就目前而言,除國家的宏觀政策調控外,各大企業(yè)在完善自身的社保制度上也面臨著不同的困境和問題,舉例來說:上海有四種不同的醫(yī)保計劃,而北京則有八種。這種各個省市區(qū)不同的社保制度無形之中給企業(yè)帶了更大的壓力,也使得中國企業(yè)在薪酬處理過程中,對員工的社會福利管理耗費了更大量的事務性工作。
在ADP發(fā)布的2013年相關白皮書中,有調查結果顯示,有超過 80% 的 CFO 表示,相比以往,過去兩年內針對稅收、就業(yè)和薪酬相關規(guī)則變更的監(jiān)測工作更加耗時。近 75% 的受訪者認為,隨著新稅收法規(guī)的復雜度增加,未來兩年將會耗用額外的公司資源。此外,公司往往不申報有價值的商業(yè)稅收抵免,這意味著他們會錯過為自身減少實際稅率的機會。
企業(yè)“被跳槽”,誰是禍首
人力資源、薪酬和福利管理會引發(fā)從合規(guī)和風險管理到成本的一系列問題,不僅影響到了人力資源部門,更會直接影響到直線經理和員工。
ADP調查發(fā)現:65% 的 CFO 認為,降低合規(guī)流程中的接觸點數量可以提高效率和生產力。但75% 以上的財務主管無法訪問實時、統(tǒng)一的合規(guī)性數據。這不僅意味著低效,而且容易忽略由于新法規(guī)執(zhí)行初期的頻繁變更以及復雜的不同用工類型所引發(fā)的失誤,從而面臨高風險。
而一旦人力資源風險和合規(guī)性問題解決不善,企業(yè)將面臨聲譽受損以及高員工流失率問題。對于任何企業(yè),要想始終不觸犯法律,又能夠與專家合作以節(jié)約時間和資源,進而獲益,了解明確的法律都要求至關重要。而要想全面而專業(yè)的了解每個司法管轄區(qū)開展業(yè)務所面臨的風險及合規(guī)性問題,對于任何公司而言都是一項巨大的挑戰(zhàn)。
摒棄“手動管理”,高效專業(yè)是關鍵
公司越來越多地指望在企業(yè)內部保有全面合規(guī)知識和協(xié)調技能。
人力資源經理需要對企業(yè)面臨的人力資源風險及合規(guī)問題有一個操作層面的概覽。然而,其中涉及的知識恐怕無論多有資質的內部專家也不一定都明白。而且要達到這樣的專業(yè)水平,需要大量投入,而這些投入對任何企業(yè)而言都非其核心業(yè)務。
拉夫堡商業(yè)和經濟學院的研究顯示,外包的益處“超越了一次性節(jié)約成本。這些益處直接與公司的競爭優(yōu)勢掛鉤,因此往往是公司在特定行業(yè)取勝的關鍵因素。”換句話說,企業(yè)如果擺脫耗時耗錢的內部維護就會發(fā)現,與外包合作伙伴合作是一種競爭優(yōu)勢。與外包提供商合作的益處包括:靈活、成本控制和敏捷性,而更高的敏捷性會帶來更好的靈活度。隨著新立法和新信息的快速變化,每當合規(guī)性方面發(fā)生變動時,服務商都能及時的滿足企業(yè)的需求。
人力資源和財務主管減輕風險的最有效方式之一為主動管理合規(guī)性。然而 ADP 調查顯示,近 30% 的高級財務主管認為自己的合規(guī)管理方法比較被動。采用統(tǒng)一的自動化方法管理監(jiān)管要求是一種主動管理合規(guī)風險的有效途徑。