【實(shí)用】工作計(jì)劃合集九篇
時(shí)間過得飛快，我們又將接觸新的知識，學(xué)習(xí)新的技能，積累新的經(jīng)驗(yàn)，來為以后的工作做一份計(jì)劃吧。什么樣的工作計(jì)劃是你的領(lǐng)導(dǎo)或者老板所期望看到的呢？以下是小編為大家收集的工作計(jì)劃9篇，歡迎閱讀與收藏。
工作計(jì)劃 篇1
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期繼續(xù)以新課程標(biāo)準(zhǔn)的思想為指針，依據(jù)本校工作要點(diǎn)。以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，針對我校實(shí)際，弘揚(yáng)我校美術(shù)高考特色教學(xué)品牌，全面貫徹“三生”課堂教學(xué)理念，倡導(dǎo)和諧人文科學(xué)自然的教育教學(xué)理念，遵循學(xué)生身心健康發(fā)展規(guī)律，提高學(xué)生的審美能力，創(chuàng)新能力，積極配合市做好全省全市美術(shù)教研工作。日常工作中，要認(rèn)真總結(jié)新課程改革實(shí)施過程中形成的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)對本學(xué)科教師的素質(zhì)培養(yǎng)，做好課題研究工作，積極開展課堂教學(xué)研討活動(dòng)，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量與效益。
二、本學(xué)期任務(wù)目標(biāo)：
1、 加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，樹立新教學(xué)理念，明確美術(shù)課課程改革方向，全面貫徹“三生”課堂教學(xué)改革。
2、積極開展各項(xiàng)美術(shù)教研活動(dòng).提高每位教師的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)基本功，做到互幫互助，群策群力，為我校美術(shù)高考藝術(shù)特色而努力。
3、加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)培訓(xùn)，針對不同基礎(chǔ)的學(xué)生進(jìn)行分組訓(xùn)練，努力挖掘每一個(gè)學(xué)生的潛能。
4、督促全組老師進(jìn)行正常的教學(xué)工作，做到按表上課，使美術(shù)課堂教學(xué)落到實(shí)處。
5、通過聽課、評課活動(dòng)，促使老師備好、上好每一堂課，提高教學(xué)藝術(shù)水平。
6、爭取20xx屆美術(shù)高考專業(yè)考試取得更加輝煌的成績。
三、主要措施：
1、完善專業(yè)培訓(xùn)教程，落實(shí)具體要求。推出以理論學(xué)習(xí)、案例分析、教學(xué)反思、經(jīng)驗(yàn)交流、聽課、說課、評課、教學(xué)咨詢與指導(dǎo)等校本研究的基本形式，促進(jìn)教師的專業(yè)成長和發(fā)展。
2、強(qiáng)化集體備課活動(dòng)，每次活動(dòng)認(rèn)真研究教材、教參，確定集體備課的教學(xué)內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)，討論教學(xué)疑點(diǎn)，談教學(xué)設(shè)想。
3、開展校本教學(xué)活動(dòng)課程。
4、繼續(xù)開展美術(shù)課教學(xué)的研究，本組所有教師根據(jù)自己實(shí)情總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫教育教學(xué)心得體會(huì)，反思，積極投稿參加各級論文評比。
5、積極做好20xx年校園文化藝術(shù)節(jié)的籌備和布展工作。
6、加強(qiáng)美術(shù)特長生的培訓(xùn)， ，組織參加各類競賽并爭取獲得好成績。
四、具體工作：
九月份
1、制定教研組工作計(jì)劃;各備課組美術(shù)教學(xué)計(jì)劃。
2、進(jìn)行課堂教學(xué)常規(guī)檢查和“星城杯”教師素質(zhì)大賽的報(bào)名和準(zhǔn)備工作。
3、高一、高二年級開始進(jìn)行美術(shù)專業(yè)培訓(xùn)。
十月份
1、檢查教案和教學(xué)反思和聽課筆記。
2、周水昂老師賽課。
3、高一年級專業(yè)課調(diào)研。
4、高三年級美術(shù)專業(yè)學(xué)生回校�？肌�
十一月份
1、常規(guī)月查。
2、高二年級專業(yè)課調(diào)研。
3、高三年級美術(shù)專業(yè)學(xué)生回校第2次�？�。
十二月份
1、舉辦校園文化藝術(shù)節(jié)書法繪畫照片展。
2、常規(guī)月查。
3、高三年級美術(shù)專業(yè)學(xué)生回校第3次�？肌�
元月份
1、組織高三美術(shù)專業(yè)學(xué)生參加省美術(shù)聯(lián)考。
2、撰寫工作總結(jié)。
3、檢查教案和教學(xué)反思和聽課筆記。
4、各年級進(jìn)行美術(shù)考查。
工作計(jì)劃 篇2
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們生活方式的改變及老齡化的加速，高血壓、糖尿病及各種慢性疾病的發(fā)病率和患病率呈快速上升趨勢，嚴(yán)重影響患者的身心健康，并且給個(gè)人、家庭和社會(huì)帶來沉重的負(fù)擔(dān)。因此，慢性病的防治顯得尤為重要，而慢性病的防治重心則在基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)，慢性病的基層預(yù)防
是慢性病防治最有效的手段，基層慢病的防治工作好壞直接關(guān)系到慢病的防治效果。為此我院創(chuàng)建慢病綜合防控示范區(qū)，并創(chuàng)建慢病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨技術(shù)指導(dǎo)小組，以及將慢病防治工作納入基層衛(wèi)生考核目標(biāo)，確保慢病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作順利完成和慢病管理進(jìn)一步完善，走“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的道路。根據(jù)上級慢病防治相關(guān)文件及主管部門的要求，特制定瓦店衛(wèi)生院院20xx年慢病管理工作計(jì)劃：
一、工作目標(biāo)
1、建立慢病基礎(chǔ)信息系統(tǒng)。利用計(jì)算機(jī)管理，對我院慢病示范區(qū)對應(yīng)服務(wù)人群的高血壓、糖尿病的病人及新發(fā)病人首診病例進(jìn)行登記建檔工作，制定慢病管理制度，由領(lǐng)導(dǎo)分管此項(xiàng)工作，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
2、利用居民健康檔案、組織居民進(jìn)行健康體檢等多種方式，
早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者，提高高血壓、糖尿病的早診率和早治率。
3、加強(qiáng)村級高血壓、糖尿病患者的隨訪管理，提高高血壓、糖尿病的規(guī)范管理率和控制率，提高高血壓和糖尿病患者的自我管理知識和技能，減少或延緩高血壓、糖尿病的并發(fā)癥發(fā)生。
4、以我院為基礎(chǔ)，從群體防治出發(fā)，個(gè)人防治入手，建立慢病隨訪管理模式。
5、加強(qiáng)健康教育和健康促進(jìn)，定期開展高血壓、糖尿病專題知識講座
及大眾宣傳，普及基層居民高血壓、糖尿病的防治知識，控制各種危險(xiǎn)因素，提高人群的健康意識。
6、建立規(guī)范化的高血壓、糖尿病檔案管理系統(tǒng)。
二、建檔目標(biāo)
1、建立基層居民健康檔案，服務(wù)人民。
2、建立慢病患者的健康檔案，應(yīng)有隨訪記錄、治療記錄及健康教育記錄。
三、實(shí)施計(jì)劃
建立慢病各種制度；對一般人群、慢病患者開展預(yù)防控制工作，建立建全慢病管理綜合防治機(jī)制。
1、對各村各組進(jìn)行健康檔案建立及體檢。
2、高血壓及糖尿病的檢出：利用建立居民健康檔案、健康體檢、本院門診35歲以上首診血壓測量制度及化驗(yàn)室血糖檢測記錄等多種方式發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。
3、高血壓、糖尿病患者的登記：將檢出的高血壓、糖尿病患者進(jìn)行登記建檔并規(guī)范化管理。
4、高血壓、糖尿病患者的隨訪管理和轉(zhuǎn)診：對檢出高血壓、糖尿病患者收集詳細(xì)的病史，幫助患者制定自我管理計(jì)劃，對高血壓患者進(jìn)行自我管理的技術(shù)支持。
5、高血壓、糖尿病高危人群的健康指導(dǎo)和干預(yù)：對檢出高血壓、糖尿病高危人群的界定標(biāo)準(zhǔn)、篩查出高血壓、糖尿病高危人群采取群體或個(gè)體健康指導(dǎo)相結(jié)合的方法，開展健康教育以改變不良的生活方式，通過健康教育提高高危人群對高血壓、糖尿病相
關(guān)知識及危險(xiǎn)因素的了解，給以健康方式的指導(dǎo)，定期測血壓、血糖。
6、一般人群的健康促進(jìn)：根據(jù)基層人群的健康需求，在基層廣泛開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，提倡健康的生活方式，鼓勵(lì)基層人群改變不良的生活方式，減少危險(xiǎn)因素，預(yù)防和減少高血壓、糖尿病的發(fā)生。
�。�1）在我院及村衛(wèi)生室建立慢病防治知識宣傳刊欄，每個(gè)季度更換一次內(nèi)容。
�。�2）在我院慢病示范區(qū)域內(nèi)每季度舉辦一次慢病知識講座，健康生活方式講座及義診等活動(dòng)。
�。�3）院內(nèi)開展免費(fèi)測量血壓。
四、培訓(xùn)及評估
按照《高血壓防治基層實(shí)用規(guī)范》、《中國高血壓、糖尿病防治指南》全院職工進(jìn)行培訓(xùn)。以提高對高血壓、糖尿病的管理質(zhì)量。
評估時(shí)按照慢病建檔動(dòng)態(tài)管理情況、隨訪管理開展情況、雙向轉(zhuǎn)診執(zhí)行情況、35歲首診血壓開展情況、就診者的滿意度等，慢病知識知曉率、相關(guān)危險(xiǎn)行為的改變率及慢性病的藥物規(guī)范治療情況，綜合評估。
工作計(jì)劃 篇3
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”，公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊，任務(wù)重的時(shí)候，也始終堅(jiān)持這個(gè)原則，邀請審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià)，采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明，同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度20xx年度采購部工作計(jì)劃20xx年度采購部工作計(jì)劃。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基矗
2、公開公正透明，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購工作計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3—5%為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作，價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機(jī)制；防范、抑制腐—敗。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制，提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略20xx年度采購部工作計(jì)劃工作計(jì)劃。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核，實(shí)行了“采購部的兩級價(jià)格復(fù)核機(jī)制”，然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理，本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》，對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對商家進(jìn)行評價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
工作計(jì)劃 篇4
生活委員工作任務(wù)繁雜，除了管理班費(fèi)外還要認(rèn)真了解學(xué)生的生活情況，及時(shí)解決同學(xué)們生活中出現(xiàn)的問題，較大的問題不能解決的要上報(bào)院系，并通過班委之間討論商討解決辦法以確保每位同學(xué)都能安心的生活，為學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)條件。此外，還要積極組織和開展活動(dòng)，宣傳一些積極的思想，促進(jìn)交流，搞好班集體的大團(tuán)結(jié)。因此本學(xué)期我作為生活委員，制訂以下工作計(jì)劃，主要有以下幾點(diǎn)：
一、班費(fèi)
1、認(rèn)真記錄班級班費(fèi)收支情況，每周一結(jié)算，將結(jié)果共享在班級群內(nèi)，及時(shí)讓大家知道班費(fèi)花了多少，剩余多少，都干了些什么事，集思廣益積極采納同學(xué)們意見有效利用班費(fèi)。
2、記好每次購買物品的費(fèi)用，保管好發(fā)票。
3、合理計(jì)劃運(yùn)用班費(fèi)，管理好班里帳目。
4、期末向同學(xué)們公布這一學(xué)期班費(fèi)花費(fèi)情況。
二、生活服務(wù)
1、創(chuàng)建班內(nèi)優(yōu)秀文化，優(yōu)化QQ群，建立起資源共享平臺(tái)。發(fā)展微博，做好班級宣傳。
2、努力更多地了解同學(xué)們，多與同學(xué)交流，了解他們的家庭和個(gè)人的情況。積極幫助同學(xué)解決生活中所遇到的問題。
3、要更好的作好生活服務(wù)，多積累一些生活方面的信息。盡可能多地收集生活保健方面的信息，并告知同學(xué)們，為大家的生活帶來更多的方便。
4、負(fù)責(zé)班級生活上的事物，如獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金的發(fā)放，學(xué)校下發(fā)補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)與發(fā)放，疫苗接種的統(tǒng)計(jì)與宣傳，以及個(gè)別同學(xué)在生活方面的事情。
5、組織全班同學(xué)抓好寢室衛(wèi)生，每到檢查衛(wèi)生時(shí)，及時(shí)提醒同學(xué)們。鼓勵(lì)同學(xué)們積極參加有關(guān)寢室文明建設(shè)的活動(dòng)，調(diào)動(dòng)好寢室長。寢室小集體，班級大集，敢于參加校內(nèi)院內(nèi)評獎(jiǎng)評優(yōu)活動(dòng)。
6、搞一些體育活動(dòng)，增強(qiáng)同學(xué)們對體育活動(dòng)的熱愛，增加同學(xué)之間相互的了解，培養(yǎng)友誼，團(tuán)結(jié)集體。當(dāng)然我們也可以購買一些體育用品供同學(xué)在課余時(shí)間進(jìn)行體育活動(dòng)。
三、工作活動(dòng)
1、配合班長、團(tuán)支書工作，積極完成學(xué)�；蛘邔W(xué)院分配下來的任
2、舉辦有意義的（主題待定，主要涉及創(chuàng)新、就業(yè)、以及考研）團(tuán)日活動(dòng)。
3、提高自身素質(zhì)，我認(rèn)為一個(gè)合格的干部需要擁有六種能力：管理能力，組織協(xié)調(diào)能力，預(yù)測觀察能力，語言表達(dá)能力，處理突發(fā)事件能力，出謀劃策能力。還應(yīng)學(xué)會(huì)處理好四種關(guān)系：與同學(xué)之間的關(guān)系，與別的班委之間的工作關(guān)系，與老師之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系。更加應(yīng)該自覺培養(yǎng)三性：主動(dòng)性，積極性，創(chuàng)造性。這對我們所有班委來說都是一種挑戰(zhàn)，我們需要努力敦促自己，只有這樣我們才會(huì)提高。才可以更好的為更多的同學(xué)服務(wù)。
雖然這是我第一次當(dāng)班里的生活委員，但我會(huì)認(rèn)真對待每件事，在完成自己本身職責(zé)工作之外，同時(shí)還要幫助其他班委共同開展活動(dòng)，把班里的工作搞好，并積極參加班里的活動(dòng)。畢竟一個(gè)班級的發(fā)展要靠大家共同的努力。
工作忠誠的責(zé)任感、對同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和勇于克服困難的精神，能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情，真正成為班級“自我教育，自我管理，自我服務(wù)、自我約束”的核心。同時(shí)，廣泛采納同學(xué)們對班級生活事務(wù)的意見，集思廣益，爭取使班級工作更上一層樓。
工作計(jì)劃 篇5
第一：做好本職工作。收集處理同學(xué)們反饋的意見，并及時(shí)匯報(bào)給相關(guān)部門，做好學(xué)校與學(xué)生的橋梁工作。保證信息反饋的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。將所提出問題的解決結(jié)果及時(shí)反饋給同學(xué)，形成有效的信息反映處理機(jī)制，為本班教學(xué)學(xué)習(xí)水平的提高做出自己的貢獻(xiàn)。而且，我是數(shù)計(jì)系信息網(wǎng)絡(luò)部的干事，這是我作為信息員比較大的優(yōu)勢，更便于我工作，為同學(xué)更好地服務(wù)。
第二：做好宣傳工作。和宣傳委員配合好，做好各方面信息的宣傳。最好的宣傳是為同學(xué)做事，做實(shí)事，真正地解決他們的問題。
第三：每個(gè)月做一次調(diào)查。在每個(gè)月的月末，對同學(xué)做一次調(diào)查，總結(jié)本月同學(xué)對教師工作及班級的意見與建議，及時(shí)向相關(guān)部門或相關(guān)班干部匯報(bào)。
第四：配合學(xué)校相關(guān)職能部門開展與教學(xué)相關(guān)的活動(dòng)。收集教學(xué)評價(jià)、自考、補(bǔ)考緩考、選課等一系列與教學(xué)相關(guān)問題，讓更多的同學(xué)了解學(xué)校教學(xué)政策。
總之，我會(huì)全身心地投入到我的工作中來，把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí)。雖然剛接手工作，但我會(huì)更好地服務(wù)教學(xué)、服務(wù)同學(xué)，發(fā)揮好橋梁作用。
工作計(jì)劃 篇6
“三基”培訓(xùn)是提高醫(yī)院醫(yī)療水平的重要保證，及考核提高醫(yī)務(wù)人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要途徑和方法。為更好地抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療操作程序，加大臨床、醫(yī)技“三基三嚴(yán)”理論和操作考核力度，以考促學(xué)，狠練基本功。以醫(yī)學(xué)臨床“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)為中心內(nèi)容，認(rèn)真抓好醫(yī)務(wù)人員分級培訓(xùn)工作，尤其是加強(qiáng)住院醫(yī)師的在職培訓(xùn)，以提高醫(yī)療質(zhì)量和全院醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。按照《云南省二級綜合醫(yī)院評審評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》要求，結(jié)合我院實(shí)際情況，特制定20xx年三基培訓(xùn)及考核計(jì)劃。
一、培訓(xùn)對象：
全院醫(yī)藥護(hù)護(hù)技人員
二、培訓(xùn)目的
“三基”培訓(xùn)是提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)和醫(yī)療水平的重要途徑。目的為提高全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量水平，把“三嚴(yán)”作風(fēng)貫徹到各項(xiàng)醫(yī)療活動(dòng)中。按照《云南省二級綜合醫(yī)院評審評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》要求，衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)率≥95﹪，考核合格率100﹪。
三、培訓(xùn)方法
(一) 采取分級分類培訓(xùn)原則：初級職稱人員重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能培訓(xùn)，中級以上職稱人員在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)本崗位、本專業(yè)的新技術(shù)、新進(jìn)展培訓(xùn)。參考書籍為新版的《藥理學(xué)》、《生理學(xué)》、《病理生理學(xué)》、《解剖學(xué)》以及本學(xué)科教科書、本專業(yè)最新診療指南。《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《傳染病防治法》及各專業(yè)法律、法規(guī)、部門規(guī)章等。
(二) 個(gè)人自學(xué)為主，科室和院部組織培訓(xùn)為輔。各科室制定“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方案，并由科主任或副主任負(fù)責(zé)培訓(xùn)和考核。每月一次學(xué)習(xí)，時(shí)間不少于2小時(shí)，培訓(xùn)要求有記錄（時(shí)間、簽字、主講人、內(nèi)容等）。今年著重科室三基培訓(xùn)。
�。ㄈ└鶕�(jù)衛(wèi)生部《全國抗菌藥物聯(lián)合整治工作方案》的文件精神，進(jìn)行抗菌藥物、合理用藥理論知識培訓(xùn)，并在每季度考試中加入相關(guān)知識點(diǎn)的考核。
�。ㄋ模┽t(yī)務(wù)科每季度進(jìn)行一次培訓(xùn)、考核，具體時(shí)間另行通知�？剖颐吭逻M(jìn)行一次考核。要求有成績、有試卷、有分析、評價(jià)。
�。ㄎ澹┩绞中姆螐�(fù)蘇采取現(xiàn)場培訓(xùn)、考核的方法。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
工作計(jì)劃 篇7
一、 目標(biāo)
二、 工作職責(zé)及操作規(guī)范
三、 崗位設(shè)置
四、 薪酬體系
目標(biāo)
一、總體目標(biāo)
客戶服務(wù)部通過制
定客戶服務(wù)原則和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，擬定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)工作流程，協(xié)調(diào)公司各部門之間的工作，
維護(hù)公司在售前、售中、售后與客戶的良好關(guān)系，發(fā)揮良好的窗口和橋梁作用，為公司所擁
有的客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升客戶對公司的美譽(yù)度和忠誠度；與公司其他部門協(xié)同合作，共
同推動(dòng)公司的良性運(yùn)作和持續(xù)發(fā)展。
二、目標(biāo)分解
1、客戶服務(wù)部宗旨：
“客戶至上，服務(wù)第一”。
2、協(xié)助市場部維護(hù)
并鞏固公司與客戶的關(guān)系，尤其是與大客戶的關(guān)系，不斷提高公司的服務(wù)水平。
3、協(xié)助生產(chǎn)部，對
項(xiàng)目生產(chǎn)全程跟進(jìn)，協(xié)調(diào)處理生產(chǎn)中與客戶的各項(xiàng)事宜。
4、銜接市場部與生
產(chǎn)部、公司內(nèi)部各部門之間的協(xié)調(diào)溝通，為公司營造最佳的運(yùn)營環(huán)境。
5、售后服務(wù)跟蹤及
客情關(guān)系維護(hù)，為提高客戶的滿意度和公司的利潤水平起到良好的支持和輔助作用。
6、不斷收集最新最
全的客戶信息，并對之進(jìn)行詳細(xì)分析，建立客戶資料庫。并進(jìn)行客戶分類，對不同類別客戶制定不同的服務(wù)措施，對高價(jià)值客戶重點(diǎn)管理。
工作職責(zé)及操作規(guī)范
客戶服務(wù)部的工作目的，是要架起一座連接客戶與公司內(nèi)部的橋梁。因此，客服部的工作職責(zé)分為對內(nèi)職責(zé)和對外職責(zé)兩部分。
一、 對內(nèi)職責(zé)：對內(nèi)負(fù)責(zé)各項(xiàng)目設(shè)計(jì)、生產(chǎn)的全程跟進(jìn)，以及協(xié)調(diào)溝通各部門之間
的工作。職責(zé)分解如下：
1、項(xiàng)目建檔：
1）、審核業(yè)務(wù)員遞
交的項(xiàng)目交接表，了解客戶聯(lián)系情況、制作要求、運(yùn)輸安裝要求、合同金額、付款方式等，
并建立項(xiàng)目檔案。
2）、項(xiàng)目檔案應(yīng)包
括客戶基本情況、項(xiàng)目基本情況及制作要求、合同金額及付款方式、實(shí)際付款情況（用以評
估客戶信用度）、項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度各階段跟蹤情況、項(xiàng)目生產(chǎn)中客戶增改、投訴意見及處理情況、
售后維護(hù)歷史記錄等，為建立客戶資料庫、進(jìn)行客戶分類提供依據(jù)。
3）、項(xiàng)目檔案在日常過程跟進(jìn)中隨時(shí)更新、健全。
2、項(xiàng)目跟進(jìn)：
1）、項(xiàng)目交接表下達(dá)后，全程跟進(jìn)生產(chǎn)制作過程。
2）、負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中所有需經(jīng)客戶確認(rèn)事宜的溝通、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)客戶的約見，負(fù)責(zé)客戶來訪的接待，以及客戶意見的記錄整理。
3）、協(xié)助各部門與客戶的溝通工作，將客戶意見及時(shí)反饋給各部門，并跟蹤落實(shí)到位。
4）、項(xiàng)目進(jìn)展情況階段性地向業(yè)務(wù)員匯報(bào)，客戶來訪提前通知業(yè)務(wù)員，以便于業(yè)務(wù)員鞏固客情關(guān)系。需要業(yè)務(wù)員與客戶溝通的事宜及時(shí)與業(yè)務(wù)員聯(lián)系，并跟蹤落實(shí)到位。
5）、收到出貨通知，與客戶聯(lián)系出貨、安裝事宜，開具售后安裝單給生產(chǎn)部，并跟蹤安裝、驗(yàn)收情況，客戶簽字單據(jù)回收管理。
3、售后跟蹤
1）、項(xiàng)目安裝到位后，安裝部門交回售后安裝單，客服部2-3天內(nèi)去電回訪安裝及制作滿意度情況。
2）、售后服務(wù)熱線的接聽、處理。所有售后服務(wù)要求、客戶投訴（包括來電、來函）必須在24小時(shí)之內(nèi)給予回復(fù)，并及時(shí)處理解決。
3）、售后維修、維護(hù)要求處理。分析維修、維護(hù)要求的范圍及可行性：免費(fèi)服務(wù)范圍的開具售后維修單給相關(guān)部門，并跟蹤落實(shí)執(zhí)行情況；不屬于免費(fèi)服務(wù)范圍的先同客戶洽談費(fèi)用事宜，客戶簽字認(rèn)可。
工作計(jì)劃 篇8
除“四害”工作是愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，根據(jù)創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的總體部署和創(chuàng)衛(wèi)辦要求，為進(jìn)一步加大鞏固除“四害”的工作力度，結(jié)合順慶商貿(mào)系統(tǒng)的實(shí)際，特定如下工作計(jì)劃：
指導(dǎo)思想：
以爭創(chuàng)國家衛(wèi)生城市為載體，全民動(dòng)員，人人參與，廣泛深入地開展除四害活動(dòng)，為提高居民的生活環(huán)境和企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境做出貢獻(xiàn)，爭取通過市、區(qū)愛衛(wèi)會(huì)的考核和驗(yàn)收，順利通過國家級專家的驗(yàn)收。
一，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全除“四害”領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對企業(yè)“除四害”工作的指導(dǎo)及督辦。
積極做好除四害宣傳工作，齊抓共管，達(dá)到群眾自覺參與的目的。
二，改善外部環(huán)境。
清除“四害”孳生場所是除“四害”的根本措施，要堅(jiān)持不懈地開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，清除雜物、垃圾、廢棄容器和水坑洼等孳生場所，斷絕食源，封閉鼠洞和蟑螂縫穴，設(shè)置防蠅防鼠設(shè)施，減少“四害”活動(dòng)空間，防止“四害”繁棲。
三，除四害措施與時(shí)間。
在春季、秋季、冬季各全程投藥一次，以房屋、外環(huán)境為主的投藥方式，必須在專人負(fù)責(zé)投放，投放在下水道、窨井、倉庫門縫等地。
A，滅鼠4月上旬和10月中旬各全程投藥一次，室內(nèi)、外環(huán)境、綠化帶等地統(tǒng)一投放，定期檢查。
B，滅蟑剝除蟑螂卵莢是滅蟑事半功倍的.最佳措施，4月底以前重點(diǎn)是室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生翻箱倒柜查找蟑螂卵莢，7月份、全方位噴灑藥劑，8、9月份進(jìn)行鞏固活動(dòng)，
C，滅蚊蠅每年4月至10月每周至少二次對家屬宿舍區(qū)、辦公樓區(qū)的天井、窨井、垃圾房、綠化帶等重點(diǎn)部位實(shí)施大面積用藥物噴灑，并針對室內(nèi)、外不同環(huán)境，及蚊蠅密度情況增加噴灑藥物的次數(shù)和時(shí)間，以達(dá)到滅蚊蠅的目的。
四，繼續(xù)抓好保潔員隊(duì)伍建設(shè)。
衛(wèi)生間應(yīng)內(nèi)外沖洗，全天候保潔，及時(shí)處理堆積物，花壇內(nèi)無雜物，無死角，總目的是徹底清掃“四害”繁殖地，并要對消殺員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和思想教育。
以往的除“四害”工作取得一定成績，在新的一年還要認(rèn)真落實(shí)除“四害”工作計(jì)劃，繼續(xù)扎實(shí)地搞好除“四害”這項(xiàng)重要工作，依靠企業(yè)群眾和機(jī)關(guān)干部共建共管，常抓不懈，為創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市而努力奮斗。
工作計(jì)劃 篇9
為順利完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，提高本學(xué)期的教育教學(xué)質(zhì)量，根據(jù)我所任二年級實(shí)際情況，圍繞學(xué)校工作目標(biāo)，除了認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、批改作業(yè)、定期評定學(xué)生成績、優(yōu)質(zhì)完成每一節(jié)課的教學(xué)外，還采取課內(nèi)外培優(yōu)補(bǔ)差措施，制定培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃，以高度的責(zé)任心投入到緊張的教學(xué)及培優(yōu)補(bǔ)差工作中，培優(yōu)補(bǔ)差工作有著十分重要的必要性。了解到班上學(xué)生的情況，針對這些情況我定出了培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃：
一、基本情況分析：
1、學(xué)生情況分析
二年級共有學(xué)生13人，從學(xué)習(xí)情況、知識技能掌握情況以及日常行為規(guī)范情況來看，大部分同學(xué)學(xué)習(xí)積極性高，學(xué)習(xí)目的明確，上課認(rèn)真，數(shù)學(xué)課上興趣濃厚、動(dòng)手能力強(qiáng)，作業(yè)能按時(shí)按量完成，且質(zhì)量較好，自我要求嚴(yán)格，特別是班干部能起到較好的模范作用。但同時(shí)，仍有部分學(xué)生學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，紀(jì)律方面比較懶散，自我控制力不強(qiáng)，出現(xiàn)上課講話、搞小動(dòng)作、不做作業(yè)等現(xiàn)象。
2、培優(yōu)輔差對象
�、倥鄡�(yōu)對象
李浩然 李穎 李思雪 趙鑫陽 梁家鑫 韓志博 李默涵 ②輔差對象
范慧欣 姚鵬鑫 魏華鍵 王桐 趙鵬飛 范海琪
二．思想方面的培優(yōu)補(bǔ)差：
1．做好學(xué)生的思想工作，經(jīng)常和學(xué)生談心，關(guān)心他們，關(guān)愛他們，讓學(xué)生覺得老師是重視他們的，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的積極性。了解學(xué)生們的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)方法等。從而根據(jù)學(xué)生的思想心態(tài)進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)。
2．定期與學(xué)生家長聯(lián)系，進(jìn)一步了解學(xué)生的家庭、生活、思想、課堂等各方面的情況。
三．有效培優(yōu)補(bǔ)差措施：
利用課余時(shí)間，對各種情況的同學(xué)進(jìn)行輔導(dǎo)、提高，“因材施教、對癥下藥”，根據(jù)學(xué)生的素質(zhì)采取相應(yīng)的方法輔導(dǎo)。具體方法如下：
1．課上差生板演，中等生訂正，優(yōu)等生解決難題。
2．安排座位時(shí)堅(jiān)持“好差同桌”結(jié)為學(xué)習(xí)對子。即“一帶一”。
3．課堂練習(xí)分成三個(gè)層次：第一層“必做題”——基礎(chǔ)題，第二層：“選做題”——中等題，第三層“思考題”——拓展題。滿足不同層次學(xué)生的需要。
4．培優(yōu)補(bǔ)差過程必須優(yōu)化備課，功在課前，效在課上，成果鞏固在課后。培優(yōu)補(bǔ)差盡可能“耗費(fèi)最少的必要時(shí)間和必要精力”。備好學(xué)生、備好教材、備好練習(xí)，才能上好課，才能保證培優(yōu)補(bǔ)差的效果。要精編習(xí)題，習(xí)題設(shè)計(jì)有梯度，緊扣重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)和熱點(diǎn)，面向大多數(shù)學(xué)生，符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，有利于鞏固“雙基”，有利于啟發(fā)學(xué)生思維。
四．在培優(yōu)補(bǔ)差中注意幾點(diǎn)：
1、不歧視學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，不縱容優(yōu)秀的學(xué)生，一視同仁。首先我做到真誠，做到言出必行；其次做到寬容，即能從差生的角度去分析他們的行為對不對。
2、根據(jù)優(yōu)差生的實(shí)際情況制定學(xué)習(xí)方案，比如優(yōu)秀生可以給他們一定難度的題目讓他們進(jìn)行練習(xí)，學(xué)困生則根據(jù)他們的程度給與相應(yīng)的題目進(jìn)行練習(xí)和講解，已達(dá)到循序漸進(jìn)的目的。
3、經(jīng)常與家長聯(lián)系，相互了解學(xué)生在家與在校的一些情況，共同促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，樹立對學(xué)習(xí)的信心。
4、對于優(yōu)秀生學(xué)習(xí)的主要目標(biāo)放在提高分析和解決問題的能力方面，而學(xué)困生的主要目標(biāo)是放在課本知識的掌握和運(yùn)用上。
5、對于學(xué)生的作業(yè)完成情況要及時(shí)地檢查，并做出評價(jià)。差生經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)作業(yè)沒做好的情況，教師應(yīng)該分清楚是什么原因，大多數(shù)是懶惰造成的，有的是其他原因。比如①學(xué)生自己不會(huì)做。②不敢向同學(xué)或老師請教。③不認(rèn)真，馬虎等等。教師一定要找到學(xué)生不做作業(yè)的真正原因，才能“對癥下藥”的幫助學(xué)生，學(xué)生才會(huì)感受到老師的關(guān)愛，才會(huì)努力去學(xué)習(xí)。
6、不定期地進(jìn)行所學(xué)知識的小測驗(yàn)，對所學(xué)知識進(jìn)行抽測，及時(shí)反饋矯正，耐心輔導(dǎo)。
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