了,那就可以了,但是打架這種事,你千萬不能了。他說知道,初三要是打架就不能畢業(yè)了。這一個(gè)月的補(bǔ)習(xí),雖然沒有讓他學(xué)到多少課本知識(shí),但是能讓他信任我,聽我的勸告,我覺得也是很有意義的。今年暑期實(shí)踐,感覺自己有做的比較成功的事,也有許多失敗的事,像有幾個(gè)很愛打游戲的學(xué)生,在我再三勸阻都不見效的情況下,我感覺自己好像就沒有再做什么努力了,放任他們了。這件事我覺得自己做的很糟糕。我還需要不斷努力。
這短短的一個(gè)月暑期實(shí)踐,感覺過的很開心,很充實(shí),也很有意義。這一個(gè)月,認(rèn)識(shí)了許多新朋友,有自己學(xué)校的,但更多的是來自杭州不同的學(xué)校。佛說“前世的五百次回眸換的今生的擦肩而過”,我會(huì)珍惜這來自不易的緣分!和學(xué)生相處感覺也很快樂,讓我體味了久違的初中生活。這一個(gè)月,在那邊偶爾被學(xué)生打擊一下,偶爾也打擊一下學(xué)生,偶爾被學(xué)生捉弄一下,偶爾也捉弄一下學(xué)生,這些都是很美好的回憶。班長(zhǎng)的套鎖事件,藏手機(jī)事件,峰子的乞丐稱呼,現(xiàn)在回想起來都還想笑,難忘!有時(shí)感覺自己也很搞笑,在學(xué)生面前扮演著嚴(yán)師形象,在私底下自己就和他們沒兩樣。記得一次自修課我坐在樓下吃零食,然后進(jìn)來兩個(gè)去外面上網(wǎng)而遲到的學(xué)生,我馬上收了東西,批了他們一頓,他們走后我又吃的津津有味,挺有意思的。
著名主持人楊瀾女士說,在孩子面前,自己會(huì)扮好一個(gè)母親的形象,在丈夫面前要扮好妻子形象,在爸媽面前自己就是好孩子、好媳婦,總之,就是做什么像什么。我要向她學(xué)習(xí)。補(bǔ)習(xí)結(jié)束了,現(xiàn)在就做回學(xué)生了,自然就要做一個(gè)學(xué)生要做的事!同時(shí),這個(gè)月我也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,如性格太直,太沖動(dòng)等等,那么就慢慢改正吧!加油!
在不斷的發(fā)展和前進(jìn)中,我有了更多的感觸。只要自己一直努力下去,我就可以做的更好,前進(jìn)中很多的現(xiàn)實(shí)情況都在干擾著自己,不過我相信只要自己一直努力下去,我就可以做好。教育工作并不難做,只要自己努力,就可以成功,我相信這是對(duì)的。我在不斷的發(fā)展中得到了很多有益的知識(shí)和認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我的教學(xué)水平自己感覺還是不好,我需要更多的努力,我堅(jiān)信自己會(huì)做好的!
大學(xué)生假期實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、實(shí)習(xí)概述:
我于20xx年12月30號(hào)在xx電視河西商圈中的蘇寧電器中開始從事臨促的實(shí)習(xí)工作,主要負(fù)責(zé)攔截顧客即將顧客引導(dǎo)至xx賣場(chǎng)中以及導(dǎo)購(gòu)。至20xx年1月2號(hào)歷時(shí)4天后我的實(shí)習(xí)工作結(jié)束。
此次實(shí)習(xí)對(duì)我來說意義非凡。首先,作為銷售是我們主要的專業(yè)知識(shí),也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識(shí)的對(duì)象,此次的實(shí)習(xí)不僅能讓我們學(xué)到在專業(yè)課上學(xué)不到的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)也可以讓我們通過實(shí)踐進(jìn)一步深化對(duì)課堂知識(shí)的理解。其次,商場(chǎng)臨促是接觸各種顧客的第一現(xiàn)場(chǎng),在此我們接觸顧客顧客的同時(shí)可鍛煉我們的社交能力,也可學(xué)到做人的道理。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬┕竞(jiǎn)介
xx集團(tuán)有限公司成立于1988年是以生產(chǎn)彩電、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)為主導(dǎo),跨粵港的大型高科技企業(yè),是中國(guó)三大彩電龍頭企業(yè)之一。1992年成立xx集團(tuán)有限公司,并獲得彩電生產(chǎn)許可證,開始生產(chǎn)彩電、VCD、DVD,家庭影院和衛(wèi)星接收機(jī)等產(chǎn)品。1994年成立深圳xx-RGB電子有限公司。20xx年4月,xx數(shù)碼控股有限公司在香港證券交易所主板上市(代碼0751),是一個(gè)由公眾、世界著名投資基金及企業(yè)管理層組成的市值突破60億元國(guó)際型企業(yè)。研制的主要產(chǎn)品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數(shù)字電視機(jī)頂盒、手機(jī)、汽車電子、安防產(chǎn)品以及與數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)的產(chǎn)品。
。ǘ⿲(shí)習(xí)過程
12月30號(hào)xx的產(chǎn)品培訓(xùn)師對(duì)我們進(jìn)行集中的培訓(xùn),他除了向我們介紹相關(guān)熱賣產(chǎn)品的產(chǎn)品特色、賣點(diǎn)及功能及電視重要原部件的進(jìn)化歷史及其優(yōu)弱點(diǎn)外還教授了一些攔截與導(dǎo)購(gòu)的所需的技巧。在此我了解到:
1、至20xx年12月底xx賣場(chǎng)中98%已為L(zhǎng)ED產(chǎn)品,LED電視采用的是兩側(cè)的二極管發(fā)光,相較于其前代的LCD
LCD的主要的優(yōu)點(diǎn)主要是超薄、環(huán)保、節(jié)能、少輻射,值得一提的是LED電視具有感光眼,當(dāng)外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)它能自動(dòng)調(diào)節(jié)屏幕的亮度。
2、電視的造價(jià)成本的70%在于電視屏,而電視的屏分為硬、軟屏。軟屏的亮度高散熱性好,但它的壽命相對(duì)較短。而硬屏在敲動(dòng)時(shí)不會(huì)閃動(dòng),用手滑屏?xí)r也無水滑印,硬屏的視角達(dá)到178度相對(duì)軟屏它大大提高了電視的畫質(zhì)。xx選的硬屏采用IPS韓國(guó)進(jìn)口屏,這也是xx相較于其他品牌價(jià)格較高的原因。
3、至20xx年12月xx電視的主打產(chǎn)品已是超越普通3D電視的“云”3D電視,這款電視不僅是不閃式3D電視它更可以用鍵盤、安卓手機(jī)控制,并且與它配套的3D眼鏡已不是充電式眼鏡而是倍受年輕人喜愛的雷朋式眼鏡。
12月31號(hào)至1月2號(hào)我就在賣場(chǎng)開始了正式的實(shí)習(xí)工作。在賣場(chǎng)我首先做的是攔截即在整個(gè)蘇寧商城內(nèi)找到來購(gòu)買電視的顧客,向他們簡(jiǎn)單地介紹xx的產(chǎn)品并把他帶到xx的賣場(chǎng)。這個(gè)工作很重要,用講解師的話說就是攔截可以使xx成為顧客的第一印象,這將會(huì)大大提高產(chǎn)品的銷售率。在這一工作中,我與我的伙伴們一起守在商場(chǎng)的各大入口拿著傳單對(duì)每一進(jìn)來的顧客進(jìn)行詢問。
做了半天的攔截后我轉(zhuǎn)而做導(dǎo)購(gòu),銷售的工作也不是想象中簡(jiǎn)單,尤其是電視這種耐用型家電。顧客來購(gòu)買之前肯定是征求過很多方的意見,對(duì)產(chǎn)品的性能與價(jià)格做過多方位比較的。因此,銷售電視一定要對(duì)自家的產(chǎn)品充分了解,對(duì)其他品牌的同類型的產(chǎn)品也要略知一二。賣場(chǎng)中的杰出銷售員有些并無多高的學(xué)歷,但他們不僅對(duì)產(chǎn)品爛熟于心,并且他們也能很好的掌握顧客的心理,收放自如的與顧客進(jìn)行交流最終讓顧客購(gòu)買我們的產(chǎn)品。這也提醒著我無論何時(shí)都要抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)與狀態(tài)。在面對(duì)各種顧客時(shí)必須要有不同的表現(xiàn),但表現(xiàn)的前提是必須是對(duì)顧客保持真誠(chéng)。導(dǎo)購(gòu)的職責(zé)就是讓顧客了解到產(chǎn)品的方方面面,當(dāng)然要突出自家產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。我們?cè)谙蝾櫩徒榻B產(chǎn)品的時(shí)候既要保證對(duì)產(chǎn)品有一定的熟識(shí)度但講解給顧客的時(shí)候不能多用專業(yè)術(shù)語,我們呈現(xiàn)給顧客的一定要用最能讓顧客理解的語言。在于顧客溝通的過程中要注意技巧,不能過于心急要給顧客留有思考的空間。銷售中感覺最好的便是出單了,我有幸出了一張單(一臺(tái)26寸的小電視)雖然成果不大,但對(duì)我來說已經(jīng)是莫大的鼓舞了。
三、問題及建議
。ㄒ唬﹩栴}
1、xx雖然是電視產(chǎn)業(yè)中的姣姣者,其擁有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。比如它領(lǐng)先的3D技術(shù)、其優(yōu)質(zhì)的電視屏體等。但xx產(chǎn)品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他品牌,有的同款的價(jià)格甚至比其他品牌高出近兩倍,這就使許多例如需供房貸、車貸的年輕夫婦等大批中端價(jià)位消費(fèi)群對(duì)xx望而卻步。
2、xx的臨促管理渙散,沒有統(tǒng)一的管理人員,任何一個(gè)正式員工都可以對(duì)臨促的工作進(jìn)行安排,因此造成臨促的工作混亂。
3、xx的“攔截”意識(shí)太強(qiáng),包括在臨促的培訓(xùn)中及賣場(chǎng)工作人員對(duì)臨促的要求中都特別強(qiáng)調(diào)“把進(jìn)蘇寧來買電視的顧客第一時(shí)間帶到賣場(chǎng)來”。讓顧客首先接觸自己的品牌確實(shí)有助于在顧客心理留下難以磨滅的第一印象,這無疑有助于提高銷售額。但一旦有一個(gè)品牌搶顧客,其他品牌也跟風(fēng)爭(zhēng)相瘋搶時(shí),整個(gè)市場(chǎng)就會(huì)陷入一片混亂。這既破壞了整個(gè)市場(chǎng)的和諧也不利于自身品牌樹立良好的形象。
4、xx的促銷方式僅限于雇傭臨促與價(jià)格優(yōu)惠,這過于單一不利于進(jìn)一步吸引潛在消費(fèi)者。
。ǘ┙ㄗh
1、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行進(jìn)一步地細(xì)分,將中端價(jià)位消費(fèi)群分離出來,并適時(shí)的調(diào)整產(chǎn)品的價(jià)格,讓中端消費(fèi)群能夠消費(fèi)起xx。這將會(huì)進(jìn)一步拓展xx的市場(chǎng),也會(huì)大大提高xx的銷售業(yè)績(jī)。
2、派專門人員對(duì)臨促進(jìn)行管理。在銷售活動(dòng)期間臨促只能服從專門人員的管理。并且,專門人員不僅要保證臨促的工作到位,也要保證臨促的權(quán)益。
3、取消掉“攔截”這一不規(guī)范的促銷手段,這種你爭(zhēng)我搶顧客的肉搏戰(zhàn)不僅影響到整個(gè)賣場(chǎng)的秩序,甚至?xí)䦟?duì)討厭這種方式的顧客留下極壞的印象。并且xx的工作人員與其他品牌的人員保持良好的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,各個(gè)力求建立和諧的買賣環(huán)境。
4、對(duì)促銷形式進(jìn)行創(chuàng)新,改變單一的促銷方式。如對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,根據(jù)消費(fèi)者的偏好及市場(chǎng)的走勢(shì)對(duì)營(yíng)銷組合進(jìn)行調(diào)整,使其進(jìn)一步滿足現(xiàn)今消費(fèi)者的需求。
四、感受與啟示
短短的四天,現(xiàn)在想想各中滋味,只有親身經(jīng)歷的人才能體會(huì)得到。通過這次實(shí)習(xí),讓我了解到了許許多多有關(guān)電視的知識(shí),也看到了電視市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)及其發(fā)展前景。我學(xué)到的不但有額外的專業(yè)知識(shí),也有做人的道理。我認(rèn)識(shí)到做好一名銷售員,也等于做好生活中的自己。到社會(huì)上工作、競(jìng)爭(zhēng),我們面對(duì)的就是每天怎樣去“推銷”自己,去讓更多的人接受你,認(rèn)同你,我們不但要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)專業(yè)技能了如指掌,而且你要善于觀察,口才了得,靈活的應(yīng)對(duì)能力,能將自己的優(yōu)勢(shì)以“說話”形式向別人推銷出去,能看到別人所不能看的,能靈活應(yīng)對(duì)各種難題問題,發(fā)表自己獨(dú)特的見解。
雖然比之前更懂得銷售知識(shí),然而在真正銷售方面還是不盡如人意:比如對(duì)電視的相關(guān)性能還不夠了解;另外在許多時(shí)候我還不夠自信從容地去面對(duì)各種顧客;抗打擊力不夠強(qiáng)對(duì)于一些顧客的為難我還不能從容應(yīng)對(duì)等等。但凡事都有一個(gè)過程,我希望自己能在這方面磨練,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),做一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人員
“艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”。這次實(shí)踐,也我感悟到理論與實(shí)踐結(jié)合的重要性。尤其是我們學(xué)生,如果只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。通過實(shí)踐,所學(xué)的知識(shí)也得到鞏固和提高。緊密結(jié)合自己所長(zhǎng),在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。在實(shí)踐中,將自己不擅長(zhǎng)的得到提高,欠缺的得到補(bǔ)償,這樣也會(huì)加深對(duì)本來知識(shí)的理解和消化。有利于我們對(duì)理論知識(shí)的轉(zhuǎn)化和拓展,增強(qiáng)運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式,而課堂學(xué)習(xí)所獲得的知識(shí)基本上都是間接的、系統(tǒng)的理論知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)我們來說非常重要,但這些理論知識(shí)并不代表我們大學(xué)生的實(shí)際技能,往往難以直接運(yùn)用于現(xiàn)實(shí)生活之中。而且,在實(shí)際的生產(chǎn)生活中,許多問題單靠某一方面的知識(shí)是難以解決的,需要考慮諸多因素,運(yùn)用多方面的知識(shí)技能才能解決得了。社會(huì)實(shí)踐使大學(xué)生接近社會(huì),獲得大量的感性認(rèn)識(shí)和許多有價(jià)值的新知識(shí),同時(shí)使他們能夠把自己所學(xué)所懂與接觸的實(shí)際現(xiàn)象進(jìn)行對(duì)照、比較,把抽象理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識(shí)和解決實(shí)際問題的能力。以后自己還會(huì)在寒假利用時(shí)間去做一些社會(huì)實(shí)踐,讓自己閱歷和能力更寬廣,從而在畢業(yè)后確定好方向,更好的服務(wù)社會(huì)。
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