辦公室試用期工作總結(jié)匯總(15篇)
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的辦公室試用期工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
辦公室試用期工作總結(jié)1
我于20xx年xx月xx日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,這里的一切對我來說都很生疏。如今時間已經(jīng)過去兩個多月,在這短短的兩個多月的時間內(nèi),我漸漸地適應(yīng)著個公司的文化與氣氛,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和進(jìn)展,在主管和同事們地關(guān)懷和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了確定的進(jìn)步,現(xiàn)將我該期間的工作狀況作如下總結(jié):
在這段時間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔(dān)當(dāng)行政前臺和軟件測試員的職位:
初到公司,我擔(dān)當(dāng)公司的行政前臺一職,我認(rèn)真閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參與公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要留意的禮儀規(guī)范及工作流程。通過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了確定的了解,同時也了解了作為公司員工應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)當(dāng)公司的行政前臺的`崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案,包括一些來訪人員的接待工作每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗。
辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領(lǐng)用物品的精確登記,準(zhǔn)時上報及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是格外重要的。
這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信件準(zhǔn)時精確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠準(zhǔn)時調(diào)出資料,以及向財務(wù)報銷各類費用。
負(fù)責(zé)員工的考勤,準(zhǔn)時歸納員工的出勤狀態(tài),供應(yīng)考勤報表。依據(jù)人力資源經(jīng)理供應(yīng)的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自己的工作進(jìn)行輕重緩急的推斷我覺自己在這便利做的還有所缺乏,在人力部門的工作中我始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真準(zhǔn)時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高自己,期望自己能盡早在自己的崗位上獨當(dāng)一面,為公司作出奉獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場,難免消滅一些小過失需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)受也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和關(guān)懷,感謝她們對我工作中消滅的失誤的提示和指正。
在這兩個月的工作中,公司給了我很多機(jī)會學(xué)習(xí)和進(jìn)展,人的生活方式有兩種,第一種方式是像草一樣活著,盡管活著,每年還在成長,但是到底是一棵草,吸取雨露陽光,但是長不大,人們可以踩過你,但是人們不會由于你的苦痛,而他產(chǎn)生苦痛,人們不會由于你被踩,而來憐憫你,由于人們本身就沒有看到你,所以每一個人都應(yīng)當(dāng)像樹一樣的成長,即使我們?nèi)缃袷裁炊疾皇牵侵灰阌袠涞姆N子,即使你被踩到泥土中間,你照舊能夠吸取泥土的養(yǎng)分,自己成長起來,當(dāng)你長成參天大樹以后,遙遠(yuǎn)的地方,人們就能看到你,走人一片綠色,活著是秀麗的風(fēng)景,死了照舊是棟梁之才,活著死了都有用,這我們每一個人做人的標(biāo)準(zhǔn)和成長的標(biāo)準(zhǔn)。
在這兩個月的工作中,我體會到有一個和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊是特殊重要的,有一個主動向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,公司給我這樣的機(jī)會,我就要珍惜并為公司的進(jìn)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,期望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),感謝!
辦公室試用期工作總結(jié)2
來泰鋒就職已經(jīng)兩個月了,經(jīng)過一段時間的努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這份工作。在公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我完成了各項工作,并且對公司辦公室的各項工作都有了一定的熟悉和了解。現(xiàn)在我明確了工作的程序和方向,擁有了清晰的工作思路,我的工作水平也有了進(jìn)一步提高。在這期間,我學(xué)到了很多東西,并且取得了相應(yīng)的進(jìn)步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗,發(fā)揚(yáng)成績并克服存在的不足,下面是我對這兩個月工作的簡要總結(jié):
這段時間,我是公司總部的前臺行政文員。剛剛來到公司的時候,一位同事熱心地教我如何擔(dān)任這個職位,并給了我一份前臺文員工作交接表,上面詳細(xì)列出了我需要承擔(dān)的工作范圍。隨后,我參加了公司的員工培訓(xùn),從中更深入地學(xué)習(xí)了企業(yè)文員的職責(zé),并對公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)有了更清晰的了解。這使我對自己的`工作變得更加熟悉,操作難度也逐漸減少。
我總結(jié)了下我日常主要工作是
1、負(fù)責(zé)接聽電話,回答客戶的問題。
2、接待來訪客人,記錄來訪的資料,讓來訪客人登記,開啟玻璃門引導(dǎo)去相應(yīng)的地點。
3、負(fù)責(zé)發(fā)放員工及促銷員入職,離職,調(diào)場表和工衣的發(fā)放。
4、負(fù)責(zé)公司各門店以及總部和售后的辦公用品,日用品的發(fā)放和登記。
5、收發(fā)總部每日的報紙傳真,快遞包裹等。將各人快遞包裹及時派發(fā),或打電話通知。
6、總部一樓LED顯示屏宣傳語的管理工作。
7、審批OA上個人以及門店的行政事務(wù)申請,比如名片申請等。
辦公室試用期工作總結(jié)3
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在xxx項目三個月的試用期已經(jīng)接近尾聲。回首這三個月,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,同時也感謝這段時間里大家給予我足夠的寬容、支持和幫助,我,作為一名年輕的新進(jìn)職員需要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。
辦公室工作:
綜合辦公室文秘的主要工作是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,行政辦公室的工作千頭萬緒,每天都面臨著一堆瑣碎的不起眼的事物,而這些瑣碎的不起眼的事物卻是必不可少的。有迎來送往,文書處理,公章管理,檔案管理,文件下載批轉(zhuǎn),會議安排,辦公用品采購發(fā)放等一系列工作。這些工作,對以前從未經(jīng)歷過的我而言,會有些手忙腳亂不知所措,還好在蒯書記和劉主任的細(xì)心指導(dǎo)下我漸漸的得心應(yīng)手,對于公文處理方面有些許不懂的李師也會細(xì)心教導(dǎo),有了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,這三個月我對辦公室文秘的工作能夠大致掌握。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提高工作水平虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這三個月來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在待人處事能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。
這三個月來我認(rèn)識到辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真的做好各項服務(wù)工作,以保障其他同事工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;外來人員遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
文書工作方面:
1)公文輪閱歸檔及時。文件的閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各部門,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。各部的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。
公章管理方面:嚴(yán)格按照公司制度,蓋章簽字,所有對外蓋章經(jīng)項目經(jīng)理簽字授權(quán)后蓋章,使用枚數(shù)準(zhǔn)確記錄,對于重大涉及經(jīng)濟(jì)或公司利益及法律風(fēng)險的合同、資料蓋章及時請示相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后蓋章。其他方面:及時的更新宣傳信息,不定期盤點庫存等。
存在的不足和今后努力方向:
第一,由于是新員工,缺乏基本的辦公室工作知識,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余;甚至有時還會覺得不知所措;
第二,對我部各部門相關(guān)工作缺乏全面具體了解,從而影響相關(guān)公文整理的進(jìn)行。
第三,自己的文筆水平還和工作的要求有距離。
第四,工作不夠細(xì)心,經(jīng)常丟三落四。
為此,我想我應(yīng)努力做到:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)公路工程知識,加強(qiáng)對本行業(yè)的了解;
第二,本著實事求是的原則,做好上情下達(dá)、下情上報。
雖然在工地的日子確實像同事們說的忒單調(diào),但是有這些相處不長健談又熱情的同事們關(guān)心,我也漸漸的喜歡上了這里。從最初的擔(dān)心到現(xiàn)在的從容面對只有短短三個月的時間,我很開心加入這樣一個大家庭,每天早上聽著起床音樂那勁爆的DJ歌曲,你就是不想起也不行,有些抱怨但又有些慶幸有這么多的叔叔伯伯和阿姨還有兄弟姐妹陪著自己,以前在學(xué)校時經(jīng)常想象的那種公司內(nèi)部同事就像敵人一樣的斗爭,想想都覺得可怕;對于現(xiàn)在的這群可愛的同事,我覺得很溫暖;對于這三個月對我來說著實受益匪淺。在今后的工作中,我一定會揚(yáng)長避短,努力工作,力求做得更好。在此,感謝項目各個部門的同事,謝謝大家對我的關(guān)心和幫助。
進(jìn)入公司才三個月,也是我的試用期結(jié)束的時候了,在這期間我秘書的工作也達(dá)到了公司的考核,我盡我努力做到了,所以我試用期工作結(jié)束就順利的留在了公司。以下是我試用期秘書工作的總結(jié):
作為公司的秘書,我剛進(jìn)公司,公司經(jīng)理就給我介紹了我工作的內(nèi)容以及流程,我也在這三個月里努力去做好自己的工作。秘書首要的工作就是做好來訪人員的接待工作,每天定時的開機(jī)接收文件,做好信息的.手機(jī)以及報送的工作。另外就是公司要進(jìn)行的會議,我要負(fù)責(zé)做好各類的會議記錄及一些會務(wù)的工作。再有我還要對應(yīng)急的事情進(jìn)行及時處理。三個月的工作還包括了各種文件的起草、裝訂以及傳遞工作,這些都要做好,因為都屬于自己試用期工作的考核,必須達(dá)到公司的基本要求。
在自己的工作以內(nèi),我能端正自己的工作態(tài)度,有良好的處理方式。對待上級尊敬,對待同級尊重,給予他人善意。在工作上遇到不懂的問題,我會謙虛向公司的前輩請教,努力的把難題解決。作為秘書,我會提早的把自己要起草的文件弄弄好,然后發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審核,等待結(jié)果下發(fā),然后在進(jìn)行修改并裝訂好,傳遞給公司其他人。在我試用期里,公司開展了很多會議,我從開始記錄不清楚會議信息,到現(xiàn)在我能夠又快又準(zhǔn)確的記錄好每一條重要的信息,給了領(lǐng)導(dǎo)很大的方便,而且我多次受到領(lǐng)導(dǎo)的夸贊,這于我的是一種鼓勵,對我的影響很大,讓我在之后的工作中有更多的動力去做事。我去回顧自己這三個月的工作,起初是不怎么喜歡這工作的,覺得很累,而且事情還多,一天根本就做不完,可是我真的堅持下來的時候,我便覺得還不錯,甚至有些喜歡秘書的工作了,我從這里面找到了我存在的價值,我覺得自己是可以的。
即使現(xiàn)在我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,可是三月的工作卻給了我很多,我在不斷的成長著,改掉了很多不好的地方,適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和模式,也在進(jìn)步著。對于自己成功的進(jìn)入公司工作,讓我對未來的工作更加的期待起來,我覺得自己會做的更好,一定會讓這份秘書工作做得更令人滿意。試用期這一階段的工作留給了我很多東西,我有自信去面對更多的挑戰(zhàn)。
辦公室試用期工作總結(jié)4
一、公文傳閱歸檔及時
文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
二、下發(fā)公文無差錯
做好分企業(yè)的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送,電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
三、編寫辦公會議材料,整理會議記錄
每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
四、完成辦公室文員職責(zé)工作
辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作。各個部門的比較多請示:工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,并且有些還需要保密,對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,本人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
試用期過后有新的氣象,面對新的任務(wù)新的'壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
辦公室試用期工作總結(jié)5
這段時間的工作讓我感慨很多,讓我感覺自己進(jìn)步了很多,雖然是短短時間的工作但是這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進(jìn)步,在辦公室這一點是非常明顯,短暫的工作確實是非常不錯的,我也知道自己應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展,我非常感激能夠來到xx這里,這讓我有了很多的變化,我始終都相信這樣情況能夠讓我自己得到足夠多的提高,對于這試用期我也總結(jié)一下。
首先我是非常樂意保持好的心態(tài),我知道自己的跟別的老員工差距在哪里,這實在是讓我受益匪淺,保持一個好的心態(tài),這是非常有意義的,在試用期我一直都在認(rèn)真的努力的工作,我也知道我應(yīng)該做好什么事情,做一名文員我也確實是進(jìn)步了很多,在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長,用一個平常心去看帶工作,我感覺自己的能力得到了很多提高,這是對在工作當(dāng)中我也是非常認(rèn)真,細(xì)心的,回顧一開始來到辦公室的時候,我一直都是非常的好奇,對于辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來,深刻的感受到了那種強(qiáng)烈的'工作氣氛,那種氛圍是非常好的,很能感染到我,我非常感激,有這么一個好的工作氣氛,真的是讓我無比的舒暢。
當(dāng)然這近期的工作也是一個開始,我對自己要求也是比較高的,不認(rèn)為這短時間內(nèi)自己能夠得到多少的鍛煉,我對接下來的工作是充滿了期待,非常愿意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作,試用期結(jié)束了,可是我非常激動,渴望自己能夠得到一個好的心態(tài),不斷的提高自己,我堅信只有自己不斷的積累工作經(jīng)驗才能夠得到鍛煉跟提升,現(xiàn)在我也非常享受這種感覺,我對自己非常有信心,不管是在什么時候這種情況都是不得多的的,我一直都在思考著怎么去讓自己積累工作經(jīng)驗,這試用期的點點滴滴,就給了我很多機(jī)會,切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的變化,我認(rèn)為只有讓自己處在一個好的狀態(tài)下面才能夠收獲的更多,這一點毋庸置疑。
現(xiàn)在馬上就轉(zhuǎn)正了,我內(nèi)心非常激動,對這份工作也是越來越熱愛了,當(dāng)然不單單是需要做好接下來的每一件事情,我一直認(rèn)為不是所有時候自己都能夠隨心所欲,近期的工作就是最好的證明,我不是一個猶豫的人,來到了辦公室這里工作一定要果斷,我也會抱著十足的把握去做好日常工作,轉(zhuǎn)正后也一定會做的更好。
辦公室試用期工作總結(jié)6
時間總是在悄無聲息中流逝。兩個月的試用期很快過去了,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會,更感謝公司對我的信任和栽培!
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。及時更新通訊錄。
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入卡號姓名,做好考勤補(bǔ)充記錄。輔助行政助理導(dǎo)出相關(guān)的考勤報表;
5、負(fù)責(zé)出差員工的訂票;
6、每天9:00開啟辦公室的燈,中午休息12:30關(guān)燈,13:30響鈴時及時開燈,并檢查是否有故障,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好文件復(fù)印與登記監(jiān)督,禁止復(fù)印私人文件;
8、門口車位停放監(jiān)督;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會務(wù)工作,會議前準(zhǔn)備好相關(guān)器材會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的整齊、清潔;
11、下午茶管理流程:每天早上工作開始前,我們會添加下午茶點,并將其擺放整齊準(zhǔn)備好。除了下午茶時間,其他時間是不能使用的。每個月中和月末,我們會盤點一次下午茶點和飲料的庫存。如果庫存不足,我們會列出需要購買的商品清單并提交給行政總監(jiān)審批。一旦審批通過,我們會通知相關(guān)人員進(jìn)行購買。下午茶點購回后,我們會把購買清單錄入《下午茶入庫表》。
12、下班時檢查燈光、門窗是否關(guān)上,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
13、每月尾盤點文具,制文具盤點表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公
為了規(guī)范辦公用品的申購流程,必須遵循以下步驟:首先,員工需要編制一份《辦公用品申購表》,并在表格上主動征求行政總監(jiān)的簽名來審批該申購。一旦獲得行政總監(jiān)的簽名批準(zhǔn),該申購單將被送到總經(jīng)辦進(jìn)行核實。只有在總經(jīng)辦簽字核實后,才能進(jìn)行辦公用品的購買流程。當(dāng)辦公用品購買完成后,必須將所購買的物品錄入《辦公用品入庫表》。這張表格用于記錄辦公用品的種類、數(shù)量以及購買日期等相關(guān)信息,以便日后查閱和管理。通過錄入入庫表,我們可以更清晰地了解到我們擁有哪些辦公用品以及剩余庫存的情況,從而更好地掌握物資管理的`情況。以上是我們新制定的辦公用品申購和入庫的流程,希望大家能夠嚴(yán)格按照規(guī)定的步驟進(jìn)行操作,并保持相關(guān)記錄的準(zhǔn)確性與完整性。這樣能夠幫助我們更好地管理和使用辦公用品資源。
14、每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計,把當(dāng)月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計,制作當(dāng)月用紙統(tǒng)計表。
15、每個月,公司會對員工的話費使用情況進(jìn)行抽查。首先,行政經(jīng)理會列出需要進(jìn)行抽查的員工名單,然后對他們的話費清單進(jìn)行檢查和核實。
16、按情況處理好鐵通話費月結(jié),EMS快遞月,合作辦公文具月結(jié),旅易訂機(jī)票月結(jié)。
17、協(xié)助做好招聘工作;
18、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項臨時任務(wù)。
總的來看,這兩個月我是努力地把每項工作做好的,但也有不少不足的地方:
1、工作的時候常感覺缺乏挑戰(zhàn),總是不知道該如何發(fā)展自己。
2、在對待客人的時候,態(tài)度有時候不夠熱情,給人一種冷漠的印象。
3、在緊急情況應(yīng)變能力不夠強(qiáng),接到臨時任務(wù)時,不能快速地完成任務(wù)和遇見特殊情況未能及時向上級反饋。
4、做事不夠細(xì)心,考慮問題不夠全面,有時候會出現(xiàn)丟三落四的情況。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務(wù)態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司作宣傳。努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
在今后的日子里我會嚴(yán)格要求自己,做得更好!
辦公室試用期工作總結(jié)7
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,我順利地完成了一個學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,思想上、學(xué)習(xí)上、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高。進(jìn)步的同時,我的心里裝滿濃濃的感念,是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長,這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時期所受的鼓舞,將使我受用終生。
第一次邁入企業(yè)的大門,我的內(nèi)心是茫然的,這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我,領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子,如同親人一樣接納我的這個人群,令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,許多東西要學(xué)要把握,而我學(xué)的是英文專業(yè),與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,怎樣才能干好它?干一行愛一行,領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,師傅們是這么說的。只要工夫深,鐵杵磨成針。我積極努力地工作著,不懂就問,不會就學(xué),不好就練。以一個戰(zhàn)斗者的姿態(tài),迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來,總廠各種總結(jié)、匯報以及先進(jìn)事跡材料不計其數(shù),我把工作的壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、工作給予我的歷練。我認(rèn)真地對待每一份材料,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡,樹立企業(yè)形象,我把上報企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),一年上報信息35條,在對外宣傳報道中發(fā)揮了自己的作用。經(jīng)過一年的磨練,我感到自己的文字水平有很大提高,工作起來感到越發(fā)得心應(yīng)手了。
此外,我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作,負(fù)責(zé)辦理總廠人事、勞資、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,這對我來說是全新的領(lǐng)域,而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。為此,我在業(yè)余找來相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),并向有經(jīng)驗的人請教,將理論實際緊密結(jié)合,認(rèn)真做好各項勞資醫(yī)療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作,及時編報人事、勞資報表并立卷歸檔,在各項工資統(tǒng)計、資料管理及分析工作中做到一絲不茍、精益求精,圓滿完成了每一筆報銷、統(tǒng)計以及人事勞資管理業(yè)務(wù)。我以孜孜以求的態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評,大家稱我是信得過的好管家。
我積極參與工會的各項工作,包括準(zhǔn)備工會建家基礎(chǔ)材料、慰問困難職工等,并積極參加總公司及區(qū)公司工會組織的各項活動,如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等,受到了職工的歡迎和好評。我還積極協(xié)作黨支部作好各項工作,在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項工作中發(fā)揮了自己的作用。
在完成好本職工作的同時,我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問品的工作當(dāng)中,我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,并逐一電話通知領(lǐng)取,受到了大家的好評,這使我越來越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受,第一個便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時,我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵我迅速成長的源泉。
在收獲的基礎(chǔ)上,我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動力做保證,我感到身邊黨員的作用,感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性,感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶。我在協(xié)助黨支部工作的同時,鄭重地遞交了入黨申請。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份,按時上交思想?yún)R報和學(xué)習(xí)感想,在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動下,我的思想覺悟一步步提高,我渴望自己有一天也能跨入這個先進(jìn)者的行列,以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號為黨組織增光添彩。
我感到,身為辦公室的工作人員,要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報銷供暖費的工作中,我從容面對接踵而來的供暖公司,能擋則擋,為領(lǐng)導(dǎo)分憂
此外,作為煤炭行業(yè)的.一名職工,我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,在知識爆炸的年代,現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我在業(yè)余時間參加了研究生班的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己、提高自己,隨時準(zhǔn)備在企業(yè)需要時貢獻(xiàn)自己的才智。
工作以來我感觸最深的,就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,如同長輩一樣和藹可親;同事們善良樸實,無微不至地給我關(guān)心。象對待徒弟一樣傳授我技能,象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運(yùn),我溶入了這樣一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進(jìn)步,激勵我成長,并無時不刻地提醒著我,這種團(tuán)結(jié)一心、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力,是企業(yè)寶貴的財富,是能夠破除一切阻礙、乘風(fēng)前行的助推器!
回首過去,我深感欣慰,我從一名不諳世事的學(xué)生,成長為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工,各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始,這工作第一年所給予我的啟示將會成為我不斷前行的堅實動力!我會不斷思索和尋求,用全部的青春和熱血,為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,書寫我的人生中濃墨重彩的一頁!
總結(jié):xx年辦公室文員試用期個人工作總結(jié)到這里就全部結(jié)束了。
辦公室試用期工作總結(jié)8
加入貴公司已經(jīng)兩個月了,任辦公室文員一職,雖然之前有過一些相關(guān)的工作經(jīng)驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。
兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。
這兩個月的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
公司辦公室文員的工作主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
。1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開展工作;
。2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
。3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
。5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
。6)每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計、公布,每月準(zhǔn)時上繳員工考勤情況;
。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作;
。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對黑板報的更換;
。9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
2、需要學(xué)習(xí)并實踐的工作總結(jié)。
。1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經(jīng)驗;
。2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
。4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
3、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃材料,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經(jīng)驗,使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計不夠細(xì)心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
5、個人建議。
在這兩個月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):
(1)建議將行政部和財務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
。2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費用,規(guī)定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費用。
。3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢蓿肓糇±蠁T工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀(jì)律的每月發(fā)放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發(fā)放%........五年以上的發(fā)放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業(yè)能承受的`情況下)。一個企業(yè)就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
經(jīng)過了實習(xí)階段,逐漸體會到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不容易等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個細(xì)節(jié)要注意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好獎勵、處罰的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓(xùn)計劃,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對人事的管理。
一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的,有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。總結(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
辦公室試用期工作總結(jié)9
來到xx公司已經(jīng)過去x個月了,從自己第一天滿懷期待的進(jìn)入到工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)將自己的工作融入到生活當(dāng)中去了,我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業(yè)的文化了,我的試用期也已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在對自己這幾個月的工作做出一個好的工作總結(jié)。
我在公司擔(dān)任的是辦公室的秘書一職,顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作,也是為了協(xié)助公司的同事完成他們的工作就是我的工作,所以這段時間的工作,我完全的將自己的這份工作當(dāng)成了一種責(zé)任,也在盡自己的力量去完成這份工作,雖說辦公室秘書這個職位相對而言會比較雜,比較繁瑣,但這些并不影響自己對這份工作的`熱愛,我之前在別的公司也是做的秘書類的工作,但是相對而言,xx公司的秘書工作需要的東西更加的專業(yè),不只是向復(fù)印文件,打印資料這種小的事情,更是對公司的一些項目以及對公司的一些客戶的跟進(jìn)和后期的一些處理,所以不僅需要在行政方面有很好的造詣,還需要對公司的市場有一定的了解,更是因為自己的努力,才得已在極短的時間完成了公司對我的考核,我也才能正式的進(jìn)入試用期,為公司更好的做事。
這段時間里,我也學(xué)會了很多,雖說自己之前從事過這個職位,但是對于秘書而言,每一個公司的秘書所要做的事情都是不一樣的,也正是因為自己心里特別清楚這樣的差別,我才會更加的認(rèn)真和細(xì)致的完成自己的工作,更是因為對工作的不夠了解和熟悉,我才更加的認(rèn)真的學(xué)習(xí)工作中的知識和方法,也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作,我也經(jīng)過這段時間的試用期的工作,做到了認(rèn)真細(xì)致,且全身心的投入到工作中來。當(dāng)然,自己今天之所以能夠在這短短的幾個月的時間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解,并且快要單獨的完成工作,這些都離不開公司辦公室同事的幫助,以及公司和公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培,很感謝公司,領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和照顧,也很榮幸自己能夠加入這樣一個好的集體,成為xx公司這個大家庭的一員。
現(xiàn)在我的試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,我也開始正式的進(jìn)入xx公司,成為xx公司的一名正式成員,我也會更加的努力為工作做事,給公司帶來更大的財富和價值。
辦公室試用期工作總結(jié)10
xxxx年,對我來說是不平常的一年。3月底,我從區(qū)人民法院立案庭長的崗位,被提拔到區(qū)人民政府辦公室、法制辦公室擔(dān)任副主任(試用期一年)。面對新的崗位,新的工作任務(wù)以及新的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,一年來,我在區(qū)政府各級領(lǐng)導(dǎo),特別是區(qū)府辦的領(lǐng)導(dǎo)和各位班子成員的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在辦公室同志們的真誠幫助和協(xié)作下,通過自身不斷的學(xué)習(xí)和調(diào)整,對新的工作崗位有了更深的認(rèn)識,較快的融入了新的團(tuán)隊之中;同時在做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)工作以及發(fā)揮自己的專業(yè)能力等方面也有一定的提升。在試用期屆滿之際,根據(jù)區(qū)委組織部的要求,我就一年來自己在工作、學(xué)習(xí)、修養(yǎng)、廉政等方面的情況,總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重個人思想素質(zhì)和品德修養(yǎng)。
自從到新的崗位后,我由一個法院的業(yè)務(wù)型干部成為了政府辦公
室的分管一方面工作的領(lǐng)導(dǎo)。面對新的工作任務(wù)和工作要求,在思想作風(fēng)、工作方式、思維習(xí)慣等方面都需要作出重大的改變和調(diào)整。因此,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重思想品德的修養(yǎng)成為工作之外的重要方面。一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的重要講話精神,特別是通過學(xué)習(xí)區(qū)委、區(qū)政府的各項決議決策,聆聽區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的重要講話,充分認(rèn)識到“十一五”時期是拱墅發(fā)展史上不平凡的五年,全區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入實施“四大戰(zhàn)略”和“三個拱墅”戰(zhàn)略部署,勝利完成建設(shè)秀美拱墅三年行動計劃,國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展取得了巨大的成就。我對能成為這些成就的見證人和參與者而感到無比的自豪,同時也更堅定了為拱墅的美好未來而努力工作的決心。有了這樣的信念,在平時工作中,我能以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好日常工作,經(jīng)常與班子的其它成員進(jìn)行交流溝通,遇到問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報。在工作中能與同志們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作,并向他們虛心學(xué)習(xí)和請教,較快的融入到新的團(tuán)隊之中。xxxx年9-10月份,我還參加了市委黨校舉辦的縣、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),在近一個月的黨校學(xué)習(xí)中,我能認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論,上課積極思考、發(fā)言,并利用課余時間閱讀了許多理論書籍,如約翰羅爾斯的《正議論》等,并按要求完成了案例編寫的課題,使自己的理論水平有所提升。由于學(xué)習(xí)認(rèn)真,被市委黨校評為本期優(yōu)秀學(xué)員。
二、努力端正工作作風(fēng),認(rèn)真履行各項工作職責(zé)。
作為一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,事業(yè)心、責(zé)任心和作風(fēng)端正是必備的個人素質(zhì)。自到崗以來,首先,從端正自己的工作態(tài)度做起,對自己分管的法制工作,從到崗的第一天開始,就向前任的副主任請教了解了許多工作方面問題,同時與法制科科長進(jìn)行了多次溝通交流,對所分管的工作有了一定的認(rèn)識。上崗不久,就參與法治拱墅的迎檢工作,向區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)專題匯報依法行政工作的情況,并分析了去年失分的原因和不足,明確今年的目標(biāo)和改進(jìn)方向。通過努力,我區(qū)順利的通過了xxxx年度法治拱墅創(chuàng)建工作的各項檢查。
其次,在法制辦的日常業(yè)務(wù)工作中,能把規(guī)范化管理的理念貫徹其中。由于長期在法院工作,養(yǎng)成了比較注重程序規(guī)范的工作習(xí)慣。到崗之后,我發(fā)現(xiàn)由于法制辦工作人員的嚴(yán)重不足,在行政復(fù)議案件的審理,工作臺帳的完善,行政審批項目的清理,規(guī)范性文件的報備等方面,存在著許多不夠規(guī)范的地方,導(dǎo)致許多工作都處于無序狀態(tài)。為此我與法制科長進(jìn)行了多次的商討,并向領(lǐng)導(dǎo)請示后,建立了一系列內(nèi)部的工作制度和要求,規(guī)范了各項工作的操作和上報的時間節(jié)點,為工作的有序開展做了許多基礎(chǔ)性的工作。同時,根據(jù)建設(shè)法治政府及權(quán)力陽光項目清理的要求,法制辦花了三個月的時間對我區(qū)行政審批項目進(jìn)行了認(rèn)真的清理,對照268部法律法規(guī),共清理出行政許可項目103項,非行政許可項目155項,行政處罰2269項,完成了多年來一直未能明確的問題。特別是在年終迎接市依法行政考評檢查的過程中,我們將考評要求遂條細(xì)化,分解,制作了較高標(biāo)準(zhǔn)的迎檢臺帳,受到了市檢查組的一致好評,獲得了市依法行政考評99分的較好成績,列全市十三個區(qū)縣市的前五名。同時也為今年3月份“法治拱墅”的評比在政府依法行政方面的考核奠定了基礎(chǔ)。
第三,積極協(xié)調(diào),做好行政訴訟和行政復(fù)議案件的應(yīng)訴、處理工作。xxxx年,區(qū)政府及區(qū)屬部門在本年度行政訴訟案件中,沒有一起敗訴的案件,法制辦均參與了這些案件的協(xié)調(diào)處理工作。特別是在張小泉集團(tuán)訴區(qū)政府行政強(qiáng)拆案件中,我參與了訴訟的全過程,能夠積極的出謀劃策,收集信息,供領(lǐng)導(dǎo)決策,最后在各級領(lǐng)導(dǎo)的.關(guān)注下以原告撤回起訴了結(jié)此案,達(dá)到了法律和社會效果的統(tǒng)一。同時法制辦處理的行政復(fù)議案件也全部以調(diào)解和撤訴結(jié)案,沒有一起被當(dāng)事人投訴或上訪的案件發(fā)生。
第四,強(qiáng)化責(zé)任意識,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。作為辦公室副主任,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手,做好服務(wù)工作也是日常工作的重要內(nèi)容。4月份到崗后,根據(jù)辦公室分工安排,我負(fù)責(zé)聯(lián)系樓玉宇副區(qū)長分管的民政、勞動保障、殘聯(lián)等部門的工作。由于這些工作是全新的工作,過去沒有接觸,我能夠按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,積極與各部門的領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對接溝通,了解工作內(nèi)容,明確工作要求,虛心向他們學(xué)習(xí)請教,通過一段時間的邊學(xué)邊干,基本上明確了所聯(lián)系的部門的工作任務(wù)和要求,并與各部門的主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)建立了良好的工作關(guān)系,也得到了樓副區(qū)長的認(rèn)可。從10月份開始,由于工作的需要,我被調(diào)整聯(lián)系盧建標(biāo)常務(wù)副區(qū)長所分管的部門工作,這對我來說又是一個新的挑戰(zhàn);常務(wù)副區(qū)長分管的工作非常的繁忙,要求也很高。因此,需要我更注重細(xì)節(jié),凡事想得更周到些,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手,做好參謀,盡全力做好各項服務(wù)工作。在盧副區(qū)長的領(lǐng)導(dǎo)下,我參與了年底對浙江食品市場強(qiáng)制搬遷行政執(zhí)法活動的全過程,為相關(guān)執(zhí)法部門提供相應(yīng)的法律政策方面的指導(dǎo);還參與了湖墅商業(yè)大街的開街籌備工作。同時對領(lǐng)導(dǎo)分管的消防、應(yīng)急、治安、商貿(mào)旅游等工作有了更多的了解,與這些部門的領(lǐng)導(dǎo)也有了更多的聯(lián)系和溝通。通過這幾個月的學(xué)習(xí)、適應(yīng)和調(diào)整,我相信自己能夠完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓所聯(lián)系的部門滿意。
三、廉潔自律,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。
xxxx年以來,我無論在區(qū)法院還是區(qū)政府辦公室工作,均能夠認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項要求,做到以身作則,廉潔自律。
本人沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的便利為配偶經(jīng)商辦企業(yè)提供便利條件,也沒有將本人配偶或子女的個人支付費用,由下屬單位或其他單位支付、報銷的情況。本人也沒有收受過貴重禮品,禮金、有價證券和支付憑證的情況。
xxxx年對我來說是重要的一年。雖然一年來在各方面取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有很大的差距,在很多的方面還存在著明顯的不足,在服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局的方式方法上,還需要不斷的向其他班子成員和同事們認(rèn)真學(xué)習(xí)和請教。同時,借此難得的機(jī)會,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們多多批評指正,我一定虛心接受,認(rèn)真加以整改,爭取在今后的工作中能夠有更大的進(jìn)步。
辦公室試用期工作總結(jié)11
自今年2月份開始,我調(diào)入物業(yè)管理處,迎接著全新的工作環(huán)境和崗位。面對新的挑戰(zhàn),我心懷謙遜,腳踏實地地學(xué)習(xí),專注于履行我的職責(zé),并且較好地完成了各項工作任務(wù)。下面是我任職期間的工作情況匯報:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在20xx年的前半年里,我兢兢業(yè)業(yè)地工作,取得了一些成績,并且從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和收獲。具體而言,我總結(jié)出以下幾個方面的心得:
1、只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
3、只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
4、只有堅持原則落實制度,認(rèn)真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責(zé)
二、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉。
三、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
1、我將認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。從10月份開始,綠化工作交由我負(fù)責(zé),對我來說是一項全新的任務(wù)。由于缺乏相關(guān)專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,并且目前也面臨著綠化工人不足的問題,冬季時期小區(qū)綠化工作形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。為此,我主要在以下幾個方面進(jìn)行了努力:首先,我積極進(jìn)行小區(qū)綠化的日常維護(hù)工作,包括定期修剪草坪、澆水、清理落葉等。其次,我非常認(rèn)真地進(jìn)行了驗收交接工作,確保所有綠化設(shè)施的正常運(yùn)行和安全性。希望通過這些措施,能夠有效改善小區(qū)綠化的現(xiàn)狀。
2、耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務(wù)費。結(jié)合實際,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的.基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務(wù)費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
3、積極主動地搞好文案管理。我主要從事辦公室的工作,文案管理上手比較快,主要做好了以下個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,二是檔案管理工作。對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,20xx年的工作存在以下不足:
1、綠化工作形勢嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
2、對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容尚有欠缺,具體是以往的一些收費情況了解不夠及時。
3、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
五、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
2、抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
辦公室試用期工作總結(jié)12
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進(jìn)入公司以來,我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。主要包括:
1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;
2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的.收取和發(fā)放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3、歸檔人事檔案
及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞,?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。
3、團(tuán)結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團(tuán)隊的整體素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。
4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。
辦公室試用期工作總結(jié)13
經(jīng)過了實習(xí)階段,漸漸體會到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不簡潔,工作報告、打印文件、整理資料等一大堆事都等著處理,忙完了,好不簡潔等到星期五,想放松一下,可是,還有一周工作總結(jié)沒寫好,個人認(rèn)為:辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個詳情要留意的。
一、記錄每天所做的工作內(nèi)容,做好工作記錄表。
二、做好會議記錄,列出一周的工作重點。
三、做好嘉獎、懲處的登記表,將公司制度落實到實處。
四、做好新人培訓(xùn)打算,讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長。
五、掛念領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度,加強(qiáng)對人事的管理。
確定要實事求是,成果不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。條理要清楚?偨Y(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。要剪裁得體,詳略適合。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的',有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精?偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊,該略的要略?/p>
辦公室試用期工作總結(jié)14
新年新的氣象,我也開頭工作了,F(xiàn)我已經(jīng)在辦公室文員崗位上工作了一月了,如今還在試用期。這一個月我漸漸生疏文員的工作,對文員的了解也有一點深刻了。就20xx年我為辦公室文員一職試用期做以下工作總結(jié):
一、生疏文員業(yè)務(wù),盡力做好
1、對辦公室的文件做歸檔,分別歸類收集并整理好,便利歸類查找;
2、接聽來訪電話、轉(zhuǎn)接電話和把重要的事情通報給上級,對待信息的傳達(dá)要到位;
3、辦公的文件、信件和一些報刊雜志要派發(fā)分送到手;
4、在會議上,要做好會議中重要的記錄,打好預(yù)備仗;
5、要立的檔案也要弄好,還有一些辦公用品的登記要明確,統(tǒng)計好這些物品的用途和價錢,做好他們的報表。
這些都是文員要做的工作,在試用期間這些都是最基本要把握和懂的,必需做到位,這些事情雖雜,但是同樣都很重要,做好就是在分擔(dān)職務(wù),做不好就是在添麻煩,該自己做的就要去努力學(xué)習(xí)好,要上級感到滿足。
二、對待工作要打起十二分的精神
在工作前期,很多事情都還在學(xué)習(xí)的時候,在帶我的'主管講解的時候,遇到不懂的問題會準(zhǔn)時問懂,特地預(yù)備一本記錄問題的本子,登記主管講的有關(guān)工作上的一些留意事項,免得到做的時候就遺忘了而做錯了。另外除了主管講的東西,自己發(fā)覺的問題或是不能解決的問題也可以寫在上面,等到有時間就一并解決了,不耽擱任何事。
三、個人的缺乏的地方
1、辦公室里的工作還是有很多沒有去充分生疏,有很多尚未熟知,難免在遇見的時候就停止不前了;
2、一個月來,個人的記性需要加強(qiáng),對同一環(huán)境下的人還有些人不太記得,做記錄的時候就處處找人,這是不好的;
3、會議的記錄我還不太嫻熟,經(jīng)常會落聽一些東西,導(dǎo)致資料不是很全。這方面需要強(qiáng)練,記錄的速度也需要加快;
4、做事情的規(guī)劃性不強(qiáng),通常做了那個,就會遺忘下一個事情做沒做,太亂了,沒有在規(guī)定時間做完。
以上是我對自己這一個月試用期的總結(jié)。雖然在其中也遇到很多困難,但是在大家的帶著下一點點的解決了。每次堅持不了的時候,就不停的告知自己確定可以的。有時候會覺得很辛苦,由于很多事都要自己去做,繁雜的工作太費心,但是真正做下來時,我也覺察其中的樂趣,漸漸就習(xí)慣了,也適應(yīng)了。還是挺歡快的,期望在之后的工作我可以做的比這好。
辦公室試用期工作總結(jié)15
來到我們公司工作,也是有了數(shù)月,作為一名辦公室的新人,我文員的工作也是認(rèn)真的來做好了,并且也是通過自己的努力,而今也是要轉(zhuǎn)正了,我也是對于之前試用期的文員工作來做一下總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)進(jìn)步
之前我也是沒有工作過,這是我頭一份的工作,進(jìn)入社會以來,我也是感受到找到一份自己想去做,合適,自己又能去做的工作并不簡潔,而這次能進(jìn)入到公司來做文員,我也是特殊的感謝領(lǐng)導(dǎo)賜予的機(jī)會,并且也是在開頭的崗前培訓(xùn)里面,認(rèn)真的去學(xué)習(xí),記好筆記,要清楚的工作流程,方法也是一一的去學(xué),并沒有由于到了工作上了,就沒了學(xué)校學(xué)習(xí)的一個看法,我照舊是認(rèn)真的聽同事給我講解工作的要點,然后開頭漸漸的嘗試來做一些事情,從錯誤之中吸取教訓(xùn),了解工作之中要留意的事項,漸漸的我也是在進(jìn)步,在做好了事情之后,也是去提高效率,改良自己的工作,讓我的文員工作能是做得更好一些的,學(xué),是為了能更好的做事情,而且想要在這個崗位持續(xù)下去,我也是要連續(xù)的去學(xué),去進(jìn)步。
二、工作成長
文員的.工作比較的雜,也是很多的事情需要我去處理,開頭我接手的工作不多,還可以應(yīng)付,但后面事情也是越來越多的給到我,我就有些忙亂了,但是我還是記得培訓(xùn)時候,同事給我說過的,先做好緊急和重要的事情,而且一件件的去做好,就最終能完成工作的,不要慌亂。我也是在嘗試之中去改善自己的辦事效率,從開頭做的還有些糟糕,到最終得到領(lǐng)導(dǎo)的確定,我也是在工作上面付出了很多,也是收獲了蠻大的,在辦公室站穩(wěn)了一個腳跟。而今雖然說我能順當(dāng)?shù)陌咽虑槎甲龊茫俏乙彩乔宄,自己要進(jìn)步的空間還是有很大的,要去積累的閱歷也是還有很多,我也是不能松懈,不能覺得自己能做好就行了,只有不斷的去把文員是做得更好,自己才能有收獲到閱歷。
而今我也是能順當(dāng)?shù)淖龊梦膯T的事情,在以后,照舊要對于自身的一些還做的不夠好的地方去轉(zhuǎn)變,去積累更多的閱歷,來讓自己做到更好,雖然崗位是比較的基礎(chǔ),但是能學(xué),能提升的地方是有很多的,我也是要連續(xù)的去努力。
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