單證員個(gè)人年終工作總結(jié)(精選9篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的單證員個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
單證員個(gè)人年終工作總結(jié) 1
過去的一年自己也作出了不少成績,但是還是犯了很多的錯(cuò)誤,給公司帶來了損失和影響。
1、工作馬虎,不夠仔細(xì),經(jīng)常犯一些低級的錯(cuò)誤,像有一票提單xx確認(rèn)出錯(cuò),某些給工廠的xx的內(nèi)容出錯(cuò),包裝輔料定錯(cuò)等都是由于我不夠仔細(xì),工作不認(rèn)真,工作的時(shí)候沒有靜下心來造成的。在以后的工作當(dāng)中的要更加仔細(xì)認(rèn)真,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2、在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時(shí)候有很多事情考慮得不周全,容易漏掉一些細(xì)節(jié)問題,例如在研究包裝的時(shí)候只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀,而沒有想到工廠包裝大貨的`時(shí)候是否可行,沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn),而且對產(chǎn)品知識不夠了解,對做工,生產(chǎn)工藝,加工過程不熟悉,這是目前比較欠缺的一部分,所以不能完整的與客戶和工廠溝通,在訂單的操作過程中也有阻礙,希望以后自己能不斷加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)
3、語言溝通能力欠缺,工作一年多了還是只能寫個(gè)簡單的郵件,稍微有點(diǎn)難度得郵件,就要研究半天,而且最后寫出來得還不是很完美,我自己也很補(bǔ)滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實(shí)我自己也一直在練習(xí),只不過是進(jìn)步的比較慢。
4、有很多沒有接觸過的東西,有很多不懂得地方但是又沒有及時(shí)的詢問。以后會(huì)多學(xué)習(xí),開拓知識面。希望在新的一年能比上一年有所進(jìn)步,能上一個(gè)更高的臺(tái)階
單證員個(gè)人年終工作總結(jié) 2
從x月份開始至今我做單證員已有一年了,從一開始的不熟悉,但我很快就掌握了做單證的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
當(dāng)拿到信用證后,先仔細(xì)審查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運(yùn)期、有沒有軟條款、特別的`規(guī)定等等。如果有的話,必須與業(yè)務(wù)人員商洽這些事情,把所有的問題最好一次向客戶提出,請他修改信用證。
我們根據(jù)業(yè)務(wù)員提供的合同首先制作報(bào)關(guān)資料,報(bào)關(guān)資料因?yàn)閮H是用于我們國內(nèi)海關(guān)報(bào)關(guān),所以我們可以相對簡化一些,但是簡化歸簡化,報(bào)關(guān)的數(shù)量,毛,凈重,體積還是和信用證要求及提單上的數(shù)量,毛,凈重,體積一致。所有報(bào)關(guān)資料我們兩個(gè)單證員都會(huì)相互校對。
再根據(jù)信用證與PI制作托書。等業(yè)務(wù)員傳托書后,貨代會(huì)給我們提單確認(rèn)件,同時(shí)我們也提供報(bào)關(guān)資料給貨代。每份提單確認(rèn)件都要不厭其煩反復(fù)核對正確,有我們兩位單證員和業(yè)務(wù)員相互校對,提單出來后也要校對,一份提單至少要核對x遍以上,杜絕有錯(cuò)誤的發(fā)生。
貨物裝船后就開始制作議付單據(jù),例如:發(fā)票、箱單、重量清單、產(chǎn)地證、投保、裝船通知、受益人證明等。所有單據(jù)都嚴(yán)格按照信用證要求。所有單據(jù)的日期在船期之前或者船期當(dāng)天。
提單一般x個(gè)工作日,若提單晚了,及時(shí)催貨代要提單。確保提單在信用證交單有效期內(nèi)交單。
所有單證都必須反復(fù)核對,做到單證相符,單單一致。如果客戶有臨時(shí)要求,可以說服客戶修改信用證。單據(jù)審核OK,通知銀行交單。
今年上半年交了x份議付單據(jù),現(xiàn)還有x信用證在手。
關(guān)于銀行水單,業(yè)務(wù)員寫上客戶信息后交與我們登記,并在網(wǎng)上報(bào)送,然后登記給財(cái)務(wù)。
關(guān)于產(chǎn)地證,一般原產(chǎn)地證在系統(tǒng)申報(bào)后寄貿(mào)促會(huì)辦理,貿(mào)促會(huì)做好產(chǎn)地證再寄給我們。發(fā)票認(rèn)證,國際商事證明書,大使館認(rèn)證也是在貿(mào)促會(huì)。其他特殊產(chǎn)地證比如FORMA,F(xiàn)ORME到商檢局去辦理。
關(guān)于保險(xiǎn),保險(xiǎn)是以清關(guān)時(shí)的發(fā)票為基準(zhǔn)的,加上重要的船名航次、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)時(shí)間。
總結(jié)這這一年的單證經(jīng)驗(yàn),我們單證員做單據(jù)最重要要細(xì)心,對信用證一定要熟練掌握。每個(gè)國家的信用證要求都不同,必須嚴(yán)格按照信用證要求做單據(jù)。
單證員個(gè)人年終工作總結(jié) 3
伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的20xx年,滿懷熱情的迎來了光明燦爛、充滿希望的20xx年。在這年終之際,現(xiàn)對20xx年一年里所作的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
完成了100P圓筒、100P彩虹、60P共91個(gè)集裝箱的出口到美國,14個(gè)托盤的100P彩虹出口到日本,10個(gè)托盤的60P和100彩虹到xx,及2400套圓筒和600套60P(REPLACEMENT)到美國。
主要負(fù)責(zé):
1、簽訂合同后,催客戶開信用證,并與收到后審核,有問題并通知及時(shí)修改。
2、按制定的出貨工作計(jì)劃及相關(guān)要求與貨貸聯(lián)系租船訂艙。
3、與客戶確認(rèn)相關(guān)得出貨資料后,整理單據(jù),辦理木托熏蒸。并準(zhǔn)備熏蒸證書。
4、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)部門,按客戶不同的包裝要求,安排拖車發(fā)貨。
5、核算出相關(guān)的出口數(shù)據(jù),制作單據(jù),委托辦理出口報(bào)關(guān)。
6、根據(jù)信用證要求,制作并準(zhǔn)備相應(yīng)的出口單據(jù),去銀行辦理交單議付,有時(shí)辦押匯。
7、登記相關(guān)的'出口資料,并按客戶要求,每周提供裝箱圖片、箱封號、船名航次等資料。
8、將資料整理歸檔,并隨時(shí)與銀行核對每筆貨款得到帳情況。并將每月的出口資料提供給財(cái)務(wù)。此項(xiàng)工作繁瑣且重復(fù)率高(自七月份起,幾乎每周重復(fù)一次),占去了近80%的精力。
期間因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,也犯過不少錯(cuò)誤:
1、拖車訂晚了,害同事及工人加班裝集裝箱。
2、與車間及其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好。打件時(shí)纏繞膜的包裝方式出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢查工作沒做好。
單證員個(gè)人年終工作總結(jié) 4
展望鄰近的20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善進(jìn)出口部門的工作。相信自己會(huì)完成新的.任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
一、從業(yè)務(wù)員那里拿來PI,S/C和工廠的信息后,開始聯(lián)系工廠。
詢問:
、儆袥]有現(xiàn)貨?要不要商檢?
②如果走空運(yùn)有沒有空運(yùn)鑒定?
、廴绾伟b?毛重?體積?
、蹾S編碼,CASNO.
、莞犊畹你y行資料有沒有給過?
二、跟貨代聯(lián)系訂倉
①制作托書托書上注意運(yùn)費(fèi),出運(yùn)港,目的港,件毛體
、谒饕M(jìn)倉地址(入貨通知)
③走空運(yùn)的情況下,要給貨代空運(yùn)鑒定,非危保函(蓋公章)
④海運(yùn)情況下,給貨代非危保函,有的還需要MSDS
三、做美金情況下,需要制作劃匯資料:
合同,發(fā)票。英文劃匯資料本來應(yīng)該工廠制單,用來描述工廠和我外貿(mào)公司次票用美金付款的貨物的情況。用作我外貿(mào)公司對工廠劃匯的依據(jù)。內(nèi)容跟采購合同一致。蓋上工廠的章,交給財(cái)務(wù)。
四、跟工廠確認(rèn)嘜頭。
逐字核對!注意嘜頭上要顯示CAS號碼批號要正確(要與分析單上一致)生產(chǎn)日期到期日期
五、關(guān)于商檢
、僮雒澜鸬那闆r下,工廠自己做商檢,給工廠提供目的港,出運(yùn)港信息
②做人民幣情況下,可以委托工廠做商檢?垂S要正本的商檢文件還是傳真件就可以。
、壑谱魃虣z資料:采購合同,商檢發(fā)票,商檢箱單,商檢委托書(蓋章)。
④商檢做好后,讓工廠傳真商檢憑條,確認(rèn)無誤后傳給貨代,讓貨代去換通關(guān)單。
六、關(guān)于報(bào)關(guān)
①做美金時(shí),工廠自己報(bào)關(guān)。提供出運(yùn)港,目的港
、谧鋈嗣駧艜r(shí),讓貨代公司幫忙報(bào)關(guān)。
、劢o貨代公司寄報(bào)關(guān)資料:報(bào)關(guān)發(fā)票,報(bào)關(guān)箱單,報(bào)關(guān)單,核銷單(備案到出運(yùn)港)
④報(bào)關(guān)委托書,準(zhǔn)備4張蓋了單證章的空白紙讓貨代備用。
⑤注意都要蓋好章,報(bào)關(guān)單上顯示的品名要注意,是工廠可以開發(fā)票的品名。
、蘖阃硕惍a(chǎn)品報(bào)關(guān),要跟財(cái)務(wù)說,問財(cái)務(wù)報(bào)關(guān)金額怎么寫,因?yàn)橐欢悾痤~要少報(bào)注意,商檢資料和報(bào)關(guān)資料上的數(shù)量金額沒有特殊要求的情況下,都按照與國外客人成交的數(shù)量金額來報(bào)關(guān)商檢。
七、嘜頭確認(rèn)好,付款底單給工廠傳真過去,敦促工廠按時(shí)發(fā)貨。索要發(fā)貨進(jìn)倉的追蹤方式。
八、和貨代聯(lián)系,確認(rèn)是否按時(shí)進(jìn)倉。
單證員個(gè)人年終工作總結(jié) 5
時(shí)光如白駒過隙,不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)從我們指縫中悄悄溜走。掐指一算,到單位上班已經(jīng)三四個(gè)月。為了更好的開展今年的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做如下總結(jié):
作為單證,日常工作主要安排貨物出運(yùn)的所有單據(jù)。等收到業(yè)務(wù)員確定的跟單聯(lián)系單,信用證,PI等資料開始。主要是制作報(bào)關(guān)資料,樣單給貨代。做報(bào)關(guān)資料,最重要的是品名,單位,跟報(bào)關(guān)金額,容不得有半點(diǎn)差錯(cuò),因?yàn)闀?huì)涉及到工廠開票,以及我們公司是否能夠順利完成退稅工作。貨代等報(bào)關(guān)完成,拉預(yù)錄單給我,一并打印報(bào)關(guān)發(fā)票給會(huì)計(jì)做賬核對。根據(jù)信用證要求核對確認(rèn)好提單給貨代, 以確保目的港客戶可以順利清關(guān)。
在開船之后,制作信用證項(xiàng)下的各種單據(jù)。我們單據(jù)最主要就是重量問題,需要根據(jù)信用證上開立的重量跟數(shù)量做相應(yīng)的調(diào)整,因?yàn)闀?huì)涉及到客戶進(jìn)口交關(guān)稅的多少。特別是詳細(xì)重量單上的配件,每次做完都先發(fā)客戶確認(rèn)。等客戶確認(rèn)之后,再做產(chǎn)地證等其他的單據(jù)。一般在開船之后三個(gè)工作日左右能簽出正本提單,貨代發(fā)送掃描件給我,當(dāng)天寄正本提單給我司,我會(huì)把提單掃描件發(fā)一份給業(yè)務(wù)留底。拿到正本提單,查下該票船到港時(shí)間,以便合理安排給客戶單據(jù)確認(rèn)時(shí)間,同時(shí)告知業(yè)務(wù)員,特別是PIL(太平船務(wù))的目的港免費(fèi)用箱時(shí)間只有四天,在船到港之前讓業(yè)務(wù)員及時(shí)催促客戶付款買單,以免客戶在目的港產(chǎn)生不必要的滯箱費(fèi)。只要收到業(yè)務(wù)可以交單的指示,把所有的單據(jù)打印蓋章,附上面函,匯票跟DHL面單,自己登記好面單號,告訴財(cái)務(wù)對應(yīng)票號金額,財(cái)務(wù)在做好登記之后去銀行交單。跟銀行電話聯(lián)絡(luò),讓他們當(dāng)天幫我們出單。
保險(xiǎn)起見,第二天在網(wǎng)上查下快遞信息,確保單據(jù)確實(shí)已經(jīng)寄出。同事告訴業(yè)務(wù)快遞單號,讓客戶可以自行查詢單據(jù)情況。一般一個(gè)月左右,貨代會(huì)把報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)退給我司。按照退稅相關(guān)要求,打印兩份報(bào)關(guān)發(fā)票,合同,提單,托書,交給財(cái)務(wù)。到這一步,貨物也順利出運(yùn),基本制單的工作算是完成了。后期可能銀行會(huì)發(fā)拒付通知書,通知業(yè)務(wù)員讓客戶買單即可。
在工作過程中,總有百密一疏的時(shí)候,難免也要犯錯(cuò)誤。一票信用證項(xiàng)下的'提單居然正本都沒有簽章,通過工行寄單的,不管是我還是銀行居然都沒看出來,直接寄去開證行了。開證行當(dāng)著客戶面打開快遞袋,提單正本格式件居然只有兩份,經(jīng)過多次跟貨代,船公司協(xié)商溝通,我們出了保函給船公司,最后客戶順利提貨。還有一票信用證,因?yàn)槲业拇中鸟R虎,導(dǎo)致提單上要修改信用證號碼,給公司增加了不必要的費(fèi)用,心里深感內(nèi)疚。這是一次很好的教訓(xùn),為我以后工作敲響了警鐘,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己,千萬不可馬虎,凡事要仔細(xì)。在工作上,需要跟同事有很多方面的學(xué)習(xí),比如對產(chǎn)品的了解,以及好的工作方法,在保證不出錯(cuò)的前提下,盡可能提高自己的工作效率。對報(bào)關(guān)單退稅聯(lián)做好登記,及時(shí)督促貨代退單,并讓財(cái)務(wù)做好簽收,做到有據(jù)可查。
回顧20xx,展望20xx,我要加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)向,不管是海關(guān)的還是銀行方面的。利用空余時(shí)間,對產(chǎn)品做系統(tǒng)全面的了解,做到不懂就問,最后可以了然于心。
在工作崗位上,盡心盡力做好自己的本份工作,在工作效率上在上一個(gè)臺(tái)階。信用證制單方面,還是有很多方面可以學(xué)習(xí)的,盡可能把單據(jù)做的盡善盡美。我覺得不管做什么工作,最重要的一點(diǎn)就是要有責(zé)任心,有著強(qiáng)烈責(zé)任人的人做出的工作結(jié)果是不一樣的。出了責(zé)任心之外,還要?jiǎng)幽X筋簡化工作,如何讓自己的工作效率高起來。通過與Murad確認(rèn)單據(jù)為契機(jī),重新重視英語,希望自己的英語表達(dá)能力有所提高。正所謂學(xué)到老,才能活到老,利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
對于公司的現(xiàn)狀,我提幾點(diǎn)小的想法,希望可以對公司的管理上有所參考價(jià)值。資料保存歸檔問題,電腦就怕有時(shí)候中毒或者系統(tǒng)盤壞掉,到時(shí)候資料沒有拿出來,建議每半年把重要的資料刻盤保存以備不時(shí)之需。年底到了,某些人開始賺年終獎(jiǎng)了,查驗(yàn)率就會(huì)相對高點(diǎn)?梢钥紤]申請A類企業(yè),這樣相對來說,查驗(yàn)率會(huì)減小一些。加強(qiáng)品牌意識,對于我們產(chǎn)品的比較暢銷的,在孟加拉已經(jīng)形成一定影響力的牌子,可以申請專利?赡艿胶笃冢@個(gè)品牌會(huì)帶來意想不到的收獲。展望20xx年,新的起點(diǎn),新的征程,新的希望,機(jī)遇蘊(yùn)含精彩,發(fā)展充滿信心,號角催人奮進(jìn),愿公司在王經(jīng)理的帶領(lǐng)下,公司業(yè)績蒸蒸日上,開創(chuàng)新局面!
單證員個(gè)人年終工作總結(jié) 6
一、崗位工作總結(jié)
總的來說,報(bào)關(guān)單證員試用期工作表現(xiàn)還是比較合格的。
首先,我按照公司的規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按照時(shí)限完成工作任務(wù),確保了每份報(bào)關(guān)文件的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
其次,我擁有豐富的企業(yè)海關(guān)報(bào)關(guān)操作經(jīng)驗(yàn),并能在熟練掌握報(bào)關(guān)手續(xù)的基礎(chǔ)上了解客戶信息、核查貨物及關(guān)稅稅則等相關(guān)問題,積累了一定的專業(yè)知識。操作風(fēng)格井井有條,處理問題比較果斷。
再者,我具有較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,能熱心協(xié)助客戶解決海關(guān)報(bào)關(guān)相關(guān)問題,做好高質(zhì)量的服務(wù)。還在實(shí)踐中不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新和完善工作流程,提高了工作效率。
在此期間,我也遇到了一些挑戰(zhàn),如排版不夠整潔,處理文件速度不夠快等。但是,我通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié),發(fā)現(xiàn)了問題并制定了改善方案,有效提升了自身的綜合素質(zhì),成為了一個(gè)出色的報(bào)關(guān)單證員。
二、成長與收獲
在此期間我面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。但是,我努力了解了公司的各項(xiàng)政策和規(guī)定,并認(rèn)真學(xué)習(xí)了海關(guān)報(bào)關(guān)的相關(guān)法律法規(guī)和操作技巧,提高了自己的專業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量。
通過此次試用期,我深刻認(rèn)識到了決定自己工作和發(fā)展的重要性,這要求我們不斷拓展知識面,提高個(gè)人素質(zhì),不斷完善自己的'能力,為公司盡心盡力、竭力做到真正的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
三、今后工作計(jì)劃
今后,我將繼續(xù)努力為公司做出貢獻(xiàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)行業(yè)發(fā)展動(dòng)向和政策調(diào)整,不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技能水平,通過適當(dāng)?shù)募夹g(shù)培訓(xùn)和自我提升等方式開拓自己的視野,并為公司提供更好的服務(wù)。
同時(shí),我還將不斷完善自身的工作流程和習(xí)慣,提高工作效率和精準(zhǔn)度,加強(qiáng)溝通和協(xié)作,積極適應(yīng)企業(yè)服務(wù)需求的變化和客戶的要求,全力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),推動(dòng)公司作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)發(fā)展更快、更穩(wěn)健。
總而言之,報(bào)關(guān)單證員是一個(gè)需要全面素質(zhì)的職位,我會(huì)不斷挑戰(zhàn)和自我完善自己,積極進(jìn)取,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展而努力奮斗。
單證員個(gè)人年終工作總結(jié) 7
時(shí)光飛逝,來到金鼎公司已經(jīng)整整一年了。這一年的時(shí)間中,我從一個(gè)剛步入社會(huì)的大學(xué)生,變成一個(gè)漸漸開始熟悉自己的工作流程的單證員。在這一年中,我和同事們相處融洽,工作得十分愉快。自己在工作學(xué)習(xí)生活中,都得到了很多經(jīng)驗(yàn)。
我們公司的單證操作基本的程序如下:
1.如果是根據(jù)合同的交貨期限進(jìn)行催貨。催貨時(shí),單證員要明白電話催貨的幾個(gè)要點(diǎn):
A.貨物什么時(shí)候可好?
B. 包裝明細(xì)什么時(shí)候可以出來?
2.手頭負(fù)責(zé)的工廠需要出貨,詢問如何安排船東及具體的船期。目前手頭上常常操作的貨代有金華威,即通,國辰等。船東有長榮,mol等。
3. 將托單發(fā)給貨代,請貨代幫忙訂艙。等艙位下來,讓貨代刷排載給拖車,然后通知工廠具體裝柜的時(shí)間。
4.我們公司目前的貨物,都是由專門的幾家貨代在做,比如金華威,國辰,即通等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比較復(fù)雜,品目繁多,換貨代不是有利于我們的順利報(bào)關(guān)和出貨。單證員除了工作要認(rèn)真外,還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系,這樣子有利于開展工作。
5.貨代的確認(rèn)單上面有截報(bào)關(guān)和截提單的時(shí)候,所以要盡量趕在最后的時(shí)間前,完成報(bào)關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對,以便能在船東截提單前確認(rèn)給貨代。
所以盡量和工廠確認(rèn)一下,能夠盡量早點(diǎn)裝柜的話,就早點(diǎn)。這樣的話,可以利用柜子進(jìn)碼頭,就及時(shí)查進(jìn)場重量。然后根據(jù)要求,來調(diào)整報(bào)關(guān)的重量。然后根據(jù)每個(gè)客人不同的要求,做他們需要的單證先讓客人確認(rèn)。同時(shí),這邊根據(jù)報(bào)關(guān)的重量調(diào)整報(bào)關(guān)的金額。
報(bào)關(guān)所需資料如下:報(bào)關(guān)合同,報(bào)關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時(shí)現(xiàn)在要記得報(bào)關(guān)有分島內(nèi)和島外有兩個(gè)報(bào)關(guān)行,所以發(fā)報(bào)關(guān)資料的時(shí)候要注意。 有特殊的例子:
如果是指定貨代,從寧波等報(bào)關(guān)的話,那么必須做好報(bào)關(guān)資料,蓋上公章,然后加上一份報(bào)關(guān)委托書,同時(shí)要附上申報(bào)要素和報(bào)關(guān)單,再加上幾張便簽,提前寄往委托報(bào)關(guān)的地方。
6.如果是付款方式L/C,就一定要仔細(xì)閱讀信用證里的條款,最好在復(fù)印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必須嚴(yán)格按照L/C的規(guī)定,收貨人也必須按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMA A或者C/O,它的發(fā),收貨人,地址,貨物描述,也必須嚴(yán)格按照L/C上的規(guī)定去辦。C/O一般要先進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。申報(bào)完畢,還要看是否通過,通過了,就可以帶單證章去貿(mào)促會(huì)現(xiàn)場打單。
7.貨物在裝運(yùn)的過程中,有個(gè)提單的核對過程,這個(gè)過程是一些重復(fù)性工作。提單核對關(guān)鍵的是核對以下幾個(gè)要點(diǎn):發(fā)貨人,收貨人,通知人,目的港,MARKS,貨物描述,重量和體積。當(dāng)付款方式是L/C時(shí),一定要非常仔細(xì),嚴(yán)格按照L/C,如果信用證單詞有錯(cuò)誤,也必須將錯(cuò)就錯(cuò),不能自行修改。提單的核對要不厭其煩,一直核對到提單完全沒有一點(diǎn)問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題,要配合貨代,盡量提單當(dāng)時(shí)修改。貨代一出提單,馬上要他們發(fā)一份過來。一般只要提單一出來,我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準(zhǔn)備一份,先給客戶傳真件。
8.保險(xiǎn)單。如果是做CIF,就一定要買保險(xiǎn)。保險(xiǎn)的金額一般要投保加成10%。貨物描述按照L/C 上的規(guī)定,如果做T/T則按照PI上的規(guī)定。保單最好也進(jìn)行核對,和提單一樣,一直O(jiān)K,才叫保險(xiǎn)公司打單。如果填寫保單的時(shí)間在船開后,就要填寫保函。個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是,保單的簽發(fā)時(shí)間一定要在船開前,也就是如果保單確實(shí)是在船開后買的,要保險(xiǎn)公司把保險(xiǎn)的時(shí)間一定要簽在船開前。
9.目前手頭上操作的客人需要的'單證有CO ,FORM-E,保單等,這幾項(xiàng)單證都必須等正本提單或者電放單簽出才能進(jìn)行核對和修改。要做到和提單一致,特別注意港口顯示,開航日期,品名描述等。
10.如果做T/T,提單出來后,發(fā)票和清單各準(zhǔn)備三份,和提單一起,以及不同客人不同的單證要求,做好郵寄的準(zhǔn)備,現(xiàn)在的快遞主要是TNT。只要確認(rèn)客人已經(jīng)付款,財(cái)務(wù)截匯,或者有付訂金,或者工廠確認(rèn)可以寄件,既可以郵寄相關(guān)資料了。或者工廠確認(rèn)可以寄件。
如果是做L/C,根據(jù)上面交單所需要的DOC,一個(gè)個(gè)去準(zhǔn)備。銀行會(huì)非常仔細(xì)檢查我們所有的單據(jù),希望可以找出我們的不符點(diǎn),所以有時(shí)候單據(jù)會(huì)改來改去。 做了兩次信用證出貨,對于信用證的出貨操作流程也漸漸熟悉。
11.一票貨物結(jié)束后,就要準(zhǔn)備等開票資料,做開票合同給工廠,工廠確認(rèn)ok,他們開發(fā)票過來后,要認(rèn)真核對,沒有問題的話,在發(fā)票右上方寫明合同號,連同報(bào)關(guān)單交給財(cái)務(wù)。
12.記得剛來公司時(shí),是從學(xué)打發(fā)票做起。發(fā)票一式五份,第一聯(lián)是寫實(shí)收美金,第二聯(lián)是存根聯(lián),下次買發(fā)票的時(shí)候用得上。第三聯(lián)是寫fob價(jià)格和進(jìn)出倉單,第四聯(lián)是稅務(wù)聯(lián),第五聯(lián)是附聯(lián)。每個(gè)月的月底要先根據(jù)船期排好合同號,然后統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的fob價(jià)格,交給財(cái)務(wù),讓她進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。
第二項(xiàng)工作就是打發(fā)票,現(xiàn)在的話都可以用網(wǎng)上站,月底開始打。
第三項(xiàng)工作打完發(fā)票,就要及時(shí)做進(jìn)出倉單及其他后續(xù)事項(xiàng),以便盡早讓會(huì)計(jì)進(jìn)行退稅等事項(xiàng)。
13.目前手頭上操作的工廠主要有江新,小徐常走的是曼谷,而小林和老胡主要的客人是雙威公司,而雙威公司則需要時(shí)常進(jìn)來郵件往來。至于其他的幾個(gè)工廠,達(dá)泰科常做的是轉(zhuǎn)向柱,許啯良通常是裝從聰勤的貨,小吳都會(huì)監(jiān)柜。而盛皇付先生常走的貨物是螺栓出往越南。還有其他幾位比較沒那么常出貨的客人。 所以最好的方法便是:記錄下每一個(gè)客人的單證要求和寄單地址。方便自己區(qū)分和存檔。
這一年來,我學(xué)到了很多,作為一個(gè)好的單證員,最重要的一點(diǎn)就是一定要有責(zé)任心,同時(shí)也要更加細(xì)心。
總結(jié)完畢。
單證員個(gè)人年終工作總結(jié) 8
20xx年xx月xx日,我有幸通過面試,被安排到xx公司國檢部工作,擔(dān)任單證核銷員一職。在這幾個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
第一次接觸職場,一臉茫然不知方向。在工作初期,我努力了解公司的發(fā)展歷程與單證核銷員的職責(zé)。從一開始一頭霧水,到現(xiàn)在慢慢熟悉,除了自身琢磨,更要感謝身邊經(jīng)常幫助我的同事,讓我更有效去迎接工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
1、出口配單。每天下午,分別負(fù)責(zé)水果與蔬菜做單員同事提供報(bào)關(guān)行簽收條、報(bào)檢面單,我要認(rèn)真核對資料,確認(rèn)無誤,按抬頭在“單證登記表”、“未回報(bào)關(guān)單登記表”上做好記錄(商檢號碼、報(bào)關(guān)行、配單日期、配檢日期等),并登記到本子上以便隨時(shí)核對。xxx公司等抬頭需在安排做商檢當(dāng)天第一時(shí)間將相關(guān)數(shù)據(jù)告知客戶開票。
同時(shí),我需要在報(bào)檢面單/蔬菜清單復(fù)印件上寫上相對應(yīng)的境內(nèi)貨源產(chǎn)地和貿(mào)易成交方式(需特別注意同一客戶不同品名,或同一個(gè)客戶同一個(gè)品名不同指運(yùn)國,或同一個(gè)客戶同一個(gè)品名不同出口時(shí)段,或同一客戶同一品名在不同報(bào)關(guān)地的境內(nèi)貨源產(chǎn)地有可能不同。有些客戶需要每次都確認(rèn)產(chǎn)地)此動(dòng)作做完,需要將面單資料及時(shí)送到相應(yīng)的操作部門同事。如遇到調(diào)動(dòng)報(bào)關(guān)行的情況,需要詢問操作員幾時(shí)報(bào)關(guān),合理安排調(diào)單時(shí)間并及時(shí)雙方報(bào)關(guān)行調(diào)單,在單證登記表和未回報(bào)關(guān)單上做相應(yīng)的記錄。
根據(jù)當(dāng)天需配單的抬頭和數(shù)量,在專門存放文件柜找到相應(yīng)的報(bào)關(guān)資料。對于已提前配有報(bào)關(guān)資料至報(bào)關(guān)行的抬頭并做好登記。將配好的所有資料按不同報(bào)關(guān)行分類,用文件袋裝好,全部必須附上簽收條,通知快遞或同事遞送資料。如果報(bào)關(guān)資料不夠,需提前告知經(jīng)理,拿到章子蓋完后及時(shí)更還。
2、出口報(bào)關(guān)單處理。每天在各個(gè)報(bào)關(guān)行下班之前,詢問今天的進(jìn)出口報(bào)關(guān)情況。收到各報(bào)關(guān)行傳回的報(bào)關(guān)單復(fù)印件/掃描件,及時(shí)核對放行信息,核對無誤發(fā)給相應(yīng)客戶(xx公司等抬頭需與合同發(fā)票裝箱單一起發(fā)送),xx報(bào)關(guān)行的進(jìn)口報(bào)關(guān)單一起發(fā)給商務(wù)部同事xx,出口水果報(bào)關(guān)單打包發(fā)給xx與xx抬頭的報(bào)關(guān)單還需傳給xx。每月需將所有出口報(bào)關(guān)單打包給操作員鐘xx。遇到協(xié)調(diào)員給適載的情況,需要及時(shí)給予對應(yīng)的報(bào)關(guān)單。
刪除“未回報(bào)關(guān)單登記表”上的信息,并在“單證登記表”和“未回正本登記表”上做好記錄。部分指定抬頭需要同時(shí)在出口報(bào)關(guān)單統(tǒng)計(jì)表上做記錄,月初與客戶核對數(shù)據(jù)。
每周檢查已配商檢的.通關(guān)單是否已報(bào)關(guān),如超過10天未報(bào)關(guān),先向做單員查詢操作員是否已退回報(bào)檢面單,如已退回,則不需要再通知操作員,等做單員通知處理;如仍未退回,則向操作員核查,通知操作員盡快在有效期之前使用出去,如因客戶貨物有問題未能使用,通知做單員盡快安排給其他客服或操作使用。
3、出口退正本。正常情況下報(bào)關(guān)行會(huì)在30天內(nèi)將報(bào)關(guān)單正本退回我公司,檢查資料是否齊全,核對產(chǎn)地、品名、單價(jià)等是否有誤。然后按抬頭、日期把正本分好,并在“單證登記表”上登記,刪除“未回正本”信息,按照“已回正本登記表”登記的信息排序,歸類存放好。除xx的正本直接給回xx,其他抬頭在收到財(cái)務(wù)可回寄正本的通知后,將相應(yīng)的正本寄給客戶,同時(shí)做好記錄。
4、進(jìn)口報(bào)關(guān)單處理。每天收到xx和xx報(bào)關(guān)行發(fā)回的報(bào)關(guān)單,核對放行信息,以收貨單位命后,每個(gè)抬頭對應(yīng)一個(gè)表格做好報(bào)表,不定期與客戶核對數(shù)據(jù)。
5、進(jìn)口退正本。檢查報(bào)關(guān)行退回的正本資料是否齊全,報(bào)關(guān)單原件、復(fù)印件、合同發(fā)票裝箱單與蓋章空白紙。做好簽收條,一并交給相應(yīng)的財(cái)務(wù)同事。
6、特殊情況。雖然我已經(jīng)通過報(bào)關(guān)員資格考試,不過以前遇到的題目都是紙上談兵,完全沒有親身體會(huì)到一份報(bào)關(guān)單上的數(shù)據(jù)原來是如此苛刻。我遇到4票退稅正本上的貨源產(chǎn)地是打錯(cuò)的,為了改正產(chǎn)地,為了保證客戶能夠及時(shí)退稅,從前期準(zhǔn)備的工作就很耗費(fèi)人力財(cái)力物力。不僅讓客戶打發(fā)票,還需要報(bào)關(guān)員向海關(guān)請示。一套產(chǎn)地改下來,估計(jì)至少需要1個(gè)月的時(shí)間。從此次該產(chǎn)地事件,我深刻認(rèn)識到細(xì)心原來是如此重要。
在這里,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我寶貴的機(jī)會(huì),把我安排到這個(gè)職位學(xué)習(xí),更要感謝同事們在日常工作中熱情地給予我指導(dǎo)和幫助。
我雖然認(rèn)真對待工作事務(wù),但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:除了基本單證員的工作流程以外,遇到特殊情況還是摸不著頭腦,需要在同事們的指導(dǎo)下慢慢熟悉。其次,我了解實(shí)際報(bào)關(guān)的知識甚少,只能紙上談兵,在這一方面,我經(jīng)常與幾個(gè)報(bào)關(guān)行的同事商討,尋求幫助。與部分客戶溝通起來有點(diǎn)吃力,所以在職場交際能力上,我還是需要很大的空間去努力進(jìn)步。
在今后的工作中,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想素質(zhì)和工作水平,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然目前的工作瑣碎、繁雜,但是我會(huì)注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作。爭取做一名全方位發(fā)展的好員工。
單證員個(gè)人年終工作總結(jié) 9
我是xx公司的單證員xxx,現(xiàn)將本人的年終工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、工作成果
1.準(zhǔn)確處理單證,保證訂單的及時(shí)發(fā)貨,減少了公司的庫存成本。
2.與海外客戶的溝通能力得到了提升,處理了大量的客戶咨詢和投訴,并成功地維護(hù)了公司的良好聲譽(yù)。
3.學(xué)習(xí)并掌握了多種單證處理軟件,提高了工作效率,為公司節(jié)約了時(shí)間和成本。
二、存在的問題
1.對于新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和熟悉相關(guān)法規(guī)和政策,以便更好地為公司服務(wù)。
2.在處理客戶咨詢和投訴時(shí),需要更加耐心和細(xì)心,盡量避免誤解和不必要的糾紛。
三、下一步工作計(jì)劃
1.學(xué)習(xí)并掌握新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù)的相關(guān)法規(guī)和政策,為公司提供更好的服務(wù)。
2.加強(qiáng)與客戶的溝通和交流,及時(shí)了解客戶需求,為客戶提供更好的.服務(wù)。
3.不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能,為公司提供更加專業(yè)的單證服務(wù)。
感謝公司對我的支持和信任,我將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
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