銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)(通用19篇)
現(xiàn)如今,崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,以下是小編整理的銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 1
1、執(zhí)行公司各項(xiàng)政策,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。按計(jì)劃有效地、并有效率地完成公司長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)灤南、唐海人員招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、管理和監(jiān)控。
3、組建一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍。具體職責(zé)如下:
(1)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司的`規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷售戰(zhàn)略、銷售計(jì)劃及量化銷售目標(biāo);做好市場(chǎng)開(kāi)拓和經(jīng)營(yíng)工作。(制定每周、每月及全年的銷售計(jì)劃)
(2)擬定公司有關(guān)規(guī)章制度,以及執(zhí)行落實(shí)公司規(guī)章制度,并監(jiān)督各部門執(zhí)行情況。
(3)負(fù)責(zé)培訓(xùn)員工的各項(xiàng)銷售技巧和服務(wù)技能。
(4)管理和分配各區(qū)域店長(zhǎng)和主管正常工作,做好對(duì)員工技能考核和工作考評(píng)。
(5)制定全年銷售計(jì)劃,費(fèi)用預(yù)算,完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
(6)制定策劃每個(gè)節(jié)假日的活動(dòng)方案,確定銷售政策,設(shè)計(jì)銷售模式。
(7)組織召開(kāi)公司的各項(xiàng)會(huì)議,并做好會(huì)后的反饋工作。
(8)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司和品牌公司之間的業(yè)務(wù)往來(lái)和溝通工作。
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 2
1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。
3、制訂銷售計(jì)劃。
4、確定銷售政策。
5、設(shè)計(jì)銷售模式。
6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。
7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。
8、銷售渠道與客戶管理。
9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。
10、銷售情況的'及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 3
(1)針對(duì)項(xiàng)目,對(duì)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核及擇優(yōu)錄用和組建該項(xiàng)目的銷售團(tuán)隊(duì)等有關(guān)工作。
(2)安排銷售人員實(shí)際作息時(shí)間與輪休。
(3)監(jiān)督銷售人員出勤情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決或向上級(jí)匯報(bào)。
(4)負(fù)責(zé)督促銷售人員跟蹤意向客戶。
(5)負(fù)責(zé)督促銷售人員的考勤及儀容儀表。
(6)考核銷售人員實(shí)際操作水平,并適當(dāng)給予輔導(dǎo)。
(7)了解銷售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵(lì)士氣。
(8)每天核實(shí)銷售情況和銷售人員提成情況,并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦。
(9)及時(shí)處理售樓現(xiàn)場(chǎng)客戶糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。
(10)協(xié)助代理公司銷售活動(dòng)的開(kāi)展及其它日常事務(wù)的管理。
(11)做好每日工作報(bào)告和每周工作報(bào)告及每月的銷售總結(jié),并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
(12)每月統(tǒng)計(jì)成交客戶及意向客戶資料上報(bào)公司,并確保資料的真實(shí)性。
(13)協(xié)調(diào)與發(fā)展商之間的關(guān)系,創(chuàng)造良好的'工作環(huán)境。
(14)外地銷售經(jīng)理與公司對(duì)接應(yīng)保持每周及每月項(xiàng)目情況匯報(bào),以便公司及時(shí)掌握異地項(xiàng)目的銷售及各方面情況。
(15)負(fù)責(zé)老客戶的售后服務(wù)工作。
(16)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)的文具交接工作。
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1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷策略、計(jì)劃的擬定、實(shí)施和改進(jìn),制定銷售管理制度,明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn);
2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷經(jīng)費(fèi)的預(yù)算和控制;
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析工作,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),努力拓寬業(yè)務(wù)渠道,制定業(yè)務(wù)推進(jìn)計(jì)劃,及時(shí)反饋市場(chǎng)信息和客戶要求;
4、向顧客介紹公司產(chǎn)品,與顧客洽談合同和簽訂合同,確保所簽合同規(guī)范、有效和可行;
5、負(fù)責(zé)常規(guī)合同評(píng)審,組織有特殊要求合同的評(píng)審;
6、負(fù)責(zé)了解客戶的基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料,建立和運(yùn)用客戶資料庫(kù);
7、負(fù)責(zé)搜集、反饋顧客對(duì)產(chǎn)品的.結(jié)構(gòu)、安裝和服務(wù)要求,并會(huì)同公司生產(chǎn)部、技術(shù)部制訂產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、工藝的改進(jìn)以及產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃;
8、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度銷售計(jì)劃,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn);
9、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。做好銷售統(tǒng)計(jì)核算基礎(chǔ)管理工作,建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,及時(shí)匯總填報(bào)年、季、月度銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表;
10、負(fù)責(zé)資金回籠工作,主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù);
11、負(fù)責(zé)組織對(duì)顧客進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高顧客專業(yè)技能,使顧客盡快掌握公司產(chǎn)品的正確使用方法;
12、負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品發(fā)貨以及售后服務(wù)工作,及時(shí)反饋現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單、故障處理報(bào)告等;
13、負(fù)責(zé)及時(shí)處理好用戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);
14、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 5
1、負(fù)責(zé)平臺(tái)行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)和日常管理,包含后臺(tái)操作、廣告排期,產(chǎn)品上下架管理、產(chǎn)品編輯、預(yù)約單處理等相關(guān)工作;
2、行業(yè)相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)的'策劃及操作。策劃活動(dòng)方案,確定活動(dòng)目標(biāo),整合平臺(tái)資源,從而達(dá)成營(yíng)銷指標(biāo)和效果;
3、跟蹤活動(dòng)執(zhí)行情況,及時(shí)優(yōu)化活動(dòng),保證活動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié);
4、善于數(shù)據(jù)收集和分析。能對(duì)行業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)分析并總結(jié)問(wèn)題,提出改善運(yùn)營(yíng)質(zhì)量的方法和建議并執(zhí)行;
5、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中的文案撰寫(xiě),準(zhǔn)確把握目標(biāo)用戶消費(fèi)心理,增加平臺(tái)用戶粘性;
6、運(yùn)營(yíng)小團(tuán)隊(duì)的管理。
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 6
1、1年以上汽車銷售經(jīng)驗(yàn)或1年以上汽車行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
2、了解汽車基本知識(shí),具備基本的`營(yíng)銷知識(shí)和銷售技巧
3、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織能力、人際交往能力、應(yīng)變能力、溝通能力
4、具有團(tuán)隊(duì)精神,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神,較強(qiáng)的客戶導(dǎo)向理念及換位思考能力。
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 7
1、根據(jù)年度銷售任務(wù),完成年度、季度、月銷售目標(biāo);
2、挖掘用戶需求,提供專業(yè)的咨詢和解決方案服務(wù),負(fù)責(zé)與用戶的商務(wù)談判,促成合作;
3、建立和維護(hù)好用戶關(guān)系,提高用戶滿意度,建立長(zhǎng)期合作;
4、協(xié)調(diào)溝通:協(xié)調(diào)內(nèi)部資源更好的`服務(wù)用戶,并有效收集用戶反饋和市場(chǎng)信息,幫助產(chǎn)品、市場(chǎng)以及服務(wù)部門提
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 8
1、負(fù)責(zé)藥企臨床試驗(yàn)業(yè)務(wù)的.開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
2、收集所負(fù)責(zé)區(qū)域臨床試驗(yàn)項(xiàng)目的相關(guān)信息,與目標(biāo)客戶企業(yè)建立聯(lián)系,爭(zhēng)取合作意向。
3、準(zhǔn)備招標(biāo)文件,跟進(jìn)招標(biāo)進(jìn)度。
4、與客戶進(jìn)行商務(wù)溝通和談判,簽訂合同。
5、建立客戶信息檔案,與客戶建立良好關(guān)系,維護(hù)企業(yè)形象。
6、處理客戶投訴的問(wèn)題,協(xié)調(diào)跟進(jìn)項(xiàng)目的進(jìn)展,確保及時(shí)回款。
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 9
1、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)目標(biāo)庫(kù)存的管理工作,定期收集并統(tǒng)計(jì)分析零售終端的庫(kù)存,并對(duì)本區(qū)域的庫(kù)存結(jié)構(gòu)負(fù)責(zé)。
2、依據(jù)市場(chǎng)部整體推廣計(jì)劃及促銷計(jì)劃,執(zhí)行全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,并與推廣經(jīng)理一起,結(jié)合本區(qū)域市場(chǎng)實(shí)際情況,制定本區(qū)域的月度、年度市場(chǎng)推廣方案,報(bào)請(qǐng)市場(chǎng)部及銷售部審批后,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行和監(jiān)控,并對(duì)本區(qū)域的執(zhí)行效果負(fù)全責(zé)。
3、負(fù)責(zé)本區(qū)域的公共關(guān)系,搞好與當(dāng)?shù)卣、金融機(jī)構(gòu)、新聞機(jī)構(gòu)及社區(qū)等的.關(guān)系,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
4、對(duì)各項(xiàng)售后服務(wù)工作負(fù)責(zé),對(duì)售后人員及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考評(píng),同時(shí)要定期對(duì)公司的售后服務(wù)政策提供建設(shè)性的意見(jiàn),以便從整體上提高售后服務(wù)水平。
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 10
1、根據(jù)總公司的戰(zhàn)略銷售目標(biāo),制定本產(chǎn)品線的季度計(jì)劃和月度計(jì)劃,落實(shí)達(dá)成;
2、負(fù)責(zé)公司下達(dá)的'腦電傳感器銷售指標(biāo),并分解到各區(qū)域;
3、針對(duì)腦電傳感器耗材市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,能制定行之有效的銷售政策;
4、擁有醫(yī)院臨床渠道資源,并能獨(dú)立拓展臨床渠道經(jīng)銷商和醫(yī)院科室及醫(yī)生;
5、定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展;
6、定期對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)開(kāi)展專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn);
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 11
1. 所負(fù)責(zé)區(qū)域銷售工作的日常管理
2. 策劃、安排、指導(dǎo),監(jiān)督本區(qū)域銷售人員的銷售工作
3. 制定本區(qū)域的銷售計(jì)劃,完成公司制訂的銷售目標(biāo),確?蛻舻幕乜
4. 掌握本公司產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù),有能力為客戶提供技術(shù)服務(wù)
5. 負(fù)責(zé)本區(qū)域經(jīng)銷商的`開(kāi)發(fā)、溝通和協(xié)調(diào)工作
6. 建立并維護(hù)通暢的銷售渠道;開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)現(xiàn)有客戶
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 12
1、承擔(dān)公司下發(fā)的銷售任務(wù),制定銷售計(jì)劃,完成銷售指標(biāo);
2、制定店鋪營(yíng)銷規(guī)劃及推廣方案,測(cè)算分析廣告費(fèi)用及投入產(chǎn)出比并執(zhí)行落地;
3、開(kāi)拓新型店鋪推廣渠道,洽談合作并有效執(zhí)行;
4、店鋪資質(zhì)認(rèn)證跟蹤及店鋪日常維護(hù),店鋪裝修策劃執(zhí)行,產(chǎn)品優(yōu)化更新與上架;
5、日常支援工作對(duì)接,包括訂單、發(fā)票,客戶售后申請(qǐng)?zhí)幚砑翱蛻粼u(píng)價(jià)管理等。
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 13
1、負(fù)責(zé)高端燈具的銷售,貫徹落實(shí)公司營(yíng)銷策略,政策和計(jì)劃;
2、落實(shí)執(zhí)行公司月/季/年度銷售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓
4、協(xié)助總部制定區(qū)域性銷售與推廣政策;
5、定期遞交區(qū)域銷售報(bào)告,負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息;
6、負(fù)責(zé)品牌,價(jià)格管理,提供市場(chǎng)違規(guī)行為信息,并協(xié)調(diào)處理。
銷售經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū) 14
1、全面負(fù)責(zé)所轄大區(qū)各銷售中心工作,明確工作目標(biāo)、制定整體銷售策略與具體工作計(jì)劃,有效執(zhí)行、實(shí)時(shí)控制;
2、有獨(dú)立的大客戶銷售渠道,具有良好的市場(chǎng)拓展能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司年度銷售目標(biāo)以及其他任務(wù);
3、能夠及時(shí)準(zhǔn)確的掌握行業(yè)動(dòng)態(tài),為銷售工作拓展提供建設(shè)性意見(jiàn)及挖掘潛在客戶;
4、積極開(kāi)拓新市場(chǎng),并能獨(dú)立帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展;
5、負(fù)責(zé)銷售部的工作開(kāi)展、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)并參與重大銷售談判;
6、深入了解市場(chǎng)信息,建立有效的`信息系統(tǒng)與渠道,穩(wěn)固并開(kāi)拓客戶,維持與客戶的長(zhǎng)期、良好關(guān)系。
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1.完成個(gè)人銷售任務(wù),并幫助其他員工完成銷售任務(wù),協(xié)助全店達(dá)成銷售目標(biāo)。
2.向客人提供詳細(xì)的貨品介紹以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),禮貌親切地對(duì)待客戶,不斷提高客戶對(duì)品牌的滿意度.熟練掌握貨品知識(shí),包括貨品代碼、價(jià)格、特點(diǎn),以及保養(yǎng)方法等。
3.獨(dú)立處理客戶服務(wù)問(wèn)題,在必要時(shí)把問(wèn)題傳達(dá)給店鋪管理者。
4配合上級(jí)主管的工作檢查,積極執(zhí)行上級(jí)的工作指示和指令,能夠在指定的工作時(shí)間完成上級(jí)分配的工作任務(wù)。并協(xié)助店長(zhǎng)管理專賣店各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)工作,督導(dǎo)員工日常工作。
5.合理協(xié)助店鋪管理者安排工作高峰時(shí)段以及非高峰時(shí)段間的.人員配置。
6.協(xié)助店長(zhǎng)處理店鋪賬務(wù)等細(xì)節(jié)工作。
7.根據(jù)公司對(duì)店鋪的要求,及時(shí)對(duì)貨品及數(shù)據(jù)方面進(jìn)行必要的統(tǒng)計(jì)。
8.協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行員工培訓(xùn),激勵(lì)員工完成銷售指標(biāo)。
9.熟悉公司各營(yíng)運(yùn)系統(tǒng),確保日常系統(tǒng)操作準(zhǔn)確。包括:售賣結(jié)賬,貨品結(jié)算等。
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1、協(xié)且上級(jí)完成分配區(qū)域的.銷售任務(wù),并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)。
2、協(xié)助上級(jí)管理、協(xié)調(diào)市場(chǎng),跟蹤并監(jiān)察各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行。
3、協(xié)助完成公司產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。
4、收集市場(chǎng)同行業(yè)信息,參與策劃有關(guān)公司產(chǎn)品的發(fā)布、展會(huì)等活動(dòng)。
5、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行和實(shí)施各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
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1、負(fù)責(zé)公司的校區(qū)、商鋪、寫(xiě)字樓等貨包的醫(yī)院工作,并組織大學(xué)和醫(yī)院,保證學(xué)院大學(xué)院校分校校區(qū)高中;
2、負(fù)責(zé)代理公司的管理、對(duì)接及協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)管理各高校的學(xué)院大學(xué)、整體策劃,產(chǎn)品定位,完成公司制定的年度銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的學(xué)院,團(tuán)隊(duì)成員的`大學(xué)及學(xué)院;
5、負(fù)責(zé)制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,推廣并監(jiān)督實(shí)施;
6、負(fù)責(zé)管理高校大學(xué)學(xué)院,建立分校校區(qū),作好大學(xué)學(xué)院校區(qū);醫(yī)院小學(xué)分校,協(xié)調(diào)大學(xué)學(xué)院各高校,做好大學(xué)學(xué)院高中;
7、組織建立系統(tǒng)的高校大學(xué)和中學(xué)高中校區(qū),了解大學(xué)的中學(xué),總結(jié)市場(chǎng)變化的內(nèi)在規(guī)律,為公司提供決策支持;
8、負(fù)責(zé)做好外部的醫(yī)院,確保大學(xué)在中學(xué)高中度和大學(xué)的中學(xué)。
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1、分解銷售目標(biāo)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)及經(jīng)銷商完成業(yè)績(jī)指標(biāo)
2、負(fù)責(zé)區(qū)域招商、客戶開(kāi)發(fā)工作,維護(hù)客戶客情關(guān)系
3、控制各項(xiàng)費(fèi)用比例,定期提交相關(guān)報(bào)表,完成公司各項(xiàng)管理指標(biāo)
4、根據(jù)編制和市場(chǎng)需求招聘、培訓(xùn)、指導(dǎo)、考核下屬團(tuán)隊(duì)人員
5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
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1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)范圍開(kāi)發(fā)客戶,完成公司或團(tuán)隊(duì)既定的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),為公司提供準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息。
3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目產(chǎn)品的推廣策略并組織落實(shí)項(xiàng)目產(chǎn)品的發(fā)行目標(biāo)及推廣計(jì)劃。
4、與各團(tuán)隊(duì)保持良好溝通,建立深度關(guān)系,深度了解全盤(pán)行業(yè)及競(jìng)品信息
5、對(duì)行業(yè)的`新生產(chǎn)品或事物保持敏感度,時(shí)刻了解掌握行業(yè)最新動(dòng)態(tài)及相關(guān)知識(shí)
6、性格隨和外向、喜歡挑戰(zhàn)、富有激情、能承擔(dān)較大工作壓力、有開(kāi)拓市場(chǎng)的能力;
7、協(xié)同團(tuán)隊(duì)拓展新業(yè)務(wù),為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和指導(dǎo),確保團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力得到不斷提高;
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