技術(shù)服務(wù)主管崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在社會，越來越多人會接觸到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰？以下是小編整理的技術(shù)服務(wù)主管崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

技術(shù)服務(wù)主管崗位職責(zé)1

　　崗位職責(zé):

　　1.接收用戶的要求和投訴

　　2.對TSE的管理

　　3.準(zhǔn)備和執(zhí)行技術(shù)服務(wù)

　　4.與客戶和最終用戶協(xié)調(diào)

　　5.支持管理配件、物料和文件資料,支持技術(shù)服務(wù)

　　6.問題統(tǒng)計(jì)的后續(xù)處理,報(bào)告和上傳缺乏的信息和質(zhì)量問題

　　7.按上司的指示完成TSC內(nèi)的管理任務(wù)和特別任務(wù)

　　8.市場發(fā)展,管理TS報(bào)價(jià)、銷售合同和維保合同等

　　9.積極完善和執(zhí)行項(xiàng)目從指導(dǎo)安裝、調(diào)試到項(xiàng)目交接的相應(yīng)交接工作

　　10.積極推動維保合同的銷售

　　11.直接上級分配的其它工作

　　職位要求:

　　1.掌握英語和德語

　　2.技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3.對技術(shù)有一定的理解能力,暖通行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4.具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力

　　5.有較強(qiáng)的溝通、協(xié)作能力,能承受較大的工作壓力

　　6.精通各類常用辦公軟件

技術(shù)服務(wù)主管崗位職責(zé)2

　　崗位職責(zé):

　　1.接收用戶的要求和投訴

　　2.對TSE的'管理

　　3.準(zhǔn)備和執(zhí)行技術(shù)服務(wù)

　　4.與客戶和最終用戶協(xié)調(diào)

　　5.支持管理配件、物料和文件資料,支持技術(shù)服務(wù)

　　6.問題統(tǒng)計(jì)的后續(xù)處理,報(bào)告和上傳缺乏的信息和質(zhì)量問題

　　7.按上司的指示完成TSC內(nèi)的管理任務(wù)和特別任務(wù)

　　8.市場發(fā)展,管理TS報(bào)價(jià)、銷售合同和維保合同等

　　9.積極完善和執(zhí)行項(xiàng)目從指導(dǎo)安裝、調(diào)試到項(xiàng)目交接的相應(yīng)交接工作

　　10.積極推動維保合同的銷售

　　11.直接上級分配的其它工作

　　職位要求:

　　1.掌握英語和德語

　　2.技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　3.對技術(shù)有一定的理解能力,暖通行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

　　4.具有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和學(xué)習(xí)能力

　　5.有較強(qiáng)的溝通、協(xié)作能力,能承受較大的工作壓力

　　6.精通各類常用辦公軟件

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