文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。

　　辦公文員的工作內(nèi)容 篇1

　　文員的工作內(nèi)容：

　　1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話；接待來(lái)訪人員。

　　2、負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5、負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6、負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　8、做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10、做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11、每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16、接受其他臨時(shí)工作。

　　辦公文員的工作內(nèi)容 篇2

　　工作職責(zé)：

　　1.打字處理工作

　　2.信息的上傳下達(dá)

　　3.文件歸檔、保管

　　4.工作記錄

　　5.來(lái)訪客人通報(bào)及接待

　　6.本工作區(qū)域清潔

　　主要工作：

　　1.完成公司、部門(mén)交辦的事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)

　　秘書(shū)是掌管文書(shū)并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。下面是小編收集的辦公室文員的工作內(nèi)容，希望大家認(rèn)真閱讀!

　　辦公室文員(會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé)：

　　1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

　　2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4.做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　8.做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16.接受其他臨時(shí)工作.

　　行政文員

　　1、應(yīng)具備的條件和要求

　　一、學(xué)歷：中專以上文化程度;

　　二、工作經(jīng)驗(yàn)：有文件管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　三、應(yīng)具備的知識(shí)：

　　1、文秘知識(shí);

　　2、文件管理知識(shí);

　　3、會(huì)做賬表;

　　四、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　2、工作內(nèi)容及方法簡(jiǎn)述

　　文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，通常情況下，文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽(tīng)電話及處理辦公室日常事務(wù)之類的工作。下面是小編為大家收集的辦公室文員的工作內(nèi)容有哪些，歡迎大家分享。

　　總述：辦公室文員(會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé)：

　　1.接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

　　2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4.做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　8.做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

　　16.接受其他臨時(shí)工作。

　　行政文員

　　應(yīng)具備的條件和要求

　　一、學(xué)歷：中專以上文化程度;

　　二、工作經(jīng)驗(yàn)：有文件管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　三、應(yīng)具備的知識(shí)：

　　1、文秘知識(shí)。

　　2、文件管理知識(shí)。

　　辦公室文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。

　　工作內(nèi)容

　　1、深入了解企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定，如果有脫節(jié)或不完善的管理制度，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改善或補(bǔ)救辦法，并起草書(shū)面文稿呈交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱批示。

　　2、文員應(yīng)做好企業(yè)外部來(lái)函的接收，登記，報(bào)送，報(bào)批，復(fù)函，內(nèi)部發(fā)送，傳閱，回收以及文件起草等工作。

　　3、文件資料校對(duì)是文員工作中比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，文件格式書(shū)寫(xiě)是否規(guī)范，文字，標(biāo)點(diǎn)是否正確。都直接印象企業(yè)的外部形象!應(yīng)特別注意校對(duì)。

　　4、負(fù)責(zé)文件資料的管理工作，可根據(jù)文件來(lái)源對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)，分類，歸檔等處理，以方便企業(yè)內(nèi)部人員查找，使用。

　　5、經(jīng)常對(duì)公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進(jìn)行多方面，全方位的調(diào)查，歸納總結(jié)后，為領(lǐng)導(dǎo)提供一些真實(shí)的分析數(shù)據(jù)。

　　6、負(fù)責(zé)本部門(mén)的.日常工作，包括清潔工作，外事接待，客戶聯(lián)絡(luò)，日常打印，登記臺(tái)帳，考勤統(tǒng)計(jì)，等事務(wù)。

　　每日任務(wù)

　　1、接聽(tīng)電話;接待來(lái)訪人員，并作好記錄，根據(jù)具體情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　2、負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公室、會(huì)議室的清潔衛(wèi)生。

　　3、負(fù)責(zé)接收信件、報(bào)刊雜志，并及時(shí)歸類、分發(fā)。

　　4、負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、標(biāo)識(shí)、裝訂、存檔、保管工作，為領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)公文。

　　5、收發(fā)上級(jí)部門(mén)下發(fā)的文件和資料，根據(jù)文件內(nèi)容和要求向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。

　　6、按照檔案管理規(guī)定，收集、整理、裝訂相關(guān)文檔。

　　7、協(xié)助辦公室主任做好日常內(nèi)務(wù)工作，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。

　　文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，也有許多的公司從薪金上劃分員工/文員/職員的級(jí)別，但有些公司對(duì)文員的要求很高，也賦予一些權(quán)力。也有可能是踏入管理階層的第一步。

　　辦公文員的工作內(nèi)容：

　　1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

　　2、 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4、 做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5、 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的.分送。

　　6、 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7、 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　8、 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9、 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10、 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11、 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12、 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13、社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14、統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15、管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16、接受其他臨時(shí)工作.

　　辦公室文員工作職責(zé)：

　　(會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))

　　1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

　　2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　導(dǎo)語(yǔ)：以下羅列一些辦公室文員所需要履行的職能，或者說(shuō)是需要做得一些事情，承擔(dān)的一些事務(wù)。歡迎大家參考!

　　總述：辦公室文員(會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé)：

　　1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。

　　2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11. 每月環(huán)保報(bào)表的'郵寄及社保的打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16. 接受其他臨時(shí)工作.

　　行政文員

　　應(yīng)具備的條件和要求

　　一、學(xué)歷：中專以上文化程度;

　　二、工作經(jīng)驗(yàn)：有文件管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　三、應(yīng)具備的知識(shí)：1、文秘知識(shí);2、文件管理知識(shí);3、會(huì)做賬表;

　　四、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　工作內(nèi)容及方法簡(jiǎn)述

　　導(dǎo)語(yǔ)：辦公室文員是公司的基層職員，一般從事文件處理工作，在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。下面和小編一起來(lái)看看吧！

　　總體內(nèi)容

　　1、深入了解企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定，如果有脫節(jié)或不完善的管理制度，要及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出改善或補(bǔ)救辦法，并起草書(shū)面文稿呈交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱批示。

　　2、文員應(yīng)做好企業(yè)外部來(lái)函的接收，登記，報(bào)送，報(bào)批，復(fù)函，內(nèi)部發(fā)送，傳閱，回收以及文件起草等工作。

　　3、文件資料校對(duì)是文員工作中比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，文件格式書(shū)寫(xiě)是否規(guī)范，文字，標(biāo)點(diǎn)是否正確。都直接印象企業(yè)的外部形象！應(yīng)特別注意校對(duì)。

　　4、負(fù)責(zé)文件資料的管理工作，可根據(jù)文件來(lái)源對(duì)文件進(jìn)行編號(hào)，分類，歸檔等處理，以方便企業(yè)內(nèi)部人員查找，使用。

　　5、經(jīng)常對(duì)公司內(nèi)部相關(guān)事務(wù)進(jìn)行多方面，全方位的調(diào)查，歸納總結(jié)后，為領(lǐng)導(dǎo)提供一些真實(shí)的分析數(shù)據(jù)。

　　6、負(fù)責(zé)本部門(mén)的日常工作，包括清潔工作，外事接待，客戶聯(lián)絡(luò)，日常打印，登記臺(tái)帳，考勤統(tǒng)計(jì)，等事務(wù)。

　　每日任務(wù)

　　1、接聽(tīng)電話；接待來(lái)訪人員，并作好記錄，根據(jù)具體情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　2、負(fù)責(zé)校長(zhǎng)辦公室、會(huì)議室的.清潔衛(wèi)生。

　　3、負(fù)責(zé)接收信件、報(bào)刊雜志，并及時(shí)歸類、分發(fā)。

　　4、負(fù)責(zé)文件資料的收發(fā)、標(biāo)識(shí)、裝訂、存檔、保管工作，為領(lǐng)導(dǎo)起草有關(guān)公文。

　　5、收發(fā)上級(jí)部門(mén)下發(fā)的文件和資料，根據(jù)文件內(nèi)容和要求向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示、匯報(bào)。

　　6、按照檔案管理規(guī)定，收集、整理、裝訂相關(guān)文檔。

　　辦公室秘書(shū)是掌管文書(shū)并協(xié)助機(jī)關(guān)或部門(mén)負(fù)責(zé)人處理日常工作的人員。下下面是小編為大家整理的辦公室文員工作內(nèi)容，歡迎參考~

　　辦公室文員(會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報(bào)紙收發(fā))工作職責(zé)：

　　1. 接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話;接待來(lái)訪人員。 2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

　　4. 做好會(huì)議紀(jì)要。

　　5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。

　　6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

　　7. 負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的'保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。

　　8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

　　9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

　　10. 做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。

　　11. 每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。

　　12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

　　13.社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。

　　14.統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。

　　15.管理辦公各種財(cái)產(chǎn),合理使用并提高財(cái)產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。

　　16. 接受其他臨時(shí)工作.

　　行政文員

　　1應(yīng)具備的條件和要求

　　一、學(xué)歷：中專以上文化程度;

　　二、工作經(jīng)驗(yàn)：有文件管理工作經(jīng)驗(yàn);

　　三、應(yīng)具備的知識(shí)：1、文秘知識(shí);2、文件管理知識(shí);3、會(huì)做賬表;

　　四、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)意識(shí);

　　一說(shuō)到文員，可能大家最先想到的就是跟筆桿子相關(guān)的事，如果你身邊有朋友是從事的文員工作，或許在很多的人眼里會(huì)覺(jué)得這個(gè)人超級(jí)會(huì)寫(xiě)，至少文筆比一般人要好很多。辦公室文員工作內(nèi)容主要是什么，接下來(lái)，請(qǐng)跟小編一起來(lái)探討探討。

　　文字根據(jù)其所運(yùn)用的領(lǐng)域，它的表達(dá)方式和語(yǔ)言運(yùn)用都有很多講究，所以文員這份工作說(shuō)到底其實(shí)還蠻博大精深的，如果你能在不同風(fēng)格的文字領(lǐng)域玩的如魚(yú)得水，駕輕就熟，那么不得不說(shuō)，你還是有幾把刷子的。我們今天也來(lái)說(shuō)說(shuō)文員的一個(gè)種類—辦公室文員，聽(tīng)起來(lái)白領(lǐng)范兒十足的一種職業(yè)，

　　首先，作為文員的一種，辦公室文員工作內(nèi)容肯定離不了寫(xiě)。但是他們主要寫(xiě)些什么呢，一般來(lái)講，從他們筆下出來(lái)的文字都是嚴(yán)肅而簡(jiǎn)單的，當(dāng)中不會(huì)參雜太多拐彎抹角的邏輯推理，一般都具有簡(jiǎn)單直接的`特征。當(dāng)中包括上傳下達(dá)的所有文件性的東西，比如會(huì)議通知的撰寫(xiě)，會(huì)上對(duì)所講內(nèi)容的記載和歸納總結(jié)，還有就是整理各種有用的資料，以便下次開(kāi)會(huì)時(shí)還會(huì)用到。而這個(gè)時(shí)候，你所寫(xiě)的所有東西，雖說(shuō)很大一部分是在官方內(nèi)部流通的，一方面，你要給上面的領(lǐng)導(dǎo)審核之后才能發(fā)給下面的員工看，另一方面，經(jīng)審核的文件發(fā)到員工郵箱之后，你所代表的立場(chǎng)是整個(gè)公司的立場(chǎng)，所以一些基本的格式錯(cuò)誤和錯(cuò)別字是萬(wàn)萬(wàn)不能犯的，領(lǐng)導(dǎo)審核時(shí)可以粗心大意，但是作為辦公室文員的你絕對(duì)不能掉以輕心，因?yàn)檫@個(gè)關(guān)系到員工態(tài)度問(wèn)題。

　　其次，辦公室文員工作內(nèi)容很大一部分是和搜集情報(bào)相關(guān)的，每天的工作也會(huì)經(jīng)常跟各種媒體打交道，比如搜集最新一天報(bào)紙里面的相關(guān)內(nèi)容，或許是和公司本身相關(guān)的軟文發(fā)布的整合，又或者是其他同行的一些新興的宣傳方式和信息內(nèi)容的發(fā)布，你都要及時(shí)的做到歸納整理，并且將這些已經(jīng)整合好后的信息，及時(shí)的跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并且根據(jù)你自己的工作經(jīng)驗(yàn)，為了方便工作更加順暢的進(jìn)行，提供一些建設(shè)性的小小建議，當(dāng)然，這些都是你的本職工作，基本上來(lái)說(shuō)，可以歸結(jié)為你的最基本的分內(nèi)工作。

　　文員一般要求會(huì)基本的電腦操作，一些大的公司對(duì)語(yǔ)言也有所要求的，另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)。下面是小編整理的關(guān)于辦公司文員的工作內(nèi)容，希望大家認(rèn)真閱讀!

　　第一條 傳達(dá)事務(wù)

　　1、接待來(lái)訪：來(lái)訪者不同，事有大小，文員要區(qū)別對(duì)待。對(duì)應(yīng)該會(huì)見(jiàn)的人，應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)方的意圖，并引其進(jìn)入會(huì)客室或告知各部門(mén)接洽人，不論對(duì)方要求見(jiàn)面還是預(yù)約。對(duì)不宜會(huì)見(jiàn)的人，在請(qǐng)示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開(kāi)會(huì)”或“工作很忙”等為由，拒絕對(duì)方或是將個(gè)人意見(jiàn)報(bào)經(jīng)理后接受答復(fù)。

　　2、接聽(tīng)電話：接聽(tīng)電話時(shí)一定要先聲明“這里是××公司”，然后記下對(duì)方的姓名、工作單位等，根據(jù)對(duì)方情況，不妨礙時(shí)可明確回答，但一般不說(shuō)總經(jīng)理是否在。

　　3、轉(zhuǎn)達(dá)：需要轉(zhuǎn)達(dá)時(shí)要正確聽(tīng)取對(duì)方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容，并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。

　　4、文件的收發(fā)及分送：收到的郵件或送來(lái)的文件首先要區(qū)別是直接呈送辦公室主任的，還是需文員再進(jìn)行處置和整理的，或者是私用文書(shū)(這些區(qū)分的范圍需事先請(qǐng)示主任)。需主任辦理的要直接送主任，主任不在時(shí)如果有于之人直接有關(guān)的'留言、電報(bào)、快遞，可用電話告知。

　　第二條 日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作

　　1、日程的設(shè)計(jì)及其安排：對(duì)所確定的應(yīng)由主任處理的事項(xiàng)如會(huì)見(jiàn)、出席會(huì)議的日期和時(shí)間進(jìn)行記錄整理，并隨時(shí)進(jìn)行調(diào)查，協(xié)助主任制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表，必要時(shí)在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。

　　2、準(zhǔn)備及安排：有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排，這些工作通常都有一定的時(shí)間限制，因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。