縣委辦公室秘書科工作總結(jié)6篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的縣委辦公室秘書科工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)1
20xx年,秘書科圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責,充分發(fā)揮參謀助手,督促檢查,協(xié)調(diào)服務三個作用,在局領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下,在其他科室的大力支持配合下,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,順利的完成了各項工作任務,F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下:
一、主要工作情況
。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動
今年以來,秘書科緊緊圍繞局中心工作,認真組織開展各項全局性活動,在各項活動中,堅持按照局領(lǐng)導班子的總體部署,認真制定方案、動員安排,學習組織、總結(jié)反饋,按時、按質(zhì)完成了各項工作。
。1)認真完成20xx年各項工作會議的組織工作。在相關(guān)科室配合下,認真完成了XX大會、XX會、XX會、XX大會、XX工作會議等會議的籌備安排工作。
(2)組織、協(xié)助、安排好重大公益活動。一是認真組織好捐款活動。積極響應上級號召,認真做好了“情系玉樹”抗震救災捐款活動、XX活動、XX活動等愛心公益活動的組織工作,及時通知了捐款活動的有關(guān)事項和參與方式,認真匯總了捐款人員的名單、數(shù)額,并將募集到的款項及時上交給有關(guān)部門。二是認真做好各項送溫暖工作。根據(jù)局黨組部署,認真組織了幫扶困難群眾、慰問退休干部職工等活動。
。3)組織、協(xié)助、安排好干部職工學習培訓活動。認真做好了“三〃八”婦女節(jié)XX游、XX地學習考察等活動的名單統(tǒng)計、
路線安排、具體方案制定等工作。
2、牽頭做好目標管理工作。牽頭起草了各縣(市)XX局工作目標和市局各科室、下屬單位《20xx年上半年工作責任目標考核自查自評表》,分解了市局重點工作任務,并協(xié)助局領(lǐng)導組織實施了目標考核相關(guān)工作。目前,全年工作目標考核工作已經(jīng)開始,我們已將《20xx年工作責任目標考核自查自評表》發(fā)放給各縣(市)XX局和市局各科室、下屬單位,并將及時匯總各縣(市)XX局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,確保目標任務準時完成。
3、認真做好宣傳報道工作。宣傳報道工作堅持以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞局中心工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點。一是制定信息報送方案。年初對各部門下達了信息報送任務,并將信息報送納入到各部門績效考核當中,充分調(diào)動了通訊隊伍的積極性。二是積極向媒體投稿。今年以來,秘書科投稿共在省級以上單位和媒體用稿X篇,市級以上單位和媒體用稿X篇,為促進我局各項工作開展提供了良好的輿論環(huán)境。
。ǘ┲v求規(guī)范,努力提高辦事水平
1、切實做好綜合文字和公文處理工作
在材料起草過程中,一方面虛心聽取領(lǐng)導和部門的意見,廣泛收集整理各方面材料,認真學習相關(guān)政策法規(guī),不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面,經(jīng)常加班加點寫作材料,力求精益求精。為局領(lǐng)導調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作,較好地完成了各項綜合文字任務。
。1)保質(zhì)保量完成文字工作。文字工作是秘書科的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成綜合性文字材料的起草,今年以來共起草工作方案、工作總結(jié)、領(lǐng)導講話、匯報材料等XX份,在文字材料的格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié),嚴格按規(guī)定要求辦理,保證了文字材料的質(zhì)量。
。2)認真做好迎檢材料準備工作。認真做好了XX活動、XX主題實踐活動、XX活動、XXX活動等活動的迎檢工作,嚴格按照考核內(nèi)容逐項準備,逐條整理,切實做好了各項迎檢材料的起草、收集、整理工作,為迎接年底的各項檢查奠定了堅實的基礎(chǔ)。
。3)認真做好公文處理工作。一是我們積極運用綜合事務系統(tǒng)和電子政務公文系統(tǒng)傳輸各類文件,大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;二是積極做好20xx年各類文件資料的整理歸檔工作,提高文書檔案的利用價值;三是認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象。截止至XX月XX日,共收文XX件,發(fā)文XX件,切實保證了政令暢通。
。ㄈ┘訌姽芾,努力提高服務質(zhì)量
1、認真做好勞資人事工作。對全局專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進行全面的調(diào)查摸底,并登記造冊,方便管理;耐心細致地做好干部、職工的職稱、晉升、考評、職務工資變動,以及員工辭職、新進人員辦理等工作。
2、積極做好增收節(jié)支工作。本著大處著眼,小處著手的原則,努力節(jié)約辦公開支和公務接待等費用。一是規(guī)范了車輛管理工作。建立了公務車輛資產(chǎn)檔案和技術(shù)檔案,實行定點加油、一車一卡,登記單車燃油消耗,定期公布車輛百公里消耗及維
修費用等數(shù)據(jù)。二是規(guī)范了公務接待管理工作。結(jié)合局機關(guān)接待工作實際,修改完善了《來客接待工作若干規(guī)定》,明確規(guī)定了我局接待原則、接待程序、接待范圍、接待標準、接待地點及陪客要求等。三是積極節(jié)約辦公成本。要求文件材料堅持紙張雙面利用,打印機調(diào)整為經(jīng)濟模式,積極利用網(wǎng)絡發(fā)送、傳遞文字材料,努力降低辦文、辦事、辦會的成本。
3、積極搞好后勤保障,增強服務的主動性。一是認真做好體檢工作安排。組織、安排、協(xié)調(diào)了全局干部職工健康體檢工作及全局婦女職工婦檢工作,包括與體檢醫(yī)院的聯(lián)系、商洽,體檢名單的整理核實,體檢表、體檢須知的發(fā)放工作等,確保我局干部職工體檢工作順利開展。二是認真做好工作服定制工作。根據(jù)局黨組統(tǒng)一安排,認真做好了全局干部職工新工作服的訂購和發(fā)放工作。目前,全局干部職工的工作服均已發(fā)放到位。
二、存在的不足
回顧半年來的.工作,秘書科之所以能夠較圓滿地完成工作任務,主要利益于以下幾個方面,一是局領(lǐng)導的重視、理解、支持;二是其他科室的配合與理解;三是秘書科同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時,還應看到存在的不足,一是工作缺乏主動性、預見性;二是有時工作擺布不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
三、20xx年工作打算
20xx年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標任務,積極適應新形勢的要求,切實加強綜合文字處理、政策調(diào)研、政務信息、新聞宣傳、后勤服務等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。
一是進一步做好后勤服務工作。重點做好領(lǐng)導干部下訪、掛鉤扶貧、公務接待、會務安排、車輛管理等服務工作,做到進一步健全工作機制,提高工作水平,增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二是進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學習和調(diào)查研究,吃透吃準國家XXX的新形勢新要求,不斷提高綜合文字的寫作水平,做好各類文稿的起草和有關(guān)文稿的審核把關(guān)工作。扎實做好公文處理工作,提高工作效率。
三是進一步加強政務信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系,多渠道宣傳XX部門服務經(jīng)濟發(fā)展,不斷提高XXX部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務信息工作,爭取市委市政府對XXX工作的支持。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)2
20xx年以來,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在其他科室同志們的支持配合下,嚴格按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞縣委中心工作,充分發(fā)揮服務作用,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。下一步,為認真履行好秘書科的職責,確保完成領(lǐng)導交辦的各項任務,以實際行動將工作真正的落到實處,我們將重點抓好以下幾個方面的工作:
一是強化學習意識,提高工作本領(lǐng)。
堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。
二是加強會前的組織協(xié)調(diào)和會議期間的保障工作。
繼續(xù)堅持細致、嚴密、高效、得體的.工作態(tài)度,嚴格按照領(lǐng)導的安排部署,認真負責好每一次的會議準備工作。結(jié)合當前縣委的工作要求,我們將于盡快開始籌備全縣重大項目集中開工、竣工儀式和全市科學發(fā)展觀現(xiàn)場觀摩活動相關(guān)工作,提早準備,仔細考慮,認真研究,提前安排,做好防范,確;顒拥捻樌行蜷_展。并以此為契機,努力開創(chuàng)縣委辦公室會議活動工作的新局面。
三是強化服務意識,做好縣委辦公室內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)與銜接。
著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密安排,不斷提高服務的效率和質(zhì)量。
四是加強對機關(guān)公文處理的管理。
對于由秘書科下發(fā)的各類文件通知等,下發(fā)前要仔細校對,審定后再同志相關(guān)單位安排專人領(lǐng)取,并履行好簽字手續(xù)。上級單位來的各類文件,及時報送相關(guān)領(lǐng)導閱示,確保準確、及時、安全,不讓文件在我們手中延誤,不讓差錯在我們身上發(fā)生。
五是以熱情周到的態(tài)度對待來人來訪的接待工作。
辦公室是縣委的窗口,秘書科是縣委辦的前沿,秘書科工作人員待人接物的態(tài)度直接關(guān)系到縣委機關(guān)的形象。我們將在處理來人來訪時,做到熱情周到,有禮有節(jié),給來訪者留下良好的印象,以利于其他工作的開展。
六是繼續(xù)認真做好書記熱線接聽工作。
書記熱線是聯(lián)系縣委和群眾之間的橋梁。在接下來的工作中,我們對每一個來電都要熱情對待,妥善處理,按規(guī)定記錄、上報,盡可能的幫助群眾解決問題,以樹立縣委的良好形象。
七是嚴格落實值班制度。
由于辦公室工作的特殊性,值班成為了一項長期而重要的工作。我們將根據(jù)日常值班工作中暴露出來的問題,嚴格落實值班制度,保證辦公室晝夜有人在崗,秘書科工作人員二十四小時通訊暢通。秘書科將定期安排印制值班表,并發(fā)放到各個科室,每天提醒值班人員按時到崗。
以上是秘書科對下一步工作的計劃和打算,不當之處,敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。
謝謝!
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)3
今年上半年,在市政府辦黨組的正確領(lǐng)導下,在李儀副秘書長、劉鵬玉副書記的直接帶領(lǐng)下,一科緊緊圍繞“三個服務”,嚴格按照“文求精品、事創(chuàng)一流、服務高效、督查有力”的要求,開拓進取,扎實工作,較好地完成了各項工作任務。
一、工作情況
按照市政府辦年初部署,特別是五月份科室職責分工重新界定明確以后,我們站位全局,自我加壓,切實增強“三種”意識,提高“三個”質(zhì)量,全面提升辦文、辦事、辦會水平。
(一)增強精品意識,提高文稿質(zhì)量。在確保時間的前提下,對每份文稿都堅持集體會商,認真研究,反復修改,既貫徹上級精神、結(jié)合南陽實際,又突出工作重點、體現(xiàn)領(lǐng)導風格,精益求精,打造精品。今年上半年共起草把關(guān)各類文稿122份,其中市長講話、致辭49份,述職報告、工作總結(jié)等材料67篇。起草市政府及辦公室文件11份。完成《河南年鑒》組稿工作。
。ǘ┰鰪姵耙庾R,提高服務質(zhì)量。按照“高、新、實”的要求,積極主動,超前謀劃,精心做好市長及中心工作的服務。一是精心安排好公務活動。主動與市委辦溝通,搞好與相關(guān)科室的銜接,認真做好市長、副市長每周工作活動搜集、整理、上報工作。同時,積極做好群眾來信來訪工作,讓領(lǐng)導能騰出精力謀大事。上半年,共協(xié)助領(lǐng)導處理來信300余件、接待來訪100多人次,協(xié)調(diào)解決問題30多個。二是當好參謀助手。
圍繞領(lǐng)導關(guān)注的農(nóng)運會籌辦、移民遷安、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設、大招商活動、“兩爭一迎”等重點工作,及時搜集、梳理、提供相關(guān)情況和信息,編發(fā)《要情參閱》6期,服務領(lǐng)導決策。同時,當好“連接器”、“傳令兵”、“服務員”,及時上傳下達、溝通內(nèi)外,加強聯(lián)絡協(xié)調(diào),提高服務的針對性、實效性。三是搞好協(xié)調(diào)配合。較好完成了領(lǐng)導交辦的`臨時性任務和兄弟科室要求協(xié)辦的合作性工作;參與國家有關(guān)部委、省領(lǐng)導、重要客商蒞宛考察保障工作,較好地完成各項接待任務。四是承辦會務嚴謹高效。牢記細節(jié)決定成敗,全力做好市長辦公會議、市政府常務會議議題的收集、整理和會議組織、會務服務、會議紀要撰寫等工作,圓滿完成市政府全會、大型會議的籌備任務。全年共組織市政府常務會議8次,市長辦公會議48次,大型經(jīng)濟觀摩活動7次,市長召集專題會議和臨時緊急會議30余次,編發(fā)會議紀要27份,有力地保障服務了政府工作。
(三)增強督查意識,提高辦事質(zhì)量。按照市政府領(lǐng)導對督查工作的新要求,充分發(fā)揮督查職能,抓好領(lǐng)導關(guān)注事項的落實工作。認真做好市長批示件和市政府常務會、市長辦公會、現(xiàn)場辦公會重要事項的傳遞、督辦和跟蹤問效工作。今年上半年,共傳遞、督辦領(lǐng)導批示件及領(lǐng)導會議落實事項383件,其中直接督辦49件,辦結(jié)47件,正在辦理2件,切實做到事事能落實、件件有回音。
二、主要做法
一是加強學習。堅持工作需要就是學習方向,加強政策理論業(yè)務學習,分塊研究工作,全面提高素質(zhì),力爭成為行家里手。
二是加壓增責。上提標桿,自我加壓,爭創(chuàng)一流;制訂科室制度,強化人員責任,促進工作落實。
三是提高效率。分工協(xié)作,統(tǒng)分結(jié)合,超前謀劃,爭取主動,提高工作效率,提升工作質(zhì)量。
三、存在問題
服務的主動性、超前性不夠;督查力度不夠大、效果不夠明顯;工作效率、質(zhì)量需進一步提高。
四、下步打算
我們將按照李儀秘書長、鵬玉書記的要求,進一步更新觀念、創(chuàng)新方法、加大力度,在“六個力求”上下功夫,努力實現(xiàn)“任務圓滿完成、工作質(zhì)量提升、科室形象良好”的工作目標。重點做好以下幾點:一是起草領(lǐng)導致辭等材料,力求質(zhì)量時間雙保證;二是服務領(lǐng)導事務,力求嚴謹周到高效;三是組織會議活動,力求周密細致規(guī)范;四是編發(fā)要情、紀要,力求及時準確快捷;五是承辦領(lǐng)導批示件,力求傳遞迅速、督查有力、跟蹤落實。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)4
20xx年,秘書科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路,內(nèi)抓管理,外樹形象,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用,較好地完成了各項工作任務。
全年共辦理機要文件、明傳電報、領(lǐng)導傳閱件xx,領(lǐng)導批示件辦理xxx余件,接待上訪群眾xxx余人次,組織大型會議xxx余次,特別是承擔“縣委經(jīng)濟工作會議”,20xx年春節(jié)慰問活動,省市主要領(lǐng)導的接待工作和項目典禮的方案制作工作并獲得上級部門的好評,圓滿完成了辦公室領(lǐng)導交辦的各項工作任務,現(xiàn)簡要總結(jié),匯報如下:
一、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,確保日常工作高效運轉(zhuǎn)
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置,工作千頭萬緒,涉及方方面面。辦公室日常工作運轉(zhuǎn)效率的高低直接關(guān)系到縣委的形象。秘書科做為辦公室中的辦公室,工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中,我們著眼大局,做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面,不斷加強對上對下及各有關(guān)部門的協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務,認真探索,總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點,變被動服務為主動服務,把工作想在前頭,做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入,并注意協(xié)調(diào)方方面面的關(guān)系,周密
安排,不斷提高服務會議的效率和質(zhì)量。對于領(lǐng)導交辦的工作,做到隨喊隨到,馬上就辦,并及時反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié),加快辦文速度,確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上,按照規(guī)范化的要求,做到周全細致,不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔,會議辦得滴水不漏,文件辦得嚴謹細致。
二、圍繞中心,扎實做好重點工作
圍繞縣委中心工作,服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務,放下架子,鋪下身子,把服務搞好,做出稱職的工作,把讓領(lǐng)導滿意、群眾滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領(lǐng)導服務做到“鞍前”不越位,“馬后”不掉隊;對其他科室服務做到事先多商量,事后多溝通;對基層群眾服務做到少擺架子,少添麻煩?h委在不同時期,不同階段都有不同的工作中心,今年我縣的各項工作都齊頭并進,安排的會議也很多,縣委二樓會議室和四樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點,有針對性地提高服務會議的質(zhì)量,加班加點,任勞任怨。秘書科全體同志在縣委、政府兩辦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導之下,全力以赴、精心組織圓滿完成了這兩次高規(guī)格接待活動,向中央、省委展示了我縣這些年的發(fā)展成就,讓**的'發(fā)展清晰的進入高層領(lǐng)導視線,為高層領(lǐng)導提供了政策調(diào)研信息。
通過這些高標準的接待服務活動,秘書科認真總結(jié)經(jīng)驗,努力提高服務意識。全年我們共通知和服務大小會議活動600余次,其中涉及全縣范圍的就有200多次。今年上半年秘書科為辦公室局域網(wǎng)絡進行全面升級,把政府專網(wǎng)設在了秘書科,迅速有效的接辦了上級下發(fā)的批示件?h委大會議室內(nèi)的硬件也加以更新,更換了音響、話筒及其它硬件,而且把電視電話會議也合并在一起,添置了電視電話會議專用的硬件設置,使我辦的辦會質(zhì)量和會議環(huán)境得到了有效的提高。
三、加強管理,樹立辦公室良好形象
1、抓制度,促規(guī)范。實現(xiàn)辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質(zhì)量的重要保證,也是秘書科工作的重中之重。首先,我們嚴格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次,要求科室同志堅守崗位,嚴守紀律,樂于奉獻,提高責任,始終做到上班早到十分鐘、下班后領(lǐng)導在辦公室決不先行離開,節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通,時刻保持良好的工作狀態(tài);書報、文件資料要及時整理裝訂,辦公室日用品要妥善保管;對領(lǐng)導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序,要求專人負責到底,堅決不出疏漏。
2、抓作風,樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為縣委辦公室的“窗口”科室,
我們大力倡導“三種精神”,即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神,以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”,即不讓領(lǐng)導安排的工作在自己這里延誤;不讓辦理的文件事項在自己手里積壓;不讓各種差錯在自己身上發(fā)生;不讓來辦事的同志在自己這里受冷落;不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風,樹形象,秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài),維護了縣委及辦公室的良好形象。
四、強化學習,切實提高工作水平
強化學習是造就一支高素質(zhì)工作隊伍、發(fā)揮辦公室參謀助手作用、提高服務水平的基礎(chǔ)和前提。一年來,秘書科同志抓學習,重素質(zhì),苦練內(nèi)功,力爭達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。為此我們在以下三個方面下了一番功夫:一是認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,提高運用馬克思主義的立場、觀點、方法去認識、分析和解決問題的能力,增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關(guān)文件精神,把握現(xiàn)階段工作重點。三是加強對業(yè)務知識的學習,堅持學習《求是》、《秘書工作》和《中辦通訊》,記好筆記,做好積累,以此提高服務的實用性。通過一年來的努力學習,秘書科出現(xiàn)了三個可喜的變化,即原來學習的無明確目的向?qū)W以致用
方面的變化,原來工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面的變化,原來辦事上只重落實向側(cè)重效率方面的變化。
回顧今年以來的工作,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽,但這主要得益于辦公室的正確領(lǐng)導和大力支持。同時,我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中,我們將秉承良好傳統(tǒng),正視存在問題,團結(jié)務實,埋頭苦干,進一步做好各項工作,為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
縣委辦公室秘書科
年月日
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)5
20xx年,縣委辦公室秘書科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會精神,緊緊圍繞打造區(qū)域經(jīng)濟文化強縣和“項項爭先、年年進位”的總體要求,按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,結(jié)合縣委中心工作,充分發(fā)揮秘書科服務職能,圓滿完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、加強學習、提高素質(zhì),不斷樹立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口,秘書科又是辦公室的前沿,因此建設一支高素質(zhì)的秘書工作隊伍,是圓滿完成各項工作的前提和保障。08年以來,全縣開展“項項爭先、年年進位”爭先創(chuàng)優(yōu)活動活動,秘書科按照辦公室的統(tǒng)一部署,認真學習了董書記講話,領(lǐng)會講話精神,并做好學習筆記,寫出了心得體會,通過學習,大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作,努力強化四種修養(yǎng),即:強化政治修養(yǎng),做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng),做到嚴謹務實,扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng),做到業(yè)務精本領(lǐng)強。同時,我們還積極探索秘書服務工作的規(guī)律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規(guī)范化,標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備,還善于從千頭萬緒的
工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應用于工作。同時要求秘書科工作人員學會變通,力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新,力戒因循守舊;學習服務,力戒只堵不疏的工作原則,使各項作開展的有條有序。
二、開拓創(chuàng)新、完善制度,不斷推進工作高效有序開展
秘書科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調(diào)部門,工作服務對象既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。一年來,我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、服務意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索辦公室服務的客觀規(guī)律,實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、由淺層服務向深層服務轉(zhuǎn)變、由單向服務向多向服務轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善。這些制度包括:秘書科工作職責、值班制度、印信制度和衛(wèi)生制度等,補充完善后的各項制度為秘書科工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時,還狠抓了各項制度的落實,使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。
三、嚴謹務實、扎實高效,不斷開創(chuàng)服務工作新局面
第一,精心周密做好會務通知工作。會務通知是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來縣委辦公室組織召開大中型會議18余次,中型會議30余次,小型會議50余次。為確保每次會議圓滿成功,我們是進一步完善了會議通知下發(fā)程序,無論各類會議,在接到會議通知或傳真電報后,秘書科遵照審批程序,按照領(lǐng)導
批示意見,由專人負責通知每位與會人員,安全保衛(wèi)、消防醫(yī)療、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項,確保通知率達100%。第二,認真做好縣委電話專線接打工作?h委電話是聯(lián)系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑,在日常工作中,我們對每一個電話,都熱情接待,妥善處理,并做到及時、高效,能解決的馬上解決,一時解決不了的及時按照程序上報,還百姓一個明白,樹立縣委府的良好形象。一年來縣委共接到上訪電話200多個,其中150多個得到了及時解決,得到領(lǐng)導的一致好評,同時還贏得了老百姓的理解和支持。第三,認真做好文件裝訂、下發(fā)管理工作。為加強這方面工作,我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》,使文件的裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。一年來發(fā)放縣委文件9540余份,做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴格按照保密制度安排專人整理,實時跟蹤,一年來涉密文件,無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四,嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領(lǐng)導負總責,副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度,晝夜在崗,勤督促,多檢查,確?h委辦公室24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班主任帶班表,并發(fā)到值班主任同志手中,同時建有值班日志、電話記錄本,要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作,一年來,沒有出現(xiàn)問題,確保了縣委的正常工作。
第五,嚴格落實印信管理制度。印信管理是否得當,即是態(tài)度問題,更是責任問題,如果管理不善,就會給領(lǐng)導帶來不少麻煩,甚至出現(xiàn)大的問題。工作中,我們嚴格執(zhí)行印信審批制度,蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負責同志批準,蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準,并實行印信登記制度,每次印信都逐一登記,真正做到了未經(jīng)審批的印信一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
第六,嚴格落實財務制度。為了盡量節(jié)約辦公室經(jīng)費的開支,秘書科聯(lián)系相關(guān)職能部門供水,供紙杯。20xx年1—12月份,共供純凈水1000余桶,節(jié)省開支3000余元、共供紙杯20xx余個,共節(jié)省開支1400余元。
存在問題:
一、是學習意識不夠強。科室人員集中學習時間少,對黨的理論學習不夠系統(tǒng)、不夠全面、不夠深入。往往只學習文件、報刊、雜志,日常學習抓的松不注意學原著。
二、是工作標準不夠高。在工作上,存在“只求過得去,不求過的硬”,有時還存在“冷”“散”等不良作風。
三、是工作管理不夠細。工作中有時存在“馬馬虎虎”疏于管理,怕得罪人的思想。
20xx年工作打算:
在認真總結(jié)、分析的基礎(chǔ)上,09年及今后的一個時期,本科室要立足“三服務”,團結(jié)拼搏,不斷提升工作境界,提高工作標準、提高工作效能、確保秘書工作再上新臺階。
。ㄒ唬⿵娀瘜W習意識,提高工作本領(lǐng)。堅持把學習放在首位,組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習黨的路線、方針和政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用,著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的'高度認識問題、分析問題、解決問題。
。ǘ﹦(chuàng)新工作方法,提高工作標準。
一是創(chuàng)新服務理念。由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動應付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
二是創(chuàng)新服務手段。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。
。ㄈ﹫猿终孀嵏,力求工作實效。
一是全力搞好服務。積極主動的搞好“三服務”,把服務作為秘書科科的職責所在、事業(yè)所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務質(zhì)量。
二是樹立良好形象。我們要靠服務樹形象,靠服務贏認同。力爭做到笑臉相迎,熱情問候,熱茶暖心。堅決克服
“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風。把“窗口”扮靚。
三是及時上呈下達。做到不讓領(lǐng)導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。做到規(guī)范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯,不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏。
總之,一年來,經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力,取得了顯著的成績,在新一年里,我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,發(fā)揚成績,總結(jié)經(jīng)驗,彌補不足,以“協(xié)調(diào)、有序、快速、高效”為目標,把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平,爭取更大的成績。為平原經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。
縣委辦公室秘書科工作總結(jié)6
20xx年,市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志的支持配合下,認真學習貫徹十六屆五中、六中全會精神,以“三個代表”重要思想為指導,按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路,緊緊圍繞市委中心工作,充分發(fā)揮秘書服務職能,圓滿完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,有力促進辦公室整體工作上臺階,F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下:
一、加強學習,理清工作思路
秘書科是市委辦公室聯(lián)絡外界的首要窗口,科室人員的一言一行都直接關(guān)系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行,執(zhí)行嚴格的保密制度,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此,我們堅持學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力使自己具備高度責任感,強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作,努力強化四種修養(yǎng),即:強化政治修養(yǎng),做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng),做到忘我奉獻,淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng),做到嚴謹務實,扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng),做到業(yè)務精本領(lǐng)強。同時,我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性,力圖使各項工作程序化,制度化,規(guī)范化,標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息,不斷提高各項工作的預見性,不僅時刻有應付和完成突發(fā)
情況與工作的思想準備,還要求從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應用于工作。
二、搞好服務,開創(chuàng)工作新局面
秘書科的服務工作既對領(lǐng)導,又對科室,還直接接觸群眾,工作任務繁重而艱巨。我們堅持實踐第一的觀點,牢固樹立創(chuàng)新觀念,強化五種意識,即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”,積極探索事務服務的客觀規(guī)律,實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、由淺層服務向深層服務轉(zhuǎn)變、由單向服務向多向服務轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變,使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實辦好事。針對秘書科事務性工作多、工作被動,我們對諸多工作進行分門別類,突出主次緩急,科學安排。在眾多工作中,抓住重點辦大事。將著眼點始終盯住有決定影響的關(guān)鍵性工作,決不被零碎的事務所左右,干擾工作的主攻方向。對日常的機關(guān)工作,兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事,強化辦事責任,實行基礎(chǔ)工作規(guī)范管理,保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領(lǐng)導交辦的事務。分清輕重緩急,以急為主,做到急事急辦,特事特辦,按時按質(zhì)按量完成了各項事務。
二是認真辦好會。會務組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹,市委市政府的重要決策需要開會部署,會議組織工作十分繁重。一年來,秘書科共承辦會議140余次。為確保每次會議圓滿成功,我們進一步完
善了辦會程序,建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度,從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議,我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結(jié),提供優(yōu)質(zhì)服務,受到領(lǐng)導和與會人員的好評。
三是認真搞好來客接待。為切實做好接待工作,秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關(guān)接待方面的知識和常識,本著熱情、周到、節(jié)儉的原則,跳出了“就接待搞接待”的思維模式,努力創(chuàng)新接待理論和方法,高標準的完成了各項接待工作。20xx年1月—12月,我們共接待外商、各級領(lǐng)導及來訪客人40余次,成功主辦和協(xié)辦20xx〃三國赤壁國際文化旅游節(jié)等一系列重要活動,獲得各級領(lǐng)導的`一致好評。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能,有效促進辦公室工作
綜合協(xié)調(diào)工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念,堅持從全市經(jīng)濟快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局出發(fā),結(jié)合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯(lián)系,及時了解市“四大家”工作動態(tài),避免了市“四大家”工作部署和領(lǐng)導活動出現(xiàn)“撞車”現(xiàn)象。二是密切與各鎮(zhèn)辦場區(qū)、市直各部門聯(lián)系,及時了解和掌握基層工作情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。三是搞好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位,互相提供方便。同時,注意處理同事之間的關(guān)系,做到少說話、多做事,努力營造辦公室團結(jié)、和睦的氛圍,共同推進辦公室工作。
四、始終把群眾利益放在首位,妥善處理來信來訪
當前,我市正處于建設強而優(yōu)的中等城市的關(guān)鍵時期,大力地招商引資新進企業(yè)入住,帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中,全力處理好這些矛盾和問題,切實為領(lǐng)導分憂,為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心,認真傾聽群眾呼聲,對群眾反映的問題,凡能解決的,盡快解決;解決不了的,也給來訪者一個說法,并耐心細致地做好疏導、解釋工作,不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記,分別呈送給分管領(lǐng)導閱示,并及時將情況反饋給上訪者,盡力為來信上訪者解決實際困難。20xx年,我們收到各類上訪信件210多件,接待上訪者300多人次,幫助群眾解決問題100多件,切實為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。
五、下一步工作打算
新一年,新機遇,新挑戰(zhàn),秘書科將增強服務意識,創(chuàng)新工作方法,提高工作標準。
一是增強服務意識。把服務作為秘書科的職責所在,樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”,聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿,我們要靠服務樹形象,靠服務贏認同,做到一張笑臉相迎,一聲熱情問候,一把椅子讓座,一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實際,實行首問負責制、告知制等制度,做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變,工作方式從被動應付向自覺思
考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時上呈下達。做到不讓領(lǐng)導交辦的工作在我的手中延誤,不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋,不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋,絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話,每一次通知,不讓一件小事出現(xiàn)差錯,不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏。
20xx年,秘書科干部將一如既往努力奮斗,做到待人精誠、為學精深、辦文精準、辦會精細、辦事精干、撰文精彩、制度精用;爭創(chuàng)一流的服務、一流的干部隊伍、一流的業(yè)績、一流的形象,爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實干的表率、廉潔自律的表率,努力把各項工作做得更好。
20xx年1月8日
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