辦公室個人年終工作總結(jié)34篇

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的辦公室個人年終工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

辦公室個人年終工作總結(jié)1

　　過去的一年里，在學(xué)生資助管理中心老師的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在中心人員的共同努力下，我校大學(xué)生勤工助學(xué)中心各項(xiàng)工作都取得了令人可喜的成績。我們秉承“立足校園,?優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的宗旨，在穩(wěn)定中求發(fā)展，創(chuàng)新中求突破，堅(jiān)持自力更生，用熱情和真誠服務(wù)同學(xué),為貧困學(xué)生搭造了一個自立的舞臺，提供了無數(shù)鍛煉自身能力的機(jī)會。

　　辦公室作為中心的下屬部門，在這一年來一直積極有效地開展各項(xiàng)工作，并取得了顯著成效。為吸取以往工作經(jīng)驗(yàn)以及為今后更好地開展工作，現(xiàn)就我部門的勤工助學(xué)工作做如下總結(jié)：

　　（1）公開、公平、公正招聘勤工助學(xué)學(xué)生

　　我們將選聘工作分為幾個步驟完成：首先在全校各宣傳欄張貼招聘海報(bào)，然后設(shè)立勤工助學(xué)崗位點(diǎn)，讓有意參加并符合勤工助學(xué)條件的同學(xué)填寫申請表，最后在學(xué)生處一樓大廳進(jìn)行面試交談，以便更多了解學(xué)生的.情況，并審核貧困證明，綠色通道證明等，確保讓真正貧困的學(xué)生得到工作機(jī)會。

　　對于中心成員的招聘，我們更是嚴(yán)格把關(guān)，通過專場面試—復(fù)試等層層選拔，確保中心人員有較高的綜合素質(zhì)和能力。

　　（2）克盡職守做老師的好幫手

　　作為學(xué)生資助管理中心老師的助管，我部人員積極主動參與到老師的工作中去。由于今年國家資助政策的變化，資助工作量比上年同期增長了好多,但我們認(rèn)真地去完成每一項(xiàng)任務(wù)。從國獎，勵志獎學(xué)金，到國助及社會獎助學(xué)金，再到國家助學(xué)貸款，我們做好整理、分類、核查、修訂、統(tǒng)計(jì)等一系列的輔助工作，與老師一起分享每一次資助工作完成之后的喜悅，同時也體會到了老師們?yōu)榱藦V大同學(xué)，兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真工作的艱辛與不易。

　　（3）建立健全勤工助學(xué)的人才儲備制度

　　在本學(xué)期初，我部還更新完善了中心的人才儲備，建立了《校外兼職安全協(xié)議書》、《勤工助學(xué)服務(wù)中心勤工助學(xué)合同書》和《勤工助學(xué)服務(wù)中心人才檔案表》等。使各部的人員招聘正規(guī)化，程序化�！度瞬艡n案表》包括：學(xué)生基本信息、申請崗位性質(zhì)（要求）、是否貧困（特困）、可參加勤工助學(xué)時間等。人才儲備制度的實(shí)施，保證了十一和農(nóng)高會等時期的臨時人員供應(yīng)。

辦公室個人年終工作總結(jié)2

　　20xx年對我來說是一個嶄新的一年，也是一個新的起點(diǎn)，我會加倍的努力，規(guī)劃好我明年的工作，完善我這一塊工作。

　　記得辦公室的哪位領(lǐng)導(dǎo)說過，辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事，有些事雖小，但做不好，就會影響其他，后果可能也會很嚴(yán)重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責(zé)和誤會，這也正常，我覺得。有則改之，無則加勉，認(rèn)真對待自己的工作，問心無愧就好。

　　年中的總結(jié)我沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較，面對金融危機(jī)，面對流感病毒，我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟(jì)效益，只有加倍努力把本職工作做好。所以我的年中工作總結(jié)有的也只是一些實(shí)在話。下半年，我應(yīng)該還是會繼續(xù)著每天理所當(dāng)然的事情吧我想。還是哪句話：認(rèn)真工作，用心生活。

　　最后，希望下半年自己能在一些方面有所突破，有所進(jìn)步。

　　◆團(tuán)隊(duì)意識差、凝聚力不強(qiáng)

　　個別同志團(tuán)隊(duì)意識薄弱，大局意識不強(qiáng)，整體協(xié)作意識差，在工作中互相配合、支持不夠;總結(jié)過去是為了將來更好的`發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步，20xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年，也是公司二期工程建設(shè)參考年，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門20xx年工作思路做如下安排：

　　一、增強(qiáng)服務(wù)意識，提高員工滿意度

　　綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字xxx“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，為做好20xx年度的各項(xiàng)工作，綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個意識：一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強(qiáng)意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。

　　二、開展黨群團(tuán)組織活動，積極推進(jìn)企業(yè)文化活動

　　20xx年建立健全黨群團(tuán)組織以后，綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé)，按公司安排、結(jié)合x本地實(shí)際情況，擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動并保留活動文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進(jìn)一步推動企業(yè)文化建設(shè)。

　　三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限

　　在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。

　　四、做好公司各部門的榜樣

　　進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度，設(shè)置投訴信箱，建立相應(yīng)的批評、罰款、降職問責(zé)制度。

　　五、進(jìn)一步提升工作價值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

　　增強(qiáng)服務(wù)意識、提高工作能力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進(jìn)、及時上報(bào)、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。

　　六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力

　　不斷提高文字綜合水平，加強(qiáng)對公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。

　　七、要積極推行目標(biāo)管理

　　進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

　　八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作

　　努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工住宿等生活困難、時刻關(guān)注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對一些易耗品提前計(jì)劃、及時補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。

　　總結(jié)過去展望未來，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)美好明天!

辦公室個人年終工作總結(jié)3

　　一年來，醫(yī)院在院長的帶領(lǐng)下，在各科室的支持幫忙下，辦公室緊緊圍繞全院工作中心，在管理事務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績，較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用，回顧一年，我們主要做了以下工作:

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高思想政治素質(zhì)。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)了局、院下達(dá)各項(xiàng)精神，整體素質(zhì)得到了提高。堅(jiān)持以人為本，牢固樹立為人民服務(wù)的思想。

　　今年，辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作，周密部署院領(lǐng)導(dǎo)安排，同時認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實(shí)際工作的能力，辦公室的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

　　二、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念。做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相幫助、互相理解，具有較強(qiáng)的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　1、全年完成了醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的工作。

　　2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用。

　　3、機(jī)要文件收發(fā)、傳遞，能夠做到及時傳閱收存，全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象，對上級下發(fā)的各種文件和上報(bào)材料，盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中，分送到有關(guān)部門。

　　4、開展績效考核、統(tǒng)計(jì)工作，制定考核方案，提高職工積極性，保證工資及時發(fā)放。促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階，為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。

　　5、完成了全年報(bào)刊、雜志、及各類書籍、信件的發(fā)放工作。

　　6、做好后勤保障工作，醫(yī)院各種設(shè)施都已陳舊，辦公室及時維修，保障醫(yī)院工作有序進(jìn)行。

　　7、信息工作及時準(zhǔn)確，做好網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常使用，保證醫(yī)療、辦公網(wǎng)絡(luò)暢通，保證相關(guān)信息報(bào)送工作，提高信息報(bào)送的數(shù)量和質(zhì)量。

　　三、強(qiáng)化責(zé)任，不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊(duì)。

　　辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”，一年到頭談不上轟轟烈烈，卻也忙忙碌碌，辦公室人員始終牢記：責(zé)任心是工作的第一要素。踏上了這個崗位，就選擇一份責(zé)任、擁有一份使命。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任，按時、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)工作，并且對所做的工作負(fù)責(zé)。

　　辦公室這些成績的取得，主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的.支持、幫助、配合分不開，與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時，我們也清醒地認(rèn)識到，工作中存在不少的問題和不足，服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距。今后，我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局，做好我們的工作。

辦公室個人年終工作總結(jié)4

　　xx年，是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下，克服了資金緊張、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難，大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備，改進(jìn)生產(chǎn)工藝，采取了各種措施提高質(zhì)量管理，積極開拓市場，加強(qiáng)企業(yè)管理，使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌，前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù)，重點(diǎn)狠抓食堂伙食、考勤制度、管理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作，同時從細(xì)處著手，在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎，為企業(yè)正常運(yùn)作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下：

　　一、細(xì)化企業(yè)管理，發(fā)揮行政職能

　　辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上，極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位，并細(xì)化、細(xì)分各項(xiàng)規(guī)章，使得管理工作更上一層樓。

　　一年來，企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項(xiàng)規(guī)章管理制度，同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實(shí)際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正，如：九月二十四日例會上，對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整，要求所有員工提前離崗，必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字，請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠；三月三十日整風(fēng)會議上，首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩，擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序，所有爭議、問題，必須按照由員工x班長x帶班主任x部長x辦公室x總經(jīng)理的順序逐級上報(bào)，解決問題，如不滿意，可選擇辭職，否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂，使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致，也愈加切實(shí)企業(yè)運(yùn)作實(shí)際，為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運(yùn)作起到較好的約束作用。

　　在制度的新增與修訂過程中，辦公室積極做好宣傳動員工作，即通過發(fā)布公告、通知，或形成紅頭文件下發(fā)各部，讓每位員工心中有底。同時，在各項(xiàng)制度的執(zhí)行中，辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰，對加強(qiáng)企業(yè)各項(xiàng)>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用，員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法，基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來，在我們的努力下，企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。

　　二、積極發(fā)揮后勤服務(wù)功能，為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

　　今年來，辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作：

　　1、食堂管理方面，首先，今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素，在伙食質(zhì)量、采購成本上下功夫。今年公司實(shí)行工作餐制度以后，公司就餐人員大幅度增加，食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng)，而食堂人員仍然保持了原有3人，辦公室人員由原來的四人減少到三人，這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下，辦公室做好調(diào)整工作，一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作，另一方面積極動員食堂工作人員克服困難，適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下，辦公室所有人員都主動充實(shí)到食堂一線幫忙，緩解了食堂人員匱乏的困難。

　　2、車輛管理理工作上，辦公室繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行派車制度不動搖，所有部門出車必須先告知辦公室，再由辦公室合理調(diào)配一起出車，以化零為整，為企業(yè)節(jié)約了運(yùn)作成本；

　　3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面，我們也要求所有人員堅(jiān)持簽字制度，做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭，同時，我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制，不該領(lǐng)用的一律予以追回，必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面，所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記，以控制碳粉、墨盒成本。

　　4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán)，既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度，也使得企業(yè)員工相互通話費(fèi)用大大降低。

　　5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)，衛(wèi)生條件尤為重要�！痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓，堅(jiān)持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動，對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間，辦公室都毫不姑息，嚴(yán)厲處罰，一年來共對5個宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰，公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次，是堅(jiān)持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒，客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚，也好不馬虎清洗干凈，招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新，給所有到位客戶留下了美好映象。

　　三、認(rèn)真履行工作職責(zé)，較好地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)

　　工作紛繁復(fù)雜，頭緒頗多，整個辦公室雖然只有三個人，卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理，同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。

　　1、文字工作一絲不茍。為保證各項(xiàng)行文的嚴(yán)肅性，辦公室今年加強(qiáng)對文字的審核與推敲工作，××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件XX個、樂函文件6個，均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚，其他還擬寫了簡報(bào)46期、會議紀(jì)要36篇、各項(xiàng)管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇，為企業(yè)日常管理、宣傳報(bào)道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用；

　　2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運(yùn)作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點(diǎn)，每月更新一次板報(bào)欄，在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài)，同時在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn)，尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報(bào)道的效果，今年共出板報(bào)48版次，其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動不少，企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少，現(xiàn)在，位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景，成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。

　　3、申報(bào)工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目申報(bào)、三月份的國家級火炬計(jì)劃申報(bào)、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項(xiàng)資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項(xiàng)目專項(xiàng)資金申報(bào)等各項(xiàng)申報(bào)工作，通過我們積極準(zhǔn)備資料，今年4月26日財(cái)政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策，其他申報(bào)工作雖然宣告失敗，也為企業(yè)來年的申報(bào)>工作總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)、積累了人脈。

　　4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家，小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員，辦公室都予以熱情接待，做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

　　除此，對于來電來訪，做到件件有匯報(bào)，件件有落實(shí)，件件做到位，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員，辦公室一方面熱心接待，一方面委婉推脫和盡量解決，做到不卑不亢、收放自如，既不傷害彼此感情，也不影響公司利益。

　　四、依據(jù)實(shí)際情況開展人力資源工作，嚴(yán)格執(zhí)行考勤考核制度

　　辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作，包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁，辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難，圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作，考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行，為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。

　　考勤、考核方面，首先，辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對，并比照各部門送交的考勤表，嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況，再具體形成考勤表交送財(cái)務(wù)核算工資，一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù)，全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤，為財(cái)務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次，對于歷次員工的`工資調(diào)整、扣款罰款，辦公室都做到每筆款項(xiàng)有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神，今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況，我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄，因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時，我們都能找到依據(jù)令其心服口服，做到理直氣壯，確保不讓員工受一點(diǎn)委屈，也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。

　　五、注重企業(yè)形象建設(shè)，積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作

　　外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象，做好了，可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù)，今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持，年初即分別就治安管理、計(jì)劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀，全年在我們努力下，一方面，辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效，年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件，對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況，保安也能注意工作方法，以勸導(dǎo)和教育為主，避免了該類事件的再次發(fā)生，也避免了與周邊居民的矛盾沖突；另一方面，重視女工工作，按照國家、省市計(jì)劃生育政策做好各項(xiàng)計(jì)劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作，公司全年沒有發(fā)生計(jì)劃外懷孕、超生情況，今年年初，為了使女同志身體健康得到更好的保障，我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢，贏得員工贊許。

　　另外，對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項(xiàng)任務(wù)安排，企業(yè)都積極予以支持，如xxxxx。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項(xiàng)任務(wù)，辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展，一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議，我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位，很好起到了信息紐帶的作用，也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽，相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。

　　除此，今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果，分別為企業(yè)節(jié)約話費(fèi)、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

　　如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點(diǎn)，那么辦公室工作則是在所有支撐點(diǎn)上潤滑加油的工作，辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利，也使得企業(yè)運(yùn)作更為迅速，當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機(jī)選擇錯誤等失誤，有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。

辦公室個人年終工作總結(jié)5

　　忙碌中的20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作，使自己慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、日常主要工作

　　1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作

　　20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

　　根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子，并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

　　3、完成公司證照年審、變更工作

　　公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作，是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要，資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料，于xx月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于20xx年9月份完成xxxxxxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

　　4、完成公司各項(xiàng)會議、接待工作等后勤工作

　　對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

　　5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

　　20xx年年初，xx遭遇大雪，綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn)，對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日，汶川地震，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心，組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干，并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月，完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。

　　6、其他工作

　　綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，20xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變工作意識，變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者，在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的.申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

　　二、不斷學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

　　一年來，我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念，努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，及時掌握工作方法;此外，我還利用業(yè)余時間，自行出資進(jìn)行提高式在職再教育，以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識，從而努力提高自身素質(zhì)，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。

　　三、存在問題：

　　一年來，雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

　　1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳，遇到問題容易急躁，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。

　　2、行政工作事多面廣，有時考慮問題

　　3、物業(yè)理論知識水平欠缺。

　　四、今后努力方向

　　1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用，發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系，創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

　　2、提升個人綜合素質(zhì)，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員，要不斷的學(xué)習(xí)，“見賢思齊，見不賢而內(nèi)自省”。同時，還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

　　公司是我家，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大，所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好，與公司一起成長、成功。

辦公室個人年終工作總結(jié)6

　　一、嚴(yán)格遵守醫(yī)院紀(jì)律，以自身帶動醫(yī)院的工作氛圍

　　今年年初，我臨危受命被醫(yī)院升職為辦公室主任，意外的是我得到了醫(yī)院全體上下的一致同意，沒有一個人覺得我還不夠資格坐在這個位置上，都十分的配合我的工作，對于我下達(dá)的工作指令也是二話不說的埋頭苦干，我這個主任自然是要做好榜樣。今年我做到了每天第一個來醫(yī)院上班，每天除了晚班的值班人員，我最后一個下班，就為了多為兩個患者看病就診，畢竟醫(yī)院上下都知道，不是什么嚴(yán)重的病是不可能掛我的號的，治病救人乃天大的事，自然不得錯失一分一秒。我記得在今年的x月x日傍晚，我已經(jīng)準(zhǔn)備下班了，已經(jīng)換好便裝拿好東西準(zhǔn)備回家之時，一對夫妻抱著自己的孩子直接沖進(jìn)醫(yī)院，說自己的孩子哮喘犯了，已經(jīng)昏迷半個小時了，我立馬返回辦公室，給他們就診，在給孩子進(jìn)行過藥物治療后，不到十分鐘，孩子就清醒過來了，當(dāng)時在場的護(hù)士都給為我的'敬業(yè)行為鼓掌。

　　二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事

　　成了辦公室主任，我就不止是要進(jìn)行完成醫(yī)院患者的就診工作，我還需要跟辦公室的同事們一起修訂和編印醫(yī)院的《醫(yī)生行為規(guī)范制度》以及制定每個月的《優(yōu)秀員工宣傳欄》，與醫(yī)院上下各個科室的同事密切溝通，做好醫(yī)院的一些宣傳工作，維護(hù)好醫(yī)院的形象，防止發(fā)生一切對醫(yī)院名聲不好的消息散布，接受醫(yī)院所有單位的反饋，并記錄起來，再通過辦公室同事們的共同商議，決定是否對醫(yī)院的制服進(jìn)行改進(jìn)，保證讓醫(yī)院的額每個人都能工作的舒心，以更好的狀態(tài)去服務(wù)患者。

　　三、展望未來，對20xx年的工作要求

　　我既然站在了醫(yī)院的這個高職上，我就要扛起這面大旗，要做出點(diǎn)成績出來，讓領(lǐng)導(dǎo)不后悔自己的決定，我會在來年不斷要求自己不追求最好的自己，只求能看到更好的自己，一年比一年的工作成績更好，我在來年也要努力的去配合同事們的工作，不能總是讓他們配合我，跟同事們共同創(chuàng)建和諧友愛的辦公室工作環(huán)境。

辦公室個人年終工作總結(jié)7

　　回顧試用期這三個月工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。通過這三個月的學(xué)習(xí)，我漸漸的融入了公司這個大集體，現(xiàn)將這三個月來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、在辦公室的工作。

　　1、整理和修改公司的企業(yè)文化。本人和部門同事合作，擴(kuò)充和修改了公司原有的企業(yè)文化，并豐富了企業(yè)文化的每個條目下的內(nèi)容，列出幾條可供選擇。

　　2、整理各個分子公司的證照和資料，這是這段時間個人覺得最重要的工作，目前已經(jīng)整理出xxxx家分子公司的相關(guān)證照資料，這項(xiàng)工作仍需花費(fèi)很大精力，要持之以恒才行。

　　3、完成公司宣傳資料的'修改意見。公司原有的宣傳資料并未成型，只有一個草稿版的宣傳冊。在各位同事的幫助下，本人完成了公司宣傳冊的修改意見。

　　4、修改公司的新聞稿件并發(fā)布到公司網(wǎng)站。

　　5、日常事務(wù)性工作。行政辦公室的工作千頭萬緒，有迎來送往、文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排等。

　　6、整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書畫作品。由于我所學(xué)專業(yè)的緣故，在領(lǐng)導(dǎo)交給我辨識書法作品的任務(wù)時，我還算是能夠應(yīng)對。不過我在辨識過程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書字，好在通過借助工具書以及向人請教，已經(jīng)把所有書畫作品全部辨識出來了。

　　二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。

　　由于自己的學(xué)識、能力和閱歷與工作都有一定的距離，所以本人不敢掉以輕心，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　三、存在的問題和今后努力方向。

　　主要表現(xiàn)在：

　　第一，由于是新員工，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余。

　　第二，自己的理論水平還和工作的要求有距離。

　　為此，我想我應(yīng)努力做到：

　　第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識和相關(guān)法律常識，加強(qiáng)對本行業(yè)的了解。

　　第二，本著實(shí)事求是的原則，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)。

　　雖然只有短短三個月的時間，但對本人來說著實(shí)受益匪淺。在今后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，努力工作，力求做得更好。在此，感謝公司各個部門的同事，尤其是辦公室的同事對我的幫助。

辦公室個人年終工作總結(jié)8

　　辦公室作為公司的綜合職能部門，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持與幫助下，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞董事會年初制定的各項(xiàng)勘探工作任務(wù)為中心開展工作，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào)、督查、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　現(xiàn)將本人自一年以來接手公司辦公室工作情況作一匯報(bào)：

　　一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識

　　第一、堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。在提高預(yù)見性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我認(rèn)識到，缺乏超前意識，工作被動應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個重要因素�？朔�懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時俱進(jìn)。

　　第二、為了在最短時間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程，積極參與勘探施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查及驗(yàn)收工作，利用一切機(jī)會深入施工現(xiàn)場，關(guān)注礦區(qū)施工進(jìn)度，增強(qiáng)工作的針對性。根據(jù)所屬三個公司各勘探項(xiàng)目施工工作的進(jìn)展情況，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實(shí)施工進(jìn)度，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，認(rèn)真編制每周、月施工進(jìn)度報(bào)表，及時為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

　　第三、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項(xiàng)重要工作，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項(xiàng)工作小組，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能，協(xié)助項(xiàng)目部按時完成了各個勘探項(xiàng)目的年度檢驗(yàn)工作。

　　二、抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率

　　辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn)。再加上工作人員少，涉及到三個公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作量相對較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，以規(guī)范管理為突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo)，對辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。

　　一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。文件的傳閱、審批，一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡化、不拖拉；

　　二是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。從建章立制入手，主抓規(guī)范化管理的落實(shí)。入職以來，相繼修訂并完善了各項(xiàng)公司管理制度、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，在管理工作過程中，因出現(xiàn)將在外，不由帥的情形，所以有針對性地對紀(jì)律要求做了詳細(xì)的`補(bǔ)充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問題為重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越，增強(qiáng)了工作的創(chuàng)造性。

　　在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)；對起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對性強(qiáng)；對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

　　三是規(guī)定了各部門、個人的期量考核指標(biāo)，制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》，責(zé)任到人、責(zé)任到部門，同時加強(qiáng)了階段性督查，有力地推動了各項(xiàng)工作按序進(jìn)行的目標(biāo)。

　　四是加強(qiáng)了檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項(xiàng)目資料檔案等的收集、整理和保管工作。

　　五是量入而出，勤儉辦公。公司本著厲行節(jié)約的原則，在財(cái)產(chǎn)管理、節(jié)約辦公等方面做了許多努力，各類費(fèi)用只占到預(yù)算的*%，極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本。為公司今后勘探開發(fā)成本的費(fèi)用控制創(chuàng)造了良好地開端。

　　六是加強(qiáng)車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個重要環(huán)節(jié)，編制了車輛運(yùn)行記錄并造冊，完善了車輛檔案，對車輛費(fèi)用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法。

　　三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識，努力提高自身素質(zhì)

　　辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)。

　　辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不著的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、樂于吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。辦公室工作忙、頭緒多，有時會加班加點(diǎn)，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計(jì)名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神，要經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實(shí)自身，完善自我。

　　為了對各項(xiàng)目工程進(jìn)展情況做到心中有數(shù)，先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點(diǎn)檢查工作和驗(yàn)收工程。公司所負(fù)責(zé)的四個項(xiàng)目均在西天山山脈，礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗(yàn)收，馭馬越嶺松樹溝查驗(yàn)，雪地徒步玉希莫勒蓋達(dá)坂取樣，都留下了難忘的印跡。同時，在工作作風(fēng)和思想上也逐步實(shí)現(xiàn)了兩個提高：一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標(biāo)這個中心，經(jīng)過努力處理好各方面的關(guān)系，有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì)，使辦公室工作真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志。

　　四、存在不足及整改措施

　　縱觀半年來的工作，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處：

　　1、職能作用發(fā)揮的不夠，按照辦公室的職能要求，統(tǒng)籌綜合、協(xié)調(diào)帶動等部分作用發(fā)揮的還不夠充分。

　　2、規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時俱進(jìn)，規(guī)章制度制定的較多，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。

　　3、本地區(qū)的社會關(guān)系尚不很成熟，辦起事來往往會碰到這樣或那樣困難和障礙，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。

　　4、對本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)相對不足，致使個別項(xiàng)目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差，未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。

　　針對上述存在的問題，計(jì)劃采取以下整改措施：

　　1、充分發(fā)揮工作職能，充分認(rèn)識工作特點(diǎn)的重要作用。認(rèn)清輔助者、主持者、中轉(zhuǎn)者的工作地位，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用，行使好自己的承辦、參謀、管理、協(xié)調(diào)的職責(zé)。

　　2、進(jìn)一步修訂并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作都有章可循，同時增強(qiáng)制度的可操作性，在制度落實(shí)的保障上下功夫，努力營造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合、有規(guī)有矩、人心思進(jìn)的良好氛圍，塑造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，以迎對新時代的要求。

　　3、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用，積極主動地與各相關(guān)單位及政府部門建立長久、友好融洽的合作關(guān)系，以達(dá)到為今后各項(xiàng)工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的。

　　4、不斷完善《項(xiàng)目管理辦法》實(shí)施細(xì)則，對發(fā)現(xiàn)的問題及時找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定，亡羊補(bǔ)牢為時不晚。

　　總之，半年來，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為公司順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　五、工作體會及下年度工作思路

　　分析總結(jié)半年來的工作，深感有以下幾方面體會：

　　第一，要搞好辦公室工作，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)無論在思想上，還是在行動上都能給予高度重視、支持和關(guān)心，經(jīng)常過問和指導(dǎo)辦公室工作。

　　第二，要搞好辦公室工作，加強(qiáng)責(zé)任考核是動力。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績效考核機(jī)制，在規(guī)范各個崗位的職能、職責(zé)、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，通過制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對工作人員的工作績效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核，形成制約和激勵機(jī)制，做到獎優(yōu)罰劣、賞罰分明。

　　第三，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ)。辦公室工作的有效開展，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度，使各項(xiàng)工作有章可循，有規(guī)可依，可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化，保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在新的一年里，辦公室將進(jìn)一步理清工作思路，認(rèn)真履行本部門職責(zé)，開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持管理事務(wù)、搞好服務(wù)的宗旨，履行參謀、信息、宣傳、服務(wù)的職能，發(fā)揮好助手、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦的作用，積極搞好承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，督導(dǎo)工作落實(shí)，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦，為全面完成下年度各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。

辦公室個人年終工作總結(jié)9

　　辦公室的工作非常的瑣碎，在忙起來的時候，甚至連日子都會是忘記。如今，在不經(jīng)意間竟連20xx年都的已經(jīng)過去了。回顧這一年以來，我在工作中積極的負(fù)責(zé)自身的行政工作，不僅讓自身的業(yè)務(wù)能力有了不少的長進(jìn)，在公司的整體環(huán)境上，也做出了不少的貢獻(xiàn)和努力。

　　辦公室作為公司上下交流的行政部門，一年來致力于做好公司整體的維護(hù)和管理，在此，我自身在這一年來的工作的情況做如下總結(jié)：

　　一、工作方面

　　作為前臺的行政工作者，在工作中我建負(fù)著擔(dān)任公司“門面”的工作。當(dāng)然，不僅僅是前臺的門面。同樣還有對客戶和其他業(yè)務(wù)往來的電話接聽員，為此，我一直在工作中捋清公司的關(guān)系網(wǎng)，認(rèn)清自身的工作方向。

　　此外，我也堅(jiān)持努力的做好xxx公司的“管家”工作。在工作中定期的檢查和收集信息，確保公司在水、電、物業(yè)、網(wǎng)費(fèi)等等方面充足并定時繳納。此外，還要做好工作的考勤，結(jié)合財(cái)務(wù)的方面工資的表單，認(rèn)真仔細(xì)的核算出員工工資。

　　除此在每天還有很多的日常工作需要處理，會議的準(zhǔn)備，器材的維護(hù)以及辦公消耗品的補(bǔ)充等等。這些的工作非常繁瑣，而且要經(jīng)常維護(hù)，保證在需要的時候能確切的使用。

　　為了能完成自身的工作優(yōu)良循環(huán)，我花費(fèi)了很多時間去掌握和調(diào)整，但就目前來看，我較好的完成了這一年來的工作要求，維持了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二、思想方面

　　在思想上，我一直都在在積極的要求自己，完善自己。在計(jì)劃中認(rèn)真了解公司的發(fā)展和目標(biāo)，并在工作中認(rèn)加強(qiáng)自我的管理，并在維持現(xiàn)階段自身和工作的節(jié)奏的同時，積極的`優(yōu)化自身的工作，讓自己能更仔細(xì)，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿晒ぷ鞯恼{(diào)整。

　　三、不足和改進(jìn)

　　從工作的經(jīng)歷上來反思，我在工作中最大的問題來源于對自身管理的不嚴(yán)謹(jǐn)。作為辦公室的行政人員，我的工作任務(wù)很廣，也很繁瑣，一步仔細(xì)就會容易犯下馬虎。這這是我在工作中最大的問題。甚至，在幾年x月，還因?yàn)榘l(fā)錯了行政消息被批評過，好在及時的修改了過來，沒有造成的更大的麻煩。

　　為此，我在工作中也要更加嚴(yán)格的管理自己，改進(jìn)自身粗心的毛病。在工作中多做檢查，確保自身工作的準(zhǔn)確性！

辦公室個人年終工作總結(jié)10

　　一年來，我時刻牢記領(lǐng)導(dǎo)和我談話時對我提出的要求和希望，努力克服自身弱點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助和支持下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，理論水平和工作能力有了一定提高。現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)總結(jié)如下：

　　1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)

　　作為一名企業(yè)中層干部，必須要掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。因此，在平時的工作中，我非常重視對政治理論的學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)了企業(yè)思想政治工作、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的素質(zhì)以及企業(yè)管理方面的知識。通過學(xué)習(xí)，提高了運(yùn)用理論知識分析問題、解決問題的能力，提高了政策理論水平。

　　2、加強(qiáng)對工會業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)

　　工資分配是職工群眾普遍關(guān)心的切身利益問題，是工會保障工作，也是工會工作的`重要組成部分。隨著我公司企業(yè)改革的不斷深化和經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換，職工民主意識的不斷增強(qiáng)，工資集體協(xié)商談判必將開展并形成制度。因此，我抓住這次機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力掌握工資集體協(xié)商談判的知識和技巧，為我公司進(jìn)行工資集體協(xié)商做好理論上的準(zhǔn)備。做機(jī)關(guān)工作，要有較強(qiáng)的寫作能力。為盡快提高寫作能力，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，理論知識和寫作能力有了一定的提高。

　　3、做好工會自身建設(shè)工作

　　為適應(yīng)新形勢下工會工作的需要，我們從抓工會自身建設(shè)、抓業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)入手，堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)和工作例會制度、堅(jiān)持業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，通過互相學(xué)習(xí)、交流，達(dá)到提高政治理論水平、提高業(yè)務(wù)能力的目的。加強(qiáng)工會為基層服務(wù)意識的教育，對待基層來辦事人員，要熱情接待，文明禮貌，耐心解釋來訪人員提出的問題并積極解決問題。通過采取一系列的措施，工會干部素質(zhì)得到提高，凝聚力得到加強(qiáng)，成為一支有較高理論水平、有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的干部隊(duì)伍。

　　4、做好工會內(nèi)、外部協(xié)調(diào)工作

　　為迎接新世紀(jì)的到來，工會圍繞企業(yè)深化改革和優(yōu)質(zhì)供水中心工作，開展了一系列的活動。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下，做工會各項(xiàng)活動的組織者、協(xié)調(diào)者、配合者。工作中努力做到嚴(yán)于律己、以身作則，與工會的同志們團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)任務(wù)的輕重緩急，合理安排人員的調(diào)度或自己承擔(dān)部分任務(wù)。

　　5、存在的不足和努力方向

　　工作中有時不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細(xì)致;開拓精神尚需進(jìn)一步加強(qiáng);政治理論水平和業(yè)務(wù)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中我將繼續(xù)加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì);發(fā)揚(yáng)成績、彌補(bǔ)不足，在工會主席、副主席的領(lǐng)導(dǎo)下，與工會同志共同努力完成好工會各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室個人年終工作總結(jié)11

　　一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫忙下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全方面提高完善了自我的思想認(rèn)識、工作本事和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自我逐漸成熟了。現(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

　　一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自我

　　辦公室工作涉及面廣，對各方面的本事和知識都要掌握，如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

　　二、日常工作

　　辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心，擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào)、各種文件的印發(fā)、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴(yán)格按照“五個一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務(wù)，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。僅有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

　　一是做好各類會務(wù)工作。全力做好各項(xiàng)會議和活動的'準(zhǔn)備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務(wù)簡繁，都做到了會前準(zhǔn)備充分，會中精心組織，會后認(rèn)真總結(jié)，確保萬無一失。

　　二是理順頭緒，做到“事無

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

　　2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。

　　3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

　　4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。

　　5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

辦公室個人年終工作總結(jié)12

　　辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認(rèn)識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務(wù)類部門，辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近、和員工利益關(guān)系最密切的部門，因此，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì)，擴(kuò)展知識面，盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況作工作總結(jié)如下：

　　一、工作總結(jié)

　　(一)努力做好行政管理工作

　　1.為加強(qiáng)公司管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序。

　　2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會主義精神文明建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

　　3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義，它不僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動工，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。

　　4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中，與電視臺工作人員一同深入基層，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識起著積極推動作用。同時，我也通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)能力也有所提高。

　　(二)全力做好后勤保障工作

　　對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。

　　公司建立幾月來，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，在最短時間內(nèi)確保員工使用不受影響。

　　2.辦公易耗品的保障。

　　公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

　　3.加強(qiáng)車輛管理，保障行車安全。

　　按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保我司公務(wù)用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào)，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。

　　4.管理物業(yè)工作。

　　盡力為公司員工提供舒適安全的'辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。

　　二、工作中的不足

　　1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

　　2.缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，對于突發(fā)事件的處理辦法不多。

　　3.文學(xué)功底不夠扎實(shí)，公文寫作能力有待提高。

　　三、今后的工作思路

　　1."沒有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依。辦公室對于某些具體事務(wù)可依實(shí)際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。

　　2.做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí)，以防遺漏。

　　3.端正態(tài)度，銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，主動工作，提前做到。工作無小事，我要積極探索和總結(jié)適合自己的工作方法和思路，在紛繁的工作中更加游刃有余。

　　4.對于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù)，要做到及時反饋。

　　5.做事要用心，細(xì)節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，做到取長補(bǔ)短。

　　6.培養(yǎng)工作熱情與責(zé)任感。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自己事對待，牢記工作是為自己，不是為別人，時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

　　7.加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練，努力做到所寫文章簡明扼要，易讀易懂。

　　8.積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒�處進(jìn)行批評指正，以便我能夠及時改正，使我的工作更加完善。

　　對每個人來說，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的，它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位，我會將自己所學(xué)知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自己工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻�職場干將，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

辦公室個人年終工作總結(jié)13

　　一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，辦公室圍繞公司年度工作目標(biāo)，本著為領(lǐng)導(dǎo)、為其它部門服務(wù)的指導(dǎo)思想，認(rèn)真履行參謀助手、信息溝通、聯(lián)系協(xié)調(diào)的職能，做到工作有計(jì)劃，目標(biāo)有落實(shí)。為使下一年各項(xiàng)工作更加有序進(jìn)行，現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、做好檔案工作

　　用心協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)工作，篡寫有關(guān)材料，組織或協(xié)助組織召開各種會議，做好會議記錄。及時處理外來文件，領(lǐng)會文件精神，提前進(jìn)行預(yù)期安排，然后再由領(lǐng)導(dǎo)簽閱。起草文件追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平時說話中琢磨其思路，從領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明。個性是在先進(jìn)性教育活動中，在結(jié)合建委文件的同時，緊密結(jié)合公司實(shí)際狀況，征求公司意見，起草制訂公司各種活動文件。

　　在復(fù)印工作上，堅(jiān)持嚴(yán)格的審批手續(xù)，先由各科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核，后由辦公室進(jìn)行復(fù)核，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，做好文印室保密和節(jié)約工作。在往年基礎(chǔ)之上，4月份前已完成公司檔案歸檔工作，分別對歷年來工程技術(shù)、竣工資料、收發(fā)文、圖書錄像資料、大事記等應(yīng)歸檔資料進(jìn)行歸檔，發(fā)揮基礎(chǔ)檔案功能，切實(shí)為公司經(jīng)營發(fā)展服務(wù)。服務(wù)事業(yè)單位改革，準(zhǔn)確上報(bào)各種人事報(bào)表及改革相關(guān)文件。時刻關(guān)注公司發(fā)展動態(tài)，用心收集、整理信息源，認(rèn)真編稿，及時、準(zhǔn)確、全面地向建委上報(bào)工作信息，在各媒體上搞好宣傳，建立宣傳網(wǎng)站，確保體現(xiàn)工作，樹立外部形象。

　　二、規(guī)范小車的使用和管理

　　明確了公務(wù)用車的派用、用車、管車上的程序，對油耗定標(biāo)，對車輛油耗、維修實(shí)行專人負(fù)責(zé)，定期匯總，做到監(jiān)督的及時性。同時進(jìn)一步明確了駕駛員的職責(zé)，隨時掌握車況，及時維修車輛，消除安全隱患。

　　三、加強(qiáng)督查力度

　　根據(jù)公司年度工作思路，不間斷地開展勞動紀(jì)律檢查，對在檢查中發(fā)展的狀況及時向相關(guān)科室或部門進(jìn)行反饋，同時在月底工作例會上，對存在的主要問題及潛在傾向進(jìn)行通報(bào)、溝通，進(jìn)一步增強(qiáng)規(guī)章制度約束力，使職工遵章守紀(jì)觀念有較大增強(qiáng)。對公司會議決議或臨時性安排的工作進(jìn)行督查，確保按質(zhì)、按量、按時完成。

　　四、有效組織各科室職工開展建立活動

　　對花池草坪進(jìn)行修剪，對庭院內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，職工們在勞動中不僅僅交流了感情，調(diào)動了熱情，更為公司創(chuàng)造了舒適的工作環(huán)境。同時，結(jié)合公司建立活動，指定專人定期整理市級禮貌單位、省級衛(wèi)生單位及綜治檔案，做到貼合要求、反映真實(shí)狀況。

　　五、20xx年努力方向

　　為落實(shí)好20xx年工作計(jì)劃的安排，服務(wù)大局，辦公室在做好相關(guān)基礎(chǔ)工作同時，將著重抓好以下工作：

　　總之，在下一年的工作中，將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)現(xiàn)有的經(jīng)驗(yàn)和工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，從履行管理職能著手，加強(qiáng)督查力度，落實(shí)工作計(jì)劃，確保全年工作任務(wù)的.完滿完成。

　　1、增強(qiáng)工作計(jì)劃性，每月初制訂工作計(jì)劃，落實(shí)到人，各負(fù)其責(zé)。每月末有總結(jié)分析，回頭看工作成績和存在問題。

　　1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的制度還不健全，堅(jiān)持不到位，對人員專業(yè)技能培訓(xùn)重視不夠，學(xué)習(xí)深度和廣度還不夠，部分工作完成的不及時，有的還缺乏認(rèn)真的研究，有時仍存在不是追求精益求精，而是抱著“大概、差不多”的態(tài)度，尚未構(gòu)成較清晰的思路和方法。

辦公室個人年終工作總結(jié)14

　　一年時間飛快結(jié)束，在辦公室的這一年里，我基本完成了上級交給我的所有工作，并且達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)的要求。對于本年度來在辦公室里做出的成績，我覺得很開心，圓滿完成職責(zé)。以下是這一年的工作總結(jié)：

　　一、完成的工作

　　1、本年度，我完成了辦公室各項(xiàng)制度的新制定，按照領(lǐng)導(dǎo)要求彌補(bǔ)了以往制度的缺陷，完善了工作制度。

　　2、重新把辦公室的環(huán)境裝修了一番，讓環(huán)境越發(fā)的溫馨，給大家創(chuàng)建了一個溫馨舒適的辦公環(huán)境。

　　3重新采購了辦公室內(nèi)需要的物品，把缺的物品補(bǔ)上，多出來的物品給儲存到倉庫里，管理好了倉庫各類物品。

　　4、對辦公室的設(shè)備進(jìn)行了檢查和維修，年初的時候有些電腦開機(jī)緩慢，都進(jìn)行了維修，對于已經(jīng)壞掉了的電腦，都進(jìn)行了更換。年中又有電腦壞了，并且一部分的椅子也損壞了，所以又重新更換新的了。

　　5、每月清算員工們的工資，并進(jìn)行一一核對，及時發(fā)放工資，保障大家的權(quán)益。

　　6、展開了x次大型會議，做好了每次會議的重要記錄，把記錄全部整理好后全部打包交給領(lǐng)導(dǎo)查看。

　　7、每到節(jié)日假，我都安排好了放假的通知，安排好了各項(xiàng)要注意的事項(xiàng)，保全企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。

　　二、進(jìn)步的方面

　　我覺得自己這一年進(jìn)步的方面有以下：一是溝通能力，以往總是溝通不及時，導(dǎo)致工作也被推遲，這一年我接到任務(wù)都會主動去進(jìn)行溝通，把事情的細(xì)節(jié)方面也問清楚，也因此工作完成良好。二是財(cái)務(wù)管理能力方面，在核算各項(xiàng)賬務(wù)，我的速度變快了，也會用快捷方法進(jìn)行處理，并在核算所有賬務(wù)后，進(jìn)行核對，這一年財(cái)務(wù)也就沒有出什么問題。三是協(xié)作能力方面，有事情我都會與大家進(jìn)行良好的協(xié)商溝通，遇到問題與大家一起解決，所以本年度來的工作，與各部門的關(guān)系都變得更密切了。

　　三、需要改正的地方

　　通過一年工作，回顧之后，我覺得自己還有一些地方是需要去改正的，比如加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)很有必要，本年度大部分的注意力都在工作上，所以學(xué)習(xí)的時間是不多的，那么下一年我要擠出時間去學(xué)習(xí)，努力在辦公室內(nèi)把工作做好一些，讓自己有足夠的'能力和知識去面對困難。

　　新一年迎來了，我覺得自己還能做的更好，所以未來要更加油了，努力建設(shè)辦公室，為企業(yè)把發(fā)展做大。

　　3、加強(qiáng)宣傳工作。就學(xué)院管理、教育教學(xué)、招生就業(yè)等方面的重要活動，積極聯(lián)系x經(jīng)濟(jì)日報(bào)社、每日x、x日報(bào)社和x電視臺等新聞媒體予以報(bào)道，全年共在《x經(jīng)濟(jì)日報(bào)》《xx日報(bào)》和x電視臺等媒體刊發(fā)學(xué)院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁宣傳功能，進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對外宣傳學(xué)院工作。

　　(二)抓好辦文辦會，提升工作效率

　　1、認(rèn)真辦理好各類文件。認(rèn)真參照各級行政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項(xiàng)制度，指導(dǎo)有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔和x，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報(bào)行政行文x份、黨委行文x份。

　　2、組織召開好各類會議。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，根據(jù)學(xué)院工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學(xué)習(xí)以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動總結(jié)大會、效能風(fēng)暴民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)大會等會議x次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴(yán)密，安排有序，收到良好效果。

　　(三)堅(jiān)持牽頭攬總，做好協(xié)調(diào)服務(wù)

　　1、抓好服務(wù)工作。堅(jiān)持對辦公室所有工作人員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，通過認(rèn)真、細(xì)致、高效的服務(wù)，保證學(xué)院教育教學(xué)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、抓好協(xié)調(diào)工作。對各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作，盡力參與協(xié)調(diào)，把各方意見統(tǒng)一到學(xué)院發(fā)展大局上來，使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。

　　3、做好領(lǐng)導(dǎo)專家來訪的接待工作。認(rèn)真做好了省市領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)和兄弟院校負(fù)責(zé)人來訪的接待工作，每次接待都認(rèn)真組織、周密安排，展現(xiàn)了學(xué)院良好形象。

　　(四)深入督查檢查，強(qiáng)化決策落實(shí)。為了提高督查的質(zhì)量和效果，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)督查工作：

　　1、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實(shí)的督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定，認(rèn)真催辦并及時將落實(shí)情況呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、抓好院長辦公會議定事項(xiàng)的督查。圍繞院長辦公會議定的重點(diǎn)工作，認(rèn)真安排督查落實(shí)，對辦理過程中存在的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況，科學(xué)決策，推進(jìn)工作。

　　3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要，安排好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教職工值班工作，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保證了教育教學(xué)工作的正常開展。

　　三、周密安排，推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)工作堅(jiān)持服務(wù)為本，不斷完善內(nèi)部管理，認(rèn)真完成了辦公室代管的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

　　(一)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強(qiáng)學(xué)院信息化建設(shè)，提高工作效率，制定了《學(xué)院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次，保證了學(xué)院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

　　(二)完善了圖書館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨，圖書館堅(jiān)持每個工作日都開放，全年累計(jì)借書x冊，還書x冊，催還圖書x冊。為了滿足教師和學(xué)生對閱覽室的需求，征訂20xx年報(bào)紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計(jì)接待讀者x人次。另外，嚴(yán)格按照規(guī)定程序采購，累計(jì)完成采購工作x多批次。

　　(三)完成了學(xué)院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學(xué)院安排，結(jié)合我院辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、文化交流、活動開展、辦學(xué)成果等方面的情況，先后設(shè)計(jì)制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板x多塊，營造了濃厚的學(xué)院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學(xué)樓的LED屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。

　　一年來，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調(diào)一致，勤奮工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望、廣大教職工的要求還有差距。20xx年，將緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和院領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強(qiáng)服務(wù)水平，進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好，為學(xué)院師生服務(wù)好，為教育教學(xué)工作服務(wù)好。

辦公室個人年終工作總結(jié)15

　　20xx年，我院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞建設(shè)我院服務(wù)群眾等中心工作，按照辦公室的責(zé)任要求，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持“服務(wù)群眾、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事”的原則，不斷開拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年工作簡要總結(jié)如下：

　　一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作

　　1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院中層干部會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄，做到了保密和及時歸檔。

　　2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。一年來共收發(fā)文件500多份。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，下達(dá)科室做好記錄，按時布置。做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。

　　3、完成醫(yī)院接待工作，并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系，并及時向院長反饋信息。

　　4、加強(qiáng)信息宣傳交流工作。利用院宣傳欄、LED顯示屏、海報(bào)、宣傳片等多種手段，促進(jìn)免費(fèi)婚檢工作和免費(fèi)兩癌篩查工作的順利開展。

　　5、加強(qiáng)行政管理。根據(jù)等級醫(yī)院評審及院領(lǐng)導(dǎo)的要求對醫(yī)院各類行政制度、崗位責(zé)任進(jìn)行修訂，平時嚴(yán)格考勤制度，積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行。

　　6、積極配合其它科室，較好的完成了各項(xiàng)工作。辦公室秉承我們的工作堅(jiān)決完成，需要配合的工作，不遺余力積極努力完成的優(yōu)良作風(fēng)。配合個科室開展培訓(xùn)工作，和賬務(wù)整理工作，做好各項(xiàng)檢查迎評工作。

　　7、完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。

　　8、嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。做到能坐公交車的不安排，一人出行不安排的管理制度。

　　9、嚴(yán)格公章管理；很好的完成醫(yī)院證照、員工證件的保管及醫(yī)院證照的年審。

　　10、認(rèn)真完成行政樓層的財(cái)產(chǎn)物質(zhì)管理。

　　二、存在的問題和建議

　　（一）由于工作性質(zhì)的限制，深入臨床調(diào)研的時間、機(jī)會偏少。

　　1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的'崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理等制度，從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。

　　2、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是臨床科室問題的反饋者，因此辦公室人員特別要以身作則，工作作風(fēng)踏實(shí)。積極主動做好院長的幫手。

　　3、嚴(yán)格執(zhí)行成本核算樹立節(jié)約也是經(jīng)營的理念，不斷提高辦公室人員的管理意識。

辦公室個人年終工作總結(jié)16

　　工作中，我勤奮學(xué)習(xí)，奉公守法，恪盡職守，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平、工作技能不斷提高。現(xiàn)將今年的工作情況簡要總結(jié)如下：

　　1、勤奮學(xué)習(xí)，政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高

　　自己倍加珍惜在政府辦的工作機(jī)會，在參與服務(wù)全區(qū)財(cái)政、國土、建設(shè)、城市開發(fā)等重大決策過程中，積極向身邊領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。圍繞領(lǐng)導(dǎo)思路，自己有機(jī)結(jié)合理論知識，認(rèn)真理解學(xué)習(xí)決策的原則、過程，事前主動思考、事中積極參謀、事后認(rèn)真總結(jié)，政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力不斷增強(qiáng)。自己牢固樹立“干中學(xué)、學(xué)中干”的'理念，堅(jiān)持工作任務(wù)搶在前、榮譽(yù)利益靠后站，主動爭取多方鍛煉。在工作中，自己主動想辦法、添措施，認(rèn)真尋求解決問題的最佳，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)。通過全方位的實(shí)踐鍛煉，拓寬了知識面，鍛煉了實(shí)際工作本領(lǐng)。

　　2、著力錘煉，文功底和思維能力切實(shí)增強(qiáng)

　　工作要求有較強(qiáng)的文表達(dá)能力和邏輯思維能力。寫作中，我總是認(rèn)真揣摩，反復(fù)推敲，通過勤寫苦練，著力提高自己以文輔政水平。我牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”理念，努力養(yǎng)成一絲不茍、善始善終的工作作風(fēng)。政府發(fā)文具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表著政府的形象。對印發(fā)的材料，我每次都認(rèn)真核稿和校對至少3遍以上，保證了發(fā)放文件準(zhǔn)確、及時。在辦會、辦事等其它政務(wù)工作中，自己始終堅(jiān)持“大出著眼、小出著手”認(rèn)真把握工作細(xì)節(jié)，高質(zhì)量完成工作任務(wù)。

　　3、努力實(shí)踐，協(xié)調(diào)意識和辦事能力綜合提升

　　領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。在創(chuàng)建優(yōu)良人居環(huán)境工作中，我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各單位在工作中遇到的難題。在主街大道臨街建筑物翻新中，由于多種原因建設(shè)單位和業(yè)主經(jīng)常發(fā)生糾紛。我及時了解情況，耐心解釋、多方協(xié)調(diào)，促進(jìn)了問題解決。

　　雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成;二是自身知識還需要不斷更新和提高。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時期的合格人才而努力奮斗。

辦公室個人年終工作總結(jié)17

　　20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

　　一、20xx年工作情況

　　(一)努力做好日常事務(wù)性工作。

　　20xx年是我參加工作的第二年。在20xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作作為全年工作的重點(diǎn)。在工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)交派的各項(xiàng)任務(wù)做到了認(rèn)真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔(dān)了公墓工作計(jì)劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報(bào)送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實(shí)際工作中，努力學(xué)習(xí)，查找不足，不斷的改進(jìn)工作方法，提高工作效率，為單位領(lǐng)導(dǎo)、職工服好務(wù)、辦好事。

　　(二)細(xì)致完成勞資工作

　　作為單位勞資員，20xx年我做到了按時制作各項(xiàng)工資，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報(bào)各類報(bào)表，確保上報(bào)及時準(zhǔn)確；按時完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，確保內(nèi)容真實(shí)有效。在實(shí)際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應(yīng)我單位實(shí)際的工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。

　　(三)做好團(tuán)支部工作。

　　20xx年8月，公墓成立的團(tuán)支部，我被選為團(tuán)支部書記。作為青年團(tuán)干部，我在工作過程中嚴(yán)格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領(lǐng)單位團(tuán)員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在20xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學(xué)習(xí)討論活動。參加了市民政局初任干部培訓(xùn)班、市人事局人事干部培訓(xùn)班、殯葬處青年干部培訓(xùn)班等系列培訓(xùn)活動，加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)。

　　二、工作中的'不足

　　在工作過程中，我經(jīng)常進(jìn)行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進(jìn)的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務(wù)性工作，不重視理論學(xué)習(xí)，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團(tuán)員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強(qiáng)。

　　三、20xx年工作打算

　　一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強(qiáng)收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報(bào)送、傳閱制度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范；提高起草公文水平，向高標(biāo)準(zhǔn)看齊。

　　二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團(tuán)支部的作用，組織和帶領(lǐng)團(tuán)員青年加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤奮工作。根據(jù)青年人特點(diǎn)，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團(tuán)員青年的青春活力。

辦公室個人年終工作總結(jié)18

　　彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

　　一年來，努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)、思考——提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。

　　辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的`正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。

　　三、端正作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

　　四、存在問題

　　通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;

　　2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;

　　3、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;

　　4、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。

　　這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。

　　總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!

辦公室個人年終工作總結(jié)19

　　近一年來，我一直在xx辦公室從事文員工作，現(xiàn)任xx辦公室主任。在xx的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，服從上級安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)勤勤懇懇工作，扎扎實(shí)實(shí)做事，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了長足進(jìn)步。現(xiàn)將一年來的思想與工作情況總結(jié)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平

　　一年來，無論工作多么繁忙，我始終堅(jiān)持努力學(xué)習(xí)，提高自身的水平，拓寬自己的認(rèn)識面。樹立了終身學(xué)習(xí)的'觀念。我主動參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力；通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策；服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕吃苦，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。

　　二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作

　　堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助xx辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個人。業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進(jìn)工作者。

　　三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍

　　我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。

　　在這一年的工作中，雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。所以在今后的工作中，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。

辦公室個人年終工作總結(jié)20

　　在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的支持下，我認(rèn)真履行職責(zé)，恪盡職守，帶領(lǐng)全科人員扎扎實(shí)實(shí)地開展工作�，F(xiàn)對工作情況總結(jié)如下：

　　一、思想政治立場堅(jiān)定

　　時刻牢記全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)決擁護(hù)黨的基本路線、方針和政策。自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，在反對邪教組織等斗爭中，旗幟鮮明、立場堅(jiān)定，始終和黨委保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣，作風(fēng)扎實(shí)，辦事公道正派。工作中，時刻以醫(yī)院利益為重，顧全大局，保證政令暢通。

　　二、領(lǐng)導(dǎo)能力與管理水平

　　熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī)，積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識，運(yùn)用于實(shí)際工作，經(jīng)常深入臨床一線科室，掌握第一手資料，積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置，配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作，在堅(jiān)持到位不越位，分工不分家的原則下，堅(jiān)持了兩條，這就是大事要報(bào)告，小事不推諉。對于原則性、政策性強(qiáng)的大事，多報(bào)告，多請示。至于一些事務(wù)性的工作，則責(zé)無旁貸，絕不推諉。在工作中，敢于提出自己的觀點(diǎn)和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室，不能直接產(chǎn)生效益，但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù)，也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)，對物資供應(yīng)、后勤維修、庫存保管、專家食堂管理等環(huán)節(jié)均制定了相應(yīng)的制度規(guī)定，既為醫(yī)院精打細(xì)算節(jié)約支出，又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　三、科室建設(shè)與發(fā)展

　　院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐，它的職能和作用是非常特殊和重要的，許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中，我們擺正位置，甘為人梯，從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作，創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。三年來，我們辦公室較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一是抓好執(zhí)行力建設(shè)，做好醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項(xiàng)制度，積極配合協(xié)助主管部門進(jìn)行監(jiān)督檢查，進(jìn)行督促，檢查落實(shí)完成情況，保證醫(yī)院工作的順利開展。二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計(jì)、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)完整的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作，規(guī)范程序，使檔案管理工作初步規(guī)范。三是做好后勤物資賬目的管理。重新整理了醫(yī)院后勤低值易耗辦公用品帳目，理清了十幾年呆賬，并將所有物品重新盤庫，錄入計(jì)算機(jī)，目前，物品入出存單據(jù)打印，已全部實(shí)現(xiàn)了的微機(jī)化管理，解決了管理上人手少、易出錯、難統(tǒng)計(jì)的問題。

　　四、專業(yè)技術(shù)能力與水平

　　有創(chuàng)新精神和一定的.組織協(xié)調(diào)能力，工作中敢闖敢試，對辦公室日常管理工作積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。曾參與了醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作，并且參與組織了多期大型學(xué)術(shù)活動，積累了豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗(yàn)。

　　在完成本職工作的基礎(chǔ)上，還協(xié)助網(wǎng)絡(luò)中心完成網(wǎng)絡(luò)技術(shù)維護(hù)工作。參與醫(yī)院HIS的考察、籌建和二期工程的系列升級工作，保證了醫(yī)院HIS系統(tǒng)的正常投入運(yùn)行，順利地完成了任務(wù)目標(biāo)。在幾年時間內(nèi)，保障了網(wǎng)絡(luò)24小時正常運(yùn)行，為醫(yī)院正常運(yùn)行提供了有力的保障。目前，我院HIS為市衛(wèi)生系統(tǒng)功能完善、運(yùn)行穩(wěn)定的樣板工程。此外，針對醫(yī)院科室工作需要，積極參與技術(shù)開發(fā)工作，開發(fā)編寫了相關(guān)應(yīng)用程序，滿足醫(yī)院工作需要，并配合領(lǐng)導(dǎo)工作，陸續(xù)完成了院內(nèi)電子圖書館、院內(nèi)外網(wǎng)站的創(chuàng)建與維護(hù)、服務(wù)器遠(yuǎn)程容災(zāi)和機(jī)房搬遷等項(xiàng)目建設(shè)，取得了一定的成績。

　　為了能夠適應(yīng)醫(yī)院快速發(fā)展的節(jié)奏，我在業(yè)余時間學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的本科課程，時刻注意新技術(shù)、新知識的學(xué)習(xí)，多次參加了省市的醫(yī)院信息化管理培訓(xùn)等，并撰寫發(fā)表了3篇論文，參與完成科研兩項(xiàng)。

　　五、職業(yè)道德

　　有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，愛崗敬業(yè)，工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)方面的紀(jì)律規(guī)定，廉潔自律，加強(qiáng)自身醫(yī)德醫(yī)風(fēng)修養(yǎng)，堅(jiān)決抵制行業(yè)不正之風(fēng)。在所參與的經(jīng)濟(jì)活動中，多次謝絕了廠商宴請和各類商業(yè)，牢筑道德底線，堅(jiān)持秉公辦事。

　　六、職工滿意度

　　落實(shí)醫(yī)院以人為本的管理理念，對職工實(shí)行人性化管理，經(jīng)常與科室成員交換意見，認(rèn)真聽取對工作的建議和意見，不斷改進(jìn)自身工作。幾年來，科室成員關(guān)系融洽，相互配合，支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　七、存在的不足和問題

　　在處理重大問題時，不夠大膽果斷。

　　工作方法簡單，對科室人員生活關(guān)心不夠。

　　辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式，缺乏檢查落實(shí)。

　　宣傳、信息工作開展的不夠，在對外宣傳上，稿件總量不足，稿件份量不重；在信息反饋上，有價值的信息太少，為領(lǐng)導(dǎo)提供的數(shù)量也不多。

　　八、任職后的目標(biāo)和工作計(jì)劃

　　以上問題或不足，對我來說都是不稱職的，有的甚至是失職的，借此機(jī)會，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做深刻的檢討。同時，這些問題和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能繼續(xù)擔(dān)任本項(xiàng)職務(wù)，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個作用：

　　一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息。

　　二是在掌握全院工作動態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；積極常入臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務(wù)。

　　三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用；在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，保障一線工作順利進(jìn)行。

　　四是在樹立醫(yī)院形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位，尤其要做好營銷工作，做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設(shè)增磚添瓦。

　　五是要爭取在近期內(nèi)實(shí)現(xiàn)固定資產(chǎn)的微機(jī)化管理，為全院的后勤物資實(shí)現(xiàn)微機(jī)化管理進(jìn)行探索。

辦公室個人年終工作總結(jié)21

　　一、遵守銀行規(guī)則

　　我們辦公室的人員對于銀行的規(guī)章是嚴(yán)格執(zhí)行遵守的，如果連我們偶讀不遵守，又怎么要求其他人遵守呢。我們要做好帶頭作用給員工樹立榜樣，給他們一個標(biāo)準(zhǔn)，讓他們遵從銀行規(guī)章制度，按銀行的規(guī)矩來辦事。

　　在工作時間內(nèi)我每天都會按照銀行的規(guī)定上下班，做好每一步，絕不做違反銀行規(guī)矩的人。每天都會早到，都會遵守銀行規(guī)定，都會做好自己的任務(wù)，完成自己的工作計(jì)劃。不但要求自己做到也會要求辦公室的每一個人都做到，與大家平等對待，不搞特殊化，不做任何其他規(guī)定，繼任是銀行的規(guī)定自己就要遵守。

　　我們要對每一個員工負(fù)責(zé)，也要給他們樹立好榜樣讓他們也按照這樣工作保證自己不會在犯錯，保證自己沒有任何缺點(diǎn)可言，按時完成每項(xiàng)任務(wù)，讓大家都能夠心平氣和的接收這樣的規(guī)則。上下一心，一起共同維護(hù)好銀行的工作氛圍。

　　二、學(xué)好銀行業(yè)務(wù)提升能力

　　作為管理人員對于銀行的基礎(chǔ)也業(yè)務(wù)也要熟悉了解并且精通，是這個行業(yè)里面的精英，在員工遇到苦難的時候犯錯的時候能夠輕易解決這個難題，而不是這樣一直存在下去，所以在工作時除了正常的上班之外我也經(jīng)常去學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)技能，去提升自己的能力，每天都給自己定下學(xué)習(xí)的目標(biāo)有目標(biāo)才更加有動力，才能夠做的更好，完成更多的任務(wù)，每天我們都會給自己做好工作準(zhǔn)備學(xué)習(xí)準(zhǔn)備，把學(xué)習(xí)當(dāng)做工作的一部分，雖然時間不一定夠，但是時間只要我們擠一擠還收有的，在工作之余學(xué)習(xí)也成為了我最大的愛好，我也一直都沒有放棄學(xué)習(xí)，因?yàn)槲抑�道只要學(xué)的好比其他員工知道的多，在管理和指導(dǎo)其他員工的時候其他員工才能歐股接受我的`指揮，因?yàn)槲矣羞@個能力也有這個實(shí)力。

　　三、管理好銀行人員

　　管理好銀行的所有人員是我們必要的工作之一，基礎(chǔ)員工對工作的困惑需要我們作為指揮人，給他們提供方便，并且祝進(jìn)行相應(yīng)指導(dǎo)，我們銀行作為金融機(jī)構(gòu)不許對員工進(jìn)行正規(guī)管理，約束員工工作，保證每一個員工都能能夠做到自己分類的事情，不影響整個銀行的發(fā)展，同時加強(qiáng)管理也是為了提升銀行的動力，做好員工的管理監(jiān)察，做好獎勵懲罰措施才能夠保證銀行安全穩(wěn)定的成長，才能夠在味蕾有更待的發(fā)展，只有我們銀行內(nèi)部人員把這股力量擰成一股繩，發(fā)揮出集體的力量才能夠最大成果的展現(xiàn)出集體的優(yōu)勢。

　　一年的工作結(jié)束，也只是一段時間的結(jié)尾，我們還有更多的事情需要在今后工作中努力實(shí)現(xiàn)，對于工作我們會在后續(xù)繼續(xù)完成。

辦公室個人年終工作總結(jié)22

　　時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬間在后勤工作已有一年，這一年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力學(xué)習(xí)，無論是思想上還是業(yè)務(wù)素質(zhì)上都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的進(jìn)步�，F(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、思想工作方面

　　積極參加學(xué)校的各項(xiàng)會議，和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。自覺學(xué)習(xí)文化知識和崗位工作知識，不斷提高自身素質(zhì)，愛護(hù)公共財(cái)物，嚴(yán)格要求自己，在日常工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，端正服務(wù)態(tài)度，在工作中做到熱情、主動、及時、周到地為老師和學(xué)生服務(wù)。

　　二、教學(xué)方面

　　我雖然工作幾十年，但是我仍然認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真講課，認(rèn)真批改，在課堂上把每個知識點(diǎn)都落到實(shí)處，積極教改，爭取高效課堂，提高學(xué)生學(xué)習(xí)素質(zhì)。關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，充分做到既教專業(yè)知識，又教學(xué)生做人。讓學(xué)生走向社會成為一個真正有用的人。

　　三、后勤工作

　　后勤工作質(zhì)量的好與壞直接關(guān)系到每位師生的切身利益，尤其水電暖工作更是重中之重。在節(jié)假日，大家休息的時候，正是我更忙碌的時候。正月初三我就開始上班，今年一年我僅休息了四天，為了學(xué)校，舍棄了家庭。我以校為家，經(jīng)常帶病工作。對工作熱情，任勞任怨。

　　(1)5月份，為了高三學(xué)生的正常學(xué)習(xí)，我?guī)ьI(lǐng)后勤人員，維修安裝電扇四十多臺，又陸續(xù)為各教研室、實(shí)驗(yàn)樓和東樓宿舍維修及安裝電扇九十多臺。確保所有師生有個好的學(xué)習(xí)環(huán)境。從而確保今年高三高考的成功。

　　(2)7月份新高三到校，由于天氣炎熱，為確保今年新高三師生學(xué)習(xí)，學(xué)校決定安裝空調(diào)，我?guī)ьI(lǐng)后勤人員用一天時間，為學(xué)生安裝數(shù)十臺空調(diào)。

　　(3)招生對我們學(xué)校來說至關(guān)重要。王校長說：“教學(xué)成績的'好壞，關(guān)鍵在招生，成敗在分?jǐn)?shù)�！笔罴倨陂g，我和xxxx老師住在平陸鄉(xiāng)鎮(zhèn)，挨家挨戶，苦口婆心，不分晝夜，風(fēng)雨無阻，冒著生命危險(xiǎn)，行走在陡峭的山路上。為學(xué)校招高分復(fù)習(xí)生2名。還招高一高分3名學(xué)生(xxxx)，一共招了14名。

　　(4)9月份，我?guī)ьI(lǐng)電工，加班加點(diǎn)，為職高部裝修、汽修、制版、電焊、動漫等專業(yè)重新安裝了電。

　　(5)冬季來臨前，我?guī)ьI(lǐng)工人為食堂安裝了暖氣，并維修了全校暖氣，保證了全校正常供暖。師生得以正常取暖。

　　(6)保證學(xué)校校安工程和校園硬化工程的正常用電

　　(7)堅(jiān)持每周日值班整整一年，從沒叫苦叫累。

　　一年來，我努力工作，竭盡全力，基本完成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的一致好評。

　　四、努力方向

　　一年來，雖然工作上取得了不少成績，但與兄弟學(xué)校相比還有一定差距。今后在工作中，還要虛心學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要百尺竿頭更上一層樓。我將一如既往、不遺余力的為全校師生服務(wù)，當(dāng)好一名名副其實(shí)好管家。

辦公室個人年終工作總結(jié)23

　　步入20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，將所學(xué)致以所用，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)�，F(xiàn)將我20xx年全年思想、工作總結(jié)如下：

　　一、立足崗位，努力提高

　　時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好的勝任本職工作。

　　二、腳踏實(shí)地，努力工作

　　辦公室是一個工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要是兼顧機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可

　　推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。

　　首先是進(jìn)一步熟悉了本職工作，逐步進(jìn)入角色。在全年工作中，我有針對性的對公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況進(jìn)行了解認(rèn)識，對各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了討教學(xué)習(xí)。通過在查找相關(guān)資料，向上司學(xué)習(xí)，向師傅討教，經(jīng)過努力，逐漸增進(jìn)了對分公司的了解，使工作能夠進(jìn)一步得心應(yīng)手。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的.每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對分公司機(jī)關(guān)能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，我在工作中，無論是報(bào)紙雜志分送，低值易耗品采購、驗(yàn)收、發(fā)放，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，工作無小事，做任何事情都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是分公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報(bào)，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因?yàn)閭�人原因而影響到分公司形象。

　　三、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高業(yè)務(wù)水平

　　辦公室工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息。為及時決策提供可靠依據(jù)，我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。全年來，在領(lǐng)導(dǎo)和上級的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。

　　自今年4月底，辦公室在要求做好低值易耗管理的同時，安排我負(fù)責(zé)分公司信息門戶運(yùn)維工作。在接管初始，門戶稿件采用數(shù)量較少，投稿質(zhì)量普遍不高，各部門投稿不是很積極。針對這些問題，在工作中我積極尋求對策，找出良方，在自身方面，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，通過堅(jiān)持讀書、讀報(bào)、瀏覽公司主門戶網(wǎng)站，了解收集各方面的信息，找準(zhǔn)公司、分公司新聞脈搏動向，及時進(jìn)行跟蹤報(bào)道。同時，對各個部門投遞來的稿件仔細(xì)把好首道政治關(guān)、文字關(guān)，認(rèn)真進(jìn)行修改，對質(zhì)量不高或內(nèi)容不完善的稿件，在退回撰稿人修改的同時，和他們共同進(jìn)行稿件相關(guān)方面的探討，促使稿件質(zhì)量及數(shù)量不斷的提升，共同促進(jìn)分公司門戶管理水平的不斷提高。在各部門投稿不積極方面，利用分公司辦公QQ群及時發(fā)布周、月新聞報(bào)道重點(diǎn)，將內(nèi)容詳細(xì)到部門、單位，將稿件落實(shí)到人。在收到各單位的同時，立即在QQ群里作出回應(yīng)，以此提高各部門的關(guān)注，在多方的努力下，投稿量有了顯著增加，逐步改變了過去由辦公室催稿到大家自覺投稿的情況。

　　20xx年，分公司信息門戶運(yùn)維管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的大力支持下，在機(jī)關(guān)各科室和基層信息員的支持和幫助下，保持

　　了數(shù)質(zhì)量不斷提高、逐月上升的良好勢頭，在公司總體統(tǒng)計(jì)評價中走進(jìn)了先進(jìn)行列。截止12月中旬，分公司門戶20xx年共更新信息6356條。其中動態(tài)欄目信息更新6252條（通知公告161條，業(yè)務(wù)動態(tài)355條，綜合資訊5736條），靜態(tài)欄目信息更新104條（單位概況4條，單位管理18條，單位信息82條），新聞宣傳工作較以往取得較大進(jìn)步。

　　四、端正工作作風(fēng)，擺正位置

　　在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項(xiàng)工作，不計(jì)較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不計(jì)較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。

　　五、存在不足及下一步工作打算

　　總結(jié)全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進(jìn)，工作效率有待提高；二是新聞報(bào)道深度不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)�，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點(diǎn)：

　�。ㄒ唬└倪M(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個人素質(zhì)

　　在20xx年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時間和機(jī)會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作實(shí)踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。

　�。ǘ�）嚴(yán)把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。

　　文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實(shí)。在下一步工作中，我將在思想認(rèn)識上高度重視，嚴(yán)把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。

　�。ㄈ�）勤于動筆，增強(qiáng)文字功底。

　　向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀單位學(xué)習(xí)，堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞，利用一切機(jī)會強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快”為工作目標(biāo)，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作宣傳到位、落實(shí)到位。

　�。ㄋ模┲鲃映鰮簦�做好宣傳工作。

　　在20xx年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點(diǎn)，及時報(bào)道分公司各項(xiàng)工作，持續(xù)保持將分公司新聞報(bào)道等宣傳工作位于公司前例。

　　沒有最好只有更好，在20xx年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)

　　揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司大發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有的力量。

　　以上是我半年來工作學(xué)習(xí)的情況和20xx年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。

辦公室個人年終工作總結(jié)24

　　站在這里，回顧三年來的工作，感覺很多。感觸欣慰的是，我在院辦室副主任這個崗?fù)ど�，為病院的急劇成長作出了一份貢獻(xiàn)，較好地踐諾了本身的職責(zé)；但遺憾的是，因?yàn)楸旧淼谋绢I(lǐng)和程度所限，工作上還存在很多題目和不敷。下面，把今年來的工作簡要述職以下：

　　1、連續(xù)進(jìn)修，進(jìn)步本質(zhì)，自動適應(yīng)辦公室工作要求

　　20xx年，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)產(chǎn)生了很大變化。在帶領(lǐng)和同志們的熱忱救助和大力大舉贊成下，我從頭學(xué)起，從零做起，從頭干起，自動幫忙院辦室主任做好院辦室的每一項(xiàng)工作，做到邊干邊學(xué)，在實(shí)踐中歷練，在歷練中進(jìn)步。

　　一是向冊本、報(bào)刊和收集學(xué)。讀書、看報(bào)、上彀已成為我獲得知識和信息的三大寶貝，記讀書筆記、積聚報(bào)刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來，我愈來愈深切的領(lǐng)會到，知識和信息的更新是永無盡頭的，要做好辦公室工作，最終要連續(xù)地進(jìn)修、進(jìn)修、再進(jìn)修。

　　二是向院帶領(lǐng)學(xué)。在辦公室工作，與帶領(lǐng)兵戈的機(jī)遇較多。三年來，院帶領(lǐng)的品德魅力、帶領(lǐng)風(fēng)采和工作藝術(shù)，使我收獲頗豐，成果很多。

　　三是向同事們學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)�。從差別角度看，包括在坐各位的病院每位同事都是我的教授，不管是為人辦事、辦理經(jīng)驗(yàn)，還是交易本領(lǐng)、寫作程度，我都從中學(xué)到了很多，使本身的思維意識和工作程度獲得了很大進(jìn)步。

　　2、嚴(yán)于律己，聯(lián)合奉獻(xiàn)，當(dāng)真踐諾崗?fù)ぢ氊?zé)

　　院辦室作為病院雷同上下、和諧擺布、關(guān)聯(lián)各方的關(guān)鍵，它的本能機(jī)能和效用是特別特別和緊張的，可謂“干好了安靜無聞，干砸了轟轟烈烈”。三年來，我始終注意把握好本身的一言一行，自動互助好主任的工作，做到到位不越位，對上不輕漫，對下不張狂；平常工作中，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，不時、事事注意聯(lián)合同志，保護(hù)帶領(lǐng)的勢力巨子，保護(hù)病院的形象，保護(hù)病院的大局。三年來，我較好地結(jié)束了各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一是結(jié)束了大量的文件草擬和公牘處理工作。對付帶領(lǐng)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù)，都能按時按要求結(jié)束，加班熬夜成了家常便飯。據(jù)大略統(tǒng)計(jì)，三年共撰寫各種材料300余篇，約50萬字。

　　二是與同志們一路結(jié)束了20xx年以來《病院院志》和《病院規(guī)章軌制》的編印和修訂，在病院文化構(gòu)筑和加強(qiáng)病院辦理方面作出了有益的貢獻(xiàn)。

　　三是在質(zhì)控方面，自動和諧構(gòu)造各有關(guān)部分做好每個月的質(zhì)控查抄，并連續(xù)改革工作方法，編好每個月的.《質(zhì)控簡報(bào)》。

　　四是與相干科室同志們密切互助，互助做好病院宣揚(yáng)工作。在宣揚(yáng)材料的寫作、病院形象告白的建造、電視告白的公告等方面，竭力闡揚(yáng)本身的能量，高雅地結(jié)束了各項(xiàng)宣揚(yáng)任務(wù)。

　　五是富裕闡揚(yáng)辦事本能機(jī)能，竭力做好帶領(lǐng)的顧問幫手。一方面，自動匯集料理有關(guān)信息，進(jìn)行查看探討，為帶領(lǐng)決議計(jì)劃進(jìn)步參考，幫忙帶領(lǐng)處理好平常事件；另外一方面，熱忱為各科室和全院職工辦事，特別是在車輛調(diào)配利用等一些靈活題目上，堅(jiān)定向一線傾斜，把一線的事、病人的事當(dāng)作院辦室的大事，不推、不脫、不等，盡力保險(xiǎn)一線必要。

　　六是做好檔案辦理，提拔辦理程度。經(jīng)過議定我們的自動竭力和當(dāng)真籌辦，檔案辦理工作獲得了省衛(wèi)生廳和省檔案局的富裕必定，檔案辦理工作被認(rèn)定為國度二級，使病院檔案工作上了層次、上了程度。

　　3、耿介清正，腳結(jié)壯地，精確對待名和利、得與失

　　走上辦公室這個崗?fù)ず螅�我連續(xù)提醒本身要執(zhí)著地追求，盡力地干好，差別他人謀劃享福的前提和優(yōu)勢，要經(jīng)得住勾引，守得住困苦，嚴(yán)厲服從黨紀(jì)國法，不把以機(jī)謀私看作本領(lǐng)，在任何環(huán)境下，對待名利始終保存一顆凡是心。竭力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎結(jié)壯實(shí)辦事、大公至正做人。在與同事們的互助中，甘為他人做嫁衣、作鋪墊，把他人的工作當(dāng)作本身的工作，把他人的堅(jiān)苦當(dāng)作本身的堅(jiān)苦，從而博得同志對我們工作的贊成與互助，創(chuàng)設(shè)更加寬松、和諧的工作環(huán)境。

辦公室個人年終工作總結(jié)25

　　經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高�，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：

　　一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

　　辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

　　二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

　　我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。

　　另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

　　三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作

　　為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：

　　1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

　　2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。

　　3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

　　四、嚴(yán)格要求自己

　　在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡潛力去做。在平時時刻要求自己，務(wù)必遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　五、存在的不足

　　1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的.工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。

　　2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)�出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

　　3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的狀況。

　　六、今后努力的方向

　　1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

　　2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要用心主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

　　總之，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。

辦公室個人年終工作總結(jié)26

　　今年以來，辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，在各部室的協(xié)調(diào)配合下，一切以公司和諧、穩(wěn)定、發(fā)展為主線，較好地發(fā)揮了辦公室的各項(xiàng)職能，各項(xiàng)具體工作穩(wěn)中有序地推進(jìn)，各項(xiàng)臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成�，F(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、上半年主要完成工作

　　辦文工作：克服了文多事繁的困難，嚴(yán)格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求，加強(qiáng)與分局各科室的溝通，牢牢結(jié)合公司實(shí)際，完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作計(jì)劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風(fēng)廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀(jì)要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作；編寫了《在第二屆五次職工代表大會暨工作會上的報(bào)告》《xxxx上半年工作匯報(bào)》、《xxxx年老齡工作匯報(bào)》等多個會議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話；為及時傳達(dá)貫徹分局有關(guān)文件的批示精神，認(rèn)真細(xì)致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作；對所有重要來電做好電話記錄，及時報(bào)呈領(lǐng)導(dǎo)批示，切實(shí)減少推諉扯皮，提高了效率；根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計(jì)35份；重新設(shè)計(jì)完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》，并對所有文件、報(bào)告、合同等資料做了細(xì)致地整理及分類歸檔保管工作。

　　辦會工作：在楊總的親自安排、過問及各部室的幫助下，籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質(zhì)量安全培訓(xùn)等會議的舉行；協(xié)助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復(fù)查驗(yàn)收”“五老宣講團(tuán)”匯報(bào)現(xiàn)場布置工作，同時對分局舉行的安全、廉政、審計(jì)、匯報(bào)等數(shù)次大小會議，我們都精心準(zhǔn)備，認(rèn)真對待；6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練，并取得了可喜的成績。

　　辦事工作：對營業(yè)執(zhí)照、法人機(jī)構(gòu)代碼證的年檢進(jìn)行了辦理；做好了報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作；響應(yīng)分局的號召，組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動，募集捐款1930元；發(fā)起“獻(xiàn)愛心”活動，為李慧君同志募集捐款7350元；幫助多名職工做好紅白喜事的操持工作，得到了大家的認(rèn)可。

　　其他工作：為公司各部室提供強(qiáng)有力的后勤保障是辦公室的一項(xiàng)主要工作。根據(jù)公司實(shí)際需要，我們本著節(jié)儉辦公的.原則，按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并認(rèn)真做好管理登記工作，同時做到及時發(fā)放；當(dāng)辦公樓的水電、試驗(yàn)儀器設(shè)備以及其他方面一旦出現(xiàn)問題，我們會及時聯(lián)系維修人員盡快解決，堅(jiān)決徹底消除安全隱患，保證日常工作的正常進(jìn)行；對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的不足進(jìn)行了改進(jìn)。

　　二、存在問題

　　半年來辦公室工作雖然取得了一些成績，受到了大家的認(rèn)同，但存在許多問題要求我們在日后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)。

　　1、工作中存在主次顛倒，抓不住重點(diǎn)，因此在工作中多次出現(xiàn)紕漏；

　　2、惰性思想嚴(yán)重，主動學(xué)習(xí)意識差；

　　3、辦事欠考慮，存在急躁、毛糙現(xiàn)象；

　　4、原則性不強(qiáng)，不愿得罪人，處處想做“老好人”；

　　5、工作按部就班，缺乏創(chuàng)新意識；

　　xxxx下半年工作計(jì)劃

　　辦公室承擔(dān)者黨政、工會、團(tuán)委、文明建設(shè)、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)管理等多項(xiàng)工作，同時承擔(dān)著機(jī)關(guān)后勤保障的管理工作，千頭萬緒，因此辦公室工作必須抓重點(diǎn)，創(chuàng)特色。在今后的在工作中，我們應(yīng)努力做到：

　　一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身整體素質(zhì)；

　　二是加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證政令暢通；

　　三是規(guī)范管理，完善制度，嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格要求，加強(qiáng)值班和文件、信函的審核工作，改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)水平，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用，發(fā)揮“窗口”科室的應(yīng)有作用，促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)定有序；

　　四是加強(qiáng)信息報(bào)送工作，做到及時、準(zhǔn)確、全面報(bào)送信息。

　　以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中，我們應(yīng)該進(jìn)一步規(guī)范后勤管理，做好后勤保障，做好機(jī)關(guān)大樓的整體管理，各種會議和活動的組織工作，外來人來客的接待和服務(wù)工作，做好節(jié)能減排工作，爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。

辦公室個人年終工作總結(jié)27

　　綜合辦公室是，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室人員各司其職，分管總控、文秘、后勤工作，人員雖然很少，但綜合辦公室員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，相互學(xué)習(xí)。

　　過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為14年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、xxxx年綜合辦公室工作總結(jié)

　　(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

　　做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流服務(wù)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊學(xué)習(xí)各項(xiàng)有關(guān)法律、法規(guī)，及時了解、把握國家的政策新動向、新經(jīng)驗(yàn)，不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。樹立高度的服務(wù)意識，為公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門提供了良好的服務(wù)。與各部室和諧配合，氣氛融洽，工作順利。每個人都能從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持，互相幫助。

　　(二)分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位

　　綜合公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。在xxxx年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作，在文件的收發(fā)、打印、復(fù)印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序和規(guī)范，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。

　　1、在公文處理上，堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時、實(shí)效原則，嚴(yán)把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān)，力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份，其中司字文件20份，人字文件3份，財(cái)字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計(jì)局報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表5次，共13份，且每月向建設(shè)廳進(jìn)行至少一次網(wǎng)報(bào)。

　　2、加強(qiáng)固定資產(chǎn)治理，控制消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的'基礎(chǔ)上，對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了再次徹底地梳理，果斷做到家底清、制度細(xì)，結(jié)合公司《資產(chǎn)管理辦法》，同計(jì)劃財(cái)務(wù)部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴(yán)格控制日常辦公消耗用品使用數(shù)量，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)辦公用品日常領(lǐng)用情況并核定使用量，xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程，由辦公室每月做固定的統(tǒng)計(jì)，按季度進(jìn)行采買，大型采買辦公用品共計(jì)4次，小型采買10余次，xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下：全年用紙83包，硒鼓20個，檔案盒38個，其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)約，作好管家，節(jié)省一張紙、一支筆，用好每一分錢。

　　3、加強(qiáng)公司車輛管理，確保用車安全。對司機(jī)注重加強(qiáng)道路交通安全教育，實(shí)現(xiàn)了全年安全用車，全年出車160余次，行程總計(jì)6萬多公里，員工的責(zé)任心和服務(wù)意識較強(qiáng)，無論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成。xxxx年較好地養(yǎng)護(hù)了車輛，共為11輛車進(jìn)行了保險(xiǎn)和車輛年檢等相關(guān)事宜。

　　4、各種資質(zhì)證書及印章的管理有序到位。xxxx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢，保證了這些證件的有效性和及時性。印章全年使用836次，均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的管理采用了使用原件、復(fù)印件必需登記，外借由辦公室人員親自攜帶的方式，保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。協(xié)助各業(yè)務(wù)部門在河南、山西等多個地市投標(biāo)工作。

　　5、籌備各項(xiàng)會議，并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下，公司先后召開了5次大型會議，6次總部四行政協(xié)調(diào)會議，會議就各部門內(nèi)部的部門職責(zé)、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進(jìn)行了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作，會后整理總結(jié)會議記錄，讓每次會議內(nèi)容均可查閱，有據(jù)可依。

　　6、公司大事記進(jìn)行了整理工作。一年來，辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后，對從公司成立之初的大事記進(jìn)行了整理，隨著時間的推移，目前該工作一直在進(jìn)行狀態(tài)，包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的記錄，但因?yàn)橘Y料缺乏，也遺漏了不少。

　　7、1月9日、10日、22日、23日順利完成了北京橫標(biāo)和新世紀(jì)對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的外部審核工作，并順利取得了相應(yīng)的保持證書。

　　8、2月，組織完成了工會的換屆選舉活動，并積極配合工會一年來舉辦各項(xiàng)活動，如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛夢想，自由翱翔”風(fēng)箏節(jié)活動、游泳比賽、乒乓球比賽、元旦等多項(xiàng)活動。

　　7、6月，組織總部四部門進(jìn)行了一次的管理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務(wù)部臨汾項(xiàng)目處、運(yùn)城項(xiàng)目處、長治項(xiàng)目處展開，通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式，就行政管理、項(xiàng)目管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等方面分別發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了建議性解決方案，同時也使總部管理人員更多了了解各項(xiàng)目處的需求和困難，起到了橋梁性的作用。

　　10、7月x9月，完成了河南分公司所有證件和公章的重新辦理工作。

　　9、12月，成功組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會，總共對5位先進(jìn)個人和一個先進(jìn)團(tuán)體進(jìn)行了表彰。

　　(三)多方協(xié)調(diào)，及時督查，工作合力得到進(jìn)一步增強(qiáng)

　　積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，充分調(diào)動全體員工的工作積極性，為公司各項(xiàng)工作開展創(chuàng)造良好的內(nèi)外部環(huán)境，是辦公室的一項(xiàng)重要工作。一年來，辦公室始終從實(shí)際工作需要出發(fā)，謙虛謹(jǐn)慎，排難而進(jìn)，較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤服務(wù)部門，勤勉扎實(shí)做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作，配合人力資源部完成了工資改革工作，先后協(xié)助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務(wù)部、市場經(jīng)營部進(jìn)行了馬來西亞項(xiàng)目、河南項(xiàng)目和內(nèi)蒙項(xiàng)目的投標(biāo)等相關(guān)事宜，并就河南分公司的成立派專人進(jìn)行了幫助。配合市場部、培訓(xùn)中心做好公司宣傳文字及審核工作，同時對各部門承辦領(lǐng)導(dǎo)布置的工作進(jìn)行了督促，進(jìn)一步增強(qiáng)了各部門工作人員的工作合力和凝聚力。

　　(四)腳踏實(shí)地，做好公司后勤事務(wù)的管理。

　　辦公室的工作，諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、采購、保管、通知、迎來送往等等，大部分屬于常規(guī)性工作，一次次解釋、一遍遍重復(fù)，須要工作人員有較高的素質(zhì)，有耐心、有信心，耐得住乏味，頂?shù)米�壓力。在今年，我們倡�?dǎo)在確保常規(guī)工作有效開展的同時，力爭實(shí)現(xiàn)腳踏實(shí)地，常干常新，促進(jìn)事務(wù)工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查；3月，為各部門購買飲水機(jī)，與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題；4月，設(shè)計(jì)并制作公司手提袋；完成了公司之歌征集活動；5月，完成了xxxx年的報(bào)紙征訂工作；按時繳納公司固話費(fèi)、寬帶費(fèi)、房租等費(fèi)用；每天負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生打掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度；固話費(fèi)充值9000元，手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷31950元，公交充值900元，辦公用品9294、67元，光纖45000元，寬帶5950元。

　　二、綜合辦公室目前的不足

　　一年來，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下，辦公室工作取得了一定的成效。在看到成績的同時，我們也十分清醒地認(rèn)識到辦公室工作中存在的不足：

　　一是規(guī)章制度仍需完善、重點(diǎn)要加大各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效；

　　二是辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；

　　三是埋頭事務(wù)性工作多，謀大局辦大事的能力有待加強(qiáng)；

　　四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺，以期在以后工作中不斷加以改進(jìn)，努力使辦公室成為工作落實(shí)的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展示公司形象的文明窗口。

辦公室個人年終工作總結(jié)28

　　在過去的一年里我學(xué)習(xí)了很多，思考了很多，收獲了很多。在總結(jié)xx年工作之前先談?wù)勎覍�辦公室工作的三點(diǎn)感受。

　　其一，辦公室工作有如“一根針，千條線”，繁瑣而忙亂，幾乎每天都需面對著各種錯綜復(fù)雜的事務(wù)。

　　其二，辦公室工作無小事，大到輔助決策，小到接聽電話，一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平，代表著院(中心)的形象。

　　其三，辦公室的工作核心是服務(wù)，服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸，考慮方方面面的關(guān)系，做到周密細(xì)致。

　　有了以上的感受，同時也意識到自身工作的不足。所以在此由衷的感謝各領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作一直以來給予的諒解、關(guān)心、理解和支持。

　　現(xiàn)就工作情況匯報(bào)如下：

　　一、20xx年工作回顧

　　(一)明確職責(zé)，合力做好辦公室工作。

　　20xx年我院(中心)定為的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，而辦公室一直以來是各機(jī)關(guān)事業(yè)單位的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn)，特殊的`地位和作用，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔(dān)”。為此，我們根據(jù)每個人的特點(diǎn)和專長，從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，明確制定辦公室工作人員分工，強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任，基本上做到事事有人管，人人有專責(zé)，辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。

　　(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。

　　搞好服務(wù)，是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容，也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以在工作中我們辦公室人員努力做到接好每一個電話，通知好每一個會議，寫好每一份材料，落實(shí)好每一個批示，做到急事急辦、特事特辦，事事有回音、件件有落實(shí)，不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

　　(三)真抓實(shí)干，全力完成各項(xiàng)任務(wù)。

　　20xx年辦公室協(xié)助院(中心)領(lǐng)導(dǎo)組織開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“文明單位創(chuàng)建”、“基層黨組織建設(shè)”、“反腐廉政基地建設(shè)建設(shè)”、“優(yōu)爭先優(yōu)”、“創(chuàng)衛(wèi)生城市”、“基礎(chǔ)地理信息平臺驗(yàn)收”、“績效考核”九項(xiàng)主題活動，撰寫文字材料78篇，開具財(cái)務(wù)票據(jù)204張，計(jì)生、綜治維穩(wěn)等工作完成到位，管理的住建局網(wǎng)站運(yùn)轉(zhuǎn)有序，在平時接待中，做好細(xì)致準(zhǔn)備，周到服務(wù)，做好各個部(隊(duì))室的協(xié)調(diào)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)和各部室的幫手。

　　二、20xx年的工作思考

　　(一)當(dāng)好貼心人

　　一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為院(中心)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用，始終是辦公室工作的重點(diǎn)。

　　二是服務(wù)各隊(duì)(部)室。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”，抓好工資福利、辦公用品、儀器管理、衛(wèi)生保潔等各項(xiàng)后勤保障工作。

　　(二)當(dāng)好有心人

　　辦公室事務(wù)多且雜，如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn)，迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”，精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事，為領(lǐng)導(dǎo)和各部(隊(duì))室提供良好周到的服務(wù)。

　　(三)當(dāng)好責(zé)任人

　　牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項(xiàng)制度和程序，形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。通過辦公室的居中協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位，推動全院(中心)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。

辦公室個人年終工作總結(jié)29

　　20xx年秋季學(xué)期就將結(jié)束了，本學(xué)期按照教學(xué)計(jì)劃，已經(jīng)如期完成了八年級3個班和九年級3個班的政治教學(xué)任務(wù)�；仡欉@學(xué)期的教育教學(xué)工作，想說的真是太多太多。下面就一下幾個方面來總結(jié)這學(xué)期教育教學(xué)工作。

　　一、著重抓畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作

　　班學(xué)生基礎(chǔ)知識較扎實(shí)，但這學(xué)期我發(fā)覺很大一部分學(xué)生不夠踏實(shí)，上課精力不集中。為了不耽誤學(xué)生的時間，早讀課我都沒講課而是讓他們認(rèn)真讀、記。每一次聯(lián)考，我都做了認(rèn)真的分析。有時是知識點(diǎn)的混淆，但更多的是我反復(fù)強(qiáng)調(diào)的問題仍有很多同學(xué)記不�。幻恳淮慰荚嚭�，我也針對不同的學(xué)生提出了不同的目標(biāo)；經(jīng)過一次次的檢驗(yàn)，同學(xué)們也逐步的'得到提升。八年級這幾個班卻給我同樣的感覺，學(xué)生紀(jì)律好、上課認(rèn)真、參與、作業(yè)也做得很好，讓我很滿足，但感到有點(diǎn)不足的是每個班都有一兩名學(xué)生不學(xué)。

　　二、本期實(shí)施了措施及其成效

　　（一）做好教學(xué)常規(guī)工作。

　　1、認(rèn)真鉆研教材、教綱。熟悉教材及其指導(dǎo)思想，認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課。認(rèn)真細(xì)致的批發(fā)學(xué)生作業(yè)，全收全改，及時收發(fā)。嚴(yán)格要求學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)。學(xué)生學(xué)習(xí)成績較好。

　　2、虛心學(xué)習(xí)，多聽課，鉆研教材，豐富自身專業(yè)理論。

　　3、認(rèn)真及時寫好計(jì)劃，按計(jì)劃實(shí)施教學(xué)工作，成果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　�。ǘ�）努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)理論水平。平時注重再學(xué)習(xí)，瀏覽百科，攝取與政治學(xué)科相關(guān)的理論知識和當(dāng)代社會新科技發(fā)展信息，滲透到教學(xué)中去，使教學(xué)更有說服力。

　�。ㄈ�）激發(fā)學(xué)生興趣，提高學(xué)習(xí)成績。

　　1、優(yōu)化課堂教學(xué)。教學(xué)采用多種方法，讓學(xué)生動口、動手、動腦參與學(xué)習(xí)，用討論、閱讀、自學(xué)、練習(xí)等形式，活躍課堂氣氛，使教學(xué)效果達(dá)到優(yōu)化。

　　2、抓優(yōu)扶差。鼓勵優(yōu)生積極靈活學(xué)習(xí)同時輔助差生。做好差生個別思想工作，利用課余時間輔導(dǎo)，提高了差生學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)了學(xué)生自信心。

　　3、開展“一幫一”活動，鼓勵優(yōu)生帶差生；把每個班分成若干學(xué)習(xí)小組，落實(shí)責(zé)任和要求，組長監(jiān)督學(xué)習(xí)，檢查復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)及練習(xí)，及時反饋，提高整體教學(xué)效果。

　　4、配合學(xué)校德育工作，充分發(fā)揮教本教育功能，采用演講、座談、辯論等形式活動，引導(dǎo)了學(xué)生全面發(fā)展。開展了一些課外活動，調(diào)動學(xué)生積極性。

　　（四）嚴(yán)于律己，教書育人。

　　一學(xué)期以來立足本職，熱心向?qū)W生傳授真理。言傳身教，平等對待、愛護(hù)學(xué)生。工作認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)，教育學(xué)生曉之以理，動之以情，努力讓學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)政治科，培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)。

　�。ㄎ澹┙窈笈�力方向。

　　對學(xué)生學(xué)法加強(qiáng)指導(dǎo)，改革教學(xué)方法，加強(qiáng)演練，培養(yǎng)綜合分析解題能力，學(xué)以治用，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，提高教學(xué)成績。

　　雖然這些現(xiàn)象讓我困惑，但我會不斷尋找、探索解決的方法。在完成教學(xué)任務(wù)的同時，我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件以及相關(guān)學(xué)科知識為教學(xué)服務(wù)，通過各種途徑努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和理論水平。

　　總之，教育工作，是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點(diǎn)和問題也隨著社會的不斷發(fā)展發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決教育教學(xué)工作中的新情況、新問題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣政治使命。“學(xué)高為師身正為范”，成績已經(jīng)成為過去，在今后的教學(xué)生涯中，我將一如既往地嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研教育教學(xué)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。

辦公室個人年終工作總結(jié)30

　　學(xué)校辦公室是學(xué)校綜合協(xié)調(diào)部門，綜合承接上級部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)期來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各口的大力支持幫助下，努力踐行“把細(xì)節(jié)當(dāng)成習(xí)慣”的校訓(xùn)，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，充分發(fā)揮職能作用�，F(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下：

　　一、完成長傳下達(dá)工作

　　組織傳達(dá)上級的'方針、政策、決議以及學(xué)校的決議、決定等。負(fù)責(zé)以學(xué)校和辦公室的名義發(fā)布通知和公告。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，及時通知各口開展相關(guān)工作，加強(qiáng)督辦檢查，促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作的落實(shí)。

　　二、做好活動接待工作

　　保證接待室清潔，及時做好相關(guān)活動的接待活動。負(fù)責(zé)學(xué)校的對外聯(lián)系和接待工作，接待、承辦來信來訪。工作中強(qiáng)化服務(wù)意識，做到禮貌、耐心、細(xì)心、誠心，靈活掌握辦事的尺度，實(shí)實(shí)在在做事，強(qiáng)化與外界的交流和聯(lián)系。

　　三、負(fù)責(zé)日常行政工作

　　負(fù)責(zé)校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議

　　材料準(zhǔn)備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學(xué)校日常行政公文進(jìn)行處理；填報(bào)各類教職工報(bào)表，包括事業(yè)單位人員信息采集以及各類表格的填寫。同時將學(xué)校文書檔案清理、立卷、歸檔。

　　四、協(xié)調(diào)各口相關(guān)工作

　　注重與政教、教務(wù)、總務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。積極參與各口相關(guān)工作的開展，配合各口迎接相關(guān)檢查，參與各類檔案整理工作，對具體活動開展進(jìn)行照相等。

　　五、加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作

　　學(xué)校信息和統(tǒng)計(jì)工作，及時在各網(wǎng)站發(fā)布學(xué)校最新動態(tài)，做好學(xué)校宣傳工作。按時將學(xué)校相關(guān)活動開展以新聞的形式進(jìn)行展現(xiàn)，每周不少于6條新聞，做好時效性宣傳。匯總學(xué)校相關(guān)資料，辦好校報(bào)《耕耘》。及時將優(yōu)秀的學(xué)生習(xí)作和教師文章進(jìn)行匯總和校對，整理相關(guān)活動的照片資料等。

辦公室個人年終工作總結(jié)31

　　即將過去的一年在發(fā)展上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

　　一、辦文方面

　　1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

　　2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

　　3、完成了公司各類文件、會議資料、上報(bào)材料、對外宣傳材料以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的.文件起草任務(wù)。

　　4、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細(xì)，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

　　二、辦事方面

　　1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實(shí)施意見，會議做到了有記錄、有紀(jì)要、成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道。

　　2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。

　　3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報(bào)刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。

　　4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

　　5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實(shí)。

　　6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

　　7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

　　8、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。

　　9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

　　三、存在問題

　　1、主動學(xué)習(xí)少，跟不上時代發(fā)展要求。

　　2、工作缺少程序，制度仍不健全。

　　3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。

　　4、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

　　四、明年工作計(jì)劃

　　明年，我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進(jìn)行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

　　1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

　　2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。

　　3、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全公司各項(xiàng)管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

　　4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

　　5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

　　總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠(yuǎn)，經(jīng)過一年的努力，我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，明年將是公司全面起動、大步邁進(jìn)之年，展望美好前景，催人奮進(jìn)，公司人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn)，成績只能說明過去，成功之路永無終點(diǎn)，我們一定要努力、努力、再努力，前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn)，為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。

辦公室個人年終工作總結(jié)32

　　在本年度的工作當(dāng)中，我緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，服務(wù)全局發(fā)展，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付各項(xiàng)工作任務(wù)，同時也鍛煉并提高了個人的業(yè)務(wù)能力，在政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)等方面取得了一定的進(jìn)步。以下是今年的工作總結(jié)。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平

　　無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，提高貫徹各項(xiàng)內(nèi)容的執(zhí)行力；結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達(dá)上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策；對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。

　　工作中做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，能夠任勞任怨，腳踏實(shí)地開展工作，克己奉公，認(rèn)真遵循單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護(hù)本單位的良好形象。做到“五不”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。

　　二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作

　　堅(jiān)持在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)提高，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)具體事務(wù)，協(xié)助辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細(xì)細(xì)做好來電記錄，較好地完成了各項(xiàng)信息和文件的上傳下達(dá)工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細(xì)致接收，并傳達(dá)到個人。

　　業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。參與組織各項(xiàng)會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項(xiàng)基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進(jìn)工作者。

　　全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認(rèn)真聽取專家建議，細(xì)致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴(kuò)大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與多家企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實(shí)參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進(jìn)展。

　　三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍

　　我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的.作風(fēng)，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團(tuán)隊(duì)的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚(yáng)民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

　　四、存在的問題與不足

　　雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進(jìn)步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在文字表達(dá)能力有待于提高，寫作的水平還需要進(jìn)一步提升；創(chuàng)新意識不強(qiáng)，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進(jìn)學(xué)習(xí)與工作，彌補(bǔ)不足。

　　五、今后努力的方向和工作思路

　　加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達(dá)能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗(yàn)。

　　創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實(shí)際工作需要，我將進(jìn)一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。

　　樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實(shí)上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細(xì)，遇事思慮周詳，制定好計(jì)劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。

辦公室個人年終工作總結(jié)33

　　XX年辦公室工作的指導(dǎo)思想是：圍繞公司工作重點(diǎn)，抓住一個中心，抓好二個管理，突出二個重點(diǎn)，搞好三個服務(wù)，促進(jìn)辦公室工作躍上新臺階。抓住一個中心，即生產(chǎn)經(jīng)營中心；抓好二個管理，即后勤管理、辦公室內(nèi)部管理；突出二個重點(diǎn)，即參謀助手作用、綜合文字材料的撰寫；搞好三個服務(wù)，即為領(lǐng)導(dǎo)、所屬企業(yè)和各部門服務(wù)。按照年初制定的這個工作思路，圍繞與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，一年來，辦公室全體人員努力做好各方面工作，管好后勤，當(dāng)好服務(wù)員；搞好文書工作，繼續(xù)保持規(guī)范化運(yùn)行。一切服從于公司工作中心，一切服務(wù)于公司生產(chǎn)經(jīng)營，認(rèn)真履行了部門各項(xiàng)職責(zé)。

　　一、年工作情況

　　(一)基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)

　　按照年初職代會上與公司簽訂的目標(biāo)責(zé)任書要求，辦公室考核指標(biāo)分為9大類，通過檢查總結(jié)我們的工作，各個方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。全年無失泄密事件發(fā)生；公司總經(jīng)理辦公會決定重大事項(xiàng)督辦無失誤、差錯和遺漏，并建立了電話督查記錄和書面督查制度；完成調(diào)研報(bào)告4篇；公文運(yùn)行及時準(zhǔn)確、規(guī)范；完善了車輛及駕馭人員管理辦法，有規(guī)范的制度和執(zhí)行記錄；各類檔案全部按要求規(guī)檔；后勤服務(wù)滿意率也超過80%；公司辦公自動化按要求擬訂了方案，由公司確定后即可實(shí)施；各項(xiàng)費(fèi)用管理基本實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)。

　　(二)文秘工作繼續(xù)按規(guī)范運(yùn)行

　　1、文字服務(wù)工作水平有一定提高。今年以來，辦公室撰寫、寫作的文字材料的數(shù)量和質(zhì)量與往年相比均有一定提高，參謀助手作用有了更進(jìn)一步的發(fā)揮。截止12月10日，全年擬寫各類文件200份，各類會議紀(jì)要49份。為了溝通情況，督促工作，還新設(shè)立了《工作通報(bào)》，目前已經(jīng)編發(fā)了10期。

　　2、公文運(yùn)行管理更加規(guī)范。在公文管理工作中，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范，繼續(xù)保持了較高的水平。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。與公司生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)的文件資料甚至做到了當(dāng)日送達(dá)當(dāng)日辦結(jié)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率，為公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，通過對各部門的多次反復(fù)提示，在公文的擬制和審簽等方面，絕大多數(shù)部門都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平，行文規(guī)范，程序清楚，格式準(zhǔn)確，標(biāo)注基本規(guī)范，提高了整個公司的公文制作水平。在市局組織的全市煙草行業(yè)公文評比中，我司參評的三個文種中，兩個獲得一等獎，一個二等獎。三是按照公司有關(guān)規(guī)定和要求，嚴(yán)格發(fā)文管理，對可發(fā)可不發(fā)的文件，通過與部門協(xié)商，基本沒有進(jìn)行發(fā)文，或采取其它形式變通發(fā)文，不需要發(fā)文的堅(jiān)決不發(fā)文，必須發(fā)文的盡快發(fā)文。有效地減少了發(fā)文數(shù)量，提高發(fā)文質(zhì)量，杜絕了文牘主義，克服了文山現(xiàn)象。

　　3、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗(yàn)。一年來，公司組織和協(xié)助各部門順利完成了一些大小會議的組織和服務(wù)，特別是公司職代會的召開，由于辦公室在歷次職代會的組織中，積累了經(jīng)驗(yàn)，因此，在會議服務(wù)過程中，沒有出現(xiàn)失誤。在市局承辦的全國部份城市網(wǎng)建工作會上，辦公室也派出人員參與會務(wù)工作，配合提供會議服務(wù)，保證了會議的順利召開。

　　4、加大了督查督辦力度。從下半年開始，辦公室通過公司紀(jì)律、效率、作風(fēng)整頓，深刻解剖自己，總結(jié)工作中的不足后，花大力氣抓好公司決定重大事項(xiàng)的督查督辦工作，全年共發(fā)出督查通知書21號，電話督查多次，有效地促進(jìn)了相關(guān)部門開展工作，收到了很好的效果。

　　5、扎實(shí)開展檔案管理和保密工作。由于檔案室配置的原因，對公司檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響，但是在現(xiàn)有條件下，辦公室對檔案的達(dá)標(biāo)工作仍然沒有放松，按照既定計(jì)劃，完成了上年應(yīng)歸檔文件的整理歸檔工作。完成了近30萬字的公司成立以來的.規(guī)范文件匯編。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng)，對應(yīng)清理退回的文件，沒有發(fā)生任何泄密和遺失保密文件事件，保密工作人員還參加了市委保密局舉辦的培訓(xùn)班，提高了公司保密工作水平。

　　6、修志工作按計(jì)劃進(jìn)行。辦公室按照國家局和市局的要求，及時要求兩廠一處和相關(guān)部門為《中國通志》、《重慶志》等提供了大量的原始資料，并為中國煙草博物館提供了大量的商標(biāo)等資料及照片。同時還根據(jù)公司安排為《中國年鑒》、《重慶年鑒》、《重慶經(jīng)濟(jì)年鑒》等書刊撰寫提供了公司年的改革發(fā)展情況文字材料，對宣傳公司工作、樹立公司形象起到了一定的促進(jìn)作用。

　　(三)后勤管理工作有所突破

　　后勤工作是辦公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服務(wù)、保證公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門工作正常開展方面，辦公室力求做到規(guī)范化，保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。在全面搞好服務(wù)工作的同時，辦公室重點(diǎn)抓了以下工作：

　　1、強(qiáng)化了安全管理。特別是交通安全管理工作，通過訂立制度、會議學(xué)習(xí)等形式，強(qiáng)化交通安全管理，確保了公司車輛運(yùn)行安全，一年來無一例大小交通事故發(fā)生。同時辦公室還注重提高駕駛?cè)藛T素質(zhì)，按期給符合條件的駕駛?cè)藛T報(bào)送了技師職稱的申評材料。在駕駛?cè)藛T的聘用和使用管理上，也基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化和程序化，保證了每一個進(jìn)入公司的駕駛?cè)藛T都具備了安全駕駛必需的素質(zhì)，確保了交通安全。

　　2、完成了辦公樓的裝修裝飾工程。通過協(xié)調(diào)，努力調(diào)動各方面積極因素支持施工單位的工作，加強(qiáng)配合協(xié)作，全面完成了新辦公樓的裝修、裝飾工作，新食堂招標(biāo)按計(jì)劃順利進(jìn)行，各種設(shè)施設(shè)備按計(jì)劃到位，保證了新辦公室大樓隨時可以投入使用。在公司決定暫不搬遷辦公室的情況下，又在很短的時間內(nèi)完成了原辦公樓的修繕，對部份有損公司形象的破舊家具進(jìn)行了及時更換，使辦公環(huán)境煥然一新，創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境，維護(hù)了公司形象和正常的工作秩序。

　　3、樣品物資管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。為了實(shí)現(xiàn)樣品物資管理的科學(xué)化和規(guī)范化，辦公室對管理的樣品物資進(jìn)行了認(rèn)真的清理。一是樣品卷煙徹底清理完畢，理清了長期以來由于管理欠科學(xué)造成較為混亂的樣品物資管理狀況，摸清了庫存和使用情況，并據(jù)此提出了科學(xué)合理的使用建議，全年共消化即將過期庫存x21個品種、437箱，按調(diào)撥價計(jì)算金額也達(dá)300多萬元，減少了損失。目前在樣品x的管理上，做到了賬物相符，賬目清楚，存放科學(xué)安全，發(fā)放按章辦事。二是通過做大量的工作，對原紅球俱樂部的物資進(jìn)行了清理，通過對各種物品一件一件的清理登記造冊，摸清了物品狀況，并根據(jù)公司要求對各類物品進(jìn)行了合理的處置，避免了浪費(fèi)。

　　4、加強(qiáng)了對職工食堂的管理。通過提要求、上檔次，目前公司職工食堂飯菜質(zhì)量有較大的提高，環(huán)境衛(wèi)生得到很大改善，為職工創(chuàng)造了一個舒適的用餐環(huán)境。

　　5、為新進(jìn)單身員工裝修了6套集體宿舍，解決了單身員工的住宿問題，并建立完善了《職工宿舍管理辦法》，加強(qiáng)了對宿舍的管理。通過解決單身職工后顧之憂，調(diào)動了職工的積極性。

　　二、年工作中的不足

　　辦公室工作是時間性和服務(wù)性極強(qiáng)的工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，盡管部門全體員工都作了較大的努力，但是整個工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距，對部門充分履責(zé)造成了一定的影響。主要表現(xiàn)及原因如下：

　　1、與時俱進(jìn)意識較差。主要是在思想上對形勢跟得較遠(yuǎn)，造成學(xué)習(xí)抓得不緊，特別是對政治、經(jīng)濟(jì)等形勢認(rèn)識不高、關(guān)心不夠，缺少對經(jīng)濟(jì)管理等方面知識學(xué)習(xí)的積極性，滿足于忙事務(wù)、抓事務(wù)，放松了對自己知識的充實(shí)，對政治的敏銳性不夠。

　　2、內(nèi)部基礎(chǔ)管理有所放松。重點(diǎn)是對部門內(nèi)部運(yùn)行的規(guī)范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作運(yùn)行緩慢。

　　3、辦公自動化進(jìn)展緩慢。公司辦公自動化工作起步較早，但在使用上至今還沒有全面推開，造成了較大的資源浪費(fèi)。主要原因是受國家局統(tǒng)一規(guī)劃的影響和制約，公司在對辦公自動化系統(tǒng)使用上的要求不明確，計(jì)劃不具體。

　　三、年工作的初步打算

　　辦公室是公司重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，公司內(nèi)部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，首先依賴于辦公室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因此，年辦公室將繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)“工作要過得細(xì)、工作效率要高、工作要過得硬、經(jīng)濟(jì)要說得清”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

　　1、強(qiáng)化辦公室牽頭作用，大膽開展工作。辦公室是公司的綜合部門，明年將加大協(xié)調(diào)力度，打消顧慮，一切從公司利益出發(fā)，大膽開展工作，主動擔(dān)負(fù)起潤滑劑的作用，促進(jìn)公司正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　2、推進(jìn)辦公自動化建設(shè)。年，公司辦公自動化工作已經(jīng)有了進(jìn)一步的規(guī)劃并形成了方案，辦公室多次組織兩廠和公司有關(guān)人員到市內(nèi)辦公自動化運(yùn)用較好的市公安局110指揮中心、航運(yùn)公司等單位參觀考察，對辦公自動化的運(yùn)行有了直觀的認(rèn)識。我們將積極配合企管部，按照國家局和市局的統(tǒng)一安排，根據(jù)公司目標(biāo)要求，努力推進(jìn)公司辦公自動化建設(shè)。

　　3、加強(qiáng)調(diào)研工作，發(fā)揮決策參謀作用。積極開展多種形式的調(diào)研活動，抽出時間和人員，開展為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考的各種專題調(diào)查研究，根據(jù)公司中心工作開展典型調(diào)查研究，根據(jù)突出問題開展重點(diǎn)調(diào)查和根據(jù)有關(guān)事件發(fā)生、發(fā)展的動態(tài)情況開展追蹤調(diào)查研究，把調(diào)研活動作為辦公室日常的重要工作之一，真正發(fā)揮辦公室參與政務(wù)的職能。

　　4、強(qiáng)化辦公室內(nèi)部管理，嚴(yán)格勞動紀(jì)律。特別是要加強(qiáng)駕駛?cè)藛T的管理，嚴(yán)格駕駛操作行為的規(guī)范，對容易引起安全事故的不規(guī)范操作行為將進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

　　5、認(rèn)真履責(zé)，全面完成責(zé)任目標(biāo)。進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室的基礎(chǔ)管理，保證公文制作和傳遞準(zhǔn)確、及時、規(guī)范；努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)，保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行；加強(qiáng)對公司各種物品物資的科學(xué)規(guī)范管理；加大對辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，確保全面完成部門目標(biāo)責(zé)任。

　　6、加大決策督查力度，繼續(xù)做好專項(xiàng)督查。在繼續(xù)做好總經(jīng)理辦公會決定事項(xiàng)的決策督查的同時，編發(fā)《工作通報(bào)》，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)安排事項(xiàng)、公司重點(diǎn)工作等的專項(xiàng)督查，做到事事有督查，督查有過程，結(jié)果有回音，建立和完善督查體系，使公司督查工作規(guī)范化、經(jīng)�；�，實(shí)現(xiàn)對公司督查工作的科學(xué)管理。

辦公室個人年終工作總結(jié)34

　　今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了�，F(xiàn)在就這一年以來的工作情況做下總結(jié)：

　　一、文秘工作

　�。�1）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。

　　（2）負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料；同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　二、信息工作

　　現(xiàn)在是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。

　�。�1）隨時關(guān)注時事熱點(diǎn)，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。

　　（2）向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。

　　三、固定資產(chǎn)的管理

　　我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理；各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。

　　四、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作

　　我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。

　　這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的`：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。

　　面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

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