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銷售崗位說明書

時間:2022-11-12 17:23:19 崗位說明書 我要投稿

銷售崗位說明書

銷售崗位說明書1

  1、負責客戶的開發(fā)和維護;達成基金銷售業(yè)績;

銷售崗位說明書

  2、制定工作計劃并快速推進;

  3、負責與銀行、證券、保險、信托等第三方中介機構(gòu)或個人建立合作關(guān)系、持續(xù)服務(wù);

  4、負責公司的基金產(chǎn)品的推廣;

  5、收集并統(tǒng)計市場信息和客戶建議,并及時整理信息并反饋給公司,為公司提供合理的建議。

銷售崗位說明書2

  1、在銷售總部領(lǐng)導下,和各部門密切配合完成工作。

  2、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂銷售計劃。

  4、確定銷售政策。

  5、設(shè)計銷售模式。

  6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。

  7、銷售業(yè)績的考察評估。

  8、銷售渠道與客戶管理。

  9、財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

  10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

銷售崗位說明書3

  1、負責銷售票據(jù)的開具工作。

  2、文明服務(wù),規(guī)范操作,開具票據(jù)字跡清楚,計算準確。對開出的票據(jù)各聯(lián)必須按要求交給各部門進行核查、存檔。

  3、嚴格遵守工作制度,上班不扎堆閑談,無故不得串崗、離崗,必須在住宿。如有事必須請假,得到場領(lǐng)導批準后方可離開。

  4、認真對出售貨物進行驗方過磅,不得隨意加減數(shù)量,嚴格按實際交易量進行計算交易數(shù)額。

  5、嚴格必須嚴格執(zhí)行價格政策,開票不得隨意升、降價。

  6、嚴格遵守票據(jù)管理制度,認真保管好交易票據(jù),工作用具妥善保管。

  7、及時做好當班匯總表,交易票據(jù)憑據(jù)及時整理上交。

  8、禮貌待人,耐心解答客戶詢問,妥善處理經(jīng)營中發(fā)生的矛盾。

  9、嚴禁向客戶購買、索要商品、錢物,不搞人情交易,禁止與客戶吃喝玩樂,謀取私利。

  10、完成采領(lǐng)導交辦的其它工作。

銷售崗位說明書4

  1、負責至少40家以上的零售客戶。

  2、完成負責門店當月銷售目標;

  3、按規(guī)定周期和線路拜訪客戶,每天拜訪所負責門店不得少于10家。

  4、與零售客戶的工作人員建立長期的合作伙伴關(guān)系。

  5、按終端拜訪八步驟完成拜訪客戶的庫存清點、拆箱上架、整理貨架、清潔排面、推薦商品、促成訂單、廣告張貼、填寫報表工作

  6、負責統(tǒng)計零售客戶的產(chǎn)品進銷存數(shù)據(jù),保證客戶合理安全庫存,要求客戶庫存數(shù)量基本保持周銷量的1、5倍。

  7、負責拜訪門店庫存管理,協(xié)助門店客戶拆箱上架,避免終端客戶整箱臨期品產(chǎn)生;

  8、負責拜訪門店公司產(chǎn)品各品項的整齊“橫”“縱”向規(guī)范陳列,不得受其它產(chǎn)品擠占,公司產(chǎn)品陳列面中不得參雜其它產(chǎn)品;

  9、負責拜訪門店拜訪公司產(chǎn)品的貨架、產(chǎn)品、以及貨架貼、標價簽等,公司產(chǎn)品或與公司產(chǎn)品陳列有關(guān)的物品的清潔工作,不得受到污損;

  10、負責零售客戶的產(chǎn)品擺放,每一條碼排面不得少于兩個。

  11、負責申請和執(zhí)行所負責門店的促銷活動,并在執(zhí)行結(jié)束后申報《結(jié)案報告》提供執(zhí)行憑證;

  12、每天工作結(jié)束后填寫當天的《理貨員日報表》;

  13、在新拜訪一家零售客戶時,應(yīng)填報“零售客戶檔案”;所服務(wù)客戶累計三個月,更新一次“零售客戶檔案”

  14、負責所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶的下單、訂單打印、傳送、跟蹤、送貨、上架等工作;

  15、負責所服務(wù)系統(tǒng)在EC平臺上與公司有關(guān)的通知(通告)打印、申報、跟蹤、執(zhí)行等工作;

  16、負責所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的對賬工作;

  17、負責所服務(wù)系統(tǒng)及零售客戶在規(guī)定時間的賬款催收工作;

  18、填寫并按時上交公司規(guī)定的其他報表;

  19、接受并完成直接上級安排的其它臨時性工作;

銷售崗位說明書5

  1、認真貫徹和遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及行業(yè)、公司的各項規(guī)章制度。

  2、電話銷售人員需要樹立良好的心態(tài),以積極熱情的態(tài)度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業(yè)精神。

  3、使用規(guī)范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的思想準備。

  4、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務(wù)、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

  5、要想成為一名優(yōu)秀的銷售人員要不斷挑戰(zhàn)自我,要有突破、創(chuàng)新,要用心去做。遇到困難要及時調(diào)整自己的心態(tài),不要因情緒影響自己的語言和工作。

  6、平時銷售人員應(yīng)該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。

  7、作為一種優(yōu)秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。

  8、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽,了解客戶信息來源,對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統(tǒng)

  9、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統(tǒng)

  10、作為一名稱職的電話銷售人員還要做到電話跟進客戶,邀約客戶到店

  11、電話回訪購車客戶、回廠客戶滿意度。

  12、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統(tǒng)

銷售崗位說明書6

  1、負責協(xié)助電話銷售部經(jīng)理制定各類電話銷售管理制度及服務(wù)標準

  2、負責對電話銷售人員進行培訓與指導

  3、定期評估電話銷售人員的工作表現(xiàn)

  4、安排電話銷售人員的日常工作

  5、負責組織人員通過電話進行客戶開發(fā)工作

  6、負責組織人員收集客戶信息定期形成客戶信息分析報告

  7、負責通過電話挖掘潛在客戶

  8、負責組織電話回訪工作保證服務(wù)質(zhì)量

  9、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的工作

銷售崗位說明書7

  一、接受營銷主管的管理,對營銷主管負責。

  二、著重負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的營銷和客戶服務(wù)工作。

  三、參加公司培訓,接受上級業(yè)務(wù)指導。

  四、執(zhí)行營銷計劃和方案,按時完成各項指標和工作任務(wù)。

  五、每個工作日完成營銷電話20個(其中新客戶不少于5個)。

  六、掌握電話營銷技巧,確保電話營銷質(zhì)量。

  七、學習網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)知識,提高客戶服務(wù)水平。

  八、參加晨會和例會,總結(jié)經(jīng)驗教訓,開展業(yè)務(wù)交流。

  九、反饋客戶意見和信息,提出合理化建議。

  十、每日整理客戶檔案,不斷完善內(nèi)容,并報營銷主管。

  十一、收集成敗案例,改進工作,提高效率。

  十二、遵守周六輪流值班制度,做好值班記錄。

  十三、對公司客戶檔案負有保密責任。

銷售崗位說明書8

  一、基本信息

  崗位名稱:銷售員

  崗位編號:MS-JC-04

  所在部門:銷售部

  所轄人數(shù)

  崗位定員

  分析日期

  二、工作關(guān)系:

  直接上級:銷售組長

  直接下級:無

  內(nèi)部協(xié)調(diào):財務(wù)部、工程技術(shù)部、行政人事部等

  外部協(xié)調(diào):客戶、銷售代理、銀行等

  三、崗位職責

  主要工作內(nèi)容:根據(jù)銷售計劃,負責具體銷售目標的實現(xiàn)

  職責一

  職責表述:發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)機會,建立客戶資源

  工作任務(wù)

  1. 通過各種渠道尋找商機,增加業(yè)務(wù)機會

  2. 協(xié)助建立客戶信息資料

  職責二

  職責表述:銷售實現(xiàn)與報表管理

  工作任務(wù)

  1. 與客戶溝通,積極促成銷售目標實現(xiàn)

  2. 負責合同簽訂,收取服務(wù)費用

  3. 建立客戶資料卡,完成日常銷售報表

  職責三

  職責表述:其他工作

  工作任務(wù)

  負責及時提供市場反饋信息,并向上級提出相關(guān)建議

  職責四

  職責表述:完成上級交辦的其它工作

  工作任務(wù)

  完成上級交辦的其它工作

  四、權(quán)力和責任

  權(quán)力:

  1. 經(jīng)過上級確認的合同簽訂權(quán)

  責任:

  1. 對個人銷售目標的實現(xiàn)負責

  2. 負責維護公司的.良好形象

  五、任職資格

  學歷要求:

  不限

  經(jīng) 驗:

  1年以上房地產(chǎn)行業(yè)銷售工作經(jīng)驗

  專業(yè)及水平:

  市場營銷等相關(guān)專業(yè)

  技能技巧:

  1. 較強的分析判斷、解決問題的能力

  2. 很強的協(xié)調(diào)能力與溝通能力

  3. 掌握基本辦公軟件的使用方法

  個人素質(zhì):

  1. 誠信務(wù)實,熱情開朗

  2. 具備很強的集體認同感和團隊合作精神,能在較大壓力下工作

  3. 細致、認真,思維活躍

  4. 較強的學習能力,綜合素質(zhì)高

  工作條件:

  使用工具設(shè)備

  電話、計算機、復印機、網(wǎng)絡(luò)等

  工作環(huán)境:

  辦公室工作環(huán)境,良好

銷售崗位說明書9

  1、實時完成公司銷售業(yè)務(wù)的開票工作;

  2、及時登記已開出的發(fā)票,并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;

  3、及時做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作,并妥善保管好購置的空白發(fā)票;

  4、按月整理已開具發(fā)票存根聯(lián),做好裝訂、歸檔、保管工作;

  5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應(yīng)收賬會計;

  6、及時完成銷退和采退紅字發(fā)票申請單的開具工作;

  7、實時完成系統(tǒng)中的紅字發(fā)票開具工作;

  8、領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷售崗位說明書10

  1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,負責指定區(qū)域渠道銷售。

  2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

  3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。

  4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

  5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

  6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復印件等。

  7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系,準確報出給經(jīng)銷商的價格。

  8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識。

  9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。

  10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營銷經(jīng)驗。

  11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》,為領(lǐng)導制定營銷策略提供準確的資料。

  12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務(wù)。

  13、每年12月下旬,本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導”的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務(wù),制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。

  14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。

  15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護工作,提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。

  16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動,建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。

  17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。

  18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

  19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。

  20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

  21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

  22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務(wù)。

  23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。

  24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。

  25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。

  26、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。

  27、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經(jīng)驗。

  28、努力完成領(lǐng)導交辦的其它工作。

銷售崗位說明書11

  崗位名稱:市場活動專員人數(shù):2人形式:全職/兼職

  崗位職責:

  1、針對公司現(xiàn)有的資源開展具體的活動策劃工作

  2、負責策劃案的撰寫和實施

  3、協(xié)助其他相關(guān)部門對客戶進行有效的服務(wù)

  職位要求:

  1、熟悉市場策劃工作,具有項目策劃經(jīng)驗和成功案例

  2、踏實肯干,善于根據(jù)公司的目標和資源制定實施方案

銷售崗位說明書12

  1、通過電話進行產(chǎn)品銷售,與外部銷售人員合作完成各項銷售指標;

  2、通過電話溝通了解客戶需求,尋求銷售機會并完成銷售業(yè)績;

  3、開發(fā)新客戶,拓展與老客戶的業(yè)務(wù),建立和維護客戶檔案;

  4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;

  5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。

銷售崗位說明書13

  1、實時完成公司銷售業(yè)務(wù)的開票工作;

  2、及時登記已開出的發(fā)票,并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;

  3、及時做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作,并妥善保管好購置的空白發(fā)票;

  4、按月整理已開具發(fā)票存根聯(lián),做好裝訂、歸檔、保管工作;

  5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應(yīng)收賬會計;

  6、及時完成銷退和采退紅字發(fā)票申請單的開具工作;

  7、實時完成系統(tǒng)中的紅字發(fā)票開具工作;

  8、領(lǐng)導交辦的其他工作。

銷售崗位說明書14

  一、負責區(qū)域內(nèi)全面貫徹落實集團運營銷售工作的部署,熟悉本地區(qū)的市場特點、營銷特點,與該地區(qū)的主要代理商、學校、企業(yè)及家庭客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。

  二、根據(jù)公司制定的營銷方針,自行組建團隊(一個月內(nèi)組建團隊成員不少于20人)按指標完成銷售任務(wù)。

  三、掌握產(chǎn)品市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,并根據(jù)市場變化規(guī)律和公司要求,制定具體的年度、季度、月、周工作計劃方案,以及個體營銷工作流程和細則;

  四、負責檢查計劃執(zhí)行情況,開展銷售業(yè)績的統(tǒng)計與分析,確保集團計劃經(jīng)營指標的全面完成。

銷售崗位說明書15

  1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。

  2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

  3、負責與客戶簽訂銷售合同,督促合同正常如期履行,并催討所欠應(yīng)收銷售款項。

  4、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

  5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

  6、填寫有關(guān)銷售表格,提交銷售分析和總結(jié)報告。

  7、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,不構(gòu)成經(jīng)濟性犯罪。

  8、完成營銷部長臨時交辦的其他任務(wù)。

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