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培訓(xùn)工作計劃

時間:2022-05-11 16:59:46 工作計劃范文 我要投稿

培訓(xùn)工作計劃

  時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了?墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢?下面是小編精心整理的培訓(xùn)工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓(xùn)工作計劃

培訓(xùn)工作計劃1

  為進一步有效開展招商局機關(guān)干部職工學(xué)習(xí)活動,切實提高全體機關(guān)人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān),有效促進全市招商引資工作又好又快發(fā)展,現(xiàn)結(jié)合招商工作實際和特點,制定招商局20xx年學(xué)習(xí)計劃。

  一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的和目標(biāo)

  通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使全體干部職工政治理論水平明顯提高,業(yè)務(wù)能力明顯加強,工作效能明顯改善,學(xué)習(xí)能力明顯提升,綜合素質(zhì)明顯增強。

  二、學(xué)習(xí)方式與方法

  每月選擇一項內(nèi)容或一個專題,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,在自學(xué)的基礎(chǔ)上實行領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué),辦公室負(fù)責(zé)組織落實。

  一是突出自學(xué)的重要地位和作用。自學(xué)是增加知識積累、增長才干和智慧、提高業(yè)務(wù)水平和工作能力的'重要途徑。全體干部職工要充分利用工作之余,有針對性地選擇好學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷自我充電。

  二是堅持集中學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)一般選在周五的下午進行,每個月至少安排一次。

  三是外出學(xué)習(xí)考察與交流。主要是有針對性地選擇與業(yè)務(wù)有關(guān)的專題,采取走出去的辦法學(xué)習(xí)兄弟單位或同戰(zhàn)線的上級與平級單位的先進工作經(jīng)驗,并借鑒到工作中。

  無論自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、輔導(dǎo)還是外出考察交流均可通過收看錄像、新聞媒體、理論及科普書籍、參加報告會、座談討論等多種有效方式靈活完成學(xué)習(xí)任務(wù)。同時,要堅持理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),把學(xué)習(xí)理論與解決實際問題結(jié)合起來,注重學(xué)習(xí)效果。

  三、學(xué)習(xí)時間規(guī)定

  原則上集中學(xué)習(xí)的時間安排在周五下午進行,每個月一次;外出學(xué)習(xí)考察與交流應(yīng)針對招商局各方面工作中的薄弱環(huán)節(jié),提請局長或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實施。

  四、學(xué)習(xí)內(nèi)容

  學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及相關(guān)文件;學(xué)習(xí)先進典型事跡;學(xué)習(xí)與招商工作相關(guān)的法律法規(guī)及政策規(guī)定,對工作方法和工作思路進行研究討論;學(xué)習(xí)掌握電子政務(wù)的相關(guān)知識;學(xué)習(xí)上級組織部署的學(xué)習(xí)內(nèi)容等,鼓勵干部職工參加各類成人教育,以不影響正常工作為前提,做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。

  五、學(xué)習(xí)要求

  1、全局每位職工做到有學(xué)習(xí)計劃,有學(xué)習(xí)筆記,有心得體會,有學(xué)習(xí)總結(jié)。

  2、學(xué)習(xí)計劃中涉及的資料由領(lǐng)學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室負(fù)責(zé)收集,集中輔導(dǎo)所選專題由領(lǐng)導(dǎo)決定,辦公室做好組織工作。

培訓(xùn)工作計劃2

  一 、培訓(xùn)目標(biāo):

  在這個知識競爭的年代,辦公自動化逐步取代了以往的工作方式,財務(wù)制度和會計準(zhǔn)則也在不斷修訂更新,希望通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)可以及時更新和提升財務(wù)人員的財務(wù)知識,達到增強財務(wù)科的專業(yè)素質(zhì),提高工作質(zhì)量和效率的目的,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,并形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

  二、培訓(xùn)對象

  全部財務(wù)人員

  三、培訓(xùn)組織形式

  采取內(nèi)部理論培訓(xùn)與外部實操培訓(xùn)相結(jié)合的方式

  四、培訓(xùn)內(nèi)容分類

  主要培訓(xùn)內(nèi)容分為業(yè)務(wù)類培訓(xùn)、管理類培訓(xùn)、綜合類培訓(xùn),

  五、培訓(xùn)的時間安排和要求

  1、常規(guī)培訓(xùn)課程每月一次

  2、對于培訓(xùn)學(xué)習(xí),要求財務(wù)人員都能認(rèn)真對待,準(zhǔn)時參加,保證培訓(xùn)工作的質(zhì)量,并盡可能的做到學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,通過培訓(xùn)提高財務(wù)科每位員工的業(yè)務(wù)能力、拓寬知識層面,做個全面發(fā)展的財務(wù)人員。

  3、財務(wù)例會。每月三次,總結(jié)工作、計劃工作、同時也是

  一次學(xué)習(xí)和提高。

  六、現(xiàn)就目前情況,提出以下初步構(gòu)想:

  (一)理順工作思路,做好財務(wù)基礎(chǔ)工作。

  1、搭建中心財務(wù)組織構(gòu)架,明確崗位及職責(zé)。

  2、健全和完善財務(wù)制度。

  在原有財務(wù)制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)中心財務(wù)核算的新要求,進一步健全和完善財務(wù)管理制度,嚴(yán)格財務(wù)人員核算管理,制定完善內(nèi)部財務(wù)規(guī)章制度,使會計工作有一個更加規(guī)范完善的制度環(huán)境。

  3、規(guī)范建立財務(wù)檔案,提高檔案管理質(zhì)量。

  收集整理好以前財務(wù)檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴(yán)密性,以便核查方便。

 。ǘ┘訌娯攧(wù)人員培訓(xùn),提高財務(wù)人員素質(zhì)。

  以強化財務(wù)人員教育培養(yǎng)為基礎(chǔ),全面提高財務(wù)部人員整體素質(zhì),扎扎實實的把全中心的財務(wù)工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:

  1、加強理論培訓(xùn),增強財務(wù)的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務(wù)人員不僅僅應(yīng)付日常業(yè)務(wù)的工作狀態(tài)得到改變,充分認(rèn)識財務(wù)工作的連續(xù)性、復(fù)雜性,培養(yǎng)超前意識。

  2、加強經(jīng)營財務(wù)分析培訓(xùn)。以推行全面預(yù)算管理為目標(biāo),培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預(yù)測、事中分析

  和基礎(chǔ)財務(wù)分析工作。

  3、加強財務(wù)實務(wù)培訓(xùn)。加強人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),注重工作效率,提高人員的整體核算水平。

 。ㄈ╅_展會計信息化建設(shè),盡快實現(xiàn)會計電算化。利用好電腦系統(tǒng),開展網(wǎng)上數(shù)據(jù)報送,歸集和整理數(shù)據(jù),增強數(shù)據(jù)傳遞的時效性和準(zhǔn)確性。大量的信息可以準(zhǔn)確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高核算的質(zhì)量,使中心核算工作更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。

 。ㄋ模┏浞职l(fā)揮財務(wù)管理職能,做好財務(wù)本職工作。

  1 、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應(yīng)該為帶來效益。加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。

  七、管好用好各項財務(wù)資金。

  管理是生產(chǎn)力,財務(wù)部將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,合理安排,壓縮不必要的或不急需的`開支,嚴(yán)格審核報銷憑證,堅持“一支筆”審批,有效控制各項費用開支。

  1 、差旅費管理。嚴(yán)格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照制度執(zhí)行,做到堅持原則。

  2 、辦公費管理。辦公費管理堅持列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,中心統(tǒng)一采購、保管,各部門按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。

  3。在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用:明確各分管人員的職責(zé),制定相應(yīng)的制度,如對應(yīng)收款的監(jiān)督,應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定,對貨款回收的期限把握、回款具體事宜、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督,加大財務(wù)監(jiān)督力度。

培訓(xùn)工作計劃3

  為適應(yīng)金融業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好應(yīng)對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn),提高員工的綜合素質(zhì),打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的`員工隊伍,提升核心競爭力。根據(jù)分行有關(guān)實施意見,結(jié)合本支行的實際情況,特制定20xx年員工培訓(xùn)計劃。

  一、培訓(xùn)項目

  1、業(yè)務(wù)技能

  2、職業(yè)素質(zhì)

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、銀行各專業(yè)業(yè)務(wù)知識及操作流程;

  2、銀行產(chǎn)品知識及營銷技能;

  3、網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)和基礎(chǔ)管理;

  4、依法合規(guī)經(jīng)營職業(yè)操守;

  5、風(fēng)險控制與管理。

  三、培訓(xùn)方式

  培訓(xùn)采取員工自學(xué)、集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式,分階段安排培訓(xùn)內(nèi)容,并積極參加分行組織的各項培訓(xùn)。集中培訓(xùn)邀請分行優(yōu)秀專業(yè)人員授課,講授實際疑難解答、操作心得等。

  為保證培訓(xùn)計劃的順利實施及培訓(xùn)質(zhì)量,將建立相關(guān)保障機制。一是建立培訓(xùn)紀(jì)律,要求全體人員均要參加培訓(xùn)。二是培訓(xùn)結(jié)束后都有針對性地進行評估,加強培訓(xùn)任務(wù)完成情況的考核,三是對培訓(xùn)活動和考核成績進行記錄,定期整理歸檔學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄,將培訓(xùn)資料報送分行人力資源部存檔。

培訓(xùn)工作計劃4

  20xx年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。

  培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實施崗位補缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計在三個方面進行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。

  一、專業(yè)技能培訓(xùn)

  (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。

  (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的'經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項任務(wù)。

  (3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進行技術(shù)考證。

培訓(xùn)工作計劃5

  為加強和規(guī)范安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,提高項目部全員的安全生產(chǎn)意識,防范安全生產(chǎn)事故,根據(jù)《國務(wù)院安委會關(guān)于進一步加強安全培訓(xùn)工作的決定》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位全培訓(xùn)規(guī)定》及公司相關(guān)規(guī)定,結(jié)合項目部生產(chǎn)實際,制定20xx年度項目部安全培訓(xùn)計劃如下:

  一、 指導(dǎo)思想

  1、加強 安全第一、預(yù)防為主、綜合治理 的安全意識教育。安全意識教育就是通過對員工不斷的灌輸安全理念,做好日常的安全培訓(xùn),使員工在思想意識上重視安全。在此基礎(chǔ)上,才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,規(guī)范安全生產(chǎn)行為,提高自我保護意識和應(yīng)急處置能力。

  2、將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到 全員、全面、全過程 的'安全教育。

  二、 培訓(xùn)形式

  1、會議形式。主要有:安全知識講座、安全例會、月度工作會、事故案例分析會等。

  2、張掛形式。主要有:安全宣傳條幅、標(biāo)語、安全宣傳欄等。

  3、影像形勢。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象、課件等。

  4、現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、應(yīng)急演練及急救措施等。

  三、 培訓(xùn)要求

  1、項目部三類人員初次培訓(xùn)時間不少于32學(xué)時、每年再培訓(xùn)時間不少于12學(xué)時;安全生產(chǎn)管理人員安全資格培訓(xùn)時間不少于48學(xué)時,再培訓(xùn)時間不低于16學(xué)時;

  2、新員工、轉(zhuǎn)崗、復(fù)工人員三級教育按20xx年項目部三級教育新培訓(xùn)大綱執(zhí)行,考試按新編試卷進行考試。培訓(xùn)時間不少于50學(xué)時。 3、特種作業(yè)人員、特種設(shè)備作業(yè)人員,培訓(xùn)時間按照《 市特種作業(yè)(設(shè)備)作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法規(guī)定》執(zhí)行; 4、施工員、班組長每年進行安全培訓(xùn),時間不少于24學(xué)時; 5、項目部全員安全知識普及培訓(xùn),時間不少于24學(xué)時。 6、項目部采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料時,對相關(guān)人員進行有針對性的臨時安全培訓(xùn); 7、特種作業(yè)人員換證隨時培訓(xùn)。

  8、公司組織的安全培訓(xùn),參加人員、學(xué)時等,按公司要求完成。

  四、考核要求

  1、培訓(xùn)計劃由安全質(zhì)量部組織實施,在計劃內(nèi)容基礎(chǔ)上,根據(jù)生產(chǎn)實際情況制定具體培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)方案等,報主管領(lǐng)導(dǎo)審批,由綜合辦公室備案后,再下達培訓(xùn)通知。

  2、培訓(xùn)結(jié)束后,安全質(zhì)量部根據(jù)培被訓(xùn)人員參加培訓(xùn)的態(tài)度、知識掌握程度等方面,給予全面考核,考核作為本人年度考核的一項重要指標(biāo),對表現(xiàn)突出者給予表揚和獎勵,考核不合作者將按規(guī)定給予處罰或下崗、待崗。

  3、安全質(zhì)量部對每次培訓(xùn)的效果進行評價,并將培訓(xùn)情況整理歸檔,年底作年度安全培訓(xùn)教育工作總結(jié),報公司安全監(jiān)督部備案。

培訓(xùn)工作計劃6

  一、指導(dǎo)思想

  為進一步加強師資隊伍建設(shè),貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,以師德建設(shè)為中心,緊緊圍繞本園新學(xué)期工作計劃開展一系列活動。立足本園實際,以教師的所需為本,積極開展各級各類的園本培訓(xùn)工作,引領(lǐng)教師在教中研,在研中思,在思中得,實現(xiàn)教師整體素質(zhì)和教科研質(zhì)量的同步提高。特制定以下本學(xué)期園本培訓(xùn)計劃。

  二、培訓(xùn)對象

  全園專任教師。

  三、培訓(xùn)形式

  采取以集中參與討論、教師的自我反思為主的多種培訓(xùn)形式。包括自我學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、主題研討、案例教學(xué)、教學(xué)觀摩及研討、經(jīng)驗交流等。

  四、組織機構(gòu)

  1、成立園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組 長:劉建業(yè)。

  副組長:吳淑艷。

  2、主要職責(zé):了解幼兒教師教育教學(xué)水平實際現(xiàn)狀;明確學(xué)校教師隊伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo);制訂園本培訓(xùn)整體方案;落實園本培訓(xùn)具體活動;評估教師參加園本培訓(xùn)的實際效果。

  (1)組長是園本培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人,宏觀調(diào)控和指導(dǎo)方案的落實情況,定期組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員匯報情況,研究改進措施。

 。2)學(xué)時負(fù)責(zé)人是園本培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)方案的制定和修改工作并組織和協(xié)調(diào)培訓(xùn)方案的落實;組織考核工作,并做好培訓(xùn)記錄,登記學(xué)分,整理存收檔案資料,每學(xué)年做一次工作總結(jié)。

  五、培訓(xùn)主要內(nèi)容

  1、五大領(lǐng)域教育教學(xué)活動的深化研究,各位教師繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《指南》,將五大領(lǐng)域32個教育目標(biāo),87條教育建議全部內(nèi)化于心,在日常的一日各個環(huán)節(jié)中深入貫徹執(zhí)行。

  2、幼兒園區(qū)域活動研究。各個班級要繼續(xù)鞏固以往區(qū)域活動的嘗試探究及組織開展的成果。保持已有的區(qū)角規(guī)模數(shù)量,在材料投放的次第、數(shù)量,活動內(nèi)容的擴展、深化,區(qū)角規(guī)則的遵守,幼兒活動的組織等方面要精益求精深入思考和研討,讓區(qū)域活動材料和這種小組游戲活動形式更好地輔助配合五大領(lǐng)域、課題研究和主題教育教學(xué)活動的開展。

  3、自主游戲的研究“自主性游戲”,就是指孩子根據(jù)自己的興趣和需要選擇游戲和活動出自。玩什么、怎么玩、跟誰玩,全部讓孩子們自己說了算。在這種寬松、自由、自主的`的氛圍中,幼兒的主體性能夠得到更充分的發(fā)揮。幼兒自主式戶外游戲活動尤為突出地表現(xiàn)出自主體驗的特征,自主式游戲讓幼兒從體驗的意義上成為真正完整的、自由的人。因此,基于以上分析,我提倡以自主式游戲的方式進行戶外活動,以此激發(fā)幼兒興趣,促進幼兒快樂健康的成長。以自主游戲的方式激發(fā)幼兒的主動性和積極性,推動幼兒園課程實施游戲化的進程,充分發(fā)揮戶外活動的整體功能,促進幼兒身心和諧發(fā)展。

  4、日常說課備課研究。。以集體備課為載體,集眾人智慧采眾家之長,實現(xiàn)資源共享,共同提高教學(xué)質(zhì)量。要求做到個人初備、集體研備、個人精備、說課展示

  5、幼兒園主題活動開展探究。各班級、教研小組要依據(jù)主題活動的內(nèi)容和要求結(jié)合本年齡班幼兒的年齡特點、學(xué)習(xí)方式和接受水平,搜集、選擇適合的教育教學(xué)活動內(nèi)容融入五大領(lǐng)域的教育教學(xué)活動及幼兒園的區(qū)域活動及其它分散活動中,使游戲性活動、操作性、實踐性、情境性活動覆蓋幼兒一日活動時間,實現(xiàn)“做中學(xué)玩中學(xué)”寓教于樂的目的。

  6、建立“教師專業(yè)成長檔案”。

  附:具體工作安排

  九月份:

  1、園本培訓(xùn)計劃制定。

  2、集體備課、聽隨堂課開始。

  3、教研活動―研討戶外活動場地劃分及投放材料。

  4、主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比。

  十月份:

  1、各教研組集體備課活動。

  2、聽隨堂課。

  3、園本教研活動:區(qū)域游戲材料投放評比。

  4、教師五項技能評比

  十月份:

  1、聽隨堂課。

  2、各教研組集體備課活動

  3、教師優(yōu)質(zhì)課評比。

  4、園內(nèi)自然角創(chuàng)設(shè)評比活動。

  5、家長開放日活動

  十一月份:

  1、各教研組集體備課活動。

  2、聽隨堂課。

  3、第二次主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比。

  4、園本教研活動:教師讀書心得交流會

  十二月份:

  1、集體備課活動。

  2、教師素養(yǎng)提升手冊、班級管理記載冊檢查工作。

  3、各類學(xué)期總結(jié)。

培訓(xùn)工作計劃7

  為進一步加強我校教師隊伍建設(shè),努力造就一支數(shù)量適當(dāng)、素質(zhì)優(yōu)良、具有開拓創(chuàng)新意識的小學(xué)名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師隊伍,結(jié)合我校當(dāng)前教育教學(xué)實際,特制定本小學(xué)名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師培訓(xùn)實施方案。

  一、培訓(xùn)對象

  全校40周歲以下的在崗小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語教師(不含市、區(qū)級名師、學(xué)科帶頭人、名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師)。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  本次培訓(xùn)以培養(yǎng)名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的創(chuàng)新精神和實踐能力為核心,以努力提高教師實施素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育新課程改革的能力和水平為目的,促使參訓(xùn)教師實現(xiàn)由經(jīng)驗型教師向科研型教師的轉(zhuǎn)變,由模仿型教師向創(chuàng)新型教師的轉(zhuǎn)變,由工作型教師向反思型教師的轉(zhuǎn)變,使參訓(xùn)教師成為學(xué)區(qū)及學(xué)校的學(xué)科帶頭人。具體培訓(xùn)目標(biāo):

  1、具有現(xiàn)代教育觀念和先進教育理念;

  2、深化本學(xué)科基礎(chǔ)知識,關(guān)注學(xué)科發(fā)展前沿;

  3、具備熟練的學(xué)科教學(xué)技能;

  4、能把握基礎(chǔ)教育科研動態(tài),具有較高的教育科研能力;

  5、具有創(chuàng)新意識,在教學(xué)研究及改革中發(fā)揮示范和輻射作用。

  三、培訓(xùn)形式和方法

  根據(jù)培訓(xùn)工作的定位與目標(biāo),結(jié)合學(xué)校工作的實際需要和受訓(xùn)名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的實際情況,采取集中培訓(xùn)—互動交流、分散實踐—反思研修、校本培訓(xùn)—總結(jié)提升的培訓(xùn)模式。運用理論學(xué)習(xí)和教學(xué)實踐探索相結(jié)合,觀摩課堂實際教學(xué)和課后研討反思相結(jié)合,課題實驗研究和論文寫作指導(dǎo)相結(jié)合等方法,切實提高名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的整體素養(yǎng)。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容及時間安排:

  1、20__年9月份組織名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師參加理論與教育能力培訓(xùn),在培訓(xùn)過程中,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊與名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師一起參加培訓(xùn),培訓(xùn)后各名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師回到自己的教研組,把自己培訓(xùn)的收獲向同組的其他教師傳達,起到名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的輻射作用。

  2、20__年10月份,組織全體名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師認(rèn)真上好一節(jié)公開課,同教研組的其他教師參加聽評課,讓每位教師的教學(xué)基本功得到展示,使教師在學(xué)習(xí)中發(fā)展。

  3、20__年11月份,利用政治學(xué)習(xí)時間進行師德培訓(xùn),認(rèn)真貫徹和落實《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的'意見》、《中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范》及師德相關(guān)文件,在提高名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師素質(zhì)的同時端正教師的思想狀態(tài),使教師朝正確的方向發(fā)展。

  4、20__年12月份,為了提高教師的教科研能力,名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師人人參與科研課題的研究工作,在教研與科研工作中,通過認(rèn)真研究,按要求寫出自己的教學(xué)模式或論文,談出你在教研與科研過程中的實踐收獲或困惑,已達到研究的目的。

  5、20__年3月份,繼續(xù)對名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師學(xué)習(xí)教育理論與教育能力培訓(xùn),按上級文件要求,組織名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師培訓(xùn)學(xué)習(xí),適應(yīng)時代發(fā)展的要求,本月我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“當(dāng)代的教育思想”、“基礎(chǔ)教育改革的理論與實踐”、“基礎(chǔ)教育改革的趨勢、問題和對策”,使名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師在教育理論及能力方面有一定的提升。

  6、20__年4月份,繼續(xù)對名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師進行師德培訓(xùn),認(rèn)真貫徹落實《教育部關(guān)于進一步加強和改進師德建設(shè)的意見》,學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范、師德標(biāo)兵的先進事跡,努力提高名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的師德素質(zhì),使他們成為教師隊伍中真正的排頭兵。

  7、20__年5月份,完成學(xué)習(xí)反思或心得體會。

  8、20__年6月份,全體名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師要認(rèn)真做好傳幫帶工作,每位名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師要把自己如何做創(chuàng)綁帶工作的經(jīng)過整理好,向?qū)W;貓,在自己本學(xué)期的工作中有哪些幫帶過程取得哪些成績,真正發(fā)揮名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師的輻射作用。

  總之,名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師是學(xué)校教師隊伍中的骨干力量,他們的成長決定教師隊伍整體素質(zhì),因此做好名師、學(xué)科帶頭人、骨干教師培訓(xùn)工作十分重要,也決定整個學(xué)校教育工作的進步幅度。

培訓(xùn)工作計劃8

  培訓(xùn)需求調(diào)查和分析輸出的便是培訓(xùn)計劃,根據(jù)我司的情況,分享如下:

  1、 公司培訓(xùn)計劃:主要內(nèi)容為二個部門及以上人員需要共同接受培訓(xùn)的課題,大致內(nèi)容包括:溝通培訓(xùn)、語言提升、團隊意識、基礎(chǔ)人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等此類通用課程,分別包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式(內(nèi)、外訓(xùn))、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)時長、講師、效果評價、參訓(xùn)人、費用等項目,包括年度計劃,再分解成月度計劃。

  2、 部門培訓(xùn)計劃:各部門根據(jù)部門職責(zé)、年度規(guī)劃、考核情況等內(nèi)容編制年度計劃,分解成月度計劃,內(nèi)容主要以提高本部門員工的技能為主,從而提高部門工作效率,以較好的完成本部門年度各經(jīng)營目標(biāo)為目的。

  3、 重要崗位培訓(xùn)計劃:針對公司各重點崗位、重要人才,以提高其各方面能力、提高績效為目的,還會制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容(主要為研發(fā)、技術(shù)、銷售類)。

  4、 中層以上培訓(xùn)計劃:管理好中層就容易管理好公司,培訓(xùn)也是一樣,針對中層及以上人員的管理能力、計劃協(xié)調(diào)能力、人員管理能力等方面,制定了專門的培訓(xùn)計劃,主要以公司高層培訓(xùn)及外訓(xùn)為主。

  5、 費用:以上培訓(xùn)計劃的費用總和必須控制在公司培訓(xùn)預(yù)算范圍內(nèi),否則將修改培訓(xùn)計劃,嚴(yán)格控制培訓(xùn)費用是公司一貫堅持的,除非總經(jīng)理或董事長首肯的特別臨時增加的項目除外。

  6、 實施:針對各月各培訓(xùn)計劃,公司hr部門都會牽頭于月底全面檢查上月培訓(xùn)落實情況,同時,在各培訓(xùn)內(nèi)容實施過程中,亦會現(xiàn)場抽查部分重要而費用較高的課題培訓(xùn)實施情況,以達到督促教、學(xué)的目的。

  7、 制度:公司有較為完善的培訓(xùn)管理制度,對培訓(xùn)過程的.教、學(xué)等內(nèi)容、方式、檢查、考試等都作為要求,對違反制度或不達標(biāo)的情形都有相應(yīng)的處罰,同時,對培訓(xùn)完成出色的也有相應(yīng)的激勵措施(如:送出培訓(xùn)、發(fā)獎金等)。

  對于培訓(xùn)計劃,我想到一個最簡單的管理方式,那就是pdca循環(huán),如果僅僅停留在“p”,而忽視“d”和“c”,根本就不可能達到“a”這個提高進而進行下一個較為更高層次的pdca循環(huán),也不可能讓培訓(xùn)工作源源不斷給公司發(fā)展提供人才、智力的支持。

培訓(xùn)工作計劃9

  為了進一步加強我校教師繼續(xù)教育,使我校教師繼續(xù)教育走上制度化、規(guī)范化的軌道,讓全體教師的教育觀念、教學(xué)水平、教育科研能力都得到進一步提高,特制訂我校教師培訓(xùn)計劃。

  一、指導(dǎo)思想:

  提高教師的整體的素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標(biāo),以新課程師資培訓(xùn)為重點,以提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平為主線,堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結(jié)合、講求實效的原則;突出繼續(xù)教育內(nèi)容的針對性、實效性和先進性,構(gòu)建合理的培訓(xùn)體系,進一步加大教師繼續(xù)教育和校本培訓(xùn)的力度,開拓創(chuàng)新,與時俱進,努力開創(chuàng)我校教師培訓(xùn)工作新格局。

  二、培訓(xùn)的對象:

  全體教師。

  三、培訓(xùn)目的:

  樹立正確的教育觀念,確立良好的職業(yè)道德,合理的知識結(jié)構(gòu),勝任本職級及晉升高一職級業(yè)務(wù)要求的教育教學(xué)水平和科研能力,基本適應(yīng)實施素質(zhì)教育的要求。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

 。ㄒ唬⿴煹陆逃矫妫

  經(jīng)常性地組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業(yè)道德規(guī)范》以及上級教育主管部門關(guān)于師德建設(shè)的相關(guān)要求。引導(dǎo)教師在追求和享受權(quán)利的同時,認(rèn)真履行好職責(zé)和義務(wù)。加強法制和社會公德教育,引導(dǎo)教師樹立良好的社會形象,努力成為遵紀(jì)守法和遵守社會公德的典范,真正做到“一言一行為人師表,一舉一動堪稱楷!薄

  利用學(xué)!皫煹聵(biāo)兵”評選、年度考核等平臺,讓先進教師的模范事跡成為師德培訓(xùn)的生動材料,典型引路,用身邊人教育身邊人,幫助教師樹立正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀,增強教書育人、敬業(yè)愛生的責(zé)任感和使命感。

 。ǘ├砟钆嘤(xùn)

  開展內(nèi)容豐富的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論書籍,指定教師閱讀,增加理論素養(yǎng)。有計劃、有目的地組織學(xué)習(xí)新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識,及時了解教育大政方針和教改信息。按市教育局讀書工程計劃,組織和指導(dǎo)教師廣泛閱讀,增加人文修養(yǎng)。

  進一步集中人力,廣泛搜集報刊材料和網(wǎng)上教育站點網(wǎng)頁,組織教師學(xué)習(xí)和討論關(guān)于課改的最新時文,及時更新自己的教育理念。

 。ㄈI(yè)務(wù)培訓(xùn)

  1、教材教法培訓(xùn)。進一步領(lǐng)會課程改革的指導(dǎo)思想、改革目標(biāo)以及新課程標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的理念,幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點以及對教學(xué)的建議,使教師能以此為依據(jù),在對教材進行充分分析和研究的基礎(chǔ)上,將理論運用于實踐,制定相應(yīng)的教學(xué)及評價策略。進一步深入學(xué)習(xí)相關(guān)學(xué)科的課程標(biāo)準(zhǔn),開展學(xué)科教材教法培訓(xùn),幫助教師解讀教材,優(yōu)化教學(xué)方法。組織學(xué)習(xí)《小學(xué)教學(xué)常規(guī)》,規(guī)范教師的日常教學(xué)工作行為。通過對優(yōu)秀課堂實錄、優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計、案例分析等材料的研讀,增強教師把握教材、設(shè)計教案、實施教學(xué)的水平,提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。

  2、教研能力培訓(xùn)。幫助教師學(xué)習(xí)掌握教研教科研的一般方法,學(xué)會如何貼近教學(xué)實際發(fā)現(xiàn)問題、篩選問題、制訂課題研究方案,如何有效地開展研究,以達到預(yù)期的研究效果,如何進行研究信息的搜集整理,并進行總結(jié)、深化和提升,使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺行為。

  3、教學(xué)基本功培訓(xùn)。根據(jù)我校教師的`情況,在抓好抓緊青年教師基本功建設(shè)的同時,在教師中相機開展寫字、普通話、體藝技能、信息技術(shù)、朗讀演講等各項基本功培訓(xùn),增強全體教師的課堂教學(xué)藝術(shù)感染力和信息技術(shù)的使用能力。特別重視青年教師課堂教學(xué)水平達標(biāo)的檢測和評價工作的展開。同時,以教學(xué)“六認(rèn)真”為抓手,著力做好教學(xué)常規(guī)的內(nèi)化培訓(xùn)。通過以上培訓(xùn),力求建設(shè)一支一流的教師隊伍。

 。╨)新教師的入門培訓(xùn)。

  主要指剛調(diào)入的青年教師。一是引導(dǎo)他們做好角色的轉(zhuǎn)換,對他們加強工作責(zé)任性教育,以及組織能力的培訓(xùn)。二是狠抓教學(xué)常規(guī),在備課與上課、作業(yè)與輔導(dǎo)、聽課與評課等方面著重指導(dǎo)。三是實行師徒結(jié)對,我們對每位新教師配備一位富有經(jīng)驗的骨干教師為師傅,在教學(xué)工作、班主任工作進行“知、能、操、行”的傳、幫、帶。四是建立學(xué)?己酥贫,考核項目有寫一份合格的教案、上一堂教學(xué)匯報課、寫一份教學(xué)體會、設(shè)計一份活動方案,寫一份全面的工作總結(jié)。

 。2)青年教師的培訓(xùn)

  主要指3年以上的青年教師,他們是一支充滿生機,樂于進取,奮發(fā)向上,大有希望的隊伍,我們對青年教師的培訓(xùn),堅持政治上高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求;業(yè)務(wù)上壓擔(dān)子、放手使用;生活上熱情關(guān)懷,為他們的成長創(chuàng)造良好的條件,促使他們上一個臺階。在培訓(xùn)中,我校仍將以“以老帶新“、“以優(yōu)帶新“、“以學(xué)促新“、“以優(yōu)促新“等方式,牽動整體教師隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。將通過老教師對青年教師的跟蹤培訓(xùn),即指導(dǎo)備課——聽課——評課——總結(jié)等環(huán)節(jié),推進青年教師的業(yè)務(wù)水平。

  我們要加強教科研培訓(xùn),提高青年教師的教科研能力。搞好教科研和注重教育、教學(xué)實際效果相結(jié)合的原則,我們提倡青年教師積極參與教育科研,鼓勵教師出科研成果。圍繞我校的課題,引導(dǎo)教師結(jié)合自身的教育教學(xué)工作實際開展教育科研活動,展開教育教學(xué)的研究,學(xué)期結(jié)束圍繞這方面撰寫論文和教學(xué)一得。

  我們還要在提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平上做文章。要將提高青年教師實施素質(zhì)教育的能力和水平作為培訓(xùn)的立足點,結(jié)合繼續(xù)教育培訓(xùn)的內(nèi)容,強化青年教師對素質(zhì)教育理論,現(xiàn)代教學(xué)改革聽認(rèn)識;鼓勵青年教師訓(xùn)練掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù),并運用到實際的教育教學(xué)中去。學(xué)校將創(chuàng)造條件,給青年教師鋪設(shè)實踐和進修學(xué)習(xí)的平臺。鼓勵青年教師積極參與教學(xué)科研,在工作中勇于探索創(chuàng)新。使自己的實施素質(zhì)教育的能力不斷攀升。

  我們特別要注重加強青年教師隊伍中班主任的培訓(xùn)工作。班級是學(xué)校進行教育、教學(xué)工作的基本單位,班主任是對學(xué)生進行思想教育的主要責(zé)任人,有些自身素質(zhì)具備的年青教師己經(jīng)擔(dān)起了班主任的重任,但如何更好地做好班集體的組織者,教育者和指導(dǎo)者,當(dāng)好學(xué)校實施教育,教學(xué)工作計劃的得力助手,不還需要對他們進行進一步的培訓(xùn)。帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)各項班主任工作法規(guī),參加學(xué)校統(tǒng)一組織的班主任培訓(xùn)班,定期學(xué)習(xí),記好讀書筆記和心得,請校內(nèi)的市區(qū)優(yōu)秀班主任做具體工作實踐中的指導(dǎo)教師,以便理論聯(lián)系實際,提高班主任工作水平。培訓(xùn)工作從幫助青年教師熟悉班務(wù)工作的一般任務(wù)開始,指導(dǎo)青年教師如何根據(jù)學(xué)生的年齡和心理特征開展有針對性的班務(wù)活動,如何根據(jù)不同兒童的個性特點進行有效教育,如何處理突發(fā)事件,如何處理好與科任老師、家長之間的關(guān)系等等。

 。3)骨干教師的風(fēng)格培訓(xùn)

  主要指5年以上的青年教師。一是以科研為先導(dǎo),沒有科研的教育是脆弱的,我們要求骨干教師根據(jù)自己的教學(xué)實際尋找研究專題,二是以能力為關(guān)鍵。我們主要抓了掌握教材的能力、駕馭大綱的能力、教育教學(xué)能力、研究和創(chuàng)造能力。我們堅持走出去、請進來,讓他們開拓思路,接受教育新思維。在學(xué)科教學(xué)中要求做到發(fā)揮自己的教學(xué)風(fēng)格與個性,要做到讓學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,對所學(xué)學(xué)科產(chǎn)生較濃厚的興趣。一批教師脫穎而出。

  五、培訓(xùn)方法:

 。ㄒ唬┘休o導(dǎo)

  根據(jù)教師教育教學(xué)中普遍存在的問題進行有計劃的系統(tǒng)輔導(dǎo),或根據(jù)突發(fā)性問題進行有針對性的即時輔導(dǎo)。做到輔導(dǎo)對象有選擇性,什么人需要就輔導(dǎo)誰;輔導(dǎo)內(nèi)容有層次性,先幫助解決知其然的問題,再幫助提升知其所以然的理念;輔導(dǎo)的方法有可操作性,特別注重結(jié)合工作中的有效案例進行示范引路。集中輔導(dǎo)可以是全校教師集中輔導(dǎo),但更多的是分學(xué)科的或按不同的分工進行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),學(xué)校教師培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組通過民主協(xié)商,產(chǎn)生各學(xué)科帶頭人,負(fù)責(zé)本學(xué)科的集中輔導(dǎo)工作。在每學(xué)年的第一學(xué)期,為新任的學(xué)科教師進行“入門”輔導(dǎo)。

 。ǘ⿲<抑v座

  學(xué)校將相機邀請不同層次的專家學(xué)者或?qū)I(yè)人員進行理論講座,對教師進行方向引領(lǐng),引導(dǎo)教師拓寬知識視野,厚實知識背景,為教師的專業(yè)成長和學(xué)校辦學(xué)層次的提高提供理論支撐。同時,結(jié)合我校教科研研究課題邀請專家擔(dān)任顧問,經(jīng)常性地進行現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)。尤其是新教育實驗課題,更要作為教師培訓(xùn)的一個長期平臺。

  (三)專題沙龍

  學(xué)校從全體教師中征集研究課題,每次確定一個專題,先布置教師有目的地進行廣泛自學(xué),并結(jié)合自身工作實際做認(rèn)真思考,寫出有一定深度的讀書學(xué)習(xí)筆記。再利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間在分組交流或書面交流的基礎(chǔ)上組織沙龍活動。沙龍活動有中心主持人,核心發(fā)言人,參與教師必須充分發(fā)表自己的意見,中心主持人在各抒己見的基礎(chǔ)上最后進行總結(jié)陳述,形成主導(dǎo)意見。

 。ㄋ模┭杏懡涣

  學(xué)校繼續(xù)發(fā)揮各集體備課組、教研組、年級組等各種研討交流的平臺的基礎(chǔ)作用,把研討交流隨時隨地貫穿于日常教育教學(xué)的各個環(huán)節(jié),真正使研討交流成為校園內(nèi)、辦公室的主流話語,備課組長、教研組長、年級組長經(jīng)常性地利用一切機會提煉主題,開展無痕培訓(xùn)。充分利用教師“學(xué)科教學(xué)手冊”和“教師培訓(xùn)手冊”的靈活、自主的特點,引導(dǎo)教師把迸發(fā)的思維火花及時進行總結(jié),使之成為寶貴的教研資源。學(xué)校每學(xué)年對該兩個手冊進行質(zhì)量評比。

  其次,我們要利用集體備課構(gòu)筑研討交流的機制,引導(dǎo)教師認(rèn)真做好集體備課前的個體準(zhǔn)備——吃透教材,優(yōu)選教法,進而帶著思想和問題參加集體備課。在集體備課時要充分發(fā)揮研討交流的優(yōu)勢,集思廣益,讓所有人都能解決好問題走出集體備課室。

  此外,要通過組織觀看錄像課進行研討交流;組織同課異教,異課同教,教學(xué)基本功競賽等活動,以活動為載體開展研討交流;利用各種不同的會議相機安排有關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),以會議為載體進行研討交流。要充分發(fā)揮電子備課室的作用,專人輔導(dǎo),讓全體教師受益。

 。ㄎ澹└傎愓故

  通過組織各種考試競賽活動強化教師自主培訓(xùn),提高培訓(xùn)效果。每學(xué)期期末開展教案設(shè)計比賽,著力提高教師獨立鉆研教材設(shè)計教法的能力;精選教育教學(xué)過程的典型案例,讓教師進行理性分析,提高教師理論與實際結(jié)合運用的能力;組織多媒體課件設(shè)計競賽、讀書知識競賽、誦讀能力競賽、書法繪畫表演賽等多種方式讓教師在培訓(xùn)中享受成功。

培訓(xùn)工作計劃10

  根據(jù)xxxx年度工作情況,結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢;現(xiàn)制定出客服部xxxx年度工作計劃,內(nèi)容如下:

  一、發(fā)票方面

  針對公司發(fā)票量不足與顧客急需開票之間的矛盾,制定不同解決方案,包括語言方案和物質(zhì)方案。

  二、會員方面

  1、繼續(xù)鼓勵顧客辦理會員卡,增加會員人數(shù)。

  2、確定會員卡積分兌換禮品具體方案。

  三、客訴方面

  1、根據(jù)xxxx年度顧客投訴及建議,制定完善解決客訴方案,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)技巧。

  2、開展顧客滿意度調(diào)查。通過電話回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改。

  3、制定安撫棘手投訴顧客方案,包括向公司申請制作小禮品,報銷顧客打的費用或油費。

  四、接待方面

  1、個人接待。做好客顧客接待和問題反饋的.協(xié)調(diào)處理。

  2、團體參觀接待。相關(guān)人員深入了解公司企業(yè)文化及中心相關(guān)信息,各區(qū)域產(chǎn)品信息,業(yè)務(wù)流程(收銀流程/線上線下銷售流程/退換貨要求及流程)等。

  五、員工培訓(xùn)方面

  為不斷提高客服人員素質(zhì),制定客服人員培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)內(nèi)容主要針對儀容儀表、客服禮儀、客服語言技巧、客訴處理、團隊凝聚力建立等方面。

培訓(xùn)工作計劃11

  本公司自20xx年2月份成立以來,已擁有員工近300人,實現(xiàn)產(chǎn)值_____元人民幣,公司正處于快速發(fā)展時期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:

  (一)、截止20xx年12月28日公司共有212名員工,其中男性162人,占76%,女性50人,占24%。

  行政及后勤人員共74人,其中大專以上學(xué)歷17人,占23%,高中、中專學(xué)歷26人,占35%。

  全公司40周歲以下162人,占76%。

  從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,且管理隊伍的文化程度較高,但20xx年度公司員工流動性大,顯現(xiàn)出公司個別崗位的吸引力不足。

 。ǘ、公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視各項管理工作的推進,但仍然不夠全面、深入、細(xì)致,很多工作目前停留在形式上。

 。ㄈ⒐臼株P(guān)注員工的成長與發(fā)展,但鑒于本區(qū)域人才市場日益嚴(yán)峻,以公司現(xiàn)有的管理能力和各方面軟環(huán)境不足以應(yīng)對未來的市場變化。

 。ㄋ模⒐灸壳案黜椆ぷ饔写M一步細(xì)化和深化,部分工作程序需要優(yōu)化與改進,員工制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化意識不足,團隊精神與協(xié)同觀念有待加強,各級管理人員管理技能與領(lǐng)導(dǎo)水平需進一步提高。

 。ㄎ澹、20xx年底,公司已經(jīng)開展了部分培訓(xùn)工作,但未建立完整的培訓(xùn)體系,且培訓(xùn)對象目標(biāo)性和針對性不夠,其他培訓(xùn)也沒有有效開展,培訓(xùn)后沒進行有效的考核與評估,培訓(xùn)效果也無法深化與量化。

  二、20xx年度培訓(xùn)工作重點

  針對以上問題,企業(yè)管理部20xx年培訓(xùn)工作重點在以下幾個方面:

 。ㄒ唬、20xx年度,公司培訓(xùn)工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓(xùn)工作中不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓展培訓(xùn)形式,優(yōu)化培訓(xùn)流程,明確培訓(xùn)目的,提高培訓(xùn)效果。

 。ǘ20xx年隨著新員工的加入,企業(yè)管理部要做好入職前,上崗中,工作后各項培訓(xùn)計劃,培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡介、企業(yè)文化、公司規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范、5S與品質(zhì)意識等,讓所有員工能快速融入公司,以減少員工流動性。

  (三)、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養(yǎng),提升其主動積極的工作態(tài)度與團隊合作、溝通能力,增強敬業(yè)精神,加強其專業(yè)水平。

 。ㄋ模、20xx年要針對公司部分特殊崗位人員水平不足以支持公司持續(xù)發(fā)展的問題,公司開展特殊崗位人員委外培訓(xùn)計劃,不斷提高特殊崗位的專業(yè)技能。

 。ㄎ澹20xx年要充分利用與整合外部培訓(xùn)資源,對于外部培訓(xùn)、高新區(qū)行政職能部門所提供具有針對性、實用性的培訓(xùn)課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習(xí),并要求參訓(xùn)人員在公司內(nèi)部進行分享,擴大培訓(xùn)的效果。

  (六)、20xx年擬增加培訓(xùn)公告欄和培訓(xùn)室的投影儀,加大公司經(jīng)理管理理念的宣傳力度,營造全員學(xué)習(xí)氛圍。

 。ㄆ撸、20xx年要不斷完善培訓(xùn)制度與培訓(xùn)流程,加強培訓(xùn)考核與激勵,建立培訓(xùn)反饋與效果評估機制,健全培訓(xùn)管理與實施體系。

  三、培訓(xùn)實施流程

 。ㄒ唬、培訓(xùn)目的'

  1、改善公司各部門員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能,滿足公司的快速發(fā)展需要。

  2、加強公司各部門員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務(wù)意識與職業(yè)水平,打造高效率團隊,減少工作失誤,降低損耗率和客戶投訴率,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力、吸引力和向心力,為公司進一步發(fā)展儲備人才。

  4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。

  5、完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)

  各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。

 。ǘ、培訓(xùn)原則

  1、以公司戰(zhàn)略目標(biāo)與員工需求為依據(jù)。

  2、以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)。

  3、以針對性、實用性、價值型為重點。

  4、以項目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互交織進行。

  5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。

  6、堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。

  7、堅持學(xué)歷性教育培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。

  8、實現(xiàn)由零星式培訓(xùn)到系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。

  (三)、培訓(xùn)職責(zé)

  由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作,包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。

 。ㄋ模、培訓(xùn)計劃的制定

  1、企業(yè)管理部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向總經(jīng)辦申請。

 。ㄎ澹、培訓(xùn)的實施

  1、內(nèi)部培訓(xùn)的實施

  由企業(yè)管理部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施,包括培訓(xùn)內(nèi)容的擬定、培訓(xùn)講師的選擇、培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。培訓(xùn)時要填寫《培訓(xùn)簽到表》,培訓(xùn)完畢要填寫《培訓(xùn)效果評估表》,以及《培訓(xùn)總結(jié)報告》。

  2、委外培訓(xùn)的實施

  委外培訓(xùn)審批程序:

  各部門經(jīng)理共同討論委外培訓(xùn)的名單→總經(jīng)辦名單篩選→企業(yè)管理部與篩選人員溝通確定→擬委外培訓(xùn)者填寫申請→部門經(jīng)理審核→企業(yè)管理部審核→總經(jīng)辦批準(zhǔn)。

培訓(xùn)工作計劃12

  一、指導(dǎo)思想

  為進一步加強師資隊伍建設(shè),貫徹落實《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神,我園堅持“科研先導(dǎo),研訓(xùn)一體”的發(fā)展思路,立足本園實際,以教師的所需為本,積極開展各級各類的園本培訓(xùn)工作,引領(lǐng)教師在教中研,在研中思,在思中得,實現(xiàn)教師整體素質(zhì)和教科研質(zhì)量的同步提高。

  二、培訓(xùn)對象

  全體在崗教師。

  三、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過園本培訓(xùn),促使教師更新觀念,樹立現(xiàn)代教育理念,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提升團隊的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力和教職工的幸福指數(shù),提升辦園品質(zhì),建立一支素質(zhì)良好、能適應(yīng)現(xiàn)代化教育要求的反思型、學(xué)習(xí)型、科研型的教師隊伍,讓我園的每一位幼兒得到健康、和諧的發(fā)展,更使我園的保教質(zhì)量再上一個新的臺階。

  四、組織機構(gòu)

  1、成立園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:xx(園長)。

  副組長:xx。

  學(xué)時負(fù)責(zé)人:xx。

  成員:xx。

  2、主要職責(zé):了解幼兒教師教育教學(xué)水平實際現(xiàn)狀;明確學(xué)校教師隊伍建設(shè)發(fā)展目標(biāo);制訂園本培訓(xùn)整體方案;落實園本培訓(xùn)具體活動;評估教師參加園本培訓(xùn)的實際效果。

 。1)組長是園本培訓(xùn)第一負(fù)責(zé)人,宏觀調(diào)控和指導(dǎo)方案的落實情況,定期組織領(lǐng)導(dǎo)小組成員匯報情況,研究改進措施。

  (2)學(xué)時負(fù)責(zé)人是園本培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)方案的制定和修改工作并組織和協(xié)調(diào)培訓(xùn)方案的落實;組織考核工作,并做好培訓(xùn)記錄,登記學(xué)分,整理存收檔案資料,每學(xué)年做一次工作總結(jié)。

 。3)教學(xué)園長負(fù)責(zé)組織實施本園的園本培訓(xùn)工作。

  五、基本形式和主要內(nèi)容

  基本形式:園級培訓(xùn)、教研組培訓(xùn)、個人自學(xué)。

 。ㄒ唬﹫@級培訓(xùn)形式:

  1、幼兒園組織專家引領(lǐng)、教師專題半月談、先進教師經(jīng)驗交流、暑期師德培訓(xùn)、講座、集體備課等形式。

  2、每周一次教研課活動。

  3、組織各項教學(xué)評比:優(yōu)質(zhì)課、半日活動設(shè)計、講故事、好聲音歌唱比賽、青年教師技能比賽等。

  4、定期對全園教師的園本培訓(xùn)情況進行考評。

 。ǘ┙萄薪M培訓(xùn)形式:

  1、集體備課。

  2、以教研組為單位,開展園本課程開發(fā)的研究。

  (三)個人自學(xué)主要包括:

  1、根據(jù)學(xué)校的.統(tǒng)一安排,學(xué)習(xí)有關(guān)現(xiàn)代教育教學(xué)理論及相關(guān)的教育法規(guī),做好讀書筆記。

  2、每學(xué)期要求每位教師撰寫教學(xué)案例、教學(xué)反思、教育心得、讀書摘記、簡筆畫、讀后感等若干。幼兒園將組織有關(guān)人員不定期進行檢查完成情況。

  六、培訓(xùn)時間

  個人學(xué)習(xí)不集中統(tǒng)一時間,集中學(xué)習(xí)以幼兒園集中和教研組集中為主,從20xx年9月開始至20xx年1月。主要利用教師會和教研組活動這一段時間完成。

  七、培訓(xùn)要求

  1、集中培訓(xùn):受訓(xùn)老師要按時到受訓(xùn)地點,無故不得缺席,不遲到、不早退,不中途擅自離場。勤摘筆記,并做好分類整理、梳理。教研組集中學(xué)習(xí)應(yīng)按主持人要求積極參與討論和交流。按時完成作業(yè),并參加考核。

  2、個人學(xué)習(xí):自學(xué)要有計劃,個人學(xué)習(xí)過程要檢查,勤摘筆記。學(xué)后有總結(jié),按時上交學(xué)習(xí)體會。

  3、職責(zé):

  (1)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:要做好培訓(xùn)前的動員工作,部署有關(guān)園本培訓(xùn)內(nèi)容,加強對每一位培訓(xùn)者的進程檢查和終端考核。

  (2)直接負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員:要及時組織落實各項培訓(xùn)內(nèi)容,有書面材料,認(rèn)真完成園本培訓(xùn)登記造冊工作,做好階段總結(jié)工作。

 。3)教師要自覺接受園本培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程的有關(guān)理念,提高自己的理論水平,做到讀書有筆記,學(xué)習(xí)有體會,教研有案例,研究有論文,課題有成果。新理念要與教學(xué)實踐研究反思相結(jié)合,把新課程理念探索的新路子體現(xiàn)在課堂教學(xué)中。整理個人業(yè)務(wù)檔案,最后要參加考核。

  八、培訓(xùn)檢查和考核

  1、認(rèn)真組織。

  園本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)履行職責(zé),認(rèn)真組織此項工作。保證一定的經(jīng)費投入,購置有關(guān)的圖書資料、設(shè)備設(shè)施,為教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供必要的物質(zhì)條件,確保園本培訓(xùn)工作順利進行。

  2、加強督查。

  教師會和教研組活動為統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)、活動時間,平時老師抽時間自學(xué)。凡屬集中學(xué)習(xí),均由登記員作好考勤記載,將記載作為核定繼續(xù)教育學(xué)時的依據(jù)。

  3、認(rèn)真考核。

  幼兒園從教研組和教師本人兩個方面進行定期評估考核,以學(xué)期為階段評價,學(xué)年為總評。考核時,教師要把學(xué)習(xí)筆記、聽課記錄、課例或案例、學(xué)習(xí)體會、經(jīng)驗總結(jié)、研究論文、課件制作、獲獎證書等材料及時上交保教處,教研組應(yīng)將教師參加培訓(xùn)和教研活動的考勤記錄情況整理、統(tǒng)計上交。

  九、具體工作安排

  九月份:

  1、校本培訓(xùn)計劃制定

  2、師德學(xué)習(xí)《做一名合格的老師》,陳建女老師主講。

  3、教研組長會議暨校本培訓(xùn)內(nèi)容布置。

  4、制定教師園本培訓(xùn)記載冊。

  5、各教研組集體備課活動。

  6、開展教研活動和半月談活動。

  7、主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比。

  8、專題研討:教育科研講座(教學(xué))。

  十月份:

  1、幼兒園教師教育教學(xué)案例評比。

  2、園本教研課活動和半月談活動。

  3、各教研組集體備課活動。

  十一月份:

  1、開展園本教研課活動和園本教研半月談活動。

  2、各教研組集體備課活動。

  3、教師優(yōu)質(zhì)課評比。

  4、縣新教師課堂展示活動。

  5、信息技術(shù)培訓(xùn)(講座)。

  6、教研組長對本組教師進行園本培訓(xùn)記載冊階段性檢查。

  十二月份:

  1、園本教研—教師專題培訓(xùn)(心理)。

  2、園本教研課活動和半月談活動。

  3、各教研組集體備課活動。

  4、第二次主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)評比。

培訓(xùn)工作計劃13

  為加強職工隊伍建設(shè),不斷提高我連廣大黨員干部職工群眾的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì),增強職業(yè)技能,實現(xiàn)“發(fā)展壯大兵團,致富職工群眾”的總體目標(biāo),根據(jù)團黨委的部署和安排,結(jié)合我連的實際,現(xiàn)利用今冬明春農(nóng)閑時機,對連隊進行全面培訓(xùn),具體事宜計劃安排如下:

  一、 組織機構(gòu)

  冬季全員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長: ***

  成員: ***

  二、內(nèi)容

  1、黨的十七三中全會精神和兵團六屆二次全委擴大會議等

  2、公民道德、法制、安全生產(chǎn)、保險知識、衛(wèi)生防疫

  3、結(jié)合本連實際,學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)技術(shù)“兩高一優(yōu)”作物栽培技術(shù),作物病蟲害防治,家庭養(yǎng)殖技術(shù),同時,增加噴灌管理方法與使用技術(shù),農(nóng)業(yè)機械等方面的培訓(xùn)內(nèi)容。

  4、根據(jù)本連實際自主安排培訓(xùn)內(nèi)容

  三、培訓(xùn)方式

  1、團農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)中心下連授課

  2、專題講座和錄像相結(jié)合

  3、廣播電視教學(xué)和典型經(jīng)驗介紹相結(jié)合

  5、理論教學(xué)和現(xiàn)場傳授

  四、培訓(xùn)時間

  連隊集中培訓(xùn):

  共計45天

  連隊集中培訓(xùn):20xx年12月5日至15日 計xx天

  團集中培訓(xùn)時間:20xx年12月16日至25日 計xx天

  自學(xué)時間: 20xx年12月26日至20xx年1月6日 計12天

  連隊集中培訓(xùn)及考試時間:20xx年1月10日至30日 計21天

  五、 培訓(xùn)工作要求

  1、制定培訓(xùn)計劃,集中培訓(xùn)時間不少于240課時,教師授課必須有教案,建立嚴(yán)格的考勤制度,對教師、學(xué)員花名冊、作業(yè)批改、檢查情況建立完備的臺帳。

  2、切實保證培訓(xùn)經(jīng)費開支,保證培訓(xùn)場所取暖、教材、教具等。

  3、制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考勤制度表并對不參加學(xué)習(xí)者給予每天10元的罰款處理,請假者要進行自行自學(xué)補課,不參加學(xué)習(xí)者并計劃考核內(nèi)。

  4、職工做好課堂筆記和課后作業(yè),并以相應(yīng)的批復(fù)、指出、好與壞、以示提示。

  5、做好全員培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算:取暖費500元,本、筆500元,學(xué)習(xí)期間活動600元,合計1600元。

  6、做好全員培訓(xùn)的`總結(jié)工作,并進行職工工會的通報,另寫成書面材料,深刻反映今冬明春的全員培訓(xùn)所取得的實際效果。

培訓(xùn)工作計劃14

  基礎(chǔ)教育課程改革的不斷深入,對教師素質(zhì)的提高提出了更高、更深層次的要求,教師應(yīng)該從實踐中反思,在反思中進步,盡快提高實施新課程的專業(yè)化水平。因此,校本培訓(xùn)是推進課程改革和促進教師專業(yè)發(fā)展的有效途徑。本年度,將繼續(xù)以校本教研為主要內(nèi)容,加大教師校本培訓(xùn)力度,并作為學(xué)校工作的立校之本、強校之路、興校之策。

  一、指導(dǎo)思想:

  圍教育局年度工作任務(wù),以提高教師知識水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標(biāo),面向全體教師,造就一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍。

  二、工作目標(biāo)及主要措施:

  1、師德培訓(xùn)。

  進一步提高學(xué)校教師隊伍的職業(yè)道德水準(zhǔn),爭做學(xué)生愛戴、家長信賴的老師。增強教師學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論的自覺性、形成教師自覺提高自身素質(zhì)的良好氛圍。組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,重視教師職業(yè)情感的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)教育政策法規(guī),增強法規(guī)意識。學(xué)習(xí)師德規(guī)范,學(xué)習(xí)師德高尚的教師的典型事跡等,以先進促奮進。開展“愛生敬業(yè)、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻”的主題教育活動,發(fā)揮教師在師德教育中的主體作用。使全體教師能夠規(guī)范自己的'師德行為,提高師德養(yǎng)成的自覺性。

  2、加強現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn)

  現(xiàn)代社會的發(fā)展是信息更新的發(fā)展,教育的發(fā)展也需要我們教師更新教育觀念,并能把現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用到課堂教學(xué)中,豐富課堂教學(xué)手段,拓寬學(xué)生的知識視野,以提高課堂教學(xué)效益。本年度,教研培訓(xùn)中心將繼續(xù)進行現(xiàn)代教育技術(shù)的培訓(xùn),通過培訓(xùn),使教師都能夠操作電教儀器設(shè)備。

  3、新課程培訓(xùn)

  組織小學(xué)新進入課改年級的教師學(xué)習(xí)先進的教育理論,以《新課程標(biāo)準(zhǔn)》、《走進新課程》等有關(guān)新課程的基本理論為主要指導(dǎo),從理論到實踐進行全方位的培訓(xùn)。通過這些內(nèi)容的培訓(xùn)達到如下效果:教師由原來的知識傳授者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的參與者、引導(dǎo)者和合作者;教師由傳統(tǒng)的教學(xué)支配者、控制者成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、促進者和指導(dǎo)者;教師由傳統(tǒng)的靜態(tài)知識擁有者成為動態(tài)的研究者。逐漸形成學(xué)校民主、開放、有效的教育教學(xué)活動格局。

  三、校本培訓(xùn)的途徑

  1、專家講座

  定期聘請有較高理論水平和實踐經(jīng)驗的教師、專家、學(xué)者講學(xué),以擴展教師們的視野,提高教師們的水平。

  2、教師論壇

  以教研培訓(xùn)中心網(wǎng)站為主陣地設(shè)立教師論壇,探討教育教學(xué)規(guī)律,分析教育教學(xué)現(xiàn)象,發(fā)表教育心得,激發(fā)創(chuàng)新思維,提高科研水平。

  3、經(jīng)驗交流

  定期組織經(jīng)驗交流會,交流學(xué)習(xí)心得,取長補短共同提高。

  4、訪問考察

  安排不同層次教師外出訪問考察,學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)科學(xué)的教育教學(xué)方法,學(xué)習(xí)科學(xué)的管理方法,推動教師隊伍整體素質(zhì)的提高。

  5、組織培訓(xùn)

  鼓勵教師參加各種培訓(xùn),同時積極創(chuàng)造條件,組織各種形式的培訓(xùn),為教師的學(xué)習(xí)搭建平臺。

  6、以研促訓(xùn)

  以教研活動為載體,拉動教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高;強化學(xué)科組的教研活動,以日常教研為載體拉動教師教育教學(xué)能力和科研能力的提高。

  7、以會代訓(xùn)

  以會代訓(xùn)是一條行之有效的校本培訓(xùn)渠道,將對其進行進一步完善,使其制度化、規(guī)范化。

  8、積極開展“聯(lián)點分片”活動

  通過“聯(lián)點分片”活動,加強學(xué)校間的合作,充分利用先進學(xué)校的教育教學(xué)資源,拓寬校本培訓(xùn)的師資渠道,增加教師培訓(xùn)機會。

  9、以老帶新

  充分發(fā)揮老教師在校本培訓(xùn)工作中的作用。

  四、管理措施:

  校本培訓(xùn)是一項長期而艱巨的工作。要使這項工作逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化、系列化就必須在實踐中逐步探索,積累經(jīng)驗,不斷調(diào)整,充實內(nèi)容,逐步建立校本培訓(xùn)的體系,構(gòu)建校本培訓(xùn)機制。為此,擬做好以下幾項工作。

  1、各項培訓(xùn)統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一協(xié)調(diào),列出培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、形式,及早公布,使培訓(xùn)明確有序,進展順利。

  2、培訓(xùn)人員要加強學(xué)習(xí),不斷提高自己的教學(xué)水平。

  3、培訓(xùn)前要制定培訓(xùn)計劃。內(nèi)容包括培訓(xùn)的目標(biāo)、措施、時間及具體內(nèi)容。

  4、建立考核與獎懲制度,以調(diào)動教師的積極性,實行過程監(jiān)控,結(jié)果考核?己私Y(jié)果納入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。

培訓(xùn)工作計劃15

  一、課程設(shè)置針對性更強,形式更多樣。

  1、 組織“課程你來選”的活動,培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類,發(fā)布在網(wǎng)上,學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程,培訓(xùn)部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓(xùn)針對性,優(yōu)化課件,提高職員的培訓(xùn)參與度。

  2、 做好外訓(xùn)課程的選擇,提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求,結(jié)合公司實際情況,利用外訓(xùn)充實培訓(xùn)內(nèi)容,積極做好外訓(xùn)課程選擇,提高職員外訓(xùn)參加比例。20xx年參訓(xùn)人次1445人,其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人,20xx年,擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%,達到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,有效地提高管理人員和職員的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來,以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習(xí)型組織,體現(xiàn)公司和個人的`價值。

  3、建立新職員年、月、周三級培訓(xùn)教育體系

  年度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司新職員,一年兩次,每次1.5個工作日。月度培訓(xùn)是負(fù)責(zé)公司簡介、公司文化、公司制度等培訓(xùn),培訓(xùn)對象為公司新職員,每月進行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn),主要以視頻形式,項目組織的方式開展。

  二、推進課件標(biāo)準(zhǔn)化 ,組織各課研組進行課件評比。

  根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃,推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷完善和更新各項培訓(xùn)內(nèi)容,優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容,注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實操性,通過改進教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法,提升培訓(xùn)效果。

  三、加大對內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng),實現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。

  1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn),20xx年上半年完成。

  2、內(nèi)訓(xùn)師的定級,20xx年下半年完成。

  3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。

  4、通過微信平臺,開辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過微信平臺推送培訓(xùn)課程,實現(xiàn)與異地項目培訓(xùn)工作。

  四、實行學(xué)分制管理,增強職員培訓(xùn)效果。

  1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。

  2、學(xué)分制度的建立,20xx年3月前完成。

  3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù),鼓勵職員積極參與培訓(xùn),增加職員學(xué)習(xí)積極性。

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