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非結(jié)構(gòu)化面試

結(jié)構(gòu)化面試是在工作分析的基礎(chǔ)上精心設(shè)計(jì)與工作有關(guān)的問(wèn)題和各種可能的答案,并根據(jù)被試者回答的速度和內(nèi)容對(duì)其作出等級(jí)評(píng)價(jià)的面試。一種比較規(guī)范的面試形式。有效性和可靠性較高,但不能進(jìn)行設(shè)定問(wèn)題外的提問(wèn),局限了面試的深度,而且問(wèn)題均為事先安排好的,整個(gè)過(guò)程顯得不自然,且提問(wèn)可能顯得唐突。

非結(jié)構(gòu)化面試2016

標(biāo)簽:面試筆試 時(shí)間:2021-03-16
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  非結(jié)構(gòu)化面試就是沒(méi)有既定的模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測(cè)者提出問(wèn)題,而對(duì)被測(cè)者來(lái)說(shuō)也無(wú)固定答題標(biāo)準(zhǔn)的面試形式。主考官提問(wèn)問(wèn)題的內(nèi)容和順序都取決于其本身的興趣和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)試者的回答,以下是應(yīng)屆畢業(yè)生小編給大家整理提供的相關(guān)內(nèi)容,快來(lái)閱讀看看吧。

  特點(diǎn)

  優(yōu)點(diǎn):方法簡(jiǎn)單易行,不拘場(chǎng)合、時(shí)間、內(nèi)容,簡(jiǎn)單靈活,應(yīng)聘者防御心理比較弱,了解的內(nèi)容比較直接,可以有重點(diǎn)地收取更多的信息,反饋迅速。

  缺點(diǎn):結(jié)構(gòu)性較差,缺少一致的判斷標(biāo)準(zhǔn),容易判斷不準(zhǔn)、走樣,有可能不能對(duì)所需要的素質(zhì)有明確的考察。

  形式舉例

  案例分析

  主試官向你提供有關(guān)一個(gè)特定問(wèn)題的信息,由應(yīng)聘者進(jìn)行分析并給出結(jié)論。應(yīng)聘者的工作是基于提供給信息進(jìn)行合理的假設(shè),之后向主試官提出一連串邏輯性良好的問(wèn)題,進(jìn)一步收集信息,最后做出總結(jié)并提出建議。案例分析主要考察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,同時(shí)也能部分體現(xiàn)綜合素質(zhì)。

  情境模擬

  將應(yīng)聘者放在一個(gè)模擬的真實(shí)環(huán)境中,應(yīng)聘者運(yùn)用自己了解的解決途徑以及決策原則,解決某方面的一個(gè)“現(xiàn)實(shí)”問(wèn)題或達(dá)成一個(gè)“現(xiàn)實(shí)”目標(biāo)。通過(guò)應(yīng)聘者的行為過(guò)程和達(dá)成的行為結(jié)果來(lái)鑒別應(yīng)聘者的處理工作能力、人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、考察事務(wù)能力等綜合素質(zhì)能力。

  腦筋急轉(zhuǎn)彎

  此類問(wèn)題也是非結(jié)構(gòu)化面試的變化大的體現(xiàn)。只要考察應(yīng)試者是否具備快速的反應(yīng)能力和邏輯思維能力,以及面對(duì)突如其來(lái)的問(wèn)題的心理承受能力。此類題目本身沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案,有什么想法回答即可,在面試時(shí)占的比重也并不是很大。

南方航空面經(jīng):非結(jié)構(gòu)化面試和網(wǎng)申開(kāi)放性問(wèn)題

標(biāo)簽:面試筆試 時(shí)間:2021-02-11
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南方航空面經(jīng):非結(jié)構(gòu)化面試和網(wǎng)申開(kāi)放性問(wèn)題南方航空的招聘開(kāi)始于2008年的3月份,當(dāng)時(shí)南航聯(lián)合托業(yè)廣州考試中心在中大的兩個(gè)校區(qū)舉辦了兩場(chǎng)盛大的招聘宣講會(huì),宣講會(huì)當(dāng)然是大力宣傳南航優(yōu)秀的企業(yè)文化,卓越的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),以及求賢若渴之誠(chéng)云云。因?yàn)橹翱吹侥虾皆诰W(wǎng)上發(fā)布的招聘通告,每個(gè)招聘崗位都列明所要專業(yè),自己所喜歡的市場(chǎng)營(yíng)銷類的崗位也列了一大堆所要專業(yè),唯獨(dú)不包括自己四年所學(xué)專業(yè)(國(guó)企招人有慣例,學(xué)歷與專業(yè)是重要的考慮指標(biāo)),即使我對(duì)本專業(yè)在求職面試時(shí)屢受“鄙視和誤解”深有體會(huì),但我還是在做好網(wǎng)申的基礎(chǔ)上,準(zhǔn)備好了一份標(biāo)準(zhǔn)的簡(jiǎn)歷,決定單刀赴會(huì),當(dāng)面向公司的管理層遞交自己的簡(jiǎn)歷(招聘公告明確說(shuō)明宣講會(huì)不接收任何形式的簡(jiǎn)歷,只接受網(wǎng)申)。宣講會(huì)一結(jié)束,我向直接負(fù)責(zé)招聘的人力資源經(jīng)理提交簡(jiǎn)歷,遭到了婉轉(zhuǎn)的回絕。我只得轉(zhuǎn)而向旁邊正襟危坐的公司人力資源李副總當(dāng)面陳詞,表達(dá)了強(qiáng)烈的渴望,李副總看了我的簡(jiǎn)歷和打量了一下我之后,笑納其誠(chéng)。我趁機(jī)索得李副總的名片,滿意而歸。沒(méi)出一星期,我順利通過(guò)了網(wǎng)申,收到了南航筆試的通知。這或者是我Never taking ‘no’ for an answer without probing further的一種回報(bào)吧。南航廣州的筆試在3月30號(hào)舉行,形式為托業(yè)考試,我參加過(guò)企業(yè)招聘而組織的兩次托業(yè)考試,一次為寶潔組織的,一次就是南航組織的,當(dāng)然是順利通過(guò)了。在此建議眾多后來(lái)求職者,好好學(xué)習(xí)英語(yǔ),天天向上求職。南航的面試是在廣州本部舉行,一面終面制。面試主要采用的是非結(jié)構(gòu)化面試,問(wèn)的`問(wèn)題沒(méi)什么關(guān)聯(lián),大多根據(jù)簡(jiǎn)歷發(fā)問(wèn),隨意性較大。五個(gè)面試官對(duì)一個(gè)求職者,歷時(shí)大約十分鐘(大部分面試者的面試時(shí)間)。我個(gè)人的面試情況大致如下:一分鐘自己介紹。然后一面試官問(wèn)我:既然你學(xué)的是“旅游管理”,請(qǐng)你談?wù)剬?duì)廣東旅游業(yè)及未來(lái)發(fā)展方向的看法。我blablaa……接著另一面試官發(fā)問(wèn):你在交換期間學(xué)的有門課叫品牌管理,你給我們大概說(shuō)說(shuō)“品牌管理”。我眉頭一皺,從沒(méi)想過(guò)面試官會(huì)問(wèn)此等問(wèn)題,品牌管理的很多知識(shí)結(jié)構(gòu)已經(jīng)記不太清楚了,只得故作鎮(zhèn)靜狀,硬著頭皮作答。第三個(gè)問(wèn)題:我們注意到,你在澳門大學(xué)交換短短幾個(gè)月就成為了澳門大學(xué)參加“兩岸四地著名高校紀(jì)念五四八十八周年系列活動(dòng)的學(xué)生代表,還作了專題演講。你怎么把澳門大學(xué)的名額給占了?!我blablaa把大概的緣由和活動(dòng)的過(guò)程說(shuō)了一下。然后面試又問(wèn)了我對(duì)工作地點(diǎn)選擇的考慮。最后,面試官并沒(méi)有叫我問(wèn)問(wèn)題(南航面試大多忽略學(xué)生提問(wèn)這一環(huán)節(jié)),面試結(jié)束。附南方航空2008屆招聘網(wǎng)申開(kāi)放性問(wèn)題:1,無(wú)論在工作、生活、學(xué)習(xí)中,你最感自豪的兩項(xiàng)成績(jī)/成就是什么?為什么引以為自豪?(100-200字)2,請(qǐng)舉例一個(gè)你主動(dòng)設(shè)立的一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并克服種種困難最終實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的例子。(100-150字)3,請(qǐng)舉一個(gè)你曾遇到過(guò)的一個(gè)非常困難的任務(wù)/問(wèn)題的例子。當(dāng)時(shí)的情況如何?你是怎么樣做的?結(jié)果如何?(100-150字)4,請(qǐng)舉例對(duì)你來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的變化/轉(zhuǎn)折點(diǎn)(有形的如求學(xué)、搬遷、工作、跳槽、升職、轉(zhuǎn)崗或無(wú)形的如重大觀念轉(zhuǎn)變等)?為什么它們很重要?(不多于5項(xiàng),不超過(guò)200字)5,你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么?為什么設(shè)立這樣的目標(biāo)?為實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),你為自己設(shè)立什么樣的發(fā)展路徑?(100-150字本文僅代表作者觀點(diǎn),與本站立場(chǎng)無(wú)關(guān).

結(jié)構(gòu)化面試的困境與非結(jié)構(gòu)化面試的逆襲

標(biāo)簽:面試經(jīng)驗(yàn) 時(shí)間:2020-12-16
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  所謂面試,也就是古時(shí)候說(shuō)的相人識(shí)人,最遠(yuǎn)恐怕可以追溯到春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期了。許多歷史上著名的政治家都提出過(guò)自己關(guān)于對(duì)人的判斷的經(jīng)驗(yàn)。而這樣一種狀態(tài)其實(shí)延續(xù)了很長(zhǎng)時(shí)間。在若干年前,我們還是相信這樣依靠個(gè)人過(guò)往總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)對(duì)被面試者進(jìn)行一些慣常的提問(wèn)和一些較為隨性的追問(wèn),就可以完成整個(gè)面試的過(guò)程。

  后來(lái)人們發(fā)現(xiàn),這樣的方法能夠取得的效果,很大程度依賴于面試者的經(jīng)驗(yàn)和能力,而且有過(guò)多的主觀判斷,這樣既不公平也不夠有效。于是專家們開(kāi)始推廣結(jié)構(gòu)化面試,即:通過(guò)設(shè)計(jì)面試所涉及的內(nèi)容、試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法、分?jǐn)?shù)等對(duì)面試者進(jìn)行系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化的面試。

  結(jié)構(gòu)化的面試相對(duì)而言更容易培訓(xùn)和操作,有確定的統(tǒng)一的面試提綱,統(tǒng)一的面試行為規(guī)范,對(duì)面試官進(jìn)行統(tǒng)一的培訓(xùn),在面試過(guò)程中做好詳盡的記錄,最后用統(tǒng)一的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來(lái)判斷。一個(gè)對(duì)于面試幾乎沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人,也可以在這樣的方式下取得較好的面試效果。于是這樣的面試方式,以其良好的效度和公平性,被廣泛采用。甚至在國(guó)家公務(wù)員考試等重要的場(chǎng)合中,都采用了這樣的方式來(lái)進(jìn)行面試。

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  結(jié)構(gòu)化面試的困境

  作為北森資深顧問(wèn),筆者發(fā)現(xiàn)在結(jié)構(gòu)化面試過(guò)程中仍存很多窘境:對(duì)于行為面試,總會(huì)有這樣的困惑,如果被面試者說(shuō)的事例或者經(jīng)歷不是他自己的,而是有一些虛構(gòu)的,或者是他觀察到他人的。如何辨?zhèn)未嬲。特別是結(jié)構(gòu)化的面試,這個(gè)問(wèn)題似乎被進(jìn)一步地放大了。一旦面試的問(wèn)題或者考察的要素確定和公布了之后,被面試者有機(jī)會(huì)在之前做好充分的準(zhǔn)備,最為典型的就是關(guān)于公務(wù)員考試,每年的要素基本上都是確定的,于是一些參加過(guò)特別培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程的考生,幾乎都已經(jīng)準(zhǔn)備好了許多包裝好的罐頭式的答案了。

面試種類非結(jié)構(gòu)化面試經(jīng)驗(yàn)

標(biāo)簽:面試經(jīng)驗(yàn) 時(shí)間:2020-12-12
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  非結(jié)構(gòu)化面試就是沒(méi)有既定的模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測(cè)者提出問(wèn)題,而對(duì)被測(cè)者來(lái)說(shuō)也無(wú)固定答題標(biāo)準(zhǔn)的面試形式。主考官提問(wèn)問(wèn)題的內(nèi)容和順序都取決于其本身的興趣和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)試者的回答。

  特點(diǎn)

  優(yōu)點(diǎn):方法簡(jiǎn)單易行,不拘場(chǎng)合、時(shí)間、內(nèi)容,簡(jiǎn)單靈活,應(yīng)聘者防御心理比較弱,了解的內(nèi)容比較直接,可以有重點(diǎn)地收取更多的信息,反饋迅速。

  缺點(diǎn):結(jié)構(gòu)性較差,缺少一致的判斷標(biāo)準(zhǔn),容易判斷不準(zhǔn)、走樣,有可能不能對(duì)所需要的素質(zhì)有明確的考察。

  形式舉例

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  案例分析

  主試官向你提供有關(guān)一個(gè)特定問(wèn)題的信息,由應(yīng)聘者進(jìn)行分析并給出結(jié)論。應(yīng)聘者的工作是基于提供給信息進(jìn)行合理的假設(shè),之后向主試官提出一連串邏輯性良好的問(wèn)題,進(jìn)一步收集信息,最后做出總結(jié)并提出建議。案例分析主要考察應(yīng)聘者的反應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,同時(shí)也能部分體現(xiàn)綜合素質(zhì)。

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  情境模擬

  將應(yīng)聘者放在一個(gè)模擬的真實(shí)環(huán)境中,應(yīng)聘者運(yùn)用自己了解的解決途徑以及決策原則,解決某方面的一個(gè)“現(xiàn)實(shí)”問(wèn)題或達(dá)成一個(gè)“現(xiàn)實(shí)”目標(biāo)。通過(guò)應(yīng)聘者的行為過(guò)程和達(dá)成的行為結(jié)果來(lái)鑒別應(yīng)聘者的處理工作能力、人際交往能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力、考察事務(wù)能力等綜合素質(zhì)能力。

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  腦筋急轉(zhuǎn)彎

  此類問(wèn)題也是非結(jié)構(gòu)化面試的變化大的體現(xiàn)。只要考察應(yīng)試者是否具備快速的反應(yīng)能力和邏輯思維能力,以及面對(duì)突如其來(lái)的問(wèn)題的心理承受能力。此類題目本身沒(méi)有固定的標(biāo)準(zhǔn)答案,有什么想法回答即可,在面試時(shí)占的比重也并不是很大。

非結(jié)構(gòu)化面試相關(guān)技巧

標(biāo)簽:面試技巧 時(shí)間:2020-11-25
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  面試是一種經(jīng)過(guò)組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。一起來(lái)看看面試的相關(guān)技巧,僅供大家參考!謝謝!

  1、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  1、你的簡(jiǎn)歷中提及,你曾經(jīng)擔(dān)任。。。,請(qǐng)問(wèn)你的具體職責(zé)是什么?能介紹你擔(dān)任。。。項(xiàng)目的具體工作內(nèi)容嗎?計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的確可以提高員工工作效率,并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)許多其他的管理功能,但在實(shí)際操作中,許多企業(yè)并沒(méi)有最終實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),你認(rèn)為原因在哪里?

  2、你的日常工作是什么?你覺(jué)得你對(duì)所在部門的最大貢獻(xiàn)是什么?

  3、你了解應(yīng)聘職位的工作職責(zé)嗎?你認(rèn)為你的哪幾點(diǎn)素質(zhì)、能力或優(yōu)勢(shì)、潛力符合職位要求?

  4、請(qǐng)談?wù)勁c職位相關(guān)的工作經(jīng)歷,包括技術(shù)、運(yùn)維、經(jīng)營(yíng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)上下鏈。(技術(shù)職位談?wù)劷逃尘?

  5、請(qǐng)給出一個(gè)你管理項(xiàng)目的例子。

  6、你在工作中擁有哪些資源?你怎樣來(lái)合理規(guī)劃利用這些資源?

  2、專業(yè)水平

  1、 你曾經(jīng)接受過(guò)哪些技術(shù)培訓(xùn)?取得了哪些證書(shū)或資格?最擅長(zhǎng)的細(xì)分的專業(yè)領(lǐng)域是什么?

  3、溝通能力

  1、你的英語(yǔ)水平達(dá)到哪種程度?

  2、請(qǐng)給出一個(gè)最近你培訓(xùn)和指導(dǎo)他人的例子。

  3、你具有哪些輔導(dǎo)或給予他人反饋的經(jīng)驗(yàn)?

  4、你為下屬創(chuàng)造過(guò)什么樣的學(xué)習(xí)或發(fā)展機(jī)會(huì)?

  5、你認(rèn)為怎樣的溝通才是有效的溝通?

  6、請(qǐng)給出一個(gè)你主動(dòng)了解客戶需求,從而提供服務(wù)并獲得認(rèn)可的例子。

  7、請(qǐng)給出一個(gè)你雖然遇到困難但仍然有效為客戶解決問(wèn)題的例子。

  8、你通過(guò)什么方法。。。?那你又是如何確保客戶滿意度的呢?

非結(jié)構(gòu)化面試

標(biāo)簽:面試問(wèn)題 時(shí)間:2020-10-24
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結(jié)構(gòu)化面試與非結(jié)構(gòu)化面試

根據(jù)面試的結(jié)構(gòu)化(標(biāo)準(zhǔn)化)程度,面試可以分為結(jié)構(gòu)化面試半結(jié)構(gòu)化面試非結(jié)構(gòu)化面試等三種。
 
  所謂結(jié)構(gòu)化面試,是指面試題目、面試實(shí)施程序、面試評(píng)價(jià)、考官構(gòu)成等方面都有統(tǒng)一明確的規(guī)范進(jìn)行的面試;半結(jié)構(gòu)化面試,是指只對(duì)面試的部分因素有統(tǒng)一要求的面試,如規(guī)定有統(tǒng)一的程序和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),但面試題目可以根據(jù)面試對(duì)象而隨意變化;非結(jié)構(gòu)化面試,是對(duì)與面試有關(guān)的因素不作任何限定的面試,也就是通常沒(méi)有任何規(guī)范的隨意性面試。 
 
  正規(guī)的.面試一般都為結(jié)構(gòu)化面試,所謂結(jié)構(gòu)化,包括三個(gè)方面的含義:一是面試過(guò)程把握(面試程序)的結(jié)構(gòu)化。在面試的起始階段、核心階段、收尾階段,面試官要做些什么、注意些什么、要達(dá)到什么目的,事前都會(huì)相應(yīng)策劃。二是面試試題的結(jié)構(gòu)化。


 
  在面試過(guò)程中,面試官要考察應(yīng)聘者哪些方面的素質(zhì),圍繞這些考察角度主要提哪些問(wèn)題,在什么時(shí)候提出,怎樣提,在面試前都會(huì)作出準(zhǔn)備。三是面試結(jié)果評(píng)判的結(jié)構(gòu)化。從哪些角度來(lái)評(píng)判應(yīng)聘者的面試表現(xiàn),等級(jí)如何區(qū)分,甚至如何打分等,在面試前都會(huì)有相應(yīng)規(guī)定,并在眾考官間統(tǒng)一尺度。 
 
  在非結(jié)構(gòu)化的面試條件下,面試的組織非常“隨意”。關(guān)于面試過(guò)程的把握、面試中要提出的問(wèn)題、面試的評(píng)分角度與面試結(jié)果的處理辦法等,面試官事前都沒(méi)有精心準(zhǔn)備與系統(tǒng)設(shè)計(jì)。非結(jié)構(gòu)化面試頗類似于人們?nèi)粘7钦降慕徽。除非面試考官的個(gè)人素質(zhì)極高,否則很難保證非結(jié)構(gòu)化面試的效果。目前,非結(jié)構(gòu)化的面試愈來(lái)愈少。 
 

非結(jié)構(gòu)化面試技巧套路

標(biāo)簽:面試技巧 時(shí)間:2020-07-22
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  在進(jìn)行非結(jié)構(gòu)化面試時(shí)需要講究套路,那么都有哪些技巧和套路呢?下面就和YJBYS小編一起來(lái)看看吧。

  非結(jié)構(gòu)化面試技巧套路

  1、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

  1、你的簡(jiǎn)歷中提及,你曾經(jīng)擔(dān)任。。。,請(qǐng)問(wèn)你的具體職責(zé)是什么?能介紹你擔(dān)任。。。項(xiàng)目的具體工作內(nèi)容嗎?計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的確可以提高員工工作效率,并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)許多其他的管理功能,但在實(shí)際操作中,許多企業(yè)并沒(méi)有最終實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),你認(rèn)為原因在哪里?

  2、你的日常工作是什么?你覺(jué)得你對(duì)所在部門的最大貢獻(xiàn)是什么?

  3、你了解應(yīng)聘職位的工作職責(zé)嗎?你認(rèn)為你的哪幾點(diǎn)素質(zhì)、能力或優(yōu)勢(shì)、潛力符合職位要求?

  4、請(qǐng)談?wù)勁c職位相關(guān)的工作經(jīng)歷,包括技術(shù)、運(yùn)維、經(jīng)營(yíng)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)上下鏈。(技術(shù)職位談?wù)劷逃尘?

  5、請(qǐng)給出一個(gè)你管理項(xiàng)目的例子。

  6、你在工作中擁有哪些資源?你怎樣來(lái)合理規(guī)劃利用這些資源?

  2、專業(yè)水平

  1、 你曾經(jīng)接受過(guò)哪些技術(shù)培訓(xùn)?取得了哪些證書(shū)或資格?最擅長(zhǎng)的細(xì)分的專業(yè)領(lǐng)域是什么?

  3、溝通能力

  1、你的英語(yǔ)水平達(dá)到哪種程度?

  2、請(qǐng)給出一個(gè)最近你培訓(xùn)和指導(dǎo)他人的例子。

  3、你具有哪些輔導(dǎo)或給予他人反饋的經(jīng)驗(yàn)?

  4、你為下屬創(chuàng)造過(guò)什么樣的學(xué)習(xí)或發(fā)展機(jī)會(huì)?

  5、你認(rèn)為怎樣的溝通才是有效的溝通?

  6、請(qǐng)給出一個(gè)你主動(dòng)了解客戶需求,從而提供服務(wù)并獲得認(rèn)可的例子。

  7、請(qǐng)給出一個(gè)你雖然遇到困難但仍然有效為客戶解決問(wèn)題的例子。