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年終工作會議的總結(jié)

時間:2021-01-07 11:56:16 年終工作總結(jié) 我要投稿

年終工作會議的總結(jié)

  【范文一:公司年終工作會議總結(jié)】

  同志們:

年終工作會議的總結(jié)

  本次年度工作會議,公司中層進(jìn)行了述職評議,李總代表市公司黨委、總經(jīng)理室作了工作報告,王總深入分析了xx年經(jīng)營情況,詳細(xì)宣講了xx年績效考核辦法,各部門負(fù)責(zé)人安排了近期工作,四級機構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書。會議時間不長,但內(nèi)容豐富,成效顯著。下面,我再強調(diào)三點意見。

  一、xx年工作總體評價

  xx年是極其不平凡的一年,我們經(jīng)歷了各種嚴(yán)峻考驗,取得了驕人的業(yè)績。今年,同業(yè)擠壓告狀,公司違規(guī)受罰,機構(gòu)鋪設(shè)受阻,費用緊張、設(shè)備緊張、人力緊張的矛盾沒有得到明顯改善,鑫榮年金集中轉(zhuǎn)退保工行協(xié)調(diào)不夠順暢等等。然而,我們并沒有被困難和壓力嚇倒,迎著困難上,頂著壓力走,用洛陽人保壽險人特有的智慧和勇氣克服了重重困難,取得了令人矚目的業(yè)績。公司績效考核得了104分,經(jīng)營態(tài)勢喜人,應(yīng)該說是向上級公司交了一份比較滿意的答卷。

  xx年能取得上述成績實屬不易。成績的取得主要源于四個方面:

  一是得益于集團(tuán)公司、總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和政策支持;規(guī)模效益化指導(dǎo)思想是我們走向成功的重要法寶。大力發(fā)展業(yè)務(wù),費用總額顯著增加,公司費用緊張的狀況得到有效改善,逐步走出公司初創(chuàng)的高風(fēng)險區(qū)。

  二是得益于公司良好的品牌、資源優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢;

  三是得益于市公司黨委、總經(jīng)理室以科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo),能夠根據(jù)市場環(huán)境的變化,及時調(diào)整工作思路,及時采取改進(jìn)措施;

  四是得益于公司全體干部員工不畏困難,無私奉獻(xiàn),全力以赴,開拓進(jìn)取。

  我們在充分肯定成績的同時,一定要清醒地認(rèn)識到目前存在的問題:

  一是個別機構(gòu)、個別高管對“規(guī)模效益化”的內(nèi)涵理解不夠深刻,貫徹執(zhí)行不到位,存在“小進(jìn)即滿”思想,xx年下半年沒有保持住較快的發(fā)展速度,甚至影響到了今年的“開門紅”。

  二是有效的風(fēng)險管控仍是我們的重要課題。我們采取的是大集中管理模式,管理集中,風(fēng)險亦集中,這對我們的管控能力提出了更高的要求。同時,各級機構(gòu)的合規(guī)意識、合規(guī)能力也需要進(jìn)一步提高,xx年一季度有二家公司在合規(guī)經(jīng)營方面出現(xiàn)問題,被監(jiān)管部門查處。

  三是業(yè)務(wù)質(zhì)量有待提高。13個月繼續(xù)率、電話正確率、回執(zhí)回收率、收付率轉(zhuǎn)帳率等不高,不穩(wěn)定,在創(chuàng)業(yè)初期各級機構(gòu)把主要精力放在了業(yè)務(wù)發(fā)展上,后援服務(wù)工作有待進(jìn)一步提升。

  四是我們的機構(gòu)網(wǎng)點較少,服務(wù)覆蓋面較低,服務(wù)能力有待加強。這些問題需要我們高度重視,采取切實有效措施盡快加以解決。

  二、xx年工作重點

  xx年,是公司實現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年,公司面臨著二大任務(wù),一個是規(guī)模,一個是費差益。業(yè)務(wù)規(guī)模確保完成4、5億,努力實現(xiàn)5、5億。同時,當(dāng)年實現(xiàn)費差益215萬元。

  為確保完成二大任務(wù)目標(biāo),公司上下必須團(tuán)結(jié)一致,眾志成城,務(wù)必做到“六個堅持,四個進(jìn)一步”。

  六個堅持:

  一是堅持“規(guī)模效益化”的經(jīng)營指導(dǎo)思想不動搖。思路決定出路。人保壽險作為一家國字品牌的新公司,要想實現(xiàn)“超常規(guī)、跨越式”發(fā)展,達(dá)成“二零三平四盈利”的經(jīng)營目標(biāo),不能按照傳統(tǒng)的壽險發(fā)展模式思考問題,必須堅持解放思想,堅持走“規(guī)模效益化”的創(chuàng)新發(fā)展之路。我們的“規(guī)模效益化”是建立在低成本、高效率的基礎(chǔ)上,擁有豐富的內(nèi)涵和外延,有著鮮明的人保壽險特色。近二年的實踐證明,做大保費規(guī)模有助于盡快夯實公司發(fā)展基礎(chǔ),有助于擴大社會效應(yīng),有助于提振團(tuán)隊士氣,規(guī)模效益化指導(dǎo)思想為我們指明了一條通向成功之路。凡是堅持規(guī)模效益化發(fā)展道路的分支機構(gòu),不僅業(yè)務(wù)規(guī)模上來了,在當(dāng)?shù)卣加休^高的市場份額,影響力不斷擴大,而且創(chuàng)造了較高的可用費用,為業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍建設(shè)贏得了更大空間。個別機構(gòu)在堅持規(guī)模效益化思想方面還不夠堅定或是認(rèn)識不到位,執(zhí)行不堅決,業(yè)務(wù)發(fā)展形不成規(guī)模,這就給自己造成了很大被動,費用緊張,日子難過。

  二是堅持“二零三平四盈利”的經(jīng)營目標(biāo)不動搖。今年實現(xiàn)費差益215萬元。費差益是公司的“牛鼻子”。

  費差損指標(biāo)一直是我們各級機構(gòu)最大的考核壓力。市公司要實現(xiàn)“三平”,四級機構(gòu)要當(dāng)年打平。

  堅持開源節(jié)流!伴_源”就要上規(guī)模,“節(jié)流”就是勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。

  三是堅持發(fā)展是第一要務(wù)。

  xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的二個底谷,再次提醒我們在任何情況下,都要始終把發(fā)展放在第一位,不能有絲毫懈怠思想。

  四是堅持嚴(yán)控成本是經(jīng)營決策的第一選擇。堅持“一人多崗、一崗多能”,嚴(yán)格控制人力成本。

  五是堅持防范經(jīng)營風(fēng)險是第一要義。公司目前面臨的風(fēng)險主要有承保風(fēng)險、監(jiān)管風(fēng)險、資金風(fēng)險。

  六是堅持解放思想,改革創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。

  四個進(jìn)一步:

  一是進(jìn)一步加強隊伍建設(shè),強化培訓(xùn)功能,提升隊伍素質(zhì)。

  對于我們的銷售隊伍來說,要繼續(xù)堅持“哪個快做哪個,哪個好做哪個”的原則,產(chǎn)品分渠道管理,但不分渠道銷售,業(yè)務(wù)不分繳費方式,保險期間不分長短,險種不分形態(tài),隊伍不分直銷營銷,銷售不分一線二線,打破原有的渠道銷售界限和人為劃分銷售隊伍的方式,做到“出去一把抓,回來再分家”,最大限度地發(fā)揮營銷團(tuán)隊的銷售功能,全方位促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。爭取早日實現(xiàn)以個險為主,多個渠道并用“一卡通”的工號。

  二是進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)拓展力度,四個渠道齊頭并進(jìn),突出主打銀郵渠道。

  銀郵渠道要繼續(xù)發(fā)揮主渠道作用,擔(dān)負(fù)起搶占市場份額和創(chuàng)費創(chuàng)利的雙重重任。首先要形成立體公關(guān)態(tài)勢,科學(xué)分配市行、縣行、網(wǎng)點、柜員的公關(guān)資源,重點做好渠道的開拓維護(hù)工作,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的無縫對接。其次要進(jìn)一步擴大合作網(wǎng)點數(shù)量,擴大銀保業(yè)務(wù)的覆蓋面,3月底前各三級機構(gòu)要消滅銀保業(yè)務(wù)空白縣;要培育更多的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點,不斷提升現(xiàn)有網(wǎng)點產(chǎn)能。第三要突出重點渠道,突出重點網(wǎng)點。

  個險渠道要真正成為公司的第二大渠道。在業(yè)務(wù)發(fā)展上,堅持“躉交市場化、期交最大化”的政策不動搖,貫徹全省步調(diào)一致的發(fā)展策略,加大指導(dǎo)與推動力度,確保個險保費收入突破5000萬元。在隊伍發(fā)展上,堅持“健康的人海戰(zhàn)略”,打造規(guī)模化的精英隊伍,以基本法考核為依據(jù),把增員工作常態(tài)化,提升初級主管增員與輔導(dǎo)能力,幫助新人業(yè)績破“零”,提高留存率;同時,對新開機構(gòu)嚴(yán)格要求,按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收,確保新開機構(gòu)人力達(dá)標(biāo),在此基礎(chǔ)上。在師資培訓(xùn)上,進(jìn)一步完善培訓(xùn)架構(gòu),將制式化培訓(xùn)與非制式化培訓(xùn)分別開來,利用制式化培訓(xùn)鞏固基礎(chǔ),用非制式化培訓(xùn)創(chuàng)造提升。

  互動渠道要加大資源整合力度。發(fā)揮人保集團(tuán)的整體優(yōu)勢和政治優(yōu)勢。切實加強與財險的合作與交流,完善內(nèi)部協(xié)同、資源共享和銷售利益分配機制,繼續(xù)推行互動部、全面代理、點對點三種合作模式,充分開發(fā)利用財險的各級網(wǎng)點資源,低成本快速延伸銷售、服務(wù)觸角;訉T要進(jìn)入財險營銷職場,將財險網(wǎng)點當(dāng)作銀行網(wǎng)點去經(jīng)營,進(jìn)行產(chǎn)品宣導(dǎo)和銷售培訓(xùn),幫助財險的營銷員拿到傭金,提高收入。同時,切實做好壽代產(chǎn)工作,這是與財險公司搞好合作的基礎(chǔ),壽代產(chǎn)保費收入已經(jīng)納入xx年各級機構(gòu)的績效考核,大家要高度重視。

  團(tuán)險渠道要加大渠道業(yè)務(wù)的開拓力度,實現(xiàn)長短險齊頭并進(jìn),增強風(fēng)險防范能力。進(jìn)一步加大對口子業(yè)務(wù)的公關(guān)力度,培育新的短險業(yè)務(wù)增長點,積極探索小額信貸意外險,同時力促建工險、旅游險等短險渠道。繼續(xù)加強政策性業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護(hù),重點關(guān)注失地農(nóng)民養(yǎng)老保險、社保補充醫(yī)療、社保附加意外等市場需求,及時跟進(jìn),爭取擴大我公司政策性業(yè)務(wù)的承保面,擴大市場影響。要加強對大系統(tǒng)、大企業(yè)的協(xié)調(diào)攻關(guān),爭取有所突破。積極探索推進(jìn)銷售手段,盡快開通一些遠(yuǎn)程出單系統(tǒng)。

  三是進(jìn)一步完善三四級機構(gòu)考核機制,使其更科學(xué)合理,充分調(diào)動各級機構(gòu)的積極性,提高機構(gòu)產(chǎn)能。

  我們要堅持一手抓機構(gòu)建設(shè),一手抓產(chǎn)能建設(shè),確保機構(gòu)的籌建、運營質(zhì)量。

  強化四級機構(gòu)的銷售功能,充分發(fā)揮其地緣優(yōu)勢、人員優(yōu)勢,在重點抓好個險業(yè)務(wù)的同時,協(xié)助三級機構(gòu)做好銀團(tuán)互渠道維護(hù)工作。

  四是進(jìn)一步加強依法合規(guī)經(jīng)營的關(guān)系,保持公司的持續(xù)快速健康發(fā)展

  合規(guī)就是效益,合規(guī)就是生產(chǎn)力,合規(guī)就是公司健康發(fā)展的生命線。公司越是快速發(fā)展,越要重視合規(guī)工作,在這方面我們是有深刻教訓(xùn)的,決不能在合規(guī)經(jīng)營上再出任何問題。一是合規(guī)工作要齊抓共管,風(fēng)險分擔(dān),各負(fù)其責(zé)。二是深入推進(jìn)全面風(fēng)險管理,完善現(xiàn)有風(fēng)險識別事項和等級評價標(biāo)準(zhǔn),積極開展崗位違規(guī)風(fēng)險識別,把風(fēng)險管理工作貫穿到經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)。三是要強化分支機構(gòu)合規(guī)預(yù)警、排查、監(jiān)督工作,加大違規(guī)問責(zé)力度。對造成重大不良影響和經(jīng)濟損失的機構(gòu),績效考核實行合規(guī)一票否決。四是嚴(yán)格執(zhí)行“零現(xiàn)金”管理、“收支兩條線”制度,不斷提高轉(zhuǎn)帳收付費率,讓基層“管錢不見錢”,嚴(yán)控資金風(fēng)險。五是對任期滿兩年的三級機構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行任期經(jīng)濟責(zé)任審計,實事求是進(jìn)行任期責(zé)任評價。六是加強黨風(fēng)廉政建設(shè),深化反腐倡廉教育。

  三、做好本次會議精神貫徹落實工作

  1、召開會議宣傳貫徹

  2、制定詳細(xì)的工作計劃

  3、赴下身子抓好落實

  同志們,回顧xx年,伴隨我們的是艱辛與榮耀,展望xx年,更多的是責(zé)任與期待。今年是我們實現(xiàn)“三平”的關(guān)鍵之年。我們要進(jìn)一步增強政治意識、大局意識和責(zé)任意識,堅持“規(guī)模效益化”的指導(dǎo)思想不動搖,堅定信心,團(tuán)結(jié)一致,扎實工作,加快發(fā)展,以實際行動和優(yōu)異業(yè)績,全面開創(chuàng)xx年工作的新局面,為再創(chuàng)人保輝煌做出新的更大的貢獻(xiàn)!

  【范文二:公司年終工作會議總結(jié)】

  我們召開這次年度工作總結(jié)會議,主要目標(biāo)是對過去一年的工作進(jìn)行一次性的總結(jié),并對新一年的工作進(jìn)行部署計劃,動員公司全體員工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,振奮精神,鼓足干勁,乘勢而上,推動公司整體工作再上新臺階。剛才XX總經(jīng)理及幾位代表都已經(jīng)全面總結(jié)了公司過去一年的工作,在此我就不再細(xì)談,從整體看,過去的一年公司經(jīng)營發(fā)展所遇到的困難比預(yù)想的要多,但運行的狀況比預(yù)期的要好。歸結(jié)為一句話,成績顯著,振奮人心!這是全公司上下團(tuán)結(jié)拼搏,苦干實干的結(jié)果,特別是在座的各位付出了艱辛的勞動,做了大量卓有成效的工作,在此我向你們,并通過你們向你們的家人——-向支持和關(guān)心我們公司發(fā)展的所有朋友們表示誠摯的感謝!因為沒有大家的努力工作沒有家人的關(guān)照和理解沒有客戶的支持和信賴,就不可能有公司今天發(fā)展。

  在肯定成績的同時,我們必須清醒地看到存在的問題和困難。由于工業(yè)自動化行業(yè)競爭形勢日益嚴(yán)峻,產(chǎn)品的同質(zhì)越來越多、消費者越來越理性、加上境外品牌的直接進(jìn)駐,所得競爭壓力越來越大,公司運營成本費用增長加快,出現(xiàn)了利潤減少的明顯趨勢。針對公司未來的發(fā)展我想就公司自身建設(shè)方面談幾點意見,就四句話,樹立起;“長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識、專業(yè)的員工隊伍、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的企業(yè)形象”。

  1、長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識

  公司通過幾年的建設(shè)和經(jīng)營,我們經(jīng)營各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但經(jīng)營的框架還沒有拉開,員工的歸宿感和長遠(yuǎn)意識明顯不足。確立長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識是提高企業(yè)競爭力的基礎(chǔ),企業(yè)如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識,則失去了持久拼搏的動力,員工如果沒有長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識就會不在乎技術(shù)的連續(xù)和經(jīng)驗的積累;對公司就沒有歸宿感;也就不可能提高公司全員的綜合素質(zhì),最終的結(jié)果必然是被市場所淘汰。公司要生存、要發(fā)展,必須確定公司長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),實施長期的人才戰(zhàn)略。當(dāng)今社會的技術(shù)進(jìn)步越來越快,技術(shù)的平均壽命越來越短,企業(yè)要保持良好的競爭能力,獲得生存和發(fā)展的機會,員工必須保持強烈的求知欲望,具備與時俱進(jìn)的新技術(shù)與新思維,必須把為公司創(chuàng)造未來、提高公司持久的競爭能力、實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展融入個人的人生目標(biāo),必須制定出長遠(yuǎn)的、與公司發(fā)展相適應(yīng)的個人人生規(guī)劃。

  俗話說:“人無信則不立”,公司的發(fā)展同樣如此,誠信的經(jīng)營行為是提高企業(yè)長遠(yuǎn)競爭力的關(guān)鍵手段。市場經(jīng)濟本身便是一種信用經(jīng)濟,誰的市場行為遵循誠信經(jīng)營的原則,誰就可能成為最后的贏家。我們常說“先做好人,再做好事”“以誠立事,以信經(jīng)商”是我們公司為人為事長遠(yuǎn)發(fā)展的座右銘。樹立長遠(yuǎn)的誠信經(jīng)營思想,增強每一個同事對公司的忠誠度,給顧客提供盡善盡美的服務(wù),使公司的綜合素質(zhì)和服務(wù)水平同步提高,才是公司發(fā)展的硬道理。

  新的一年我們要盡快完成公司的一系列正規(guī)化建設(shè),克服家族型企業(yè)的一切癖端。爭取再用這一年的時間完成對公司的股份制改造,讓我們的員工真正成為企業(yè)的主人,有強烈的歸宿感。此外公司還要聚步完善后勤保障制度,以進(jìn)一步提高員工福利水平。剛才XX總經(jīng)理也說過;公司決定從今年開始對全體員工增設(shè)帶薪年假制,(凡本公司員工轉(zhuǎn)正后工作滿一年的,另外增加5天有薪假,以后每滿一年再增加1天,但最終不超過12天),這就是其中的舉措之一。

  2、專業(yè)的員工隊伍

  自動化行業(yè)是工業(yè)發(fā)展的晴雨表,我們手中的產(chǎn)品就是工業(yè)自動化的驅(qū)動力,站在這樣一個高度我們完全有理由感到自豪和驕傲。我們的每一個員工都是公司對外的一扇窗口,市場和客戶都是通過這個窗口來了解我們公司的。要把我們工作的每一個細(xì)節(jié)都做到卓越,并且盡可能配己超出顧客期望的服務(wù)。把一個技術(shù)精業(yè)務(wù)熟服務(wù)優(yōu)作風(fēng)正的員工形象,展現(xiàn)在市場和客戶的面前。所以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),建設(shè)創(chuàng)新型團(tuán)隊,實施人才強企戰(zhàn)略,推進(jìn)員工素質(zhì)工程,不斷提高員工學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力和競爭能力,實現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展,是公司當(dāng)前和今后一個長期的艱苦任務(wù)。

  高素質(zhì)的員工隊伍是公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本。今后通過定期不定期的業(yè)務(wù)和技術(shù)培訓(xùn),加強技能人才隊伍建設(shè),提高員工技能水平,要讓我們的每一個員工都能成為行業(yè)的專家,成為客戶的顧問和好朋友。新的一年里,公司還要加大業(yè)務(wù)人員的招聘工作,盡快造就出一支精干的業(yè)務(wù)隊伍,加快提高公司核心競爭力。為實現(xiàn)公司長遠(yuǎn)發(fā)展,公司將努力為大家創(chuàng)造更多的開闊視野、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的機會,盡快培養(yǎng)出一大批愛崗敬業(yè)、技藝精湛、具有專門技能,善于解決難題的技術(shù)人才,從而推動公司全員技能水平的整體提高。

  要努力營造學(xué)習(xí)創(chuàng)新的氛圍、構(gòu)建員工學(xué)習(xí)進(jìn)步的風(fēng)氣、廣泛開展職業(yè)生涯開發(fā)為主要手段,促進(jìn)全員全過程、全方位地學(xué)習(xí)風(fēng)氣,打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,逐步實現(xiàn)“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”。實施長期的人才戰(zhàn)略,建立起為實現(xiàn)這一目標(biāo)所必需的長效的人才隊伍。進(jìn)一步營造“尊重知識,尊重技能,尊重勞動,尊重創(chuàng)造”的良好氛圍,激發(fā)員工立足崗位成才,刻苦鉆研技術(shù),努力提高技能水平的熱情。

  從現(xiàn)在起再用3-5年的時間,努力把公司創(chuàng)建成一支令人羨慕的高素質(zhì)的團(tuán)隊,一支不斷超越共同發(fā)展的團(tuán)隊,在共同的企業(yè)文化中,充分發(fā)揮個人創(chuàng)造力和想象力的團(tuán)隊,一支員工之間充分尊重與信任,同時又負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊,一支把目標(biāo)變成行動而確保目標(biāo)實現(xiàn)的團(tuán)隊。

  3、優(yōu)秀的企業(yè)文化

  企業(yè)文化是從精神和意識層面反映一個人文群體的氣質(zhì)和風(fēng)貌的,是代表這個集體個性,并經(jīng)過優(yōu)化的企業(yè)之“魂”。我們都知道文化修養(yǎng)從深層影響著一個人的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征。文化對企業(yè)的意義和影響更是這樣,就象個人的能動力和創(chuàng)造力一樣,集體的潛力更是無窮無極的,而文化對企業(yè)成員的精神培養(yǎng),對企業(yè)機體運行秩序的維系、對企業(yè)協(xié)作力的鞏固和凝聚,對企業(yè)創(chuàng)新能力的提升都將是不可替代的。也就是說,企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所自覺形成的,并為廣大員工恪守的一種行為習(xí)慣、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則。同樣;不良的行為習(xí)慣和觀念也會形成一種文化,成為企業(yè)的精神主宰。所以企業(yè)文化是“水能載舟亦能覆舟”。

  創(chuàng)業(yè)之初公司由于更多關(guān)注的是企業(yè)的生存問題,所以把焦點集中在市場的開發(fā)和產(chǎn)品的銷售上,沒有建立自己的企業(yè)文化理念,沒有用優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工的行為規(guī)范。從現(xiàn)在起;我們要建立并聚步完善一套責(zé)任清楚獎懲合理的管理制度,綜合運用包括獎金股權(quán)等激勵手段,建立業(yè)績與激勵相結(jié)合的機制,并全力打造執(zhí)行文化,倡導(dǎo)執(zhí)行理念。發(fā)展?fàn)I造友好和諧的人文環(huán)境,塑造團(tuán)隊精神,用優(yōu)秀的企業(yè)文化形成員工對企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)企業(yè)的共同價值觀,逐漸通過價值觀形成對員工的行為規(guī)范,為企業(yè)找到持續(xù)激勵的愿景使命,讓企業(yè)保持持久的競爭力。

  企業(yè)文化的建設(shè)和塑造不是一擁而就的,是要有過程,有實踐,是需要不斷整合的。在整合過程中,要不斷地剔除一些不認(rèn)同公司價值觀念的不良行為和習(xí)慣;要不斷地激勵那些對團(tuán)隊建設(shè)、對公司發(fā)展有建樹、有造就的人員;同時不斷地制約那些損害公司利益的行為。一個企業(yè)的文化在短期內(nèi)的效果會不太明顯,但從長期效果而言,它對企業(yè)有水滴石穿的作用。過去我們一直昌導(dǎo)人性化的管理,但確沒有完善一系相應(yīng)的機制,今天我們依然主張以人為本,建立并完善各種規(guī)章制度,在制度的約束下自掣自律,讓它成為一種優(yōu)秀的行為習(xí)慣和道德準(zhǔn)則。

  作為一名XXX人,我希望我們每一個員工對工作都要充滿激情。這種激情,首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,一個不熱愛自己工作的人,怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好?只有熱愛工作、對工作充滿激情的人,才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施,或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的。公司需要員工忠誠、主動,能同富貴也能共患難,始終保持高昂的士氣,企業(yè)就好做了;員工也一樣除了物質(zhì)需求之外,還需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。

  新的一年里公司要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多的內(nèi)部溝通渠道和載體,使員工達(dá)成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量的表達(dá)出來,大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置、行為位置和心態(tài)的位置,自然會互相忠誠、互相尊重、互相幫助、互相理解,公司與員工之間,員工與員工之間,也自然會達(dá)到積極健康、活潑合諧。自然會形成對公司的凝聚力。這就是我們XXX企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,公司的發(fā)展就有了可靠的保證。

  4、良好的企業(yè)形象

  企業(yè)形象——外界對一家企業(yè)的總體形象,它包括:全面的質(zhì)量形象、產(chǎn)品形象、環(huán)境形象、員工形象和社會形象。良好的企業(yè)形象是企業(yè)靈魂的'外衣,它是根據(jù)企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略,為自己確定的總體價值標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、市場定位和個性特征,期中也包括我們員工的言行規(guī)范;統(tǒng)一著裝;企業(yè)商標(biāo)、圖案、文本的使用以及我們借助報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道的規(guī)范等等。一家企業(yè)的總體形象應(yīng)該成為一切管理活動的指南和行為的規(guī)范。

  在市場競爭日益激烈的今天,我們面對的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量和價格的競爭,而且包括企業(yè)的技術(shù)能力、市場營銷能力、服務(wù)顧客能力、整合傳播能力和社會影響能力等在內(nèi)的綜合實力的競爭,這些能力上升到一定高度便成就了品牌的決勝力。

  實際上,我們要應(yīng)對并主導(dǎo)市場的競爭,就離不開品牌力的支撐,而企業(yè)形象恰恰是品牌的外衣,擔(dān)當(dāng)了企業(yè)與外界各類公眾溝通的橋梁。通俗地講,企業(yè)形象對于企業(yè)品牌的作用,就相當(dāng)于得體的言談舉止和恰到好處的著裝給人“耳目一新”感覺所起到的作用。

  要樹立起公司良好的企業(yè)形象,歸根到底還是執(zhí)行的問題,要將企業(yè)形象的每一個元素執(zhí)行到位,落到實處。從某種意義上說,員工個人的言行就是企業(yè)形象的一個重要部分?陀^地講,我們的員工中,就有與公司發(fā)展的形象不相協(xié)調(diào)的言行,(今天在這里我就不一一數(shù)說了)需要引起重視。我們公司的同事有許多人都有去過一些優(yōu)秀的企業(yè),當(dāng)我們一跨進(jìn)人家公司的大門,立即受到全體起立的問好,那是什么感覺,你會怎么想,又會怎么去看這家公司呢?任何一個知名品牌的打造,需要科學(xué)規(guī)范和設(shè)計,更需要我們每一位員工的踐行。

  可以肯定地說,沒有高水平的企業(yè)形象,就不可能產(chǎn)生馳名世界的名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)。凡是到過麥當(dāng)勞的人,無論走到哪里,只要你看到路邊那M型的金黃色拱門標(biāo)志,你就知道,麥當(dāng)勞在恭候著你,而且你會由此想到麥當(dāng)勞的精美的食品、充滿笑容的服務(wù)生和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等等,這就體現(xiàn)了麥當(dāng)勞良好的企業(yè)形象。希望通我們大家的共同努力,在不太遠(yuǎn)的將來我們也要讓世人一見到“YT”那球狀造型的標(biāo)志,就知道那是我們XXX人騰飛的夢想,并且很自然地將它與世界知名品牌的工業(yè)器材聯(lián)想在一起。

  自從2008年底我們獲準(zhǔn)東方馬達(dá)代理權(quán)以后,經(jīng)過這幾年的努力,我們借助這世界第一品牌的影響力,的確它提升了我們公司的形象,新的一年剛剛開始我們又獲準(zhǔn)了,日本“正興電器”在華南六省一市的代理權(quán),這不僅引來了業(yè)界關(guān)注的目光,更使我們站在了機遇和挑戰(zhàn)共存的歷史關(guān)頭。

  中國有句古語叫“三思方舉步。百折不回頭”,當(dāng)我們給自已的人生確定目標(biāo)時,當(dāng)我們?yōu)槟_下的路選擇方向時,的確我們當(dāng)三思而后行。但是一旦我們確定了目標(biāo)選準(zhǔn)了方向,就一定要有那種百折不撓勇往直前的精神。雖然我們大家都選擇了XXX這條船,那么;我們就一定要義無反顧地把它劃到彼岸去。我們面前的路還很長也很困難并且充滿了風(fēng)險,但是我們抓住了一個發(fā)展機會。只要我們公司上下繼續(xù)齊心協(xié)力,同舟共濟,堅定長遠(yuǎn)的經(jīng)營意識,營造專業(yè)的員工隊伍,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化,塑造良好的企業(yè)形象!運通的明天一定會更好!今天我們播下了這個希望,來日我們一定會收獲一片輝煌。

  【范文三:年終工作會議總結(jié)】

  來到慶華將近一年,平時忙于手頭的工作很少時間也難得有機會到慶華集團(tuán)的子公司去實地參觀學(xué)習(xí)。這次有幸跟董事長和各位領(lǐng)導(dǎo)一行到新疆、寧夏和內(nèi)蒙集團(tuán)參觀學(xué)習(xí),讓我對慶華事業(yè)有了一個感性進(jìn)一步的認(rèn)識,對慶華文化有了更深一層次的理解。

  參觀新疆的煤制天然氣項目、蘇拉宮項目、寧夏的太陽山工業(yè)園和內(nèi)蒙的騰格里精細(xì)化工等項目都給我的心靈帶來極大的震撼。新疆的煤制天然氣是國家的重點示范項目、占地1萬畝,蘇拉宮項目占地3萬畝,還有寧夏的太陽山、內(nèi)蒙的精細(xì)化工等都規(guī)模龐大、氣勢恢宏,是我生平第一次見到的這么大規(guī)模的煤化工項目。而且,更難能可貴的是從煤炭的開采到焦化—煤焦油—甲醇等產(chǎn)品的生產(chǎn)再到物流、鐵路線的建設(shè)形成一條完整的閉合的產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)了資源的綜合利用,整個生產(chǎn)過程沒有污染、沒有半點浪費,就連生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的熱量都被循環(huán)利用來做溫室大棚,真正實現(xiàn)了節(jié)能環(huán)保、綠色能源。

  通過這次參觀學(xué)習(xí),也讓我更深一層次的理解了慶華的企業(yè)文化,真正的理解了什么是慶華精神,也更深刻的理解了董事長提出的“五個特別”,我們的工業(yè)園都建在偏遠(yuǎn)的荒漠地帶,在那里,沒有路、沒有水、沒有電、沒有我們在現(xiàn)代化的城市里生活所需要的一切物資基礎(chǔ),只有漫天的黃沙和無盡的荒漠,但是慶華人卻在這樣的環(huán)境下創(chuàng)造了奇跡,在漫天的沙漠里建起了一座座“綠洲”,一個個現(xiàn)代化的新型工業(yè)園拔地而起。慶華人這種“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)”的精神時刻感召著我們,使我們在工作中也學(xué)習(xí)和發(fā)揚這種精神,把我們慶華事業(yè)越做越大、越做越強。

  董事長在總結(jié)會上指出,企業(yè)的核心價值是“創(chuàng)造效益”,我們在日常的經(jīng)營管理中應(yīng)加強成本管理,注重節(jié)能降耗,成本控制從預(yù)算開始著手,集團(tuán)要開展全面預(yù)算管理,成立預(yù)算管理委員會,負(fù)責(zé)集團(tuán)各公司企業(yè)預(yù)算的審批和執(zhí)行情況考核,設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會,制定科學(xué)合理的生產(chǎn)單耗定額、供銷單位價格標(biāo)準(zhǔn)、定編定員、費用消耗標(biāo)準(zhǔn)等。全面預(yù)算管理與績效考核管理掛鉤,對企業(yè)計劃和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核,由審計部門對各公司經(jīng)營績效情況進(jìn)行審計,審計結(jié)果對董事長負(fù)責(zé)。

  以上是我這次參觀學(xué)習(xí)中的所見所聞和所感,有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

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