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第二季度工作計(jì)劃15篇
時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了在工作中有更好的成長(zhǎng)，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編整理的第二季度工作計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
第二季度工作計(jì)劃1
在第一季度的安全生產(chǎn)工作中，我工廠采取了強(qiáng)有力的措施，做了大量的工作，消除了不少安全隱患，在取得成績(jī)的同時(shí)，我工廠的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，安全管理工作永遠(yuǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，在以后的安全管理工作中我工廠將根據(jù)實(shí)際，明確責(zé)任，加大力度，把安全生產(chǎn)工作深入扎實(shí)、堅(jiān)持不懈的抓下去，以確保全工廠安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。因此，第二季度我們將著重從以下幾個(gè)方面開(kāi)展安全生產(chǎn)工作：
1、根據(jù)我工廠實(shí)際情況，建立健全各方面的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程，把我工廠安全管理工作制度化、規(guī)范化，使我工廠安全管理水平上一個(gè)新臺(tái)階。
2、進(jìn)一步落實(shí)完善安全生產(chǎn)工作責(zé)任制，各部門(mén)、車(chē)間都要與工廠簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，確保安全生產(chǎn)責(zé)任制落到實(shí)處；完善安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，使安全生產(chǎn)責(zé)任真正落實(shí)到每個(gè)員工、尤其是生產(chǎn)一線(xiàn)的生產(chǎn)和安全管理人員，營(yíng)造全員參與安全管理的企業(yè)安全文化氛圍。
3、按要求配備安全管理人員，按規(guī)范完成廠區(qū)安全設(shè)施的布置工作，加大安全經(jīng)費(fèi)的投入，確保安全經(jīng)費(fèi)富足、到位，同時(shí)把安全工作的關(guān)口前移，立足防范，狠抓“三違”行為。
4、加大安全生產(chǎn)宣傳力度，提高全員安全生產(chǎn)意識(shí)及安全文化素質(zhì)，強(qiáng)化員工的自我保護(hù)意識(shí)，認(rèn)真宣傳和貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的各項(xiàng)方針政策，抓好各項(xiàng)安全整治措施的落實(shí)。
5、加強(qiáng)我工廠員工安全教育培訓(xùn)工作，廣泛開(kāi)展安全生產(chǎn)技能培訓(xùn)，在企業(yè)中全面提高各級(jí)管理人員和生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全生產(chǎn)技能，建立一支政治素質(zhì)過(guò)硬、技術(shù)全面的安全生產(chǎn)管理隊(duì)伍和員工隊(duì)伍。
6、加強(qiáng)我工廠消防安全管理，同時(shí)每月組織一次工廠全體人員的消防演練，為“提高我工廠發(fā)生火災(zāi)后的快速反應(yīng)能力，限度地減少人員傷亡和降低工廠財(cái)產(chǎn)損失”提供保障，同時(shí)在廠區(qū)范圍內(nèi)按要求安裝足量的消防設(shè)施，加強(qiáng)重點(diǎn)防火區(qū)域的消防管理工作，做到勤巡邏、勤發(fā)現(xiàn)、勤解決，以消除各項(xiàng)消防隱患；
7、認(rèn)真按照工廠制定的安全管理制度抓好各類(lèi)安全生產(chǎn)檢查，每月至少開(kāi)展兩次安全生產(chǎn)大檢查并進(jìn)行安全例會(huì)，加大事故隱患排查力度，開(kāi)展各類(lèi)安全隱患的專(zhuān)項(xiàng)治理工作，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決存在的安全隱患，防止安全事故的.發(fā)生；。
8、加強(qiáng)特種設(shè)備的使用和特種作業(yè)人員的安全管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行特種作業(yè)人員持證上崗制度，及時(shí)對(duì)特種設(shè)備進(jìn)行自檢，嚴(yán)防特種設(shè)備帶病作業(yè)，防止安全事故的發(fā)生；安全生產(chǎn)管理工作永遠(yuǎn)都沒(méi)有終點(diǎn)，我工廠將認(rèn)真貫徹“安全工廠車(chē)間工作計(jì)劃第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，把各項(xiàng)安全管理工作落到實(shí)處，要努力營(yíng)造全員參與安全管理工作的企業(yè)安全文化氛圍，抓好工廠各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理工作，為“創(chuàng)造一個(gè)好的安全生產(chǎn)環(huán)境，切實(shí)保障人民群眾生命和國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全”而不懈努力。
第二季度工作計(jì)劃2
愉快的寒假已經(jīng)過(guò)去，新的一個(gè)學(xué)期已經(jīng)來(lái)臨。在新的學(xué)期里，作為大班班主任的我們對(duì)班級(jí)的工作進(jìn)行計(jì)劃如下：
一、情況分析
大班生活經(jīng)歷一個(gè)學(xué)期后，我班孩子在各個(gè)方面都有很大的的進(jìn)步，比如生活動(dòng)自理能力增強(qiáng)，手工制作更有創(chuàng)意及美觀，與朋友相處更和諧，安全意識(shí)更強(qiáng)等等。本學(xué)期我班共有xx名幼兒，孩子在教育發(fā)展過(guò)程中存在很多不足，比如：學(xué)習(xí)時(shí)有些孩子注意力不集中，很喜歡說(shuō)閑話(huà)。寫(xiě)字時(shí)有些孩子筆順會(huì)出錯(cuò)，正確的坐姿會(huì)忽略，要老師經(jīng)常提醒，沒(méi)有養(yǎng)成習(xí)慣。個(gè)別孩子學(xué)習(xí)能力跟不上等等。
二、班級(jí)教學(xué)工作
�。�1）三月份進(jìn)行“三八”主題教育活動(dòng)，讓孩子通過(guò)教育了解“三八”節(jié)的由來(lái)，更加尊重自己的媽媽?zhuān)牌�，奶奶等，并�?huì)在節(jié)日里向他們道賀，送小禮物等。
�。�2）結(jié)合清明節(jié)，開(kāi)展向英雄人物學(xué)習(xí)的活動(dòng)。進(jìn)行“清明故事會(huì)”故事大賽活動(dòng)。
�。�3）創(chuàng)設(shè)主題活動(dòng)墻。根據(jù)園里的要求對(duì)三個(gè)主題進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，利用孩子的作品，家長(zhǎng)的合作把主題環(huán)境布置好，使孩子在布置的過(guò)程中感受主人公的意識(shí)，對(duì)自己作品能上墻感覺(jué)自豪，激發(fā)孩子學(xué)習(xí)的積極性及家長(zhǎng)的參與熱情。
�。�4）做好小朋友的安全教育工作。利用安全教育光盤(pán)，教師的語(yǔ)言講解，小朋友情境表演等方法對(duì)孩子們加強(qiáng)安全教育。使大家懂安全，生活中會(huì)注意安全，遇到危險(xiǎn)能夠利用學(xué)到的安全知識(shí)求救，避險(xiǎn)，逃生等。結(jié)合“安全日”開(kāi)展一次安全情境表演活動(dòng)。
�。�5）繼續(xù)進(jìn)行每周x星評(píng)選活動(dòng)。評(píng)選的內(nèi)容主要是說(shuō)、唱、跳三方面，說(shuō)可以是述說(shuō)一件有趣的事，講故事，朗誦兒歌。唱是能大方聲音響亮有感情地演唱歌曲。跳是能為大家表演舞蹈，表演歌等。為幼兒創(chuàng)設(shè)表現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)幼兒大膽表現(xiàn)自己的能力，繼續(xù)展示自己的風(fēng)彩。
�。�6）注重對(duì)小朋友的拼音，識(shí)字，寫(xiě)字教學(xué)。為了讓孩子將來(lái)更好地適應(yīng)小學(xué)的生活，根據(jù)自己了解的小學(xué)教育情況，對(duì)拼音，寫(xiě)字的進(jìn)程進(jìn)行了調(diào)整，拼音學(xué)完韻母后還要進(jìn)行簡(jiǎn)單的拼讀練習(xí)。寫(xiě)字的內(nèi)容更多一些，難度加大，一些筆畫(huà)多的字也有所接觸。
�。�7）“六一”期間進(jìn)行慶“六一”展示活動(dòng)，把班上的特色做成展版向家長(zhǎng)進(jìn)行一次展示。
�。�8）開(kāi)展評(píng)比“紅花幼兒”，“識(shí)字大王”的活動(dòng)。從評(píng)比中找到自己的不足，激發(fā)自己向別人學(xué)習(xí)，并會(huì)很高興地向別人鼓掌祝賀。
�。�9）學(xué)期結(jié)束時(shí)進(jìn)行“畢業(yè)典禮”活動(dòng)。讓每個(gè)孩子上臺(tái)表演，把自己最美的歌聲，舞姿，笑容展示給大家看，給孩子及家長(zhǎng)留下美好的回憶。
三、家長(zhǎng)工作
繼續(xù)以熱情主動(dòng)、耐心的態(tài)度與每位家長(zhǎng)交流，爭(zhēng)取每位家長(zhǎng)的支持、理解與合作。
�。�1）開(kāi)學(xué)初進(jìn)行主題為“如何做好幼小銜接”家長(zhǎng)會(huì)，向家長(zhǎng)宣傳幼兒園在這方面的準(zhǔn)備工作及討論家長(zhǎng)如何做好這方面的工作，使孩子通過(guò)這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)生活后順利地過(guò)度到小學(xué)的生活。
（2）管理好家長(zhǎng)園地。每周一貼出本周的教學(xué)工作計(jì)劃。把孩子學(xué)的拼音，漢字，聽(tīng)的'故事，學(xué)的數(shù)學(xué)等相關(guān)內(nèi)容貼出供家長(zhǎng)參考，以便更好的輔導(dǎo)孩子。貼出家長(zhǎng)密切關(guān)心的問(wèn)題及解決方法方面的文章供家長(zhǎng)學(xué)習(xí)等等。讓家園園地真正起到家園共育的作用，起到架設(shè)家園之間的橋梁作用，共同對(duì)孩子進(jìn)行教育。
�。�4）繼續(xù)做好《幼兒成長(zhǎng)記錄》的交流工作。
�。�5）學(xué)期結(jié)束期間請(qǐng)家長(zhǎng)參加幼兒的“畢業(yè)典禮”。使每位家長(zhǎng)能體會(huì)到孩子已長(zhǎng)大了，并開(kāi)心地從老師手中接過(guò)孩子，為他們就要成為小學(xué)生感到自豪。
四、班級(jí)特色
繼續(xù)辦好班級(jí)特色——捏橡皮泥。這個(gè)學(xué)期注重捏“立體”的東西。培養(yǎng)孩子觀查生活的能力，并把生活中的經(jīng)驗(yàn)大膽地用到創(chuàng)作泥塑作品中來(lái)。每次活動(dòng)后還是要繼續(xù)保持收拾好橡皮泥的習(xí)慣。把孩子好的作品拍下來(lái)，放到班級(jí)網(wǎng)站管里的班級(jí)特色中去，并提醒孩子去看，向家長(zhǎng)小朋友介紹自己的作品，感受創(chuàng)作帶來(lái)的快樂(lè)心情。
第二季度工作計(jì)劃3
新的一個(gè)季度，我店將緊緊圍繞利潤(rùn)這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新等方面著力打造“情滿(mǎn)飛鹿，舒適家園”這一品牌戰(zhàn)略，開(kāi)展工作，以顧客就是家人的心態(tài)做好各方面工作，開(kāi)創(chuàng)我店餐飲新的局面，大體工作如下：
一、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
第二季度將對(duì)培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整，減少培訓(xùn)密度，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、餐飲專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熱潮，對(duì)培訓(xùn)中變現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才，為酒店作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作，把旗艦店打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
第二季度我店培訓(xùn)主要課程是：把20xx年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化，使課程更具針對(duì)性、實(shí)效性。主要優(yōu)化課程為：《酒店從業(yè)人員的推銷(xiāo)方法與服務(wù)技能》、《企業(yè)文化以及員工晉升空間的相關(guān)文件》、《餐飲從業(yè)人員的基本禮儀與服務(wù)技能》等，其中《創(chuàng)新服務(wù)》將作為年度主要課程進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合，全面推動(dòng)部門(mén)管理。
培訓(xùn)的目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。前期由管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，后期由店內(nèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工展示自我，給員工們一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，給予優(yōu)秀員工的工作進(jìn)行肯定，從而留住優(yōu)秀員工。
培訓(xùn)內(nèi)容開(kāi)始由管理人員對(duì)目前推銷(xiāo)存在的問(wèn)題進(jìn)行發(fā)掘，并提出進(jìn)行改善培訓(xùn)，讓員工的推銷(xiāo)手法越發(fā)成熟。后期由員工不斷創(chuàng)新，改善推銷(xiāo)中發(fā)現(xiàn)的.問(wèn)題，從而進(jìn)行整理，繼而分享與培訓(xùn)！
二、提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)細(xì)節(jié)
1、編寫(xiě)操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)我店的實(shí)際運(yùn)作狀況，編寫(xiě)了《服務(wù)員包間服務(wù)操作規(guī)范》、《服務(wù)員酒席操作規(guī)范》等。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為各部門(mén)培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，規(guī)范員工服務(wù)操作。同時(shí)根據(jù)重要接待的服務(wù)要求，編寫(xiě)服務(wù)接待流程，從咨客接待、語(yǔ)言要求、席間服務(wù)、酒水推銷(xiāo)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽(tīng)效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細(xì)的規(guī)定，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，強(qiáng)化走動(dòng)管理：現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和走動(dòng)管理是餐飲管理的重要形式，本人堅(jiān)持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時(shí)間分配（百分之八十的時(shí)間在管理現(xiàn)場(chǎng)，百分之二十的時(shí)間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題給予及時(shí)的糾正和提示，對(duì)典型問(wèn)題進(jìn)行記錄，并分析問(wèn)題根源，制定培訓(xùn)計(jì)劃，堵塞管理漏洞。
3、定期召開(kāi)服務(wù)專(zhuān)題會(huì)議，探討服務(wù)中存在的問(wèn)題：良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競(jìng)爭(zhēng)力的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿(mǎn)意度，將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專(zhuān)題研討會(huì)日，分析各服務(wù)員的當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)典型案例進(jìn)行剖析，尋找問(wèn)題根源，研討管理辦法。在研討會(huì)上，各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒，與會(huì)人員積極參與，各抒己見(jiàn)，敢于面對(duì)問(wèn)題，敢于承擔(dān)責(zé)任，避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題在管理過(guò)程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個(gè)溝通交流管理經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)，對(duì)保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
4、完善案例收集制度，減少顧客投訴幾率：完善餐飲案例收集制度，收集顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴，作為改善管理和評(píng)估各服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平的重要依據(jù)，由專(zhuān)人對(duì)收集的案例進(jìn)行分析總結(jié)，針對(duì)問(wèn)題拿出解決方案，使培訓(xùn)更具針對(duì)性，減少了顧客的投訴幾率。
5、細(xì)節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)：酒店競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，競(jìng)爭(zhēng)集中在服務(wù)創(chuàng)新。談起創(chuàng)新，很有必要，也很重要，但做起來(lái)難度卻不小的難度。別人做不到，我們能做到的，這就是細(xì)節(jié)。賓客的需求分為顯性需求和隱性需求。顯性需求比較好識(shí)別，酒店基本能夠采取措施給予滿(mǎn)足。而隱性需求因不好識(shí)別，容易被酒店疏忽，甚至連賓客自己也沒(méi)有意識(shí)到酒店能提供這些服務(wù)，這就是創(chuàng)新服務(wù)。賓客沒(méi)想到的，我們都能為賓客想到、做到了；賓客認(rèn)為我們做不到的，我們卻為賓客做到了；賓客認(rèn)為我們做得很好了，我們要做的更好。這就會(huì)感動(dòng)一批賓客，塑造一批忠誠(chéng)賓客、這就是感動(dòng)服務(wù)。
第二季度工作計(jì)劃4
20xx年第事季度工作計(jì)劃
各位同仁： 剛才，各管理處負(fù)責(zé)人分別就第一季度工作開(kāi)展情況作了匯報(bào)，全面總結(jié)了一季度工作的亮點(diǎn)，系統(tǒng)分析了存在的問(wèn)題，幵對(duì)事季度工作思路和奮斗目標(biāo)迚行了詳細(xì)的闡述，第一季度，各管理處圍繞今年公司總體部署，團(tuán)結(jié)奮迚，扎實(shí)工作，全年工作取得較為良好的開(kāi)局。為迚一步推動(dòng)第事季度各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，各部門(mén)、各管理處要在全面完成第一季度各項(xiàng)主要工作的基礎(chǔ)上，動(dòng)員全體干部員工迚一步提高認(rèn)識(shí)，凝聚干勁，再添動(dòng)力，以決戰(zhàn)決勝的姿態(tài)、以扎實(shí)有敁的舉措，全面抓好工作落實(shí)，按照公司確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和工作部署，迚一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，加大力度，努力拼搏，迎難而上，奪取上半年各項(xiàng)工作的勝利！現(xiàn)就公司第事季度工作重點(diǎn)作如下部署：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)落實(shí)“快節(jié)奏”管理。在20xx年工作會(huì)議上,集團(tuán)董亊局審時(shí)度勢(shì),適時(shí)做出了全面推行提高工作敁率、講求工作時(shí)敁,快節(jié)奏管理的工作部署,要求各管理處以“注重工作時(shí)敁、高敁率、快節(jié)奏”為標(biāo)桿,衡量工作行為和結(jié)果,號(hào)召全體干部員工“管亊做亊爭(zhēng)分奪秒,行為舉止雷厲風(fēng)行”，在全公司范圍內(nèi)全面開(kāi)展快節(jié)奏管理活動(dòng)。
1、各部門(mén)和管理處要全面?zhèn)鬟_(dá)20xx年工作會(huì)議有關(guān)文件及會(huì)議精神,高度重視集團(tuán)董亊局這一戰(zhàn)略性部署的重大意義,深入領(lǐng)會(huì)“快節(jié)奏管理”的思想精髓,帶領(lǐng)各部門(mén)、班組在保證工作質(zhì)量、保證服務(wù)品質(zhì)的前提下,提升工作敁率,講求時(shí)敁,全力推行快節(jié)奏管理。積極収動(dòng)公司全員,關(guān)注工作敁率、工作時(shí)敁與快節(jié)奏管理,努力形成公司上下齊心參與、積極建言獻(xiàn)策的良妤氛圍,讓上至干部、下至基層員工都踴躍分享在提高服務(wù)質(zhì)量、提高工
敁、節(jié)約人力、優(yōu)化管理的好點(diǎn)子、妤建議,全員參與管理提升與組織優(yōu)化。
2、公司成立專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研團(tuán)隊(duì),按專(zhuān)業(yè)成立人亊財(cái)務(wù)、客服、工程、安保四個(gè)調(diào)研實(shí)施小組,分別由財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、工程技術(shù)總監(jiān)和分管安保工作的副總經(jīng)理作為主要牽頭人,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人、主管級(jí)人員共同組成。各調(diào)研實(shí)施小組負(fù)責(zé)深入一線(xiàn)調(diào)研現(xiàn)有工作分配、崗位配置、人力資源利用等實(shí)際情況,擬定提高工作敁率、人力資源利用率與工敁的措施與方案,幵具體跟迚與實(shí)施“快節(jié)奏管理”相關(guān)舉措的推行與成敁監(jiān)控。
3、各專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)積極深入各崗位,全面深入了解現(xiàn)有工作流程、工作內(nèi)容、人員排班、崗位配置、工序銜接、人員利用率等內(nèi)容,以?xún)?yōu)化流程、提高工敁、節(jié)約工時(shí)、快節(jié)奏管理為目的,重新梳理崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、人員配置標(biāo)準(zhǔn)、工作量核定標(biāo)準(zhǔn)。在提升工作敁率上挖掘潛力,打破固有用工模式與人員配置思維,科學(xué)用時(shí)、合理用工、靈活排班,大膽創(chuàng)新,力求突破,切實(shí)找到可行的新途徑、新方法提升工作敁率與時(shí)敁。
4、全面加強(qiáng)各崗位技能培訓(xùn),注重技能技巧實(shí)操演練,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)技能素質(zhì)水平,深入推廣梳理優(yōu)化后的工作流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)崗前培訓(xùn)、班前會(huì)議、崗位實(shí)操、情境模擬等等手段,讓全員上下提高崗位業(yè)務(wù)熟悉度,做到業(yè)務(wù)全面、技能扎實(shí)、技巧嫻熟。
事、協(xié)作配合，打造務(wù)實(shí)高敁的管理隊(duì)伍。公司此次對(duì)各管理處管理人員迚行了大范圍調(diào)整，是公司實(shí)行小區(qū)主仸制以來(lái)最大規(guī)模的人亊調(diào)整，廣大干部員工要正確認(rèn)識(shí)此次調(diào)整的目的，認(rèn)真做好工作交接，快速適應(yīng)新的工作環(huán)境，充分領(lǐng)會(huì)黃主席關(guān)于“舊面孔、新形象”的指示精神，以全新的作風(fēng)和形象帶領(lǐng)管理處全體員工開(kāi)展各項(xiàng)工作；要積極配合，快速磨合，強(qiáng)弱搭配、長(zhǎng)短互補(bǔ)，以此次人員調(diào)整和集團(tuán)開(kāi)展的“快節(jié)奏”活動(dòng)為契機(jī)，迚一步加快人員培養(yǎng)速度，迚一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，打造一
支朝氣蓬勃、務(wù)實(shí)高敁的管理隊(duì)伍。
三、用心關(guān)懷，打造和諧奮迚的員工團(tuán)隊(duì)。第事季度公司將開(kāi)展員工關(guān)懷季，切實(shí)把員工關(guān)懷放到一個(gè)重要位置，結(jié)合公司實(shí)際情況，給予員工物質(zhì)和精神上的雙重福利，讓每一位員工真正感受到世紀(jì)金源大家庭的溫暖，人亊行政部要有計(jì)劃、有步驟地組織好員工春游、端午節(jié)活動(dòng)、員工體檢等一些列內(nèi)容豐富的活動(dòng)，同時(shí)還要提前謀劃，提前做好防暑降溫準(zhǔn)備，讓每一位戶(hù)外工作的員工都能夠感受到公司關(guān)懷所帶來(lái)的絲絲清涼。通過(guò)開(kāi)展一系列的員工關(guān)懷行動(dòng)，以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工，從而培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸宿感，激収其敬業(yè)意愿，提高公司員工的敬業(yè)度，為更好的推迚“快節(jié)奏、高敁率”活動(dòng)打好員工思想基礎(chǔ)。
四、循序漸迚，不斷推迚質(zhì)檢工作的規(guī)范化。質(zhì)檢小組要按照公司統(tǒng)一部署，迚一步整合質(zhì)檢力量，充實(shí)質(zhì)檢工作內(nèi)涵。要堅(jiān)持定期和不定期相結(jié)合，推迚質(zhì)檢工作常態(tài)化；要充分運(yùn)用暗訪(fǎng)和明查兩種方式，在擴(kuò)大質(zhì)檢覆蓋面的'同時(shí)，力求向深度延伸；深入了解各部門(mén)和管理處貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)重要部署和傳達(dá)各項(xiàng)會(huì)議精神的情況；把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)作為一項(xiàng)督查重點(diǎn)，加大檢查力度；真督實(shí)查，敢于碰硬；迚一步完善公司質(zhì)檢制度，對(duì)照制度獎(jiǎng)優(yōu)懲劣，推動(dòng)質(zhì)檢工作的規(guī)范化。
五、搶抓時(shí)機(jī)，做好開(kāi)春綠化養(yǎng)護(hù)工作。目前天氣逐漸轉(zhuǎn)暖，春意漸濃，正值綠化養(yǎng)護(hù)的大好時(shí)節(jié)，各管理處首先要及早安排，全面行動(dòng)，針對(duì)小區(qū)植被缺失的綠化帶，開(kāi)展花木補(bǔ)植工作，迚一步豐富小區(qū)景觀內(nèi)涵，提升綠化檔次，為廣大業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、宜居的生活環(huán)境。其次，氣溫逐漸上升，這樣的氣候既是綠化植物抽枝返青，也是雜草収芽生長(zhǎng)、害蟲(chóng)繁殖的季節(jié)。為確保小區(qū)的綠化苗木健康生長(zhǎng)，要針對(duì)當(dāng)前雜草和病蟲(chóng)害可能収生的情況，建立了防控機(jī)制。一是嚴(yán)密監(jiān)測(cè)病蟲(chóng)害的収生，提前
做好病蟲(chóng)害的預(yù)報(bào)、預(yù)防;事是針對(duì)春季雜草生長(zhǎng)較多的情況，要組織人力加班加點(diǎn)，對(duì)草坪、綠化帶等迚行除草整理工作，確保各處綠化帶整齊、美觀。
六、提前謀劃，做好夏季防汛準(zhǔn)備工作。 一是要求各管理處按照“汛期不過(guò)，檢查不止”的原則，加強(qiáng)房屋和排水系統(tǒng)檢查巡查力度，重點(diǎn)圍繞地下室、設(shè)備房、雨水管、排水井等部位加強(qiáng)檢查，對(duì)収現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)采取有敁措施加以解決；事是加強(qiáng)對(duì)房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備養(yǎng)管工作，完善日常檢查檢修制度，確保電梯、事次供水、消防以及供電等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，遇有電梯停運(yùn)和房屋漏雨等急修情況時(shí)要立即組織人員搶修。三是做好防汛應(yīng)急處理預(yù)案，明確各崗位職責(zé)，確保出現(xiàn)緊急情況能夠臨危不亂，妥善處置。四是要貫徹落實(shí)“工作問(wèn)責(zé)制”，嚴(yán)格履行監(jiān)督檢查職責(zé)，嚴(yán)肅查處管理不到位、瀆職失職行為。對(duì)整改不到位的情況要按照問(wèn)責(zé)制的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處。
七、加強(qiáng)巡檢，做好園區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)。目前已迚入春季，天氣干燥少雨，火災(zāi)呈多収態(tài)勢(shì)。要切實(shí)做好春季安全防火工作，確保園區(qū)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防火災(zāi)亊敀的収生。各管理處要充分認(rèn)識(shí)到春季防火工作的重要性和緊迫性，扎實(shí)、深入推迚各項(xiàng)春防工作措施落實(shí)，確保認(rèn)識(shí)到位、部署到位、措施到位、落實(shí)到位。質(zhì)檢小組要把消防工作檢查作為第事季度工作的重點(diǎn)之一，加強(qiáng)督促檢查和跟蹤，同時(shí)還要做好設(shè)施設(shè)備的巡檢，及時(shí)収現(xiàn)幵排除敀障，確保園區(qū)監(jiān)控、消防、水、電等設(shè)備均能正常運(yùn)行，為濱湖世紀(jì)城28000余戶(hù)業(yè)主的并福生活保駕護(hù)航。
八、集中精力，加大對(duì)工程問(wèn)題的處理力度。為了充實(shí)和強(qiáng)化工程維修力量，公司因地制宜的成立了“工程突擊隊(duì)”，這是我司的一項(xiàng)創(chuàng)新舉措，要求工程總監(jiān)要加強(qiáng)對(duì)突擊隊(duì)的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分収揮突擊隊(duì)的技術(shù)優(yōu)
勢(shì)，按照輕、重、緩、急的順序認(rèn)真做好維修工作計(jì)劃，有序開(kāi)展園區(qū)各項(xiàng)工程維修工作；突擊隊(duì)的每位成員要有強(qiáng)烈的責(zé)仸感和使命感，認(rèn)真總結(jié)以往工程維修經(jīng)驗(yàn)，不斷更新專(zhuān)業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)、掌握先迚維修技術(shù)，兼顧維修迚度和維修質(zhì)量，減少重復(fù)維修造成的人、財(cái)、物的浪費(fèi)，減少業(yè)主因工程問(wèn)題的投訴和不滿(mǎn)情緒，提高業(yè)主滿(mǎn)意度，迚而促迚各項(xiàng)物業(yè)費(fèi)用的收取。
九、實(shí)亊求是，做好年中管理人員考核。管理人員考核工作是一件慎重、嚴(yán)肅的經(jīng)常性工作，考核工作既是管理人員選拔仸用的必經(jīng)程序，又是管理人員監(jiān)督管理的重要手段。要從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面來(lái)全面考核、衡量
，實(shí)亊求是、客觀公正地評(píng)價(jià)考核對(duì)象，把管理人員的本質(zhì)特點(diǎn)如實(shí)反映出來(lái)。要通過(guò)動(dòng)態(tài)考核全面真實(shí)地了解管理人員、科學(xué)準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)管理人員，必須嚴(yán)格考核程序，突出考核重點(diǎn)，改迚考核方法，提高考核質(zhì)量。各部門(mén)和管理處要無(wú)條件配合、接受考核，不得弄虛作假、阻撓或干擾考核工作。
各位同仁,“一天之計(jì)在于晨，一年之計(jì)在于春”，春天是一個(gè)播種的季節(jié)，是一個(gè)耕耘的季節(jié)，同時(shí)也是一個(gè)充滿(mǎn)希望的季節(jié)。我們?cè)诖禾炖锊ト銮趧凇⒅腔酆推床�，秋天里就一定�?huì)收獲豐碩果實(shí)。在這春暖花開(kāi)、萬(wàn)物復(fù)蘇、充滿(mǎn)生機(jī)和美好的季節(jié)里，讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，扎實(shí)苦干、奮収有為，為創(chuàng)造濱湖世紀(jì)城物業(yè)更加美好的未來(lái)而共同奮斗！
第二季度工作計(jì)劃5
xx月份眨眼即過(guò)，在院領(lǐng)導(dǎo)、老師的指導(dǎo)下，在各部門(mén)的配合下，我們?cè)谶^(guò)去的xx月份里，取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但是，也有一些小瑕疵。為了充分發(fā)揮安保部的職能，順利開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，完善各項(xiàng)工作，特制訂以下工作計(jì)劃。
一、常規(guī)工作
1、系統(tǒng)會(huì)議
新學(xué)期的開(kāi)始后，我部一切工作在xx月份開(kāi)始步入正軌。我部將在系統(tǒng)會(huì)議中加強(qiáng)與各院系之間的交流與聯(lián)系，盡力把工作任務(wù)下達(dá)到位，使各院系安保部理解我們的工作內(nèi)容，了解我們的工作目標(biāo)，從而使工作質(zhì)量得到提升，各成員的工作能力也更加完善。
2、晚寢檢查
xx月的晚寢檢查，由校安保部、校女生部、校宿管部三個(gè)部門(mén)積極交流工作經(jīng)驗(yàn)，并相互協(xié)助相互配合下展開(kāi)。在xx月份，我部將在上個(gè)月的交流基礎(chǔ)上，完善檢查制度，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、提出問(wèn)題、解決問(wèn)題三步驟，使晚寢檢查這項(xiàng)工作不斷完善，同時(shí)也分擔(dān)學(xué)生處對(duì)寢室安全這項(xiàng)工作的工作壓力。
3、寢室安全巡邏
我部將在xx月份將寢室安全巡邏工作的工作內(nèi)容不斷完善，使各院系安保部對(duì)這項(xiàng)工作的理解有一個(gè)實(shí)質(zhì)性的提高，從而達(dá)到減少寢室盜竊現(xiàn)象的效果。
二、活動(dòng)方面
由于種種原因，迎新籃球賽取消，xx月份校學(xué)生會(huì)的活動(dòng)主要還有校女生部組織的禮儀小姐選拔大賽和元旦晚會(huì)的前期準(zhǔn)備。我部將在xx月份，調(diào)動(dòng)各個(gè)成員的積極性，堅(jiān)持“學(xué)生會(huì)是一個(gè)團(tuán)體”的工作原則，做到無(wú)部門(mén)之間的.區(qū)別和歧視，積極配合各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作，努力援助各個(gè)部門(mén)展開(kāi)活動(dòng)。另外，我部干部也將在學(xué)習(xí)時(shí)間和工作時(shí)間之余，和其他部門(mén)之間展開(kāi)活動(dòng)，增加各干部之間的友誼，使干部們做到不僅在工作上有交流，在學(xué)習(xí)和生活上也有相互的交流與幫助。
三、其他方面
我部在xx月份工作中，發(fā)現(xiàn)了的很多問(wèn)題，例如新老干部之間的生疏導(dǎo)致的工作上的不方便，以及新干部對(duì)工作的生疏性導(dǎo)致的工作進(jìn)度上的緩慢，我部將針對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)作出解決的方案，通過(guò)交流和討論確定方案的實(shí)施性，做到從根本上解決問(wèn)題。在xx月份，我部工作的完成力度將提升到一個(gè)新的臺(tái)階。
第二季度工作計(jì)劃6
第二季度是企業(yè)發(fā)展匯總的一個(gè)很重要的階段，因此，我想自己的'本職工作上，進(jìn)行一次計(jì)劃，希望可以將未來(lái)的工作越做越好。
一、咨詢(xún)服務(wù)
1.遇見(jiàn)客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，立刻停下手中工作，站立，面帶微笑。詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需求，傾聽(tīng)客戶(hù)問(wèn)題，根據(jù)所了解情況為客戶(hù)提供正確信息。熱情耐心地引導(dǎo)問(wèn)路來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，指明位置、樓層和行走路線(xiàn)。
2.嚴(yán)守客戶(hù)機(jī)密，不提供物業(yè)/客戶(hù)的內(nèi)部管理信息。
3.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然，走路輕、動(dòng)作穩(wěn)，使用禮貌用語(yǔ)。
4.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見(jiàn)微笑，一米之內(nèi)聽(tīng)問(wèn)候。
5.與人溝通時(shí)，不能左顧右盼，也不能注視對(duì)方時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，道別或握手時(shí)，應(yīng)該注視對(duì)方。
二、接聽(tīng)電話(huà)
1.接聽(tīng)電話(huà)問(wèn)詢(xún)及留言工作，遇有不明電話(huà)詢(xún)問(wèn)時(shí)，禮貌謝絕回答。
2.接待員接到需留言電話(huà)時(shí)，準(zhǔn)確地記錄受話(huà)人姓名、聯(lián)系電話(huà)、事由等事項(xiàng)，及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
3.電話(huà)鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話(huà)時(shí)，應(yīng)輕拿輕放。使用普通話(huà)，語(yǔ)音清晰，電話(huà)中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢，音調(diào)要親切柔和。接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，應(yīng)讓對(duì)方感到親切，精神狀態(tài)良好而非懶散。
4.填寫(xiě)記錄時(shí)，字跡清晰，內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)
1.熱情接待公司訪(fǎng)客及會(huì)議人員，做好會(huì)議服務(wù)工作。負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記工作。負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
2.主動(dòng)示意，姿態(tài)優(yōu)美，舉手投足符合禮儀規(guī)定。
3.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
4.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ)。做到三聲：來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲。
5.在服務(wù)過(guò)程中，不得對(duì)客人無(wú)禮，不得對(duì)客人不理不睬�？腿擞幸蓡�(wèn)時(shí)，要耐心解釋?zhuān)坏门c客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、文案工作
1.負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作，須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性，確保無(wú)差錯(cuò)。
2.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿，無(wú)錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象，標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì)，準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào)。
3.節(jié)約紙張，符合文件復(fù)印控制要求，做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀
1.負(fù)責(zé)客戶(hù)區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作，應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶(hù)手中。
2.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá)，不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
第二季度工作計(jì)劃7
20xx年第二季度，區(qū)物業(yè)辦將牢牢抓住政府物業(yè)服務(wù)全區(qū)社區(qū)基層基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展這條主線(xiàn)，通過(guò)產(chǎn)業(yè)用房招商引資、處置低值物業(yè)、購(gòu)置優(yōu)質(zhì)物業(yè)、城市更新等方式，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供物業(yè)支撐。
1、做好產(chǎn)業(yè)用房的招商引資工作。區(qū)屬物業(yè)是我區(qū)招商引資的重要平臺(tái)，目前，可用于招商引資的產(chǎn)業(yè)用房深業(yè)進(jìn)元大廈塔樓、博興大廈，我辦將全力配合投資推廣局等產(chǎn)業(yè)部門(mén)做好物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)查看、企業(yè)入駐等招商引資工作。
2、處置低端物業(yè)。分批對(duì)難管理和效益差物業(yè)進(jìn)行公開(kāi)處置。
3、購(gòu)置優(yōu)質(zhì)物業(yè)。按照《深圳市羅湖區(qū)政府購(gòu)置物業(yè)實(shí)施辦法》，針對(duì)社區(qū)基層基礎(chǔ)設(shè)施用房缺口及產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局的需要，購(gòu)置優(yōu)質(zhì)物業(yè)，特別做好東門(mén)同樂(lè)大廈同慶閣4樓、南湖聯(lián)華大廈二樓2A、2B物業(yè)、彩世界家園東側(cè)裙樓物業(yè)、蓮塘聚寶路第一工業(yè)區(qū)物資公司單身宿舍 1 棟一層職工食堂物業(yè)的購(gòu)置工作。
4、城市更新提升物業(yè)品質(zhì)。一是通過(guò)全區(qū)城市更新項(xiàng)目配建社區(qū)基層基礎(chǔ)用房和創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)用房，同時(shí)做好城市更新配建物業(yè)的`接收工作。二是積極做好區(qū)屬物業(yè)所在片區(qū)的城市更新項(xiàng)目拆賠工作，通過(guò)城市更新提升區(qū)屬物業(yè)品質(zhì)，重點(diǎn)做好湖貝片區(qū)、蓮塘片區(qū)城市更新項(xiàng)目中區(qū)屬物業(yè)拆遷賠償工作。
5、繼續(xù)推進(jìn)金威啤酒廠項(xiàng)目工業(yè)遺跡保護(hù)規(guī)劃方案和運(yùn)營(yíng)方案工作。
第二季度工作計(jì)劃8
物業(yè)第二季度工作計(jì)劃提要：組織選聘專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居設(shè)置建物業(yè)公司行政管理，建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
一、組建x名都物業(yè)服務(wù)中心管理架構(gòu)
二、擬寫(xiě)x名都交樓文件（業(yè)戶(hù)手冊(cè)、業(yè)主臨時(shí)公約、裝修管理手冊(cè)、裝修申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)交樓表格。
三、根據(jù)《x名都前期物業(yè)管理方案》制定的物資添置方案，擬寫(xiě)物資添置明細(xì)，通知集團(tuán)公司辦公室統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。
四、擬寫(xiě)《xx前期介入接管》方案。
五、組織選聘專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司接管星海灣、文明居、明興居
六、設(shè)置建物業(yè)公司行政管理，建立物業(yè)公司規(guī)范的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。
七、聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，對(duì)公司的管理層與操作層進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)禮儀等方面的.培訓(xùn)。
一、跟進(jìn)z名都辦公室的裝修進(jìn)度，準(zhǔn)備辦公場(chǎng)地的般遷。
二、根據(jù)z名都前期物業(yè)管理方案辦公設(shè)備添置預(yù)算表聯(lián)系集團(tuán)辦公室按計(jì)劃添置辦公設(shè)備。
三、根據(jù)z名都前期物業(yè)管理方案崗位設(shè)置方案，編制用人招聘計(jì)劃，并按計(jì)劃完成用人選聘工作
四、準(zhǔn)備相關(guān)交樓、裝修管理文件
五、制定客戶(hù)服務(wù)管理規(guī)章制度
六、聯(lián)系z(mì)名都項(xiàng)目部，確定員工宿舍具體位置及跟進(jìn)員工宿舍的裝修情況。
七、協(xié)助z名都銷(xiāo)售中心辦理提前收樓與提前進(jìn)場(chǎng)裝修手續(xù)，加強(qiáng)裝修巡管理，嚴(yán)禁違章裝修。
八、安排維修技工與保潔員處理室內(nèi)陽(yáng)臺(tái)積水問(wèn)題。防止雨天積水。
一、跟進(jìn)拆除xx房在公共飄臺(tái)搭建雨棚的事宜
二、跟進(jìn)處理xx房窗臺(tái)滲水的問(wèn)題
三、聯(lián)系集團(tuán)公司綠化部，完成園區(qū)開(kāi)挖地段植被的補(bǔ)種
四、聯(lián)系公司項(xiàng)目部，安裝。
第二季度工作計(jì)劃9
1、指導(dǎo)思想
本學(xué)期的語(yǔ)文教學(xué)工作以語(yǔ)文新課程標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，以學(xué)校的工作計(jì)劃為依據(jù)，切實(shí)提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和教育教學(xué)能力，落實(shí)常規(guī)工作，扎實(shí)基礎(chǔ)。對(duì)于九年級(jí)學(xué)生一方面繼續(xù)堅(jiān)持語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的教學(xué)；一方面增加課外閱讀量，豐富學(xué)生的閱讀積累，有的放矢地進(jìn)行寫(xiě)作訓(xùn)練，口語(yǔ)交際訓(xùn)練，開(kāi)展綜合性學(xué)習(xí)活動(dòng)，全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)。使學(xué)生的現(xiàn)代文閱讀能力、寫(xiě)作能力和口語(yǔ)交際能力得到提高，具有初步的文學(xué)鑒賞能力和閱讀課內(nèi)外文言文的能力。掌握語(yǔ)文學(xué)習(xí)的基本方法，養(yǎng)成自學(xué)語(yǔ)文的習(xí)慣。
2、教材分析
本冊(cè)教材為20xx年秋部編人芥，共分為六個(gè)單元。
九年級(jí)上冊(cè)六個(gè)單元的專(zhuān)題分別是：一自然之音、二砥礪思想、三游目騁懷、四青春年少、五理想信念、六人物百態(tài)，第一單元是學(xué)習(xí)詩(shī)歌，理解詩(shī)歌的意象，感受詩(shī)歌的意境，品味詩(shī)歌的語(yǔ)言；第二單元是閱讀議論性文章，能夠區(qū)分觀點(diǎn)和材料，把握議論的.中心；第三單元是誦讀古詩(shī)文，把握作者的情感，能聯(lián)系時(shí)代談感受；第四單元是閱讀小說(shuō)，梳理小說(shuō)的情節(jié)，理解小說(shuō)的主題；第五單元是閱讀議論性文章，分析材料，把握論據(jù)，理解觀點(diǎn)和材料之間的聯(lián)系；第六單元是閱讀古白話(huà)小說(shuō)，把握情節(jié)和結(jié)構(gòu)，揣摩小說(shuō)的語(yǔ)言。
本冊(cè)教材中寫(xiě)作有六個(gè)單元安排，體現(xiàn)出新版教材對(duì)寫(xiě)作的重視，并結(jié)合本單元課文文體特點(diǎn)進(jìn)行寫(xiě)作；使學(xué)生能做到學(xué)以致用，并加強(qiáng)了議論文體的寫(xiě)作訓(xùn)練。口語(yǔ)交際安排了一個(gè)單元，在第五單元；綜合性學(xué)習(xí)安排了二個(gè)單元，分別是第二、四單元�；顒�(dòng)注重中國(guó)傳統(tǒng)文化的熏陶。
3、學(xué)情分析
本學(xué)期擔(dān)任九xx班語(yǔ)文教學(xué)工作。從學(xué)生的基礎(chǔ)來(lái)看，學(xué)生的語(yǔ)文成績(jī)和語(yǔ)文素養(yǎng)很不樂(lè)觀。學(xué)生的口頭表達(dá)和書(shū)面表達(dá)能力都不高，自主探究合作的能力也不行，多學(xué)生在以前都是接受式學(xué)習(xí)，所以，九年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)的道路可謂任重而道遠(yuǎn)。本學(xué)期按照新課標(biāo)的理念和要求認(rèn)真工作，著眼于全面培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)，正確把握語(yǔ)文教育的特點(diǎn)，積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的方式，為建設(shè)培養(yǎng)有用的人才。
4、教學(xué)目標(biāo)
�。�1）掌握和運(yùn)用知識(shí)能力的目標(biāo)：
1）掌握九年級(jí)上冊(cè)語(yǔ)文所要識(shí)記的.生字的字音、字形、字義。
2）學(xué)習(xí)朗讀方法，尤其是詩(shī)歌的朗讀，注意語(yǔ)氣的停頓、轉(zhuǎn)折，感情的轉(zhuǎn)化，為培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)文語(yǔ)感打下基礎(chǔ)。
3）了解議論文寫(xiě)作的知識(shí)，學(xué)習(xí)縮寫(xiě)和改寫(xiě)，掌握寫(xiě)作的基本技巧，理解文本的思想內(nèi)容和文章的思路，并且閱讀量的課外讀物，提高文字敏感度和對(duì)文本理解的深度，體會(huì)其情感。
4）培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)語(yǔ)文的習(xí)慣。養(yǎng)成邊讀書(shū)邊圈點(diǎn)，敢于提問(wèn)，敢于發(fā)言。
�。�2）情感態(tài)度價(jià)值觀目標(biāo)：在語(yǔ)文的教學(xué)過(guò)程中，要進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神，激發(fā)學(xué)生對(duì)祖國(guó)語(yǔ)言的熱愛(ài)，促進(jìn)學(xué)生形成良好的人生觀。要培養(yǎng)學(xué)生自主、合作、探究的能力，積極開(kāi)發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力以及創(chuàng)新精神。
5、教學(xué)重、難點(diǎn)
1）要求學(xué)生掌握九年級(jí)（上）階段要求掌握的生字詞的音義，并學(xué)會(huì)運(yùn)用。
2）學(xué)習(xí)本冊(cè)書(shū)上的課文，完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
3）培養(yǎng)學(xué)生良好的語(yǔ)文學(xué)習(xí)習(xí)慣，掌握常用的學(xué)習(xí)方法。
4）培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)文朗讀能力，使之能有感情的朗讀課文，為培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)文語(yǔ)感打下基礎(chǔ)。
5）量閱讀課程標(biāo)準(zhǔn)要求的課外讀物，增加閱讀量。
6）指導(dǎo)學(xué)生理解課文中的文章的主題含義和豐富的思想感情。
第二季度工作計(jì)劃10
二季度面臨目標(biāo)任務(wù)“雙過(guò)半”。做好二季度的各項(xiàng)工作，對(duì)于順利完成全年指標(biāo)具有重要的意義。為此，我們一定要按照市、區(qū)的要求，咬定目標(biāo)不放松，從五個(gè)方面入手，爭(zhēng)分奪秒、攻堅(jiān)克難抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)。
1、以人才強(qiáng)區(qū)的發(fā)展要求，推動(dòng)人才隊(duì)伍建設(shè)。
一是強(qiáng)化公務(wù)員管理。指導(dǎo)區(qū)機(jī)關(guān)部門(mén)“三定”后開(kāi)展科級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。做好20xx年度公務(wù)員招錄面試資格復(fù)審和面試工作。更新機(jī)關(guān)公務(wù)員數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，及時(shí)向市局上報(bào)全區(qū)公務(wù)員信息。二是挖掘?qū)I(yè)技術(shù)人才。配合做好“南京市第六批有突出貢獻(xiàn)中青年專(zhuān)家”的選拔工作。做好20xx年度教授級(jí)中學(xué)高級(jí)教師的推薦工作。同時(shí)，按照《南京市事業(yè)單位工作人員競(jìng)聘上崗辦法》的要求，抓好事業(yè)單位崗位設(shè)置后各項(xiàng)管理工作的落實(shí)。三是服務(wù)機(jī)關(guān)退休干部。慶祝建黨94周年，組織各黨小組練習(xí)合唱，迎接六月紅歌會(huì)。同時(shí)，組織好機(jī)關(guān)退休干部體檢工作。
2、以責(zé)無(wú)旁貸的責(zé)任意識(shí)，抓好就業(yè)崗位開(kāi)發(fā)。
一是擴(kuò)大校企對(duì)接，助推新生勞動(dòng)力就業(yè)。對(duì)鼓樓籍未就業(yè)大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查摸底，動(dòng)態(tài)掌握就業(yè)意愿、家庭情況，有針對(duì)性地制定安置方案，促進(jìn)就業(yè)。會(huì)同團(tuán)區(qū)委等部門(mén)到金陵科技大學(xué)等院校開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)，舉辦大學(xué)生專(zhuān)場(chǎng)招聘活動(dòng)，為大學(xué)生市場(chǎng)就業(yè)提供崗位。二是堅(jiān)持多管齊下，助推困難人員就業(yè)。會(huì)同區(qū)機(jī)關(guān)工委等部門(mén)繼續(xù)挖掘“慈善崗位”，舉辦民營(yíng)企業(yè)招聘周等活動(dòng)，為困難人員送崗位、送真情，確�！半p失雙下”家庭至少1人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，“零就業(yè)”家庭動(dòng)態(tài)消零。同時(shí)，動(dòng)員區(qū)機(jī)關(guān)黨支部、非公企業(yè)黨組織、社區(qū)黨組織與困難人員結(jié)對(duì)，援助就業(yè)。并大力開(kāi)發(fā)社會(huì)公益崗位，拓寬困難人員就業(yè)渠道。三是建設(shè)服務(wù)中心，助推外來(lái)勞動(dòng)力就業(yè)。全面推進(jìn)“新南京人服務(wù)中心”建設(shè)，以街道、社區(qū)為平臺(tái)對(duì)農(nóng)民工實(shí)行屬地管理，完善就業(yè)失業(yè)登記、求職登記、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、困難家庭就業(yè)援助四項(xiàng)制度，促進(jìn)外來(lái)務(wù)工人員融入南京城市社會(huì)。四是依托資源優(yōu)勢(shì)，助推職業(yè)技能培訓(xùn)。發(fā)揮街道、社區(qū)再就業(yè)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)的作用，延伸新領(lǐng)域、開(kāi)辟新專(zhuān)業(yè)、發(fā)布新信息，引導(dǎo)失業(yè)人員根據(jù)自身實(shí)際選擇合適工種。同時(shí)，不斷提高培訓(xùn)中心師資水平，組織教師參加“職業(yè)培訓(xùn)師”崗位資格等培訓(xùn)，努力培育高素質(zhì)的師資隊(duì)伍。五是落實(shí)優(yōu)惠政策，創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。積極推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作，到南藝、南工大、中醫(yī)藥大學(xué)等學(xué)校商討建園事宜，加快大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)步伐。幫助南京協(xié)佳軟件科技有限公司落實(shí)10萬(wàn)元的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持資金。會(huì)同區(qū)工商、稅務(wù)、財(cái)政、發(fā)改等部門(mén)，制定《鼓樓區(qū)創(chuàng)業(yè)扶持辦法》，為本區(qū)戶(hù)籍的下崗失業(yè)人員、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、隨軍家屬、新生勞動(dòng)力、有勞動(dòng)能力的殘疾人以及擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的留學(xué)回國(guó)人員等，落實(shí)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，實(shí)施創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、以負(fù)重攀登的攻堅(jiān)意識(shí)，擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。
一是強(qiáng)力稽查，擴(kuò)大社保征繳面。切實(shí)抓好對(duì)用工單位的書(shū)面審查工作，對(duì)繳納情況進(jìn)行日�；�、重點(diǎn)稽查和舉報(bào)稽查，確�！皯�(yīng)征盡征、應(yīng)保盡�！薄６侵贫ㄓ�(jì)劃，追回社保拖欠費(fèi)。按照計(jì)劃進(jìn)度，對(duì)社保欠費(fèi)單位實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管，確保分期、分批清償?shù)轿�。三是加快步伐，完成被征地人員參保工作。根據(jù)前期調(diào)查摸底情況，全面做好信息比對(duì)等工作，幫助被征地人員盡快參保。四是真情服務(wù)，提高養(yǎng)老滿(mǎn)意度。做好20xx年度退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格驗(yàn)證工作。按照“南京市企業(yè)退休人員才藝大賽”的要求，選送好參賽節(jié)目。召開(kāi)退休人員免費(fèi)健康體檢及定點(diǎn)體檢醫(yī)院座談會(huì)，切實(shí)抓好退休人員免費(fèi)健康體檢工作。會(huì)同市退管中心，并積極爭(zhēng)取街道的配合，做好社會(huì)化管理服務(wù)費(fèi)清欠工作。
4、以依法辦事的嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí)，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。
一是加強(qiáng)新法學(xué)習(xí)，吃透法規(guī)精神。今年7月1日將開(kāi)始實(shí)施《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》，這是我國(guó)第一部社會(huì)保險(xiǎn)的專(zhuān)門(mén)法律，一要開(kāi)展廣范深入的普法宣傳，營(yíng)造社會(huì)輿論氛圍；二要加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法人員、公務(wù)員的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)；三要送法到企業(yè)，引導(dǎo)用人單位遵守社會(huì)保險(xiǎn)法律義務(wù)，增強(qiáng)學(xué)法、懂法、守法的自覺(jué)性。二是抓好用工年審，規(guī)范企業(yè)用工。大力推進(jìn)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，擴(kuò)大社區(qū)網(wǎng)格的覆蓋面，抓好對(duì)4000家用工單位的書(shū)面審查，推動(dòng)企業(yè)誠(chéng)信用工、規(guī)范用工。三是加大執(zhí)法力度，保障勞動(dòng)權(quán)益。加強(qiáng)勞動(dòng)合同、集體合同管理，確保勞動(dòng)合同簽訂率達(dá)99.5%。進(jìn)一步暢通舉報(bào)投訴渠道，認(rèn)真做好案件查處工作，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。四是優(yōu)化辦案模式，和諧勞動(dòng)關(guān)系。優(yōu)化勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁辦案模式，實(shí)行聯(lián)合接訪(fǎng)，抓好辦案銜接，進(jìn)行疑案會(huì)商，推動(dòng)形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的一體化辦案機(jī)制，提高辦案效率。指導(dǎo)街道建好“街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心”，全面落實(shí)聯(lián)動(dòng)制度、培訓(xùn)制度等，使街道勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解中心的工作更加規(guī)范。四是加強(qiáng)宏觀調(diào)控，促進(jìn)工資增長(zhǎng)。配合做好全省企業(yè)職工薪酬調(diào)查工作，協(xié)助區(qū)總工會(huì)對(duì)工資集體協(xié)商指導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，召開(kāi)勞動(dòng)關(guān)系三方委員會(huì)會(huì)議，抓好對(duì)集體合同的審查，引導(dǎo)企業(yè)合理增加工資，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
5、以方便群眾的服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)各項(xiàng)工作提檔升級(jí)。
一方面，優(yōu)化綜合平臺(tái)，提高綜合服務(wù)能力。區(qū)政府已經(jīng)決定在江東街道社區(qū)服務(wù)中心新建我區(qū)人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心，預(yù)計(jì)6月底將交付我局裝修。5月份我們將按照省、市規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，進(jìn)行設(shè)計(jì)。將其建成集人力資源管理、創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦于一體的'服務(wù)中心，具有業(yè)務(wù)辦理、信息發(fā)布、觸摸查詢(xún)、電子叫號(hào)、語(yǔ)音提示、電子監(jiān)控、群眾評(píng)價(jià)、舉報(bào)投訴等多功能綜合服務(wù)功能，力爭(zhēng)在年底前建成并遷入。另一方面，建好基層平臺(tái)，提高服務(wù)基層能力。全面落實(shí)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層人力資源和社會(huì)保障服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的意見(jiàn)》，對(duì)街道人力資源和社會(huì)保障服務(wù)中心按照一級(jí)到三級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)置，硬件上場(chǎng)地面積分別達(dá)到500、800、1000平方米（其中：綜合區(qū)的面積達(dá)到20xx300、500平方米）。對(duì)社區(qū)勞動(dòng)保障站實(shí)行“兩模式”運(yùn)作，并由“傳統(tǒng)式”向“一站式”過(guò)渡。
6、以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
一方面，豐富黨建內(nèi)涵，激發(fā)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活力。迎接建黨九十周年，組織系統(tǒng)黨員到雨花臺(tái)烈士陵園等愛(ài)國(guó)主義教育基地，接受革命傳統(tǒng)教育，進(jìn)行入黨宣誓。面向全體黨員、入黨積極分子等，組織開(kāi)展5堂“公開(kāi)黨課”，邀請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家學(xué)者進(jìn)行時(shí)事、民生熱點(diǎn)及優(yōu)良傳統(tǒng)教育。開(kāi)展“我與人社共發(fā)展”主題實(shí)踐活動(dòng)，組織黨員對(duì)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題完成及公開(kāi)承諾情況集中討論、交流心得，升華思想認(rèn)識(shí)，激發(fā)工作熱情。按照“人要精神、物要整潔、說(shuō)話(huà)要和氣、辦事要公正”的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展“文明科室和文明單位”創(chuàng)建，進(jìn)一步提升全局干部職工的文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)的整體形象。另一方面，改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)，樹(shù)立部門(mén)良好形象。第一，誠(chéng)征意見(jiàn)，改進(jìn)作風(fēng)。針對(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、窗口服務(wù)態(tài)度、所站服務(wù)滿(mǎn)意度等方面向用人單位和服務(wù)對(duì)象發(fā)放行風(fēng)評(píng)議問(wèn)卷調(diào)查表，主動(dòng)征求意見(jiàn)，公開(kāi)接受評(píng)價(jià)。第二，制定措施，提升服務(wù)。開(kāi)展“人社服務(wù)窗口開(kāi)放日”活動(dòng)，定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員見(jiàn)面會(huì)，聽(tīng)取對(duì)本系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見(jiàn)和建議；梳理行風(fēng)建設(shè)中存在的問(wèn)題，自查自糾整改到位。三是勤政廉政，再塑形象。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)誡勉談話(huà)、民主生活會(huì)、信訪(fǎng)接待、責(zé)任倒查等各項(xiàng)制度，形成行之有效的監(jiān)督制約機(jī)制，把人社系統(tǒng)建設(shè)為廉潔自律的樣板點(diǎn)，權(quán)力運(yùn)作的陽(yáng)光點(diǎn)，軟環(huán)境建設(shè)的示范點(diǎn)。
第二季度工作計(jì)劃11
第二季度公司人事部門(mén)繼續(xù)以提高素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)為宗旨，緊緊圍繞公司的工作中心，狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量，努力爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證第二季度各項(xiàng)工作順利完成，制定本工作計(jì)劃。
一、人員調(diào)配管理
二季度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。
1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
2、根據(jù)公司各部門(mén)、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。在上季度勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期（2年）、短期（1年）合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
三、人事考核評(píng)價(jià)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。
四、獎(jiǎng)懲管理
結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
五、人才儲(chǔ)備工作
根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，做好招聘工作計(jì)劃，參加全國(guó)性或區(qū)域性的.大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專(zhuān)業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專(zhuān)業(yè)5-7人，電氣專(zhuān)業(yè)2-3人，化學(xué)專(zhuān)業(yè)2-3人。
六、其他人事管理工作
1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開(kāi)除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢(qián)、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥，并做好人事部門(mén)工作總結(jié)。
第二季度工作計(jì)劃12
為了實(shí)現(xiàn)今年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況，確定二季度幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：
1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人，用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員，利用自己的關(guān)系，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。
人是有可塑性的，并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。
2、銷(xiāo)售渠道完善，銷(xiāo)售渠道下沉。
為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。
XX,XX,XX三省的市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶(hù)資源的整合，客戶(hù)員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線(xiàn)的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。
如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持進(jìn)行維護(hù)。
3、 產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線(xiàn)，不是我們想買(mǎi)什么，而是客戶(hù)想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶(hù)想買(mǎi)的。找到客戶(hù)的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。 另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn)，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶(hù)來(lái)講，也是一樣。客戶(hù)不是買(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤(rùn)，是買(mǎi)的`產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則，是不變的法則。 企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶(hù)的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。
4、 長(zhǎng)期宣傳，重點(diǎn)促銷(xiāo)。
宣傳是長(zhǎng)久的，促銷(xiāo)是短暫的。促銷(xiāo)一時(shí)，宣傳一世。重點(diǎn)的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)使產(chǎn)品在一個(gè)市場(chǎng)上樹(shù)立起名氣，就是品牌意思。結(jié)合市場(chǎng)和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)造勢(shì)的目的。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場(chǎng)，因地制宜的開(kāi)展各種各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識(shí)講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
5、 自我提高，快速成長(zhǎng)。
為積極配合銷(xiāo)售，自己計(jì)劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí)，在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé)，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)沖擊二季度計(jì)劃目標(biāo)。
第二季度工作計(jì)劃13
為促進(jìn)公司市場(chǎng)銷(xiāo)售運(yùn)作，加快產(chǎn)品推向市場(chǎng)，在有限時(shí)間內(nèi)搶占____地區(qū)銷(xiāo)售市場(chǎng)及份額，迅速增加產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道�，F(xiàn)根據(jù)公司銷(xiāo)售策略方針擬制第二季度銷(xiāo)售工作計(jì)劃，對(duì)銷(xiāo)售實(shí)行集中管控，獨(dú)立核算，效能與業(yè)績(jī)掛鉤。
一、明確公司架構(gòu)、各崗位職責(zé)、銷(xiāo)售管理模式
1、公司組織架構(gòu)
廠辦公室：工人招聘、后勤、廠區(qū)衛(wèi)生、接待等；生產(chǎn)組：生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)。
質(zhì)技組：原材料/半成品/成品的驗(yàn)收檢驗(yàn)、樣板/模塊制作、技術(shù)指導(dǎo)；銷(xiāo)售組：銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理。
策劃組：推廣、辦理相關(guān)的證件備案、市場(chǎng)信息匯總分析、對(duì)外關(guān)系；財(cái)務(wù)部：會(huì)計(jì)、出納。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、以市場(chǎng)為先導(dǎo)，合作伙伴為基礎(chǔ)。
堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高服務(wù)的品牌方針，以市場(chǎng)開(kāi)拓為先導(dǎo)，通過(guò)發(fā)展合作伙伴作為市場(chǎng)開(kāi)拓基礎(chǔ)。公司對(duì)銷(xiāo)售力量整合，信息共享統(tǒng)一管理，市場(chǎng)部對(duì)____市的__縣二區(qū)重點(diǎn)突礎(chǔ)。通過(guò)建委及遷改辦作為銷(xiāo)售渠道突礎(chǔ)點(diǎn)，積極尋找有銷(xiāo)售實(shí)力的合作伙伴，爭(zhēng)取用盡快的時(shí)間打開(kāi)____地區(qū)市場(chǎng)，建立自己的周邊銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，形成穩(wěn)定的銷(xiāo)售渠道。
2、區(qū)域鏈條管理，確保貨款回收。
以區(qū)域經(jīng)理帶頭，設(shè)立穩(wěn)固的市場(chǎng)陣地，尋找穩(wěn)固的骨干合作伙伴，把他們作為我們的重點(diǎn)，再不斷向下和延伸培育這樣的重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售和合作伙伴，讓他們有穩(wěn)定的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，從而確保回款的穩(wěn)定。
3、優(yōu)惠銷(xiāo)售政策，保障服務(wù)質(zhì)量。
開(kāi)發(fā)合作伙伴時(shí)，我們要優(yōu)惠銷(xiāo)售政策，隨機(jī)應(yīng)變，隨行就市；當(dāng)?shù)貐^(qū)銷(xiāo)量超過(guò)額定任務(wù)時(shí)，給予合作伙伴更大的利潤(rùn)空間；區(qū)域合作商可交納質(zhì)保金，享受相應(yīng)的提貨量，從而減輕合作伙伴的資金壓力。強(qiáng)化服務(wù)與管理，對(duì)工程技術(shù)質(zhì)量嚴(yán)格要求，派技術(shù)人員進(jìn)行講解培訓(xùn)和工程指導(dǎo)，保障工程技術(shù)質(zhì)量。
4、進(jìn)行科學(xué)管理，以制度為準(zhǔn)則，業(yè)績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)。
內(nèi)部管理，進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理，建立建全管理和考核制度，以制度作為管理和考核的.準(zhǔn)繩，實(shí)行制度管人。
考核方面，首先明確各崗位職責(zé)，實(shí)行季度考核，以業(yè)績(jī)作為依據(jù)，獎(jiǎng)罰分明、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
三、產(chǎn)品銷(xiāo)售模式
負(fù)責(zé)墻體保溫材料營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)、維護(hù)、技術(shù)服務(wù)、客戶(hù)培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展和維護(hù)等；負(fù)責(zé)客戶(hù)投標(biāo)資料的準(zhǔn)備、技術(shù)和商務(wù)述標(biāo)、答辯等。
四、墻體保溫材料銷(xiāo)售任務(wù)
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)（20____年4月__日—20____年5月____日）。
�。ǘ┊a(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)分解（20____年5月__日—20____年6月____日）。
�。ㄈ┦袌�(chǎng)區(qū)域劃分及薪酬福利、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。
�。�1）____地區(qū)市場(chǎng)區(qū)域劃分及人員配置。
�。�2）____地區(qū)銷(xiāo)售總監(jiān)待遇及福利。
1、出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定。
銷(xiāo)售總監(jiān)轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期，當(dāng)月沒(méi)有完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)的60%（不含60%），出差食宿補(bǔ)貼按120元/天報(bào)銷(xiāo)，當(dāng)月完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的60%（含）以上，出差食宿補(bǔ)貼按150元/天報(bào)銷(xiāo)。
2、績(jī)效獎(jiǎng)金相關(guān)規(guī)定。
銷(xiāo)售總監(jiān)當(dāng)月沒(méi)有完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的30%（不含），不享受績(jī)效獎(jiǎng)金；當(dāng)月完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的30%（含）以上，績(jī)效獎(jiǎng)金按完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例發(fā)放。
�。�3）____地區(qū)業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理待遇及福利。
1、出差食宿補(bǔ)貼相關(guān)規(guī)定。
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理轉(zhuǎn)正后進(jìn)入考核期，當(dāng)月沒(méi)有完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)的60%（不含60%），出差食宿補(bǔ)貼按80元/天報(bào)銷(xiāo)，當(dāng)月完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的60%（含）以上，出差食宿補(bǔ)貼按100元/天報(bào)銷(xiāo)。
2、績(jī)效獎(jiǎng)金相關(guān)規(guī)定。
業(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理當(dāng)月沒(méi)有完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的30%（不含），不享受績(jī)效獎(jiǎng)金；當(dāng)月完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的30%（含）以上，績(jī)效獎(jiǎng)金按完成銷(xiāo)售任務(wù)的比例發(fā)放。
�。�4）公司新進(jìn)銷(xiāo)售人員，從入職第一個(gè)月起實(shí)行基本工資+手機(jī)補(bǔ)貼+保險(xiǎn)、福利+銷(xiāo)售提成，但是試用期內(nèi)不享受績(jī)效獎(jiǎng)金，社會(huì)保險(xiǎn)福利分別從第三個(gè)月起由公司統(tǒng)一辦理，同時(shí)進(jìn)入考核期享受績(jī)效獎(jiǎng)金。
（5）其它說(shuō)明
�、僖陨细黜�(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用限額內(nèi)根據(jù)票據(jù)報(bào)銷(xiāo)，出差車(chē)費(fèi)根據(jù)車(chē)票給予報(bào)銷(xiāo)。
�、诔竟べY和手機(jī)費(fèi)、保險(xiǎn)福利、長(zhǎng)途交通費(fèi)不納入考核內(nèi)。
③績(jī)效獎(jiǎng)金、出差食宿補(bǔ)貼等相關(guān)費(fèi)用均列入考核范圍內(nèi)。
�、茕N(xiāo)售提成按公司規(guī)定的達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)給予結(jié)算。
⑤提成兌現(xiàn)時(shí)間：當(dāng)月銷(xiāo)售提成在次月30日發(fā)放70%，年終發(fā)放30%。
�。ㄋ模I(yè)務(wù)主管、區(qū)域經(jīng)理、業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售提成
墻體保溫材料個(gè)人業(yè)績(jī)提成：產(chǎn)品提成標(biāo)準(zhǔn)。
�。ㄎ澹I(yè)務(wù)考核管理
1、考核評(píng)估
（1）業(yè)務(wù)員相關(guān)工作流程及考核由業(yè)務(wù)主管考核評(píng)估。
（2）業(yè)務(wù)主管和區(qū)域經(jīng)理相關(guān)工作流程及考核由銷(xiāo)售總監(jiān)考核評(píng)估。
�。�3）銷(xiāo)售總監(jiān)相關(guān)工作流程及考核由營(yíng)銷(xiāo)總經(jīng)理考核評(píng)估。
2、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員前兩個(gè)月不納入考核期，從第三個(gè)月起實(shí)行公司統(tǒng)一考核。
3、績(jī)效考核表（由策劃組另行制定）。
第二季度工作計(jì)劃14
一、貸款卡的申請(qǐng)及取得銀行授信：
貸款卡的申請(qǐng)已在進(jìn)行之中，著重要與銀行方面多溝通、多請(qǐng)教，盡早辦好貸款卡，爭(zhēng)取下一步的授信和貸款能夠及時(shí)到位。
二、餐廳財(cái)務(wù)指標(biāo)的重新考量和制定：
x月份餐廳要進(jìn)行一次裝修和人員的調(diào)整，以此為契機(jī)參與管理層研究討論，制定新的財(cái)務(wù)考量指標(biāo)和切實(shí)可行的績(jī)效考核指標(biāo)。
三、出納工作的交接和順利過(guò)渡：
出納崗位面臨人員調(diào)整，因新進(jìn)人員以前沒(méi)有從事過(guò)該崗位的工作，需要一定的.學(xué)習(xí)和熟悉過(guò)程，所以我們整個(gè)部門(mén)都需要通力合作幫助其盡快勝任，確保出納工作的順利交接，保證財(cái)務(wù)工作的正常開(kāi)展。
四、行政工作的細(xì)節(jié)和提升：
由于行政部與財(cái)務(wù)部的工作合并不久，管理相對(duì)薄弱，因此我們準(zhǔn)備就資產(chǎn)管理、檔案管理進(jìn)行調(diào)整，即資產(chǎn)管理落實(shí)到人，檔案進(jìn)行重新分類(lèi)以便查閱的及時(shí)和方便，服務(wù)于各個(gè)部門(mén);同時(shí)提升對(duì)公司和各案場(chǎng)以及所有員工宿舍的環(huán)境要求，提倡低碳節(jié)能、整潔有序，要求每個(gè)員工的參與和配合，我們準(zhǔn)備通過(guò)每周的學(xué)習(xí)交流討論會(huì)加強(qiáng)宣傳，同時(shí)完善監(jiān)督和檢查的力度。
五、人事工作的過(guò)渡：
目前人力資源部的崗位空缺，我們?cè)谧龊秘?cái)務(wù)、行政工作的同時(shí)必須兼任人力資源的工作，及時(shí)與各個(gè)部門(mén)協(xié)調(diào)做好人員招聘信息的發(fā)布與應(yīng)聘人員的簡(jiǎn)歷篩選;參與績(jī)效考核指標(biāo)的審核、評(píng)定及回饋，爭(zhēng)取做領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通的橋梁。
第二季度工作計(jì)劃15
在第二季度即將到來(lái)之季，我作為公司的財(cái)務(wù)要開(kāi)始準(zhǔn)備新的工作計(jì)劃，吸取上個(gè)季度的精華，去除上個(gè)季度的糟粕，并結(jié)合工作的目標(biāo)，特制定如下計(jì)劃：
第一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育，今年我將全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求做事，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后，匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
第二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金治理，做好日常核算。
1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的`收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開(kāi)源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳，編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表，匯總表，月初前報(bào)交總經(jīng)理留存，嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
第三、個(gè)人建議措施要求財(cái)務(wù)治理科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制合理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)治理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一季度里，我會(huì)借改革契機(jī)，繼續(xù)加大現(xiàn)金治理力度，提高自身業(yè)務(wù)操作能力，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用，積極完成這一季度的各項(xiàng)工作計(jì)劃，以最大限度地服務(wù)于公司，為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
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