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辦公室年終工作總結(jié)

時(shí)間:2023-12-24 08:50:48 辦公室工作總結(jié) 我要投稿

辦公室年終工作總結(jié)范文大全

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的辦公室年終工作總結(jié)范文大全,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

辦公室年終工作總結(jié)范文大全

辦公室年終工作總結(jié)范文大全1

  20xx年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)團(tuán)縣委、局黨委及局團(tuán)委各項(xiàng)工作指示精神,遵循“服從大局,服務(wù)社會、教育青年”的原則,大力加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)和組織建設(shè),全面拓展團(tuán)的各項(xiàng)工作,開創(chuàng)了共青團(tuán)各項(xiàng)事業(yè)的新局面。根據(jù)xx文件要求,現(xiàn)將我局20xx年共青團(tuán)工作總結(jié)如下:

  一、思想教育富有成效

  我局共青團(tuán)工作的思想教育主要做了以下五個(gè)方面的工作,并取得了顯著的效果。

  一是有計(jì)劃、分層次地組織青年團(tuán)員深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,做到“團(tuán)干帶頭學(xué)、團(tuán)組織幫助學(xué)”。

  二是聯(lián)合宣傳、文化、婦聯(lián)等部門,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),保持開拓進(jìn)取的精神狀態(tài)。

  四是聯(lián)合司法部門在學(xué)校開展法治講座,加強(qiáng)12355青少年維權(quán)服務(wù)陣地建設(shè),切實(shí)做好預(yù)防未成年人違法犯罪工作組織領(lǐng)導(dǎo)工作,減少青少年違法犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。

  五是創(chuàng)建號“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)隊(duì)的創(chuàng)建工作,開展好志愿服務(wù)工作,按時(shí)完成團(tuán)縣委核定的團(tuán)費(fèi)上繳任務(wù)和團(tuán)刊征訂任務(wù),搞好團(tuán)員登記、統(tǒng)計(jì)工作,20xx年我局團(tuán)組織領(lǐng)導(dǎo)班子和團(tuán)干部無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。

  二、團(tuán)的組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)

  一是按計(jì)劃召開團(tuán)委委員會議和團(tuán)支部書記會議,總結(jié)交流工作經(jīng)驗(yàn),研究部署具體工作。二是組織各團(tuán)組織負(fù)責(zé)人參加團(tuán)縣委舉辦的基層團(tuán)干培訓(xùn)班,不斷提高團(tuán)干的整體素質(zhì)。三是抓好團(tuán)籍轉(zhuǎn)接工作,盡量減少團(tuán)員流失,保證團(tuán)員的持續(xù)管理。四是積極開展關(guān)愛留守學(xué)生新春圓夢公益活動,詳細(xì)了解留守學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)情況,并為留守學(xué)生送去溫暖的衣服。五是在團(tuán)員青年中深入開展“以堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)團(tuán)員意識”為主題的宣傳活動。團(tuán)總支以組織學(xué)習(xí)文件、觀看光盤、報(bào)紙摘要等形式對廣大團(tuán)員進(jìn)行團(tuán)章、黨章、黨史、黨的路線、方針、政策及其相關(guān)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn),使團(tuán)員青年對我黨有了更深刻的了解,也更加明確了自己作為一名團(tuán)員應(yīng)該如何做好黨的助手和后備軍。

  三、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高團(tuán)員干部的綜合素質(zhì)。

  通過加強(qiáng)團(tuán)建工作的理論學(xué)習(xí),使青年同志對團(tuán)內(nèi)工作有了更深入的認(rèn)識,提出了“支部共建,優(yōu)勢互補(bǔ)”的工作思路,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際、科學(xué)理論指導(dǎo)實(shí)踐,使工作不再憑個(gè)人主觀想象進(jìn)行,而更具科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化。我局從加強(qiáng)共青團(tuán)工作入手,大力弘揚(yáng)“五四”精神,牢固樹立“服務(wù)青年、服務(wù)社會、服務(wù)大局”的工作理念,按照爭創(chuàng)“青年文明號”的基本要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)加強(qiáng)共青團(tuán)自身組織建設(shè)、思想建設(shè)和陣地建設(shè),積極開展形式多樣、主題鮮明的'活動,積極培養(yǎng)青年人才,為推動全縣工作發(fā)展發(fā)揮了積極作用。在業(yè)務(wù)理論方面,組織青年干部參加省廳組織的各類相應(yīng)培訓(xùn),考察學(xué)習(xí)等。通過一系列學(xué)習(xí)活動,提升青年干部的業(yè)務(wù)理論水平,為順利開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  四、切實(shí)開展“學(xué)雷鋒”等志愿服務(wù)活動。

  一是為培養(yǎng)我局青年志愿者的公民意識、奉獻(xiàn)精神和服務(wù)能力,積極組織我局青年踴躍報(bào)名參加團(tuán)縣委設(shè)立的x縣雷鋒志愿服務(wù)站的活動之中。二是組織青年干部參加團(tuán)縣委組織的捐助活動、獻(xiàn)血活動等,讓青年干部真正為社會貢獻(xiàn)一份力量,三是組織青年干部向受災(zāi)地區(qū)、貧困地區(qū)、貧困兒童捐款捐物,奉獻(xiàn)他們的一份愛心。通過助學(xué)救困活動,提升青年團(tuán)員道德情操,發(fā)揚(yáng)青年團(tuán)員甘于奉獻(xiàn)和樂于助人的精神。

  x縣發(fā)展和改革局團(tuán)支部在大家一年的不懈努力下,取得了一定的成績,但仍存在一些不足,今后我們一定要不斷的排找差距,緊跟形勢發(fā)展需要,克服困難、與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)我局團(tuán)組織創(chuàng)新工作新局面。

辦公室年終工作總結(jié)范文大全2

  今年以來,本人嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,認(rèn)真完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù)。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,不斷充實(shí)完善自己。較好地履行了工作職責(zé),F(xiàn)總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廉潔自律

  不斷努力學(xué)習(xí)、努力工作,從做好本職工作和日常工作入手,從我做起、從身邊的小事做起,并持之以恒,正確認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作,有效利用工作時(shí)間堅(jiān)守工作崗位。不斷向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累和鍛煉,培養(yǎng)了我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度,使我具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn),從而能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。與同事心往一處想,勁往一處使,把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。在工作中,時(shí)刻注意自己的言談舉止,無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到全局的形象。始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的'工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。在生活中,堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng),擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,平等相處,以誠待人,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

  二、盡心盡責(zé),努力做好日常工作

  協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好班子會議等會議的前準(zhǔn)備工作,做好會議記錄,全年撰寫會議紀(jì)要55期;認(rèn)真做好材料的撰寫、打印工作,每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類信息。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印及物品等管理工作;全年撰寫各類領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言材料46份,上報(bào)信息38條。 積極協(xié)助天洋漁具、萬泉花園等13個(gè)工程完成了竣工綜合驗(yàn)收備案手續(xù),受到了企業(yè)的好評。按照上級的要求,認(rèn)真做好創(chuàng)先爭優(yōu)、群眾走訪等黨建工作,組織了新發(fā)展的4名入黨積極分子的相關(guān)材料,對于黨務(wù)公開做到了及時(shí)全面,公開相關(guān)文件資料36條,先后圓滿完成了局各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的各項(xiàng)檢查工作,做好其他兄弟單位及相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作,做到重大問題及時(shí)反饋、有效地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

辦公室年終工作總結(jié)范文大全3

  時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,辦公室人員憑著對學(xué)校的熱愛、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作。20xx年度辦公室在上級部門的指導(dǎo)下,配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作。兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé),為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了力量。

  一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作

  辦公室工作的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,繁瑣無序。辦公室人員都能正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人與團(tuán)體、工作與家庭的關(guān)系,甘于奉獻(xiàn),保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

  文秘工作高質(zhì)量。每一天及時(shí)查閱教育公務(wù)網(wǎng),整理與學(xué)校相關(guān)的通知、文件等,并做好上傳下達(dá)工作。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文、上報(bào)材料的起草工作,力求寫出得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)肯定的材料報(bào)告。

  接待工作重?zé)崆椤=哟ぷ鞯暮脡膶⒅苯臃从潮締挝坏墓ぷ髯黠L(fēng)和外在形象。為此,只要有客人來訪或電話咨詢,教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,兄弟學(xué)校的教師也好,或者是家長,我們都盡力做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到。

  會議管理抓規(guī)范。會議管理上注重了會前仔細(xì)籌備,注重細(xì)節(jié),研究周到,會中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,會后及時(shí)清理會場,督促落實(shí)會議精神。做到每次會議會前準(zhǔn)備充分,會中嚴(yán)肅認(rèn)真,會后執(zhí)行有力度。20xx年配合抓好了教代會的籌備工作,由于準(zhǔn)備充分,教代會開得十分成功。

  檔案整理求精細(xì)。20xx年,辦公室專人負(fù)責(zé),加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,做到分門別類,類別清楚。每個(gè)假期結(jié)束前都會將檔案目錄規(guī)范整理打印,并且分門別類的歸整到檔案室。使學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范。

  宣傳工作有影響。作為學(xué)校辦公室,理當(dāng)擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳欄進(jìn)行宣傳,二是制作了制作了圖文并荗的《岑中招生指南》,三是及時(shí)將學(xué)校的一些新動向和新舉措及時(shí)上傳學(xué)校網(wǎng)站,獲得了社會的好評和認(rèn)可。

  值日工作求務(wù)實(shí)。能認(rèn)真履行值日的職責(zé),做好考勤記載,深入課堂一線開展隨堂聽課,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),及時(shí)上交值日記錄。

  人事工作無誤差。按照公平、公開、公正的原則,認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審、評先評優(yōu)工作,做到了考核評優(yōu)無意見,職稱評審無矛盾。

  二、取得以下成績:

  1、完成了縣教育局對學(xué)校的開學(xué)工作檢查準(zhǔn)備工作。

  2、完成了教職工年度量化測評和年度考核的前期和后期相關(guān)工作。

  3、配合工會成功召開了兩次教代會,經(jīng)過了新制定的《高考獎金分配方案》等,經(jīng)過了對原先一些方案的修改。

  4、做好了教師職稱評審工作,保證每個(gè)參加職評參評教師能及時(shí)的將材料上報(bào)。

  5、做好了學(xué)校新教師的招聘工作。

  6、做好新調(diào)入教師的崗位聘任及合同簽訂工作。

  7、做好新分配教師的合同簽訂工作。

  8、配合組織人事部門對領(lǐng)導(dǎo)班子民主測評工作。

  9、完成了臨聘人員的'合同續(xù)簽工作。

  10、完成上報(bào)編辦教職工信息的整理及光盤的刻錄。

  11、收集教職工各種證件復(fù)印件,完成事業(yè)單位實(shí)名制編制資料的上報(bào)。

  12、完成了事業(yè)單位法人資格證的更換和年審工作。

  13、做好了人事年報(bào)、教育年報(bào)、編辦年報(bào)及事業(yè)單位高層次人才的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  14、每星期一收集各處室和部門的工作預(yù)安并及時(shí)印發(fā)給校級領(lǐng)導(dǎo)。

  三、今后努力方向

  隨著社會對教師的要求越來越高,學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),對辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,總結(jié)自我的工作,我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室,也必須適應(yīng)新的情景,進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)意識、服務(wù)意識、效率意識、創(chuàng)新意識,努力做好辦公室工作:

  一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí),解決問題完全憑熱情、憑經(jīng)驗(yàn)、憑情感,要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題。

  二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,工作中要多一份耐心、細(xì)心,盡量避免出差錯。

  由衷地感激學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任,感激大家對辦公室工作的支持,異常是工作出現(xiàn)差錯時(shí)給予的諒解與關(guān)愛。在今后工作中我們將虛心理解大家批評和監(jiān)督,不斷提高。

辦公室年終工作總結(jié)范文大全4

  一、穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)改革進(jìn)程

  深化行政審批制度改革,進(jìn)一步精簡行政審批事項(xiàng),推進(jìn)行政審批重心下移,通過下放、部分下放和委托方式,將市直14個(gè)部門(單位)的34項(xiàng)行政審批事項(xiàng)交由縣市區(qū)相關(guān)部門辦理,轉(zhuǎn)變政府職能工作取得初步成效。按照省政府統(tǒng)一部署,將工商、質(zhì)監(jiān)部門由省垂直管理調(diào)整為市、縣政府管理,整合工商、質(zhì)監(jiān)和原食藥等部門的食品安全監(jiān)管職責(zé)和機(jī)構(gòu),組建了新的食品藥品監(jiān)管局。穩(wěn)步推進(jìn)單位改革,對全市4300余家事業(yè)單位開展了模擬分類,并根據(jù)模擬情況制定上報(bào)了分類建議目錄,為下一步推進(jìn)事業(yè)單位分類奠定了基礎(chǔ)。積極爭取經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制改革試點(diǎn),推薦了全省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鎮(zhèn)行政管理體制改革試點(diǎn)候選鎮(zhèn)。

  二、嚴(yán)格機(jī)構(gòu)編制日常管理

  健全機(jī)構(gòu)編制政策框架體系,以市委、市政府兩辦名義印發(fā)了《關(guān)于貫徹“約法三章”嚴(yán)控機(jī)構(gòu)編制的通知》,提出了嚴(yán)控機(jī)構(gòu)編制的六項(xiàng)規(guī)定;修訂完善了《xx市機(jī)構(gòu)編制委員會工作規(guī)則》,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)構(gòu)編制決策程序,提高了機(jī)構(gòu)編制決策效率。嚴(yán)格落實(shí)編制使用審核和減人備案制度,嚴(yán)把人員入編、出編兩個(gè)關(guān)口,全年批準(zhǔn)使用編制1043名,為1450余人辦理了入編和出編手續(xù);建成并在市直部門啟用了機(jī)構(gòu)編制綜合管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了編制使用、增人落編、減人出編等業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理,減輕了部門辦事負(fù)擔(dān);通過“中國德州網(wǎng)”和“德州機(jī)構(gòu)編制網(wǎng)”對市直330個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制信息進(jìn)行了公示,促進(jìn)了部門單位機(jī)構(gòu)編制管理規(guī)范化。修訂完善機(jī)構(gòu)編制工作和部門職能目標(biāo)考核辦法,加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制管理縱向和橫向的考核,強(qiáng)化了縣市區(qū)黨委、政府和市直部門、單位機(jī)構(gòu)編制管理的主體責(zé)任。

  三、優(yōu)化機(jī)構(gòu)編制資源配置

  堅(jiān)持新設(shè)機(jī)構(gòu)先撤后建、原有機(jī)構(gòu)改造翻新、相關(guān)機(jī)構(gòu)整合重組相結(jié)合,空編集中管理、編制扎口管理、人員編制部門間調(diào)整使用相配套,不斷加強(qiáng)機(jī)構(gòu)編制動態(tài)調(diào)整,全年撤銷職責(zé)不符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的單位12家,對1家職責(zé)弱化的單位實(shí)行了扎口管理,收回空余編制93名,保障市委、市政府重點(diǎn)工作需求。其中,通過組建市畜產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督所和動物疫病預(yù)防與控制中心,推動構(gòu)建畜產(chǎn)品安全監(jiān)管長效機(jī)制;通過對“三區(qū)”房產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)更名和調(diào)整隸屬關(guān)系,理順了中心城區(qū)物業(yè)管理體制;著重充實(shí)了對接央企、區(qū)域合作、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市屬中學(xué)、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)隊(duì)伍,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展重點(diǎn)工作提供資源支持。

  四、規(guī)范事業(yè)單位日常運(yùn)營

  加強(qiáng)事業(yè)單位考核,研究制定了《20xx年度市直事業(yè)單位績效考核辦法(試行)》和實(shí)施方案,在全市教育、衛(wèi)生系統(tǒng)事業(yè)單位開展考核試點(diǎn),探索事業(yè)單位績效考核模式。加強(qiáng)事業(yè)單位日常運(yùn)營監(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)事業(yè)單位法人登記管理制度,對登記檢驗(yàn)的'事業(yè)單位加強(qiáng)現(xiàn)場核查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)督促責(zé)任單位整改;對事業(yè)單位運(yùn)營情況及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上公告,提高了事業(yè)單位依法接受監(jiān)管的自覺性;修訂《xx市事業(yè)單位監(jiān)督管理工作聯(lián)席會議制度》,進(jìn)一步強(qiáng)化聯(lián)席會議成員單位監(jiān)管責(zé)任,全方位監(jiān)管事業(yè)單位的社會活動。

  五、推動政府部門依法全面履職

  出臺了《xx市政府部門機(jī)構(gòu)編制評估辦法》,科學(xué)制定評估指標(biāo)體系,以科技、司法、審計(jì)、規(guī)劃、安監(jiān)、旅游六部門為試點(diǎn),全面評估機(jī)構(gòu)編制配置與部門職責(zé)履行的匹配情況,著力發(fā)現(xiàn)并解決制約部門職責(zé)履行的體制機(jī)制問題,探索構(gòu)建部門職責(zé)體系的路子。對住建、環(huán)保、國土、水利等部門的環(huán)境與資源保護(hù)和住房保障職責(zé)履行情況進(jìn)行了檢查,著力查找并解決履職中存在的越位、缺位和錯位問題及職責(zé)配置盲區(qū),理清了部門職責(zé)分工。

辦公室年終工作總結(jié)范文大全5

  根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項(xiàng)調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就xxx公司近年來辦公室工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:

  一、辦公室基本情況

  xxx公司辦公室是一個(gè)綜合管理部門,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。

  辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項(xiàng)基本職能,保證公司各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項(xiàng)部署、決策的貫徹落實(shí),F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報(bào)道,黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計(jì)生、離退休人員管理、車輛管理等等)。

  二、主要經(jīng)驗(yàn)

  多年來,xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí),為推動公司各項(xiàng)工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)出有以下幾個(gè)特點(diǎn):

  (一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。一直來,xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊(duì)注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實(shí)辦公室力量。

  (二)注重制度建設(shè),實(shí)施規(guī)范管理。辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財(cái)經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個(gè)方面,并做到與時(shí)俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),獨(dú)立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個(gè)人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊(duì)精神,確保各項(xiàng)工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。

  (三)增強(qiáng)服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能。辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度。每個(gè)辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個(gè)部門,要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,及時(shí)了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài),聯(lián)系感情,加強(qiáng)溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三、存在的主要問題

  (一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動性強(qiáng)、預(yù)見性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時(shí)間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。

  (二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,F(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時(shí)在處理一些重要事務(wù)時(shí),還存有政治敏感性不夠強(qiáng),待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時(shí)代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論 功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨(dú)立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。

  四、意見及建議

  集團(tuán)公司組建后,隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊(duì)伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:

  一是強(qiáng)化培訓(xùn),提高隊(duì)伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對各級子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的.專業(yè)培訓(xùn),組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。

  二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。

  三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。

  四是集團(tuán)股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,建立現(xiàn)代化的會議模式,仍有待改進(jìn)。

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