2018文員個人年度工作計劃
由于工作競爭激烈,為了滿足社會的生產力,不得不提高工作效率,與此同時工作的步伐就加快了,為了使步伐的加快不影響正常的秩序,這時就得提出一種計劃。以下是YJBYS小編為大家收集的文員個人年度工作計劃范文,希望大家喜歡!
文員個人年度工作計劃一
1、處理來函文件,登記、歸檔、統(tǒng)計資料、打印、復印函件材料。
2、編制每月辦公用品,做好領用發(fā)放工作。
3、辦理工作餐卡、藥費報銷及其它日用品的發(fā)下班作。
4、協(xié)助編制部分工資、獎金發(fā)放表格。幫助做好工程部月資料、資金消耗表,水電、煤月度能耗表。
5、保障工程部辦公室的清潔衛(wèi)生和接傳電話。
6、負責登記員工考勤表。
7、輔助工程部對所有圖紙、技巧資料、圖書進行分類,編號、建卡、存檔、建帳和保持資料的完整性。
8、完成局部安排的其余工作任務。
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在取舍客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是決定一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是無比器重的.所以今年不要在選一些只看價錢,對品德沒懇求的客戶.不要求的客戶不是好客戶。
xx年的謀劃如下:.
一;對老客戶,和固定客戶,要時常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好牢固與客戶關系。
二;在占領老客戶的同時還要一直從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得增強業(yè)務學習,開拓視線,豐富常識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交換技能向結合。
四;今年對自己有以下請求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)跟須要,再做好準備工作才有可能不會損失這個客戶。
4:對客戶不能有瞞哄和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你跟客戶是始終的。
5:要始終加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能束之高閣一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶信賴咱們的工作實力,才干更好的實現義務。
8:自信是非常重要的。要經常對本人說你是最好的,你是舉世無雙的。領有健康樂觀踴躍向上的工作立場才華更好的實現任務。
9:和公司其余員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增添業(yè)務技巧。
10:為了今年的銷售任務每月我要盡力完成?到?萬元的任務額,為公司發(fā)現更多利潤。
以上就是我這一年的工作盤算,工作中總會有各種各樣的艱難,我會向領導請示,向共事探討,奇特努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
文員個人年度工作計劃二
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4) 配合上級領導于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。
(3)通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機會是無限的。現在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
公司前臺這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據實際情況進行合理分工、合理安排,認真落實崗位責任制,確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的.新思路、新辦法和新經驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務而不干涉決策,真正成為領導的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁.
文員個人年度工作計劃三
一個人的一生,很重要的一個方面就是他的職業(yè)。事業(yè)是人生的一種境界。事之成為事業(yè),從客觀方面來說,在于人認識到了此事與一種更大的社會意義、思想意義、人類意義、宇宙意義相關聯(lián),從主觀方面來說,在于定事最適合一個人的個性、脾氣、愛好。每個人都會有自己的職業(yè)規(guī)劃,這是為了完成一個人的個體意義要做的,F在,我將對我的大學四年生活作一系列的規(guī)劃,找到自己喜歡的事業(yè),通過自己的努力和拼搏,將所做的事發(fā)展成為一生的事業(yè)。
(一)個人分析
心理學專家認為,根據性格選擇職業(yè),能使自己的行為方式與職業(yè)工作相吻合,更好的發(fā)揮自己的聰明才智和一技之長。從而得心應手的駕馭本職工作。我是屬于堅強有毅力型性格的人,行為目標很明確,對自己的目標理想有合理的實現計劃,適應于耐力性工作。性格較為開朗活潑,做事認真細心,喜歡寫作,但在學習上缺乏一定的自控力,容易開小差,邏輯思維差,不適宜做邏輯性很強的工作。
一、優(yōu)勢
(1)有很強的形象思維能力,善于用文字表達個人的思想和感情,對于文學寫作比較精通,并且取得了一定的成績。在學習上,刻苦認真,有鉆勁,學習習慣良好。
(2)對于大學生自主創(chuàng)業(yè)十分贊同,并積極親身體驗,如做各種兼職,積累工作經驗,協(xié)調人際關系,為適應現實社會做好階段性的準備。
(3)寫作能力較強,熱情投入寫作,對于自己所學的文秘專業(yè)也十分看重,努力嘗試文秘寫作,提高專業(yè)能力。
(4)愛好廣泛,接受知識和各種新事物的能力較強,喜歡閱讀看書,喜歡關于藝術的一切東西,如音樂、美術、舞蹈和文學,這些有著深刻美麗的東西對我的思想性格有很大的影響。
(5)待人接物的能力較強,應變能力和動手能力也較強。喜歡細心觀察周邊事物的變化(),注重自己對一些事物和現象的感悟和體認。
(6)性格較溫和,比較容易與人相處,心胸開闊,大度,對待生活學習積極樂觀。向往自己美好的理想,有堅定的信念,并為之付出不懈的努力。
二、劣勢
(1)長期生活在較封閉的學校,缺乏相應的社會經驗和工作經驗,實踐能力較弱,不了解當今社會的經濟形勢。
(2)在學習上,對知識的追求較被動,缺乏表現自我的勇氣和信心,只注重寫的能力而忽視了說講的能力,口才不好,演講能力不高。
(3)在學習上,容易受外界影響,自控能力不好,對一些事情缺乏一定的耐心,思想情緒上容易出現偏差,懶惰情緒滋生,從而喪失主動學習的能力。
(4)不是很積極參加可以鍛煉自己能力的各種活動,對于上臺展現自我風采有一種懼怕感。在這方面走不出自我,不能超越自我。
三、機遇
(1)文秘這個行業(yè)在社會中的需求很大,大中小型企業(yè)、政府機關等地方需要大量優(yōu)秀的文秘人才。
(2)學校比較重視文秘這個專業(yè),從去年的擴招可以看出這一點。重視學生的綜合素質的培養(yǎng),加大培養(yǎng)力度。積極調配相關的學習資源,展開一系列相關的活動,開設了相關的課程,為我們提供較好的學習和鍛煉環(huán)境。
(3)從現今的經濟發(fā)展形勢來看,文秘人才十分需要,所以這個專業(yè)還是比較容易就業(yè)。
(4)教育對這個專業(yè)的重視。為了培養(yǎng)綜合型人才,加大投資力度,優(yōu)化教學資源。
四、職業(yè)分析
從需求數量上看,被調查的民企百分之百需要文秘人才,百分之九十以上單位需要1-2個,100%的單位需要3-5個或更多;從需求層次上看,80%以上的單位選擇了大專(高職)畢業(yè)生,只有20%左右的單位需要本科生及本科生以上的畢業(yè)生,他們更看重的是文秘人才的專業(yè)素養(yǎng);從需求的類型上看,65%的單位選了復合型秘書,15%的選用了應用型秘書,10%的選用了創(chuàng)新型秘書,5%的單位選了操作型、技術型秘書。其次,企業(yè)等就業(yè)崗位注重文秘專業(yè)畢業(yè)生的綜合素質,從高至低依次為:思想和道德素質(33%)、文化素質(27%)、業(yè)務素質(13%)、心理素質(8%)、團隊協(xié)作精神和溝通協(xié)調能力(5%)等。
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