【精品】企業(yè)年度工作總結(jié)四篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?下面是小編為大家收集的企業(yè)年度工作總結(jié)4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇1
20xx年,我擔(dān)任即墨市支公司收展組訓(xùn)已經(jīng)兩年多了,在支公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在收展部全體員工的支持配合下,收展部的工作業(yè)績按照既定計劃全面完成,我個人在這一年多的實際工作中也取得一定的進(jìn)步,F(xiàn)將20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、主要工作成績
1、積極籌備組織各項會務(wù)的順利召開
首先在做到每天及時掌握各主管和所轄團(tuán)隊業(yè)績情況,對業(yè)務(wù)伙伴的訪量進(jìn)行追蹤和記錄。收集各團(tuán)隊好的做法和成功案例,利用會議時機(jī)進(jìn)行宣講和鼓勵,在團(tuán)隊樹立標(biāo)桿,既起到了表揚先進(jìn)又起到了引導(dǎo)教育的作用。其次在早會中重點進(jìn)行專題教育,氛圍營造及方案宣導(dǎo)。比如:區(qū)域拓展的開展中,前夕宣導(dǎo)、市場開發(fā)流程、拓展話術(shù)、拜訪技巧等,使伙伴們團(tuán)隊協(xié)作意識增強(qiáng),團(tuán)隊凝聚力大大提升,使伙伴們看到了希望,對未來充滿了信心。另外重點追蹤團(tuán)隊成員動態(tài)和每日活動安排。及時了解伙伴們的展業(yè)心態(tài),遇到問題及時共同找到解決的方法,讓伙伴們感覺團(tuán)隊就是家,感受團(tuán)隊溫暖。
2、認(rèn)真對待每次培訓(xùn)任務(wù)
員工的培訓(xùn)是組訓(xùn)崗位一個重要工作內(nèi)容,良的教育訓(xùn)練方法和課題,能對后期業(yè)務(wù)工作開展起到重要作用。每次接到新的培訓(xùn)任務(wù)時,我個人必須首先接受培訓(xùn),熟練掌握新險種的特點,
對應(yīng)的銷售群體以及賣點,還要分析不同險種之間的差異性,從中找準(zhǔn)新險種銷售的切入點,并以此做好備課和課件講義,然后再組織開展本部門的技能培訓(xùn),業(yè)務(wù)伙伴反映基本認(rèn)可,伙伴們的.工作業(yè)績也凝聚著我的一份努力。
3、做好表報管理及服務(wù)工作
表報管理是部門工作業(yè)績質(zhì)的體現(xiàn),從各類報表上可以直觀反映同事的工作狀態(tài),也能查找工作薄弱環(huán)節(jié),同時協(xié)助業(yè)務(wù)伙伴及時錄入信息,完善保單也直接服務(wù)于業(yè)務(wù)伙伴,能有效的加強(qiáng)團(tuán)結(jié)和促進(jìn)團(tuán)體意識。全年我能結(jié)合公司開展的各項階段竟賽方案進(jìn)行一系列的表報追蹤。認(rèn)真的傳達(dá)公司的精神和各項競賽方案,針對不同階段的競賽重點,及時訂立目標(biāo),制表上報,制做每月伙伴績效與達(dá)成競賽方案人員追蹤版塊;做好方案宣導(dǎo)海報和業(yè)績追蹤海報,積極營造職場展業(yè)氛圍。
二、個人工作心得
通過一年來的工作,讓我深切感受到要想做好一名組訓(xùn),必須要有扎實的專業(yè)知識、良好的表達(dá)能力、精細(xì)的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)能力、高超的業(yè)務(wù)推動能力、優(yōu)秀的人際溝通能力,只有具備了上述素質(zhì)才能勝任這個崗位,所以在今后工作中,我還需要繼續(xù)全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,規(guī)范自己的言行,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和治理能力。為做一個優(yōu)秀的壽險工作者而努力。
三、工作中的不足
雖然這一年來,我個人在工作中有一定收獲,但還是由于工作千頭萬緒,難免忙中出錯。在工作當(dāng)中也存在很多的不足,主要表現(xiàn)在以下方面:
1、有時服務(wù)不及時,出現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)偏差;有的時候不能及時地給伙伴們提供相應(yīng)的服務(wù)。沒有把伙伴需求的最終解決當(dāng)做我工作的重中之重,服務(wù)意識還有待加強(qiáng)。
2、時常出現(xiàn)工作急躁情緒;職場中,面對眾多的伙伴的不同需求和不同個性,沒有設(shè)身處地的站在他們的立場思考問題,導(dǎo)致不能平和的面對每一個人,偶爾會情緒急躁,出現(xiàn)處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手,影響正常工作。
3、個人業(yè)務(wù)相對較弱。作為團(tuán)隊的一名組訓(xùn),我也還需要不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和提高,個人的業(yè)務(wù)能力要及時跟上。
四、下一步工作思路
20xx年已經(jīng)接近年終,新的一年即將到來,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種保險知識,并用于指導(dǎo)實踐工作。以 “業(yè)精于勤而荒于嬉”作為我的座右銘,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
2、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
3、樹立正確的工作心態(tài),及時糾正思想偏差和職業(yè)倦怠思想,多在如何提高團(tuán)隊協(xié)作意識和樹立團(tuán)結(jié)共事的工作氛圍上想辦法、找路子。多從雙向思維和換位思考上理解伙伴展業(yè)的艱辛和困惑,及時與他們開展談心和溝通,一方面培養(yǎng)自身的平和親近的人格魅力,一方面設(shè)身處地的解決伙伴的實際困難,以此帶動整個團(tuán)體協(xié)作共事,互親互愛的工作氛圍,營造留人留心的工作環(huán)境。
以上是我個人20xx年度工作總結(jié),不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和各位同事批評指正,我將認(rèn)真聽取并加以改正。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇2
時光飛逝,歲月如梭。XX年已接近尾聲,XX年即將來臨;仡欉@一年里,我們也經(jīng)歷了很多事情。雖然僅僅是設(shè)備部,但是對于一個藥廠也起著至關(guān)重要的作用。下面本人就今年工作做以總結(jié):
一月份檢修車間夾層水管路、蒸汽管路、消防管路等,確保二月份假期的安全。
二月份檢修壓片機(jī)、膠囊填充機(jī)、鋁塑泡罩包裝機(jī)、一步制粒機(jī)以及濕法制粒機(jī)等設(shè)備,確保假期后順利生產(chǎn)。
三月份開空調(diào)冷水機(jī)組,確保潔凈區(qū)溫濕度合格。
四月份對空氣壓縮機(jī)進(jìn)行保養(yǎng),真空系統(tǒng)進(jìn)行保養(yǎng),凈化空調(diào)進(jìn)行保養(yǎng)。
五月份準(zhǔn)備進(jìn)行普通固體車間膠囊劑的認(rèn)證工作,對制水系統(tǒng)及純蒸汽發(fā)生器進(jìn)行驗證工作,并改造。
六月份迎接藥監(jiān)局老師的'檢查,并進(jìn)行整改工作,對制水系統(tǒng)及車間布局進(jìn)行設(shè)計改造。
七月份進(jìn)行車間制藥設(shè)備固定資產(chǎn)盤點工作。
八月份對車間老舊設(shè)備進(jìn)行考察,計算能耗與產(chǎn)能,核算成本,對老設(shè)備進(jìn)行淘汰,并考察一些新設(shè)備。
九月份購買部分新設(shè)備,如總混機(jī)、鋁包機(jī)等,并進(jìn)行安裝調(diào)試。
十月份對全部設(shè)備進(jìn)行大修,對新購設(shè)備進(jìn)行驗證工作。
十一月份對車間辦公室進(jìn)行供暖,對整個廠房及配電室電氣系統(tǒng)進(jìn)行檢修。
十二月份對工作進(jìn)行總結(jié),并做下一年計劃。
以上是XX年的工作總結(jié),XX年我們要加大力度尋找新興技術(shù),最大限度的提高產(chǎn)量,并改進(jìn)生產(chǎn)工藝,降低成本,提高質(zhì)量,做老百姓用得起的好藥。
XX年即將來臨,在此祝福我們的企業(yè)越做越好,祝福藥圈的朋友工作順利,祝福我們國家的醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)對印刷業(yè)市場的監(jiān)督管理,更好地規(guī)范市場秩序以及印刷經(jīng)營單位經(jīng)營行為,有效地促進(jìn)市場健康、繁榮發(fā)展,根據(jù)省、市相關(guān)文件精神,我局結(jié)合實際情況,積極開展了印刷企業(yè)年度核驗工作。現(xiàn)就此項工作的開展情況總結(jié)如下:
一、印刷及復(fù)打印單位年度核驗基本情況
20xx年度,我市共有印刷企業(yè)(含包裝裝潢、其它印刷品印刷)16家。在此次年度核驗工作中,我市應(yīng)檢印刷經(jīng)營單位共16家,其中14家均能按時在規(guī)定的期限內(nèi)遞交年檢材料接受我局的初審、審核和現(xiàn)場檢查驗收,XX市瑞祥印刷廠申請注銷印刷經(jīng)營許可證,四川藝峰印務(wù)有限公司未在規(guī)定時間內(nèi)遞交年檢資料,按照相關(guān)規(guī)定暫緩年檢。14家印刷企業(yè)遞交的審核材料真實、準(zhǔn)確、完整并順利通過我局的初審。
二、年度核驗工作主要做法
。ㄒ唬┘訌(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次年度核驗工作,并將其列入今年工作的重點,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,確保三到位,即:領(lǐng)導(dǎo)到位、工作到位、責(zé)任到位。為確保此次年度審核工作的順利完成,我局成立了以局長為組長、分管副局長為副組長、審批股、市場股及文化旅游綜合執(zhí)法大隊為成員負(fù)責(zé)具體落實的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)分階段實施此次年度核驗工作
1、宣傳動員階段(3月1日至5日)。根據(jù)省、市文件精神,按照工作要求,我局積極加大宣傳力度、增強(qiáng)服務(wù)意識,及時召開印刷經(jīng)營單位業(yè)主會議,傳達(dá)上級文件精神。同時,對參加年檢的各印刷經(jīng)營單位提出此項工作的具體要求,望各經(jīng)營單位高度重視,積極支持配合主管部門,確保此項工作能如期按質(zhì)按量地完成。
2、自查送審階段(3月5日至3月14日)。按照我局會議安排,凡參加年檢的各印刷經(jīng)營單位要認(rèn)真進(jìn)行自我檢查、自我總結(jié),查找、分析、解決存在的問題。在此基礎(chǔ)上,各單位如實準(zhǔn)確地寫出自查報告,認(rèn)真填寫《年度核驗表》,并在規(guī)定的期限內(nèi)上交年檢材料,凡逾期不交者,視為自動放棄年審。
3、檢查驗審階段(3月11日至3月14日)。按照既定的工作方案,我局認(rèn)真審核各印刷經(jīng)營單位上交的.自查報告及《年度核驗表》。同時,我局將市場股、執(zhí)法大隊工作人員分成兩組,并由分管副局長親自帶隊,對參加年檢的14家印刷經(jīng)營單位進(jìn)行現(xiàn)場檢查驗收,對檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題的場所,我局現(xiàn)場下發(fā)整改書,責(zé)令現(xiàn)期整改后,經(jīng)我局驗收合格后,經(jīng)營單位方可營業(yè)。同時,我局對14家印刷企業(yè)上交的材料進(jìn)行了認(rèn)真、詳細(xì)的審查,且全部通過了初審。
4、總結(jié)梳理、查漏補(bǔ)缺、上報階段(3月14日至15日)。認(rèn)真總結(jié)此項工作的開展情況,梳理歸納此次年檢工作中好的做法、好的經(jīng)驗以及仍然存在的問題,分析其產(chǎn)生的原因,對癥下藥并予取予以及時糾正,積極探索構(gòu)建印刷業(yè)市場管理的長效機(jī)制。同時,將通過初審的14家印刷企業(yè)上報市局復(fù)驗。
三、我市印刷企業(yè)現(xiàn)狀及存在的問題
按照省、市文件精神,我局高度重視,全面部署,積極開展20xx年度印刷企業(yè)年度核驗工作。總體上講,我市印刷企業(yè)目前呈現(xiàn)出發(fā)展艱難的現(xiàn)狀,其具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、我市印刷企業(yè)自身特點遏制其自身發(fā)展。我市共有印刷廠14家,普遍呈現(xiàn)出規(guī)模偏小的特點,同時由于受技術(shù)設(shè)備、生產(chǎn)成本、人員資金等方面的制約,適應(yīng)市場競爭的能力偏低,很難與大企業(yè)抗衡,勢必遏制其自身的發(fā)展。
2、市場競爭日趨激烈,僧多粥少。面對供大于求的印刷市場形勢,為爭奪印刷業(yè)務(wù)資源,大部分印刷企業(yè)采取低價競爭的策略,實行價格大戰(zhàn),殘酷拼殺,精疲力竭爭奪為數(shù)有限的資源。這種低價競爭,在很大程度上損害了行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的利益,也必然影響著整個行業(yè)的發(fā)展。
3、印刷企業(yè)進(jìn)行市場營銷時存在的一些問題。一是我市印刷企業(yè)自身營銷觀念落后,大多處于推銷或被動式營銷觀念階段。同時,企業(yè)自身不注重其企業(yè)文化及企業(yè)形象的打造和樹立,這在很大程度上影響了適應(yīng)市場的競爭力,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。二是印刷企業(yè)不會用非價格競爭手段。近年來,在市場競爭日趨激烈的嚴(yán)峻形勢下,我市大部分印刷企業(yè)一味運用價格競爭這一手段,只知價廉的促銷作用,而不知印品性能的提高、結(jié)構(gòu)的改進(jìn)和服務(wù)質(zhì)量的改善對用戶的吸引力,結(jié)果損害了企業(yè)的自身利益和形象,遏制了企業(yè)的發(fā)展。
四、幾點建議
1、外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。各印刷的單位既要更新傳統(tǒng)的管理方式,注重企業(yè)自身文化的打造以及自身良好形象的樹立,同時又要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理,逐步提高印刷產(chǎn)業(yè)的競爭力。
2、審慎推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營多元化。從理論上講,多元化有利于實現(xiàn)企業(yè)的擴(kuò)大與發(fā)展。但是企業(yè)多元化一定要圍繞核心業(yè)務(wù)展開,實行與主業(yè)相關(guān)延伸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,以取得協(xié)同效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展。
3、建立新機(jī)制,促進(jìn)我市印刷業(yè)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,使印刷業(yè)有序發(fā)展。根據(jù)我市實際情況,建立制定符合實際的標(biāo)準(zhǔn)體系,使其在印刷工價系數(shù)成本標(biāo)準(zhǔn)等方面形成一個公允的約定,以便有效地避免印刷企業(yè)之間的不正當(dāng)競爭與相互消耗,從而有力推進(jìn)我市印刷業(yè)健康、有序、發(fā)展。
企業(yè)年度工作總結(jié) 篇4
光陰歲月,恍如一陣春風(fēng),忽來,突去。它給我們帶來了暖意,也給我們留下了很長的余音。這一年的工作就在這里結(jié)束了,面對這個結(jié)束我也有很多情緒,這是我畢業(yè)以來第一年進(jìn)入工作,也是我人生中第一份正式工作。我拿到了自己的第一桶金,也拿到了屬于自己人生事業(yè)中的第一把椅子。我很榮幸,同時我也很感恩,感恩歲月的恩寵,感恩公司對我的包容和給予,感恩領(lǐng)導(dǎo)無私的帶領(lǐng),也感恩同事們平時生活中對我的指導(dǎo)和關(guān)心。
我踏入社會之后,總會有一段時間讓我非常迷茫,我花了很大的力氣才走出這段迷茫,更是花了不少的時間去為未來做一個打算,而來到公司就是我打算中的第一步。來到公司之后,我重新樹立了自己的人生目標(biāo),為自己的個人準(zhǔn)則樹立了很多的標(biāo)準(zhǔn)和要求。也許現(xiàn)在的我暫時無法通通做到,但是我相信通過自己的努力和改正,我在不遠(yuǎn)的將來或許就能夠做好這些事情。這是一個慢慢積累,慢慢培養(yǎng)的事情。所以無論怎樣,我都會今后的工作當(dāng)中,時刻注重自己對這份工作的要求,也會注重自己對個人能力的培養(yǎng)和提升。我希望可以通過自己的努力,讓自己拿到屬于自己的皇冠。
這一年總體來說我是在逐漸的進(jìn)步的,剛剛踏入公司時我雖然什么都不太懂,但是我還是能夠堅守自己的`初心,在這條路上一直往前。我也時刻注重總結(jié)經(jīng)驗,做總結(jié),做計劃。這一點我認(rèn)為是一個非常好的辦法,可以幫助我們快速穩(wěn)定的提升自己。時間不等人,我在這一年中珍惜著每分每秒,一天的工作時間內(nèi),我很少浪費時間,平時也很少在工作時間內(nèi)做其他的事情。因為我知道對待一件事情只有專一,才有可能把它做精致,才有可能在這個領(lǐng)域、這件事情上將自己的能力發(fā)揮到極致。這不僅可以培養(yǎng)我們的能力,也能讓我們看到自己的真實現(xiàn)狀。所以這個習(xí)慣我認(rèn)為是可以保持下去的,也是需要得到繼承的。
以后的時間還有很長,這一年的我還只是剛剛進(jìn)入這個行業(yè)之中,只要我堅定了心中的意志和方向,我就相信自己一定可以抵達(dá)不遠(yuǎn)的前方,我也相信自己能夠懷著一顆積極向上的心,在這條路上一往無前,贏奪最后的旗幟。
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