2017年上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文
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2017年上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文【1】
今年以來(lái),在財(cái)政廳及某某控股的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,某某管理公司按照年初制定的計(jì)劃,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)工作,經(jīng)過(guò)公司全體員工的共同努力,取得了一定成績(jī),現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、關(guān)于大廈工程方面的工作
(一)辦公室搬遷及酒店試營(yíng)業(yè)
經(jīng)過(guò)全體工程人員的艱辛努力,1月中旬,大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成?毓晒局苊懿渴,控股及子公司于1月18日開(kāi)始陸續(xù)搬入大廈開(kāi)始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作,某某國(guó)際商務(wù)酒店于1月21日如期開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。
(二)關(guān)于大廈整改工作
隨著各單位的進(jìn)駐和酒店的試營(yíng)業(yè),大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)小的問(wèn)題。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內(nèi)的各單位意見(jiàn),對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行匯總列明。3月5日召集長(zhǎng)大、23冶、亞太等15家施工單位召開(kāi)工程掃尾和問(wèn)題整改專項(xiàng)會(huì)議,明確了各施工單位整改職責(zé)和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關(guān)單位進(jìn)行自查自糾,確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。到目前為止,餐廳及酒店客房運(yùn)行良好,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
其后,根據(jù)某市市公安消防支隊(duì)建筑設(shè)計(jì)防火審核意見(jiàn)書(shū)和建筑工程竣工消防驗(yàn)收意見(jiàn)書(shū)的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過(guò)了公共場(chǎng)所投入使用前的消防驗(yàn)收許可。
(二)兩個(gè)會(huì)所施工
1.商務(wù)會(huì)所
由于廚房設(shè)計(jì)和材料定廠定價(jià)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的原因,商務(wù)會(huì)所在5月份之前進(jìn)度趨緩;5月下旬,為完成財(cái)政廳和控股公司指示的政治任務(wù),采取一系列措施狠抓質(zhì)量和進(jìn)度:
(1)建立每周例會(huì)制度。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,通報(bào)進(jìn)度、提出問(wèn)題、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理每天到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員調(diào)配,對(duì)各單位在施工中的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)要求總承包單位南利公司要克服困難,務(wù)必在6月底全部完成會(huì)所工程。
(2)嚴(yán)把材料關(guān)。由造價(jià)工程師會(huì)同材料組確定材料的品牌和價(jià)格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實(shí)地考察,對(duì)品牌質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行摸底調(diào)查,后又具體督促?gòu)S家加強(qiáng)生產(chǎn)工藝,加快生產(chǎn)進(jìn)度和運(yùn)輸期限,保證材料如期運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)。
(3)積極籌措資金,確保工程進(jìn)度。財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)周密核算向控股提交資金預(yù)算,并得到控股的支持;通過(guò)各種措施嚴(yán)密審核,確保到位資金專款專用于會(huì)所材料的定購(gòu)等會(huì)所建設(shè),防止施工單位挪作它用,保證工程進(jìn)度。
(4)深入現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。項(xiàng)目部重新排了值班表,全體工程人員節(jié)假日值班,不怕苦、不怕累,堅(jiān)守工地,督促進(jìn)度和質(zhì)量,同時(shí)也為施工單位創(chuàng)造一個(gè)良好的施工環(huán)境。
截至到7月2日,商務(wù)會(huì)所的大項(xiàng)施工已基本結(jié)束,家具、地毯等已經(jīng)到位,綠化、漆畫等細(xì)項(xiàng)正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財(cái)政廳李友志廳長(zhǎng)、某某控股胡軍董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)陪同周強(qiáng)省長(zhǎng)蒞臨商務(wù)會(huì)所考察指導(dǎo),會(huì)所工程得到了省長(zhǎng)的高度贊揚(yáng),同時(shí)也提出了很好的建議,下一步項(xiàng)目部將加大力度,把會(huì)所打造成精品會(huì)所。
2.休閑會(huì)所順利開(kāi)業(yè)
大廈5樓休閑會(huì)所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開(kāi)始施工,于4月底完成全部施工,現(xiàn)已交由某某體育公司于6月初開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。
(三)大廈零星工程情況
從年初開(kāi)始至5月份,財(cái)苑廣場(chǎng)和大廈北向廣場(chǎng)和大廈南向臨時(shí)停車場(chǎng)相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營(yíng)業(yè)活動(dòng)。
(四)大廈分項(xiàng)驗(yàn)收及資料歸檔工作
從春節(jié)前開(kāi)始到6月底,工程指揮部陸續(xù)對(duì)深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內(nèi)裝飾工程,武漢保全、衛(wèi)星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,二十三冶公司的空調(diào)工程,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進(jìn)行了分項(xiàng)驗(yàn)收。大廈資料進(jìn)一步整理歸檔,某某大廈工程順利評(píng)為省優(yōu)工程并獲得“芙蓉獎(jiǎng)”,且獲得深圳市裝飾協(xié)會(huì)評(píng)定的“金鵬獎(jiǎng)”。根據(jù)控股公司的指示,現(xiàn)正積極配合施工單位爭(zhēng)創(chuàng)“魯班獎(jiǎng)”。
二、關(guān)于大廈管理方面的工作
(一)加強(qiáng)消防工作,確保大廈安全
作為高層建筑,防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán)。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全責(zé)任書(shū),把責(zé)任落實(shí)到人。其次,組織消防安全培訓(xùn),普及消防知識(shí)。物業(yè)部門聯(lián)系某市市消防支隊(duì)開(kāi)展消防專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學(xué)習(xí)講座,收到了良好的效果。再次,公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點(diǎn)崗位職業(yè)培訓(xùn)并取得消費(fèi)a類合格證書(shū),有力提高了大廈的消防安全管理水平。最后,聘請(qǐng)專業(yè)人員開(kāi)展組織滅四害工作。投入使用的半年以來(lái),大廈安全運(yùn)行,未發(fā)生火災(zāi)事故或安全隱患。
(二)出臺(tái)大廈物業(yè)管理規(guī)定
4月初,為共同建設(shè)和諧某某大廈,創(chuàng)造文明、安全、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,經(jīng)過(guò)充分討論,在聽(tīng)取駐大廈各單位的意見(jiàn)后,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編。
(三)提升大廈品位,樹(shù)立某某形象
經(jīng)過(guò)大家的辛勤努力,大廈的酒店、餐飲、休閑等服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況良好,先有泛珠三角經(jīng)貿(mào)論壇廣東代表團(tuán)入住,后相繼有省委書(shū)記張春賢、省長(zhǎng)周強(qiáng)、省委副書(shū)記梅克保、云南省省長(zhǎng)秦光榮蒞臨指導(dǎo),原財(cái)政部部長(zhǎng)劉仲黎、項(xiàng)懷誠(chéng)下榻某某大廈,并給與了高度評(píng)價(jià)。某某大廈凝聚了建設(shè)者和管理者的智慧與心血,同時(shí)也體現(xiàn)了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,是某某發(fā)展史上新的里程碑,為公司樹(shù)立了雄厚實(shí)力形象。目前,某某大廈已經(jīng)成為某市又一地標(biāo)性的建筑,也成為各地消費(fèi)者向往之地。
三、與酒店銜接方面的工作
(一)管理權(quán)限和職責(zé)劃分
通過(guò)數(shù)次開(kāi)會(huì)溝通,我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理權(quán)限和職責(zé)范圍的具體營(yíng)運(yùn)方案,該方案已經(jīng)于5月初上報(bào)控股公司審核。
(二)加強(qiáng)人才交流,培養(yǎng)酒店管理團(tuán)隊(duì)
管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔(dān)任酒店的保安部副經(jīng)理、工程部副經(jīng)理和采購(gòu)部副經(jīng)理,以提高我公司人員的管理水平,為日后托管期限結(jié)束后實(shí)現(xiàn)酒店的自我管理打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
(三)銜接政府關(guān)系,辦理酒店手續(xù)
為保證酒店的順利開(kāi)業(yè),我們按照控股公司領(lǐng)導(dǎo)的'指示,盡快與天心區(qū)政府、衛(wèi)生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支隊(duì)、市工商局等政府部門加強(qiáng)溝通,辦理酒店正常營(yíng)業(yè)所需的各種證照手續(xù)。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中。
截至到6月末,酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入763萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)329萬(wàn)元,客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢(shì),平均達(dá)到53.7%,其中6月份達(dá)到73%,在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運(yùn)行是某某控股正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是上海錦江優(yōu)秀管理的結(jié)果,也是管理公司全力配合和大力支持的結(jié)果。
四、關(guān)于黨建工作
(一)加強(qiáng)廉政建設(shè)
首先,組織學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。黨支部先后組織5次黨員會(huì)議或擴(kuò)大會(huì)議,控股黨委XX年工作要點(diǎn)、胡董在升旗儀式上講話精神等,用先進(jìn)的理論武裝頭腦。其次,組織一系列活動(dòng),加強(qiáng)教育工作。4月中下旬組織黨員同志和員工開(kāi)展“紅色之旅”活動(dòng),赴陜西延安等地學(xué)習(xí)我黨“自力更生、艱苦奮斗”的創(chuàng)業(yè)精神,學(xué)習(xí)老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家在艱苦條件下的勤儉作風(fēng);5月中旬組織參觀某市監(jiān)獄進(jìn)行警示教育,提高反腐拒變能力。通過(guò)一系列的教育活動(dòng),公司同志增強(qiáng)了大局意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí),綜合素質(zhì)有了新的提高,精神面貌有了新的變化,同時(shí)帶動(dòng)和促進(jìn)了公司的整體建設(shè);公司黨的廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),大廈建設(shè)過(guò)程中未發(fā)現(xiàn)有貪贓枉法等行為,真正做到了“樓要立起來(lái),人不倒下去”。
(二)吸納新黨員
公司2xxx年上半年工作總結(jié)3篇工作總結(jié)經(jīng)過(guò)認(rèn)真考察,從員工中吸納兩名工作積極、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工為預(yù)備黨員,在日常工作中起到了模范帶頭作用。
總之,半年以來(lái)管理公司在以上幾個(gè)主要方面的工作中取得了一定成績(jī),這是公司全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果,也是與財(cái)政廳和控股公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、理解和支持分不開(kāi)的。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,特別是在督促工程進(jìn)度、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率等方面亟待進(jìn)一步加強(qiáng),在今后的工作中要引起高度重視,采取得力措施,認(rèn)真加以解決。本公司下半年的工作重點(diǎn)主要有:
一、全部完成大廈的掃尾工作
大廈工程方面現(xiàn)在的有26、27層的商務(wù)會(huì)所部分尚未完工,會(huì)所部分計(jì)劃于7月20日完工,之后進(jìn)行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。
二、做好工程結(jié)算審計(jì)和竣工驗(yàn)收工作
在分項(xiàng)工程驗(yàn)收完畢的基礎(chǔ)上盡快完成大廈的整體驗(yàn)收,并督促各施工單位開(kāi)展竣工結(jié)算工作,再由業(yè)主聘請(qǐng)獨(dú)立的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)后,遞交財(cái)政廳評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià),最后進(jìn)行產(chǎn)權(quán)分割。上述工作爭(zhēng)取在12月底前完成。7月份起財(cái)務(wù)部將對(duì)大廈工程從基建開(kāi)始至今所有帳務(wù)著手進(jìn)行清理工作,在9月初完成。
三、理順關(guān)系,明確定位
積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取7月份召開(kāi)公司董事會(huì)和股東會(huì),落實(shí)公司發(fā)展方向定位和經(jīng)營(yíng)范圍;加緊與控股公司溝通,爭(zhēng)取控股盡快批準(zhǔn)管理公司XX年財(cái)務(wù)預(yù)算方案;完善大廈運(yùn)營(yíng)方案,明確控股公司、管理公司、酒店三級(jí)管理者的管理范圍和具體職責(zé),做到統(tǒng)籌管理、權(quán)責(zé)分明。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、管理水平的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)、客源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)等,但最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)還是企業(yè)管理人員素質(zhì)的的競(jìng)爭(zhēng)。下半年計(jì)劃安排對(duì)各類各層次員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)密切與上海錦江的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店管理經(jīng)驗(yàn);通過(guò)一定措施鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
五、立足大廈,健全制度
在現(xiàn)有管理制度的平臺(tái)之上,積極借鑒其他綜合性大廈的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全大廈管理的相關(guān)制度,確保大廈系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,科學(xué)、規(guī)范地管理好大廈。
六、積極拓展其他業(yè)務(wù)
為合理分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),積極增加利潤(rùn),公司要集思廣益,在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,研究開(kāi)展其他業(yè)務(wù),進(jìn)行多元化經(jīng)營(yíng),努力爭(zhēng)取開(kāi)拓其他利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。初步計(jì)劃以參股方式投資利潤(rùn)率高、投入資金小、資金周轉(zhuǎn)快的園林綠化項(xiàng)目,待做好可行性研究報(bào)告后報(bào)控股公司批。
2017年上半年工作總結(jié)以及工作計(jì)劃范文【2】
上半年+++公司在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇,不斷拓展業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量,深化公司內(nèi)部改革,不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來(lái),公司在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績(jī),服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可,目前公司有員工330余名,服務(wù)客戶單位達(dá)50多家,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。xxxx年2月,公司董事長(zhǎng)推出了“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠(chéng)”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭(zhēng)五比”活動(dòng),為載體,深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化,公司工會(huì)積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊(cè),深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵,并印制成冊(cè),分發(fā)到每個(gè)保安員手中,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立理想信念,爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望,增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
二、全面開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念,提高全體人員的綜合素質(zhì),積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng),樹(shù)立良好的保安形象,形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,2xxx年3月初開(kāi)始,公司集中開(kāi)展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料,并帶頭學(xué)習(xí),建立談心制度,要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng),及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)、自檢、查擺,寫心得體會(huì),進(jìn)行自我剖析,改變員工隊(duì)伍中的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì),要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問(wèn)題,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過(guò)對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪,了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見(jiàn),及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問(wèn)題,重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用,公司本著“公開(kāi)、公平、公正”的評(píng)選原則,實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、推薦上崗制,并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì),規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。通過(guò)此次整改,保證了基層管理人員的素質(zhì),極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作,各中隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次,堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的,各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng),中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況,以及處理問(wèn)題的方式方法和結(jié)果;及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措,使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無(wú)論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀,增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力,確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中,更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。今年2月份,將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心,成立技防服務(wù)中心,開(kāi)展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開(kāi)始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有4個(gè)月時(shí)間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可,前景看好。
公司督察大隊(duì),在半年的督查工作中,總計(jì)行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對(duì)性督查7次。并對(duì)違紀(jì)人員加強(qiáng)教育、給予處罰。有力地保證了隊(duì)伍風(fēng)貌。
公司特勤大隊(duì)這半年執(zhí)行大型安保勤務(wù)任務(wù)11次,現(xiàn)場(chǎng)配合公安機(jī)關(guān)處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應(yīng)及訓(xùn)練和報(bào)警、出警演席演練10余次。科學(xué)合理的安排了特勤體能和軍事訓(xùn)練科目,使特勤隊(duì)員體能和機(jī)動(dòng)、處置能力有了大幅度提升,處理隊(duì)員違規(guī)、違紀(jì)、事件14起,在執(zhí)勤中得到表?yè)P(yáng)和嘉獎(jiǎng)的隊(duì)員10人次。另外,在配合公司聯(lián)網(wǎng)報(bào)警中心24小時(shí)特勤聯(lián)網(wǎng)報(bào)警出警任務(wù)中,做到了出警及時(shí),保障有力,客戶目前無(wú)一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊(duì)對(duì)礦山進(jìn)行了前期警衛(wèi)、護(hù)衛(wèi)任務(wù)。積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定,加強(qiáng)了公司對(duì)社會(huì)方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會(huì)效益。
公司駐外市(縣)分支機(jī)構(gòu)半年來(lái),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù),在原有服務(wù)客戶單位的基礎(chǔ)上,又與9家客戶單位簽訂安保服務(wù)合同。同時(shí)、督查工作也相應(yīng)跟緊,半年來(lái)全面檢查安保執(zhí)勤崗位工作情況60余次,夜間行程千余公里查12余次。目前崗勤保安員達(dá)到近百人,并圓滿出色地完成各類安保勤務(wù)任務(wù),受到客戶單位獎(jiǎng)勵(lì)及當(dāng)?shù)卣椭苓吶罕姷馁澰S和認(rèn)可。大力提升威遠(yuǎn)保安在當(dāng)?shù)氐牧己寐曌u(yù)
五、調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)班子有效推進(jìn)企業(yè)管理
唯有強(qiáng)班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。2xxx年5月,為適應(yīng)新形勢(shì)下保安市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進(jìn)一步完善管理模式和體系,保障公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。威遠(yuǎn)公司新任命原公司副總經(jīng)理+++擔(dān)任公司總經(jīng)理,代表企業(yè)實(shí)施全面管理。并對(duì)中層管理部門和負(fù)責(zé)人進(jìn)行了調(diào)整,提高公司管理人員駕馭隊(duì)伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責(zé)任也較之以前更為明確。
公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立后,針對(duì)公司現(xiàn)狀,對(duì)原有的規(guī)章制度進(jìn)行匯總,對(duì)不合理的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂,增加了督查獎(jiǎng)懲制度的詳實(shí)內(nèi)容,增加了大量實(shí)踐性強(qiáng)操作方便的規(guī)定?偨(jīng)理以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責(zé)任”的整體工作思路,強(qiáng)化隊(duì)伍管理,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),對(duì)崗勤大隊(duì)的管理適時(shí)進(jìn)行適應(yīng)性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊(duì)層層簽訂崗位責(zé)任狀,強(qiáng)化公司管理,層層抓落實(shí),調(diào)動(dòng)全員的工作積極、創(chuàng)造性,強(qiáng)化全員的責(zé)任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展,提高隊(duì)員素質(zhì),做好市場(chǎng)服務(wù)。增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,有效推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展之路。同時(shí)提出開(kāi)源節(jié)流,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)。節(jié)約成本,提高保安派駐服務(wù)費(fèi)用和派駐人數(shù)。制定了相應(yīng)的制度和規(guī)定,同時(shí)在全公司開(kāi)展“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”活動(dòng),把反對(duì)鋪張浪費(fèi),樹(shù)立勤儉持“家”的思想、樹(shù)立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣,作為打造企業(yè)先進(jìn)文化的一項(xiàng)最樸實(shí)的內(nèi)容。員工們工作的積極性、責(zé)任感和凝聚力得到了明顯增強(qiáng)。
六、以人為本增強(qiáng)公司凝聚力
今年4月,公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊(cè)《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機(jī)制),公司通過(guò)建立科學(xué)的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機(jī)制作為評(píng)估體系和程序,在符合勞動(dòng)合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來(lái)規(guī)范企業(yè)管理,以促進(jìn)員工具有危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、糾正工作的偏差,提高自身素質(zhì),不斷提高執(zhí)行能力,挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情,從而最大限度地實(shí)現(xiàn)自身的.價(jià)值,不斷推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對(duì)員工“調(diào)查表”意見(jiàn)的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議,今年對(duì)員工工資待遇進(jìn)行兩次上調(diào),合理地確定工資標(biāo)準(zhǔn)。工資普調(diào)按照高于國(guó)內(nèi)同行業(yè)工資水平,并適度向崗勤一線保安員傾斜,調(diào)整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個(gè)員工,保安員隊(duì)伍整體收入水平得以大幅提高,基本滿足大家的愿望,對(duì)穩(wěn)定老員工,吸引新員工,穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時(shí),公司工會(huì)積極發(fā)揮工會(huì)組織的橋梁紐帶作用,組織保安員做健康體檢,通過(guò)健康體檢,使大家了解了自己的身體狀況,及早發(fā)現(xiàn)疾病和預(yù)防疾病,對(duì)于穩(wěn)定員工隊(duì)伍起到了很好的作用,并進(jìn)一步增強(qiáng)了員工對(duì)公司的歸屬感和幸福感。切實(shí)關(guān)心員工在學(xué)習(xí)生活和工作上的實(shí)際困難,深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬,同時(shí)還積極扶持社會(huì)弱勢(shì)群體,看望慰問(wèn)困難百姓。
為深入貫徹《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應(yīng)急分隊(duì),五月成立了威遠(yuǎn)公司黨支部,在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,公司在全體保安員中積極開(kāi)展保安員基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),引導(dǎo)和幫助廣大員工深入學(xué)習(xí)保安員基礎(chǔ)知識(shí),改善保安員綜合素質(zhì),強(qiáng)化保安教育、管理、培訓(xùn)工作,加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情和工作積極性,為公司規(guī)范化建設(shè)奠定良好的理論基礎(chǔ)。為適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要,引導(dǎo)員工開(kāi)拓進(jìn)取,不斷提高自身素質(zhì)和崗位競(jìng)爭(zhēng)力,掀起一個(gè)“人人講學(xué)習(xí),處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮,促使每一名員工,立足崗位,學(xué)好本領(lǐng),并形成一種團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)、樂(lè)于助人的企業(yè)精神,達(dá)到“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型保安員”的要求,營(yíng)造一種只爭(zhēng)朝夕、不進(jìn)則退的學(xué)習(xí)氛圍,同時(shí),檢驗(yàn)保安員一年來(lái)在知識(shí)、技能和水平等方面進(jìn)步的情況,鞭策員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念,有效地激勵(lì)員工、調(diào)動(dòng)員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻(xiàn),半年來(lái),公司收客戶單位表?yè)P(yáng)信9封、錦旗三面,協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,調(diào)解各類糾紛20起,防止災(zāi)害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無(wú)事故、無(wú)傷亡和重大刑事案件發(fā)生,保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,有力的維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。保安員恪盡職守,積極工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù),良好的形象認(rèn)真履行保安職責(zé),在平凡的保安崗位做出了積極貢獻(xiàn),涌現(xiàn)出一批值得表?yè)P(yáng)和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評(píng)價(jià)和贊譽(yù),為構(gòu)建和諧社會(huì),平安城市奠定基礎(chǔ),為當(dāng)?shù)毓膊块T發(fā)生警情,出警減輕負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)警,加快電子化、信息化建設(shè)步伐,使我們這支隊(duì)伍在社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來(lái),公司雖然取得了一些成績(jī),但目前公司還有許多地方存在不足。如隊(duì)伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊(duì)伍穩(wěn)定方面還需進(jìn)一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
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