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培訓(xùn)工作計劃

時間:2023-04-23 13:05:13 工作計劃范文 我要投稿

【推薦】培訓(xùn)工作計劃范文集錦十篇

  時間就如同白駒過隙般的流逝,又迎來了一個全新的起點(diǎn),是時候認(rèn)真思考計劃該如何寫了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的培訓(xùn)工作計劃10篇,歡迎閱讀與收藏。

【推薦】培訓(xùn)工作計劃范文集錦十篇

培訓(xùn)工作計劃 篇1

  二、新職工培訓(xùn)

  新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓(xùn)、邊上崗的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

  三、一專多能培訓(xùn)

  建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工是20xx年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。

  (1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。

  (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動,解決應(yīng)急情況下的'缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。

  四、質(zhì)量檢查

  員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的積極性和對規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。

培訓(xùn)工作計劃 篇2

  為了提高員工的工作效率,提升公司的整體形象,提高公司的效率,特別制定下階段保潔人員培訓(xùn)計劃,希望廣大員工按照工作計劃有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  每月一日為我公司的員工培訓(xùn)日,依然根據(jù)公司的事情情況安排,抽出一到兩個小時進(jìn)行工作回顧。新一月份是新的開始,是一個良好的開端,總結(jié)了前一個月的經(jīng)驗,表揚(yáng)優(yōu)異,做的不好繼續(xù)改正彌補(bǔ)不足。

  每月15日,工資發(fā)放日,這是一個激勵員工的好時機(jī),表揚(yáng)上一月表現(xiàn)良好的員工,適當(dāng)給予獎勵提成。

  此次保潔人員培訓(xùn)工作,地點(diǎn)安排在椒江分行,為節(jié)省工作人員的'時間。

  培訓(xùn)內(nèi)容安排包括:

  1,在一個寬松的環(huán)境,抽選檢查工作人員的業(yè)務(wù)知識,對于解釋不清,業(yè)務(wù)不熟悉情況進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。并強(qiáng)調(diào)工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)。

  2,我們經(jīng)常相互討論工作中存在的問題和解決辦法。分享他人寶貴的經(jīng)驗。例如,如何快樂地工作,如何獲得更多的提成,然后鼓勵后進(jìn)員工再接再厲,努力上進(jìn)。交流好的工作方法,相互促進(jìn)。可以借鑒彼此的經(jīng)驗,相互鼓勵,增進(jìn)員工了解。

  3,交代一個月的業(yè)務(wù)量。根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行環(huán)節(jié)當(dāng)中存在的困難點(diǎn)進(jìn)行分析,大家一起來討論解決方法。

  4,審查過去一個月的工作情況,對于工作情況好的員工給予肯定,對于工作中存在的不足,進(jìn)行分析與檢討,查漏補(bǔ)缺,更正改善。

  5,慰問員工工作生活情況,生活中存在的問題,經(jīng)過核實(shí)清楚,給予適當(dāng)幫助于慰問。

  6,組織保潔人員清潔我們的辦公室,休息室,培訓(xùn)室。讓辦公環(huán)境更加整潔,舒適。這樣有利于提高員工的凝聚力,促進(jìn)“以公司為家”的概念推廣,讓在公司工作的員工有家的溫暖。

  保潔人員培訓(xùn)的主要目的是讓員工感受到公司的關(guān)心,公司需要他們,也為他們切身利益所考慮。給予他們工作信心、熱情,使他們有一個積極向上的工作態(tài)度。增強(qiáng)員工榮譽(yù)感,歸屬感,這樣才能更好地辦好我公司。

培訓(xùn)工作計劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  提高教師的整體素質(zhì),建設(shè)一支師德修養(yǎng)高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過硬、教學(xué)理念前衛(wèi)、把握新課程標(biāo)準(zhǔn)、并具有一定教科研能力、適應(yīng)新時期新課程改革需求的教師隊伍。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  1.通過師德培訓(xùn)使全體參訓(xùn)人員的師德修養(yǎng)與職業(yè)道德水平有明顯提高。

  2.通過新課程理論的'學(xué)習(xí)使各校教師都能轉(zhuǎn)變教育理念,能在科學(xué)理論指導(dǎo)下以全新的方法走進(jìn)新學(xué)期的課堂,盡快改進(jìn)課堂教學(xué)的結(jié)構(gòu)、逐步提高課堂教學(xué)的效率、不斷提升課堂教學(xué)的質(zhì)量。

  3.通過班隊知識學(xué)習(xí),使參訓(xùn)人員進(jìn)一步熟悉班隊集體建設(shè)的具體操作方法,促進(jìn)學(xué)校的德育工作的規(guī)范化。

  4.通過教學(xué)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),使全體參訓(xùn)人員人人明確教學(xué)“六認(rèn)真”要求,向教學(xué)“七認(rèn)真”邁進(jìn);個個懂得參與教育科研活動的基本知識,把握教學(xué)教研工作的主動權(quán)。

  5.后勤工作人員通過師德培訓(xùn),進(jìn)一步確立服務(wù)觀念,擺正工作關(guān)系,提高工作效率,強(qiáng)化安全防范,確保服務(wù)質(zhì)量。

  三、培訓(xùn)方式

  集中培訓(xùn),專家講座,經(jīng)驗交流,互學(xué)互動,觀摩現(xiàn)場,表態(tài)發(fā)言。

  四、組織領(lǐng)導(dǎo)

  組長:陳正美

  副組長:朱建剛蔣四良胡關(guān)喬(主持學(xué)習(xí)活動,本校教師點(diǎn)名)

  成員:宋前方(負(fù)責(zé)培訓(xùn)班場地、物資、會議材料安排工作)

  侯穎華陳德芹(來賓接待)

  陳發(fā)超(伙食安排,茶水供應(yīng))

  王平(文秘服務(wù))

  吳雪芹(音響服務(wù))

培訓(xùn)工作計劃 篇4

  新的一年即將掀開,品質(zhì)工作責(zé)任大,為園滿完成工作各項任務(wù);保持品質(zhì)上升的勢頭,要堅持加快熟悉品質(zhì)工作;為確保計劃,總結(jié)過去的經(jīng)驗,落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計劃如下。

  明確工作計劃

  認(rèn)真做好工作計劃目標(biāo)就是一個工作的方向,就可以開展工作。做到在工作中不能忽視每一個工作細(xì)節(jié),對待學(xué)習(xí)就是使命,放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步;學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為可以貫穿個人的工作始終;做為一個品管職業(yè),那就是要對消費(fèi)者負(fù)責(zé);思想上要高度重視產(chǎn)品要求,達(dá)到國家檢測標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。

  產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)

  認(rèn)真審核產(chǎn)前樣,一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確的大貨樣,只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用;在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱為封樣,在制作封樣衣時,所有的主敷料都必須用正確物料。

  跟蹤品質(zhì)貨期

  善于用文字和語言與客戶溝通;預(yù)測加工客戶的需求,生產(chǎn)能力及物料的供應(yīng)情況,便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗。出具檢驗報告書(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見,經(jīng)加工廠負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠一份,自留一份并傳真公司。

  尾期檢驗要求

  1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求,大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的檢驗報告;

  2、款式配色準(zhǔn)確無誤;

  3、尺寸在允許的誤差范圍內(nèi);

  4、做工精良;

  5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好;包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。

  常規(guī)工作要求

  認(rèn)真做好檢查工作,有記錄,有評價,找出自己不足的.缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時改正工作的不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司的品質(zhì)要求。樹立服務(wù)意識,找好位置做好品質(zhì)部一員好的助手。

  工作理念

  對所的產(chǎn)品要熟悉,了解產(chǎn)品的原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品的特點(diǎn)、款式、質(zhì)量,便于和生產(chǎn)人員的溝通。認(rèn)真做好每天工作,順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。

  品質(zhì)溝通分析要求

  1:溝通表達(dá)能力:有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商,溝通語言隨和以便做出更快更好的反應(yīng)和決策。

  2:分析能力:分析出加工廠的能力,生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合,做到不提前也不推遲。

  團(tuán)隊理念

  公司是一個團(tuán)隊,同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維,如能人盡其才,物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員,我愿盡我所能,盡我所力,專心專注的太態(tài)共贏新的格局。

培訓(xùn)工作計劃 篇5

  為了加強(qiáng)車站源頭安全管理,分解安全目標(biāo)落實(shí)安全責(zé)任,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,促使車站安全管理有計劃、有步驟的進(jìn)行,確保安全目的明確、任務(wù)清楚、措施可行,要求具體和安全生產(chǎn)工作順利開展,根據(jù)車站工作實(shí)際,現(xiàn)將20xx年安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)如下安排:

  第一節(jié) 安全教育培訓(xùn)

  凡車站安全生產(chǎn)從業(yè)人員必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn),教育從業(yè)人員嚴(yán)格遵守本崗位的安全生產(chǎn)制度和標(biāo)準(zhǔn),按照工作規(guī)范認(rèn)真履職,由技安科負(fù)責(zé)組織實(shí)施,全年安全教育培訓(xùn)時間不少于10小時,每培訓(xùn)一次不少于2小時,培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括:

  1、安全生產(chǎn)有關(guān)法律法規(guī);

  2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、崗位操作流程;

  3、安全事故的防范意識和應(yīng)急措施,自救互救知識;

  4、《道路客運(yùn)三優(yōu)三化規(guī)范》職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  第二節(jié) 安全教育培訓(xùn)考核

  凡參加安全教育培訓(xùn)的'從業(yè)人員必須經(jīng)安全教育培訓(xùn)考核合格后方能上崗,由技安科負(fù)責(zé)考核,考核內(nèi)容包括:

  1、掌握的法律法規(guī)和車站安全管理制度;

  2、崗位工作職責(zé)和安全操作規(guī)程、業(yè)務(wù)技能;

  3、突出事件的應(yīng)急處置和自救互救知識;

  4、《道路客運(yùn)三優(yōu)三化規(guī)范》職業(yè)道德和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  以上由技安科負(fù)責(zé)每季度各安全崗位人員的安全考核,嚴(yán)格按照車站安全生產(chǎn)目標(biāo)考核獎懲制度執(zhí)行。

培訓(xùn)工作計劃 篇6

  隨著老齡化程度的提高和老年人口的增長,老年人的物質(zhì)、精神生活越來越受到關(guān)注。社區(qū)居委會有人,其中老年人共有九百余人。目前,社區(qū)大部分老人的娛樂消遣活動主要是到社區(qū)的陽光棚打打牌、曬曬太陽、按摩室按按摩,在家?guī)『、看電視等,很少有老年人會上網(wǎng),一般都不了解電腦、手機(jī)等上網(wǎng)的基本操作,給他們生活帶來很大不便。針對社區(qū)這一現(xiàn)狀,現(xiàn)制定老年人上網(wǎng)培訓(xùn)計劃。

  初級階段:有些老年人沒有操作電腦的經(jīng)歷,就要先從開機(jī)關(guān)機(jī)、鼠標(biāo)鍵盤的使用等基礎(chǔ)知識開始學(xué)起,再學(xué)習(xí)字體輸入法。現(xiàn)在流行網(wǎng)上寫書、寫筆記,老年人在掌握輸入法之后也可以在網(wǎng)上寫作。

  中級階段:學(xué)會了基礎(chǔ)操作,老年人可以學(xué)習(xí)上網(wǎng)瀏覽的基本方法和相關(guān)技巧。老年人上網(wǎng)主要是想獲取更多的信息量,可以隨意瀏覽更多的新聞、保健知識、飲食營養(yǎng)知識等。這就要學(xué)習(xí)如何啟動瀏覽器,使用瀏覽器瀏覽網(wǎng)頁,點(diǎn)擊網(wǎng)頁上的文章及圖片。通過學(xué)會使用收藏夾功能,將平時喜歡瀏覽的網(wǎng)頁收藏起來,隨時可以點(diǎn)開查看。有的老年人有上網(wǎng)的意愿,主要是想和遠(yuǎn)在外地或異國的子女保持聯(lián)系。掌握電子郵箱的.技巧,平時就可以給他們發(fā)送郵件、照片等。還可以使用網(wǎng)上聊天工具,注冊賬號,與子女打字交流或視頻聊天。水平更高點(diǎn)的老年人,還能使用網(wǎng)絡(luò)電話。這種通訊方式比傳統(tǒng)的信件、電話更方便,價格也低廉。

  高級階段:老年人如果不想僅僅局限于上網(wǎng)瀏覽、聊天或玩游戲,還可以學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)下載的方法,下載自己喜歡的視頻、音樂、戲曲、軟件等,開設(shè)博客或微博,發(fā)表自己的生活記錄、觀點(diǎn),向更多的網(wǎng)友展示自我,豐富老年生活。還可以學(xué)習(xí)使用軟件繪圖、處理照片等高級操作。現(xiàn)在一些醫(yī)院有網(wǎng)上預(yù)約服務(wù),老年人還可以登錄這些醫(yī)院的網(wǎng)站,在網(wǎng)上預(yù)約掛號。還有老年人對網(wǎng)絡(luò)上的各種類游戲很感興趣,可以學(xué)習(xí)登錄幾個常見游戲網(wǎng)站,如QQ游戲,與各地不認(rèn)識的網(wǎng)友下棋、打牌,為生活增添樂趣。此外,老年人可以通過學(xué)習(xí),上網(wǎng)炒股或購物。

培訓(xùn)工作計劃 篇7

  一、指導(dǎo)思想

  為了深入落實(shí)學(xué)校的校本培訓(xùn)目標(biāo),提高個人的專業(yè)素質(zhì),適應(yīng)素質(zhì)教育要求下的主角轉(zhuǎn)換,不斷充實(shí)和提高自我,實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展,特制定本計劃。

  二、工作目標(biāo)

  用心參加學(xué)校組織的各項校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,完成校本培訓(xùn)資料,不斷地給自我充電,提高自身的業(yè)務(wù)水平。

  三、具體工作

  1、強(qiáng)化師德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),關(guān)心熱愛每一位學(xué)生,不體罰和變相體罰學(xué)生,公平對待每一位學(xué)生,不僅僅做好學(xué)生學(xué)習(xí)上的好老師,更要做好學(xué)生思想道德品質(zhì)上的領(lǐng)路人,關(guān)心學(xué)生身心健康的發(fā)展,增強(qiáng)職責(zé)心和使命感。

  2、充分利用學(xué)校的資源優(yōu)勢,用心參加網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)網(wǎng)頁制作技術(shù)和各種課件的制作技術(shù)。透過學(xué)習(xí),努力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與教學(xué)工作的整合。

  3、用心參加新課程改革專題培訓(xùn),樹立正確的教育觀念,努力提高教育教學(xué)水平。經(jīng)常觀摩教師的優(yōu)秀課例,學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的教育觀念和教育教學(xué)方法,在自我的.教育教學(xué)實(shí)踐中進(jìn)行試用,并及時反省。

  4、以課題研究實(shí)驗為平臺,將課題研究與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,提升自我教育教學(xué)科研的意識和潛力。

  5、用心參加每周三的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

  6、將自我在學(xué)習(xí)過程中積累的心得、筆記、案例等及時整理,存入檔案,并經(jīng)常進(jìn)行自我反思,爭取每課一反思,每周一總結(jié),每月一自評,反思時立足于自我教學(xué)行為的回顧、診斷、自我監(jiān)控和自我調(diào)適,以加深對教學(xué)活動規(guī)律的認(rèn)識理解,從而適應(yīng)不斷發(fā)展變化著的教育要求。每學(xué)期還要完成一篇有必須價值的教學(xué)論文。

  7、經(jīng)常從閱覽室借閱一些好的教育書籍,每年至少訂閱一份報刊來進(jìn)行學(xué)習(xí)研究,寫好讀書筆記。透過多讀、多思、多寫來逐步提高自身的素質(zhì)。

  8、認(rèn)真參加群眾備課,并透過群眾備課學(xué)習(xí)其他教師的先進(jìn)的教學(xué)方法,經(jīng)常向本校的優(yōu)秀教師請教教育教學(xué)經(jīng)驗,透過經(jīng)常聽他們的優(yōu)質(zhì)課來提高自身的課堂教學(xué)水平。

培訓(xùn)工作計劃 篇8

  新的一年,新的計劃!20xx年,可以將學(xué)習(xí)成績提升,興趣愛好的發(fā)展,作為自己的學(xué)習(xí)計劃!

  工作重點(diǎn):進(jìn)一步整合業(yè)務(wù)流程,建立健全內(nèi)部控制制度。為此我部將樹立“以人為本”的理念,增強(qiáng)員工的創(chuàng)新意識,結(jié)合企業(yè)與員工雙方面的需要,實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):

  1、根植“尊重人、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,增強(qiáng)對員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長的指導(dǎo)作用,提高員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動性。

  2、加強(qiáng)有針對性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計劃,提高員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個人業(yè)績的提升,從而為公司整體績效的實(shí)現(xiàn)和提高搭建高效率的'信息服務(wù)平臺。

  開頭寫這一年做了什么,中間寫經(jīng)歷,最后寫另一年的目標(biāo)。

  可以從20xx年你的人生目標(biāo),年度計劃和月度計劃,分別制定好想要實(shí)現(xiàn)的步驟

  成長計劃可以寫明你自己一些主要要做的一些情況吧,比較簡單的。

  這個計劃需要結(jié)合20xx年的的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行制定,補(bǔ)充不足,展望未來。

培訓(xùn)工作計劃 篇9

  一、培訓(xùn)目的:

  1、使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的'共同語言和行為規(guī)范;

  2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  二、培訓(xùn)期間:

  新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)對象:公司所有新進(jìn)員工。

  四、培訓(xùn)方式:

  1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識管理部制定培訓(xùn)計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

  2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識管理部跟蹤監(jiān)控?刹捎萌粘9ぷ髦笇(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

  五、培訓(xùn)教材:

  《員工手冊》、部門《崗位指導(dǎo)手冊》等。

  六、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位、學(xué)校品牌與經(jīng)營理念、學(xué)校企業(yè)文化、學(xué)校未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪資福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹、學(xué)校團(tuán)隊精神介紹、溝通技能訓(xùn)練及新員工關(guān)心的各類問題解答等;

  2、員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等;

  3、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;

  4、財務(wù)制度:費(fèi)用報銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;

  5、安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等;

  6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹;

  7、實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場所;

  8、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及對公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談;

  9、在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;

  10、學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。

  七、培訓(xùn)考核:

  培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識管理部共同鑒定。

培訓(xùn)工作計劃 篇10

  一、計劃概要

  本計劃主要內(nèi)容為20xx年人力資源部培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時間安排和定位和規(guī)劃等。編制本計劃的目的在于加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  二、計劃依據(jù)

  20xx年度公司發(fā)展戰(zhàn)略、職能定位、培訓(xùn)需求調(diào)查以及建立專業(yè)高效團(tuán)隊的精神。

  三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

  為確保每項工作的能力需求因素被識別,使本組織的培訓(xùn)活動具有明確的行動方向,特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求,用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

  1、培訓(xùn)原則

  實(shí)用性、有效性、針對性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

  2、培訓(xùn)方針

  以校園式企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實(shí)際崗位技能和工作績效為重點(diǎn),建立具有校園式培訓(xùn)體系的全員培訓(xùn)機(jī)制,全面促進(jìn)員工成長與發(fā)展和員工隊伍整體競爭力提升,確保培訓(xùn)對公司戰(zhàn)略實(shí)施的推進(jìn)力。

  3、培訓(xùn)的六個要求

  鎖定戰(zhàn)略與未來發(fā)展需求

  鎖定企業(yè)文化建設(shè)

  鎖定中層以及后備隊伍能力發(fā)展

  鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)

  鎖定內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高

  鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立和提高

  四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

  建立、理順與不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率的正常運(yùn)作;

  傳遞和發(fā)展校園式企業(yè)文化,建立員工(尤其是新員工)對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感;

  重點(diǎn)推進(jìn)直線經(jīng)理的技能培訓(xùn),以保證事業(yè)部和各職能科室各項具體工作保質(zhì)保量完成;

  進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系,確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性;

  打造“人力資源管理培訓(xùn)”品牌課程,做直線經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴;

  建立并有效管理內(nèi)外部培訓(xùn)師隊伍,確保培訓(xùn)師資的勝任能力與實(shí)際培訓(xùn)效果。

  五、培訓(xùn)體系建設(shè)

  1、任務(wù)作用和措施:編撰《培訓(xùn)管理手冊》規(guī)范培訓(xùn)管理工作;主要包括的內(nèi)容有:培訓(xùn)管理制度和流程,培訓(xùn)課程開發(fā)管理規(guī)定,培訓(xùn)檔案管理規(guī)定,培訓(xùn)費(fèi)用管理規(guī)定,員工職業(yè)生涯發(fā)展與管理規(guī)定等。03/20xx完成。

  2、策劃“周末學(xué)校”培訓(xùn)活動增強(qiáng)了公司的凝聚力和影響力,促使公司內(nèi)部產(chǎn)生重學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的公司文化;“周末學(xué)!迸嘤(xùn)活動計劃每一個月發(fā)布一次,讓員工依據(jù)自己的需要安排合理選擇課程。

  3、建立內(nèi)外部講師隊伍提高培訓(xùn)管理水平,降低培訓(xùn)成本;在20xx年度,人力資源部將通過甄選、培訓(xùn)等開發(fā)各個部門的內(nèi)部培訓(xùn)師,而且年授課量不低于2場/人次;另外不定期與外部獨(dú)立講師建立聯(lián)系,科學(xué)篩選一些重要、必需課程。

  4、實(shí)施多樣化的培訓(xùn)方式提高培訓(xùn)的靈活性和有效性,使得員工可以自由安排培訓(xùn)時間,具體包括開展讀書活動、互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)、光盤教學(xué)、建立學(xué)習(xí)小組等。

  5、建立品牌課程和巡回演講機(jī)制打造“人力資源管理培訓(xùn)”品牌課程,在企業(yè)內(nèi)部大范圍地推廣,以提升企業(yè)全體中層管理人員及人力資源部門的管理素質(zhì)和技能。20xx年度,企業(yè)內(nèi)演講次數(shù)每月一次。

  6、建立員工職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng)建立以公司全體員工為基礎(chǔ),以中層及其以上人員為重點(diǎn)的職業(yè)生涯發(fā)展系統(tǒng);為每個員工建立培訓(xùn)檔案和公司內(nèi)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)不同部門不同崗位的層級知識和技能要求建立培訓(xùn)課程。完善職務(wù)晉升所必需的培訓(xùn)管理體系。

  六、20xx年課程編排計劃

  1、新員工培訓(xùn)

  新員工培訓(xùn)是每個新員工必須參加的培訓(xùn)項目。新員工培訓(xùn)分為兩部分。第一:新員工入職后在人力資源部接收為期2~3天的崗前培訓(xùn),詳細(xì)講述公司的`文化、理念、歷史、產(chǎn)品、規(guī)章制度等;二是進(jìn)入部門由部門主導(dǎo)進(jìn)行為期1~3個月的新員工培訓(xùn),接收崗位所需技能等培訓(xùn)。

  計劃20xx年度,給新員工梳理職業(yè)生涯規(guī)劃和階段性目標(biāo)提醒。

  策略一:崗前培訓(xùn)課程,新增添職業(yè)生涯規(guī)劃課程,增強(qiáng)新近員工的職業(yè)生涯規(guī)劃意識,讓新員工對職業(yè)規(guī)劃有初步定位。

  崗前培訓(xùn):崗位所需知識和技能以及用人部門的年度規(guī)劃相結(jié)合進(jìn)行交流溝通,對所在部門和應(yīng)聘職位有初步了解和定位。

  策略二:崗前培訓(xùn)前口頭交流溝通;崗前結(jié)束后,崗前培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),新員工提交實(shí)習(xí)期職業(yè)定位和初步規(guī)劃(部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)完成)。

  策略三:實(shí)習(xí)期結(jié)束后,上交實(shí)習(xí)期成長總結(jié)報告。根據(jù)新員工所在崗位及層級制定P1級的職業(yè)規(guī)劃(部門負(fù)責(zé)人指導(dǎo)完成)。

  企業(yè)管理者要轉(zhuǎn)變思維,樹立職業(yè)生涯管理觀念,幫助員工制定職業(yè)生涯管理目標(biāo)。

  2、在職培訓(xùn)

  培訓(xùn)策劃和實(shí)施:每月28日前,結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r,制定月度培訓(xùn)方案和目標(biāo)。人力資源部組織的和其他部門組織的各項公司培訓(xùn)的實(shí)施。

  培訓(xùn)檔案管理:各類培訓(xùn)資料整理歸檔以及GTT登記、匯總。

  培訓(xùn)效果跟蹤:培訓(xùn)后學(xué)員意見反饋收集并做出整改方案。

  目前轉(zhuǎn)正員工,根據(jù)目前職位情況,做目前崗位層級到下一層級的階段性職業(yè)生涯規(guī)劃。在晉升時,作出規(guī)劃總結(jié)和下一階段的職業(yè)規(guī)劃。

  七、重點(diǎn)培訓(xùn)項目

  根據(jù)20xx年人力資源整體規(guī)劃和20xx年1月份的培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果;

  1、高效溝通與協(xié)調(diào)培訓(xùn)(未想好具體培訓(xùn)課程)

  培訓(xùn)目標(biāo):改善公司內(nèi)部溝通方面存在的問題,提高溝通與協(xié)調(diào)的效率,保障內(nèi)部合作順暢;

  培訓(xùn)對象:全體公司員工(可自由選擇是否參課)

  培訓(xùn)講師:內(nèi)部講師(中層)

  培訓(xùn)時間:不定

  培訓(xùn)意義:現(xiàn)在,公司的業(yè)務(wù)發(fā)展很迅速,各個公司、部門之間的聯(lián)系比較頻繁,資源上也需要相互支持,然而,由于公司不同部門之間協(xié)作存在問題;通過這個培訓(xùn),可以在一定程度上改善溝通方面的問題,提高公司的運(yùn)作效率。

  2、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)

  培訓(xùn)目標(biāo):使各用人部門主管了解甄選合適人才的步驟和方法,制定有效的目標(biāo)業(yè)績計劃,協(xié)助員工發(fā)展個人職業(yè)生涯規(guī)劃;

  培訓(xùn)對象:中層以、普通員工(可自由選擇是否參課)

  培訓(xùn)講師:全體中層巡回演講、培訓(xùn)(人力資源課程為主導(dǎo))

  培訓(xùn)時間:每月20~30號

  培訓(xùn)意義:幫助員工梳理階段性職業(yè)生涯規(guī)劃,不斷輔助員工進(jìn)行職位和技能匹配與再規(guī)劃;提高各中層的管理服務(wù)意識和培訓(xùn)管理技能,同樣對于提高員工的積極性和創(chuàng)造性具有重要的意義;為人資作為人力資源服務(wù)的提供者奠定理論和培訓(xùn)基礎(chǔ)。

  3、人力資源經(jīng)理的人力資源管理培訓(xùn)

  培訓(xùn)目標(biāo):增進(jìn)人力資源部門與其他部門的溝通和協(xié)作。增強(qiáng)各部門負(fù)責(zé)人的人力資源管理知識和人力資源管理技能。

  培訓(xùn)對象:全體中層

  培訓(xùn)講師:人力資源經(jīng)理

  培訓(xùn)時間:每月10~20號

  培訓(xùn)意義:針對目前公司部門間壁壘較嚴(yán)重,員工對公司的集體感不強(qiáng)烈,在這樣情況下,拓展培訓(xùn)是一個比較好的解決方式,它可以使人資部門和其他部門之間很快的熟悉并建立穩(wěn)定的信任關(guān)系;促使人力資源部向直線經(jīng)理人的戰(zhàn)略合作伙伴的軌道靠攏。

  4、行政和人力管理

  培訓(xùn)目標(biāo):針對行政和人力管理的工作及問題情況做內(nèi)部講解和溝通,增強(qiáng)行政中心整體的從理念到技能的全面訓(xùn)練。

  培訓(xùn)講師:行政中心人員輪流演講(形式演講+內(nèi)部溝通)

  培訓(xùn)對象:行政中心全體員工

  培訓(xùn)時間:每月兩次

  培訓(xùn)意義:提高行政統(tǒng)籌管理的專業(yè)技能,主動掌握行政工作節(jié)奏,不斷加強(qiáng)行政服務(wù)定位和行政服務(wù)意識。

  5、經(jīng)驗分享

  倡導(dǎo)和協(xié)助組織部門內(nèi)部的經(jīng)驗的交流和分享

  6、禮儀培訓(xùn)

  培訓(xùn)目標(biāo):提高員工素質(zhì),樹立現(xiàn)代企業(yè)形象。

  培訓(xùn)講師:宣傳中心

  培訓(xùn)對象:全體員工

  培訓(xùn)時間:3~4月份

  培訓(xùn)意義:通過對商務(wù)禮儀的培訓(xùn),使員工提高禮儀修養(yǎng),掌握必要的禮儀知識,樹立良好的企業(yè)形象。

  八、培訓(xùn)效果評估

  一般情況下,培訓(xùn)效果評估共有四個層次:反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、成果,在當(dāng)前的條件下,可以做到第二層級,即通過評估確認(rèn)員工培訓(xùn)收獲。

  培訓(xùn)結(jié)束時及時做現(xiàn)場反應(yīng)和學(xué)習(xí)效果評估,并完成《課程培訓(xùn)評估表》。

  每年底部門主管對員工進(jìn)行年度績效評估時對培訓(xùn)有效性進(jìn)行復(fù)評。人力資源部匯集培訓(xùn)有效性評估表,作為編制下一年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)之一。

  九、計劃控制

  月度工作計劃:根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查提交次月培訓(xùn)計劃,每月末協(xié)助人力資源經(jīng)理研討公司培訓(xùn)體系和下月度培訓(xùn)實(shí)施方案;

  月度工作總結(jié):每月月初對上月的培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),提交月度培訓(xùn)工作總結(jié)。

  在每周周末,提交周課程培訓(xùn)計劃,并將培訓(xùn)計劃通知相關(guān)人員。

  日常培訓(xùn)工作與人力資源部部門經(jīng)理進(jìn)行即時溝通,人力資源部部門經(jīng)理對培訓(xùn)效果負(fù)責(zé)。

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