【熱門】業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)10篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)10篇，歡迎大家分享。
業(yè)務(wù)個人工作總結(jié) 篇1
今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)，期間，我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時總結(jié)經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善�，F(xiàn)對今年工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、工作存在的問題
眾所周知，化纖本身，是具有必須危害成分的，異常是化纖為原料的衣服制品等。所以，質(zhì)量問題，是化纖銷售好與壞的一個十分重要的因素�；w有很多種類別并且不一樣種類的化纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面，對質(zhì)量的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看，質(zhì)量問題還是存在著，商家對于化纖的質(zhì)量要求十分高，這直接影響著商家對供應(yīng)商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下，價格的競爭，也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多，以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下，這種懸殊的價格之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時，影響了公司的整體運作。
二、明年工作的計劃
在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時，能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī)，開展系列的促銷活動，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。
在貨款回籠方面，整個部門都構(gòu)成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約，對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了必須效果。
除了最原始的銷售渠道之外，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局；同時，能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
三、工作素質(zhì)的提升
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì)：加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；不斷總結(jié)自身的工作，改善自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景，發(fā)現(xiàn)問題及時處理；及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；做好售前、售中、售后服務(wù)。
過去一年，我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日，新的一年，我們站在一個新的起點，應(yīng)對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們上級的信任和指導(dǎo)，依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
業(yè)務(wù)個人工作總結(jié) 篇2
一年的時間很快過去了，在一年里，自己適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想覺悟的提升。
愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，要把公司的事情當(dāng)成個人的事情，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、工作能力和具體工作
我是三月份來到公司工作，擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理一職，協(xié)助部門經(jīng)理工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐，在一段時間內(nèi)便熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，完成下本職工作：（1）協(xié)助項目部和設(shè)計部完成好各項工程，并認(rèn)真完成好領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)（2）進(jìn)入一個新的行業(yè)，每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中，我學(xué)到了如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，當(dāng)然這點是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不段的學(xué)習(xí)，積累，與時俱進(jìn)。（3）在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，卻忽視了團(tuán)隊的作用，所以要改正這種心態(tài)，相信別人，相信團(tuán)隊的力量。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。（4）認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時出勤，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，對待客戶服務(wù)的意識還不怎么夠，以及專業(yè)知識的提高，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)個人工作總結(jié) 篇3
一、政治思想總結(jié)
我參加工作已經(jīng)有二十年的時間了,在這期間我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，培養(yǎng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守公司和項目部各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、工作、學(xué)習(xí)情況簡要的總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)、提高工作素質(zhì)
我工作二十年來從事過施工現(xiàn)場各種崗位的工作，但無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。土建施工現(xiàn)場工序復(fù)雜，工序交叉多、突發(fā)事件比較多，這些都要求我要對設(shè)計圖紙內(nèi)容、行業(yè)規(guī)范要求有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識。在工作實踐中，我十分注意對施工過程中產(chǎn)生的模棱兩可的地方進(jìn)行積累與總結(jié)，既增加工作經(jīng)驗另一方面也對自己技術(shù)水平的提高，更重要的是自己在工作崗位上有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步！除此之外，自己在政治思想方面也更加進(jìn)步和成熟了。自己的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的支持及通過自身的努力才取得的。在今后的工作中，我還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平)等需要不斷的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)，同時注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的思想認(rèn)識。
（二）嚴(yán)于律己、提高認(rèn)識
參加工作以來，我在平時工作中，始終嚴(yán)格要求自己，遵守公司和施工現(xiàn)場的各項規(guī)章制度，時刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項工作，起到了表率作用，主持開展各項工作。我認(rèn)真遵守公司的學(xué)習(xí)制度，積極參加公司組織的各項學(xué)習(xí)活動，在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動后，我的思想認(rèn)識得到了進(jìn)一步提高，并且工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
�。ㄈ┱J(rèn)識不足、提高修養(yǎng)
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我總結(jié)及領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)有以下幾點：
1、在工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗；
2、工作中對同事及下屬的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，所以我還需進(jìn)一步努力改進(jìn)；
3、對現(xiàn)期工作與后期工作銜接安排不夠合理，對前后工序矛盾控制不足，還需進(jìn)一步加強(qiáng)控制。
�。ㄋ模┌l(fā)揚學(xué)習(xí)精神、提高政治覺悟
在今后工作中，還需樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神，提高自己的政治 素養(yǎng)和過硬的專業(yè)素質(zhì)。只有理論上的清醒才會帶來政治上的堅 定。而只有勤奮學(xué)習(xí)，才能具有堅定的政治信念和評判是非曲直的具體標(biāo)準(zhǔn)。國家領(lǐng)導(dǎo)一再號召全黨和全國人民要“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”，指出學(xué)習(xí)不僅可以增加知識，提高思想理論水平，而且可以充實精神世界，修養(yǎng)道德情操。作為一名從事建筑事業(yè)的技術(shù)人員，我一定得好好把握這個原則，切實地把理論學(xué)習(xí)作為自己的第一需要。學(xué)習(xí)理論，要與實際緊密地結(jié)合起來，要以我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的實際問題、要以我們正在做的事情為中心，著眼于馬克思主義的運用，著眼于對實際問題的理論思考，著眼于新的實踐與發(fā)展，要做到理論與實際、主觀與客觀的真正統(tǒng)一，在改造主觀世界的同時，改造客觀世界。在本職工作中只有加強(qiáng)專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，刻苦鉆研與建筑方面密切相關(guān)的法律法規(guī)知識，并且要提高電腦應(yīng)用相關(guān)技能知識和會說、會寫的能力。若想寫文章的時候，立意謀篇、譴詞造句都要過硬，這是個長期積累的過程，無論何時都要堅定決心，堅持學(xué)習(xí)鍛煉，與時俱進(jìn)。
除上述之外，在平時繁忙的工作中和業(yè)余之閑時我要關(guān)注并學(xué)習(xí)我國先進(jìn)教育活動，相信自己能夠嚴(yán)格按照即定學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行深入地、有步驟地學(xué)習(xí)。我通過集中學(xué)習(xí)、討論及個人自學(xué)，對先進(jìn)性教育活動的重大意義和作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識，使我真正認(rèn)識到在當(dāng)今新形勢下如何保持和體現(xiàn)自己在行業(yè)中的先進(jìn)性；認(rèn)識到憑什么、怎么樣才能在行業(yè)中發(fā)揮先鋒模范作用；認(rèn)識到每個公民應(yīng)時時刻刻發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，時刻提醒自己是一名中華人民共和國公民，要時刻牢記黨國誓言，在日常工作中做到不驕不躁，要經(jīng)常深入群眾，接受群眾監(jiān)督，虛心聽取群眾的批評和建議，不斷地完善自己，全心全意為社會服務(wù)。通過政治思想方面的學(xué)習(xí)，自己也了解到了自身工作當(dāng)中的一些不足之處，比如理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不深入，政治素養(yǎng)不夠硬。主要表現(xiàn)在政治理論學(xué)習(xí)的主動性、計劃性不強(qiáng)，較少從個人和工作實際出發(fā)，有計劃、有重點、有針對性地安排學(xué)習(xí)；理論聯(lián)系實際不夠，政治理論學(xué)習(xí)限于蜻蜓點水，抓得不緊，籠統(tǒng)學(xué)、通讀的多，系統(tǒng)學(xué)、精讀的少，滿足于學(xué)過、看過。這些問題都基于對馬克思主義的基本理論缺乏深入、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，對其進(jìn)行深層次的研究和探討不夠。
回顧這些年的工作,我基本盡責(zé)完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助是分不開的，以上是我參加工作以來對本職工作思想方面的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請批評、指正�？傊�，面對新的要求、新的任務(wù)，自己要振奮精神，加倍努力，出色完成各項工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)工作總結(jié)
我于1993年8月參加工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機(jī)會。通過這些年的工作與學(xué)習(xí)，在專業(yè)技能上、思想上都有了較大的改變，現(xiàn)將這二十年以 來的工作情況總結(jié)如下：
工作階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)
1、開工前，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)范、仔細(xì)審閱本工程設(shè)計圖紙，力求對所施工內(nèi)容做到心中有數(shù)，并按規(guī)范要求嚴(yán)格執(zhí)行。
2、施工過程中嚴(yán)格控制成品、半成品及原材料，必須有出廠合格證及產(chǎn)品說明書。合格證為抄件的，要由原件存放單位的資料負(fù)責(zé)人加蓋轉(zhuǎn)抄章方能有效。有復(fù)試要求的必須按規(guī)范要求做復(fù)試報告，合格后方可使用。工程中主要設(shè)備材料、成品、半成品進(jìn)場后，按規(guī)范要求進(jìn)行檢查，并及時填寫材料報驗單，并按照設(shè)計圖紙及施工驗收規(guī)范要求，提供材料相關(guān)質(zhì)量證明文件。
3、嚴(yán)格控制材料的應(yīng)檢項目。水泥在使用前，必須做體積安定性的測試。水泥在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)受潮結(jié)塊或超過三個月的齡期，嚴(yán)禁使用或通過實驗室鑒定降低標(biāo)號使用。另外，玻璃幕墻、石材幕墻、塑鋼門窗等的三性試驗均符合要求。
業(yè)務(wù)個人工作總結(jié) 篇4
到公司已經(jīng)有一年時間了，回顧20xx年，在激烈的市場競爭中開始慢慢找到了自己的一席之地，一路走來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的熱心幫助和指導(dǎo)，在此表示衷心的感謝！一路的辛酸和快樂也只有經(jīng)歷才明白，努力了就一定有收獲。
一、20xx年業(yè)績情況
商戶數(shù)85臺，刷卡量大概400萬左右，轉(zhuǎn)入渠道一個半月，發(fā)展渠道數(shù)量12個
二、不足
發(fā)展客戶的渠道主要是通過網(wǎng)絡(luò)（qq、網(wǎng)站發(fā)帖）掃街和掃寫字樓為主。接下來可以加強(qiáng)電話營銷、網(wǎng)站建設(shè)、報紙廣告、走出去和銀行和實力商戶合作等。
公司客戶較少，客戶總體質(zhì)量不夠高，刷卡量上10萬占比不到20%，可以加強(qiáng)公司客戶的售后服務(wù)和定期回訪、拜訪，以求增機(jī)和介紹。
三、20xx年的目標(biāo)
個人裝機(jī)數(shù)每月10臺以上，走出去尋找有一定基礎(chǔ)同行伙伴、銀行伙伴、一些有實力本地和二級代理商等，前三個月渠道交機(jī)數(shù)量每月35臺，后面每月盡可能交機(jī)做到50臺到100臺。
建議
1、希望公司服務(wù)上一個臺階，目前我們還停留在客戶出了問題我們才關(guān)注，我們是否可以把客戶是常遇到的問題做一個匯總、可以以一問一答的形式發(fā)給客戶或標(biāo)注在我們網(wǎng)站上，
客戶參照我們的說明可以解決一大部分問題，建立定期回訪和上門拜訪機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，減少客戶流失。
2、公司網(wǎng)路可以做一些改進(jìn)，網(wǎng)速太慢、晚了還有登不上的情況
3、希望公司改善一下會議室環(huán)境，它使我們接待客戶的重要窗口，以求給客戶或代理兼職一個好印象，我們談判底氣也足些。
在20xx年里，把目標(biāo)落實到每一個點上，跟隨公司步伐，再創(chuàng)輝煌。
業(yè)務(wù)個人工作總結(jié) 篇5
透視過去一年，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn)，回眸望去過去的一幕慕在不知不覺中打濕眼瞼。似乎年初的記憶依然就在心頭展現(xiàn)! 自跨世紀(jì)的喪鐘敲響的那一瞬起，我就已深深地感覺到新一年的工作重?fù)?dān)已向我無情地壓來，企業(yè)的擴(kuò)建與產(chǎn)品的更新已無形中為業(yè)務(wù)人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經(jīng)再一次被重重地牽動了!為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)，我只能在過去的基礎(chǔ)上對業(yè)務(wù)的相關(guān)知識進(jìn)行重溫，加深認(rèn)識。使之更加熟練化，從而融會貫通，便銷售水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線。
有了新起點，下一步就是怎樣在實踐具體發(fā)輝作用，在崗位人員嚴(yán)重吃緊，工作量與日俱增的前提下，要想不被壓跨，唯一的解決辦法只有兩個，一是增強(qiáng)技術(shù)水平，增加自已對公司產(chǎn)品的熟練程度，從而提高工作效率，二是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。
在此基礎(chǔ)上，不斷的增加業(yè)務(wù)拜訪量。雖不見工作有什么碩果呈現(xiàn)眼前，卻只覺汗水一次次濕透衣服，眼角的皺紋多了一層又一層，手上的皮膚退了一次又一次，辛酸的眼淚咽下一回又一回!
曾幾何時，我從夢里一回回驚醒，卻以為自已仍在工作中，但我們卻必須面對現(xiàn)實，不僅僅要能夠埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作條理化，人性化,自然化!從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開新篇章!
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能應(yīng)該上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無輕松中走出這一年，當(dāng)明年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大!
業(yè)務(wù)個人工作總結(jié) 篇6
個人工作總結(jié)怎主要寫一下工作內(nèi)容，取得的成績，以及不足，最后提出合理化的建議或者新的努力方向。
總結(jié)，就是把一個時間段的情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，分析成績、不足、經(jīng)驗等�？偨Y(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進(jìn)行理性的思考。總結(jié)與計劃是相輔相成的，要以計劃為依據(jù)，制定計劃總是在個人總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。
個人業(yè)務(wù)工作總結(jié)
我叫李煥霞，女，生于1978年3月18日，本科學(xué)歷。1998年8月參加工作，到20xx年8月，一直在五星鎮(zhèn)第一中心小學(xué)從事教育教學(xué)工作，20xx年9月至今一直在五星鎮(zhèn)初級中學(xué)從事教育教學(xué)工作。
本人任現(xiàn)職以來，品德高尚，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，重視教學(xué)教研工作，積極履行與學(xué)校簽訂的目標(biāo)責(zé)任書，成績顯著。現(xiàn)從德、能、勤、績等方面總結(jié)如下：
一、德育方面
我十分重視個人思想品德的提高。近年來，我一貫堅持黨的路線方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，平時能擠時間學(xué)習(xí)黨報、黨刊等有關(guān)知識。通過學(xué)習(xí)，明辨是非，堅定了信心，增強(qiáng)了職業(yè)道德和責(zé)任心，提高了覺悟，更新了教育理念，在教育教學(xué)工作中，我能以身作則，以自己的實際行動潛移默化地影響學(xué)生，教育學(xué)生。
二、能力方面
作為一名一線教育工作者，要給學(xué)生一碗水，自己必須具有一桶水。近年來，我不斷通過繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步豐富了自己的專業(yè)知識，提高了專業(yè)技能，更新了教育理念，能熟練駕馭教材，勝任教育工作，積極遵循教育教學(xué)原則，針對學(xué)生的年齡特點，性格特征，因材施教，循序漸進(jìn)。在教學(xué)工作中，努力做到“三清”“九備”，積極參加教科研活動，積極探索課堂教學(xué)的新模式，并取得了良好的教學(xué)效果，在縣鎮(zhèn)組織的質(zhì)量調(diào)研考評中多次名列前茅，受到了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的好評。
三、出勤方面
一勤天下無難事。一切工作都必須用時間作保證，教師工作時間性很強(qiáng)。為了教好學(xué)，干好自己的本職工作，干好班主任工作，我能以大局為重，從不因家庭小事或私事耽誤教學(xué)，全身心撲在教學(xué)工作上，出滿勤，干滿點，履行教師崗位職責(zé)，完成各項工作，多年如此，不缺一節(jié)課，嚴(yán)格執(zhí)行校紀(jì)、校規(guī)，自覺堅持早操，護(hù)校值班，從沒無故而缺崗，經(jīng)常以飽滿的熱情，以最佳的精神狀態(tài)，在有限的時間內(nèi)努力提高工作效率，完成教育教學(xué)任務(wù)。
四、成績方面
一份耕耘，一份收獲。由于自己的辛勤努力，任現(xiàn)職以來，我在教育教學(xué)方面取得了如下成績：
1.①20xx年12月，獲縣優(yōu)質(zhì)課競賽二等獎; ②20xx年11月，獲鎮(zhèn)中青年教師優(yōu)質(zhì)課競賽一等獎;③20xx年4月，承擔(dān)了全鎮(zhèn)初中語文觀摩課主講任務(wù)
2.①20xx年7月，主持教科研課題《新課程理念下初中學(xué)生心理健康教育研究》被市教育局結(jié)題并獲二等獎;②20xx年9月，論文《平凡依舊，青春無悔》獲南陽市論文評選一等獎
3.①20xx年在全縣第14屆青少年讀書教育活動中榮獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎;②20xx年8月在“河南省中小學(xué)生硬筆書法大賽”中獲優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎
4.20xx年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀班主任
5.①20xx年被評為縣級先進(jìn)個人;②20xx年在河南省教育廳舉辦的演講比賽中獲省級三等獎;③20xx年在南陽市教育局舉辦的演講比賽中獲市級一等獎。
對李煥霞同志班主任工作的評價意見
該同志任現(xiàn)職以來，一直擔(dān)任班主任工作。在擔(dān)任班主任期間，該同志能把自己全部的愛傾注在學(xué)生身上，用真情關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、成長、發(fā)展，深得學(xué)生的愛戴，受到了歷屆學(xué)生的信任和尊敬。
該同志多年來一直潛心研究中學(xué)生的生理、心理特點，探索班級管理的科學(xué)方法，采用主題班會、團(tuán)隊會等多種形式對學(xué)生進(jìn)行思想教育，使學(xué)生的思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)、心理品質(zhì)及良好行為習(xí)慣都得到了很大提高，所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。
該同志在班級管理中，能積極實施素質(zhì)教育，成立各種興趣小組，開展形式多樣的課外活動和社會實踐活動，使學(xué)生的全面素質(zhì)得到提高，多種能力得到培養(yǎng)。
在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化中，該同志能夠用真情感染他們，耐心指導(dǎo)、熱情幫助、悉心呵護(hù)，使許多后進(jìn)生得到了轉(zhuǎn)變，收到了良好的效果。
總之，該同志在班級管理中，把自己的愛心、真心、耐心、熱心全部投入其中，故而所帶班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，在學(xué)校舉行的班級綜合考評中，名列前茅。20xx年被鎮(zhèn)評為“優(yōu)秀班主任”，受到了全體師生、學(xué)生家長和社會各界的一直好評。
總結(jié)的基本格式 :
1、標(biāo)題
2、正文:開頭：概述情況，總體評價;提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績?nèi)焙�，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。結(jié)尾：分析問題，明確方向。
3、落款 署名，日期
業(yè)務(wù)個人工作總結(jié) 篇7
我自20xx年7月參加工作以來，忠誠教育事業(yè)，胸懷赤誠的教育心，以認(rèn)真履行黨和人民賦予的神圣的職責(zé)為自己的理想追求，以堅守三尺講臺為自己的人生態(tài)度，開始了我的教書育人生涯。12年來，我兢兢業(yè)業(yè)將愛與責(zé)任融入自己的'學(xué)習(xí)、工作和生活中，遵守教師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則，傾心教育事業(yè)，與孩子們共同進(jìn)步，展現(xiàn)了幾分精彩。
工作期間，我主要從事英語教學(xué)，并一直擔(dān)任班主任。在班級管理工作中，我思考并實驗著細(xì)節(jié)管理，傾情關(guān)愛著每個學(xué)生，促進(jìn)了班集體的進(jìn)步。我身正為范，用細(xì)節(jié)教育影響學(xué)生，用自己的榜樣教育學(xué)生，在細(xì)節(jié)問題上以老師為首，形成了互相監(jiān)督機(jī)制，讓學(xué)生嚴(yán)格要求自己，學(xué)生們的行為習(xí)慣也因此有了很大的轉(zhuǎn)變。我常常教育學(xué)生們：1，從小要學(xué)習(xí)做人；2，做什么事都要盡力；3，做一個充滿愛的人。正因為這樣，我所帶的班級獲得了一個又一個可喜的成績：在校園杯籃球運動會中，勇奪冠軍，歌詠比賽一等獎等，同時在學(xué)校舉行的大型活動都能獲得很好的成績。
在教學(xué)中，我堅持常規(guī)教學(xué)環(huán)節(jié)中的六認(rèn)真，努力實踐新課改，精心構(gòu)建民主、平等、和諧的課堂，用不斷的鼓勵增強(qiáng)學(xué)生的進(jìn)取心，用自己扎實的工作態(tài)度，帶動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性，用自己豐富的教學(xué)手段增強(qiáng)課堂教學(xué)的有效性，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。同時堅持加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)提高，積極參加校本培訓(xùn)及學(xué)習(xí)安排的外出學(xué)習(xí)活動。在學(xué)習(xí)和生活中，我發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，與同事合作交流取長補(bǔ)短，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了教學(xué)觀念，積累了信息，更新了知識增強(qiáng)了技能，并在教育教學(xué)改革中大膽應(yīng)用、探索，提高了教研能力。
身為人民教師，能愛崗敬業(yè)、為人師表、辛勤耕耘、默默奉獻(xiàn)，贏來了豐碩的收獲，深受學(xué)生的愛戴，實際工作得到學(xué)校及教師的肯定和家長的好評。在曾家中學(xué)任教期間，所教英語學(xué)科無論是初三的升學(xué)考試還是初一初二的抽考、聯(lián)考，成績一直居全縣第一。由于自身的努力，在20xx年9月被評為“優(yōu)秀教師”，受到鎮(zhèn)坪縣政府的表彰獎勵，20xx年9月被陜西省教育廳授予優(yōu)秀教師稱號。多次被學(xué)校評為優(yōu)秀教師和優(yōu)秀班主任。20xx年通過公開招聘來到鎮(zhèn)坪中學(xué)任教，20xx年3月被學(xué)校評為優(yōu)秀班主任20xx年9月被學(xué)校評為優(yōu)秀教師。但我不會為成績沾沾自喜，而是要加倍努力的學(xué)習(xí)和工作，我相信，我會以此為新的起點，立足崗位，為教育事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)個人工作總結(jié) 篇8
不知不覺間來到金融市場這個溫暖的集體已經(jīng)有大半年的時間了。20xx年是金融市場業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年也是我個人有幸跟隨集體的腳步不斷學(xué)習(xí)不斷成長的一年。
金融市場業(yè)務(wù)的專業(yè)度要求很高，不僅要熟悉各種保值產(chǎn)品的特點，客群和業(yè)務(wù)流程，還要對金融市場尤其是外匯市場走勢有自己的理解和判斷。為了能夠提升對產(chǎn)品的理解，一方面，我會利用穿機(jī)的空閑時間學(xué)習(xí)產(chǎn)品手冊和業(yè)務(wù)管理辦法做到知其然也知其所以然。另一方面，我也在日常穿機(jī)工作中總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真記錄平時交易中遇到的疑難雜癥，在遇到不懂的業(yè)務(wù)時第一時間向資深的同事或者總行交易員請教。為了培養(yǎng)自己對市場的敏感我養(yǎng)成了實時關(guān)注外匯市場價格變動的習(xí)慣，尤其是市場上有重磅消息出現(xiàn)的時候我會習(xí)慣性的想去分析市場的反映并第一時間去驗證我的想法，這樣的習(xí)慣也幫助我形成了對市場的變化的敏感。
業(yè)務(wù)方面，剛上手交易穿機(jī)的時候由于對交易產(chǎn)品，交易界面的不熟悉出現(xiàn)了幾次沖正。在宋總和瀚華主管的耐心鼓勵和幫助下我也在及時的查找原因解決問題。一方面，適當(dāng)放慢穿機(jī)速度，增加檢查次數(shù)。另一方面，通過不斷加深對產(chǎn)品的理解和對操作流程要點的學(xué)習(xí)來降低出錯的概率。經(jīng)過一段時間的改進(jìn)已經(jīng)基本杜絕了由于個人原因的沖正。穿機(jī)工作是一個比較流程化的工作，但是我對自己的要求是絕不能只是機(jī)械的完成穿機(jī)的工作，而要多思考業(yè)務(wù)的特點，產(chǎn)品的特點，客戶的需求和交易模式。因為整個部門成交的交易都需要經(jīng)過我來操作，所以我也就可以更多的去了解客戶的交易習(xí)慣，團(tuán)隊的報價策略以及外匯政策和匯率變化如何影響客戶對保值產(chǎn)品和結(jié)售匯的方向的選擇。與此同時，每次部門出現(xiàn)沒做過的交易對我來說都是我學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)提升自己的難得機(jī)會。
在今后的日子里，我還是需要虛心的向各位領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)，也希望除了處理好自己的本職工作外也能夠有更多的機(jī)會接觸團(tuán)隊和部門的其他方面業(yè)務(wù)和工作，使自己變的更加全面更加優(yōu)秀。在即將到來的20xx年里我會和部門的戰(zhàn)友們一起繼續(xù)朝著更大的勝利發(fā)起沖鋒，謝謝大家。
業(yè)務(wù)個人工作總結(jié) 篇9
一學(xué)期的工作在領(lǐng)導(dǎo)和老師的幫助下，已圓滿結(jié)束。隨著各項工作的結(jié)束，練功工作也已告一段落。回顧一學(xué)期的練功經(jīng)過，真是別有一番滋味在心頭��！現(xiàn)作如下總結(jié)：
一、具體工作。
本學(xué)期的練功內(nèi)容包括：鋼筆字練功，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，平時要進(jìn)行聽課、說課、評課的訓(xùn)練（研討課）， 繼續(xù)教育。
二、取得的成績。
經(jīng)過一學(xué)期的不懈努力，在教學(xué)基本功方面有較大的進(jìn)步。
1、能堅持練習(xí)寫鋼筆字，鋼筆字較以往有所長進(jìn)，本學(xué)期，在美術(shù)老師的帶動下，我對毛筆字有了很大的興趣，持之以恒的每天練習(xí)，同組教師的鼓勵和指導(dǎo)，我的字有了很大的進(jìn)步。
2、書寫板書較以前工整、流暢，速度也較快，每次板書都做到了干凈、工整，我知道榜樣的力量，所以堅持認(rèn)真寫好每一次的板書。
3、通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)，掌握了一些教育教學(xué)的常識，并能應(yīng)用于實際教學(xué)中。本學(xué)期，我閱讀了大量《新課標(biāo)》的知識，邊讀邊理解，在全校的匯報課活動中，我把自己總結(jié)的新的教學(xué)方法應(yīng)用于課堂中，收到了良好的效果并寫了經(jīng)驗論文，獲得了全州一等獎的好成績。
4、認(rèn)真制作每節(jié)課的課件，從網(wǎng)上找并按自己的設(shè)計進(jìn)定步完善課件，使它更好地為自己的教學(xué)服務(wù)。
5、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)讓自己開闊了眼界，培養(yǎng)了教學(xué)技能，提高了自己教育教學(xué)的能力。
6、參加州年會聽了9節(jié)課，學(xué)習(xí)了很多優(yōu)秀教師先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法，使自己知道了身上的不足和努力的方向。
總之，收獲不小，但也存在著些許不足。
三、存在的不足。
1、學(xué)習(xí)專業(yè)知識的方式較單一。應(yīng)從網(wǎng)上、電視上多看多聽英語節(jié)目，提高自己的英語口語水平。
2、書讀的少。應(yīng)博覽群書，使自己的各個方面都有所提高。
四、努力方向。
在以后的工作中，我將取長補(bǔ)短，逐步完善自己的各項工作，爭取使自己更出色的完成教育教學(xué)任務(wù)。
業(yè)務(wù)個人工作總結(jié) 篇10
自參加工作以來，我時刻以一個優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。作為一名青年教師，我服從領(lǐng)導(dǎo)分配,能夠虛心地向富有經(jīng)驗的老教師學(xué)習(xí)，同時自己也認(rèn)真鉆研，精益求精，因而在業(yè)務(wù)上迅速成長起來。
一、堅定信念律己育人
在多年的工作中，我忠誠于黨的教育事業(yè)，積極貫徹黨的教育方針，熱愛本職工作，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，教書育人，為人師表，謙虛謹(jǐn)慎，求真務(wù)實，任勞任怨，勇挑重?fù)?dān)，勇于探索，服從工作安排，一心撲在教育事業(yè)上，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，虛心學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)模式，具有扎實的專業(yè)理論知識和較強(qiáng)的教育教學(xué)業(yè)務(wù)能力，教學(xué)效果好，教書育人成績顯著，獲得師生及社會的一致好評。
二、勤奮工作甘于奉獻(xiàn)
在工作中，我得到了校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，得到了眾多老師的言傳身教，使我的工作得到了不斷的長進(jìn)。在工作中，我堅持做到每天早來晚走，和學(xué)生在一起，全身心地投入到教育、教學(xué)工作中，將自己的德、識、才、學(xué)毫無保留地傳授給學(xué)生。我深切地感到，有一分耕耘，就會在一分收獲。有人說，教師是清澈的小溪，滋潤嫩嫩的幼苗吐出一片綠意；是晶亮的明燈，引導(dǎo)孩子在人生的征途上學(xué)步。了解教師工作性質(zhì)的人，最懂得教師工作的辛勞，很多年輕的男教師，想盡辦法離教育沃土而去，而他卻依舊以一身粉塵為榮。為了事業(yè)，寧愿奉獻(xiàn)，盡展教師風(fēng)采。
三、熱愛學(xué)生真情奉獻(xiàn)
“言必行，行必果”，行動實踐遠(yuǎn)勝于說教。我一直牢記教書育人的宗旨，做一名教師就應(yīng)該深愛每一名學(xué)生，給每名學(xué)生都創(chuàng)造一個成才的機(jī)會，讓每名學(xué)生都擁有一片陽光地帶。我認(rèn)真執(zhí)教，為人師表，在學(xué)習(xí)和生活中處處關(guān)愛學(xué)生，和學(xué)生做心貼心的交流，努力以心換心，以愛博愛，喚醒孩子的心靈，讓他們感到，老師是親切的，學(xué)校是溫暖的，學(xué)習(xí)是有趣的。我堅持教學(xué)面向全體，將更多的愛與關(guān)懷給予學(xué)困生，用信任的笑將愛撒滿教室的每一個角落。教師所從事的就是這種事業(yè)——平凡而偉大。在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗，用愛心去澆灌，必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。
四、更新理念投身教改
作為一名教師，我不斷地刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真研究教材教法，研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，注重多方位培養(yǎng)學(xué)生的能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣，對工作講求實效，對學(xué)生因材施教。為了提高自己的教學(xué)水平，我堅持經(jīng)常翻閱《小學(xué)教研論壇》、《優(yōu)秀論文集》等書籍。備課時，做到備教材，備學(xué)生，備資源，結(jié)合課堂實際運用課件配合教學(xué)，向40分鐘課堂要質(zhì)量。課堂上給學(xué)生暢所欲言的時間和空間，讓學(xué)生做課堂的主人，做好學(xué)生的學(xué)習(xí)合作伙伴，學(xué)習(xí)效果事半功倍。教研活動是載體，課改教研是先導(dǎo)。為此，我在所從事的教研工作中積極探索，勤于實踐，做好新課改的模范帶頭人。我以嶄新的教育理念豐富自己的頭腦，提高自己的理論素養(yǎng)和專業(yè)理論水平，提升自己的專業(yè)業(yè)務(wù)能力，樹立終身學(xué)習(xí)意識，關(guān)注自己專業(yè)成長。
五、創(chuàng)新模式管好班級
作為一名班主任，所帶的班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃，學(xué)生的思想道德品質(zhì)和學(xué)業(yè)成績一直都非常優(yōu)秀，總能與學(xué)生一起，共同創(chuàng)建一個民主和諧、積極進(jìn)取的班集體。在班主任工作中，我一直掌握不傷害學(xué)生自尊心的原則，嚴(yán)慈相濟(jì)，在學(xué)生表現(xiàn)好的時候決不吝嗇贊美的語言，在學(xué)生犯錯的時候也絕不姑息遷就。師，楷模也，教師關(guān)愛教育學(xué)生，要求學(xué)生做到的自己必須首先做到。教師在各項工作中都起到率先垂范作用，才給了學(xué)生潛移默化的影響，建立了和諧的師生關(guān)系和班級氛圍。
在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實際，認(rèn)真搞好教學(xué)，創(chuàng)造性地開展學(xué)校的教育教學(xué)、教改科研工作，在教育這片田園里勤奮耕耘，積極探索，奉獻(xiàn)無悔的青春。我將用自己的雙手和大家一道默默耕耘，共同托起明天的太陽。
【【熱門】業(yè)務(wù)個人工作總結(jié)10篇】相關(guān)文章：
業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)范本-業(yè)務(wù)員工作總結(jié)01-04
物流業(yè)務(wù)員年終個人工作總結(jié)-業(yè)務(wù)員工作總結(jié)01-04
業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)模板4篇-業(yè)務(wù)員工作總結(jié)01-04
業(yè)務(wù)員個人月工作總結(jié)-月工作總結(jié)01-01
業(yè)務(wù)個人簡歷模板11-01