關(guān)于部門工作計劃范文8篇
光陰的迅速，一眨眼就過去了，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家收集的部門工作計劃10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
部門工作計劃 篇1
在上個學(xué)期，我部積極配合、認真努力地完成了馬克思主義學(xué)院的成績測評、四六級報名、計算機國家二級考試的報名等工作，開展了演講比賽、知識競賽等活動。
學(xué)術(shù)部的職能：1、負責學(xué)院里的成績測評、四六級考試以及計算機國家二級考試的報名工作；2、組織各種學(xué)習競賽和知識講座等活動，活躍第二課堂，營造積極健康的學(xué)習氛圍；3、配合其他部門工作，完成團組織交辦的其他工作。
新的學(xué)期，學(xué)術(shù)部將沿襲上一學(xué)期的優(yōu)良傳統(tǒng)，總結(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗，并在此基礎(chǔ)上進行突破和創(chuàng)新，這對我部不僅是一種壓力，更是一種動力�？偨Y(jié)過去、展望未來，學(xué)術(shù)部將繼續(xù)以“為學(xué)生服務(wù)”為宗旨，提高馬院整體的學(xué)風，現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃擬定如下：
一、 加強內(nèi)部建設(shè)
學(xué)術(shù)部的工作要求成員有較高的工作熱忱、細心負責的工作態(tài)度和良好的團隊合作精神。新的學(xué)期，我們將通過例會來加強部內(nèi)成員之間的交流和溝通，把學(xué)術(shù)部建成一個有凝聚力的優(yōu)秀團隊。
二、 強化管理、明確分工、細化責任
為了提高工作效率，新學(xué)期我部將切實貫徹實施責任分工制。量化工作，充分調(diào)動每位成員的工作積極性，培養(yǎng)成員責任意識，
使每位成員真正得到鍛煉。
三、 出色完成本部的各項活動
我部在本學(xué)期即將舉辦以下活動：
1、 征文活動
舉辦目的：為了迎接國慶節(jié)的到來，陶冶學(xué)生們的愛國主義情操，舉辦以“回顧過去，展望未來”為主題的征文活動。
2、 主題演講比賽
舉辦目的：（1）為了讓大一的新生盡快融入到新的學(xué)習生活環(huán)境中，舉辦一場“努力生活，暢想未來”的演講比賽。
�。�2）為了讓即將參加四六級考試的大二大三學(xué)生努力備考，培養(yǎng)英語語感，舉辦一場英語演講比賽。
3、 詩歌朗誦活動
舉辦目的：當新年到來的時候，大一新生對大學(xué)生活有了一定的熟悉，對未來的生活更加充滿信心，我們用詩歌來表達對新年到來的期待，和對過去生活的總結(jié)思考。
總之，學(xué)術(shù)部會真正做到了解同學(xué)們的學(xué)習所需，全心全意為同學(xué)們服務(wù)，維護同學(xué)們的根本利益。我們將傾聽同學(xué)們的聲音，想大家之所想，盡力給同學(xué)們營造一個良好的學(xué)習環(huán)境。在這一學(xué)期中，我們部的成員將團結(jié)一致，嚴于律己，在奉獻中完善自己。在老師主席團成員以及部長的帶領(lǐng)下，努力把學(xué)術(shù)部建設(shè)成一支充滿生機和活力能夠發(fā)揮模范作用的學(xué)生干部隊伍。
時間有限，考慮難免有所不足，我們會根據(jù)實際情況，適當調(diào)整計劃并努力使之完善。
馬克思主義學(xué)院學(xué)術(shù)部
部門工作計劃 篇2
當今世界已是信息化時代，各種傳媒公司如雨后春筍般迅速成長，夜以繼日地傳送著人們所需要的信息，誰抓住了機會，誰就立于不敗之地。但是，由于行業(yè)、地域等限制，嚴重地束縛了各傳媒公司的成長，因此“十一五計劃”報告中明確的提出了“加強寬帶通信網(wǎng)、數(shù)字電視網(wǎng)和下一代互聯(lián)網(wǎng)等信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進‘三網(wǎng)融合’”的決定。在未來五年內(nèi)，各種傳媒以及傳媒公司將打破行業(yè)和地域的限制，向綜合和聯(lián)合的趨勢發(fā)展，其競爭和吞并更為激烈，傳媒行業(yè)重新洗牌在所難免。為了使我公司立于不敗之地，必須努力拓展市場，拓展生存空間，爭取更好更大效益，因此特制定以下市場科工作計劃書。
一、對市場科工作的認識
市場科是一個與用戶和相關(guān)單位打交道的主要部門，其主要工作就是執(zhí)行公司的統(tǒng)一的營銷策略，開拓市場，收取費用，分析、收集和管理市場與用戶信息資料；特別是費用的收取和市場拓展，直接關(guān)系到公司的效益與發(fā)展、職工的收入與福利等，應(yīng)是公司工作的重中之重。本部門工作具有四個特點：富有挑戰(zhàn)性，該部門要面對千變?nèi)f化的市場，要與各種各樣的用戶和單位打交道，工作難度大，很能鍛煉人；具有招牌性，市場科員工們絕大部時間都與用戶打交道，其一言一行和服務(wù)態(tài)度直接代表公司的形象，從某種意義上講是公司的招牌；具有創(chuàng)造性，與千變?nèi)f化的市場和形形色色的人打交道中，任何一種營銷策略和方法都不是萬能的，只有在公司的統(tǒng)一營銷策略指導(dǎo)下，根據(jù)具體情況進行創(chuàng)新，不斷去適應(yīng)市場和用戶，才能順利地推動工作；具有橋梁性，市場營銷人員長期在外與市場和用戶打交道，聽到用戶的意見和建議多，見到其它公司的營銷手段也多，只有把這些信息帶回公司，公司才能作出正確的決策和制定出正確的計劃，因此具有溝通上下內(nèi)外的橋梁作用。
二、工作目標
對于市場科的工作目標很多，我認為重點應(yīng)達到“精品服務(wù)，團結(jié)協(xié)作，優(yōu)質(zhì)高效、開拓創(chuàng)新”的目標。
精品服務(wù)：在市場營銷工作中，大力樹立精品服務(wù)意識，全身心投入，全心全意為用戶及相關(guān)單位服務(wù)，<蓮>傾力打造我公司的精品服務(wù)品牌；讓我們的精品服務(wù)使友鄰與合作單位舒心，使用戶歡心，使公司領(lǐng)導(dǎo)放心。
團結(jié)協(xié)作：構(gòu)建和諧的上下級關(guān)系，共同分析市場；建立和諧的同事關(guān)系，團結(jié)一致，共同開拓市場；搞好友鄰關(guān)系，與友鄰公司或單位攜手合作，共同做大市場。讓團結(jié)協(xié)作出育市場，讓團結(jié)協(xié)作出效益，讓團結(jié)協(xié)作促發(fā)展。
優(yōu)質(zhì)高效：采取各種措施，打造一支高素質(zhì)的營銷團隊，以高質(zhì)量高效率的服務(wù)，贏得客戶，贏得市場，爭取公司經(jīng)濟和社會效益最大化。
開拓創(chuàng)新：在公司的統(tǒng)一營銷策略的指導(dǎo)下，根據(jù)實際情況，創(chuàng)新團隊管理制度，創(chuàng)新業(yè)務(wù)拓展的渠道，創(chuàng)新與其它公司的合作方式，創(chuàng)新營銷的方法，創(chuàng)新市場和客戶信息資料的分析、收集、管理的方法，創(chuàng)新費用收取手段等，讓創(chuàng)成為營銷團隊永不衰竭的動力。
三、實施方案
加大宣傳力度。本公司雖然成立已有幾年了，但許多市民還不很了解本公司，更不太了解本公司開拓的一些新業(yè)務(wù)，所以應(yīng)加大宣傳力度，利用自身的優(yōu)勢，采用網(wǎng)站、廣播電視等形式，還可采用報刊雜志、標語、發(fā)宣傳單和舉辦各種活動等形式來宣傳，擴大本公司的影響，讓更多的人來參考我公司的新業(yè)務(wù)，擴大我公司的市場份額，達到企業(yè)總體效益最大化。
培養(yǎng)一支高素質(zhì)的營銷團隊。人才是公司事業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵因素，通過培訓(xùn)、鍛煉、老帶新等方式，打造一支團結(jié)協(xié)作，有責任心的，有戰(zhàn)斗力的營銷團隊；用先進的管理機制、嚴格的管理制度，激發(fā)其工作熱情和積極性，在變化莫測的市場風云中，駕御市場，拓展市場。
大力拓展新業(yè)務(wù)。除了大力開拓現(xiàn)在的廣播電視模擬信號傳輸業(yè)務(wù)外，加大力度開拓數(shù)字電視業(yè)務(wù)和ＩＰ業(yè)務(wù)，力求在視頻點播、電腦上網(wǎng)、股票交易、會議電視、遠程教育、遠程醫(yī)療、數(shù)字監(jiān)控和游戲等服務(wù)方面有更大的突破，做到人有所“需”我就有所“供”，人無所“需”我有所“導(dǎo)”，全面擴大新業(yè)務(wù)的范圍，使之更多的服務(wù)于人民群眾的生活和工作。
強化費用收取的力度。費用的收取好壞關(guān)系著公司的效益與發(fā)展、全體職工收入與福利等問題，因此費用收取是市場科的一個重點工作。加大宣傳力度，讓廣大用戶主動地、明明白白地繳費；采用多種方法收取費用，可開通金融機構(gòu)、小區(qū)和機關(guān)單位代收等方式，這樣既方便群眾、又降低了成本，還能達到應(yīng)收盡之目標。
千方百計降低營作成本。協(xié)調(diào)相關(guān)的部門和單位，如廠礦企事業(yè)單位，街道市政部門、物業(yè)小區(qū)和相關(guān)的電信網(wǎng)絡(luò)公司等聯(lián)合建設(shè)，共同安線布網(wǎng)，避免重復(fù)建設(shè)的浪費，降低建設(shè)成本，這也符合“十一五計劃”報告中的 “三網(wǎng)融合”的精神；力求與相關(guān)的單位部門共同收集分析各種信息，實現(xiàn)資源共享，擴大信息來源渠道，降低市場分析調(diào)研費用；借用科學(xué)的管理方法，合理調(diào)配，降低市場營銷成本，提高效益等。
強化市場和客戶信息資料的分析、收集和管理。通過各種渠道從宏觀面和微觀面來收集市場信息，從宏觀面如“十一五計劃”報告中去尋找信息，預(yù)測未來市場發(fā)展方向和趨勢，把握市場先機；從用戶中去調(diào)查研究，準確的掌握市場的需求和動向，我完善公司的服務(wù)；從其它相關(guān)單位中去收集借鑒信息，提高我公司的服務(wù)水平；強化轄區(qū)內(nèi)用戶資料檔案的管理，力求做到準確無誤，為用戶服務(wù)、費用收取和業(yè)務(wù)拓展奠定資料基礎(chǔ)，也為公司的決策和計劃的制定提供相關(guān)的信息。
總之，在實際工作中，只有不斷地調(diào)查研究，不斷開拓創(chuàng)新，才能使我們的市場越做越大，越做越好，實現(xiàn)我公司跨越式發(fā)展。
部門工作計劃 篇3
為加強企業(yè)工作計劃管理，理順工作計劃管理流程，指導(dǎo)監(jiān)督各成員公司的工作，確保企業(yè)整體及各成員公司每月重點工作的落實及經(jīng)營活動的有序開展，特制定本辦法。
一、工作計劃管理職責
�。ㄒ唬┕ぷ饔媱澒芾戆凑掌髽I(yè)總部考核各成員公司，成員公司考核本公司各部門進行，分為《公司工作計劃》和《部門工作計劃》。
（二）總部企管部為《公司工作計劃》的歸口管理部門，主要職責為：
1、負責指導(dǎo)、監(jiān)督、跟進各成員公司編制《公司工作計劃》。
2、負責匯總各成員公司重點工作計劃，及時分析、總結(jié)、反饋各項管理信息，為企業(yè)決策層提供經(jīng)營決策支持。
3、負責跟進各成員公司《公司工作計劃》執(zhí)行情況，并對計劃實施績效考評。
4、負責各成員公司提出的其他需要總部協(xié)調(diào)和解決的工作計劃相關(guān)事項。
�。ㄈ└鞒蓡T公司總經(jīng)理是《公司工作計劃》的第一責任人，對計劃的編制、跟進、落實等負直接責任。企管部為執(zhí)行部門，主要職責為：
1、負責編制、跟進、落實《公司工作計劃》。
2、負責與總部保持工作計劃銜接，接受總部企管部的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)控。
3、負責向總部提出需要總部或其他成員公司配合工作的需求。
（四）各成員公司企管部為《部門工作計劃》的歸口管理部門，主要職責為：
1、負責指導(dǎo)、監(jiān)督、跟進各部門編制《部門工作計劃》，協(xié)調(diào)各部門工作計劃。
2、負責匯總各部門重點工作計劃，及時分析、總結(jié)、反饋各項管理信息，為公司高層領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營決策支持。
3、負責跟進各部門《部門工作計劃》執(zhí)行情況，并對計劃實施績效考評。
4、負責各部門提出的其他需要協(xié)調(diào)和解決的工作計劃相關(guān)事項。
（三）各部門經(jīng)理為《部門工作計劃》的第一責任人，其主要職責有：
1、負責組織編制、跟進、落實《部門工作計劃》，并指導(dǎo)下屬各層級編制內(nèi)部工作計劃，協(xié)調(diào)、落實公司整體重點工作計劃指令。
2、負責與公司企管部保持工作計劃銜接，接受企管部的計劃指導(dǎo)和監(jiān)控。
3、負責對下屬各層級工作計劃實施績效考評。
二、工作計劃編制
�。ㄒ唬┕ぷ饔媱澋牟牧蟻碓矗�
�、� 公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營方針和目標、年度經(jīng)營計劃；
�、� 各種會議上的工作指示和部署的工作；
�、� 一定時間內(nèi)的重點工作；
�、� 其它來源（如意外突發(fā)事件的處理等）。
（二）工作計劃的編制報送及要求：
1、公司及各部門根據(jù)工作計劃的材料來源及本單位的實際情況，先擬定公司和本部門本月工作總結(jié)和下月工作計劃（《公司工作計劃》由企管部編制），各部門應(yīng)于每月25日17：00前將本部門《部門工作計劃》報送企管部。
2、企管部匯總各部門工作計劃，并結(jié)合公司的經(jīng)營發(fā)展需要，對擬定的《公司工作計劃》和《部門工作計劃》進一步調(diào)整完善。由總經(jīng)理負責，匯同總部相關(guān)人員，于每月28日17：00前集中討論并確定計劃。
3、《公司工作計劃》由總經(jīng)理審核、董事長審批，并于每月30日17：00前報總部備案�！恫块T工作計劃》由部門負責人審核，總經(jīng)理審批，并于每月30日17：00前報總部企管部備案。
4、工作計劃中要明確工作任務(wù)、責任人、協(xié)助部門及具體的完成日期，上報之工作計劃必須具體量化，嚴禁泛泛而談�？缭露裙ぷ鞅M可能將本月能完成的部分具體量化。
5、在編制本月工作計劃時，必須對上月工作計劃完成情況進行總結(jié)，未按期完成的項目須說明未完成的原因及預(yù)計完成時間；對正在進行中的項目說明工作進展的程度。（工作計劃及總結(jié)的編制格式見附表）。
6、工作計劃報送時間為休息日的，順延到下一個工作日。
四、工作計劃跟進及實施
�。ㄒ唬┕ぷ饔媱澫掳l(fā)后，各單位應(yīng)逐級向下傳達工作指令，明確各項重點工作的實施責任人；必要時，召開計劃會對工作計劃進行宣傳貫徹。
（二）工作計劃的第一責任人，應(yīng)積極主動跟進各項工作實施情況，并有責任督促、協(xié)調(diào)各項重點工作的跟進落實。具體工作計劃的操作人員應(yīng)予積極支持和配合，嚴禁無故推辭和拖延。
�。ㄈ┕ぷ饔媱澅O(jiān)督、跟進部門可對工作計劃的執(zhí)行情況進行抽查。
五、工作計劃修正
在特殊情況下（如：受突發(fā)應(yīng)急事件影響），經(jīng)公司總經(jīng)理批準可修正《部門工作計劃》。經(jīng)董事長批準可修正《公司工作計劃》，修正后的《公司工作計劃》報總部備案。
�。ㄒ唬┥暾埿拚ぷ饔媱澋臈l件：
1、非人為因素（天災(zāi)人禍等）造成整個工作大環(huán)境的改變導(dǎo)致工作計劃無法按原計劃進行的；
2、意外突發(fā)事件的出現(xiàn)導(dǎo)致工作計劃的實施完成確實有極大難度的；
3、在特殊市場環(huán)境下，為提高競爭力確實需要修正工作計劃的；
4、其他（計劃責任人認為）確需修正工作計劃的情況。
�。ǘ┕ぷ饔媱澬拚纳暾�、審批流程
1、工作計劃第一責任人根據(jù)實際情況向工作計劃歸口管理部門提出修正申請�！豆竟ぷ饔媱潯酚煽偨�(jīng)理向總部提出，《部門工作計劃》由部門負責人向總經(jīng)理提出。
2、歸口管理部門對申請審核后，《公司工作計劃》修正報董事長審批，《部門工作計劃》修正報總經(jīng)理審批。
3、審批后由歸口管理部門公布修正意見及修正后新的計劃。
六、工作計劃考評
1、各單位應(yīng)保證和維護工作計劃的科學(xué)性及嚴肅性，工作計劃下達后，各
責任部門應(yīng)嚴格按照工作計劃的要求開展工作。
2、考核部門每月對各單位工作計劃的編制質(zhì)量、報送時間和工作計劃完成情況、完成質(zhì)量等進行綜合評價。工作績效評價細則見下表：
�、� 考評分采取百分制，總分100分，各項目匯總得分即為該單位當月月度綜合考評得分。 ② 所有評分項目均扣減后計正分，每項分數(shù)全部扣完后不再扣減。
�、� 《公司工作計劃》考核將直接與成員公司總經(jīng)理定性績效獎勵掛鉤，《部門工作計劃》考核將直接與部門經(jīng)理定性績效獎勵掛鉤，定性績效獎勵根據(jù)公司有關(guān)薪酬制度發(fā)放。
3、《部門工作計劃》考評小組由公司自行確定，公司企管部為于每月10日前公布上月《部門工作計劃》綜合考評得分，并予以通報。
4、總部企管部會同財務(wù)中心、秘書室及主管領(lǐng)導(dǎo)組成考評小組對《公司工作計劃》進行考評，于每月10日前統(tǒng)計上月《公司工作計劃》綜合考評得分，并在總裁辦公會內(nèi)予以通報，以及上報各成員公司董事會。
七、資料保管
總部企管部負責在考評結(jié)束后三日內(nèi)將《公司工作計劃》《工作計劃考評表》、整理后移交總部資料室。各公司企管部負責在考評結(jié)束后三日內(nèi)將《部門工作計劃》、《工作計劃考評表》整理后移交公司資料室。
八、附則
1、本辦法自20xx年1月 1日起生效并執(zhí)行。
2、本辦法的解釋權(quán)屬總部企管部。
九、附件
1、《工作計劃》
2、《工作總結(jié)》
3、《工作計劃考評表》
部門工作計劃 篇4
回顧xx年的工作，我們欣喜地看到：醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高，市場部的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理為不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽度提高了較高的營銷效果，這正是嚴格管理不斷規(guī)范的結(jié)果;各科室的快速發(fā)展，正是構(gòu)筑學(xué)習平臺激勵人才創(chuàng)新的凝結(jié);市場部的正式啟用，實現(xiàn)了利用地域優(yōu)勢拓寬發(fā)展空間和院企合作的良好開端;公益性的體檢，健康知識講坐的宣傳，在實現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎(chǔ)上也建立起百姓對醫(yī)院的關(guān)心和信任;服務(wù)質(zhì)量的不斷改進，使中醫(yī)院這個品牌得到廣大患者及社會各界的認可; xx年醫(yī)院各項工作取得的成績，是醫(yī)院正確領(lǐng)導(dǎo)和社會各界大力支持的結(jié)果，是全院廣大職工團結(jié)一心共同努力的結(jié)果。
20xx年工作要點
xx年我們雖然取得了一定的成績，但還有許多不足有待改正解決，在新的一年中，要認真學(xué)習宣傳、貫徹黨的精神和新醫(yī)改政策，創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念，與時俱進，引入競爭機制，把握經(jīng)營策略，至關(guān)重要。我們要樹立以市場為導(dǎo)向，以技術(shù)為先導(dǎo)，以誠信塑形象，以服務(wù)爭市場，以管理為手段，以發(fā)展為目標的經(jīng)營理念，強化醫(yī)療服務(wù)，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階，切實安排好全年的工作。
一、更新發(fā)展觀念，深化改革，加快醫(yī)院發(fā)展步伐。
1、組織認真學(xué)習、貫徹黨的會議精神，在新形勢下判斷醫(yī)院發(fā)展的機遇，主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力，主動創(chuàng)造機遇。改變市場意識薄弱，機制不活，服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面，實現(xiàn)新的飛躍。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要。在發(fā)展方式上，堅持“以病人為中心”體現(xiàn)人情關(guān)懷，切實體現(xiàn)人文精神，將人文醫(yī)學(xué)深深地植根于醫(yī)院工作中的方方面面，去提升醫(yī)療服務(wù)的品位，使醫(yī)院在市場競爭中占領(lǐng)一席之地。
二、加強重點�？平ㄔO(shè)，拓展業(yè)務(wù)范圍，提高核心競爭力。
1、從本院實際出發(fā)，調(diào)整經(jīng)營策略，拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍，使院有重點，科有特色，人有專長”的發(fā)展思路加大造就醫(yī)療服務(wù)競爭強勢，我們要將醫(yī)院的婦產(chǎn)科作為重點科室加強建設(shè)，進一步提升�？朴绊懥Γ锰厣珜？迫ネ貙捠袌�，用特色�？迫シ⻊�(wù)患者，堅持以人為本，以病人為中心，拉開同級醫(yī)院競爭距離的根本力量和不斷滿足人民群眾對醫(yī)療保健需求的動態(tài)力量，實施全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)為發(fā)展目標明確定位。使醫(yī)院在這競爭日益激烈的`市場中立于不敗之地。
2、以強化醫(yī)德、提高技能、拓展業(yè)務(wù)范圍為著力點，突出“以人為本”的原則，大力加強整體隊伍建設(shè)，使醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展不失去方向，適當?shù)臅r候，進行醫(yī)院全員營銷培訓(xùn)，逐步提高醫(yī)院整體營銷水平，對內(nèi)增加凝聚力，對外增強吸引力，通過對醫(yī)療市場的分析，大力開發(fā)潛在的醫(yī)療市場，尋找自己生存和發(fā)展空間，搞好醫(yī)療服務(wù)，最終實現(xiàn)讓病人滿意這一根本。
3、在不斷提高醫(yī)院知名度的同時利用不同的營銷手段進行有效的整合，為加大醫(yī)院品牌的推廣力度，進一步促進醫(yī)院的良好口碑，從而促進醫(yī)院的經(jīng)濟效益，市場部將繼續(xù)增強或拓展如下業(yè)務(wù)范圍。
4、體檢：主要為組織團體性的體檢，可分為農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等，重點以婦科體檢為主。
5、轉(zhuǎn)診：重點發(fā)展鄉(xiāng)村衛(wèi)生所、村干部及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院這一級的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò);其次為藥店、診所、職工醫(yī)院、社區(qū)街道干部等的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)。
6、健康講座(節(jié)假日)：學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等。
7、聯(lián)誼活動(不定期)：學(xué)校、社區(qū)街道、企事業(yè)單位等。
8、網(wǎng)絡(luò)平臺營銷：網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)推廣(包括設(shè)置關(guān)鍵詞、優(yōu)化，發(fā)帖，健康問題回答，文章等);在線咨詢、預(yù)約(“商務(wù)通”，對話量轉(zhuǎn)化);網(wǎng)絡(luò)回訪;網(wǎng)絡(luò)有獎活動(如有獎疾病問卷調(diào)查等);建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺。
9、終端營銷：制作多種醫(yī)療優(yōu)惠卡(如免費體檢卡、醫(yī)療補貼卡、手術(shù)限價卡、愛心優(yōu)惠卡等)，針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村消費群體，直接上門入戶發(fā)放，戶均一卡，地毯式覆蓋。
10、公益營銷：積極參與各種社會性公益活動，或自己主動舉辦一些有影響力的大型公益活動，充分展示醫(yī)院的正面形象、社會責任感、醫(yī)療品質(zhì)、企業(yè)文化等，樹立醫(yī)院良好的大眾印象與口碑，提高醫(yī)院的公信度、美譽度，打造醫(yī)院的誠信品牌，以創(chuàng)造社會效益來達到營銷目的。
三、抓好醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，完善醫(yī)療服務(wù)體系，提高安全管理。
1、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、醫(yī)療服務(wù)體系、是任何時候都不可忽視的系統(tǒng)工程，xx年，我們將把強調(diào)“醫(yī)療質(zhì)量”、確�！搬t(yī)療安全”、完善“服務(wù)體系”作為頭等大事來抓，通過制度建設(shè)、人員素質(zhì)建設(shè)等措施，著力抓好此項系統(tǒng)工程，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。使醫(yī)院成為永川區(qū)名副其實的以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以病人為中心，以滿意為目標，的龍頭醫(yī)院，實施全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、規(guī)范醫(yī)療行為，制訂質(zhì)量管理目標，明確質(zhì)量管理重點，切實加強醫(yī)療質(zhì)量的管理與考核，加強醫(yī)療質(zhì)量安全教育，并經(jīng)常組織督查，建立醫(yī)療質(zhì)量責任追究制，對重點影響醫(yī)療質(zhì)量違反或不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度造成不良醫(yī)療后果的如(發(fā)生醫(yī)療糾紛，引發(fā)病人不滿)，要按規(guī)章制度嚴格執(zhí)行，避免差錯事故發(fā)生，防止醫(yī)療糾紛使醫(yī)院失去誠信，保證醫(yī)療質(zhì)量不斷提高，確保醫(yī)療安全。
服務(wù)是醫(yī)院營銷的底蘊和靈魂，是醫(yī)院的生存基礎(chǔ)和精神支柱，我們要提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，瞄準市場要求，建立健全營銷網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮自身的特色品牌優(yōu)勢，制定有效的戰(zhàn)略計劃，使醫(yī)院立于不敗之地，鞏固醫(yī)院的聲譽，為我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力。
部門工作計劃 篇5
xx年，xx鎮(zhèn)“大聯(lián)動”工作按照區(qū)聯(lián)動中心的工作部署，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，在各相關(guān)職能單位、部門的大力支持下，進一步深化和完善“大聯(lián)動”工作機制，強化源頭治理、加強條塊聯(lián)動、規(guī)范應(yīng)急管理，著力提高各類案件查處率和辦結(jié)率，解決好百姓關(guān)注的實際問題，進一步提升城市綜合管理會水平�，F(xiàn)將上半年工作開展情況匯報如下：
一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
㈠應(yīng)急聯(lián)動處置平臺：1月至6月共受理派發(fā)案事件430件，結(jié)案400件。其中受理市“12345”市民熱線207件，結(jié)案200件，處置中7件；受理區(qū)“96xx”民生熱線223件，結(jié)案200件，處置中23件。
�、嫔鐓^(qū)巡管信息采集平臺：1月至6月居委工作站共采集社區(qū)巡管基礎(chǔ)信息398條，其中，重點安全隱患信息116條、違法建筑信息58條、房屋群租信息115條、無證照經(jīng)營信息104條、社會治安信息2條、農(nóng)村違法建筑3條�，F(xiàn)場查處信息385條，查處率96.7%；確認信息381條，確認率99%；辦結(jié)信息223條，辦結(jié)率56%。
�、绯鞘芯W(wǎng)格化管理平臺：1月至6月網(wǎng)格化管理監(jiān)督員共上報立案2603件，其中，部件立案210件，辦結(jié)185件，處置中25件；事件立案2393件，辦結(jié)2375件，處置中18件。
二、上半年工作回顧
�、逯乜冃�，緊扣一條主線
1.穩(wěn)妥處置平臺案件。根據(jù)區(qū)委、區(qū)府指示精神，按照區(qū)聯(lián)動中心工作要求，開展大聯(lián)動平臺未辦結(jié)案件處置工作。一是全面梳理超時案件。鎮(zhèn)大聯(lián)動中心全面梳理出大聯(lián)動信息平臺上所有各類超時未辦結(jié)案件，根據(jù)職責分工和管理職責進行案件分類統(tǒng)計，并將超時未辦結(jié)案件分別打包發(fā)至各職能部門、執(zhí)法單位進行核查確認。二是制定案件處置方案。結(jié)合本鎮(zhèn)實際，制訂《關(guān)于xx鎮(zhèn)進一步加強大聯(lián)動平臺超時未辦結(jié)案件處置工作的實施方案》，使各職能部門、執(zhí)法單位明確工作目標、工作原則和主要任務(wù)。三是召開專題部署會議。5月31日，召開超時案件處置工作專題會議，重點聽取各部門、單位超時案件處置進展情況工作匯報；部署下階段大聯(lián)動平臺超時紅燈案件處置工作。
�、嬷靥嵘粚崈身椈A(chǔ)
1.提升隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。一是為提升大聯(lián)動各支隊伍的業(yè)務(wù)能力，提高基層各類案件的發(fā)現(xiàn)率，3月初，分中心集中組織培訓(xùn)，對居委56名信息員及12名網(wǎng)格監(jiān)督員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)；二是5月，按照“12345”市民服務(wù)熱線轉(zhuǎn)入城市網(wǎng)格化管理系統(tǒng)進行案件處置的工作要求，分中心組織鎮(zhèn)相關(guān)職能部門開展平臺對接業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在規(guī)范平臺操作流程的同時，實現(xiàn)有效銜接；三是分中心平臺操作員定期對信息采集數(shù)排名靠后的居委進行日常聯(lián)系、溝通與業(yè)務(wù)指導(dǎo)，信息采集完成率有一定提升。
2.提升案件采集效率。一是常規(guī)性采集。強化社會前端管理，以“查隱患、防事故”為重點，完善“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”工作機制，今年以來，我鎮(zhèn)工作站共上報涉及各類違法搭建、房屋群租、無證照經(jīng)營、重點安全隱患等信息共計398條。二是專項性采集。按照區(qū)聯(lián)動中心工作要求，分中心制定下發(fā)《關(guān)于組織開展公共安全隱患排查與整治專項行動的工作方案》，組織街面網(wǎng)格監(jiān)督員、居委大聯(lián)動工作站，在社區(qū)、街面、廠房全面開展安全隱患專項排查行動。三是突擊性采集。根據(jù)鎮(zhèn)禽流感防控工作要求，自4月3日起向街面網(wǎng)格監(jiān)督員、居委大聯(lián)動工作站部署禽流感排查上報工作。
�、缰匾龑�(dǎo)，著力三件要事
1.注重常態(tài)宣傳引導(dǎo)。一是日常宣傳。為進一步宣傳大聯(lián)動工作機制，利用小區(qū)宣傳欄、電子屏幕等宣傳陣地，依托樓組會議、黨員會議等資源，深入宣傳大聯(lián)動工作機制。二是集中宣傳。今年上半年，分別參加在南廣場舉辦的綜合治理宣傳活動和禁毒宣傳活動，向廣大市民積極宣傳民生熱線96xx，并發(fā)放《城市公共安全隱患舉報獎勵辦法》220余份，拓寬市民群眾投訴問題的反映渠道，提高老百姓參與城市和社會管理的積極性。
2.注重聯(lián)合執(zhí)法整治。分中心就城市管理出現(xiàn)的頑疾問題等，充分發(fā)揮“大聯(lián)動”合成作戰(zhàn)優(yōu)勢，依托轄區(qū)公安派出所、城管、工商、食藥監(jiān)、衛(wèi)監(jiān)等相關(guān)職能部門，把集中打擊、專項整治和長效防范緊密結(jié)合起來，通過部門聯(lián)手、職能銜接、環(huán)環(huán)緊扣、層層落實，嚴厲打擊各類違法違規(guī)現(xiàn)象，截止至5月底，共計組織協(xié)調(diào)或參與開展聯(lián)合執(zhí)法行動22次，取締地下食品加工點3處、非法行醫(yī)1戶、群租38戶、無證照經(jīng)營37處、違章搭建30平米、街面亂設(shè)攤違規(guī)行為68處。特別加大對莘北村綜合治理工作力度，推進嘉閔高架建設(shè)進程，共排查統(tǒng)計各類違法建筑2萬多平方米，外來人員租賃戶無證經(jīng)營60多處；共發(fā)放宣傳告知書200多份，勸離租賃的外來人員居住戶200多戶，整治取締無證經(jīng)營30多處；針對名都路步行街出現(xiàn)無證餐飲擾民現(xiàn)象，采取突出重點、分類治理、嚴打違法的長效監(jiān)管方式，先后開具整改告知單、制作現(xiàn)場筆錄、行政處罰決定書15戶。
3.注重強化公共安全。一是完善預(yù)案。根據(jù)區(qū)聯(lián)動中心工作要求，5月底前，重新修訂和完善了xx鎮(zhèn)應(yīng)急總預(yù)案，并完成對應(yīng)急系統(tǒng)中的預(yù)案維護。二是組織應(yīng)急宣傳及演練活動。5月12日上午，聯(lián)合區(qū)應(yīng)急辦及其他職能部門，在仲盛購物廣場開展了以“識別災(zāi)害風險，掌握減災(zāi)技能”為主題的應(yīng)急科普宣傳活動。同時，為有效提升基層隊伍應(yīng)對突發(fā)事件能力，組織社區(qū)開展樓道消防應(yīng)急逃生演練。三是開展社區(qū)公共安全機制建設(shè)。3月初，與房管辦、轄區(qū)3個派出所及53個居委分別簽定了《xx年社區(qū)公共安全工作目標責任書》，各居委與相應(yīng)的物業(yè)公司、業(yè)委會分別簽定了《xx年社區(qū)公共安全工作責任書》。從3月中旬開始，組織30名社區(qū)公共安全巡查隊員在全鎮(zhèn)143個小區(qū)范圍內(nèi)，分別對各自管轄小區(qū)防火、防盜設(shè)施逐門逐棟開展全覆蓋巡查，共發(fā)現(xiàn)安全隱患497處，其中樓道堆物352處、消防設(shè)施缺失31處、技防設(shè)施缺損82處。5月初，由居委會牽頭小區(qū)“四位一體”研究整改方案，組織開展為期二周的自行整改專項行動，截止5月底，各小區(qū)自行整改各類安全隱患280余處。
三、下半年工作計劃
半年來，大聯(lián)動工作取得了一定成效，但是我們也清醒地意識到和上級部門的要求還有一定差距，一是剩余存量案件未辦結(jié)，社區(qū)巡管信息系統(tǒng)辦結(jié)率相對較低，離社區(qū)居民的滿意度還存有距離；二是各類頑癥的協(xié)調(diào)、整治力度還有待進一步加強。下半年，鎮(zhèn)聯(lián)動分中心將根據(jù)xx年大聯(lián)動總體思路，認真總結(jié)、全面統(tǒng)籌、細化方案、落實措施、扎實推進。主要做好以下幾點：
�、寤A(chǔ)工作穩(wěn)中求進
1.加強動態(tài)采集力度。一要完善、加強信息采集工作，做到“應(yīng)發(fā)現(xiàn)，盡發(fā)現(xiàn)”，力爭各類違法信息第一時間上報，同時，進一步合理、科學(xué)制定采集考核指標。二要及時派發(fā)通過民生熱線、城市應(yīng)急聯(lián)動平臺等群眾反映的“急、難、愁”等民生問題，協(xié)調(diào)各相關(guān)部門進行處置，確保民生案件派遣有去處，處置有實效。
2.加強網(wǎng)格巡管力度。繼續(xù)完善廠區(qū)、校區(qū)全覆蓋基礎(chǔ)工作，推進基層工作站規(guī)范化、精細化、專業(yè)化，重點夯實網(wǎng)格巡管、力量整合等基礎(chǔ)工作，健全公共安全隱患信息排查發(fā)現(xiàn)機制，切實做到“應(yīng)發(fā)現(xiàn)、盡發(fā)現(xiàn)”，不留安全隱患和工作死角，確保市容環(huán)境整潔和社會治安面穩(wěn)定。
3.加強普及宣傳力度。繼續(xù)做好社會輿論宣傳，進一步向廣大市民群眾宣傳民生服務(wù)熱線“12345”、“96xx”，同時加大對應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急救災(zāi)知識的宣傳教育，廣泛宣傳和普及公共安全知識、應(yīng)急管理知識、災(zāi)害知識、防災(zāi)救災(zāi)和自救知識正確引導(dǎo)社會輿論，提高群眾參與應(yīng)急管理工作的能力和自救能力。
㈡重點項目穩(wěn)扎穩(wěn)打
1.加強隱患排查力度。繼續(xù)開展公共安全及各類隱患專項排查工作，要求居委發(fā)揮小區(qū)“四位一體”作用，推動隱患在前端解決。同時，充分發(fā)揮街面網(wǎng)格化監(jiān)督員隊伍作用，積極配合相關(guān)部門開展專項隱患排查工作，確保隱患問題排查的全面性。
2.加強隱患整改力度。根據(jù)年度平安家園—社區(qū)公共安全機制建設(shè)的工作要求，繼續(xù)按照普查、復(fù)查、督查、抽查四個進度開展一系列巡查工作，對存在公共安全問題的小區(qū)，繼續(xù)督促物業(yè)公司整改，針對疑難案件由派出所社區(qū)民警牽頭督促落實整改，確保居民生活安全。
3.加強聯(lián)合整治力度。根據(jù)《關(guān)于xx鎮(zhèn)進一步加強大聯(lián)動平臺超時未辦結(jié)案件處置工作的實施方案》，針對前期遺留的一些難點、重點問題（如無證照經(jīng)營、房屋群租、違法建筑等問題），鎮(zhèn)大聯(lián)動分中心統(tǒng)一匯總，進一步加強執(zhí)法整治力度，有計劃地開展專項聯(lián)合執(zhí)法行動，依法打擊各類違法違規(guī)行為，有效提升全鎮(zhèn)事件處置的辦結(jié)率。
㈢長效管理有條不紊
1.加強分析研判力度。對遺留下來的存量疑難案件進行梳理、分析、研判，并上報鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)，召開專題協(xié)調(diào)會議；個別疑難案件鎮(zhèn)層面無法解決的，提交區(qū)層面協(xié)調(diào)解決。
2.加強聯(lián)勤巡管力度。深度整合街面巡管力量，巡管工作要圍繞街面上的重點、難點問題，進一步加強執(zhí)法整治力度，有針對性、有計劃地開展一系列的聯(lián)合執(zhí)法行動，有效提升街面事件處置效率，實現(xiàn)聯(lián)勤巡管常態(tài)化運行。
3.加強考核激勵力度。按照區(qū)大聯(lián)動推進辦的考核要求，要進一步完善各“大聯(lián)動”工作站推進工作績效測評方案，結(jié)合平臺數(shù)據(jù)和日常工作，確�？冃Э己私Y(jié)果具有客觀性、公正性。
部門工作計劃 篇6
一、加強科室管理，完善相關(guān)規(guī)章制度。落實崗位職責，規(guī)范各項流程，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。科內(nèi)有周檢查，月計劃，有質(zhì)量目標。嚴格護理質(zhì)量管理，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，實行護理部、科室二級質(zhì)量控制，護理部每月檢查一次，科室每周檢查一次，對存在的問題做到有分析，有整改，有落實。護理差錯與績效考核掛鉤。
二、對滅菌物品實行全程質(zhì)量控制，手工追溯記錄齊全，建立完善的監(jiān)測制度。持續(xù)質(zhì)量改進，規(guī)范植入物及外來器械的管理，質(zhì)量控制過程符合要求。
三、重視醫(yī)院感染管理，提高安全意識，強化每位工作人員的安全服務(wù)意識，預(yù)防為主，提升消毒隔離知識新理念，做好手衛(wèi)生及職業(yè)防護，控制院感事件發(fā)生，確保醫(yī)療安全。
四、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，拓展服務(wù)項目，主動征求臨床科室意見，滿足臨床需求，有效保障臨床優(yōu)質(zhì)護理工作的順利進行。
五、加強科內(nèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，注重全科人員綜合素質(zhì)的提升，進一步做好人員的階梯培訓(xùn)。明準備選派2名護理人員到上級三甲醫(yī)院學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。加強三基及專科理論與技術(shù)的培訓(xùn)與考核，做好實習生帶教工作。
六、加強設(shè)備的安全管理，定期維護保養(yǎng)。做好物資管理，控制服務(wù)成本。
七、針對二級醫(yī)院評審細則的要求，科內(nèi)自查整改，持續(xù)質(zhì)量改進。
八、護理質(zhì)量目標：
1. 護士長科室管理臺賬齊全，記錄及時真實。質(zhì)量控制能體現(xiàn)持續(xù)改進。
2. 加強職業(yè)防護，工作人員著裝規(guī)范，正確使用防護用品，無職業(yè)暴露及感染發(fā)生。醫(yī)療廢棄物管理符合院感要求。
3. 與臨床各科及相關(guān)部門信息互通，科內(nèi)外關(guān)系和諧，護理工作無投訴。投訴率小于95％。
4. 對手衛(wèi)生等行為習慣持續(xù)改進，手衛(wèi)生依從性大于90％。
5. 可復(fù)用物品的清洗、包裝、滅菌、發(fā)放符合操作流程及質(zhì)量標準。清洗質(zhì)量合格率達到95％，消毒滅菌合格率達到100％。
6. 無菌物品的發(fā)放符合質(zhì)量標準，物品發(fā)放正確率達100％。
7. 堅持下收下送制度，臨床滿意度調(diào)查大于98％。
8. 保證臨床科室及手術(shù)物品的消毒及供應(yīng)，不影響科室的質(zhì)量及手術(shù)。
9. 科內(nèi)�？婆嘤�(xùn)及考核有記錄，考核合格率率大于95％。參加護理部組織的三基理論與操作考核合格率大于95％。
10. 無菌物品質(zhì)量監(jiān)測符合規(guī)范，監(jiān)測記錄齊全，無菌物品合格率達100％。
部門工作計劃 篇7
秋風送爽，在這個收獲的金秋時節(jié)，宿管會秘書處也將迎來了新的挑戰(zhàn)。上一學(xué)年中，在宿管會所有干部的努力下，我們?nèi)〉昧吮容^滿意的成績。本學(xué)期，秘書處會依照宿管會的工作宗旨，積累教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗，認真完成秘書處的本職工作�，F(xiàn)對本學(xué)期工作做如下安排：
（一）常規(guī)工作
1.做好宿管會例會及其他重要會議的考勤，簽到工作，并做好相關(guān)會議記錄。
2．及時出黑板通知，把通知下達到宿管會部門及各班班級級中，并收發(fā)資料。
3．安排辦公室輪值及督促工作，以及辦公室財務(wù)管理，對財物的安放、財物的借記做詳細的安排和說明，保障各部門活動的順利開展，同時也保障了財物的損失。
4.積極配合完成四大常規(guī)檢查：定檢，不定檢，安檢，晚檢。
5．編制好宿管會成員、學(xué)生會成員以及各班班長通訊錄，保障宿管會工作上的信息通暢。
6. 收集干部課表，并制定一份干部無課表，根據(jù)本學(xué)期干部的課程合理安排分配他們的宿管會的各項工作。
7.積極配合其他部門工作，參與各部門主辦的活動中去，做好宿管會紐帶工作。
（二）部門內(nèi)部建設(shè)
1.培養(yǎng)秘書處干部對文字的把握及處理能力，練好黑板字。定期對秘書處成員進行文字方面的和電腦技術(shù)方面的培訓(xùn)。
2.嚴格要求各項工作計劃及工作總結(jié)的書寫，熟悉工作計劃及工作總結(jié)的寫作格式及大致模版。
3.針對新干事進行打電話、發(fā)飛信、寫通知以及禮儀培訓(xùn)。強調(diào)禮貌問題。
4.培養(yǎng)語言表達能力和社交能力，主動與各部門保持聯(lián)系，與各部門干部交流工作經(jīng)驗及工作心得。
（三）宿管會的建設(shè)及活動策劃
1.定期巡訪宿舍，了解同學(xué)們的需求，收集意見，給同學(xué)們營造舒適安全的生活環(huán)境。
2.舉辦宿舍累月節(jié)水省電比賽，讓同學(xué)們養(yǎng)成節(jié)水省電的意識；通過問卷、筆試或情景演習等形式讓同學(xué)們了解消防知識。
3.設(shè)計并制訂宿管會的小報刊，報刊的文字內(nèi)容可以向宿管會成員征集，也可以向各班征集各類文章。圖片內(nèi)容可以包括各個文明宿舍照、宿舍美化大方的宿舍風采照及宿舍成員風采照等。
以上便是秘書處本學(xué)期的工作計劃。在新學(xué)期中，秘書處將團結(jié)各部門成員應(yīng)對本學(xué)期即將到來的挑戰(zhàn). 在今后的工作中,盡心盡責，以端正的態(tài)度去做好本職工作，并取得更加輝煌的成績。
化材院宿舍管理委員會秘書處
20xx年10月9日
部門工作計劃 篇8
20xx已經(jīng)悄然過去，去年的工作相當不理想，對于自己更多的是反省和檢討,有太多的不足需要改進、完善。在新的一年首先要把自己的心態(tài)放平整,絕不重蹈覆轍.為自己制定新一年的工作計劃,時時激勵自己.
我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標.針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬.力爭在八月份之前客戶量達到10個.下面是計劃的分解和實施.
1：每個月要增加2個以上的新客戶，還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作.
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn).
3：一天拜訪量至少20家以上，見客戶之前保持積極心態(tài)，認真的走訪每一家.做到盡職盡責.
4：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，不能遇到軟弱的客戶我就強勢.遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家.堅定自己的立場.
5：在維護老客戶這塊.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意.秉著誠信.讓客戶從真正意義上的相信我們.讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友.我這塊我去年我做的太不夠了.平時缺少溝通.純屬合作伙伴性質(zhì).以至于真正需要他們時都不給予幫忙.
6：自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶，自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜.慢慢學(xué)會獨立.不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成.自己不能完成的盡量和同時溝通探討.讓自己能夠在真正意義上的成長.
7：經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊.
8：心態(tài).每天保持積極向上的心態(tài).用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整.杜絕消極.悲觀態(tài)度.做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力.正所謂的概率論.拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶.
9：為了今年的銷售任務(wù).我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶.以保證每個月固定的應(yīng)有量.為下半年打好牢固的基礎(chǔ).以至于不會造成去年那局勢.別人搞活動.我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天.自己卻不知道去干什么.
以上就是我這一年的工作計劃，在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難，我會努力克服困難.遇到問題多像同事探討、溝通.不過現(xiàn)實來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出.我會用最快的速度改正.新的一年我們做自己的聯(lián)利.我相信自己能夠有著更好的發(fā)展，不過前景才是最重要的，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的。
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