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工作計(jì)劃

時(shí)間:2021-02-26 16:10:42 工作計(jì)劃范文 我要投稿

【精華】工作計(jì)劃范文8篇

  時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)工作計(jì)劃吧。說(shuō)到寫(xiě)工作計(jì)劃相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內(nèi)心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編收集整理的工作計(jì)劃8篇,歡迎大家分享。

【精華】工作計(jì)劃范文8篇

工作計(jì)劃 篇1

  為使公司能有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)內(nèi)外工作,做到有條不紊,特制定本年度工作計(jì)劃。

  一、xxxx年度工作的指導(dǎo)思想

  堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理,積極參與“同建同治”,創(chuàng)建文明和諧小區(qū),打造物業(yè)小區(qū)亮點(diǎn),堅(jiān)持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。

  二、加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度

  1、完善公司的勞動(dòng)管理、財(cái)務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

  2、用制度管好人,用好人,做到在制度面前人人平等,提倡“認(rèn)仁為賢”反對(duì)“認(rèn)人為親”。

  三、搭架子、建班子、明確職責(zé)

  1、搭好公司、管理部、財(cái)務(wù)部、安防部、項(xiàng)目部、管理處、客服中心的機(jī)構(gòu)架子。

  2、選定各部、處、中心的主要負(fù)責(zé)人,形成至上而下的管理鏈。

  3、明確董事長(zhǎng)到客服中心主任的各自工作職責(zé),做到分工合作,職責(zé)分明。

  四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

  2、新招員工實(shí)行一星期的崗前培訓(xùn),崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期,試用合格正式錄用,簽訂勞動(dòng)合同。

  3、每月對(duì)員工進(jìn)行一次專業(yè)技能培訓(xùn);每季度進(jìn)行一次法律、法規(guī)、消防知識(shí)的培訓(xùn);年度進(jìn)行一次綜合性培訓(xùn)。

  4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

  五、夯實(shí)基礎(chǔ)、打造亮點(diǎn)、取信業(yè)主、長(zhǎng)足發(fā)展

  1、堅(jiān)持“以誠(chéng)待人、取信于人、時(shí)時(shí)想人、處處為人”的服務(wù)理念,一切以業(yè)主的利益為重。

  2、堅(jiān)持“以人為本”的做事理念,關(guān)心、愛(ài)護(hù)公司的每一位員工,不斷提高和改善職工的工資、福利待遇,激發(fā)全員職工的工作熱忱,增強(qiáng)公司的凝聚力。

  xxxx年,公司員工總數(shù)增加到24人:(保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人);工資福利人平每月1800元。

  3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護(hù)維修和改造工作。

  xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支7萬(wàn)元。

  4、加強(qiáng)公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)管理,節(jié)能降耗。

  xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4.5萬(wàn)元。

  5、加強(qiáng)低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理,勵(lì)行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)。

  xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支1.5萬(wàn)元。

  6、做好稅費(fèi)申報(bào)、證照年檢、折舊費(fèi)測(cè)算等工作。 xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支4800元。

  7、做好園林綠化的養(yǎng)護(hù),并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林,給業(yè)主打造一個(gè)個(gè)世外桃園。

  xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支2萬(wàn)元。

  8、把書(shū)香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn),改善1-5棟業(yè)主的居住環(huán)境:

  一是改造好書(shū)香苑配電室傍邊的排污管,防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴(yán)重污染。

  二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進(jìn)行有計(jì)劃地硬化,擴(kuò)展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動(dòng)空間,亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

  三是著力辦好小區(qū)宣傳欄,每季度出刊一次;同時(shí)開(kāi)展小區(qū)內(nèi)的文體活動(dòng),活躍業(yè)主的文化生活,增強(qiáng)業(yè)主的身體素質(zhì)。

  xxxx年,公司計(jì)劃上述費(fèi)用列支5.5萬(wàn)元;20xx年再投入5.5萬(wàn)元,完成書(shū)香苑的上述改造工程,打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點(diǎn)。

  把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點(diǎn),這是公司為之奮斗的目標(biāo)。

  9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 xxxx年,公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達(dá)到百分之九十五以上;公司管理人員和員工的平均年齡在20xx年的基數(shù)上降低5個(gè)百分點(diǎn);大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十;文體活動(dòng)愛(ài)好者占到員工總數(shù)的百分之四十;公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員,為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,杜絕安全事故的發(fā)生。

  公司對(duì)管理人員的基本要求是:必須具備高中以上學(xué)歷,具有獨(dú)立解決和處理問(wèn)題的能力,大公無(wú)私,能維護(hù)公司形象和利益;對(duì)員工的基本要求是:必須具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,勤勞奉獻(xiàn),具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì),服從安排,聽(tīng)從指揮。

  10、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),謀求發(fā)展

  xxxx年,公司計(jì)劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上,再按管2到3個(gè)物業(yè)小區(qū),創(chuàng)辦一個(gè)實(shí)體,抓好有償服務(wù)(業(yè)主個(gè)人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等),著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果,謀求公司的長(zhǎng)足發(fā)展。

  以上年度工作計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定,再交公司管理人員會(huì)議討論通過(guò)后實(shí)施。

工作計(jì)劃 篇2

  新的一年已經(jīng)開(kāi)始,客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:

  1.終端培訓(xùn)

  在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn);

  2、收集小票信息

  重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫(xiě),特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫(xiě);

  3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

  分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見(jiàn);

  4.客情維系

  尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問(wèn)等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。

  5.客訴處理

  根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。

  由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭(zhēng)取把客服工作做得更好。

  在工作中,我也遇到了一些問(wèn)題和困難:

  1.對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開(kāi)展,擔(dān)心自己在做無(wú)用功,浪費(fèi)公司資源;

  2.人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;

  3.需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃

  由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問(wèn)題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。

工作計(jì)劃 篇3

  眼間又進(jìn)入新的一年了,新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),下面一起來(lái)看文章服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃范文吧~

  一、語(yǔ)言能力

  語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。

  服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常常可以緩和語(yǔ)氣,如您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。

  人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。

  二、交際能力

  酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。

  三、觀察能力

  服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門,服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。

  能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的`需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。

  四、記憶能力

  在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、星級(jí)檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的活字典、指南針,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。

  服務(wù)員還會(huì)經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì)有一些托付服務(wù)員辦理的事宜,或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn),在這些服務(wù)項(xiàng)目的提出到提供之間有一個(gè)或長(zhǎng)或短的時(shí)間差,這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù),并在稍后的時(shí)間中準(zhǔn)確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)被迫延時(shí)或干脆因?yàn)楸贿z忘而得不到滿足的情況,對(duì)酒店的形象會(huì)產(chǎn)生不好的影響。

  以上就是由為您帶來(lái)的服務(wù)員個(gè)人工作計(jì)劃。

工作計(jì)劃 篇4

  為了進(jìn)一步做好新光社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作,探討居家養(yǎng)老工作新思路、新方法,使社區(qū)居家養(yǎng)老工作更加貼近廣大老人的需要,我們將積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,以黨的落實(shí)“十二五”規(guī)劃重要思想為指導(dǎo),優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵,整合社區(qū)資源,發(fā)展志愿服務(wù),以家庭為核心,以社區(qū)為依托,以老年人日間照料、生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,以上門服務(wù)為主要形式,并引入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)化服務(wù)的“居家養(yǎng)老”社會(huì)化養(yǎng)老新方式。具體工作計(jì)劃如下:

  (一)大力宣傳居家養(yǎng)老工作,使社區(qū)居民更了解這種以家庭為核心、社區(qū)為依托、養(yǎng)老服務(wù)所等專業(yè)機(jī)構(gòu)為服務(wù)實(shí)體、以老年人生活護(hù)理、家政服務(wù)和精神慰藉為主要內(nèi)容,專業(yè)化服務(wù)為依靠、社會(huì)各界與志愿者廣泛參與,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會(huì)化服務(wù)新模式。

 。ǘ┻M(jìn)一步完善老年人生活照料網(wǎng)絡(luò),逐步建立起較為完善的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系,使居家老人能獲得生活上的照料和便利、精神上的關(guān)愛(ài)和慰藉。

 。ㄈ┍U咸厥饫夏耆说幕旧。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢高齡老人、特困老人、殘疾老人、老模范等五類服務(wù)對(duì)象,視不同情況給予更為積極和加倍的照顧和服務(wù)。

 。ㄋ模┨剿鞫鄻踊⒍鄬哟蔚姆⻊(wù)方式。根據(jù)不同對(duì)象、不同需求的老年人,積極探索福利化、社會(huì)化、市場(chǎng)化服務(wù)和無(wú)償、低償、有償相結(jié)合的服務(wù)方式,使廣大老年人得到更為實(shí)惠、方便、快捷的服務(wù)。

 。ㄎ澹┩怀錾钫樟暇W(wǎng)絡(luò)的覆蓋和完善,為有需要的老年人提供托老、購(gòu)物、配餐、家政服務(wù)、精神慰藉等各種生活上的服務(wù)。

 。╆P(guān)注老人健康問(wèn)題,開(kāi)展社區(qū)老人健康體檢活動(dòng)。定期上門走訪,為老人測(cè)血壓,測(cè)血糖,免費(fèi)按摩,免費(fèi)保健,積極開(kāi)展老年人保健宣傳。

 。ㄆ撸╅_(kāi)展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng),為老年人帶去精神上的享受,進(jìn)一步豐富老年朋友的日常生活。

工作計(jì)劃 篇5

  一、指導(dǎo)思想

  以《學(xué)校體育工作條例》為體育工作的基本法規(guī),以“健康第一”為宗旨,把學(xué)校體育工作作為實(shí)施素質(zhì)教育的突破口,以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育工作全面健康發(fā)展,建立完善科學(xué)的管理體系,深化教學(xué)改革,全面推進(jìn)素質(zhì)教育。貫徹《全民健身計(jì)劃綱要》以及《學(xué)生體制健康標(biāo)準(zhǔn)》。創(chuàng)建“崇尚健康,參與健身”的健身氛圍,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)校體育特色。

  二、主要工作

  (一)加強(qiáng)科學(xué)管理

  建立健全學(xué)校體育工作小組,由分管領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)學(xué)校體育工作,實(shí)施“分工負(fù)責(zé)、分管齊抓”的管理制度,“負(fù)責(zé)到人、工作到位”的責(zé)任制度,加強(qiáng)對(duì)體育工作的指導(dǎo)檢查,不斷總結(jié),不斷完善,狠抓落實(shí)。

 。ǘ┐_定目標(biāo)

  《學(xué)校體育工作條例》是學(xué)校體育工作的指導(dǎo)方針,是部署實(shí)施體育工作的依據(jù)。特別是新教材實(shí)施以后,怎樣上好體育課又是一個(gè)很大的難題。根據(jù)體育新課標(biāo)精神,規(guī)范課堂秩序,領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),確定工作目標(biāo)如下:貫徹兩個(gè)條例,上好兩課兩操兩活動(dòng),將體育課與體育活動(dòng)課想結(jié)合,提高學(xué)生的身體素質(zhì)。搞好體育活動(dòng)課,每班每周一個(gè)課外活動(dòng),體育活動(dòng)課要有內(nèi)容、有計(jì)劃、有組織、有安排。進(jìn)一步做好課間操,加大管理力度,讓課間操成為展現(xiàn)我校學(xué)生精神風(fēng)貌的窗口。

 。ㄈ┘訌(qiáng)體育課管理

  體育組及各體育老師要制定切實(shí)可行的體育教學(xué)計(jì)劃,充實(shí)體育課教學(xué)內(nèi)容,加強(qiáng)體育教學(xué)的系統(tǒng)性,切實(shí)提高學(xué)生體育技能和身體素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉意識(shí)。做到按計(jì)劃上課,上課有內(nèi)容,力求讓體育課豐富多彩。對(duì)學(xué)生有組織地、有計(jì)劃地進(jìn)行籃球訓(xùn)練、排球訓(xùn)練、羽毛球、武術(shù)操訓(xùn)練等。

 。ㄋ模┡浜细髂昙(jí)搞好體育特長(zhǎng)生的訓(xùn)練。

 。ㄎ澹┳龊闷鞑墓芾。有標(biāo)準(zhǔn),有計(jì)劃地配置器材、設(shè)備等,落實(shí)場(chǎng)地、器材、設(shè)備的管理制度,確保其最大使用和安全性。

 。┘訌(qiáng)資料管理,以條例為依據(jù),把學(xué)校體育資料分類歸檔,加強(qiáng)資料管理,以備檢查。

  三、具體安排

  1、制定工作計(jì)劃。

  2、全校廣播操規(guī)范與提高(全年)。

  3、完成一年級(jí)廣播體操的教授。

  4、準(zhǔn)備球類運(yùn)動(dòng)會(huì)比賽訓(xùn)練工作

  5、興趣小組訓(xùn)練工作。

  6、武術(shù)操普及和比賽工作。

工作計(jì)劃 篇6

  一、指導(dǎo)思想

  以學(xué)生發(fā)展為本,使學(xué)生在獲得作為一個(gè)現(xiàn)代公民所必須的基本化學(xué)知識(shí)和技能的同時(shí),在情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力等方面都能獲得充分的發(fā)展,為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)、終身受益奠定良好的基礎(chǔ)。為新課程下的化學(xué)高考做準(zhǔn)備。

  二、具體工作和措施

  1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo),轉(zhuǎn)變教學(xué)理念

  加強(qiáng)教師教育教學(xué)的理論學(xué)習(xí),研究新課標(biāo),組織切實(shí)有效的學(xué)習(xí)討論活動(dòng),用先進(jìn)的教育理念支撐深化教育改革,培養(yǎng)學(xué)生的合作交流意識(shí)

  2、轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式 轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式

  以新理念指導(dǎo)自己的教學(xué)工作,牢固樹(shù)立學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,以平等、寬容的態(tài)度對(duì)待學(xué)生,在溝通和"對(duì)話"中實(shí)現(xiàn)師生的共同發(fā)展,努力建立互動(dòng)的師生關(guān)系。

  改變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為主,提倡研究性學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)性學(xué)習(xí)、參與性學(xué)習(xí)、體驗(yàn)性學(xué)習(xí)和實(shí)踐性學(xué)習(xí),以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式多樣化地轉(zhuǎn)變,促進(jìn)學(xué)生知識(shí)與技能,情感、態(tài)度與價(jià)值觀的整體發(fā)展,為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  3、改變備課方式,提高備課質(zhì)量

  例題的選擇,習(xí)題的配備與要求,可根據(jù)每個(gè)班級(jí)學(xué)生的實(shí)際,靈活處理。重視教學(xué)過(guò)程的反思,盡可能做到每節(jié)課后要反思教學(xué)過(guò)程。

  三、結(jié)合高中化學(xué)新課程對(duì)自己的要求

  1、授課要求

  (1)新課程理念下的新授課應(yīng)重視新知識(shí)的引入

  新知識(shí)的引入是實(shí)現(xiàn)舊知識(shí)向新知識(shí)遷移的過(guò)程。在新知識(shí)引入中既應(yīng)重視與舊知識(shí)的聯(lián)系,又應(yīng)創(chuàng)設(shè)有利于遷移的情景,因此能否講好引入是講好新課的一個(gè)關(guān)鍵。

  (2)新課程理念下的新授課應(yīng)樹(shù)立化學(xué)課堂教學(xué)是一種化學(xué)活動(dòng)的教學(xué)的觀念。

  (3)新課程理念下的新授課應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生自主探索與合作交流。

  有效的化學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程不能單純地依賴模仿與記憶,教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)的經(jīng)歷觀察、實(shí)驗(yàn)、猜測(cè)、驗(yàn)證、推理與交流等化學(xué)活動(dòng),從而使學(xué)生形成自己對(duì)化學(xué)知識(shí)的理解和有效的策略。

  另外,通過(guò)課題研究和學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),學(xué)生不斷提高了自身的觀察力、想象力、猜測(cè)力,同時(shí)使學(xué)生在自主探索與合作交流的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神和動(dòng)手實(shí)踐能力。

  (4)新課程理念下的新授課應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用化學(xué)的意識(shí)和能力。

工作計(jì)劃 篇7

一、強(qiáng)力攻堅(jiān),全力推進(jìn)污染減排工作

  20xx年,市下達(dá)我縣的減排目標(biāo)為:化學(xué)需氧量、氮氧化物、二氧化硫、氨氮四項(xiàng)污染物比20xx年分別削減1.2%、2.5%、2.5%、3.7%,局提前謀劃、主動(dòng)作為、克服困難,污染減排各項(xiàng)工作取得了新的進(jìn)展;及時(shí)提請(qǐng)縣政府印發(fā)了《關(guān)于下達(dá)20xx年污染減排重點(diǎn)項(xiàng)目暨限期治理項(xiàng)目責(zé)任分解的通知》,20xx年,共計(jì)完成減排項(xiàng)目63項(xiàng),其中大氣項(xiàng)目11項(xiàng)、農(nóng)業(yè)源治理項(xiàng)目50項(xiàng),水項(xiàng)目2項(xiàng),預(yù)計(jì)可以完成市下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

  二、突出重點(diǎn),大力開(kāi)展大氣污染防治

  20xx年,按照市、縣大氣污染防治工作的要求,局把大氣污染防治工作作為全局工作的重中之重,圍繞《XX縣20xx年大氣污染防治重點(diǎn)工作任務(wù)暨職責(zé)分工實(shí)施方案》、《XX縣電力焦化行業(yè)大氣污染防治治理攻堅(jiān)行動(dòng)方案》、《XX縣進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)重點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《XX縣大氣污染防治“冬病夏治”實(shí)施方案》、《XX縣20xx年秋季秸稈禁燒工作實(shí)施方案》等文件要求,制定周密工作方案,多次召開(kāi)全局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議,對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署,將工作任務(wù)細(xì)化到每個(gè)隊(duì)所,明確完成時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn),取得了明顯成效。

  (一)突出抓好鍋爐整治及煙囪拆除行動(dòng)。

  為加快推進(jìn)鍋爐整治及煙囪拆除百日攻堅(jiān)行動(dòng),局迅速行動(dòng),周密部署,及時(shí)制定印發(fā)了《XX縣拆鍋爐拔煙囪百日攻堅(jiān)行動(dòng)方案》,實(shí)行掛圖作戰(zhàn),全力攻堅(jiān)。20xx年,市下達(dá)我縣煙囪拆除任務(wù)80根,截止目前,共拆除煙囪113根,拆除鍋爐66臺(tái),超額完成市下達(dá)任務(wù)目標(biāo)。同時(shí)我局自我加壓,對(duì)城區(qū)浴池行業(yè)開(kāi)展了清潔能源代替燃煤鍋爐工作,目前25家浴池燃煤鍋爐改造為生物質(zhì)、燃?xì)、地源熱泵等清潔能源?/p>

  (二)突出抓好企業(yè)和城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔行動(dòng)。

  對(duì)鑫盛煤化工煙道余熱、裕泰煤氣制天然氣等項(xiàng)目進(jìn)行改造,有效的治理了煙塵排放;重點(diǎn)企業(yè)建設(shè)了垃圾集中堆放點(diǎn),成立了清潔衛(wèi)生專業(yè)隊(duì)伍,對(duì)廠區(qū)進(jìn)行了全面清掃。對(duì)城區(qū)主要干道的沿街103家餐飲服務(wù)行業(yè)進(jìn)行了集中治理,指導(dǎo)餐飲單位安裝油煙凈化裝置,切實(shí)減少了油煙污染。

  (三)突出抓好秸稈焚燒和綜合利用行動(dòng)。

  加大禁燒工作力度,加強(qiáng)值守巡查,禁止焚燒秸稈、垃圾、樹(shù)葉、雜草,燒山、燒荒等行為。全縣共出動(dòng)宣傳車輛141輛、懸掛標(biāo)語(yǔ)7987余條、搭建指揮棚357個(gè)、制作禁燒磁帶400盤(pán)、發(fā)放明白紙5萬(wàn)份,營(yíng)造輿論氛圍。積極推廣立桿收獲秸稈直接還田等技術(shù),發(fā)展秸稈腐熟還田、加工飼料等多種渠道綜合利用秸稈,實(shí)現(xiàn)秸稈消化利用?h禁燒指揮部成立了10個(gè)督查組、4個(gè)監(jiān)察組,對(duì)18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)禁燒工作進(jìn)行全面督查,重點(diǎn)時(shí)期組織縣、鄉(xiāng)、村干部4000余人24小時(shí)死看死守,確保了全縣整體禁燒工作平穩(wěn)有序進(jìn)行。

  (四)突出抓好重點(diǎn)行業(yè)治理項(xiàng)目。

  20xx年,市下達(dá)我縣“五大行業(yè)”大氣污染治理項(xiàng)目共計(jì)15項(xiàng),主要涉及電力、焦化兩大行業(yè)。截至目前,電力行業(yè)4項(xiàng)除塵器升級(jí)改造,已全部改造完成;焦化行業(yè)11項(xiàng)治理任務(wù),已完成10項(xiàng),在線設(shè)施正在加快安裝。

  (五)突出抓好亞太經(jīng)合組織會(huì)議期間空氣質(zhì)量保障工作。

  會(huì)議期間,局嚴(yán)格按照省、市、縣相關(guān)要求,提請(qǐng)縣政府及時(shí)制定了《亞太經(jīng)合組織會(huì)議XX縣空氣質(zhì)量保障措施》、《XX縣大氣污染防治“冬病夏治”實(shí)施方案》等一系列重要文件,明確了今冬明春大氣污染防治工作任務(wù)。會(huì)議期間,局按照產(chǎn)量降低、完善手續(xù)的原則,對(duì)涉氣的17家重點(diǎn)企業(yè),全部進(jìn)行登記造冊(cè),并要求企業(yè)制定出了明確的停產(chǎn)、限產(chǎn)措施,明確24小時(shí)駐廠人員名單,其他涉氣企業(yè)全部停產(chǎn)檢修,將企業(yè)監(jiān)管責(zé)任明確到個(gè)人,駐廠人員要24小時(shí)在崗,嚴(yán)查偷排偷放現(xiàn)象,確保了會(huì)議期間空氣質(zhì)量安全。

  三、落實(shí)責(zé)任,切實(shí)加強(qiáng)飲用水源地保護(hù)

  一是加強(qiáng)岳城水庫(kù)、東武仕水庫(kù)飲用水源地保護(hù)。

  20xx年,局配合相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門對(duì)水庫(kù)庫(kù)區(qū)餐飲旅游點(diǎn)進(jìn)行了專項(xiàng)清理,共清理8戶23個(gè)板房,切實(shí)保障岳城水庫(kù)水質(zhì)安全。加強(qiáng)東武仕水庫(kù)水質(zhì)監(jiān)測(cè),綜合采樣分析,東武仕水庫(kù)水質(zhì)穩(wěn)定達(dá)到二類水體標(biāo)準(zhǔn);滏陽(yáng)河縣域斷面12次考核監(jiān)測(cè)全部達(dá)標(biāo)。

  二是加強(qiáng)縣鄉(xiāng)集中式飲用水源地監(jiān)管。

  對(duì)全縣10個(gè)集中式飲用水源地周邊環(huán)境污染隱患進(jìn)行了集中排查治理,在顯要位置全部設(shè)置了標(biāo)志牌及警示牌,確保了群眾飲水安全。同時(shí)爭(zhēng)取了農(nóng)村環(huán)境連片整治項(xiàng)目,共涉及3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)9個(gè)村莊,包括生活污水治理、生活垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)處理等方面,爭(zhēng)取上級(jí)資金552萬(wàn)元,目前治理項(xiàng)目前期手續(xù)和準(zhǔn)備工作已完成,陸續(xù)開(kāi)工建設(shè)中。

  三是加強(qiáng)滏陽(yáng)河綜合整治。

  開(kāi)展了滏陽(yáng)河污染綜合整治工作,組織人員徒步對(duì)滏陽(yáng)河沿岸周邊進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,對(duì)沿岸及河道內(nèi)垃圾進(jìn)行了清理,目前沿岸所有排污口全部進(jìn)行了封堵,共清理垃圾5000多方,建設(shè)了多個(gè)小型生態(tài)公園,確保了滏陽(yáng)河水質(zhì)及周邊環(huán)境質(zhì)量。

  四、嚴(yán)把關(guān)口,強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目準(zhǔn)入制度

  局嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)和建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)設(shè)施“三同時(shí)”制度,對(duì)那些不符合環(huán)境保護(hù)規(guī)劃,不符合產(chǎn)業(yè)政策,高能耗、重污染的項(xiàng)目,一律不批不辦;對(duì)不正常運(yùn)轉(zhuǎn)治理設(shè)施、超標(biāo)排污的企業(yè),不予辦理排污許可證,并予以嚴(yán)肅查處。今年全縣共受理審批建設(shè)項(xiàng)目78個(gè),其中,審批報(bào)告書(shū)項(xiàng)目1個(gè)、審批報(bào)告表項(xiàng)目61個(gè)、審批登記表項(xiàng)目16個(gè),全部按有關(guān)程序和時(shí)限要求辦理,對(duì)不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)境污染嚴(yán)重、物耗能耗高的投資項(xiàng)目我股嚴(yán)格把關(guān),一律依法給予否決。參與市批準(zhǔn)建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”竣工環(huán)保驗(yàn)收企業(yè)7家、縣批準(zhǔn)35家,真正把環(huán)保法律法規(guī)落到實(shí)處。

  五、依法行政,加大環(huán)境執(zhí)法力度

  一是針對(duì)廣大人民群眾反映強(qiáng)烈的污染環(huán)境違法犯罪活動(dòng),與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合行動(dòng),共取締小木炭窯、小鍍鋅、小防水膠等重污染小企業(yè)39家,破獲環(huán)境污染案件33起,抓獲犯罪嫌疑人41人,逮捕7人,起訴7人,刑事拘留8人,行政拘留7人,網(wǎng)上追逃3人。二是深入開(kāi)展整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng),累計(jì)出動(dòng)環(huán)境監(jiān)察人員937人次,對(duì)174家企業(yè)進(jìn)行了全面檢查,重點(diǎn)對(duì)廢水污染地下水、大氣污染和重點(diǎn)減排工程、重金屬排放企業(yè)、飲用水源地等進(jìn)行了排查整治,立案處罰12起,嚴(yán)格按照法律法規(guī)規(guī)定處罰到位。三是為切實(shí)維護(hù)廣大群眾的環(huán)境權(quán)益,我局制定、完善了工作程序、接待和回訪制度,切實(shí)為民排憂解難,極力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。今年共受理信訪件100余件,案件辦結(jié)率100%,群眾滿意度98%以上。

  六、加大宣傳,不斷提高環(huán)保宣傳工作力度

  20xx年,局緊緊圍繞污染減排、大氣污染防治、生態(tài)文明建設(shè)、環(huán)境執(zhí)法、項(xiàng)目管理等重點(diǎn)工作,全面開(kāi)展了環(huán)境新聞宣傳報(bào)道工作。

工作計(jì)劃 篇8

  一、指導(dǎo)思想

  按照學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃的要求,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,努力培養(yǎng)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)合格的高素質(zhì)的建設(shè)者為中心,以新大綱、新教材內(nèi)容,抓住當(dāng)前教育發(fā)展的新契機(jī),深化教學(xué)改革,推進(jìn)素質(zhì)教育,倡導(dǎo)教學(xué)創(chuàng)新,力爭(zhēng)將理化生教研組各學(xué)科教學(xué)上一個(gè)新臺(tái)階。按當(dāng)前形式,組織教師認(rèn)真參加課件制作的學(xué)習(xí),并根據(jù)本組優(yōu)勢(shì)(計(jì)算機(jī)專業(yè)人員匯集本組),特別安排了兩次課件制作的學(xué)習(xí)(主要以本組學(xué)科實(shí)際存在的情況進(jìn)行針對(duì)性學(xué)習(xí),如:如何作圖、如何制作實(shí)驗(yàn)教學(xué)課件等)

  二、工作內(nèi)容

  1、督促教師嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)常規(guī)制度,認(rèn)真填寫(xiě)《教學(xué)規(guī)程》,按規(guī)定編寫(xiě)教案,優(yōu)化教案設(shè)計(jì),注重學(xué)生思維的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),認(rèn)真上課,充分利用40分鐘,爭(zhēng)取堂堂都為優(yōu)質(zhì)課,作業(yè)量適中批改規(guī)范及時(shí);認(rèn)真完成《報(bào)告冊(cè)》的填寫(xiě)。

  2、積極配合學(xué)校的月考閱卷工作,組織好考試,考后要求認(rèn)真進(jìn)行試卷的質(zhì)量分析,保證學(xué)生考后100分,做好查缺補(bǔ)漏工作。

  3、積極參與教學(xué)科研活動(dòng),不斷更新教育理念和知識(shí)結(jié)構(gòu),針對(duì)我組人員分散的特點(diǎn),充分利用校內(nèi)外的各種教研活動(dòng)機(jī)會(huì),共同探討教育問(wèn)題,關(guān)注未來(lái)教育發(fā)展。

  4、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與研討,提高理論水平與專業(yè)素質(zhì)。組織本組教師認(rèn)真學(xué)習(xí)課件制作。

  5、積極組織老教師的示范課,各位教師的公開(kāi)課。

  6、組織好中青年教師的教學(xué)比武。

  7、定期、不定期的對(duì)教師的教學(xué)常規(guī)進(jìn)行檢查,并及時(shí)找到不足。(定期安排于第四周、第八周、第十二周、第十八周,包括:教案、作業(yè)、聽(tīng)評(píng)課、家訪記錄、校本填寫(xiě))

  8、認(rèn)真組織教師參加中心教研組活動(dòng),并作出匯報(bào)材料上交教導(dǎo)處。

  9、認(rèn)真組織進(jìn)行集體備課,備課組長(zhǎng)由來(lái)燕老師擔(dān)任,其中一切事務(wù)由來(lái)燕老師負(fù)責(zé)。

  10、加強(qiáng)對(duì)新教師的培養(yǎng),組織指導(dǎo)教師對(duì)新教師的定期與抽樣檢查教案和課堂教學(xué),以求一年成型。<

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