餐廳收銀員的崗位職責
在學習、工作、生活中,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編收集整理的餐廳收銀員的崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
餐廳收銀員的崗位職責1
1、遵守公司的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定;
2、做好班前準備工作;
3、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作,及時準確的為客人結帳;
4、負責各銀行終端機的簽到及結帳,保證機器正常運作;
5、做好班次交接工作,跟辦上一班未盡事宜;
餐廳收銀員的崗位職責2
1、負責餐廳現(xiàn)金收支、刷卡、開發(fā)票;
2、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;
3、運用禮貌語言,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務,
4、配合領班工作,服從領班或以上領導指揮,團結及善于幫助同事工作;
5、積極參加培訓,不斷提高服務技能。
餐廳收銀員的崗位職責3
1、按時到崗
2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作
3、做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品
4、按照標準和要求,規(guī)范擺臺
5、按照餐廳規(guī)定的服務標準和程序,細心周到地做好各個環(huán)節(jié)的對客服務工作
6、主動征詢客人對菜肴和服務的意見,接受和處理客人的投訴并及時向領導匯報
7、積極參與公司組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,提高自身綜合素質(zhì)
8、遵守公司的各項規(guī)章制度
餐廳收銀員的崗位職責4
1、負責責任區(qū)域的衛(wèi)生清潔整理工作;
2、負責餐廳賓客預訂工作,準確詳細的記錄賓客預訂情況;
3、根據(jù)點菜單將各項內(nèi)容準確無誤入電腦帳,保證每筆帳款結算快速、準確;
4、及時準確的為賓客辦理消費結算;
5、負責準確無誤地編制收入明細報表,確保賬實;
6、完成上級領導交辦的其它工作。
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