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電腦教學(xué)工作信息技術(shù)期末工作總結(jié)

時(shí)間:2022-06-29 19:11:48 教學(xué)工作總結(jié) 我要投稿

電腦教學(xué)工作信息技術(shù)期末工作總結(jié)

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的電腦教學(xué)工作信息技術(shù)期末工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

電腦教學(xué)工作信息技術(shù)期末工作總結(jié)

電腦教學(xué)工作信息技術(shù)期末工作總結(jié)1

  又到了年末,回顧這個(gè)20xx年2學(xué)期所從事的電腦教學(xué)工作,基本上是比較順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中,我所碰到的問題我要認(rèn)真思考想辦法解決。從教學(xué)上講我主要做了這一些工作:

 。1)做到期初有計(jì)劃,有教學(xué)進(jìn)度,使教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去;雖然其中出現(xiàn)一些突發(fā)事件比如:電腦室只能開放一個(gè)月,但由于教學(xué)計(jì)劃安排的比較好,所以并沒有給工作帶來影響,反而在一定程度上有利于教學(xué)工作的進(jìn)行,使得大量電腦理論知識(shí)得于傳授給學(xué)生。當(dāng)然也有不利的一面即學(xué)生沒有辦法上機(jī),缺少實(shí)踐機(jī)會(huì),這個(gè)問題在下個(gè)學(xué)期要特別加于重視解決。

  (2)按照學(xué)校工作管理規(guī)定,認(rèn)真?zhèn)浜谜n,寫好教案,努力上好每一節(jié)課。電腦科學(xué)校安排的課時(shí)比較少(一周每班一節(jié))這對于學(xué)生來講的很重要的一節(jié)課;對老師來講是比較難上的一節(jié)課。所以才能上好每節(jié)課對老師對學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外,我還要查閱各種資料,能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料,教學(xué)課件,把它們和我所從事的工作結(jié)合起來,為我所用。

 。3)利用學(xué)科特點(diǎn),和自身?xiàng)l件,組織部分學(xué)生參加電腦興趣小組;顒(dòng)的成果的喜人人如初一不少的學(xué)生電腦打字速度,電腦知識(shí)水平的很大的提高。

 。4)在轉(zhuǎn)差促優(yōu)上,我也注意在教學(xué)中或教學(xué)之余以各種形式如家訪等形式學(xué)生進(jìn)行思想教育,轉(zhuǎn)化差生,促進(jìn)他們的發(fā)展。

 。5)在教學(xué)之余,我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽課,評(píng)課,參加教研組教研活動(dòng)外,我還注意到要自學(xué)。從思想上,利用行評(píng)機(jī)會(huì)端正自己;從行動(dòng)上參加自考學(xué)知識(shí),學(xué)電腦技術(shù),學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象,為人師表。

  作為教師教學(xué)工作是主要的,但除了教學(xué)工作外,我也積極參加學(xué)校組織其它活動(dòng)如:政治理論學(xué)習(xí),運(yùn)動(dòng)會(huì)工作等等。

  教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

  一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

電腦教學(xué)工作信息技術(shù)期末工作總結(jié)2

  轉(zhuǎn)眼間,一年的工作已經(jīng)結(jié)束了。在這一年的工作上,我沒有取得太大的成績。但是,在工作中接觸到了許多新事物,接觸了許多新問題,通過自己的努力和其他老師的幫助,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步完善,為了總結(jié)過去,揚(yáng)長避短,把今后的工作做得更好,在此,我特對一年來的工作做以總結(jié),并同時(shí)希望領(lǐng)導(dǎo)及各位同事對我在工作上的不足給予批評(píng)指正。

  我是20xx年在本學(xué)校學(xué)習(xí)中專班的學(xué)生,也是最后一批中專班畢業(yè)生。畢業(yè)后,在去年一月份加入到學(xué)校教師這個(gè)集體,到今年的一月份是一個(gè)整年,在這一整年里,上半年是我的試用期,期間的工作主要是管理機(jī)房,在機(jī)房輔導(dǎo)短班學(xué)員上機(jī)練習(xí),下半年,我開始備課帶初中級(jí)班和機(jī)房輔導(dǎo)。這讓我懂得了只有了解學(xué)校的工作才是做好工作的先決條件。下面我把一年的工作總結(jié)如下:

  一、向其他老師學(xué)習(xí),讓自己更好的進(jìn)入工作狀態(tài)

  剛剛參加教育工作的我,就像一個(gè)蹣跚學(xué)步的幼兒,還很不成熟,很不穩(wěn)健,不知道怎樣把工作做好,甚至,還沒有準(zhǔn)備去接受“老師”這么讓人尊敬的稱呼。但是,大家都熱心地扶持我、呵護(hù)我,幫助我,一切都從零開始了。在學(xué)習(xí)中和工作上難免會(huì)有不明白的問題,我就會(huì)虛心地向其他老師請教。不是有這樣一句話嗎,“進(jìn)職場之前,先向前輩學(xué)習(xí)”,所以,其他老師給予我的熱心幫助和一些批評(píng)、建議,我都很愿意接受,這樣可以及時(shí)糾正自己工作上的失誤,能使我更好的勝任這份工作,并且對工作也有了一份責(zé)任感,讓我覺得任何工作都應(yīng)該做得最好。我想,不為別的,只為我是這個(gè)集體中的一員,大家相互學(xué)習(xí),相互幫助,這是學(xué)校的團(tuán)隊(duì)精神,也是團(tuán)結(jié)協(xié)作,永不磨滅的團(tuán)隊(duì)精神。

  我非常喜歡這樣的工作環(huán)境,也更喜歡這份職業(yè)。一年來,雖然在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我順利的完成了我的各項(xiàng)工作,向著“做一名稱職的老師”進(jìn)了一步。但是,還有很多方面不夠好,還應(yīng)該積極學(xué)習(xí)各種理論,以充實(shí)自己,以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),更應(yīng)該加強(qiáng)對教學(xué)方面的鍛煉。希望在今后的工作中,無論是教學(xué)還是其他工作,通過我自己的努力和老師們的幫助有更突出的表現(xiàn),為學(xué)校盡一份心力。

  二、平時(shí)耐心輔導(dǎo)學(xué)員,是我義不容辭的責(zé)任

  管理機(jī)房,做好機(jī)房輔導(dǎo)工作已經(jīng)成為我義不容辭的責(zé)任。一年來,我的工作都是以機(jī)房輔導(dǎo)為主,上半年,只是輔導(dǎo)上機(jī),不用給學(xué)員講課,工作量不大,只是到晚上8:00關(guān)機(jī)房了,我才能休息。下半年,試用期過后,我開始備課帶初中級(jí)班,機(jī)房由各位老師輪流值班,還是以為我主,這樣每天都是值班到晚8:00我才下班。所以,相比其他老師來說,我的工作是簡單的,只是下班的時(shí)間比較晚。用我自己的話說:“我每天都在重復(fù)著我昨天的故事”。雖然是這樣的日復(fù)一日的工作,但是,我對工作認(rèn)真的態(tài)度從來沒有改變過,我堅(jiān)持每天做以下工作:

  1、按時(shí)到機(jī)房值班。因?yàn)槊刻煸缟蠋缀醵际俏议_機(jī)房,有些學(xué)員會(huì)提前來學(xué)校,所以我也是提前10分鐘開機(jī)房,做好準(zhǔn)備工作。

  2、檢查機(jī)器。對于機(jī)房中的機(jī)器雖然不用修理,但是每天我都會(huì)進(jìn)行檢查,做到心中有數(shù),不好使的機(jī)器、鍵盤、鼠標(biāo)等及時(shí)告訴孫老師進(jìn)行維修和更換,這樣學(xué)員多的時(shí)候能保證每個(gè)學(xué)員都有機(jī)器練習(xí),也避免了鼠標(biāo)球丟失和鍵盤、鼠標(biāo)亂插撥的現(xiàn)象。即使現(xiàn)在機(jī)房換了新機(jī)器,機(jī)器速度也快了,也沒有以前學(xué)生惡意損壞機(jī)器的事發(fā)生了,但是對機(jī)房里的機(jī)器進(jìn)行檢查已經(jīng)成為我的一種習(xí)慣了。

  3、衛(wèi)生。好的環(huán)境能給人一種好的心情,機(jī)房的衛(wèi)生除了要求學(xué)員保持以外,每天都會(huì)進(jìn)行打掃,前半學(xué)期,女寢人多每天關(guān)機(jī)房時(shí)就由她們進(jìn)行打掃,并拖地。后半學(xué)期,由長期班學(xué)生打掃,放假后,我也會(huì)在機(jī)房人少的時(shí)候進(jìn)行打掃并嚴(yán)格要求學(xué)生保持衛(wèi)生。

  4、紀(jì)律。在機(jī)房練習(xí)時(shí)要求學(xué)員上機(jī)跟上課是一樣的,不允許吃東西、亂說話、談?wù)摳蠙C(jī)練習(xí)無關(guān)的事情,要保持安靜,有什么問題可以舉手問或叫老師。學(xué)員也希望自己能在有學(xué)習(xí)氣氛和干凈的環(huán)境中學(xué)習(xí)。

  5、機(jī)房輔導(dǎo)。機(jī)房輔導(dǎo)時(shí)是需要很多耐心的,因?yàn)椋贪鄬W(xué)員在年齡上的差距很大,年輕的學(xué)員學(xué)得快,年齡大些的學(xué)員就比較慢,那么學(xué)員練習(xí)時(shí),要在機(jī)房巡視、認(rèn)真、主動(dòng)、耐心地輔導(dǎo)學(xué)員,幫助他們完成帶課老師所留的.上機(jī)作業(yè)題,并且注意對基礎(chǔ)不好的學(xué)員進(jìn)行手把手輔導(dǎo)。有時(shí),可以給他們一起演示操作過程,但還是需要一個(gè)個(gè)去輔導(dǎo),同一個(gè)問題要給每個(gè)不會(huì)的學(xué)員講解,操作到是不累,但是要不停地給他們講解,一天下來就知道嗓子冒煙是什么樣的感覺了。也許,是我的耐心,讓我很自然的適應(yīng)了這份工作。

  三、教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

  下半年我才開始正式講課帶班,盡管帶班時(shí)間不長,帶的是初中級(jí)班,但是我很注意積累平時(shí)講課時(shí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更讓我有了工作上的成就感。我想說,我這棵樹雖小,但也結(jié)了很多桃李了。在工作中,我認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,積極地參與聽課和評(píng)課。及時(shí)做好課后實(shí)踐的輔導(dǎo)工作,對學(xué)生嚴(yán)格要求,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,改進(jìn)教學(xué)方法并順利完成教學(xué)任務(wù)。

  下面是我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)

  (一)為了使學(xué)生有所得,提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課,我做了下面的工作

  1、課前準(zhǔn)備:備好課

 。1)根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃,提前備好課,寫好教案。平時(shí)做到,周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材,虛心向其他老師學(xué)習(xí)、請教。把教材看透,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。每次,當(dāng)我工作完成的時(shí)候,常常是深夜了。

 。2)了解學(xué)員原有的知識(shí)技能的掌握程度、興趣和需要,在學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的講課方式。

  (3)考慮教法,解決如何把自己掌握的教材傳授給學(xué)員,包括按教學(xué)計(jì)劃如何組織教材,如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

  2、課堂上的情況

  提前做好課前準(zhǔn)備工作,組織好課堂教學(xué)。尤其短期班的課程都要上機(jī)完成,因此,每節(jié)課也要認(rèn)真做好上機(jī)準(zhǔn)備,檢查機(jī)器狀態(tài),是否有“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課,抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。課堂語言上我也有所提高,簡潔明了,克服了我以前重復(fù)的毛病。每節(jié)課在講課之前,都是“復(fù)習(xí)舊課,導(dǎo)出新課”,課堂提問面向全體學(xué)員,注意引發(fā)學(xué)員學(xué)計(jì)算機(jī)的興趣,在課堂上都是講練結(jié)合,尤其是在讓學(xué)生動(dòng)手操作上,更應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)生的操作能力。在鄭校長的支持下,我還大膽嘗試,因?yàn)閷W(xué)員有一定的基礎(chǔ),我提出自學(xué)要求,上課時(shí)讓學(xué)生動(dòng)手操作,師生互動(dòng),生生互動(dòng),更像鄭校長跟我們說的那樣,要教學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水,未來的教育發(fā)展是形成自來水,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主。在課后我還布置好上機(jī)實(shí)踐作業(yè),作業(yè)要少而操作性強(qiáng),以減輕學(xué)員的負(fù)擔(dān)。

  3、做好筆記

  根據(jù)每節(jié)課的特點(diǎn),為學(xué)生設(shè)計(jì)最合理的筆記,便于學(xué)生理解和掌握當(dāng)堂課所學(xué)習(xí)的知識(shí),并要求學(xué)員也適當(dāng)抄記。這樣,上機(jī)練習(xí)不會(huì)時(shí)也可以查看自己的筆記。

 。ǘ┮岣呓虒W(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。學(xué)員很多都是有工作了,上理論課,他們經(jīng)常會(huì)分散注意力或說話,針對這種問題,在課后上機(jī)的時(shí)候就要嚴(yán)格約束他們,提高他們的實(shí)踐能力,使學(xué)員學(xué)有所得。

 。ㄈ┓e極參與聽課、評(píng)課,虛心向其他老師學(xué)習(xí)教學(xué)方法,取長補(bǔ)短,提高教學(xué)水平。

 。ㄋ模┡囵B(yǎng)多種興趣愛好,把書籍當(dāng)作最好的朋友,不斷擴(kuò)寬知識(shí)面來豐富教學(xué)內(nèi)容。

  四、個(gè)人學(xué)習(xí)

  從報(bào)紙上和鄭校長介紹“教師資格證”認(rèn)定的條件,使我知道了做為一名拿資格證的教師要有本科學(xué)歷才行。我覺得自己趕上了好時(shí)候,同時(shí),這也深深的觸動(dòng)了我。我現(xiàn)在還是在讀的大專學(xué)生,既要對工作付全責(zé)又要對學(xué)習(xí)付出努力,每天下班吃完飯都是快晚上9點(diǎn)了,再備備課,說句心里話,真的沒有那么多的精力。但是為了適應(yīng)當(dāng)前教育的形式,給自己充電,上學(xué)期開始周六不開機(jī)房了,這樣每周六我都跟業(yè)余大專班學(xué)習(xí)大專課程,也是為考試做好準(zhǔn)備。即是在這樣的環(huán)境中,我要像郝老師那樣,邊工作邊把學(xué)習(xí)做好,既然選擇了教師這一職業(yè),我決定要積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí),爭取把專、本科拿下來。平時(shí)還要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)一些英語,希望有一天能用一口流利的英語和學(xué)校的外教進(jìn)行交流。

  五、在工作中尋找到了樂趣

  初為人師,在教育教學(xué)工作上都經(jīng)受了一些鍛煉了,通過對一年的工作進(jìn)行回顧,感觸很深,現(xiàn)就機(jī)房管理工作談一談自己一年來在工作中所受到的啟發(fā)。

  所有的人都是渴望得到別人的理解和尊重的。在機(jī)房輔導(dǎo)的工作中使我對這句話有很深的感觸。老師這個(gè)職業(yè)就是很讓人尊敬的,越來越多的人叫我老師,我很高興,很自豪。但是,工作經(jīng)驗(yàn)和學(xué)到的知識(shí)不足,讓我感覺心里沒底。而我的工作才剛剛開始,我努力糾正工作上的失誤,工作時(shí)自覺規(guī)范自己的言行舉止和不好的習(xí)慣,堅(jiān)持做到為人師表,在工作上我都是盡心盡力,讓自己也變得充實(shí)。

  有辛勤的耕耘,就有收獲的喜悅,每當(dāng)短班都下課來機(jī)房練習(xí),聽到得最多的就是“老師”,和看到一只只舉起的手,還有他們關(guān)心的話語和諒解:“老師,你坐一會(huì)兒吧!”,“你累不累啊?”“你先告訴他吧!不用著急”“老師,你坐吧!我站著”等等,這也是我覺得最有成就感的一刻了,受到這么多學(xué)員的理解我覺得很滿足。我還記得一次在機(jī)房,一個(gè)短班學(xué)員打字速度提的很快,張晶正在表揚(yáng)她,她很謙虛的對張晶說:“這里有你的幫助。∧闶俏业陌嗳温!”,又對我說:“陳老師,你還是我的啟蒙老師呢!還記得你教我學(xué)指法嗎?”。這句話讓我感動(dòng)了許久,我付出的是辛勤的汗水和對工作的責(zé)任,然而我收獲的卻是一份份充實(shí)和那沉甸甸的情感。

  六、努力方向

  1、加強(qiáng)自身基本功訓(xùn)練,課堂上做到精講精練,注重對學(xué)生能力的培養(yǎng),讓學(xué)生學(xué)有所得。

  2、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用的管理,使學(xué)生不僅要保持機(jī)房衛(wèi)生,遵守紀(jì)律,更應(yīng)該學(xué)會(huì)愛護(hù)機(jī)房的機(jī)器。

  3、學(xué)校安排的工作要積極主動(dòng)的完成。

  4、多利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識(shí),在網(wǎng)站設(shè)計(jì)和多媒體課件制作上下功夫,努力使學(xué)校也擁有自己的網(wǎng)站。

  在今后的學(xué)習(xí)工作中,我將嚴(yán)格要求自己,努力工作,好好學(xué)習(xí),向這個(gè)方向前進(jìn)。

  不知不覺中,一年的工作也接近了尾聲,新年也即將到來,總得來說一年的工作中收獲還是很多的,但比起其他老師還是有很大差距,還要虛心向他們學(xué)習(xí)。因此,我要在新的一年里更加倍的努力工作,在今后工作上還請領(lǐng)導(dǎo),同事們多提寶貴意見!

  最后,祝愿我們的學(xué)校明天會(huì)更好。

電腦教學(xué)工作信息技術(shù)期末工作總結(jié)3

  一、征求職工意見,公開服務(wù)承諾

  我雖然在1995年過信息電腦工作,但時(shí)隔5年,如何更好地服務(wù)于基層、服務(wù)于業(yè)務(wù)經(jīng)營,心里沒有底。在我的提議下,電腦維護(hù)部在全行范圍內(nèi)開展了一次征求意見活動(dòng)。通過深入各所、面對面地與電腦操作員交談和發(fā)放意見書,共征得各種意見、建議87條,經(jīng)過整理、合并,歸納出服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施維護(hù)、設(shè)備更新、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等13個(gè)方面的問題。在此基礎(chǔ)上,我確立了電腦維護(hù)部的工作定位和服務(wù)承諾,即:為全體員工當(dāng)好電腦服務(wù)員,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營當(dāng)好“電腦110”。面對面地告訴一線職工:“我們是一名普通的修理工,是大家的服務(wù)員?蛻羰悄銈兊纳系,你們是我們的上帝,及時(shí)排除微機(jī)故障是我們的天職,否則是我們的失職。我們將盡力做到:小故障電話指導(dǎo)、大故障趕住現(xiàn)場;早晨故障不過午,當(dāng)天故障不隔夜;排除故障如救火,當(dāng)好電腦“110”!

  二、維護(hù)保障有力,提高服務(wù)質(zhì)量

  我行的電腦維護(hù)工作壓力比其他行都重。主要原因有三:一是人員不足。我行專業(yè)維護(hù)人員只有兩名,每人都身兼數(shù)職。而鳳城、寬甸是三至四人,分工明確,各自的任務(wù)單一;二是東港地處沿海,空氣潮濕,發(fā)生故障的機(jī)率比兄弟行高得多;三是我行辦公自動(dòng)化設(shè)備多,不僅各部室都配備了微機(jī),去年還將閑置的老式微機(jī)經(jīng)過維修和升級(jí)配備給各分理處,而其他行的基層單位沒有這些設(shè)備。好在我部的兩位專業(yè)人員素質(zhì)較高,技術(shù)過硬,認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作形成合力。為我履行崗位職責(zé)奠定了基礎(chǔ)。在設(shè)備維護(hù)上,我著重抓了如下三個(gè)環(huán)節(jié):

  一是推行定期檢修制度。為了提高設(shè)備的完好率,我在丹東市農(nóng)行系統(tǒng)率先推行了定期檢修制度,制作了檢修檢查記錄簿,即每年對全轄所有微機(jī)、打印機(jī)、UPS等設(shè)備進(jìn)行兩次全面的檢修、維護(hù)和保養(yǎng),盡力保持設(shè)備完好。去年七月和十二月,我?guī)ьI(lǐng)本部兩位專業(yè)人員先后用了50多天的時(shí)間,對全轄14個(gè)分理處、31個(gè)儲(chǔ)蓄所(柜)32臺(tái)計(jì)算機(jī)及233臺(tái)打印機(jī)、終端、UPS等附屬設(shè)施進(jìn)行了兩次全面的檢修和保養(yǎng),能現(xiàn)場排除的隱患,現(xiàn)場排除,共排除各種軟硬件故障57處。對需要更新的器件,記錄后統(tǒng)一請示分管行長,集中購置,再予以更換。實(shí)踐證明,定期檢修制度對及時(shí)排除故障隱患、提高設(shè)備完好率起到了很大的作用。檢修后,故障明顯減少。

  二是快速排除突發(fā)故障。對于突發(fā)故障,我堅(jiān)持履行了對職工的承諾,做到隨叫隨到、雷厲風(fēng)行、如同救火。去年,維護(hù)部通過電話指導(dǎo)排除的突發(fā)故障大約150多起,現(xiàn)場排除的故障130多起。如7月26日晚的雷電,將北井子所和龍王廟所線路擊壞,第二天一早,我們就趕到北井子所,經(jīng)過檢查,故障是因電信部門設(shè)備被雷電擊壞了,就積極聯(lián)系當(dāng)?shù)睾蜄|港兩級(jí)電信部門檢修。近中午時(shí),龍王廟又來電報(bào)告故障,我們又從北井子趕往龍王廟,回東港車站時(shí),已是中午11時(shí)20分,立即坐上11點(diǎn)30的班車,在車上買了兩穗煮玉米充饑。在電信部門的支持下,當(dāng)天下午排除了故障。有時(shí)雖然故障發(fā)生在下午結(jié)帳后,我們也盡量做到當(dāng)天故障當(dāng)天排除,不隔夜。如8月3日下午5點(diǎn)左右,大東辦五四所微機(jī)死機(jī),剛好第二天是周六,儲(chǔ)蓄所的員工們建議第二天再維修,反正周六、周日也不上班。我們堅(jiān)持要當(dāng)天事故當(dāng)天解決,等徹底排除故障時(shí)已是晚上9點(diǎn)多了。去年12月13日下午臨近下班時(shí),達(dá)子營儲(chǔ)蓄所帳目不平,需要處理。此時(shí),正下著今年第一場大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。為了保障核算安全,身兼系統(tǒng)管理員的翟德春,毫不猶豫地堅(jiān)持趕往目的地。一路上,車子以每小時(shí)20公里的速度行進(jìn)還經(jīng)常打滑。問題解決后返回東港時(shí),已經(jīng)是半夜11點(diǎn)半多了。類似的事例在我們維護(hù)部經(jīng)常發(fā)生。由于我們堅(jiān)持履行自己的承諾,堅(jiān)持了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)、機(jī)關(guān)工作工員為職工服務(wù)這一根本宗旨,贏得了絕大多數(shù)一線職工的滿意。

  此外,我們對機(jī)關(guān)辦公自動(dòng)化也提供了有力的技術(shù)支持和服務(wù),做到了隨叫隨到,耐心解答和指導(dǎo),主動(dòng)熱情服務(wù),不分份內(nèi)份外。如對信貸綜合業(yè)務(wù)、人事檔案等系統(tǒng),不僅提供了及時(shí)、可靠的技術(shù)支持,牟旭還幫助搞好數(shù)據(jù)錄入工作,有時(shí)親自錄入數(shù)據(jù)。

  三是與電信部門搞好協(xié)調(diào)。老科長宋偉在電腦工作時(shí)與電信部門的關(guān)系處得非常好,并將這一良好的關(guān)系介紹給我。我努力保持了這種合作關(guān)系,經(jīng)常與電信局?jǐn)?shù)據(jù)科和客戶經(jīng)理部的有關(guān)人員相聚。凡是線路或與電信部門有關(guān)的故障,他們都做到了隨叫隨到,盡最大努力保障我行網(wǎng)絡(luò)暢通。如7月26日晚的雷擊,造成我行北井子、龍王廟兩個(gè)辦事處第二天網(wǎng)絡(luò)不通,接到我們的報(bào)告后,電信部門晝夜搶修,盡最大努力,修復(fù)了相關(guān)設(shè)備。

  三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),增加服務(wù)功能

  一年來,我們在市分行科技科的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,按時(shí)完成了主干網(wǎng)的技術(shù)改造項(xiàng)目;將市內(nèi)5個(gè)電話專線儲(chǔ)蓄所全部改造成DDN專線,避免了過去由于線路質(zhì)量差造成的經(jīng)常停業(yè)問題。還如期完成了人壽業(yè)務(wù)代收費(fèi)、電信固定電話代收費(fèi)、法院訴訟費(fèi)代收、福利彩票代收費(fèi)、電信139手機(jī)費(fèi)代收等程序的安裝與調(diào)試,營業(yè)部全省實(shí)時(shí)電子匯兌系統(tǒng)的安裝與調(diào)試也順利完成。

  全行辦公自動(dòng)化也向前邁進(jìn)了一大步。業(yè)務(wù)科室安裝了電子公文傳輸系統(tǒng),業(yè)務(wù)報(bào)表和文檔實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上傳輸;還配合市分行科技科完成了人事檔案系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版的升級(jí)安裝和數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作;根據(jù)新的會(huì)計(jì)科目,重新編制了統(tǒng)計(jì)分析表;完善了信貸綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),配合信貸管理部完成了所有數(shù)據(jù)的補(bǔ)錄工作;協(xié)助計(jì)財(cái)部門搞好統(tǒng)計(jì)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)科目的調(diào)整和有關(guān)公式的修改。

  基層辦公自動(dòng)化也實(shí)現(xiàn)了零的突破,為各辦事處裝備了電子報(bào)表和辦公、文字處理用的微機(jī),為各專業(yè)實(shí)現(xiàn)報(bào)表無紙傳輸提供了必要的條件。

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