物業(yè)管理委托合同

時間：2022-09-02 17:29:12 委托合同我要投稿

物業(yè)管理委托合同【推薦】

　　在當今社會，人們對合同愈發(fā)重視，越來越多事情需要用到合同，簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎？下面是小編為大家收集的物業(yè)管理委托合同，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)管理委托合同【推薦】

物業(yè)管理委托合同1

　　　　本合同當事人：

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲、乙雙方在自愿、平等、公正、誠信、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對（以下簡稱“本物業(yè)”）提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　第一條、物業(yè)基本情況

　　1.0物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：

　　坐落位置：

　　建筑面積：

　　汽車泊位：

　　2.0乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和

　　物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二條、委托管理期限

　　委托管理期限為三年（因本項目為分期開發(fā)建設(shè)，具體合同起止期限以每期竣工交付業(yè)主之日起至滿三年止）。合同期滿或業(yè)主大會成立業(yè)主委員會與所聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同生效時，本合同自然終止。

　　第三條、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　1.0在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1.1物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。

　　1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理。

　　1.3物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通。

　　1.4公共綠化的養(yǎng)護和管理。

　　1.5車輛停放管理。

　　1.6公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理。

　　1.7裝飾裝修管理服務(wù)。

　　1.8物業(yè)檔案資料管理。

　　1.9在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項： / 。 / 。

　　2.0乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準。

　　3.0單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用

　　由雙方另行商定。

　　4.0甲方委托乙方提供前期售樓部物業(yè)服務(wù)管理。由乙方承擔物業(yè)服務(wù)人員的工資并

　　負責提供物業(yè)所需裝備；由甲方承擔售樓部日常物耗并負責提供物業(yè)服務(wù)人員住宿。

　　4.1售樓部物業(yè)服務(wù)人員崗位、人數(shù)及需甲方提供的'日常物耗明細清單見合同附件。

　　第四條、服務(wù)費用

　　1.0物業(yè)管理服務(wù)費。

　　1.1本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費采用包干制。

　　1.2物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　高層電梯公寓： 0.60 元/㎡?月

　　商業(yè)鋪面： 0.80 元/㎡?月

　　1.3乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提

　　供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　1.4物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

　　1.4.1 管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的法定公積金、公益金等。

　　1.4.2 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用。

　　1.4.3 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用。

　　1.4.4 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用。

　　1.4.5 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用。

　　1.4.6 辦公費用。

　　1.4.7 物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。

　　1.4.8 法定稅費。

　　1.4.9 物業(yè)管理企業(yè)的利潤。

　　1.5業(yè)主應(yīng)于接房之日起交納物業(yè)管理服務(wù)費用（對非因甲方原因未接房的，從甲方

　　公告通知接房截止日第二日開始計收）。

　　1.6自甲方首次交房之日截止，售房率超過70%，即未售空置房率低于30%，乙方免

　　收甲方未售空置房的物業(yè)服務(wù)費用。如因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費用由甲方全額交納。

　　1.7業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)管理服務(wù)費用的，從其約定，業(yè)主

　　負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　1.8物業(yè)管理服務(wù)費標準的調(diào)整，由乙方提出方案，經(jīng)業(yè)主大會（或業(yè)主委員會）討

　　論通過后執(zhí)行。

　　1.9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起按每天1元交納滯

　　納金。

　　1.10 業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每半年第一月十日前履行交納下半年物業(yè)管理服務(wù)費用

　　義務(wù)。

　　1.11 物業(yè)管理費中不包含本物業(yè)公共財產(chǎn)和公眾責任保險費。此費用若需發(fā)生，由業(yè)

　　主自行承擔。

　　2.0車位場地使用費

　　2.1機動車車位場地使用費

　　2.1.1 己售產(chǎn)權(quán)（使用權(quán)）式停車位（庫）場地管理費：30元/月·個；由使用人向乙

　　方交納車位場地管理費。

　　2.1.2 地面停車位場地使用費；由乙方負責經(jīng)營管理，作為乙方物業(yè)管理服務(wù)費用不足

　　部分補貼。

　　2.1.3地下停車位場地使用費；地下產(chǎn)權(quán)停車場甲方委托乙方進行管理，由乙方收取相關(guān)

　　車輛場地停放費用，其利潤分配方式為：在扣除必要的成本后，利潤的70%歸甲方，30%歸乙方。未出租車位不計成本。

　　2.1.4 臨時停放的車輛場地使用費按地方相關(guān)規(guī)定標準執(zhí)行。

　　2.1.5非機動車車位場地使用費按地方相關(guān)規(guī)定標準執(zhí)行。

　　2.1.6臨時停放由乙方按地方相關(guān)規(guī)定標準向車位使用人收取。

　　3.0乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及

　　其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準由雙方協(xié)商。

　　4.0其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的特約服務(wù)費根據(jù)市場定價，由乙方向業(yè)主或

　　物業(yè)使用人收取。

　　5.0房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　5.1房屋共用部位：

　　小修、養(yǎng)護費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。大中修、更新、改造費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。

　　5.2房屋共用設(shè)施、設(shè)備：

　　5.3公共綠地：

　　養(yǎng)護費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后由乙方承擔。

　　大中修、更新、改造費用，維保期內(nèi)由甲方責成施工方承擔，維保期后從維修基金中支付。

　　5.4附屬配套建筑和設(shè)施：

　　6.0關(guān)于交房后的水電費用

　　6.1甲方向業(yè)主交房成功后（業(yè)主驗房簽字確認后），以業(yè)主室內(nèi)計量表讀數(shù)為業(yè)主

　　應(yīng)交水電費的計算起數(shù)。

　　6.2如在物業(yè)保修期內(nèi)，因保修事宜產(chǎn)生的費用，甲方負責追收。如果因業(yè)主（或使

　　用人）使用不當造成，其費用由乙方負責追收。

　　6.3乙方根據(jù)項目具體情況的需要，可提供水費、電費、燃氣費的代收代繳收費服務(wù)

　�。ù沾U費用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費用）。對水、電、氣誤差部分（總表與分

　　表之間所產(chǎn)生的誤差）以及計劃外用水等按業(yè)主（租戶）實際水電氣使用量進行合理的分攤。

　　7.0其他補充約定事項

　　7.1甲方負責給乙方提供能達到物業(yè)服務(wù)使用要求的物業(yè)管理用房。

　　7.2垃圾處理費、裝修管理服務(wù)費按地方政府相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第五條、物業(yè)的經(jīng)營與管理

　　1.0乙方負責停車場收費及收益處理，應(yīng)與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服

　　務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　2.0本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙

　　方經(jīng)營，經(jīng)營收入作為乙方物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)費不足部份補貼。

　　第六條、物業(yè)的承接驗收

　　1.0對于本合同簽定后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)進行查驗并

　　簽定確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。 2.0乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：

　　2.1竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖

　　等竣工驗收資料。

　　2.2設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術(shù)資料。

　　2.3特種設(shè)備檢驗報告。

　　2.4消防驗收意見書。

　　2.5物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件。

　　2.6本物業(yè)全部房屋的產(chǎn)權(quán)測繪面積。

　　2.7物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　3.0委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求（單位工程評定等級

　　均需達到合格）。并應(yīng)依據(jù)建設(shè)部（91）年ZBP30001-90《房屋接管驗收標準》的規(guī)定向乙方交驗房屋。如存在質(zhì)量問題，委托乙方負責與甲方責成施工方協(xié)調(diào)，由甲方責成施工方返修，并由甲方責成施工方支出全部費用。如甲方責成施工方不配合或不能及時返修的，由乙方另行聘請專業(yè)隊伍返修，相關(guān)費用由甲方留置的甲方責成施工方維保金中支出。

物業(yè)管理委托合同2

　　甲方：

　　乙方：

　　為公司的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)棗莊市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1、甲方將位于高新區(qū)復原五路西側(cè)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2、管理事項包括：

　　（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　�。�2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　�。�3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　�。�4）公共生活秩序；

　　（5）文娛活動場所；

　�。�6）便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　�。�7）車輛行使及停泊；

　　（8）物業(yè)檔案管理；

　　（9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　管理期限為1年，自___年____月____日起至______年____月____日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1、甲方權(quán)利、義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　�。�2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　�。�3）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　　（4）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；

　�。�5）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；

　　（6）負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準；

　�。�7）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；

　�。�8）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　�。�9）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2、乙方責任、權(quán)利、義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的`各項規(guī)章制度；

　�。�2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應(yīng)責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　（3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；

　�。�4）接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；

　�。�5）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；

　�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；

　�。�7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；

　�。�8）負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　�。�9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；

　�。�10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　　（11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　�。�12）有權(quán)選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條風險抵押

　　1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣10萬元，作為風險抵押金。

　　2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第六條合同更改、補充與終止

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第七條其他事項

　　1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　3、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同3

　　本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受托方（以下簡稱乙方）：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將（物業(yè)名稱）委托給乙方實行物業(yè)管理。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱；

　　物業(yè)類型；

　　座落位臵；

　　建筑面積。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至；

　　南至；

　　西至；

　　北至。

　　容積率： %

　　綠地占有率： %

　　公建配套用房面積：平方米

　　（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準（具體標準見附件四）

　　第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項：

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　第五條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　第三章服務(wù)費用

　　第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇以下第種方式：

　　1、包干制

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅：元/月.平方米；

　　高層住宅：元/月.平方米；

　　別墅：元/月.平方米；

　　辦公樓：元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：元/月.平方米；物業(yè)：元/月.平方米。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　　（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　�。�5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

　�。�9）法定稅費；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　�。�11）。

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制

　　物業(yè)服務(wù)資金由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)先交納，具體標準如下：

　　多層住宅：元/月.平方米；

　　高層住宅：元/月.平方米；

　　別墅：元/月.平方米；

　　辦公樓：元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)：元/月.平方米；物業(yè)：元/月.平方米。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。

　　物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　　（8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

　�。�9）。

　　乙方采取以下第種方式提取酬金：

　�。�1）乙方按（每月/每季/每年）元的標準從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。

　　（2）乙方（每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。

　　物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔。

　　第七條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)管理服務(wù)費），物業(yè)服務(wù)費用按（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當包含此項約定。

　　第八條乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)費用向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)費年度預(yù)決算，并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、；

　　2、。

　　第九條納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位全額交納。

　　第十條為保證前期物業(yè)管理服務(wù)的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設(shè)造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：

　　1、開辦費用：；

　　2、前期介入費用：；

　　3、接管驗收費用：；4、由于項目分期建設(shè)造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費不足的補貼：。乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。

　　第四章物業(yè)的使用與管理

　　第十一條乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第十二條乙方可采取規(guī)勸、、等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十三條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第十四條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復原狀。

　　第十五條甲方應(yīng)于（具體時間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。

　　物業(yè)管理用房建筑面積平方米，其中：辦公用房平方米，位于；住宿用房平方米，位于；用房平方米，位于。

　　第十六條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。

　　第十七條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、制定業(yè)主臨時公約，對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理，業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù)，違反公約應(yīng)當承擔的責任等事項依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守；

　　2、將業(yè)主臨時公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明；

　　3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當包含物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容；

　　4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度；5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、帳務(wù)預(yù)算及決算； 7、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)； 8、。第十八條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度； 2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議；

　　3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　4、按本合同的規(guī)定，對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時公約的行為進行處理； 5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的'專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　7、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告； 9、每月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　　10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時，乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內(nèi)，退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設(shè)施及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗收手續(xù)； 12、。

　　第六章違約責任

　　第十九條甲方違反本合同約定，致使乙方的管理服務(wù)無法達到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十條為保證合同的履行，乙方按的標準向甲方繳納履約保證金，并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應(yīng)在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息，利息按照的標準計算。

　　除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準，將按照的標準向甲方支付違約金。

　　第二十一條甲方違反本合同約定，未能按時足額支付相關(guān)費用的，按的標準向乙方支付違約金。

　　第二十二條乙方違反本合同約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費用標準的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。第二十三條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对倪`約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第二十四條以下情況乙方不承擔責任： 1、因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；

　　2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；

　　3、因維修養(yǎng)護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；

　　4、因非乙方責任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運行障礙造成損失的；

　　5、。

　　第七章其他事項

　　第二十五條本合同期限自年月日起至首屆業(yè)主大會召開，業(yè)主委員會續(xù)聘或重新選聘物業(yè)管理公司時止。

　　第二十六條本合同終止時，乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會。

　　第二十七條乙方可與業(yè)主按照本合同的的約定，簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議、裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。第二十八條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

　　第二十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同存在沖突的，以本合同為準。

　　第三十條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第種方式處理：

　　1、向仲裁委員會申請仲裁； 2、向人民法院提起訴訟。

　　第三十一條本合同一式份，甲、乙雙方各執(zhí)份，另一份報送物業(yè)管理行業(yè)主管部門備案。

　　第三十二條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方（簽章）乙方（簽章）

　　法定代表人法定代表人

　　年月日

附件一：

　　物業(yè)構(gòu)成明細

　　附件二：

　　物業(yè)共用部位明細

　　房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、游泳池、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、、。

　　附件三：

　　物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細

　　1、綠地平方米； 2、道路平方米； 3、化糞池個； 4、污水井個； 5、雨水井個； 6、垃圾中轉(zhuǎn)站個； 7、水泵個； 8、水箱個； 9、電梯部； 10、信報箱個； 11、消防設(shè)施； 12、公共照明設(shè)施； 13、監(jiān)控設(shè)施； 14、避雷設(shè)施； 15、共用天線；16、機動車庫個平方米；

　　17、露天停車場個平方米；

　　18、非機動車庫個平方米；

　　19、共用設(shè)施設(shè)備用房平方米；

　　20、物業(yè)管理用房平方米；

　　21、；

　　22、。附件四：

　　前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準

　　一、接待

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　二、房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維修與管理

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　三、清潔管理

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　四、園林綠化養(yǎng)護與管理

　　1、；

　　2、；

　　3、。

　　五、安全防范　

物業(yè)管理委托合同4

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方(甲方)：

　　受托方(乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____ _________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本全同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設(shè)施

　　坐落位置：

　　四至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________

　　占地面積：________________平方米

　　建筑面積：________________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設(shè)備及供電線路、避雷及接地保護、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。

　　第七條公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔。

　　第十條交通與車輛秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動，建設(shè)社區(qū)專項活動組織。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　　1、物業(yè)服務(wù)費;

　　2、有償使用設(shè)施的費用;

　　3、供暖費。

　　4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。

　　第十七條其它委托事項

　　1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務(wù)、工程、財務(wù)等)，并協(xié)助逐步解決;

　　2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結(jié)算的具體手續(xù);

　　3、執(zhí)行業(yè)主大會有關(guān)決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為年，自年月日時至年月日時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條甲方權(quán)利義務(wù)(同樣適用于業(yè)主委員會)

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。

　　3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務(wù)方案和制度。

　　4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。

　　5、審定乙方提出的物業(yè)服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算。

　　6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。

　　7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費時，采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權(quán)乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。

　　8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、行業(yè)服務(wù)標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務(wù)管理機構(gòu)和管理制度。乙方制定的服務(wù)標準應(yīng)征得甲方同意.

　　2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。

　　3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　4、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。

　　6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。

　　8、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施。

　　9、乙方保證執(zhí)行“XXXX小區(qū)業(yè)主大會決議”，按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務(wù)，并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接

　　10、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。

　　第五章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及方式

　　第二十一條乙方必須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。

　　2、物業(yè)公司應(yīng)積極引入國內(nèi)先進管理經(jīng)驗，提高服務(wù)管理水平，并應(yīng)適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。

　　3、業(yè)主投訴服務(wù)實行首問負責制，有始有終不允許推諉扯皮。

　　4、本物業(yè)的服務(wù)采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡(luò)等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。

　　乙方的主要服務(wù)重點是：

　　(1) 業(yè)主的投訴和報修;

　　(2) 工程維護和維修;

　　(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;

　　(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;

　　(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務(wù)水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。

　　第六章物業(yè)服務(wù)費用及收入

　　第二十二條物業(yè)服務(wù)費

　　1、本物業(yè)的服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 XX元/m2(不帶電梯)或XX元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務(wù)費的，從逾期之日起每天按應(yīng)交服務(wù)費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應(yīng)超過應(yīng)收款總額的30%。

　　3、乙方對物業(yè)服務(wù)費的收取采取“先服務(wù)后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。

　　4、乙方收取的物業(yè)服務(wù)費扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營虧損時不得提取。

　　5、物業(yè)費在乙方提取應(yīng)得利潤后的結(jié)余部分，應(yīng)該用于對小區(qū)業(yè)主的服務(wù)或者適當減免次年的物業(yè)服務(wù)費。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　1、露天車位：按桐城市標準

　　2、車庫：230元/位.月

　　3、自行車存放不收費。

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。

　　第二十五條其它收費：

　　1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權(quán)取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等，進入專項資金賬戶，扣除相應(yīng)的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(籌)決定其使用，�？顚Ｓ谩�

　　2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，�？顚Ｓ�、封閉管理。

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　　1、房屋共用部位的.小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，按照與有關(guān)部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內(nèi)部分維修基金承擔;更新費用，另行協(xié)商。

　　4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц侗竞贤痤~20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同應(yīng)在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應(yīng)與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權(quán)。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。

　　第三十五條本合同正本連同附件共頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭、水災(zāi)、地震、龍卷風等自然災(zāi)害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意通過司法程序解決。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿15天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　代表人：代表人：

　　年月年月

物業(yè)管理委托合同5

　　甲方（委托方）：_________業(yè)主管理委員會

　　乙方（受委托方）：_________物業(yè)管理公司

　　為加強_________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1．甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2．管理事項包括：

　�。�1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；

　　（2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；

　�。�3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　�。�4）公共生活秩序；

　�。�5）文娛活動場所；

　�。�6）便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；

　　（7）車輛行使及停泊；

　　（8）物業(yè)檔案管理；

　　（9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。

　　第二條委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營、自負盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1．甲方權(quán)利、義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；

　�。�2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　�。�3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的_________％）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續(xù)；

　　（4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；

　�。�5）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；

　�。�6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的'管理和經(jīng)營活動；

　�。�7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；

　�。�8）負責確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準；

　�。�9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；

　�。�10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　�。�11）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。

　　2．乙方責任、權(quán)利、義務(wù)：

　�。�1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；

　�。�3）根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；

　　（5）對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；

　�。�6）乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員；

　�。�7）建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；

　�。�8）負責測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價；

　�。�9）有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理；

　�。�10）在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　�。�11）開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作；

　　第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標

　　1．各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達到_________標準。

　　2．確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________％作為經(jīng)營收入。

　　第六條風險抵押

　　1．乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風險抵押金。

　　2．乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3．如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

　　4．如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

　　第七條獎罰措施

　　1．在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________％獎勵乙方。

　　2．如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（省）、_________元（市）；獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。

　　3．如果甲方不完成應(yīng)負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當給予補償或承擔相應(yīng)責任。

　　4．如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應(yīng)當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。

　　5．由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應(yīng)當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

　　第八條合同更改、補充與終止

　　1．經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。

　　2．合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　3．合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項

　　1．本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺風、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。

　　2．本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3．本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4．雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_________ 代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　附件

　　1．《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》（略）

　　2．《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》（略）

物業(yè)管理委托合同6

　　本合同當事人：

　　委托方大慶昊方房地產(chǎn)開發(fā)有限公司（以下簡稱甲方）：

　　受托方大慶昊方·華溪物業(yè)管理有限公司（以下簡稱乙方）：

　　根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方將華溪龍城（一期）（物業(yè)名稱）委托給乙方實行物業(yè)管理。

　　第一章物業(yè)基本情況

　　第一條物業(yè)基本情況:

　　物業(yè)名稱華溪龍城（一期）；

　　物業(yè)類型住宅型物業(yè) ；

　　座落位置龍鳳區(qū)政府、新建公路客運站樞紐大樓以東，龍鳳大街與鳳凰路交匯處。；

　　占地面積150918平方米

　　建筑面積236589.24平方米。

　　物業(yè)管理區(qū)域四至：

　　東至婦幼保健院；

　　南至東城領(lǐng)袖住宅小區(qū) ；

　　西至龍鳳區(qū)政府和客運樞紐大樓；

　　北至世紀大道。

　　容積率：1.2 %

　　綠地占有率： 38%

　　（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細見附件二）。

　　第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量

　　第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用部位明細見附件三）；

　　2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細見附件四）；

　　3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通；

　　4、公共綠化的養(yǎng)護和管理；

　　5、車輛停放管理；

　　6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理；

　　7、裝飾裝修管理服務(wù)；

　　8、物業(yè)檔案資料管理。

　　第三條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到約定的質(zhì)量標準（具體標準見附件四）

　　第四條單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。

　　其它委托事項：

　　1、按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　2、乙方承接物業(yè)時，甲方應(yīng)配合乙方對小區(qū)所有物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗。

　　3、甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在問題時，甲方應(yīng)負責限期予以解決。

　　4、對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。

　　5、甲方保證交付使用的物業(yè)及衛(wèi)生符合國家規(guī)定的驗收標準，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔物業(yè)的.保修責任。

　　第三章服務(wù)費用

　　第五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費選擇包干制方式：

　　物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納，具體標準如下：

　　多層住宅： 1.999 元/月.平方米；

　　高層住宅： 1.399元/月.平方米；

　　商業(yè)物業(yè)： 1.399 元/月.平方米；

　　注：最終的收費標準以物價局審核標準執(zhí)行。

　　物業(yè)服務(wù)費用主要用于以下開支：

　�。�1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；

　�。�2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；

　�。�3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；

　�。�4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；

　　（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；

　�。�6）辦公費用；

　�。�7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；

　�。�8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用；

　�。�9）法定稅費；

　�。�10）物業(yè)管理企業(yè)的利潤；

　　乙方按照上述標準收取物業(yè)服務(wù)費用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　第六條業(yè)主應(yīng)于20xx年月日 0：00時之日起交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)管理服務(wù)費），業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負連帶交納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定，業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方。

　　物業(yè)服務(wù)費用按年（年/季/月）交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每年滿當月15日前（每次繳費的具體時間）履行交納義務(wù)。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的千分之一交納滯納金；

　　甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當包含此項約定。

　　第七條乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用、物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)費年度預(yù)決算，并每年 1 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費（包括共同部分收益）的收支情況。

　　對物業(yè)服務(wù)費收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　1、委托相關(guān)部門進行審計；

　　2、報請物業(yè)主管部門審核。

　　第八條納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出或者因開發(fā)建設(shè)單位原因未按時交給物業(yè)買受人的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費由開發(fā)建設(shè)單位從符合交付使用時起減半交納，未竣工部分不繳納物業(yè)服務(wù)費。

　　第九條為保證前期物業(yè)管理服務(wù)的正常運行，甲方將承擔乙方在本項目的開辦費用、前期介入費用、接管驗收費用、由于項目分期建設(shè)造成的前期物業(yè)管理服務(wù)費不足的補貼等。具體補貼標準及支付方式如下：

　　乙方在使用以上費用時，須自覺接受甲方及物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督。

　　5、甲方配置的公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施見附表清單。

　　第四章物業(yè)的使用與管理

　　第十條乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度。

　　乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。

　　第十一條乙方可采取規(guī)勸通知相關(guān)職能部門等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。

　　第十二條乙方應(yīng)及時向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項，及時處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。

　　第十三條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。

　　臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復原狀。

　　第十四條

物業(yè)管理委托合同7

　　附件：

　　合同編號：

　　前期物業(yè)服務(wù)合同

　　- 1 -

　　使用說明

　　1.本合同文本為示范文本，適用于業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前，由開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《前期物業(yè)服務(wù)合同》時參考使用。合同雙方當事人在簽訂合同之前應(yīng)當仔細閱讀本示范文本的內(nèi)容。

　　2.本文本所稱前期物業(yè)服務(wù)，是指由開發(fā)建設(shè)單位通過招投標方式或者經(jīng)縣級人民政府房地產(chǎn)行政主管部門批準采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，按照《前期物業(yè)服務(wù)合同》的約定，對房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

　　3.本示文本所稱甲方為開發(fā)建設(shè)單位，乙方為物業(yè)服務(wù)企業(yè)。在簽訂合同前，合同雙方應(yīng)當出示有關(guān)資質(zhì)、信用證明及簽訂主體資格的證書、證明文件。

　　4.對本文本條款的內(nèi)容雙方當事人可以根據(jù)實際情況進行選擇、修改或刪減；約定無需填寫的空格性條款，應(yīng)在該條款空格處注明“無”等字樣。

　　5.本文本未盡事項，可由雙方當事人在簽訂合同時附頁另行約定，并作為所簽合同的組成部分。

　　6.根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》第二十五條的相關(guān)規(guī)定，雙方當事人簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》為甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同的組成部分。

　　7.《前期物業(yè)服務(wù)合同》的受益主體包括全體業(yè)主及物業(yè)使用人，受益主體享有合同明確的各項權(quán)利，并依法履行合同約定的相應(yīng)義務(wù)。

　　- 2 -

　　前期物業(yè)服務(wù)合同

　　甲方（開發(fā)建設(shè)單位）：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　組織機構(gòu)代碼：

　　企業(yè)資質(zhì)證書號：

　　法定代表人：聯(lián)系電話：

　　委托代理人：聯(lián)系電話：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：

　　營業(yè)執(zhí)照注冊號：

　　企業(yè)資質(zhì)等級：資質(zhì)證書編號：

　　法定代表人：聯(lián)系電話：

　　委托代理人：聯(lián)系電話：

　　項目管理負責人：聯(lián)系電話：

　　通訊地址：

　　郵政編碼：

　　根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)（物業(yè)名稱）提供前期物業(yè)服務(wù)事宜，訂立本合同。

　　- 3 - 的規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對

　　第一章物業(yè)項目基本情況

　　第一條本物業(yè)項目（以下簡稱“本物業(yè)”）基本情況

　　物業(yè)名稱：

　　物業(yè)類型：□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓

　　□廠房□其他

　　座落位臵：市區(qū)/縣鄉(xiāng)/鎮(zhèn) 路號

　　四至范圍（物業(yè)規(guī)劃總平面圖）

　　占地面積：平方米

　　總建筑面積：平方米

　　其中：多層住宅面積平方米

　　高層住宅面積平方米

　　獨立式住宅（別墅）面積平方米

　　其他平方米

　　（物業(yè)規(guī)劃總平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成細目見附件二）。

　　第二條物業(yè)服務(wù)用房

　　物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為平方米，其中業(yè)主大會及業(yè)主委員會辦公用房建筑面積為平方米，位于本物業(yè) 。

　　物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用并負責維護管理，但不得改變其用途。

　�。ㄎ飿I(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見附件三）

　　第二章物業(yè)服務(wù)事項

　　- 4 -

　　第三條乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責人為：，聯(lián)系電話：。

　�。椖控撠熑思爸饕獙I(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見附件四）。

　　第四條乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內(nèi)容：

　　1.負責制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施；保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設(shè)等檔案資料；根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行公示；

　　2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護、管理，包括但不限于：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等；

　　3.負責本物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括但不限于：共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、電子監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施及自行車棚、停車場等。

　　屬于水、電、氣、通訊、有線電視等專業(yè)單位管理、維護的設(shè)施設(shè)備，以及納入市政管理的.道路除外；

　　4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀小品、體育文化設(shè)施等的維護與管理；

　　5.負責本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運等；

　　6.負責對本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的交通與車輛停放秩序的管理及相關(guān)設(shè)施的維護；

　　7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等。

物業(yè)管理委托合同8

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場四樓物業(yè)管理事宜達成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。

　　一、委托物業(yè)服務(wù)期限

　　20xx年XX月XX日到20xx年XX月XX日止。

　　二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

　　（1）公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。

　　（2）信件、報刊、包裹的收發(fā)。

　　（3）完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、物業(yè)服務(wù)費每月包干總價3500元（大寫：叁仟伍百元整）

　　四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標準

　�。�1）治安秩序維護

　　設(shè)治安秩序維護員2人（年齡在48歲以內(nèi)），白班1人，夜班1人；著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班；做好接待工作，以標準的動作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象；嚴格執(zhí)行交接班制度，認真填寫交接紀錄，做到上交下接清楚無誤、責任明確；維護責任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生；巡視責任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時上報；禮貌接待客戶，認真回答客戶或來訪者提出的問題，對與自己不明白的問題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員；對管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來人員亂貼亂畫宣傳資料等；制止外來人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴重違反社會公德的行為；根據(jù)甲方工作需要的工作作息時間開、關(guān)大門，嚴禁無關(guān)人員進入；根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴禁飲酒。

　　（2）辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理

　　每月定期對營業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時告知甲方。

　�。�3）水電管理

　　負責xx的水電維修、維護，保證正常安全運行；乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達現(xiàn)場進行維修；如因水、電等造成經(jīng)濟損失，乙方承擔全部經(jīng)濟損失責任。維護耗用材料由甲方提供、乙方不記工時費，并負責水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

　�。�4）公共環(huán)境衛(wèi)生管理

　　清潔員設(shè)置1人每日對營業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營業(yè)廳環(huán)境、地面無雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運垃圾外出，清潔工具費用由乙方自行負責。

　　衛(wèi)生質(zhì)量標準達到天花光潔明亮，無蛛網(wǎng)、積灰；墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭；清潔工實行全天侯保潔。

　�。�5）消防管理

　　根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過培訓，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方和消防部門匯報情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

　�。�6）安全責任

　　在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責任及人身傷亡事故均由乙方負責并承擔事故所發(fā)生的一切費用和責任。

　�。�7）違約責任

　�、奔追竭`約責任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的'，乙方有權(quán)終止合同。

　�、惨曳竭`約責任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費20元，同時甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費。 ①維修維護不到位，每次扣20元；

　�、谛偶�、報刊丟失，每次扣20元；

　　③影響正常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護員又未及時勸阻和制止，每次扣50元；

　�、芤蛑刃騿T失職導致公共財物（不含現(xiàn)金及其它無法界定的財物）被損壞、盜竊，由乙方照價賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責任。乙方在簽訂合同時向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金20x元人民幣（大寫：貳仟元整）不計息。在合同期滿不發(fā)生遺失問題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。

　　（8）合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費，并將明細和繳費憑證交甲方辦公室備案。

　　（9）本合同經(jīng)雙方簽字后，從20xx年X月XX日起生效；本合同期滿合同自然終止；甲乙雙方在本合同到期前一個月洽談合同續(xù)簽事宜。

　�。�10）未盡事宜雙方以書面形式簽定補充協(xié)議，具有同等法律效力。

　　（11）本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力

　　甲方：

　　乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　電話：電話：

　　20xx年 XX月 XX日

物業(yè)管理委托合同9

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　受委托方（以下簡稱乙方）：

　　企業(yè)名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊地址：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的有關(guān)約定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱）委托乙方實行前期物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。

　　第三條本合同生效時，本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀是：規(guī)劃設(shè)計進入_________階段，工程施工進度及竣工狀況_________，是否已通過綜合驗收_________，入住狀況_________。

　　第二章委托管理事項

　　第四條根據(jù)本合同生效時本物業(yè)的開發(fā)建設(shè)現(xiàn)狀，乙方參與下列事項管理：

　�。ㄒ唬﹨⑴c項目設(shè)計，負責_________。

　　（二）參與工程質(zhì)量監(jiān)督，負責_________。

　�。ㄈ﹨⑴c竣工驗收，負責_________。

　　第五條根據(jù)規(guī)定核實物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房的位置和面積。

　　第六條制定《物業(yè)使用守則》，與業(yè)主、使用人辦理物業(yè)交接驗收和入住手續(xù)，收取有關(guān)費用及住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金。

　　第七條負責保修期滿后的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護和管理。

　　房屋共用部位包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、_________、_________。

　　共用設(shè)備包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　共用設(shè)施包括：非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾房、庭院燈、停車場、_________、_________。

　　第八條其它委托管理事項

　　（一）按《住宅質(zhì)量保證書》中甲、乙雙方的約定提供維修服務(wù)。

　　（二）附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。

　　（三）公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。

　　（四）公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　�。ㄎ澹⿲嵭蟹忾]物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車位，由乙方負責管理。對未參加車輛保險的有效制止停放。

　�。┚S護社區(qū)公共秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報公安部門處理。

　�。ㄆ撸┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運、_________、_________等的管理。

　�。ò耍┪飿I(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和物業(yè)使用人檔案、維修檔案、_________。

　�。ň牛┴撠熛驑I(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費、電梯運行費，經(jīng)委托可代收電費、水費、煤氣費、房租、采暖費、_________、_________。

　�。ㄊ┓课葑杂貌课弧⒆杂迷O(shè)備的維修、養(yǎng)護，若產(chǎn)權(quán)人委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。

　　第三章委托管理期限

　　第九條委托管理期限自本合同生效之日起至本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會與其選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第十條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1、審定乙方前期物業(yè)管理方案和規(guī)章制度；

　　2、審核乙方有關(guān)前期物業(yè)管理的財務(wù)預(yù)算，批準決算；

　　3、檢查、監(jiān)督乙方前期物業(yè)管理的實施情況，提出整改意見；

　　4、監(jiān)督乙方物業(yè)管理辦公用房、經(jīng)營用房使用情況。

　�。ǘ┘追搅x務(wù)

　　1、為乙方實施前期物業(yè)管理提供條件，協(xié)助乙方實施前期物業(yè)管理方案，協(xié)調(diào)好施工單位、監(jiān)理單位與乙方的關(guān)系。

　　2、征求乙方對本物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、工程施工、竣工驗收等方面的意見，并組織有關(guān)單位落實整改。

　　3、執(zhí)行《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》制度，負責落實保修責任。

　　4、承擔相關(guān)的前期物業(yè)管理費用。

　　5、按規(guī)定向乙方提供全部工程技術(shù)檔案資料。

　　6、按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。

　　7、按有關(guān)規(guī)定提供建筑面積_________平方米的物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_________日內(nèi)，交由乙方使用。

　　8、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），應(yīng)于通過竣工綜合驗收之日起_________日內(nèi)交由乙方使用。

　　9、負責處理有關(guān)工程建設(shè)遺留問題。

　　第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)

　�。ㄒ唬┮曳綑�(quán)利

　　1、根據(jù)甲方委托和有關(guān)法律法規(guī)制定前期物業(yè)管理實施辦法、方案和規(guī)章制度并實施管理。

　　2、依據(jù)本合同委托管理事項，向甲方及有關(guān)單位提出整改意見和建議。

　　3、提出維修資金年度使用計劃并對委托物業(yè)實施維修養(yǎng)護和管理。

　　4、規(guī)勸、制止業(yè)主或使用人違反《物業(yè)使用守則》和《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的行為。

　　5、有權(quán)使用物業(yè)管理辦公用房和經(jīng)營用房。

　　6、依據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，向業(yè)主或使用人收取物業(yè)管理費用及其他費用。

　　7、選聘專業(yè)公司承擔專項工程業(yè)務(wù)，但不得將整體物業(yè)管理責任轉(zhuǎn)讓給第三人。

　　8、當業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進行管理。

　　9、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的權(quán)利。

　�。ǘ┮曳搅x務(wù)

　　1、履行本合同并依法經(jīng)營管理，自覺維護甲方及產(chǎn)權(quán)人或使用人的權(quán)益。

　　2、主動接受甲方的監(jiān)督。

　　3、接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督指導。

　　4、對保修期滿后房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備按有關(guān)規(guī)定實施維修、養(yǎng)護和管理。

　　5、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息。

　　6、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支情況。每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。

　　7、本合同終止之日起7日內(nèi)，向業(yè)主委員會移交甲方所提供的全部物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財務(wù)賬冊和物業(yè)辦公用房、經(jīng)營用房及本物業(yè)的公共財產(chǎn)等。

　　8、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定的甲方轉(zhuǎn)讓給乙方的義務(wù)。

　　9、_________。

　　第五章前期物業(yè)管理服務(wù)標準

　　第十二條竣工綜合驗收前的管理服務(wù)標準由甲、乙雙方按約定標準執(zhí)行；竣工綜合驗收后的物業(yè)管理服務(wù)標準，依據(jù)國家有關(guān)標準及《濟南市物業(yè)管理辦法》、《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標準》制定，具體內(nèi)容如下：

　�。ㄒ唬┓课菁熬S修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設(shè)有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調(diào)外安裝、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計，有完整的竣工報告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運行正常，有設(shè)備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗合格。

　　5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養(yǎng)護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　�。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。

　　（六）社區(qū)秩序維護

　　1、小區(qū)內(nèi)實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　�。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　�。ò耍┫�

　　1、消防系統(tǒng)標志明顯，設(shè)備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　�。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。

　�。ㄊ________。

　　第六章前期物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

　　第十三條物業(yè)管理服務(wù)費

　�。ㄒ唬I(yè)主未辦理入住手續(xù)前，由甲方按_________標準向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費。

　�。ǘ┍竞贤行趦�(nèi)未交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由甲方按下列標準向乙方支付。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元。付費時間_________。

　�。ㄈ┍竞贤行趦�(nèi)已交付使用物業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)費，由乙方根據(jù)《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》的約定，按下列標準向業(yè)主或使用人收取。住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，非住宅房屋建筑面積每月每平方米_________元，收費時間_________。

　　（四）合同有效期內(nèi)，若物價部門批準調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費收費標準，從批準執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標準向甲方、業(yè)主、使用人收取。

　�。ㄎ澹┘追�、業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的_________％按日交納滯納金。

　�。I(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

　　第十四條保修期內(nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定，由甲方承擔保修責任。也可委托乙方實施保修，保修費用由甲方支付，具體支付方式為：_________。

　　第十五條保修期滿后發(fā)生的房屋公共部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修養(yǎng)護更新，按《濟南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第十六條乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價向業(yè)主、使用人代收水費、電費、煤氣費、房租、_________、_________等。

　　第十七條業(yè)主或使用人委托乙方對房屋自用部位、自用設(shè)備實施維修養(yǎng)護及其他服務(wù)時，乙方可按約定標準向業(yè)主或使用人收取服務(wù)費。

　　第十八條電梯運行費按下列約定執(zhí)行：_________。

　　第十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實行委托服務(wù)，按物價部門規(guī)定收取車位費。車位費收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分，主要用于

　　1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；

　　2、綠地養(yǎng)護；

　　3、彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費；

　　4、便民服務(wù)費用；

　　5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費。

　　第七章違約責任

　　第二十條甲方違反本合同第十一條第（二）項有關(guān)約定，使乙方不便或無法實施前期物業(yè)管理的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的`，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)予賠償。

　　第二十一條乙方違反本合同第十二條第（二）項有關(guān)約定，未盡職責、未履行義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權(quán)終止合同，造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)予賠償。

　　第二十二條乙方違反本合同第二章和第五章的約定，未按物業(yè)管理標準管理物業(yè)，給甲方經(jīng)濟上和聲譽上造成損失和不利影響的，甲方有權(quán)解除合同，給甲方造成的經(jīng)濟損失，由乙方賠償。

　　第二十三條物業(yè)交付使用后，發(fā)生重大質(zhì)量事故時，甲乙雙方應(yīng)提請政府主管部門并組織其他相關(guān)單位，共同分析查明原因。屬設(shè)計、施工、材料原因由甲方負責處理，屬使用不當、管理不善原因由乙方負責處理。

　　第二十四條因業(yè)主、使用人使用不當發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔。

　　第二十五條影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限解決。影響相鄰房屋安全問題，由甲方處理。因施工原因造成的質(zhì)量問題，由甲方組織施工單位負責解決。對于不影響物業(yè)結(jié)構(gòu)安全和設(shè)備使用安全的質(zhì)量問題，由甲方在約定期限_________日內(nèi)負責修繕，也可采取費用補償辦法，由乙方負責處理。

　　第二十六條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)和正當理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第二十七條雙方可以對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十九條本合同正本連同附件_________頁，一式3份。甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)1份，具有同等法律效力。

　　第三十條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十一條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

　　（一）由濟南市仲裁委員會仲裁。

　�。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。

　　第三十二條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方（簽章）：_________ 乙方（簽章）：_________

　　代表人：_________ 代表人：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________

物業(yè)管理委托合同10

　　第一章總則

　　第一條本合同當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　受托方（以下簡稱乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　座落位置：＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿號

　　四至：東＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿西＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　占地面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米

　　建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章委托管理事項

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、＿＿＿＿＿＿。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、＿＿＿＿＿。

　　第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、＿＿＿＿＿。

　　第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、＿＿＿＿＿。

　　第九條公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、＿＿＿＿＿。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、＿＿＿＿＿＿。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。

　　第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十四條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

　�。保飿I(yè)管理服務(wù)費；

　�。玻撸撸撸撸撸撸�；

　�。常撸撸撸撸撸撸�。

　　第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。

　　第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿等措施。

　　第十七條其它委托事項

　�。保撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸�；

　　２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第三章委托管理期限

　　第十八條委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　�。� 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會）

　　１．代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　�。玻贫I(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　３．審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　�。矗畽z查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　５．審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　�。叮诤贤е掌穑撸呷諆�(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿；

　�。罚诤贤е掌穑撸呷諆�(nèi)向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第＿＿項執(zhí)行；

　�。ǎ保o償使用；

　　（２）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿。

　　８．負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方移交；

　　９．當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；

　�。保埃畢f(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　　（１）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿；

　　（２）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　�。保保畢f(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　�。保玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸�。

　�。� 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）

　�。保跇I(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　�。玻畬彾ㄒ曳綌M定的物業(yè)管理制度；

　�。常畽z查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　�。矗畬彾ㄒ曳教岢龅奈飿I(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　�。担幸曳焦芾淼姆课�、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。

　　如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：

　�。ǎ保┴撠煼敌�；

　�。ǎ玻┪幸曳椒敌�，支付全部費用；

　　（３）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　�。叮诤贤е掌穑撸呷諆�(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿；

　�。罚诤贤е掌穑撸撸呷諆�(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿項執(zhí)行：

　�。ǎ保o償使用；

　�。ǎ玻┌唇ㄖ娣e每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。

　�。福撠熓占⒄砦飿I(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方移交；

　�。梗敇I(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；

　�。保埃畢f(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：

　�。ǎ保撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸�

　�。ǎ玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸�。

　　１１．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；

　�。保玻撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸摺�

　　第二十條乙方權(quán)利義務(wù)

　�。保鶕�(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　２．對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　�。常幢竞贤谑鶙l的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

　�。矗蛇x聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的.管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　�。担撠熅幹品课荨⒏綄俳ㄖ�、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

　�。叮驑I(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　�。罚撠熅幹莆飿I(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；

　�。福浚撸邆€月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；

　�。梗畬Ρ疚飿I(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

　�。保埃竞贤K止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　１１．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。

　　１．房屋外觀：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。玻O(shè)備運行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　３．房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。矗箔h(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　５．綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。叮煌ㄖ刃颍海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸�

　　７．保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。福毙蓿海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸�

　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。梗畼I(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費用

　　第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費

　　１．本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　�。玻芾矸⻊�(wù)費標準的調(diào)整，按＿＿＿調(diào)整。

　�。常罩梅课莸墓芾矸⻊�(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿收取。

　�。矗畼I(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第＿＿＿＿項處理：

　�。ǎ保⿵挠馄谥掌鸢疵刻欤撸撸咴患{滯納金；

　�。ǎ玻⿵挠馄谥掌鸢疵刻鞈�(yīng)交管理費的萬分之＿＿交納滯納金；

　�。ǎ常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸�。

　　第二十三條車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�

　　１．露天車位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。玻噹欤海撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸�

　　３．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下：

　�。保呶輼欠侩娞葸\行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；

　　２．＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　�。常撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸撸�

　　第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：

　�。保课莨灿貌课坏男⌒�、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　�。玻课莨灿迷O(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　�。常姓迷O(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　�。矗镁G地的養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；改造、更新費用，由＿＿＿承擔。

　�。担綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施的小修、養(yǎng)護費用，由＿＿＿承擔；大中修費用，由＿＿＿承擔；更新費用，由＿＿＿承擔。

　　第七章違約責任

　　第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

　　第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

　　第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

　　第三十條甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц叮撸撸咴倪`約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條自本合同生效之日起＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。

　　第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條本合同正本連同附件共＿＿頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。

　　第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構(gòu)，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。

　　第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>

　　第四十條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　年月日

　　附件：

　　一、物業(yè)構(gòu)成細目（略）

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標（略）

物業(yè)管理委托合同11

　　單位：（蓋章）時間：年月日

　　廣州外國語學校物業(yè)管理委托合同

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲方將學校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過嚴格科學的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學校的教學、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧靜、便捷，及時、可靠的環(huán)境，為此雙方達成如下協(xié)議：

　　一、甲方責任、權(quán)利、義務(wù)

　　1．對校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對國有資產(chǎn)的保護、使用和監(jiān)督權(quán)。

　　2．負責對乙方管理與服務(wù)進行工作查詢與質(zhì)疑。

　　3．負責制定學校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計劃。聽取和采納乙方對校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4．負責按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費。

　　5．負責了解掌握乙方經(jīng)費運行情況，對違反財務(wù)規(guī)定的行為提出意見。

　　6．甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎勵意見和處罰意見。

　　二、乙方責任、權(quán)利、義務(wù)

　　1．按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標準保持學校的花園式單位及文明校園的稱號。

　　2．對校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實施。

　　3．定期向甲方通報工作情況，對甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

　　4．未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責任轉(zhuǎn)移給第三方。

　　5．乙方應(yīng)建立并保存詳細的物業(yè)管理檔案資料。

　　三、委托管理主要內(nèi)容

　　1．全校的綠化、美化工作。

　　2．教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作（不含專用教室）。

　　3．公共環(huán)境、公共場所的保潔服務(wù)和管理工作。

　　4．公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運行和管理工作。

　　5．公共建筑部分的.維修保養(yǎng)工作。

　　6．水電的維修管理與服務(wù)工作。

　　7．節(jié)能工作。

　　8．風扇和窗簾每學期清冼二次。

　　9．校領(lǐng)導辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。

　　11．學校人防工程的管理工作。

　　12．其它甲方需要委托的工作。

　　四、服務(wù)標準

　　乙方應(yīng)按以下標準實現(xiàn)物業(yè)管理目標。

　�。ㄒ唬┬@綠化美化工作（因綠化部分還沒有移交暫不作為服務(wù)范圍）

　　1．做到三季有花，四季常青。并承擔甲方大型活動及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

　　2．按不同季節(jié)對花卉苗木的養(yǎng)護要求進行養(yǎng)護，并做到：樹灌木完整，長勢茂盛，無枯枝死杈，無病蟲害，樹木無釘槍捆綁；綠籬、綠地無雜草、雜物，無堆物料。完好率應(yīng)達到98％以上。

　　3．校園綠化面積應(yīng)達到應(yīng)綠化面積的95％以上。

　　4．綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進行規(guī)劃管理。對各種古樹應(yīng)重點保護，防止損傷和壞死。

　　5．校內(nèi)的建筑物能進行立體綠化的，應(yīng)進行立體綠化。

　　6．綠地微噴面積應(yīng)達到總面積的80％以上。樹木澆水應(yīng)有計量。

　�。ǘ┉h(huán)境衛(wèi)生工作

　　1．道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時，做到無雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2．陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。

　　3．衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無異味、無蚊蠅、無糞便、無污水外溢。

　　4．垃圾樓應(yīng)保持無蛆、無蠅，四壁清潔，地面和周圍無堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

　　5．校內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。

　　6．建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼，無殘標；公共設(shè)施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

　　7．校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動。

　　8．道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放并及時清運，對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理和清運。

　　9．根據(jù)節(jié)假日的要求及時掛收國旗、彩旗、燈籠；開關(guān)大門彩燈、射燈。

　�。ㄈ┕矆鏊S護工作

　　1．各樓道（包括家屬樓物業(yè)范圍）地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻

　　裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98％以上。

　　2．電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，運行應(yīng)正點。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。

　　3．要保證全校正常供水、供電工作。水、電設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98％以上。

　　4．水、電維修應(yīng)24小時值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。

　　5．節(jié)能措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　6．按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進行檢查、檢測，確保飲用水安全。

　　7．確保正常供水和安全。對浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　8．按要求對校內(nèi)人防工程進行檢查，防止發(fā)生意外事故。

　　五、違約責任

　　1．甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見（雙方協(xié)商）。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟損失由甲方予以經(jīng)濟賠償。

　　2．乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達到的服務(wù)標準，或師生員工反映強烈且不能及時解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正（雙方協(xié)商），如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予賠償。

　　3．乙方違約擅自提高收費標準和降低服務(wù)標準，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費用。

　　六、其它

　　1．本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自______年______月______日至______年______月______日止。

　　2．本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3．本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附：后勤管理每月費用表

　　甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________

　　甲方代表（簽字）：____________乙方代表（簽字）：____________ _________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)管理委托合同12

　　阿爾卡迪亞錦園、繡園物業(yè)管理委托合同

　　第一章：總則

　　第一條：本合同雙方當事人

　　委托方（以下簡稱甲方）：聊城市阿爾卡迪亞小區(qū)業(yè)主委員會

　　受委托方（以下簡稱乙方）：廊坊榮盛物業(yè)服務(wù)有限公司聊城分公司

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《山東省物業(yè)管理條例》、《聊城市物業(yè)管理辦法》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對阿爾卡迪亞錦園、繡園實行專業(yè)化、規(guī)范化、一體化的物業(yè)管理及嚴格執(zhí)行壹級服務(wù)標準訂立本合同。

　　第二條：物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：阿爾卡迪亞錦園、繡園

　　座落位置：建設(shè)東路51號

　　占地面積：錦園： 98925平方米繡園：339 1 2平方米

　　建筑面積：錦園建筑面積：2 20209平方來、繡園建筑面積：84684平方米電梯品牌：富士達

　　電梯數(shù)量：錦園：94臺、繡園：46臺

　　物業(yè)類型：商住

　　第三條：乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行采合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章：委托管理事項

　　第四條：房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、……）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第五條：房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、供暖、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、……）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。

　　第六條：本物業(yè)建筑規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、停車場，….）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第七條：本物業(yè)建筑規(guī)劃紅線內(nèi)的所屬配套設(shè)施（包括：商業(yè)網(wǎng)點、文化體育、娛樂場所……）的維修、養(yǎng)護和管理。

　　第八條：公共環(huán)境（包括：公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。綠化植物的修剪和養(yǎng)護。

　　第九條：交通、車輛行駛及停泊秩序的.管理。

　　籬十條：配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等秩序維護工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。

　　第十一條：組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

　　第十二條：物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

　　第十三條：法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)服務(wù)公司管理的其它事項。

　　第三章：合同期限

　　本物業(yè)委托管理期限為貳年。自201 3年7月26日起自201 5年7月25日止，

　　合同自簽訂之曰起實施。

　　笫四章：甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　第十四條：對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年進行一次全面考核評定。委托乙方對違反省市物業(yè)管理條例及管理辦法、業(yè)主規(guī)約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取法律行為催繳催改。

　　第十五條：有義務(wù)督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守《業(yè)主規(guī)約》。

　　第十六條：不得干涉乙方的正常物業(yè)管理服務(wù)工作及文化活動。

　　籬十七條：甲方所有組成人員按照省市物業(yè)管理條例及物業(yè)辦理辦法積極帶頭繳納物業(yè)服務(wù)費用。

　　第十八條：負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛。

　　第十九條：協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。 ‘

　　第二十條：法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其它責任。

　　第二十一條：按條例規(guī)定，建設(shè)單位向業(yè)主委員會提供首次業(yè)主大會籌備工作經(jīng)費伍萬元：及管理區(qū)域劃分備案證明；房屋及建筑面積清冊；業(yè)主名冊；規(guī)劃總平面圖；交付使用共用設(shè)施設(shè)備的證明；物業(yè)服務(wù)用房備案證明。

　　第五章：乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第二十二條：乙方在本物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)立專項服務(wù)機構(gòu)負責本物業(yè)的日常管理工作。第二十三條：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂本物業(yè)的各項管理

　　辦法、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（物業(yè)使用人）的合法權(quán)益，獲取不當利益。

　　第二十四條：經(jīng)業(yè)主委員會批準后；嚴格按合同規(guī)定充分利用小區(qū)資源，開源節(jié)流，進行多種經(jīng)營。

　　第二十五條：乙方提供錦園1 9號樓一單元一層東戶一套辦公用房，并提供全套辦公設(shè)施。

　　第二十六條：乙方提供業(yè)主委員會辦公經(jīng)費每年壹拾貳萬元，自本合同生效起：三日內(nèi)一次性轉(zhuǎn)入業(yè)主委員會指定賬戶；公共部位收益高出壹拾貳萬元的利潤按照，50%增補給業(yè)主委員會。

　　第二十七條：有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和《業(yè)主規(guī)約》的規(guī)定對違反《業(yè)主規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理。

　　第二十八條：有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人。第二十九條：負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費（水、供暖、電梯費用等）。

　　第三十條：接受甲方、物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受業(yè)主的監(jiān)督。

　　第三十一條：對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，經(jīng)業(yè)主委員會同意后；由政府有關(guān)主管部門批準方可實施。

　　第三十二條：按規(guī)定乙方將繼續(xù)保管本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、……）原件，并備份給甲方一份；開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作。

　　第三十三條：不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)約保管保險義務(wù)。

　　第六章：管理服務(wù)費用

　　第三十四條：物業(yè)管理服務(wù)費：按照物業(yè)管理相關(guān)條例及市政府物價局的指導，本物業(yè)服務(wù)費（多層0.6元／平方米/月；高層0.8元／平方米/月；商鋪1.5元，／平方米/月），電梯運行費用按實際發(fā)生金額向業(yè)主收�。ò隀z費用、維保費用），住宅公共水、電設(shè)備運行費實際發(fā)生向業(yè)主收取，并公示明細。第三十五條：本物業(yè)的管理費實行包干制，由乙方自負盈虧，自主經(jīng)營。第三十六條：業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，從逾期之曰起可按日加收應(yīng)交費用萬分之五的滯納金。

　　第三十七條：按政府規(guī)定，小區(qū)／大廈內(nèi)的停車場由乙方進行經(jīng)營管理，其收費標準執(zhí)行政府物價部門的有關(guān)規(guī)定。

　　第三十八條：乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。

　　第三十九條：房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋公共維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物價和物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務(wù)督促業(yè)主配合維護工作。

　　第七章：獎懲措施

　　第四十條：經(jīng)由乙方積極努力，使本物業(yè)被評為省、市級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)／大廈稱號的小區(qū)／大廈，收費標準按照政府有關(guān)規(guī)定可以分別上浮20%、10%。

　　第八章：違約責任

　　第四十一條：如因甲方原因，造成未完成規(guī)定管理目標的，乙方有權(quán)要求甲方限期解決，乙方有權(quán)終止本合同。

　　第四十二條：因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实�，由乙方承擔責任并負責善后處理（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門鑒定結(jié)論為準）。第四十三條：甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)當承擔全部責任。

　　第九章：其它事項

　　第四十四條：經(jīng)雙方協(xié)商一致，雙方可對本合同的條款進行修訂、更改或補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條：合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如欲續(xù)訂合同，應(yīng)在管理期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

　　第四十六條：本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無法履行或造成名譽、經(jīng)濟損失的，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

　　第四十七條：本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請市仲裁委員會調(diào)解，調(diào)群不成的，提交聊城市法院裁決。

　　第四十八條：本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第四十九條：本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共

　　和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　第五十條：本合同正本連同附件本共伍頁，一式陸份，甲、乙雙方各執(zhí)貳份；政府物業(yè)管理部門壹份；中通社區(qū)壹份：具有同等法律效力，本合同經(jīng)甲方的業(yè)主大會依法通過。

　　第五十一條：本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：

　　負責人：

　　簽約時間：

　　負責人：簽約地點：乙方簽章：

物業(yè)管理委托合同13

　　第一章總則

　　一、本合同當事人：

　　委托方（以下簡稱甲方）：

　　受托方（以下簡稱乙方）：馬鞍山市建華物業(yè)有限責任公司

　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》、《安徽省物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本物業(yè)管理服務(wù)合同。

　　二、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：綜合小區(qū)

　　座落位置：

　　四至：東

　　西

　　占地面積： 35600 平方米

　　建筑面積： 95600 平方米

　　其中住宅房屋建筑面積：68078.66平方米

　　非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米

　　三、乙方提供服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。

　　第二章委托管理事項

　　四、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等。

　　五、共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù)。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等）。

　　六、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。

　　七、住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括文化體育娛樂場所等等

　　八、公共區(qū)域綠地、花木、建筑小品、水系的養(yǎng)護、維修和管理。

　　九、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運，小區(qū)消殺。

　　十、小區(qū)交通與車輛停放秩序的管理。

　　十一、維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區(qū)實行24小時封閉式管理，對大地豪庭住宅小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候監(jiān)控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助公安機關(guān)做好小區(qū)保安工作。

　　十二、建立、保存、管理好與物業(yè)有關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。

　　十三、為小區(qū)業(yè)主提供社區(qū)文化娛樂服務(wù)。

　　十四、業(yè)主或物業(yè)使用人自用部位和自用設(shè)施及設(shè)備的維修養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。收費標準應(yīng)公布。

　　十五、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費，停車費用等；并負責按照國家規(guī)定和雙方約定代收代繳有關(guān)水電費用。

　　十六、在甲方的授權(quán)和配合下，對違反業(yè)主公約的行為及時采取規(guī)勸、批評、制止，直至訴訟等措施。

　　十七、做好政府法規(guī)和行業(yè)政策所規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔的其它事項

　　第三章委托管理期限

　　十八、委托管理期限為三年。自20xx年 10月 28日起至20xx年 10月 28日止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　十九、甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3、核準乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；

　　5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算；

　　6、向乙方提供必要的物業(yè)管理用房（產(chǎn)權(quán)歸甲方）由乙方無償使用；物業(yè)管理用房建筑面積根據(jù)具體情勢另行協(xié)商。

　　7、負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內(nèi)向乙方移交，乙方須書面簽收并妥善保存；

　　8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，甲方負責協(xié)助催交；

　　9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

　　10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　二十、乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、積極履行物業(yè)管理服務(wù)職責；

　　2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂符合本物業(yè)管理區(qū)域特性的物業(yè)管理制度；

　　3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；

　　4、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約和物業(yè)管理制度的行為進行處理。

　　5、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè) 的全部管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　6、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，同時報送有關(guān)經(jīng)費預(yù)算，經(jīng)雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施；

　　7、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；

　　8、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施；

　　10、對小區(qū)共用部位的.經(jīng)營性活動應(yīng)當經(jīng)過甲方的書面許可；

　　11、物業(yè)管理用房水電及維護費用由乙方承擔；

　　12、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料，甲方應(yīng)當書面簽收；

　　13、按照國家規(guī)定和相關(guān)程序收取或代收代繳有關(guān)費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明，并接受甲方和業(yè)主監(jiān)督。

　　公攤費用應(yīng)在收費前公布，并接受甲方審核。同時業(yè)主有權(quán)查閱公攤水電費用數(shù)據(jù)的相關(guān)憑證。

　　小區(qū)公共收入應(yīng)每季度公布，并接受甲方審核。

　　14、乙方物業(yè)管理服務(wù)工作，接受甲方及業(yè)主檢查與監(jiān)督。

　�。�1）乙方每月工作計劃，應(yīng)當公布，并報甲方備案；

　�。�2）業(yè)主的投訴記錄及解決辦法，乙方應(yīng)每個月向甲方報告一次；

　�。�3）合同期間第一年內(nèi)，乙方應(yīng)當每季度向業(yè)主委員會工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業(yè)主大會述職一次；

　�。�4）乙方應(yīng)當每半年出具并公示致全體業(yè)主的半年工作總結(jié)報告，報告內(nèi)容應(yīng)當客觀真實；

　　15、乙方的行為除受本合同約束外，還應(yīng)符合國家及本地物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準與目標管理

　　二十一、物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準按照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標準》（詳見附件

　　一）執(zhí)行

　　二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實行目標管理：

　　1、房屋外觀：外觀完好、整潔；

　　2、設(shè)備運行：正常，規(guī)范操作，完善保養(yǎng)，保證設(shè)備的正常運行；

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：建立完善的維修、養(yǎng)護制度，規(guī)范操作，做好相關(guān)記錄，保證投訴回訪處理率達100%；

物業(yè)管理委托合同14

　　甲方：

　　注冊地：

　　法定代表人：

　　乙方：

　　注冊地：

　　法定代表人：

　　鑒于甲方將在建造酒店，為能夠有效采用現(xiàn)代酒店管理模式和管理經(jīng)驗，提高其管理水平和服務(wù)質(zhì)量，使其能盡快按投入硬件規(guī)模和標準達到相應(yīng)星級酒店的質(zhì)量標準，創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益，擬聘請有經(jīng)驗的酒店管理公司委托經(jīng)營管理該酒店；乙方具有經(jīng)營管理酒店的豐富經(jīng)驗，有能力并愿意接受委托經(jīng)營管理酒店（以下簡稱“酒店”或“企業(yè)”）。

　　據(jù)此，雙方本著互利互惠的原則，通過友好協(xié)商，一致同意按照以下規(guī)定條款和條件，訂立酒店委托經(jīng)營管理合同（以下簡稱“合同”）,并承諾共同遵守。

　　第一條合同術(shù)語定義

　　合同中，下列術(shù)語具有下述含義：

　　1.1 “酒店”是指甲方擁有資產(chǎn)所有權(quán)或合法委托經(jīng)營權(quán)的，又可解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生的經(jīng)營實體。位于；

　　1.2 “財務(wù)年度”指每年1月1日-12月31日的公歷年度。第一個財務(wù)年度是指從委托經(jīng)營實際營業(yè)日至當年12月31日為止的期間；

　　1.3 “會計制度”執(zhí)行中華人民共和國國家財政部頒發(fā)的相關(guān)企業(yè)會計制度、會計科目和會計報表；

　　1.4 “營業(yè)收入”是指與酒店營業(yè)相關(guān)的各項營業(yè)收入的總和；

　　1.5 “經(jīng)營費用”是指與酒店營業(yè)相關(guān)的各項直接費用及間接費用，包括營業(yè)稅金、營業(yè)成本、營業(yè)費用、工資及福利、行政管理費用及其他間接費用，不包括固定資產(chǎn)折舊費、物業(yè)租金、長期待攤費用攤銷、無形資產(chǎn)攤銷、開辦費攤銷、改擴建裝修改造費用、大修理費用、采取預(yù)提資產(chǎn)翻新資金、房產(chǎn)稅、土地稅、籌資活動的銀行融資利息費用、星評費用(包括硬件改造、添置費用)、發(fā)行股票的費用、發(fā)行債券的費用、財產(chǎn)及其它保險費用及其他業(yè)主費用等非經(jīng)營費用；

　　1.6 “經(jīng)營利潤”（GOP）即調(diào)整后經(jīng)營利潤,是經(jīng)營性收入減去經(jīng)營性成本費用后的差額，不包含經(jīng)營管理者不能控制的業(yè)主投資及籌資性費用；

　　1.7 “進駐日期”是指甲乙雙方正式簽訂委托經(jīng)營管理合同后，乙方正式派員進駐酒店的日期，或協(xié)議約定的進駐酒店日期，管理公司在進駐酒店后，甲乙雙方必須辦理資產(chǎn)交接手續(xù)；

　　1.8? 顧問咨詢管理費是指前期市場調(diào)查、市場預(yù)測及市場定位，以及協(xié)助甲方在設(shè)計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定（按?? 星級標準）、建筑物（主樓、配套設(shè)施等）的建筑設(shè)計、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。

　　1.9 “籌備期”即從“進駐日期”開始，乙方為酒店的開業(yè)而進行準備的期間；（也可解釋為酒店土建及安裝工程基本結(jié)束，裝修施工進度超過50%，進入軟件建設(shè)、物資采購、人員招聘及培訓，至酒店達到基本營業(yè)條件進入試營業(yè)的時間�；I備期時間視酒店規(guī)模及檔次而定，一般不低于四個月時間。

　　1.10 “開業(yè)日期/試營業(yè)期”指酒店硬件已驗收合格，具備一定的經(jīng)營條件，前期籌備期已基本結(jié)束，正式對外營業(yè)接待客人并產(chǎn)生營業(yè)收入的'日期。

　　第二條?? 經(jīng)營場所和經(jīng)營條件

　　經(jīng)營場所和經(jīng)營條件均由甲方提供，并享有委托乙方經(jīng)營管理資產(chǎn)的完全所有權(quán)。甲方將承擔在酒店的所有建設(shè)費用、設(shè)備安裝費用、內(nèi)部裝修、設(shè)備設(shè)施購置及安裝費用以及家具、餐具、經(jīng)營用品費用，準備開業(yè)的各項費用，以及經(jīng)營必要的流動資金；并負責各項市政能源包括上下水、電、氣、煤氣、通訊、互聯(lián)網(wǎng)等條件的提供。

　　第三條?? 委托

　　甲方委托乙方以? 酒店的名義經(jīng)營、管理、控制和監(jiān)督酒店的運作，并采取一切必要的措施保障企業(yè)正常經(jīng)營。甲乙雙方形成一個“委托經(jīng)營管理、相互監(jiān)督、互利雙贏”的局面。

　　乙方接受這一委托，并同意按照中華人民共和國國家或地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)和命令，以及本合同規(guī)定的條款和條件來經(jīng)營管理本企業(yè)。

　　甲方須確保對乙方所做的委托及承諾的合法性，否則，引起的一切后果由甲方自行承擔。

　　第四條?? 標準

　　4.1 乙方承諾在酒店硬件基本達到___星級標準的前提下，正常經(jīng)營一年半后酒店的產(chǎn)品質(zhì)量和軟件運行達到申報國家星級評定委員會認定的____星級酒店標準；

　　4.2 乙方將自己的標準工作手冊和管理程序頒發(fā)給委派的酒店總經(jīng)理和業(yè)主，以便依據(jù)貫徹執(zhí)行，經(jīng)營管理好該企業(yè)和業(yè)主的監(jiān)督；

　　4.3 通過引進乙方的先進管理標準規(guī)范、經(jīng)驗和技術(shù)，形成酒店一套先進的經(jīng)營管理機制，并逐步達到符合國際水準的標準化、程序化、規(guī)范化、制度化運作。

　　第五條建設(shè)階段的專業(yè)性服務(wù)

　　甲方酒店正在建設(shè)之中，其主體結(jié)構(gòu)已完成。乙方對酒店目前的實際情況進行了察看，并已基本了解。

　　乙方應(yīng)本著節(jié)約、高效的原則在本合同簽訂后，有義務(wù)有責任遵照并協(xié)助甲方在設(shè)計單位招標、酒店風格選定、酒店硬件標準的確定（按星級標準）、建筑物（主樓、配套設(shè)施等）的建筑設(shè)計、內(nèi)外裝飾裝修設(shè)計、設(shè)備設(shè)施配置、設(shè)備安裝和經(jīng)營功能布局提供書面專業(yè)性的咨詢方案。

　　為利于酒店日后的經(jīng)營管理與服務(wù)保障，乙方應(yīng)指派專業(yè)人員與設(shè)計單位進行溝通，并提供咨詢服務(wù)。乙方有義務(wù)協(xié)助甲方對設(shè)計單位的室內(nèi)外裝飾、裝修設(shè)計方案（設(shè)計圖及詳細規(guī)格）進行審核、酒店的各項配套隱蔽工程及設(shè)施設(shè)備的配置、安裝、布局等方面向甲方提出修改和完善的意見和建議。

　　第六條乙方在開業(yè)前的工作內(nèi)容

　　6.1 編制酒店前期籌備工作計劃并組織實施；

　　6.2 設(shè)計提供酒店經(jīng)營管理組織機構(gòu)設(shè)置方案；

　　6.3 設(shè)計提供酒店人員崗位編制方案；

　　6.4 提供酒店人力資源及福利管理制度；

　　6.5 編制《員工手冊》及各級各類人員崗位職責；

　　6.6 編制符合國際國內(nèi)行業(yè)標準及符合本地經(jīng)營特點的規(guī)范化管理運作軟件；

　　6.7 編制各項管理規(guī)章制度及各部門班組業(yè)務(wù)范圍及職責；

　　6.8 編制各級員工工作職責、質(zhì)量標準、業(yè)務(wù)規(guī)范、接待程序、操作流程；

　　6.9 按經(jīng)營管理合同規(guī)定委派相關(guān)管理人員及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員；

　　6.10 招聘各級各類管理、專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員以及其它臨時聘用人員；

　　6.11 制定培訓大綱，提供培訓教材并組織實施培訓工作；

　　6.12 提出CI形象設(shè)計、廣告、宣傳等策劃意見并負責審定酒店VI設(shè)計效果并督促實施，確保VI效果與酒店管理檔次匹配；

　　6.13 協(xié)助完成開業(yè)必備的各類營業(yè)許可證照及工程驗收審批手續(xù)；

　　6.14 開展公關(guān)推廣和市場拓展營銷工作；

　　6.15 建立先進的客戶網(wǎng)絡(luò)及遠程預(yù)定系統(tǒng)；

　　6.16 編制酒店各類經(jīng)營產(chǎn)品的銷售價格體系；

　　6.17 編制酒店各類經(jīng)營產(chǎn)品優(yōu)惠折扣標準和執(zhí)行辦法；

　　6.18 編制籌備工作及經(jīng)營用品采購資金計劃；

　　6.19 編制經(jīng)營預(yù)算、財務(wù)預(yù)算和流動資金預(yù)算；

　　6.20 編制開業(yè)年度的經(jīng)營計劃；

　　6.21 制定完備嚴謹?shù)南�、安全及預(yù)警制度，并形成快速應(yīng)急處置體系；

　　6.22 提供各種經(jīng)營管理所需的文件用表式樣清單；

　　6.23 提供并辦理經(jīng)營用具用品包括各種布草、一次性用品、餐具、餐料、飲具、布巾、清潔工具和其它用品清單（品名、規(guī)格、花色、數(shù)量、質(zhì)量、出產(chǎn)廠家、（參考）單價）、總價、采購渠道及總概算服務(wù)，并應(yīng)甲方要求協(xié)助與主要廠家、供應(yīng)商聯(lián)系，但采購主要由甲方負責；乙方應(yīng)予協(xié)助并有權(quán)進行標準質(zhì)量監(jiān)督；