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廈門“3·15”宣傳活動工作總結(jié)
難忘的活動已經(jīng)結(jié)束了，我們既增長了見識，也鍛煉自身，那么將這些記錄寫在活動總結(jié)中，讓自己銘記于心吧。我敢肯定，大部分人都對這個活動總結(jié)很是頭疼的，以下是小編整理的廈門“3·15”宣傳活動工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
廈門“3·15”宣傳活動工作總結(jié) 篇1
2011年“3·15”期間，為努力營造擴大消費需求、促進社會經(jīng)濟發(fā)展的環(huán)境和氛圍，廈門市各級消保委圍繞中消協(xié)確定的2011年“ 消費與民生”年主題，積極開展“紀念3·15國際消費者權(quán)益保護日”系列宣傳活動，得到了群眾的熱情參與和積極響應。
一、多角度全方位開展宣傳工作，提升社會維權(quán)意識
(一)開展大型現(xiàn)場咨詢宣傳活動
據(jù)不完全統(tǒng)計，3·15期間，全市共舉辦宣傳咨詢活動40余場，發(fā)放各種宣傳材料5萬余份，接受現(xiàn)場咨詢?nèi)藬?shù)上萬人次。其中，市消保委聯(lián)合市委宣傳部、市工商局、思明區(qū)工商局、思明區(qū)消保委等單位在中山路舉辦大型宣傳咨詢活動，市質(zhì)監(jiān)局、市物價局等16家單位參加了活動�；顒蝇F(xiàn)場向市消保委第二屆律師團的15名成員頒發(fā)聘書，同時表彰了我市2010年度3名消費維權(quán)先進個人及3名優(yōu)秀律師。市工商局、市質(zhì)監(jiān)局、市藥監(jiān)局等部門通過真假藥品商品實物講解等消費者喜聞樂見的方式，開展消費宣傳咨詢活動，活動當天現(xiàn)場共受理消費投訴咨詢746人次，發(fā)放消費宣傳材料6520份，接待新聞媒體來訪十余家。各區(qū)級消保委也聯(lián)合有關(guān)部門，結(jié)合本地情況，開展內(nèi)容豐富、形式多樣的大型現(xiàn)場咨詢活動，其中湖里、海滄、同安區(qū)消保委在現(xiàn)場會上授予向企業(yè)授予“誠信單位”榮譽稱號。集美區(qū)消保委印制了《“消費與民生”年主題宣傳手冊》，發(fā)放到各大校園及社區(qū)。翔安區(qū)消保委聯(lián)合各相關(guān)部門，以漫畫說法、趣味競猜、有獎競猜等方式開展宣傳咨詢活動。
(二)聯(lián)合媒體宣傳報道
廈門市工商局、市消保委通過網(wǎng)絡(luò)、媒體向社會發(fā)布了《2010年廈門市消費維權(quán)年度報告》白皮書和“廈門市2010年七大消費領(lǐng)域存在的熱點評析”，并聯(lián)合廈門網(wǎng)絡(luò)零售協(xié)會的各會員單位制作了“網(wǎng)購防騙十八招”的公益宣傳冊、視頻資料，同時通過公車、樓宇、網(wǎng)絡(luò)等途徑分發(fā)。各區(qū)級消保委則以廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等平臺，全方位、多渠道地開展宣傳造勢工作，向大眾傳播消費維權(quán)知識，思明區(qū)消保委與廈門廣播新聞臺、小魚網(wǎng)合作開展了消費投訴、咨詢問答。
(三)組織開展“一會兩站”培訓活動
廈門市消保委與12315聯(lián)合舉行了全市12315消費維權(quán)服務站(點)培訓班，內(nèi)容包括法律法規(guī)、調(diào)解技巧、網(wǎng)上聯(lián)動平臺操作，共有63個站點100余名人次參加。翔安區(qū)馬巷消保分會則派人對內(nèi)厝鎮(zhèn)各村消費維權(quán)協(xié)調(diào)員授課，講解消費維權(quán)法律法規(guī)，調(diào)解小竅門，觀看消費維權(quán)宣傳畫板。
二、舉辦形式多樣的下鄉(xiāng)消費維權(quán)活動，零距離關(guān)注“民生”問題
農(nóng)資產(chǎn)品安全問題與“民生”密不可分，廈門市各級消保委結(jié)合各區(qū)的情況，組織下鄉(xiāng)消費維權(quán)活動，零距離聚焦“民生”問題。
315期間，翔安區(qū)消保委聯(lián)合有關(guān)部門對農(nóng)資經(jīng)營者和農(nóng)民進行相關(guān)的農(nóng)業(yè)法律法規(guī)以及消費維權(quán)知識的宣傳。清理出的禁用及過期農(nóng)藥運送到省農(nóng)業(yè)執(zhí)法總隊進行集中銷毀，進行無害化處理。同安消保委聯(lián)合有關(guān)部門開展“關(guān)注民生、貼近農(nóng)民”活動。對農(nóng)業(yè)部門組織的40余名農(nóng)村經(jīng)紀人開展了專業(yè)知識培訓。海滄消保委聯(lián)合區(qū)工商局及各大超市的負責人、菜地合作社召開《“消費與民生”農(nóng)超對接座談會》。根據(jù)東孚地區(qū)情況，著重用圖文并茂的方式介紹了當前農(nóng)村“家電下鄉(xiāng)”的優(yōu)惠政策。
三、開展維權(quán)知識進校園活動，消費教育從學生抓起
“3.15”期間各級消保委開展的“3.15進校園”創(chuàng)意活動得到參與院校的支持，受到學生的歡迎。集美區(qū)消保委聯(lián)合集美大學政法學院學生法學社在校園內(nèi)開展3·15法制日宣傳活動。主要收集在校大學生親歷的維權(quán)事件，通過舞臺劇回放案情，結(jié)合法律法規(guī)，以案說法，舞臺劇“大家說法”深受大學生喜歡。同安區(qū)消保委祥平分會聯(lián)合相關(guān)部門與陽翟小學舉辦“12315進校園”活動。與陽翟小學簽訂“共建協(xié)議”，力爭將消費維權(quán)進校園這項工作制度化、常態(tài)化。開展“遠離黑網(wǎng)吧，我們在行動”簽名活動。特聘請熱心社會公益事業(yè)、消保工作的'人員擔任祥平消保分會的消費維權(quán)志愿工作者，同時聘校外志愿輔導員及4名品學兼優(yōu)的學生擔任“食品消費安全小衛(wèi)士”，并發(fā)放消費問卷調(diào)查及由廈門市消費者權(quán)益保護委員會、廈門市教育學會共同印發(fā)的《我們一起學消費》的書籍和《食品安全法》法條摘錄宣傳單。同時，同安區(qū)消保會祥平分會開通了同安區(qū)消保會祥平分會官方微博，與熱衷上網(wǎng)的學生消費者和消保組織之間搭建了新型的溝通橋梁。
廈門“3·15”宣傳活動工作總結(jié) 篇2
一、領(lǐng)導重視、指導思想明確
xx區(qū)政府高度重視成立了以常務副區(qū)長張秀萍、副區(qū)長張琴為組長,各理事單位為領(lǐng)導組成員的xx區(qū)3·15活動領(lǐng)導組,并下發(fā)了金政辦XX8號文件,就全區(qū)3·15活動內(nèi)容進行了部署,提出了明確的要求。3月10日下午,在區(qū)政府三樓會議室又專門召開了區(qū)政府3·15活動領(lǐng)導組工作會議。在會上,首先區(qū)消協(xié)秘書長奚沛源同志向大家匯報了過去一年的工作情況和今年的工作安排,接著區(qū)工商局副局長吳家勇同志通報了3·15活動的具體實施方案,并由與會同志共同討論,各單位領(lǐng)導紛紛發(fā)表意見和建議,就本單位的準備情況作了介紹。最后張秀萍常務副區(qū)長強調(diào)要求:一是統(tǒng)一思想高度重視;二是認真落實注重實效;三是協(xié)調(diào)配合不斷創(chuàng)新,一起努力把此次3·15活動開展好。
為辦好3·15活動,xx區(qū)工商局局長張習和同志親自掛帥、分管副局長吳家勇同志具體抓落實,領(lǐng)導消協(xié)積極開展各項籌備工作,并把3·15活動同當前的工作重點結(jié)合起來;同“消費與服務”年主題結(jié)合起來;同食品安全結(jié)合起來,由消協(xié)、公平交易局和工商所一起聯(lián)動,對各類市場進行一次全面檢查和打假行動。同時加強宣傳,讓維權(quán)意識深入到每個人的心中。
二、精心策劃、周密部署
為確保3·15活動圓滿成功,xx區(qū)消協(xié)開展了大量艱苦細致的工作,對社會各界進行了廣泛的動員和宣傳。
1、組織市場檢查。活動期間,根據(jù)區(qū)政府和區(qū)工商局的部署安排,區(qū)消協(xié)、公平交易局、各工商所進行了一次全面檢查和打假活動,重點放在食品安全、農(nóng)資市場、名煙名酒、化妝品幾個方面。通過檢查,沒收了一批假冒偽劣商品,處理了一些不法商販,在一定程度上凈化了市場。
2、開展街頭宣傳咨詢活動。3月14日至15日兩天,區(qū)消協(xié)聯(lián)合區(qū)工商局、質(zhì)檢局、物價局、糧食局、衛(wèi)生局、環(huán)保局、農(nóng)委、地稅局、商務局、商貿(mào)流通協(xié)會等執(zhí)法單位在xx大市場南側(cè)設(shè)立宣傳咨詢臺,提供法律、法規(guī)咨詢,現(xiàn)場受理消費者投訴。此外,還有60余家商業(yè)、企業(yè)單位在現(xiàn)場設(shè)立了名優(yōu)商品讓利展銷臺。
在兩天的宣傳咨詢活動中,xx區(qū)消協(xié)共受理投訴20件,現(xiàn)場解決7件,散發(fā)宣傳材料1萬余份,接受群眾咨詢500人次,召開座談會2次,開辟報刊專欄6個,發(fā)表文章4篇,設(shè)立投訴咨詢點40個,邀請各級黨政領(lǐng)導20人到活動現(xiàn)場視察指導。
三、活動內(nèi)容豐富多彩,特色活動異彩紛呈。
(1)為紀念3·15消費者權(quán)益日,xx區(qū)消協(xié)與皖西日報、xx區(qū)旅游局、婦聯(lián)共同組織了“賞桃花、沐春風、縱情山水一日游”活動,并分別于3月7日、3月14日、3月21日游紅石谷、將軍湖等地,拉開了3·15活動紀念序幕。
(2)在3月14日至15日活動現(xiàn)場,由xx區(qū)消協(xié)與xx市商務局招商引資單位xx市福年來早餐工程有限公司聯(lián)合打造營養(yǎng)早餐,并在14、15日兩天免費派送。
(3)由xx市最大的乳業(yè)集團華園乳業(yè)在我會活動現(xiàn)場進行免費品嘗鮮牛奶,并優(yōu)惠展銷其奶粉等產(chǎn)品。
(4)在大市場咨詢服務活動現(xiàn)場還邀請了xx市愛心協(xié)會、xx市民盟支部、xx市政府的網(wǎng)站、xx市尋求律師事務所等單位進行咨詢服務活動,為消費者解難答疑。這是他們首次參與到3·15活動中。
(5)為烘托現(xiàn)場氣氛,我會在活動中邀請xx區(qū)黃梅劇團舉行了兩場文藝演唱會,現(xiàn)場以年主題“消費與服務”為背影,唱出了廣大消費者喜聞樂見的現(xiàn)代戲。有小品、歌舞、獨唱、相聲等,舞臺前人山人海,絡(luò)繹不絕,讓廣大消費者在3·15節(jié)日期間享受到了一場文藝大餐。
(6)消費熱點也是難點的銀行卡問題,經(jīng)協(xié)商由我會牽頭與市工商銀行卡部在活動期間共同舉行了咨詢服務活動,并在現(xiàn)場散發(fā)消費者需要了解的宣傳單。
(7)xx區(qū)消協(xié)以展板的形式制作了11塊圖文并茂、消費者喜聞樂見的消費警示漫畫宣傳圖,其新穎、獨特的功效深受廣大消費者歡迎。
(8)組織了xx市最著名的金運汽車、福瑞德汽車、大眾汽車四家汽車行舉行大型汽車現(xiàn)場展示活動,其目的是弘揚民族汽車工業(yè)。
(9)組織了全國前四名的`太陽能進行展示活動,其四個品牌分別是皇明、太陽雨、華陽和美大太陽能,并在14、15兩天進行讓利優(yōu)惠展銷活動。
(10)活動期間組織了xx市第四人民醫(yī)院、交通醫(yī)院、婦幼保健院和城區(qū)門診部四家醫(yī)院進行大型義診活動。
(11)我會在3·15期間與世紀聯(lián)華共同組織召開了消費者座談會和懇談會,對世紀聯(lián)華的過去、現(xiàn)在和將來進行了探討,并提出了許多中肯的意見,世紀聯(lián)華的工作人員非常誠懇的接受了消費者的建議,消協(xié)的工作人員也受益匪淺。
四、效果顯著,社會反響好。
XX年的3·15活動在各級黨委、政府的高度重視下,通過xx區(qū)消協(xié)和各理事單位的共同努力,在突出效果、注重實效、擴大影響等方面狠下工夫,使整個活動有聲勢、有內(nèi)容、發(fā)動廣泛、重點突出,做到了報刊上有文章,廣播里有聲音,電視上有圖象。既培養(yǎng)了消費者正確健康的安全消費意識,又增強了消費者的自我保護意識,使“消費與服務”的春風飛進xx區(qū)的每個角落。
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