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物業(yè)管理合同

時(shí)間:2024-11-17 09:02:41 合同范本 我要投稿

實(shí)用的物業(yè)管理合同三篇

  隨著法律觀念的深入人心,合同的法律效力與日俱增,合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,嚴(yán)格履行義務(wù)。知道嗎,寫合同可是有方法的哦,下面是小編為大家整理的物業(yè)管理合同3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

實(shí)用的物業(yè)管理合同三篇

物業(yè)管理合同 篇1

  第一章 本合同當(dāng)事人

  第一條

  甲方(業(yè)主):_____________________________

  地址:_____________________________________

  乙方(物業(yè)管理公司):_____________________

  地址:_____________________________________

  根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對(duì)其________市________路________號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。

  第二條 物業(yè)管理的服務(wù)期限為________年,自本合同簽字之日起生效。

  第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)

  第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

  第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

  第五條 市政共用設(shè)施和附屬的建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、溝渠、管道。

  第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  第七條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:圍墻、大門。

  第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

  第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

  第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

  第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

  第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

  第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

  第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)

  1、維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

  2、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

  3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

  4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

  5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

  6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理的工作和宣傳、文化活動(dòng)。

  7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。

  8、如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,填寫申請(qǐng)表,繳納裝飾裝修保證金,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí), 通知乙方檢查有無違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象, 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。

  9、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:

  (1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局:

  (2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢,自行車房(棚)等共用場(chǎng)所(地);

  (3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

  (4)違章搭建;

  (5)踐踏、占用綠地,毀壞綠化,損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;

  (6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物,高空拋物;

  (7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;

  (8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的.易燃、易爆、劇毒、放射性的物品,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

  (9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

  (10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

  第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)

  1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章。

  2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理。

  3、對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

  4、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

  5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

  6、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

  (1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  (2)代收代支費(fèi)用;

  (3)有償服務(wù)費(fèi)用;

  7、每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

  8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問題。

  9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需改變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

  第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

  第十五條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

  1、房屋外觀整潔,無亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上。

  2、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng),維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

  3、公共環(huán)境整體美觀潔凈:

  (1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次,實(shí)施8小時(shí)保潔;

  (2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次,每月清潔4次(含樓梯扶手),大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;

  (3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

  (4)化糞池每年清疏一次,雨水、污水井每半年清疏一次,如發(fā)生堵塞及時(shí)處理,確保化糞池不外溢,下水道暢通;

  (5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清;

  (6)每月滅蚊、蒼蠅一次,每季度滅鼠、滅蟑一次。

  4、公共綠化:

  (1)日常淋水,定期修剪、除雜草、滅蟲害;

  (2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

  (3)植物成活率達(dá)到95%以上,出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。

  5、保安服務(wù):

  (1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度,日夜巡邏;

  (2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范,遇有險(xiǎn)情,在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

  (3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車輛的進(jìn)出停放;

  (4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

  6、管理服務(wù):

  (1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

  (2)管理員每日巡視兩次以上,接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。

  7、維修:

  (1)開通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話:________________________),維修及時(shí)率100%以上;

  (2)維修合格率100%以上。

  第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

  第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為________元/月,管理費(fèi)每半年結(jié)算一次,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

  以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

  第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%、交納滯納金。

  第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

  第十九條 乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

  第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

  第六章 違約責(zé)任

  第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門作出處理,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

  第七章 附則

  第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  第二十五條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

  第二十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

  第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

  第二十八條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

  甲方(簽章):________________

  法定代表人:__________________

  委托代理人:__________________

  ________年________月________日

  乙方(簽章):________________

  法定代表人:__________________

  委托代理人:__________________

  ________年________月________日

物業(yè)管理合同 篇2

  甲 方:_____________________

  乙 方:_____________________

  根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律、法規(guī),甲乙雙方在平等互利的基礎(chǔ)上經(jīng)友好協(xié)商,乙方為甲方提供物業(yè)管理工作達(dá)成如下協(xié)議:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  護(hù)工服務(wù)職責(zé)、要求,詳見本協(xié)議書附件《醫(yī)院護(hù)工計(jì)劃書》。

  二、服務(wù)期限

  本合約期限從________年____月____日起到________年____月____日止,期滿后如無異議則經(jīng)雙方協(xié)商順延或在同等條件本公司優(yōu)先,如不續(xù)約甲方應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式通知乙方。

  三、雙方責(zé)任

  1、甲方責(zé)任:

  (1)對(duì)乙方的護(hù)工服務(wù)工作予以方便協(xié)助。

  (2)提供乙方管理人員的辦公場(chǎng)所和內(nèi)線電話以便和院方進(jìn)行聯(lián)系和處理工作。

  (3)提供值班護(hù)工所需的水、電以及適當(dāng)?shù)母聢?chǎng)所和宿舍。

  (4)為乙方代收每日的護(hù)工費(fèi),當(dāng)天下班前與本公司計(jì)價(jià)員合算當(dāng)天護(hù)工收入并存入本公司銀帳號(hào)。

  (5)在收費(fèi)處提供位置給乙方計(jì)價(jià)員,處置室安排位置,供乙方負(fù)責(zé)向病人及家屬解釋、宣傳簽單。

  (6)甲方協(xié)助乙方解決在工作中的`有關(guān)糾紛,但不負(fù)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  2、乙方責(zé)任:

  (1)提供外勤________名護(hù)工工作。

  (2)嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的護(hù)工服務(wù)職責(zé)、要求、標(biāo)準(zhǔn),做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

  (3)乙方員工必須遵守職來道德,遵守甲方的規(guī)章制度,愛護(hù)醫(yī)院的財(cái)物,不做有損甲方聲譽(yù)之事。

  (4)每月收發(fā)護(hù)士長(zhǎng)意見表以及病人滿意度調(diào)查表,征求各方面意見,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

  (5)負(fù)責(zé)提供員工的工資、勞保費(fèi)用以及經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的一切費(fèi)用。

  四、協(xié)議終止

  如一方因故終止或提前解除合同應(yīng)到少提前一個(gè)月以書面形式通知對(duì)方,但雙方的債務(wù)關(guān)系在清算完結(jié)前繼續(xù)存在。

  五、違約責(zé)任

  若其中一方違約,對(duì)方有權(quán)提前解除本協(xié)議并追索相應(yīng)之損失。

  六、其他

  1、本合同書經(jīng)甲乙雙代表簽字并加蓋公章后即時(shí)生效。

  2、本合同書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,并具同等法律效力。

  3、未盡事宜,雙方應(yīng)本著互惠互利的原則協(xié)商解決。

  甲方(公章):________________ 乙方(公章):_______________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日 ________年____月____日

物業(yè)管理合同 篇3

  合同編號(hào):_________

  甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  職務(wù):_________

  委托代理人:_________

  身份證號(hào)碼:_________

  通訊地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  帳號(hào):_________

  電子信箱:_________

  乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_________

  法定住址:_________

  法定代表人:_________

  職務(wù):_________

  委托代理人:_________

  身份證號(hào)碼:_________

  通訊地址:_________

  郵政編碼:_________

  聯(lián)系人:_________

  電話:_________

  傳真:_________

  帳號(hào):_________

  電子信箱:_________

  甲方通過(招投標(biāo),協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。

  第一條 物業(yè)基本情況

  物業(yè)類型:_________

  座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

  管理界限:東至_________;南至:_________;西至_________;北至:_________。

  占地面積:_________平方米。

  建筑面積:_________平方米。

  容 積 率:_________%

  綠地占有率:_________%

  公建配套用房面積:_________平方米

  小區(qū)總戶數(shù):_________

  受益人口:_________

  委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

  第二條 委托管理服務(wù)期限

  物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年),自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。

  第三條 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

  乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容:

  1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________。

  2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

  3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。

  4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫)、_________等。

  5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

  6、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

  7、維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。

  8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。

  9、消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),_________。

  10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

  11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

  12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

  13、其他委托事項(xiàng)_________。

  第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

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  1、房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

  2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

  3、封閉陽臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。

  4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護(hù)欄。

  5、房屋完好率98%以上。

  6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。

  7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。

  8、房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。

  (二)共用設(shè)備管理

  1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。

  2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。

  3、設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。

  4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

  5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。

  6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

  7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。

 。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理

  1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。

  2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。

  3、道路暢通,路面平坦無損壞。

  4、污水排放暢通,溝道無積水。

  5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。

 。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護(hù)管理

  1、公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

  2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

  (五)環(huán)境衛(wèi)生管理

  1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

  2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。

  3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。

  4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物,保持清潔。

  5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

  6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場(chǎng),商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

  7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。

  8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

  9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

 。┥鐓^(qū)秩序維護(hù)

  1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

  2、值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

 。ㄆ撸┩\噲(chǎng)及車輛停放管理

  1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng),車輛停放有序,場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。

  2、_________。

  3、_________。

 。ò耍┫

  1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。

  2、配備專職或兼職消防管理人員。

  3、消防通道暢通無阻。

  4、_________。

  5、_________。

  (九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

 。ㄊ________。

  第五條 專有部分的維修

  物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí),業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

  第六條 物業(yè)辦公用房

  1、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號(hào)_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。

  2、物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:_________;管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用:

 。1)無償使用;

 。2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

  第七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

  本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式:

  1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

  住宅:_________元/月平方米

  寫字樓:_________元/月平方米

  商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米

  其他物業(yè):_________元/月平方米

  業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

  2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):

  住宅:_________元/月平方米

  寫字樓:_________元/月平方米

  商業(yè)物業(yè):_________元/月平方米

  其他物業(yè):_________元/月平方米

  乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

  3、乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提;

  4、乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:

 。1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

  (2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

  (3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

 。4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

 。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

 。6)辦公費(fèi)用;

  (7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

 。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

 。9)_________。

  預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。

  第八條 費(fèi)用的支付

  1、業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

  2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

  3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

  4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

  第九條 費(fèi)用爭(zhēng)議的解決

  1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

  2、對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:

 。1)_________;

 。2)_________。

  第十條 停車收費(fèi)

  1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)月;車庫車位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)月的`停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

  2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)月;車庫_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)月、車庫車位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

  3、業(yè)主自行購(gòu)置車位的,應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)月、車庫車位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

  4、乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

  第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。

  會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用:

  1、_________;

  2、_________。

  第十二條 維修基金

  業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:

  1、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

  2、專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

  3、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí),其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

  4、按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

  第十三條 甲方其他權(quán)利義務(wù)

  1、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

  2、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,在售房過程中與購(gòu)房者訂立商品房買賣合同時(shí),同時(shí)與購(gòu)房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,要求購(gòu)房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾,并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;

  3、在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí),向乙方提供和移交下列物業(yè)資料:

  (1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

  (2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

 。3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;

 。4)各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;

 。5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

 。6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

  4、授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理;

  5、審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

  6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

  8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

  9、及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

  10、不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);

  11、在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi),配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

  12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;

  13、_________。

  第十四條 乙方其他權(quán)利義務(wù)

  1、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

  2、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;

  3、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

  4、根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

  5、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問題;

  6、建立、保存物業(yè)管理帳目,及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng),每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;

  7、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

  8、本合同終止時(shí),向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn),并辦理交接手續(xù);

  9、選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

  10、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,

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