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合同案例：旅游合同是附解除條件的合同
游客到旅行社門市交納了部分旅游團(tuán)款，用于辦理出境游簽證，并約定出境游的大致時(shí)間。隨著時(shí)間的推進(jìn)，游客為出境游做著各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。在出團(tuán)前幾天，旅行社通知游客，由于游客被拒簽，出境游行程必須取消，旅行社扣除簽證費(fèi)用外，將退還剩余費(fèi)用。游客對(duì)此結(jié)果不能接受，堅(jiān)持要參加旅游團(tuán)，要么旅行社向游客作出賠償。
在許多消費(fèi)者眼里，尤其是已經(jīng)簽訂旅游合同的消費(fèi)者眼里，只要旅游合同簽訂，就意味著雙方權(quán)利義務(wù)的確定，就等著在約定的時(shí)間前往機(jī)場(chǎng)、碼頭隨團(tuán)出發(fā)。而事實(shí)上，由于旅游服務(wù)的特殊性以及旅游法律法規(guī)的規(guī)定，在一些特定條件下，旅游合同簽訂并不能確保旅游合同能夠順利履行，因?yàn)槁糜魏贤膶?shí)現(xiàn)必須等候相關(guān)條件的“成就”。如果條件不成就，旅游合同履行就遭遇困難，甚至是解除。這就是旅游合同是附解除條件合同話題的由來(lái)。
一、何謂附解除條件合同
《合同法》第四十五條規(guī)定，當(dāng)事人對(duì)合同的效力可以約定附條件。附生效條件的合同，自條件成就時(shí)生效。附解除條件的合同，自條件成就時(shí)生效。 當(dāng)事人為自己的利益不正當(dāng)?shù)刈柚箺l件成就的，視為條件已成就;不正當(dāng)?shù)卮俪蓷l件成就的，視為條件不成就。
二、三種情形可以促成旅游合同成為附解除條件的合同
1、旅游合同中約定了包價(jià)旅游團(tuán)隊(duì)最低成團(tuán)人數(shù)。按照《旅游法》第八十五條規(guī)定，旅游合同中可以對(duì)成團(tuán)的最低人數(shù)可以進(jìn)行事先約定。這是由旅游團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)特性決定的，旅游團(tuán)隊(duì)價(jià)格較為優(yōu)惠(低價(jià)團(tuán)不在此列)，是因?yàn)槁眯猩缈梢酝ㄟ^(guò)數(shù)量的整個(gè)獲得供應(yīng)商的優(yōu)惠。如果團(tuán)隊(duì)人數(shù)過(guò)低，就可能難以拿到供應(yīng)商的優(yōu)惠，旅行社就難以操作。
《旅游法》第六十三條規(guī)定，旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，境內(nèi)旅游應(yīng)當(dāng)至少提前七日通知旅游者，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前三十日通知旅游者。因未達(dá)到約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以委托其他旅行社履行合同。組團(tuán)社對(duì)旅游者承擔(dān)責(zé)任，受委托的旅行社對(duì)組團(tuán)社承擔(dān)責(zé)任。旅游者不同意的，可以解除合同。所以，參團(tuán)人數(shù)成了旅游團(tuán)隊(duì)是否能夠順利出行的先決條件，否則只能解除旅游合同。
2、旅游簽證也成為旅游合同順利出行的附加條件。在出境旅游團(tuán)隊(duì)游中，也簽證是否能夠順利取得，游客、旅行社事實(shí)上心中無(wú)數(shù)，給予簽證與否的權(quán)利在領(lǐng)館的簽證官手上。也就是說(shuō)，哪怕游客向旅行社交納了全額團(tuán)款，和旅行社簽訂了完善的旅游合同，供應(yīng)商也已經(jīng)確認(rèn)，但最終是否成行，還要看簽證是否順利。如果簽證能夠順利簽出，旅游團(tuán)隊(duì)就可以出行，否則，旅游團(tuán)隊(duì)不能按照預(yù)期出行，旅游合同必須解除。
3、不可抗力是旅游合同解除的法定條件�！逗贤ā返诰攀臈l規(guī)定，因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的，當(dāng)事人可以解除合同�！堵糜畏ā返诹邨l規(guī)定，因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按照下列情形處理：合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說(shuō)明，可以在合理范圍內(nèi)變更合同;旅游者不同意變更的，可以解除合同。
三、旅游合同解除的處理
1、上述第一種情況，按照《旅游法》第六十三條規(guī)定，因未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)解除合同的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還已收取的全部費(fèi)用。
在此情況下，只要參團(tuán)人數(shù)不到約定數(shù)量，游客又不愿意參加另外旅游團(tuán)旅游，旅行社和游客都可以解除旅游合同，旅行社要全額退還旅游團(tuán)款，即使旅行社為此已經(jīng)支出了費(fèi)用。
2、上述第二種情況，旅行社操作已經(jīng)產(chǎn)生的且有據(jù)可查的費(fèi)用，如果沒(méi)有實(shí)現(xiàn)約定，應(yīng)當(dāng)由游客自己承擔(dān)，包括簽證費(fèi)、已經(jīng)預(yù)訂機(jī)票的費(fèi)用等。游客可能要問(wèn)，假如簽證不能順利辦出，游客也沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，為什么產(chǎn)生的費(fèi)用是游客承擔(dān)，而不是旅行社承擔(dān)。這就涉及對(duì)于簽證在旅游合同中作用的理解。
在我看來(lái)，旅游簽證是解除旅游合同的條件，而不是旅游合同生效的條件。假如簽證是旅游合同生效的條件，就意味著在簽證順利辦理完畢前，旅游合同的效力尚未確定，或者說(shuō)旅游合同尚未生效。如果是旅游合同尚未生效，旅行社產(chǎn)生的費(fèi)用自然應(yīng)當(dāng)由旅行社自己來(lái)承擔(dān)，換句話說(shuō)，旅行社所做的一切和游客沒(méi)有任何關(guān)系，自然不能要游客來(lái)承擔(dān)費(fèi)用。
而旅游簽證是解除旅游合同的條件時(shí)，就說(shuō)明旅行社和游客簽訂的旅游合同成立且生效，旅行社由于不可歸責(zé)于旅行社的原因(簽證原因)，造成游客旅游行程受阻，旅行社為游客服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用當(dāng)然要由游客承擔(dān)，雖然從表面上看游客并沒(méi)有從中實(shí)際受益。
旅行社或者的疏忽導(dǎo)致被拒簽，誰(shuí)有過(guò)錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé)，按照各自責(zé)任的大小承擔(dān)責(zé)任。比如游客提供了虛假材料，導(dǎo)致被拒簽，所有的費(fèi)用應(yīng)當(dāng)由游客承擔(dān);如果旅行社業(yè)務(wù)疏失導(dǎo)致拒簽，旅行社承擔(dān)全部責(zé)任。
3、上述第三種情況，合同解除的，組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。當(dāng)然，旅行社要出示已經(jīng)發(fā)生費(fèi)用的憑證，否則就全額退還團(tuán)款。
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