【薦】物業(yè)管理委托合同
隨著人們法律意識的加強(qiáng),人們運(yùn)用到合同的場合不斷增多,在達(dá)成意見一致時(shí),制定合同可以享有一定的自由。你所見過的合同是什么樣的呢?以下是小編精心整理的物業(yè)管理委托合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理委托合同1
委托方 (以下簡稱甲方):
受托方 (以下簡稱乙方):
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方將 (物業(yè)名稱)委托前期物業(yè)管理服務(wù)事宜訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ;物業(yè)類型 ;座落位臵 ;建筑面積。容積率: %綠地占有率: %物業(yè)用房面積:平方米。
物業(yè)管理區(qū)域四至:東至 ;南至 ;西至 ; 北至。
。ㄎ飿I(yè)構(gòu)成明細(xì))
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;房屋共用部位包括:房屋承重結(jié)構(gòu)、房屋主體結(jié)構(gòu)、公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、內(nèi)天井、戶外墻面、屋面、傳達(dá)室、上下水管道、水箱、加壓水泵、電梯、天線、落水管、住宅區(qū)道路、綠地溝渠、池、井、室外停車場、車庫、小區(qū)自管公廁、垃圾間、垃圾箱、 、 。
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):
一、房屋、共用設(shè)施、設(shè)備維修與管理
1、房屋外觀整齊統(tǒng)一,標(biāo)志明顯;
2、設(shè)備運(yùn)行正常及安全;
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及時(shí)到位,達(dá)到規(guī)定的運(yùn)行及使用安全標(biāo)準(zhǔn);
二、清潔管理
1、整齊干凈、無衛(wèi)生死角,垃圾日產(chǎn)日清、8小時(shí)保潔;
三、園林綠化養(yǎng)護(hù)與管理
1、按時(shí)修剪、養(yǎng)護(hù)和管理;
四、安全防范
1、交通指揮有序、車輛停放整齊;
2、24小時(shí)定崗和巡邏;
3、對外來人員和車輛進(jìn)行登記制度、確保小區(qū)安全;
五、檔案資料
1擺放整齊有序、管理不遺失;
六、其他服務(wù)
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、 ;
第五條 物業(yè)的公共部位和專有部位如出現(xiàn)質(zhì)量問題由甲方負(fù)責(zé)。 單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn):高層住宅: 元
/月.平方米;商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
。1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
。2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
。3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
。5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
。6)辦公費(fèi)用;
。7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
。8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第七條 業(yè)主應(yīng)于 之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按年交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在領(lǐng)取鑰匙前履行交納義務(wù)。甲方在與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含此項(xiàng)約定。
第八條:對物業(yè)服務(wù)費(fèi)有異議的甲乙雙方同意協(xié)商解決。
第九條 納入物業(yè)管理范圍內(nèi)已竣工但尚未售出的物業(yè)服務(wù)費(fèi)由開發(fā)建設(shè)單位按全額的百分之七十交納。
第四章 物業(yè)的使用與管理
第十條 乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的'維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第十一條 乙方可采取規(guī)勸、批評、警告、制止、起訴等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十二條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第十三條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第十四條 甲方應(yīng)于合同生效之日起7日內(nèi)按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積50平方米。
第十五條 物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第五章 雙方權(quán)利與義務(wù)
第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、制定業(yè)主臨時(shí)公約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù),違反公約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任等事項(xiàng)依法作出約定并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買受人明示,并予以說明;
3、與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同應(yīng)當(dāng)包含物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容;
4、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案制度;
5、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、帳務(wù)預(yù)算及決算;
7、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與乙方辦理物業(yè)移交接管驗(yàn)收手續(xù);
第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、與物業(yè)購買人簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;
3、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、政策的行為,提請有關(guān)部門處理;
4、按本合同的規(guī)定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約的行為進(jìn)行處理;
5、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
8、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
9、向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
10、本合同終止或業(yè)主大會決議解聘乙方時(shí),乙方必須在合同終止日或在接到解聘通知后七日內(nèi),退出該物業(yè)管理區(qū)域并向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房等設(shè)施及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11、按照政府部門相關(guān)規(guī)定與甲方辦理物業(yè)移交接管驗(yàn)收手續(xù);
第六章 違約責(zé)任
第十八條 甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第十九條 為保證合同的履行,乙方按的標(biāo)準(zhǔn)向甲方繳納履約保證金,并自覺接受物業(yè)管理行政主管部門的監(jiān)督管理。甲方應(yīng)在在合同期滿后10天內(nèi)退還履約保證金本金及其利息,利息按照 的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。
除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),將按照 的標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。
第二十條 甲方違反本合同約定,未能按時(shí)足額支付相關(guān)費(fèi)用的,按 的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第二十一條 乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十二條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段迦f元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第二十三條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
物業(yè)管理委托合同2
甲方(委托人):____住宅區(qū)業(yè)主管理委員會
乙方(受托人):|____物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)____住宅區(qū)牧業(yè)管理,保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定,經(jīng)雙方充分協(xié)商,同意簽訂本物業(yè)管理合同,以便共同遵守。合同書面如下:
一、 物業(yè)管理范圍及內(nèi)容
(一) 甲方將位于____區(qū)____路的____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù),承包經(jīng)營,自負(fù)盈虧。
。ǘ 管理事項(xiàng)包括:
1. 房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
2. 區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3. 清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
4. 公共生活秩序;
5. 文娛活動場所;
6. 便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7. 車輛行駛及停泊;
8. 住宅區(qū)檔案管理;
9. 政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
二、 委托管理原則
以社會效益、環(huán)境效益為主,經(jīng)濟(jì)效益為輔,相互促進(jìn),體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。
三、 委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示,實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。
四、 委托管理期限委托管理期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
五、 雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1、 依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將____住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
2、 監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;
3、 按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
4、 給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,員工宿舍____平方米),按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;
5、 負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
6、 不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
7、 對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
8、 負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
9、 委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以集水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;
10、 協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;
11、 政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
。ǘ┮曳截(zé)任、權(quán)利、義務(wù)
1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2. 遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3. 根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審義通過后,從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);
4. 接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
5. 對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
6. 乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;
7. 建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
8. 負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià)。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金,作為公用設(shè)施專用基金的回收;
9. 有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
10. 在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
11. 開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
12. 有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位
六、 管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
(一) 各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。
(二) 確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)____萬元,合理支出____萬元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營收入。
七、 風(fēng)險(xiǎn)抵押
。ㄒ唬 乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;
。ǘ 乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;
。ㄈ 如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失;
。ㄋ模 如由于乙方過錯致辭使合同不能履行,乙方無權(quán)要求反還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
八、 獎罰措施
。ㄒ唬 在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)用如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方。
。ǘ 如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(。、____元(市);獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的'獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
。ㄈ 如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;
。ㄋ模 如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____至____元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);
(五) 由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。
九、 合同更改、補(bǔ)充與終止
(一) 經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn);
(二) 合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前六個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡?/p>
。ㄈ 合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、 其他事項(xiàng)
。ㄒ唬 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
(二) 本合同自簽訂之日起生效,附件1、2、3、4、____、____為合同的有效組成部分。
。ㄈ 本合同正本一式三份,甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
。ㄋ模 雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,提請市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解,或由深圳中級人民法院裁決。
。ㄎ澹
。
甲方(蓋章): 乙方(蓋章):
代表(簽名): 代表(簽名)
時(shí)間: 年 月 日
物業(yè)管理委托合同3
甲方(委托方):_________業(yè)主管理委員會
乙方(受委托方):_________物業(yè)管理公司
為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
2.管理事項(xiàng)包括:
。1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);
。2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
。3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);
。4)公共生活秩序;
。5)文娛活動場所;
。6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
。7)車輛行使及停泊;
。8)物業(yè)檔案管理;
。9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負(fù)盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_________年,自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)
1.甲方權(quán)利、義務(wù):
(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;
(2)監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
。3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的_________%)_________平方米給乙方,按月租金_________元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
。4)給乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米,員工宿舍_________平方米),按月租金_________元租用;
(5)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
(7)對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,有權(quán)終止合同;
。8)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
。9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;
(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;
。11)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):
。1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
。3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,報(bào)甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)帳目的'監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;
。5)對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;
(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
(8)負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù),嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià);
。9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;
。10)在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;
。11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;
(12)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。
第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1.各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。
2.確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元,合理支出_________元,乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營收入。
第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押
1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_________元,作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。
2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。
4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權(quán)要求返還抵押金,并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。
第七條 獎罰措施
1.在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下,管理費(fèi)如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方人民幣_________元(全國)、_________元(。、_________元(市);獲得上級部門單項(xiàng)獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3.如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
4.如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_________至_________元的罰款,直至終止合同,經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。
5.由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的,應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。
第八條 合同更改、補(bǔ)充與終止
1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,以書面合同為準(zhǔn)。
2.合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條 其他事項(xiàng)
1.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水、地震等),造成經(jīng)濟(jì)損失的,雙方應(yīng)相互體諒,共同協(xié)商,合理分?jǐn)偂?/p>
2.本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式三份,甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發(fā)生爭議,協(xié)商不成的,可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,或訴至人民法院。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
附件
1. 《_________住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)
2.《_________住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表》(略)
物業(yè)管理委托合同4
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):
組織名稱:____________________________________
業(yè)主委員會主任:______________________________
地址:________________________________________
聯(lián)系電話:____________________________________
受委托方(以下簡稱乙方):
企業(yè)名稱:____________________________________
法定代表人:__________________________________
注冊地址:____________________________________
聯(lián)系電話:____________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:______________________________________________________
座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
管理界線:東至________;南至________;西至________;北至________
占地面積:__________________平方米。
建筑面積:__________________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。
第五條 房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。
第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括:非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_________、_________。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的,乙方有權(quán)制止停放。
第十一條 協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序。包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括:物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊、_________。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。
第十五條 位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于_________。
第十六條 位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項(xiàng)目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買賣。
。ㄒ唬┮曳綗o償經(jīng)營。經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后,結(jié)余部分按規(guī)定專戶存儲,全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費(fèi)用。
。ǘ┮曳矫磕晗蚣追嚼U納_________萬元,剩余經(jīng)營收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專戶存儲,用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會辦公費(fèi)用。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。
第十九條 向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_________。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_________、________
第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第二十一條 規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的,報(bào)送業(yè)主委員會批準(zhǔn),可采取_________措施。
第二十二條 其他委托事項(xiàng)。
(一)___________________________________________________________。
(二)___________________________________________________________。
。ㄈ__________________________________________________________。
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_______年。自_______年______月______日起至_______年______月______日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑(quán)利
1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;
2.根據(jù)業(yè)主大會的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;
3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;
4.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案;
5.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
6.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金利息的使用情況;
8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。
。ǘ┘追搅x務(wù)
1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會、業(yè)主委員會決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;
3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
4.維修基金利息不敷使用時(shí),負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金;
5.向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_____日內(nèi),移交乙方使用
6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積______%的比例,向乙方提供_________平方米經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有),并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用;
7.于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,并建立交接手續(xù);
8.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交,催交無效的,由甲方做出決定采取必要的措施收繳,委托乙方實(shí)施;
9.調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛,協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;
10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作;
11.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題:____________________
12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù);
13.____________________________________________________________________。
第二十五條 乙方權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬┮曳降臋(quán)利
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告,經(jīng)業(yè)主委員會審定,提交業(yè)主大會審議通過后實(shí)施;
3.編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案,經(jīng)業(yè)主委員會審定提交業(yè)主大會審議通過后組織實(shí)施;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊的管理;
6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為;
7.有請求業(yè)主委員會協(xié)助管理的權(quán)力;
8.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;
9.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;
10.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。
。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1.履行本委托合同并依法經(jīng)營;
2.接受業(yè)主委員會和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;
3.重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會審議批準(zhǔn);
4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo);
5.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
6.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息;
7.每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。每年7月份和12月份向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報(bào)告;每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況;
8.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);
9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告;
10.定期對房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;
11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi),必須向業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后,向甲方移交代管財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。
12.___________________________________________________________________
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第二十六條 依據(jù)國家、省有關(guān)規(guī)定和《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》及《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下:
(一)房屋及維修管理
1.房屋外觀完好、整潔,無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
2.行政街號、房屋幢號、單元號有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
3.封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序,房屋立面無吊欄等懸掛物。
4.一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象,二樓以上無護(hù)欄。
5.房屋完好率98%以上。
6.房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書,履行安全技術(shù)交底手續(xù),工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全,決算書經(jīng)過有關(guān)機(jī)構(gòu)審計(jì),有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度,工程資料存檔備查。
7.房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上,合格率達(dá)100%,險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%,有維修記錄和回訪記錄。
8.房屋檔案資料管理完善,按幢、戶立檔。
。ǘ┕灿迷O(shè)備管理
1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時(shí)查閱。
2.專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。
3.設(shè)備良好,運(yùn)行正常,有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。
4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
5.電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風(fēng)、照明良好。
6.電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng),安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全,運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度,運(yùn)行正常,并有運(yùn)行記錄。供暖期間,居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,不低于16℃。
。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理
1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。
2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。
3.道路暢通,路面平坦無損壞。
4.污水排放暢通,溝道無積水。
5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯,有防范措施。
。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護(hù)管理
1.公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
2.綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,無損壞、踐踏現(xiàn)象,無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
。ㄎ澹┉h(huán)境衛(wèi)生管理
1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
2.小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化,日產(chǎn)日清。
3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,通風(fēng)照明良好。
4.道路、庭院、綠地、公用場地?zé)o雜物,保持清潔。
5.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。
6.小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。
7.小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。
8.小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
9.共用場地定期清潔,地面無油漬等污染現(xiàn)象。
。┥鐓^(qū)秩序維護(hù)
1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
2.值班人員有明顯標(biāo)志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
。ㄆ撸┩\噲黾败囕v停放管理
1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的`停車場,車輛停放有序,場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,車輛管理制度完善。
2.__________________________________________________________________
3.__________________________________________________________________
(八)消防
1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備專職或兼職消防管理人員。
3.消防通道暢通無阻。
4.___________________________________________________________________
5.___________________________________________________________________
。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝修管理。
(十)________________________________________________________________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用
第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
。ㄒ唬┳≌课,乙方按建筑面積每月每平方米_______________元向業(yè)主、使用人收;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;空閑房屋,乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________________收取。
。ǘ┦召M(fèi)時(shí)間:_______________________________________________________
。ㄈ┖贤行趦(nèi),若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、使用人收取。
。ㄋ模I(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起,按照應(yīng)交金額的_________%按日交納滯納金。
。ㄎ澹I(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第二十八條 電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行:__________________________________
第二十九條 在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車車位,由乙方對停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù),按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后的結(jié)余部分,用于
1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2.綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
3.彌補(bǔ)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4.便民服務(wù)費(fèi)用;
5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。
第三十條 房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù),若委托乙方維修或提供服務(wù),雙方應(yīng)簽訂協(xié)議,乙方按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。
第三十二條 甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于
1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;
2.綠地養(yǎng)護(hù);
3.彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
4.便民服務(wù)費(fèi)用;
5.業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。
第七章 違約責(zé)任
第三十三條 甲方違反本合同第二十四條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十四條 乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十五條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十六條 乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金利息,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng),乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十七條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,違約方應(yīng)賠償對方_________元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十八條 因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用,由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第三十九條 維修基金利息不敷使用時(shí),由乙方負(fù)責(zé)籌集,因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的,由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第四十條 合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用,由乙方先行墊付,由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅梢曳截?fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)收繳,逾期未交納的,按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的_______%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的,有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第八章 附則
第四十二條 自本合同生效之日起_______日內(nèi),根據(jù)委托管理事項(xiàng),甲、乙雙方辦完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第四十三條 本合同期滿前二個月,甲、乙雙方應(yīng)作出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的,甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條 雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十六條 本合同正本連同附件______頁,一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案1份,具有同等法律效力
第四十七條 因房屋建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第四十八條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十九條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意:
。ㄒ唬┯蓾(jì)南市仲裁委員會仲裁。
(二)向人民法院起訴。
第五十條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方(簽章):_________ 乙方(簽章):_________
代表人:_______________ 代表人:_______________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________
物業(yè)管理委托合同5
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
受托方(以下簡稱乙方):_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1.物業(yè)類型:_________。
2.座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號。
3.四至:東_________,南_________,西_________,北_________。
4.占地面積:_________平方米。
5.建筑面積:_________平方米。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_________。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、_________。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2._________。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。
第十七條 其它委托事項(xiàng)_________。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)
1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._________。
二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1.在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
。1)負(fù)責(zé)返修;
。2)委托乙方返修,支付全部費(fèi)用;
(3)_________。
6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:
。1)無償使用;
。2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________。
8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:_________;
11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12._________。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3.按本合同第十六條的.約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4.可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10.本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11._________。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1.房屋外觀:_________
2.設(shè)備運(yùn)行:_________
3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_________
4.公共環(huán)境:_________
5.綠化:_________
6.交通秩序:_________
7.保安:_________
8.急修:_________;小修:_________
9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:_________
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收。环亲≌课萦梢曳桨唇ㄖ娣e每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按_________調(diào)整。
3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。
4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之_________交納滯納金;
。3)_________。
第二十三條 車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1.露天車位:_________。
2.車庫:_________。
3._________。
第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
2._________。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由_________承擔(dān);更新費(fèi)用,由_________承擔(dān)。
第七章 違約責(zé)任
第二十七條 甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條 本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中發(fā)生爭議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可以向人民法院起訴)。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟?/p>
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_________ 代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_________ 簽訂地點(diǎn):_________
附件
一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)
二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)
物業(yè)管理委托合同6
二〇XX年十二月
編號:W
XX小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同
甲方:主委員會
地址:
乙方:XXXXX物業(yè)管理有限公司
法定代表人:XXX
資質(zhì)等級: XXX
地址:XXXXXXXXX
聯(lián)系電話:XXXXX
根據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、中洋水景園管理規(guī)約等相關(guān)規(guī)
定,甲乙雙方就 的物業(yè)管理服務(wù)事宜,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一條 物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:
座落位置:
四至范圍:
東至: 、西至、
南至: 、北至: 。
管理面積:住宅
第二條 甲方權(quán)利義務(wù):
1、審查物業(yè)管理服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、
年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告,監(jiān)督、檢查乙方各項(xiàng)方案和計(jì)劃的實(shí)施;
2、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督,每年進(jìn)行一次考核評定,如因乙方管
理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,有權(quán)終止合同;
3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主規(guī)約的行為進(jìn)行處
理:包括責(zé)令停止違章行為、拆除違章建筑、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳納有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人,采取有效措施催繳催改;
4、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活
動;
5、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;
6、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理服務(wù)、相關(guān)宣傳教育和文化活動;
7、全力支持乙方對拒繳物業(yè)費(fèi)的業(yè)主采取的有效措施;
8、按照相關(guān)政策、法律法規(guī),籌集、使用、管理專項(xiàng)維修資金。
9、法規(guī)政策約定由甲方承擔(dān)的其他事項(xiàng)和責(zé)任。
第三條 乙方權(quán)利和義務(wù):
1、對房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序、
交通等實(shí)施管理與服務(wù)。
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定完善物業(yè)管理制度;
3、建立健全本物業(yè)的.物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度行為;
5、協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序,進(jìn)行來訪人員登
記控制,安全巡邏。
6、汽車、兩輪車停車位無償提供全體業(yè)主停放車輛,乙方負(fù)責(zé)場地清理、車輛整理,不負(fù)保管責(zé)任
7、對交通秩序、車輛停放、出入登記進(jìn)行管理。
8、委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
9、向業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
10、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
11、提前將裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知業(yè)主,并與業(yè)主訂立《裝修管理協(xié)議書》,每日對裝修現(xiàn)場不少于2次的巡查監(jiān)管;
12、向業(yè)主提供房屋自有部位、設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償服務(wù);
13、開展有效的便民服務(wù)工作;
14、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù);
15、適時(shí)向甲方報(bào)告本管理區(qū)域內(nèi)重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);
第四條 維護(hù)物業(yè)及業(yè)主安全和美好環(huán)境的規(guī)則
業(yè)主在使用物業(yè)時(shí),以下為禁止條款:
1、損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu),改變住宅入戶門、外立面等部位設(shè)施的顏色、形狀、規(guī)格、功能和布局,改變房屋設(shè)計(jì)用途。
2、在外墻面安裝各種設(shè)備設(shè)施,影響整體建筑美觀。
3、更改陽臺布局、功能及外觀顏色,隨意打孔、改變排煙、排污、排氣管道,改變安裝空調(diào)位置等。
4、占用或損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地,移動物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備。
5、在區(qū)內(nèi)道路、活動廣場等公共區(qū)域,搭建、晾曬、私設(shè)攤點(diǎn)。
6、改變房屋使用功能,即家教、麻將館、生產(chǎn)加工場所,或產(chǎn)生噪聲、污染等經(jīng)營性活動。
7、安裝衛(wèi)星接收器、外置防盜柵欄、雨棚、搭建陽光房、封閉晾曬陽臺、外置花盆架等,在非預(yù)留的平臺或墻面上安裝其它物品等。
8、破壞住宅圍墻燈光、景觀照明。
9、入戶門廳、樓道、樓梯間擺放車輛及雜物。
10、封閉排氣、排水口;不配合物業(yè)公共部位、設(shè)備設(shè)施維護(hù)。
11、在非指定位置傾倒或拋棄
垃圾、雜物。
12、汽車、兩輪車在道路公共區(qū)域亂停放。
13、車庫、小車庫單獨(dú)出售出租區(qū)外停車、儲物、住宿、經(jīng)營等。
14、不按規(guī)定飼養(yǎng)寵物。
15、高空拋撒物品。
16、踐踏損壞綠化。
17、在區(qū)內(nèi)堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒有害物質(zhì),發(fā)出超標(biāo)噪聲。
18、在區(qū)內(nèi)燃放煙花爆竹、焚燒紙錢、敬斗香、做佛事等。
19、在大樹、共用部位和相關(guān)場所懸掛物品、張貼廣告、涂改宣傳文字、畫面或隨意刻畫等。
20、利用物業(yè)窩藏犯罪人員、贓物或其他從事危害共有利益、侵害他人合法權(quán)益的活動。
第五條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1、管理服務(wù)費(fèi)構(gòu)成 主要有公共物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)費(fèi),包括物業(yè)的外墻、地面道路、共用活動區(qū)域、樓梯、消防系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、燈光照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等;共用水電費(fèi),包括共用照明、保潔綠化等;聘用的管理服務(wù)人員工資、福利;小區(qū)公共秩序維護(hù)、環(huán)境保潔維護(hù)、綠化維護(hù)費(fèi);物管企業(yè)固定資產(chǎn)折舊、辦公及法定稅費(fèi)等。
2、管理服務(wù)費(fèi)調(diào)整 根據(jù)用工成本上升、維修費(fèi)用加大、物價(jià)指
物業(yè)管理委托合同7
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_________
組織名稱:______________________
主任:__________________________
辦公地址:______________________
聯(lián)系電話:______________________
受委托方(以下簡稱乙方):_______
企業(yè)名稱:______________________
注冊地址:______________________
聯(lián)系電話:______________________
(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________
座落位置:______市______區(qū)______路(街道)_____號。
管理界限:東至___________ ;南至_______________ ;
西至___________ ;北至_______________ 。
占地面積:___________平方米。
建筑面積:___________平方米。
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。
第五條 房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、________、_________ 。
第六條 公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_____ 、__________。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理,包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。
第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括:公共場所、場地、房屋共用部位、_____ 、_____的清掃保潔及垃圾的收集。
第十條 實(shí)行封閉物業(yè)管理的`住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地,由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、盜搶保險(xiǎn)的車輛,乙方有權(quán)制止停放,不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。
第十一條 協(xié)助公安部門維護(hù)社區(qū)秩序,包括:安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、______ 、________ 。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。
第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_______ 、_____等的管理。
第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____ 、_______ 、_______等有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊及_______ 。
第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。
第十五條 位于______位置計(jì)______的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標(biāo)準(zhǔn)有償使用,但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費(fèi)用于。
第十六條 位于_____位置計(jì)_____的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項(xiàng)目上打“√”),但不得分割、抵押、交換、買賣。
1.乙方無償經(jīng)營,經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結(jié)余部分,按規(guī)定專戶存儲,全部用于補(bǔ)充維修資金不足。
2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元,剩余經(jīng)營收入歸乙方所有,甲方所得按規(guī)定專戶存儲,全部用于補(bǔ)充維修資金不足。
第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。
第十九條 負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_____。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_____ 、______、_______ 。
第二十條 房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),若委托乙方維修時(shí),乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。
第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。
規(guī)勸制止無效的,報(bào)送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會批準(zhǔn),可采取_____ 、______措施。
第二十二條 其他委托項(xiàng)目
1._______________________
2._______________________
第三章 委托管理期限
第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止。
第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)
第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑(quán)利
1.代表和維護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守;
3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實(shí)施方案;
4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃,財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
物業(yè)管理委托合同8
甲方:
乙方:湖南葆力物業(yè)管理有限公司
甲,乙雙方在平等,自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方學(xué)校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。
一、物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:校園
座落位置:
建筑面積:15萬平方米
二、工作內(nèi)容
(一)保安工作
(二)綠化工作
(三)清潔工作
(四)水電,門窗,課桌椅,辦公臺椅的小型維修
三、委托期限
本合同期限自20xx年9月1日起至20xx年8月31日止。
四、委托費(fèi)用
甲方每月10日前將委托管理費(fèi)人民幣叁萬伍仟元付給乙方。
五、甲方的權(quán)利與義務(wù)
(一)審核乙方擬定的工作計(jì)劃及規(guī)章制度;
(二)對乙方的管理實(shí)施日常監(jiān)督檢查,每學(xué)期進(jìn)行一次全面綜合考核評定;
(三)在本合同生效起為乙方免費(fèi)提供 平方米的管理用房,免費(fèi)向乙方提供工作時(shí)所需的水,電,提供乙方工作時(shí)必需的工具,物料存放地點(diǎn),臨時(shí)小休的座椅;
(四)協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(五)負(fù)責(zé)收集,整理校園物業(yè)管理所需的資料,并將復(fù)印件于本合同生效之日起10日內(nèi)交給乙方;
(六)對乙方工作人員在工作中發(fā)生的不文明行為,甲方有權(quán)采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接責(zé)任人的責(zé)任;
(七)協(xié)助乙方做好宣傳工作。
六、乙方的權(quán)利與義務(wù)
(一)按照甲方委托的范圍和工作內(nèi)容,制訂各項(xiàng)管理辦法,規(guī)章制度,實(shí)施細(xì)則,工作標(biāo)準(zhǔn),自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動,但不得損害學(xué)校,師生的`合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;
(二)不得將服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)包;
(三)提供進(jìn)駐工作人員花名冊及身份證復(fù)印件給甲方;
(四)由于乙方原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償;
(五)按國家的有關(guān)規(guī)定為在本校服務(wù)的員工購買社會保險(xiǎn),并提供福利,員工工資不得低于常德市的最低工資標(biāo)準(zhǔn),按相關(guān)規(guī)定人員持證上崗;
(六)按本合同規(guī)定向甲方收取服務(wù)費(fèi);
(七)接受甲方的監(jiān)督,指導(dǎo),服從甲方的臨時(shí)性工作安排,對有關(guān)整改的要求要及時(shí)進(jìn)行;
(八)每學(xué)期向甲方公開一次管理費(fèi)用收支賬目;
(九)遵守甲方的規(guī)章制度,每學(xué)期末向甲方上交工作總結(jié);
(十)若出現(xiàn)非乙方責(zé)任造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不負(fù)賠償責(zé)任。
七、違約責(zé)任
(一)由于不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關(guān)工作服務(wù)質(zhì)量不能達(dá)標(biāo),雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決;
(二)甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц端斐傻慕?jīng)濟(jì)
損失;
(三)甲方違反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決.逾期未解決的,有關(guān)損失由甲方自負(fù);
(四)乙方違反本合同,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同,剩余管理費(fèi)無需支付,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方賠償。
八、附則
(一)未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提出起訴;
(三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執(zhí)一份。
甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)
代表人: 代表人:
簽訂日期:20xx年8月 31日
物業(yè)管理委托合同9
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡稱甲方):_______________________________________
受托方(以下簡稱乙方):_______________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_______________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________________________
座落位置:_______________市_______區(qū)___________路(街道)_____________號
四至:東_______________南_______________
西_______________北_______________
占地面積:_______________________________________平方米
建筑面積:_______________________________________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章委托管理事項(xiàng)
第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_____。
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、__________。
第六條市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、________。
第七條公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所、____________________。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、______________________。
第十條交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條維修公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_______________________________________。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十四條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項(xiàng)費(fèi)用:
1、牧業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
2、_______________________________________;
3、_______________________________________。
第十五條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止_________等措施。
第十七條其它委托事項(xiàng)
1、_______________________________________;
2、_______________________________________;
3、_______________________________________。
第三章委托管理期限
第十八條委托管理期限為______年。自______年______月______日時(shí)起至______年______月______時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條
a、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
6、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房由乙方按每月每平方米______元租用,其租金收入用于_______________;
7、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方接下列第______項(xiàng)執(zhí)行:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米______元租用,其租金收入用于______。
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_______________________________________;
(2)_______________________________________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、_______________________________________。
b、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))
1、在業(yè)主委員會成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、審定乙方提出的`物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
5、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
。1)負(fù)責(zé)返修;
。2)委托乙方返修,支出全部費(fèi)用;
。3)_______________________________________。
6、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米______元租用,其租用收入用于____________;
7、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方),由乙方接下列第______項(xiàng)執(zhí)行;
。1)無償使用;
。2)按建筑面積每月第平方米______元租用,其租金收入用于______
8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交。
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
。1)_______________________________________;
。2)_______________________________________。
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;
12、_______________________________________。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十六條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
8、每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
11、_______________________________________。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。
1、房屋外觀:_____________________________________。
2、設(shè)備運(yùn)行:___________________________________。
3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):_________________。
4、公共環(huán)境:_____________________________________。
5、綠化:_________________________________________。
6、交通秩序:_____________________________________。
7、保安:_________________________________________。
8、急修:_________________________________________。
小修:_________________________________________。
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達(dá)到:___________。
具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按____________調(diào)整。
3、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi),由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。
4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,按以下第______項(xiàng)處理:
(1)從逾期之日起按每天____________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬分之______交納滯納金;
。3)_______________________________________。
第二十三條車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收。
1、露天車位:_______________________________________;
2、車庫:_______________________________________;
3、_______________________________________。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。
第二十五條其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算,由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收。
2、_______________________________________;
3、_______________________________________。
第二十六條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由______承擔(dān);大中修費(fèi)用,由______承擔(dān);更新費(fèi)用,由______承擔(dān)。
2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由______承擔(dān);大中修費(fèi)用,由______承擔(dān);更新費(fèi)用,由______承擔(dān)。
3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由____________承擔(dān);大中修費(fèi)用,由____________承擔(dān);更新費(fèi)用,由____________承擔(dān)。
4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由______承擔(dān);改造、更新費(fèi)用,由______承擔(dān)。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用,由______承擔(dān);大中修綱用,由______承擔(dān);更新費(fèi)用,由______承擔(dān)。
第七章違約責(zé)任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條甲乙任一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。
第八章附則
第三十一條自本合同生效之日起______天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦量完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十二條合同期滿后,乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀,大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好,可續(xù)訂合同。
第三十三條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂初充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十五條本合同正本連同附件共______頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十七條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十八條本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,按下列第______種方式解決:
。ㄒ唬┨峤籣___________仲裁委員會仲裁;
。ǘ┮婪ㄏ蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第三十九條合同期滿本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________
代表人:_______________
_______年_____月_____日
乙方簽章:_____________
代表人:_______________
_______年_____月_____日
物業(yè)管理委托合同10
委托方(甲方):
受托方(乙方):
業(yè)主委員會
物業(yè)管理公司
為加強(qiáng) 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理,綜合服務(wù)。
二、管理事項(xiàng)包括:
1.房屋的使用
專業(yè)經(jīng)營下水道疏通工具 ·藍(lán)昕保潔提供全方位保潔
直擊首屆物業(yè)聯(lián)盟研討會 ·想在這里刊登廣告嗎?、維修、養(yǎng)護(hù);
2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防,電梯,機(jī)電設(shè)備,路燈,走廊,自行車房、棚,園林綠化地,溝,渠,池,井,道路,停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營,自負(fù)盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年,自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權(quán)利、義務(wù)
一、甲方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用,并按公用設(shè)施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的.0.5%)——平方米給乙方,按月租金 元租用,并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米,員工宿舍——平方米),按月租金——元租用;
5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;
7.對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)終止本合同;
8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理,包括予以罰款,責(zé)令停工,責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交,催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作,協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系
11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
二、乙方權(quán)利、義務(wù):
1.根據(jù)有關(guān)法律,法規(guī),結(jié)合實(shí)際情況,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,根據(jù)甲方授權(quán),對本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理,確保實(shí)際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)施,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案,報(bào)甲方審議通過后,從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表,每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費(fèi)收支賬。
甲方:乙方:日期:
物業(yè)管理委托合同11
委托方:六盤水恒利房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 (以下簡稱甲方)
受托方: 六盤水都來佳源物業(yè)服務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)
第一章 總則
甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)的基礎(chǔ)上,就甲方將 恒利·城市先鋒 項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)委托給乙方的事宜,經(jīng)過友好協(xié)商達(dá)成一致意見,特訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱: 恒利 · 城市先鋒 物業(yè)類型:商住
坐落位置: 六盤水 市 市場 路號
至:東:
西:
占地面積:8250㎡建筑面積: 80800㎡ 委托管理的物業(yè)構(gòu)成項(xiàng)目。
第二條 乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 合同涉及概念的解釋
第三條甲乙雙方應(yīng)明確本合同中相關(guān)名詞的定義,其中包括:
1、物業(yè):是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋建筑及與之相配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地。
2、樓宇共用部位:是指一幢住宅樓宇內(nèi)部,由整幢住宅樓宇的.業(yè)主和使用人共同使用的樓宇主體承重結(jié)構(gòu)部位、戶外墻面、天井、門廳、樓梯間、走廊通道等。
3、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備:指本小區(qū)內(nèi),業(yè)主物業(yè)使用人戶外公共使用的和樓宇共用部位的上下水管道、落水管、水箱、電梯、電視天線、用電線路、避雷裝置、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、廣場、池塘、路燈、溝渠、池、井、公益性設(shè)施等。
4、不可抗力:是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。
5、業(yè)主:是物業(yè)所有權(quán)人。
6、物業(yè)使用人:是指物業(yè)的承租人和實(shí)際使用物業(yè)的其他人。
7、維修基金:是用于本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大中修、改造、更新(含建筑外墻面更新)及本小區(qū)樓宇共用部位、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備緊急故障處理的專項(xiàng)費(fèi)用。
第三章委托管理內(nèi)容
第四條樓宇共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理、包括業(yè)主、物業(yè)使用人共用的上下水道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、道路、池、溝渠、井、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。
第六條 共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備、樓宇共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)。
第九條 本小區(qū)內(nèi)交通、車輛停泊秩序管理。
第十條 本小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備安全管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視檢查、出入執(zhí)勤管理。
第十二條 管理、保存與物業(yè)管理有關(guān)的本小區(qū)工程圖紙資料:竣工驗(yàn)收資料;產(chǎn)權(quán)資料;業(yè)主、物業(yè)使用人檔案資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化活動。
第十四條 業(yè)主、物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在業(yè)主、物業(yè)使用人提出委托時(shí),由乙方接受委托有償提供維修、維護(hù)服務(wù)。
第十五條 依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,制訂針對本小區(qū)物業(yè)管理制度的具體辦法。
第十六條 依據(jù)有關(guān)部門規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主、物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用: 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 、 停車管理服務(wù)費(fèi)、二次供水加壓費(fèi) 、 業(yè)主同意的其他費(fèi)用。
第十七條 對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》、《物業(yè)管理服務(wù)公共契約》、《物業(yè)使用守則》及各項(xiàng)物業(yè)管理規(guī)定的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取予以制止、批評教育、要求恢復(fù)原狀、要求整改、要求賠償損失、要求承擔(dān)違約金或者進(jìn)行法律訴訟等處理措施。
第四章委托管理期限
第十八條委托管理期限
1、 自年月月提出異議的,本合同繼續(xù)履行并應(yīng)于合同期滿后 30 日內(nèi)續(xù)簽本合同。本合同期滿一方?jīng)Q定不再續(xù)簽本合同的,應(yīng)于本合同期滿
2、本合同有效期限為:自日至本小區(qū)業(yè)主委員會成立之日止。
本小區(qū)業(yè)主委員會成立后,甲方應(yīng)積極配合乙方同本小區(qū)業(yè)主委員會簽訂新的《物業(yè)管理委托合同》。
第五章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條甲方權(quán)利義務(wù):
1、甲方應(yīng)將《臨時(shí)管理規(guī)約》作為《房屋銷售合同》或《房屋出租合同》的附件之一,要求業(yè)主、物業(yè)使用人遵守和履行。
2、代表和維護(hù)業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益。
3、審定乙方制定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施和管理制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃。
6、確保交付乙方管理的房屋及樓宇共用部位和小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備等達(dá)到國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;如存在質(zhì)量問題,按以下方式處理:
。1)甲方負(fù)責(zé)返修;
(2)委托乙方維修,甲方承擔(dān)全部費(fèi)用。
7、采集歸集、整理物業(yè)管理所需要的產(chǎn)權(quán)資料,工程資料、圖紙和竣工驗(yàn)收資料等相關(guān)資料,并于本合同生效之日起 60 日內(nèi)向乙方移交。
8、當(dāng)業(yè)主、物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催繳或以其他方式償付。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作、宣傳教育工作和社區(qū)文化活動開展工作。
10、按相關(guān)規(guī)定提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房。
第二十條乙方權(quán)利義務(wù)
1、法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,制定本小區(qū)物業(yè)管理制度及相關(guān)物業(yè)管理規(guī)定。
2、對業(yè)主、物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,進(jìn)行處理或提請有關(guān)部門進(jìn)行處理。
3、按本合同第十七條的規(guī)定,對業(yè)主、物業(yè)使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》或《前期物業(yè)管理協(xié)議》的行為進(jìn)行處理。
4、選聘專業(yè)公司承擔(dān)本小區(qū)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。
5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修保養(yǎng)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
6、向業(yè)主、物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定。
7、負(fù)責(zé)編輯年度物業(yè)管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及預(yù)算報(bào)告。
物業(yè)管理委托合同12
委托人:__________(以下簡稱甲方)
受任人:__________(以下簡稱乙方)
茲因甲方為興建__________大廈發(fā)展商,據(jù)大廈公共契約規(guī)定為大廈管理經(jīng)營者,有權(quán)處理大廈之管理事務(wù),F(xiàn)協(xié)議委任乙方為甲方之物業(yè)管理公司,負(fù)責(zé)在大廈落成前提供物業(yè)管理顧問服務(wù),并于大廈落成后賦予管理該大廈之權(quán)利、職務(wù)及義務(wù),雙方議定條款如下:
第一條物業(yè)名稱
現(xiàn)名__________大廈,或日后該物業(yè)名稱獲準(zhǔn)變更時(shí)的新名稱。
第二條物業(yè)地址
__________________________________________________________。
第三條服務(wù)范圍
服務(wù)范圍如附件內(nèi)容(略)所載。
第四條聘約期限
1.前期物業(yè)管理顧問服務(wù)由簽約日開始生效,至大廈落成并交付使用日止。
2.物業(yè)管理服務(wù)由交付使用日開始,為期__________年;屆時(shí)如雙方同意,本契約可以續(xù)約,但應(yīng)當(dāng)提前3個月由甲、乙雙方重新簽署新契約規(guī)定之。
第五條物業(yè)管理收費(fèi)及物業(yè)設(shè)備的維護(hù)、管理、維修、更換等
1.乙方管理大廈收取之管理費(fèi)用由乙方運(yùn)作,其盈余部分為乙方應(yīng)得之合理利潤,甲方不參與分成。
2.甲、乙雙方在物業(yè)管理移交手續(xù)完成時(shí),就乙方接管的物業(yè)及設(shè)備、設(shè)施的狀況,根據(jù)北京市各單項(xiàng)設(shè)備維護(hù)、維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合乙方管理水平、制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并確定相應(yīng)的預(yù)算管理制度。
3.為保證大型設(shè)施、設(shè)備如電梯、保安警視系統(tǒng),電訊系統(tǒng),消防系統(tǒng)、污水管網(wǎng)、自來水熱水管網(wǎng)等的設(shè)備使用或更新,乙方應(yīng)設(shè)立大、中修理及更新基金,基金標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備的更新改造費(fèi)用由乙方測算,提出報(bào)告,經(jīng)甲方核準(zhǔn)后,由乙方執(zhí)行。
第六條設(shè)施、設(shè)備、圖紙的移交
1.甲方應(yīng)將該物業(yè)所涉及的設(shè)施、設(shè)備和建筑物圖紙完整地移交給乙方,甲、乙雙方的圖紙移交應(yīng)由雙方委派專業(yè)技術(shù)人員辦理,移交圖紙逐項(xiàng)驗(yàn)收,驗(yàn)收范圍內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物為乙方管理范圍。未經(jīng)移交或移交不清、解釋劃定不明的設(shè)施、設(shè)備、建筑物及其附著物管理失當(dāng)或造成損失乙方不負(fù)責(zé)任。
2.圖紙移交或驗(yàn)收應(yīng)以書面方式進(jìn)行,由技術(shù)人員逐項(xiàng)記錄,雙方簽字、蓋章確認(rèn)。
3.移交項(xiàng)目的文件記錄應(yīng)由雙方分別歸檔保存以備查核。
第七條物業(yè)管理公約
1.甲方授權(quán)乙方制定物業(yè)管理公約與物業(yè)管理有關(guān)的一切規(guī)章制度,并由乙方具體執(zhí)行。甲方及大廈的租戶或有獨(dú)立完整產(chǎn)權(quán)的`業(yè)主應(yīng)嚴(yán)格遵守該等公約或規(guī)章制度的規(guī)定,在甲方、租戶、業(yè)主遵守該等文件的情況,出現(xiàn)的管理失當(dāng)由乙方負(fù)責(zé)。若因甲方租戶、業(yè)主違反該等文件規(guī)定而造成的物業(yè)管理失當(dāng)或造成損失,應(yīng)由相應(yīng)責(zé)任人負(fù)責(zé)。
2.甲方授權(quán)乙方有足夠的權(quán)力制定應(yīng)急措施或臨時(shí)規(guī)定,為有效管理該物業(yè)而制定的該等規(guī)定,甲方或甲方協(xié)助租戶、業(yè)主要嚴(yán)格遵守之。
第八條協(xié)商及舉報(bào)投訴
1.為管理該物業(yè)而發(fā)生的重大事項(xiàng),甲、乙雙方應(yīng)通過協(xié)商解決。
2.乙方自愿接收甲方監(jiān)督,因乙方管理不當(dāng),租戶、業(yè)主及甲方有權(quán)投訴,乙方應(yīng)立即采取措施予以糾正。
第九條管理機(jī)構(gòu)
1.乙方在接管該物業(yè)后,于__________天內(nèi)完成管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置及崗位負(fù)責(zé)制度,乙方管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案及崗位負(fù)責(zé)制度及相應(yīng)聯(lián)絡(luò)方式應(yīng)報(bào)告甲方,以便甲方使用、監(jiān)督。
2.甲方應(yīng)向乙方提供必要的辦公用房,__________。
第十條財(cái)務(wù)管理
1.乙方根據(jù)前述規(guī)定和《管理維修公約》而確定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi),乙方應(yīng)建立完善的財(cái)務(wù)管理制度。妥善使用各項(xiàng)費(fèi)用。
2.乙方的年度財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案應(yīng)報(bào)甲方備案,乙方根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)及管理標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)調(diào)價(jià)因素而需調(diào)整管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)與甲方協(xié)商核準(zhǔn)后實(shí)施。
3.所有原始單據(jù)、憑證、帳本、報(bào)表記錄由乙方妥善保管。
第十一條物業(yè)管理年終獎勵金
因乙方的有效管理,甲方在每年年終給予適當(dāng)獎勵,獎勵標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方另行協(xié)商。
第十二條稅費(fèi)
政府對該物業(yè)征收各項(xiàng)稅費(fèi)為甲方應(yīng)納稅費(fèi),由甲方負(fù)擔(dān)。乙方作為正常營業(yè)企業(yè)的應(yīng)納稅費(fèi)由乙方自行負(fù)擔(dān)。
第十三條違約
1.甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失,甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償,賠償以實(shí)際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,構(gòu)成的違約行為,責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。
2.若因乙方管理不當(dāng)、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)。若因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,乙方自愿終止本合同,將物業(yè)完整地移交甲方。
第十四條所有權(quán)轉(zhuǎn)移
甲方所有權(quán)轉(zhuǎn)讓不影響本合同執(zhí)行,甲方的受讓方應(yīng)無條件繼續(xù)執(zhí)行本合同。
第十五條終止
1.甲、乙雙方認(rèn)為終止本合同符合雙方最大利益,可以終止本合同。
2.因代表__________分之__________以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名提議更換物業(yè)管理公司,本合同終止。
3.甲、乙雙方因其中一方違約,造成本合同無法執(zhí)行,本合同終止。或因甲方違反本協(xié)議,或因甲方原因而導(dǎo)致乙方無法管理,甲方應(yīng)同意與乙方終止本協(xié)議。
第十六條爭議
因本合同而引致一切爭議,應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可以提起訴訟。
第十七條保險(xiǎn)
關(guān)于物業(yè)的各項(xiàng)保險(xiǎn)由甲方自行投保。
第十八條其他
1.一切本協(xié)議、本協(xié)議所列附件及正式合同的補(bǔ)充、修改,均以書面方式進(jìn)行,該附件、補(bǔ)充、修改都是本協(xié)議不可分割的附件,具有同等法律效力。
2.本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各兩份,自雙方簽署之日起生效。
甲方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
乙方:__________________
法人代表:______________
______年______月______日
物業(yè)管理委托合同13
使用說明:
1、根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合蘇州市實(shí)際,印制本合同示范文本。
2、本示范文本于適用房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理(前期物業(yè)管理)。
3、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商確定,可以對本示范文本的條款內(nèi)容(包括選擇內(nèi)容、填寫空格部位的內(nèi)容)進(jìn)行選擇、修改、增補(bǔ)或刪減(空格部位供甲乙雙方以打“√” 方式選定,未選擇部位打“x”)。
4、在簽訂合同時(shí),合同雙方應(yīng)當(dāng)出示有關(guān)資質(zhì)證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
5、簽約之前,合同雙方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本示范文本的.內(nèi)容,對文本中的條款及專業(yè)詞匯理解不一致的,可向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門咨詢。
6、合同簽訂生效后,手寫項(xiàng)及未被修改的文本印刷文字視為雙方對該部分內(nèi)容意思表示一致,涉及到選擇、填寫內(nèi)容以手寫項(xiàng)為優(yōu)先。
7、根據(jù)規(guī)定,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)在合同訂立之日起15日內(nèi),將合同報(bào)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門。
蘇州市房產(chǎn)管理局監(jiān)制
委托方 (房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),以下簡稱甲方):
單位名稱:
法定代表人: 住所地:
聯(lián)系電話: 傳真:
受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡稱乙方):
單位名稱:
資質(zhì)等級: 證書編號:
法定代表人: 住所地:
聯(lián)系電話: 傳真:
甲方通過(招投標(biāo),協(xié)議選聘)方式將_______(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱:________________________ 物業(yè)類型:____________
座落位置:___________區(qū)____________路(街道)_______號
四至范圍:
總建筑面積:_______平方米;其中住宅_______平方米,商場_______平方米,辦公樓________平方米,工業(yè)廠房______平方米,停車場(庫)______平方米。其他:______________。
物業(yè)構(gòu)成見附件一,規(guī)劃平面圖見附件三。
第二條 委托管理服務(wù)期限:物業(yè)管理服務(wù)期限為____年____月(不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年),自_____年_____月_____日_____時(shí)起至年_____月_____日_____時(shí)止。合同期未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第三條 甲方在該物業(yè)接交2個月前提供一次性開辦費(fèi)_____萬元,用于購買相關(guān)辦公用品和設(shè)備,所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會所有。所購買辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個月內(nèi)交甲方備案。
甲方在該物業(yè)接交2個月前一次性提供給乙方___萬元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入,并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級清理、接管驗(yàn)收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。
物業(yè)管理委托合同14
委托方(以下簡稱甲方):________
受托方(以下簡稱乙方):________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將祁縣五交化小區(qū)委托與乙方實(shí)施物業(yè)管理,訂立本合同。
一。合同期限:______年______月______日————______年______月______日
二。甲方負(fù)責(zé)水、暖、電主管道,鍋爐設(shè)施和樓房以外的公共設(shè)施的維修,負(fù)責(zé)房屋主體、樓頂?shù)木S修。
三。乙方按國家有關(guān)部門規(guī)定,制訂物業(yè)管理制度,負(fù)責(zé)小區(qū)冬季供暖、環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理、水、電、暖費(fèi)用的收繳,車輛管理、安全管理等事宜。
四。乙方應(yīng)做到文明管理,合理收費(fèi),盡職盡責(zé),和諧共處,各項(xiàng)重大時(shí)宜需經(jīng)業(yè)主委員會決策通過,達(dá)到甲方與業(yè)主滿意的效果。
五。本合同執(zhí)行期間,如遇到重大事件(如集中供熱、天然氣的'引進(jìn)等)或遇到不可抗力,致使本合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
六。本合同自簽字之日起生效。合同期滿雙方未提出異議的本合同繼續(xù)有效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業(yè)管理委托合同15
甲方:安徽省外經(jīng)集團(tuán)(開發(fā)建設(shè)單位)
乙方:安徽浩成物業(yè)管理有限公司(物業(yè)管理單位)
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對德盛廣場提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:德盛廣場
物業(yè)類型:商業(yè)綜合體
座落位置:花津南路與緯六路交叉口
建筑面積:約26萬平米
第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
第二條物業(yè)早期介入階段(即從20__年10月1日起至項(xiàng)目整體交付完畢業(yè)主委員會成立止)
1、從物業(yè)管理和使用者的角度,為項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)提供合理化建議;
2、應(yīng)甲方要求,參與本物業(yè)銷售合同的評審,從物業(yè)管理的角度,提出相關(guān)修改意見,方便日后管理及控制投資成本的優(yōu)化建議;
3、從開發(fā)商和物業(yè)管理的角度,參與水電設(shè)備、暖通設(shè)備等共用設(shè)施設(shè)備方案的評審,分析其選料、選型的合理性,并提出合理化建議;
4、向甲方提供項(xiàng)目所需的各類標(biāo)識系統(tǒng),以符合項(xiàng)目交付的需要;
5、應(yīng)甲方要求參與其他相關(guān)物業(yè)配套設(shè)施的評審,并提供相關(guān)合理化建議。
第三條物業(yè)施工階段
1、根據(jù)甲方提供的工程施工進(jìn)度計(jì)劃,定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查,及時(shí)提供工程整改意見;
2、每月不定期巡視施工現(xiàn)場,并對施工現(xiàn)場的管理和工程質(zhì)量及整改情況提出合理化建議,形成每月巡查報(bào)告;
3、根據(jù)工程施工進(jìn)度及現(xiàn)狀,跟進(jìn)各施工項(xiàng)目過程(如土建、機(jī)電安裝、智能化系統(tǒng)、景觀等),進(jìn)一步提供相關(guān)改進(jìn)建議;
4、根據(jù)工程施工進(jìn)度情況,向甲方及時(shí)提供樓宇材質(zhì)保護(hù)建議,減少因施工對材質(zhì)造成的損傷;
5、應(yīng)甲方要求,參與隱蔽工程驗(yàn)收、機(jī)電設(shè)備安裝調(diào)試,從方便日后使用管理及降低維保成本較低出發(fā),提供相關(guān)改良意見
第四條物業(yè)驗(yàn)收階段
1、組建物業(yè)管理處;
2、招聘員工;進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識和實(shí)務(wù)操作技能培訓(xùn);
3、確定物業(yè)管理和服務(wù)所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),制定前期物業(yè)管理各類方案;
4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊;
5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護(hù)措施;
6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組,對物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設(shè)施設(shè)備逐項(xiàng)進(jìn)行初、復(fù)驗(yàn),并監(jiān)督施工單位的整改情況;
7、做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作;
第五條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、道路交通、泊位管理;
6、公共秩序維護(hù)事項(xiàng)的協(xié)助管理;裝飾裝修管理服務(wù);物業(yè)檔案資料管理;
第三章服務(wù)費(fèi)用
第六條前期物業(yè)管理開辦費(fèi)用壹拾萬元,由甲方向乙方支付,合同簽訂起十個工作日內(nèi)向乙方支付前期服務(wù)開辦費(fèi)。
第七條
甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費(fèi)用、第一屆業(yè)主大會費(fèi)用(按實(shí)際發(fā)生額結(jié)算)、物業(yè)管理服務(wù)收繳率差額部分費(fèi)用(按每期應(yīng)收物管費(fèi)總額第一年為20%,第二年為15%向乙方補(bǔ)齊)差額部分費(fèi)用補(bǔ)齊時(shí)間:在乙方預(yù)收年度物管費(fèi)前一個月,由乙方向甲方預(yù)收、
第八條
甲方承擔(dān)前期物業(yè)管理期間發(fā)生的共用部位。共用設(shè)施設(shè)備問題的維護(hù)費(fèi)用,并承擔(dān)保修內(nèi)由于設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題產(chǎn)生的損失費(fèi)用。(可向施工單位質(zhì)保金中收取)
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括私家財(cái)產(chǎn)和報(bào)關(guān)費(fèi))具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米3.5元(不包括政府規(guī)定的人行道門前三包的費(fèi)用);
2、小區(qū)公共能耗費(fèi)按實(shí)按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分?jǐn)偨患{,控制放分?jǐn)偰芎挠砷_發(fā)建筑單位承擔(dān)。
第十條
業(yè)主應(yīng)于開發(fā)公司發(fā)出入住通知書之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(因業(yè)主的原因不能按時(shí)入住或入住后長期未使用的空置物業(yè),業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒,并按?guī)定或約定綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第一年按70%交納空置物業(yè)管理費(fèi),
第二年全額交納空置物業(yè)管理費(fèi))。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任、業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
第十一條
物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按12個月向業(yè)主預(yù)收,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每期的前15日履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用的每月千分之三加收滯納金。
第十二條若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)用的,則乙方有權(quán)直接向甲方按本條約定收取物管費(fèi)。
第十三條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請禁止該業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租或抵押物業(yè)。
第十四條停車場收費(fèi)及經(jīng)營收入分配采取以下方式:
1、停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):按物價(jià)審核部門核準(zhǔn)的價(jià)格收取費(fèi)用,如前期甲方因招商采取的一系列優(yōu)惠免費(fèi)行為,由甲方補(bǔ)貼乙方。
2、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主的所有的物業(yè)公共部分,共用設(shè)備設(shè)施(外立面的廣告)統(tǒng)一由乙方經(jīng)營。
第十五條業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。第十六條
乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第十七條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)如下:
1、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)按國家規(guī)定執(zhí)行;
2、其他有償服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)另行約定。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第四章物業(yè)的經(jīng)營與管理
第十八條甲方應(yīng)做好以下工作
1、銷售前制定《德盛廣場業(yè)主臨時(shí)管理?xiàng)l約》,并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業(yè)銷售同事,協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《德盛廣場前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,在業(yè)主委員會成立之前,要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《德盛廣場業(yè)主臨時(shí)管理?xiàng)l約》和《德盛廣場前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;
2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度工作計(jì)劃,審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、應(yīng)貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關(guān)法律、政策,協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管理工作;
4、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并與小區(qū)交付前及時(shí)向乙方移交;
5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房,并進(jìn)行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關(guān)設(shè)備(如辦公電腦、打印機(jī)、傳真復(fù)印機(jī)、辦公桌椅、空調(diào)、辦公文件柜等)。
6、按合同約定按時(shí)足額向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用;
7、公共能耗部分因目前無法估算,暫不約定,今后在補(bǔ)充協(xié)議上約定。
8、小區(qū)生活垃圾處置費(fèi)用由甲方一次性向環(huán)衛(wèi)部門支付;
9、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展催繳工作,如因?yàn)楫a(chǎn)品瑕疵、不符合交付條件等因素而導(dǎo)致業(yè)主不繳的費(fèi)用的由甲方承擔(dān);
10、按照國家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),制作、安裝各類識別系統(tǒng)(內(nèi)容由乙方提供);第十九條乙方應(yīng)做好以下工作
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;
2、受甲方委托對小區(qū)交付后的物業(yè)進(jìn)行日常管理;
3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設(shè)施或妨礙物業(yè)管理的行為,并對造成的損失要求賠償;
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
5、每12個月在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主提供專項(xiàng)維修資金收支使用情況;
6、本合同終止時(shí),乙方必須向業(yè)主委員會移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。第二十條
乙方應(yīng)于停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)
第二十一條
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬甲方所有。會所委托乙方經(jīng)營管理的,乙方將根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況制定會所活動場所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并上墻公布(另定合同)。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第二十二條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道)
2、道路市政設(shè)施;
3、環(huán)境綠化設(shè)施;
4、其他公共配套設(shè)施;
第二十三條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、因甲方原因造成施工遺留問題的';
2、因材料質(zhì)量問題未達(dá)到材料使用年限的;
3、共用設(shè)施設(shè)備未能達(dá)到正常使用壽命的;
4、保修期內(nèi)進(jìn)行更新和關(guān)鍵部件維修更新的。
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下;
1、承擔(dān)維修責(zé)任和費(fèi)用;
2、委托乙方維修,承擔(dān)費(fèi)用;
3、及時(shí)更新設(shè)施設(shè)備或相關(guān)部件,重新承擔(dān)維保期。
第二十四條
對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應(yīng)單位、設(shè)備安裝單位的三方協(xié)議。第二十五條
乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料;
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、有關(guān)物業(yè)銷售方面的資料。
第二十六條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十七條業(yè)主大會成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第二十八條乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報(bào)等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第二十九條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第三十條
因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第三十一條
乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第三十二條
在小區(qū)交付前三個月甲方按規(guī)定依法無償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必須的辦公設(shè)備)、業(yè)主委員會辦公用房(基本辦公用具及裝修,產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主),并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備(設(shè)備清單由乙方另行提供,由甲乙雙方確定后,作為本合同附件);
第三十三條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應(yīng)單位共同訂立三方維保合同。
第三十四條乙方提供標(biāo)識系統(tǒng)清單由甲方負(fù)責(zé)制作及安裝;同時(shí)提供承諾的配套活動場所,并按正常使用狀態(tài)配置設(shè)備。
第三十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金
第三十六條
根據(jù)“蕪湖市住宅區(qū)物業(yè)維修專項(xiàng)資金管理暫行辦法”的規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購房時(shí),按規(guī)定由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項(xiàng)維修資金。
第三十七條專項(xiàng)維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。
第三十八條
維修資金的使用在公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后,由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會批準(zhǔn),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會未成立之前,不得使用專項(xiàng)維修資金,因公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后,需要維修的費(fèi)用,仍由甲方承擔(dān)。
第三十九條維修資金不敷使用時(shí),需經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
第八章違約責(zé)任
第四十條
甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第四十一條
除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)書面要求乙方整改。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)利按服務(wù)費(fèi)3‰月的標(biāo)準(zhǔn)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。
第四十二條
乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第四十三條
甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第四十四條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定的義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務(wù)協(xié)議的約定義務(wù),造成業(yè)主生命及財(cái)產(chǎn)損失的。
第九章其他事項(xiàng)
第四十五條
本合同期限自20__年10月1日起至首屆業(yè)主委員會成立時(shí)止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動終止。
第四十六條本合同期滿前2個月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長本合同期限達(dá)成協(xié)議。
第四十七條
本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會;業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。
第四十八條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對接受本合同內(nèi)容的承諾。
第四十九條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但本合同具有同等的法律效力。
第五十條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第五十一條本合同在履行中發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第1、2中方式處理:
1、向蕪湖市仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第五十二條
本合同一式四份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,
甲方:
乙方:
日期:
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