銷售工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)1

　　1.和政府人員打交道

　　和政府人員打交道，如果銷售人員沒(méi)有攻關(guān)能力，項(xiàng)目的拓展會(huì)很難。很多時(shí)候在政府采購(gòu)一個(gè)100萬(wàn)以上的項(xiàng)目，甲方重點(diǎn)人員可能同時(shí)有10幾個(gè)不同公司的銷售人員和其接觸。如果沒(méi)有更好的上層支持，怎么保證你會(huì)拿下這個(gè)項(xiàng)目，就看銷售的公關(guān)能力。攻關(guān)時(shí)要具備的前提條件是：第一，具備良好產(chǎn)品技術(shù)基礎(chǔ)，對(duì)你的產(chǎn)品和項(xiàng)目要非常了解，至少達(dá)到一個(gè)準(zhǔn)專家的程度，因?yàn)榍�萬(wàn)不要小看政府領(lǐng)導(dǎo)，大部分領(lǐng)導(dǎo)不懂技術(shù)。但是和政府的信息部分接觸是我們必須要跨越的鴻溝，政府信息部分領(lǐng)導(dǎo)大部分的計(jì)算機(jī)能力很強(qiáng)，尤其剛剛畢業(yè)時(shí)間不長(zhǎng)的大學(xué)生科員們，千萬(wàn)不要小看這些人的實(shí)力。如果在他們面前你不是專家，沒(méi)有人喜歡和你交流，你很難跨越信息中心這一關(guān)。往往這一關(guān)無(wú)論在項(xiàng)目達(dá)成成交之前和之后都是非常重要的一關(guān)，如果信息部分不認(rèn)可項(xiàng)目進(jìn)展就很難了，所以你對(duì)項(xiàng)目了解程度的高低關(guān)系到項(xiàng)目的成敗與否。第二，個(gè)人品質(zhì)。大的項(xiàng)目周期會(huì)比較長(zhǎng)，整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中你會(huì)和各個(gè)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)，下到科員上到廳級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，你可能都會(huì)接觸。甚至有些關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)你要和他接觸很多次，這么多次的接觸你的能力和人品對(duì)方會(huì)非常了解。銷售最高的層次是不需要任何手段。你的人品對(duì)方如果比較認(rèn)可，同時(shí)你又可以讓他放心的實(shí)現(xiàn)個(gè)人需求，這個(gè)人基本上就會(huì)傾向你的公司和項(xiàng)目，同時(shí)也會(huì)成為朋友。在對(duì)方了解你的人品需要一個(gè)過(guò)程，這個(gè)過(guò)程怎么樣用最短的時(shí)間，就靠你的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)了，用盡你的知識(shí)和閱歷培養(yǎng)和對(duì)方的共同語(yǔ)言和共同愛(ài)好。人的品質(zhì)是一個(gè)綜合體（包括知識(shí)、信用程度、綜合素質(zhì)等等）的提高并不是一個(gè)短時(shí)間內(nèi)可以完成的，首先必須知道自身的優(yōu)缺點(diǎn)，在生活中不斷改變自己的缺點(diǎn)和性格。如果掌握了這兩點(diǎn)我相信你應(yīng)該非常自信。

　　我國(guó)經(jīng)歷了上下五年的歷史沉淀，在政府里的種種弊端，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)有力也有弊。利在于政府的環(huán)節(jié)多，也就是切入點(diǎn)多，銷售人員可以利用不同的切入點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。蔽在于如果你的切入環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，傾向于你的體系很容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瓦解。政府里面分為很多行業(yè)，不同的行業(yè)有不同的行業(yè)模式，對(duì)于銷售必須要掌握你所銷售的目標(biāo)行業(yè)的行業(yè)模式與行業(yè)道德。每個(gè)大的項(xiàng)目在政府行業(yè)都不會(huì)是有一個(gè)人來(lái)決定，各個(gè)行業(yè)共通的項(xiàng)目流程是：

　　1、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)有意向（正局長(zhǎng)或分管副局長(zhǎng)）

　　2計(jì)算機(jī)調(diào)研和評(píng)測(cè)（負(fù)責(zé)人計(jì)算機(jī)科長(zhǎng)或信息中心主任）調(diào)研結(jié)束

　　3、向分管辦公室主任報(bào)告審批（分管主任）

　　4、審批通過(guò)向分管處長(zhǎng)報(bào)告審批（負(fù)責(zé)人處長(zhǎng)）。

　　5、審批通過(guò)向分管局長(zhǎng)或大局長(zhǎng)匯報(bào)（負(fù)責(zé)人局長(zhǎng)）

　　6、由分管局長(zhǎng)向財(cái)政部門申請(qǐng)資金（財(cái)政局分管行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)）。

　　7、審批之后簽訂合同。（財(cái)政部門）

　　8、項(xiàng)目實(shí)施。

　　9、售后服務(wù)。

　　各個(gè)政府行業(yè)基本相似，只不過(guò)有些行業(yè)是條塊化管理有些是垂直管理。以上九個(gè)流程根據(jù)項(xiàng)目的大小、責(zé)任人的權(quán)利等不同因素具體分析，至少需要三個(gè)環(huán)節(jié)。每一個(gè)環(huán)節(jié)的周期隨著審批級(jí)別的升高，周期增加�；�本上每個(gè)環(huán)節(jié)都需要銷售人員針對(duì)不同的人應(yīng)用不同的公關(guān)方式和技巧。

　　從政府有項(xiàng)目需求開(kāi)始，作為銷售應(yīng)該積極進(jìn)行項(xiàng)目跟蹤，商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)一但發(fā)現(xiàn)對(duì)方有需要，應(yīng)該立即向公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)問(wèn)題，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間立項(xiàng)，申請(qǐng)項(xiàng)目活動(dòng)資金。了解了具體需求之后在公司內(nèi)部尋找資源（有沒(méi)有可以借助的關(guān)系，這個(gè)關(guān)系什么時(shí)間用等等）。如果沒(méi)有可利用資源，那就準(zhǔn)備好單兵作戰(zhàn)吧！當(dāng)需求確定之后，了解項(xiàng)目過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)重點(diǎn)負(fù)責(zé)人，有沒(méi)有辦法讓項(xiàng)目走捷徑。任何項(xiàng)目只要目標(biāo)人找對(duì)了，項(xiàng)目進(jìn)展會(huì)事半功倍。把該項(xiàng)目的采購(gòu)流程確定。采購(gòu)流程的確定是根據(jù)行業(yè)模式和機(jī)構(gòu)流程來(lái)確定。

　　答案補(bǔ)充

　　銷售計(jì)劃：對(duì)于政府采購(gòu)項(xiàng)目，大部分公司都是銷售人員各自負(fù)責(zé)各自的區(qū)域。包括大區(qū)、省份、城市等。根據(jù)各個(gè)公司的項(xiàng)目市場(chǎng)占有率而異。不管銷售是負(fù)責(zé)什么地方的，都應(yīng)該首先確定自己的銷售范圍和權(quán)利，確定你的銷售年度計(jì)劃和可實(shí)施性方案，這樣在工作時(shí)才有計(jì)劃性。第一種銷售模式采用：“自上而下式”，比如你是某個(gè)省的省級(jí)經(jīng)理采用從省廳向各個(gè)地級(jí)市進(jìn)行輻射。這種方式利在于省廳向下推廣，你有機(jī)會(huì)做全省的項(xiàng)目。弊在于周期長(zhǎng)，難度大。一個(gè)普通的銷售人員一年之內(nèi)絕對(duì)不可能把省廳的關(guān)系梳理透徹，同時(shí)風(fēng)險(xiǎn)也比較大，利用的人員投入大，更重要的是可能會(huì)丟掉下面的項(xiàng)目。第二種模式：“自下而上式”從地級(jí)市開(kāi)始做工作，最后搞省廳的項(xiàng)目。這種方式利在于投入小、回收快、周期短、銷售力度小、人員投入小。弊在于做不大項(xiàng)目資金少，等等。第三種模式：“上下結(jié)合”。這種方式現(xiàn)在下面做幾個(gè)地方，在進(jìn)行省廳推廣，這樣結(jié)合了第一種模式和第二種模式的利，同時(shí)利弊比較均衡，有利于銷售人員發(fā)展。

　　補(bǔ)充

　　銷售模式的確定非常重要，關(guān)系到你的營(yíng)銷方案的制定，便于理清銷售思路。這是作為區(qū)域銷售的基本指導(dǎo)思路。確定模式之前的分析要結(jié)合行業(yè)需求和行業(yè)成功案例而訂。如果模式不確定或者營(yíng)銷方案總體沒(méi)有綱領(lǐng)，銷售人員經(jīng)常會(huì)遇到，越銷售自己的區(qū)域越亂，并且和當(dāng)?shù)丶�成商的合作困難等等問(wèn)題。

　　2

　　企業(yè)如何與政府打交道

　　與政府關(guān)系的遠(yuǎn)近，與具體官員的親疏，常�？梢詻Q定中國(guó)民企的生死。因此與政府和官員打交道成為民企老板們的主要職責(zé)。

　　如何與政府打交道，具體點(diǎn)就是如何與官員打交道，成了所有中國(guó)企業(yè)的必答題，更是中國(guó)企業(yè)老板們的主要職責(zé)之一，即使是聯(lián)想柳傳志也曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我把70%的時(shí)間用在了企業(yè)的外部環(huán)境上�！� 這包括首先要從思路上理清政企關(guān)系，還包括三個(gè)層次的決策：

　　一是與個(gè)體官員和部門官員的關(guān)系，這是最直接和常見(jiàn)的；

　　二是要處理與一級(jí)政府的關(guān)系，這相對(duì)宏觀，略具戰(zhàn)略意味；

　　三是參與公共決策，謀求立法優(yōu)勢(shì)，這是與政府打交道的最高境界。

　　三大關(guān)系

　　官員與商人之間究竟是一種什么樣的關(guān)系，怎樣把握這之間微妙的度呢？

　　對(duì)此，也許是人人感同身受，但卻都是心中皆有而口中皆無(wú)，唯獨(dú)清末民初一名實(shí)業(yè)家以六字箴言一語(yǔ)道破個(gè)中奧秘，那就是：離不開(kāi)，靠不住。

　　的確，“離不開(kāi)”是現(xiàn)實(shí)，而“靠不住”是一種超越，是一份清醒。“離不開(kāi)”是因?yàn)殡m然市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌這么多年，政府向“服務(wù)型政府”和“小政府”轉(zhuǎn)變也開(kāi)始一段時(shí)間了，但政府權(quán)力在經(jīng)濟(jì)生活中的主導(dǎo)地位，政府所掌控的大量資源并沒(méi)有發(fā)生實(shí)質(zhì)的改變，這才使得官員常常有“越位”的權(quán)限�！翱坎蛔　眲t是政企分開(kāi)已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)，要想完全依靠政府已是不可能，而且有時(shí)候本該政府提供的服務(wù)都不一定能兌現(xiàn)，所以企業(yè)的發(fā)展不能把希望過(guò)多寄托于政府，這就是常說(shuō)的政府“缺位”。

　　具體到政企關(guān)系的類型，有人將其歸為三種：第一種是“交警與司機(jī)關(guān)系”，政府與企業(yè)沒(méi)有隸屬關(guān)系，政府只需要告訴企業(yè)什么是不該做的，其余事情政府一律不過(guò)問(wèn)不干涉，這在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家比較普遍。第二種是“手足關(guān)系”，即政府與企業(yè)之間相互依賴，官商一體。日本的政企關(guān)系就如此。第三種是“父子關(guān)系”，企業(yè)隸屬于政府，不是獨(dú)立的市場(chǎng)主體，政府對(duì)企業(yè)的一切活動(dòng)都擁有決定權(quán)。改革開(kāi)放前中國(guó)的政企關(guān)系大致就這種類型。

　　但隨著政企分開(kāi)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌，企業(yè)與政府的關(guān)系開(kāi)始變得復(fù)雜起來(lái)。除了國(guó)企與政府繼續(xù)保持著“父子關(guān)系”外，對(duì)于大多數(shù)中小民企來(lái)說(shuō)，與政府的關(guān)系就屬于第一類，不過(guò)中國(guó)的交警是太平洋的警察——管得寬。不僅管得寬，還經(jīng)常亂罰款，讓民企苦不堪言。而對(duì)于那種成為地方支柱性企業(yè)，或者有核心官員支持的民企，它們與政府就是“手足關(guān)系”，因?yàn)檫@類企業(yè)要么創(chuàng)造了大量的就業(yè)與稅收，要么是地方官員的政績(jī)工程，有著一榮俱榮、一損俱損的利害關(guān)系。

　　對(duì)于那些處在第一種關(guān)系的民企，不僅應(yīng)付日常的騷擾需要技巧，還千萬(wàn)不能讓“交警們”抓住把柄，否則就只能被他們“打土豪，分田地”了。因此他們的努力方向是盡快地達(dá)到“手足關(guān)系”。而對(duì)于處在第二種關(guān)系的民企，雖然與政府或官員是手足情深，但要小心“樹(shù)大招風(fēng)”，不能恃寵而驕，那句“企業(yè)再大也只是企業(yè)”應(yīng)該作為警句高懸。孫大午以“非法集資”名義獲罪后，當(dāng)?shù)匾晃豢h領(lǐng)導(dǎo)如是評(píng)價(jià)：“他孫大午是?午?字出了頭，成?孫大牛?了！”

　　所以，在“官本位”觀念綿延20xx多年的中國(guó)，在“商本位”觀念還沒(méi)形成之前，中國(guó)民企與政府打交道的效率如何，往往關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)。

　　應(yīng)對(duì)企業(yè)“警察”

　　再小的官也可以管住企業(yè)，這是“官本位”的現(xiàn)狀。任何一家企業(yè)，無(wú)論大小都或多或少被不同的官員以各種理由“視察”過(guò)，如何巧妙地周旋需要企業(yè)把握好分寸。

　　變相尋租

　　該辦的事不辦，該速辦的事拖著不辦，該嚴(yán)密的地方留個(gè)陷阱讓你鉆，這是部分官員尤其是基層官員變相尋租的信號(hào)。

　　這種尋租會(huì)經(jīng)常變換花樣。顯性方式比如報(bào)銷票據(jù)，甚至是桑拿中心的票據(jù)。企業(yè)遇到這種情況，可以視報(bào)銷數(shù)額大小、官員對(duì)于企業(yè)的重要性和票據(jù)的情況來(lái)區(qū)別處理，或辦理，或答應(yīng)辦但拖著辦，或托詞謝絕等。

　　隱性方式比如利用企業(yè)對(duì)政府服務(wù)內(nèi)容的生疏或者信息的不對(duì)稱，或者利用國(guó)家部門的權(quán)威性設(shè)立一些評(píng)價(jià)、認(rèn)證和榮譽(yù)稱號(hào)，事先“設(shè)套”，留下“尋租”的空間和機(jī)會(huì)等。對(duì)此，企業(yè)最好提前收集足夠的信息，找同類企業(yè)咨詢，詢問(wèn)可能出現(xiàn)的“陷阱”和“圈套”。

　　濫用紅頭文件

　　在20xx年上半年華晨集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)風(fēng)波中，有一個(gè)細(xì)節(jié)足夠震撼，將華晨的產(chǎn)權(quán)劃歸遼寧省政府的，是一份文件。在很多大案要案的最后關(guān)頭，也往往是一個(gè)司法解釋將這些案件一錘定音的——這又是文件。

　　再就是主動(dòng)搞清楚“紅頭文件”的合法性。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)最要命的不是文件，而是那些不合法、不公正、不客觀的文件，是那些被部門意志左右、被個(gè)別官員利用的文件。而現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)并不知道哪些“紅頭文件”是合法的、具有法律效力的，哪些文件不是。遇到這種情況，企業(yè)可以先把文件接下來(lái)，等查閱清楚后再做具體決定。

　　安排人員

　　政府官員向企業(yè)安排員工是最常遇到的問(wèn)題之一。

　　如果官員所安排人員的能力與公司要求相比達(dá)到或者超過(guò)了“及格線”，盡量接收，因?yàn)檫@也是企業(yè)與政府部門建立良性互動(dòng)關(guān)系的一個(gè)好機(jī)會(huì)。遇到這種情況，企業(yè)要積極地看待——這是官員向企業(yè)推薦人員甚至是推舉人才了。

　　如果官員所在的政府部門對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是要害部門，在一定意義上“卡著企業(yè)的脖子”，其“安插”的人員能力沒(méi)有達(dá)到公司的“及格線”，但是經(jīng)過(guò)培養(yǎng)、鍛煉之后可以使用，企業(yè)一定要努力創(chuàng)造條件接收。 如果官員所在的政府部門對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)并不是要害部門，而其安排的人員能力又沒(méi)有達(dá)到公司的“及格線”，上策是“轉(zhuǎn)”——推薦到該人員比較適合、而自己又熟悉、能說(shuō)得上話的企業(yè)，雖然自己企業(yè)沒(méi)有接收，但也算輾轉(zhuǎn)幫了官員的忙；中策是“拖”——找各種理由把這種事情往后拖，按照曾國(guó)藩“事緩則圓”的名言，也許過(guò)一段時(shí)間該官員找到了其他企業(yè)或者更好的機(jī)會(huì)，也許這位官員認(rèn)為你的企業(yè)不容易辦成這件事情，自己就打退堂鼓了；下策是“拒”——借用公司的招聘程序或者其他比較經(jīng)得起推敲的理由，將該人員拒之門外。

　　只要官員安排的人員來(lái)到了公司，就要通過(guò)適當(dāng)方式“把丑話說(shuō)在前面”：可以讓你到公司來(lái)，但不能保證你永遠(yuǎn)留在公司，就看你干得怎么樣了。

　　與官員共舞

　　并非所有的官員都盯著企業(yè)的飯碗，而官商之間也并非都是金錢尋租，政府官員也是人，他與企業(yè)老板之間是可以存在著除了金錢之外的“友誼”，關(guān)鍵看怎么運(yùn)作。

　　真正為對(duì)方的職位、工作著想

　　其實(shí)很多官員需要的不僅僅是錢，職位對(duì)他們是最重要的。尤其在他們職位變動(dòng)前的一段關(guān)鍵時(shí)間內(nèi)，這時(shí)的幫助勝過(guò)真金白銀。

　　如何面對(duì)政府官員的換屆？

　　全國(guó)工商聯(lián)發(fā)布的《中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》藍(lán)皮書中曾指出，國(guó)內(nèi)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命大約是3年左右。仔細(xì)考察會(huì)發(fā)現(xiàn)，我國(guó)民企的壽命跟官員任期有著高度的正相關(guān)或者對(duì)應(yīng)關(guān)系！目前，我國(guó)地方官員實(shí)際任期偏短，交流、輪崗十分普遍，雖然市縣官員的法定任期一般為5年，但事實(shí)上，上任后一年和離任前一年官員都很難把心思放在工作上，所以官員的實(shí)際平均任職時(shí)間只有三年左右。它跟民企平均壽命的3年左右，或多或少存在著偶然和必然聯(lián)系！

　　所以，一定要考慮項(xiàng)目周期與官員任期的關(guān)系。對(duì)于那些成敗關(guān)鍵取決于非市場(chǎng)因素尤其是政府因素的項(xiàng)目，如果能在3年時(shí)間內(nèi)完成或者收回投資，企業(yè)就可以上；而如果項(xiàng)目周期比較長(zhǎng)，超出了官員的任期或者實(shí)際任期，無(wú)法在3年內(nèi)做好，而政府相關(guān)部門又沒(méi)有與企業(yè)簽定合同，做成項(xiàng)目所需要的外部條件難以保證，企業(yè)就更多地應(yīng)該考慮放棄類似的項(xiàng)目了。

　　如何與同一個(gè)政府部門的不同官員打交道

銷售工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)2

同志們：

　　今天，我們?cè)诖苏匍_(kāi)公司XX年度迎兩節(jié)大干50天兩節(jié)銷售工作總結(jié)會(huì)議，我代表**百貨公司作以報(bào)告。

　　經(jīng)過(guò)前一段時(shí)間的工作和大干50天的拼搏，我們預(yù)計(jì)完成全年銷售毛利平均計(jì)劃的*％，實(shí)際完成了*％，有近50％的銷售小組都已超額完成。排名前三位的部門是：生鮮部完成了105％，食品部102。7％，百貨部98。9％。

　　XX年兩節(jié)銷售額計(jì)劃的完成，這樣的業(yè)績(jī)凝聚著全體干部員工的智慧和心血，在此，我謹(jǐn)代表**百貨向大家表示衷心的感謝和崇高的敬禮！下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下XX年度兩節(jié)銷售的主要工作：

　　一、經(jīng)營(yíng)方面

　　（一）抓好營(yíng)銷策劃工作，求新求變。由于**零售市場(chǎng)形勢(shì)的變化，XX年我們**百貨也在營(yíng)銷策劃、促銷活動(dòng)上下了功夫，目的是抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日的銷售，我們推出了一系列的促銷活動(dòng)：會(huì)員積分兌換獎(jiǎng)品、抓獎(jiǎng)、買贈(zèng)、打折、特價(jià)、平安夜送平安果、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)輪、大型文藝會(huì)演、春節(jié)送對(duì)聯(lián)、送福字、送紅包、元宵燈會(huì)一條街銷售、情人節(jié)投許愿石羸現(xiàn)金卡、送玫瑰、裝飾巧克力一條街等等，這些活動(dòng)都為商場(chǎng)的聚集人氣，擴(kuò)大影響，促進(jìn)銷售，起到了一定的拉動(dòng)作用。因?yàn)槲覀冊(cè)诖黉N策劃上面沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)，但經(jīng)過(guò)張經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果，我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多，越來(lái)越好的。良好的開(kāi)端便是成功的一半。

銷售工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)3

　　提及銷售，很多人都會(huì)望而卻步，的確，從客戶的肋桿上掏錢，絕非易事。

　　相比熱忱，勤奮才是銷售成功的基礎(chǔ)。稍有懈怠，前功盡棄，業(yè)績(jī)平平，新老業(yè)務(wù)，無(wú)不例外。

　　一句話總結(jié)為 ：跑斷的腿，說(shuō)爛的嘴，用盡的心思！所以，踏實(shí)勤奮才是銷售最大的技巧！

　　判斷客戶要把握的三要素：需求、購(gòu)買力、決策權(quán)。

　　針對(duì)之間經(jīng)驗(yàn)總結(jié)以下幾點(diǎn)銷售成功之關(guān)鍵：

　　1.意向客戶的積累(量變才能引起質(zhì)變)

　　2.不間斷的跟進(jìn)（小能量多次沖擊）

　　3.大量的宣傳工作(發(fā)彩頁(yè)，講產(chǎn)品，做預(yù)算，貼廣告)

　　4.專業(yè)知識(shí)的提高（強(qiáng)大的知識(shí)量才是自信的源頭）

　　5.思想?yún)R報(bào)專題認(rèn)真的分析總結(jié)（經(jīng)驗(yàn)來(lái)自總結(jié)，分析才能找出原因）

　　6.良好的團(tuán)隊(duì)配合（捕鳥(niǎo)之網(wǎng)，一眼并非無(wú)用）

　　7.強(qiáng)大的內(nèi)心（心態(tài)決定思維與判斷力）

　　8.目標(biāo)的量化與時(shí)效性（自我激勵(lì)的最好方法）

　　9.意向客戶的針對(duì)性（談單在成不在多）

　　10.談判時(shí)穩(wěn)準(zhǔn)狠（一出口既決定最后的結(jié)果）

　　單講談判推銷時(shí)的技巧，總結(jié)為：曉之以理，動(dòng)之以情，挾之以害，誘之以利。

　　談判時(shí)要把握的四個(gè)道理：合道之理，合義之理，合情之理，行事之理。

　　以上所述，即為銷售的內(nèi)外之功，前功盡棄與功到自然成只差堅(jiān)持與忍耐。