面試銷售崗位技巧
面試是通過書面、面談或線上交流的形式來考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì),通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊(duì)。是一種經(jīng)過組織者精心策劃的招聘活動(dòng)。在特定場景下,以面試官對應(yīng)聘者的交談與觀察為主要手段,由表及里測評應(yīng)聘者的知識、能力、經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)等有關(guān)素質(zhì)的考試活動(dòng)。面試給公司和應(yīng)聘者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會,能使公司和應(yīng)聘者之間相互了解,從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。
面試銷售崗位技巧1
一、個(gè)人簡歷
能否在一個(gè)企業(yè)獲得面試資格,比較重要的就是你自己的簡歷了,一份標(biāo)準(zhǔn)、完善、重點(diǎn)突出的簡歷就是你自己的外包裝與賣點(diǎn)宣傳,企業(yè)會根據(jù)你自己的描敘來與企業(yè)的需求進(jìn)行對比,以決定是否通知你進(jìn)行面試,
在書寫簡歷時(shí)必須注意:
1、必須真實(shí):
企業(yè)最反感不真實(shí)的簡歷,并且越高的崗位,資料的真實(shí)性越受重視,因?yàn)檫@不但反應(yīng)水平,而且反應(yīng)品行,千萬不要抱著僥幸心理:用欺騙招聘方的方法去寫,一般來說,來面試你的人水平基本不會比你低;
2、條理清晰、重點(diǎn)突出:
簡歷中最少反應(yīng)以下幾點(diǎn):學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個(gè)人基本信息,并且求職者必須將自己最擅長的技能做重點(diǎn)描敘,如你想成為一名策劃人員,那么你曾經(jīng)參與過的策劃案例就可以比例擴(kuò)大;而如果你想成為一名市場分析人員,剛好你又是學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué)的,那么你多描敘你的專業(yè)成就比描述你的家教經(jīng)歷更加吸引人。
一般來說不會被企業(yè)選中的簡歷:經(jīng)常更換單位的求職者、簡歷過于簡單的求職者、明顯是瞎編簡歷的求職者
二、個(gè)人形象
很多招聘人員一直不肯承認(rèn)他們在招聘決策時(shí)是“一見鐘情”,但是,可以肯定企業(yè)在招聘營銷人員時(shí)第一眼就決定了801%
1、眼睛:“眼睛是心靈的窗口”,真正的高手從你的眼睛中就可以看出你的一切。但是,對于你的眼睛,一般人是無法進(jìn)行修飾的,想要修飾就必須從心開始增強(qiáng)修養(yǎng),不過,不要讓眼屎、紅眼病等眼部毛病掩蓋了你的靈氣應(yīng)該是每個(gè)應(yīng)聘者可以作到的。
2、衣服:“人靠衣妝,佛靠金妝”衣服是反映人的地位、身份的一個(gè)重要因素,因此,一身得體的衣服是求職者的必備之物。
對于男士來說,一套干凈、挺括的全毛西服加上整潔的襯衣、得體的領(lǐng)帶是職場必備之物,而對于女士來說,職業(yè)套裝也是不錯(cuò)的選擇。
著裝忌諱點(diǎn):假名牌、劣質(zhì)布料、衣服不干凈、尺碼不對。
3、鞋襪:很多人是不注意鞋子與襪子的,筆者經(jīng)常會遇到一些應(yīng)聘者隨便穿個(gè)1—2百的折扣鞋、或者穿一雙明顯要幾個(gè)月才刷一回的鞋子甚至穿個(gè)旅游鞋套西服、整雙亮晶晶的白襪子,將他們在衣服、褲子等方面的投資白費(fèi)了。
4、頭發(fā):在有些考官眼里,頭發(fā)比衣服更重要,其實(shí)大家都知道:干凈、適合自己風(fēng)格的發(fā)型是每個(gè)正常的社會人的必須,但是,需要特別提醒的是:營銷人員留短發(fā)者居多,并且很少有頭發(fā)留一個(gè)月以上不剪的習(xí)慣。
5、身高、體重:也許,大部分人都認(rèn)為營銷是最不會考慮身高的職業(yè)了,但是在有些企業(yè)招聘時(shí),身高過高、過低的人都不要,如一家企業(yè)就規(guī)定男性營銷人員1。65m—1。80m為可接受范圍,最好是1。70m—1。75m者,其余不考慮。
而體重,主要考察應(yīng)聘者的身體狀況,過重或者過輕都有可能會被判斷為身體異常,畢竟,營銷這份活,玩的就是身體。
6、當(dāng)然,除了以上幾點(diǎn)以外,更重要的是臉部的長相與表情了,
長相是天生的,每個(gè)人都有自己的評判標(biāo)準(zhǔn),但是有點(diǎn)可以透露:領(lǐng)導(dǎo)都有根據(jù)自己的長相來選擇部下的趨向。但是可以注意以下:將伸出鼻孔的鼻毛剪掉、將牙齒上的食物整掉、祛除口氣、掏干凈耳朵。
至于表情:適當(dāng)、得體為妙。過于狂妄、過于膽怯、過于呆板等都不是好的選擇,但是正如我前面所說的:“相由心生”表情是由腦來控制的,所以,在這里要進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)一下內(nèi)部修煉的重要性了。
三、銷售人員面試筆試題
一、基本題:
1、請您作一下自我介紹。
2、您來面試前有沒有想過整個(gè)過程?說說您先前是如何打算應(yīng)對這場面試的,包括各個(gè)階段。
3、您的缺點(diǎn)或不足是什么?您的優(yōu)點(diǎn)或特長是什么?
4、談?wù)勀愎ぷ髦幸淮问〉慕?jīng)歷,談?wù)勀愎ぷ髦幸淮纬晒Φ慕?jīng)歷。
5、你希望與什么樣的上級共事?
6、上級下達(dá)了錯(cuò)誤的指令,這個(gè)指令會造成公司一百多萬的損失,你會不會執(zhí)行?為什么?或者你將怎樣處理?
7、當(dāng)與上級意見不一時(shí),你將怎么辦?
8、你為什么離開原來的單位?
9、我們公司什么地方吸引你?
10、你以前具體的日常工作是什么?你做的怎么樣?
11、你對這項(xiàng)工作有哪些可預(yù)見的困難?
12、沒有工作經(jīng)驗(yàn),你如何能勝任這份工作?
13、如果公司錄用了你,你將怎樣開展工作?
14、你到我們公司工作的目的是什么?
15、你期望的工作環(huán)境和工作狀態(tài)是什么?你希望公司給你什么樣的支持?
16、你以前的薪酬怎樣?你期望什么樣的薪酬和待遇?
二、實(shí)務(wù)題:
1、王老板口頭上同意經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,并答應(yīng)你三天內(nèi)可以打款進(jìn)貨,但到第四天他還沒有打款。當(dāng)你打電話或上門拜訪時(shí),他又以種種原因推脫說這幾天很忙再過幾天就打款。請問你該如何讓王老板盡快打款進(jìn)貨?
2、張老板是你的新客戶,由于尚未建立相互信任度
,張老板要求貨到后再付款,但公司明文規(guī)定經(jīng)銷商必須先打款后發(fā)貨。請問你該怎么辦?
3、你認(rèn)為張老板信用度比較高,并以自己的工資做擔(dān)保向公司申請貨到付款,但貨到后,張老板又對產(chǎn)品挑三撿四
4、郭老板很想經(jīng)銷我公司產(chǎn)品,你也認(rèn)為郭老板是我公司在t市最合適的經(jīng)銷商,但郭老板向你提出兩個(gè)要求:第一,要求產(chǎn)品降價(jià);第二,要求公司為其做一塊戶外廣告牌,費(fèi)用5000元。公司執(zhí)行全國統(tǒng)一價(jià),不會為個(gè)別市場降價(jià),而且在郭老板尚未給公司創(chuàng)造出利潤的前提下不支付5000元廣告費(fèi)。請你提出合理的解決方案讓郭老板盡快打款進(jìn)貨。
成功銷售面試技巧—。
5、李老板經(jīng)銷我公司產(chǎn)品已經(jīng)三年了,3個(gè)月前他進(jìn)的一批果汁還有200箱沒有賣出去,李老板讓你幫他把這200箱果汁退回公司,否則他就不進(jìn)公司新上市的八寶粥產(chǎn)品,但公司規(guī)定產(chǎn)品無質(zhì)量問題不準(zhǔn)退貨。請問你該如何讓李老板盡快配合公司新品上市?
6、馬經(jīng)理是b公司在s市的經(jīng)銷商,經(jīng)銷b公司的所有產(chǎn)品,但他已經(jīng)半年沒從b公司進(jìn)貨了,而且還欠公司兩萬元貨款,另外他還有500箱b公司的飲料沒有銷售。假如你是b公司的業(yè)務(wù)員,你得知s市的陳經(jīng)理很愿意經(jīng)銷你的八寶粥產(chǎn)品,通過幾次接觸,陳經(jīng)理表示如果你撤消馬經(jīng)理的經(jīng)銷權(quán),他就從公司進(jìn)貨。你了解到馬經(jīng)理在當(dāng)?shù)厣鐣P(guān)系復(fù)雜,如果處理不當(dāng)會對公司市場造成負(fù)面影響,同時(shí)你又對陳經(jīng)理的市場能量估計(jì)不足,而公司又催促你s市20天內(nèi)必須進(jìn)貨。請問你該如何操作s市的市場。
7、在促銷力度不強(qiáng)的情況下,你如何銷售品牌知名度不高而價(jià)位又與知名品牌同類競品相差無幾的中高檔新產(chǎn)品?
8、如果公司在市場上受到競品、促銷等方面的強(qiáng)力沖擊,你該如何應(yīng)對?
9、你認(rèn)為在市場操作中終端(零售商)和中間商(經(jīng)銷商、二批商)孰重孰輕,為什么?
10、公司生產(chǎn)銷售中高檔、低檔八寶粥、中高檔、低檔杏仁露、果汁、花生牛奶、核桃露和麻辣品等二十多個(gè)產(chǎn)品,假如給你一個(gè)空白區(qū)域,比如一個(gè)地區(qū),讓你在一個(gè)月內(nèi)完成8萬銷售額,請問你具體該怎么
面試銷售崗位技巧2
面試時(shí)間確定好,不要與自己的日程安排沖突;要守時(shí),可提前一刻鐘到達(dá),安定一下自己的情緒,整理好衣飾。
儀表:第一印象非常重要,良好的開端是成功的一半。穿衣服要配合自己的個(gè)性氣質(zhì),自然得體,相得益彰,千萬不要夸張。男性選好西裝領(lǐng)帶,還要整理好發(fā)型,修好臉;女性應(yīng)該化個(gè)明媚的淡妝,給自己信心,也是尊重別人。
對考官的問題作精彩回答,有關(guān)個(gè)人經(jīng)歷的問題最重要。
原因有二:這些問題迫使應(yīng)聘者重新回顧其職業(yè)生涯。這是應(yīng)聘者展示才華的良機(jī)。
下面可就有關(guān)問題。舉例說明:
你目前或最近離開的工作團(tuán)隊(duì)怎樣?
可簡單談?wù)劰ぷ鲌F(tuán)隊(duì)的人員構(gòu)成。點(diǎn)明特點(diǎn)即可,如緊密協(xié)作,士氣高。不要傳閑話和流短飛長。
你解雇過人嗎?解雇員工是經(jīng)理人的職責(zé)。如果你不曾解雇過員工,就說明你的管理經(jīng)驗(yàn)欠完整。最簡單的答復(fù)是肯定回答,不做任何的解釋和理由說明。承認(rèn)即可,點(diǎn)到為止。
除此之外,可借助外界法力以令自己面試成功,如「職場竟?fàn)幟嬖嚪,可助面試在面試競爭中輕松應(yīng)對,脫穎而出,成功晉級。
面試銷售崗位技巧3
銷售崗位的面試技巧
一、完整的個(gè)人介紹
這是面試的開場白,也是面試時(shí)你對自己以前工作的總結(jié),在這時(shí),面試官主要考察你的語言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力,記得剛來臨沂面試銷售人員時(shí),讓他們介紹自己,大部人都說,我的情況在簡歷上寫著呢。我說,那如果買房的說你介紹一下你們的房子,你也說都在資料上寫著呢,你自己看吧,那行嗎?所以,銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼,這點(diǎn)切記。
二、符合自己特色的形象包裝
當(dāng)接到面試通知或你想去面試時(shí),首先要對自己的外表做一番修飾,這就是要給面試官留下一個(gè)好的印象,比如女孩子要略施粉黛,這樣會很自然,切不可濃妝艷抹,這是大忌,不要戴超過3樣的首飾,這樣會分散面試官的注意力,認(rèn)為你會是一個(gè)“花瓶”,不要穿露帶裝,不然會不莊重。男孩子不要留長發(fā),不要有胡須等,只要干凈自然就好?傮w來說,就是要符合自己的特點(diǎn),因?yàn)樽鲣N售的的首先是推銷房屋,那么在推銷工作前,首先就是要把自己推銷出去。因(文章轉(zhuǎn)載自[] 請保留此標(biāo)記)為,面試官會從你的外表首先給你打個(gè)印象分,這個(gè)印象分的好壞將會影響到你面試的成敗!
三、鎮(zhèn)定的神情,得當(dāng)?shù)呐e止
很多時(shí)候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時(shí)會很緊張,有時(shí)語無倫次,有時(shí)緊張的手腳都在發(fā)抖,其實(shí)大可不必這樣,其實(shí)現(xiàn)在選擇銷售人員時(shí)一般并不是看你是否經(jīng)驗(yàn)多少,而是你個(gè)人的修為和內(nèi)涵,也就是說發(fā)展?jié)摿θ绾危繘]有做過銷售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿,那么?jīng)過培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,說不定,你也會成為行業(yè)的精英。所以,放松心情在心里給自己暗暗加油也是不錯(cuò)的方法。
四、擺正心態(tài),不驕不躁
對于已經(jīng)具備一定銷售工作經(jīng)驗(yàn)的求職者,現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)已不是什么重要的資本了,而是看你的心態(tài)如何,如何正確評價(jià)自己?記得有一次,有位做過銷售的人進(jìn)門時(shí),還在用手機(jī)發(fā)信息,落座時(shí)蹺起了二郎腿,說話也漫不經(jīng)心。的確,該求職者從外表到穿著都是出色,但就是他的言談舉止讓他失敗了,因?yàn)檫@是一個(gè)人長期形成的慣性,一般是無法改變的。
銷售員的素質(zhì)要求
第一,你是否能承受很大的壓力。
第二,你做事是不是只看結(jié)果不看過程,因?yàn)殇N售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三,你的責(zé)任心是不是很強(qiáng)。
第四,你有沒有強(qiáng)烈的欲望和工作的激情。
第五,你是不是一個(gè)有耐心的人。
這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對的,如果你覺得自己可以,那么,這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。