物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)(精選11篇)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編整理的物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé),希望能夠幫助到大家。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 1
1)負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年度、月度管理計(jì)劃,并監(jiān)督各部門(mén)落實(shí),確保各項(xiàng)工作按計(jì)劃有效實(shí)施完成。
2)指導(dǎo)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開(kāi)展,資源整合,對(duì)項(xiàng)目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查,發(fā)現(xiàn)管理上的不足,及時(shí)調(diào)整,確,F(xiàn)場(chǎng)的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成。
3)根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,制定相應(yīng)的管理措施和計(jì)劃,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件;
4)監(jiān)督外判單位的管理工作,確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5)對(duì)項(xiàng)目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評(píng)估,制定并落實(shí)有效的輔導(dǎo)計(jì)劃,打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì);
6)負(fù)責(zé)與政府部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、運(yùn)營(yíng)單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系;
7)策劃、組織并參與項(xiàng)目層面對(duì)客戶的'深度訪談,每年至少2次,并做好相應(yīng)的記錄;
8)定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報(bào)項(xiàng)目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等相關(guān)工作,并提出改進(jìn)建議;
9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作和專項(xiàng)。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 2
1、制定地區(qū)公司工程管理制度并實(shí)施。
2、負(fù)責(zé)工程專業(yè)人員的培訓(xùn)及考核工作。
3、統(tǒng)籌編制和審核年度設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)計(jì)劃。
4、統(tǒng)籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項(xiàng)目。
5、對(duì)能耗費(fèi),維保費(fèi),工程費(fèi)等工程成本的進(jìn)行核算及控制。
6、每半月巡查項(xiàng)目情況,檢查各部各崗工作情況,遇特殊或嚴(yán)重情況即向上級(jí)匯報(bào)。
7、加強(qiáng)內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門(mén)的.工作。
8、統(tǒng)籌委外項(xiàng)目的招投標(biāo)、簽訂合同和實(shí)施監(jiān)督工作。
9、完成公司及上級(jí)安排其他工作內(nèi)容。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 3
1,領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。
2,熟悉掌握前期介入、接管驗(yàn)收、租戶入駐、后期管理流程。
3,根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況,制定相應(yīng)的'管理措施和制度,負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件。
4,與業(yè)主、有關(guān)部門(mén)和物業(yè)管理主管部門(mén)保持良好關(guān)系。
5,負(fù)責(zé)管轄項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理、成本核算,合理運(yùn)用資金,控制資金流量,對(duì)公司利益及業(yè)戶利益負(fù)有雙重責(zé)任。
6,組織開(kāi)展員工培訓(xùn)工作,嚴(yán)格監(jiān)督并控制工作質(zhì)量。
7,定時(shí)或不定時(shí)巡視管理區(qū)域,以監(jiān)督各項(xiàng)管理工作的質(zhì)量。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 4
1,負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2,根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3,擬定年度運(yùn)營(yíng)方案(含財(cái)務(wù)預(yù)算),執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé)。
4,負(fù)責(zé)健全所屬部門(mén)的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5,對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6,指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7,負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、重點(diǎn)客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的`關(guān)系;
8,每周工作例會(huì),通過(guò)會(huì)議貫徹公司的經(jīng)營(yíng)思想和質(zhì)量方針,落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作關(guān)系,對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
9,每月要完整的對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10,負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 5
1、主持項(xiàng)目日常管理工作。根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見(jiàn)措施。
2、負(fù)責(zé)召集員工周例會(huì),檢查工作落實(shí)情況,布置工作任務(wù),協(xié)調(diào)員工關(guān)系,就管理執(zhí)行中的問(wèn)題提出解決方案;若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報(bào);
3、監(jiān)管項(xiàng)目各類款項(xiàng)的收支,督促帳目日結(jié)日清,控制成本、編制預(yù)算;
4、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評(píng)審的'相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系,及時(shí)處理投訴,并向當(dāng)事人通報(bào)處理意見(jiàn)和結(jié)果;
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 6
1、能編寫(xiě)物業(yè)項(xiàng)目的工作指導(dǎo)書(shū),以及項(xiàng)目的服務(wù)計(jì)劃,編制項(xiàng)目的預(yù)算;
2、準(zhǔn)確把握品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);審批維修、專修申請(qǐng)、落實(shí)具體管理服務(wù)工作;識(shí)別潛在問(wèn)題,制定方案;
3、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目的人員管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理和各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理;
4、能及時(shí)向各部門(mén)傳達(dá)公司各項(xiàng)工作會(huì)議的精神及頒布的制度,督促嚴(yán)格執(zhí)行;
5、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、門(mén)衛(wèi)保安、衛(wèi)生消毒、車(chē)輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;
6、根據(jù)公司和物業(yè)項(xiàng)目業(yè)委會(huì)的要求,主持、審查、簽訂對(duì)外的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同;
7、審批房屋、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和業(yè)主/租戶裝修申請(qǐng),組織維修人員按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),并檢查督促業(yè)主/租戶按規(guī)定進(jìn)行裝修;
8、對(duì)業(yè)主/租戶之間在物業(yè)使用中發(fā)生的`爭(zhēng)議進(jìn)行協(xié)調(diào);
9、定期向業(yè)委會(huì)報(bào)告物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支賬目,接受審核;
10、接受街道和房地產(chǎn)管理部門(mén)的指導(dǎo)和監(jiān)督,配合做好社區(qū)管理工作。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 7
1、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,負(fù)責(zé)前期物業(yè)介入,驗(yàn)收交接、后勤物業(yè)管理;
2、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、貫徹制訂全面的.安全運(yùn)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行情況;
4、審批監(jiān)管驗(yàn)收租戶裝修及項(xiàng)目其它工程改造;
5、負(fù)責(zé)編制部門(mén)預(yù)算并嚴(yán)格控制預(yù)算支出;
6、制訂完整的部門(mén)工作計(jì)劃,并監(jiān)管落實(shí)情況;
7、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案;
8、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴、日常報(bào)告和突發(fā)事件;
9、嚴(yán)格監(jiān)管購(gòu)物中心的外判商(安保、設(shè)備、保潔),
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1、團(tuán)隊(duì)管理:負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的`檢查、督促、考核工作及部門(mén)日常管理工作;
2、運(yùn)營(yíng)管理:完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo);對(duì)安全、環(huán)境、客服、工程等條線進(jìn)行日常監(jiān)督管理;
3、客戶管理:通過(guò)管理動(dòng)作,達(dá)成客戶滿意度,分析客戶滿意度,
4、總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施;
5、社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行,推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍;維護(hù)業(yè)委會(huì)等外部關(guān)系。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 9
1、對(duì)被審計(jì)公司或事業(yè)部財(cái)務(wù)收支及其他業(yè)務(wù)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、合理性、效益性進(jìn)行獨(dú)立的審計(jì)和監(jiān)督;
2、編制審計(jì)計(jì)劃、擬定審計(jì)工作方案和調(diào)查提綱;
3、按審計(jì)目標(biāo)、依審計(jì)流程收集和整理審計(jì)證據(jù);
4、負(fù)責(zé)編制審計(jì)工作、分析和評(píng)價(jià)審計(jì)證據(jù),擬寫(xiě)審計(jì)報(bào)告及審計(jì)資料歸檔。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 10
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人主要對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全禮貌、經(jīng)濟(jì)合同審核簽字、財(cái)務(wù)等總負(fù)責(zé)。具體規(guī)定如下:
一、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程總體協(xié)調(diào)與溝通;
二、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程總的質(zhì)量、進(jìn)度、安全禮貌管理監(jiān)督,是質(zhì)量、安全的第一職責(zé)人;
三、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程總的成本控制監(jiān)督,各類經(jīng)濟(jì)合同的審核簽字,對(duì)項(xiàng)目成本支出審核簽字;
四、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程財(cái)務(wù)具體管理工作;
五、領(lǐng)導(dǎo)與組織編制實(shí)施性施工組織計(jì)劃、質(zhì)量安全計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目質(zhì)量安全體系的運(yùn)行工作;
六、主持管理人員及班組長(zhǎng)的工作會(huì)議,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程的問(wèn)題處理和決定權(quán);
七、依據(jù)項(xiàng)目管理手冊(cè)進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員聘任和職能分配;
八、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程現(xiàn)場(chǎng)管理、預(yù)結(jié)算的.管理監(jiān)督;
九、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程資料技術(shù)、材料的管理監(jiān)督;
十、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目工程的管理監(jiān)督。
物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé) 11
1、參與執(zhí)行各類型企業(yè)內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)
2、協(xié)助企業(yè)內(nèi)部審計(jì)信息化需求方案設(shè)計(jì)
3、協(xié)助對(duì)審計(jì)信息化實(shí)施過(guò)程進(jìn)行管控
4、協(xié)助企業(yè)審計(jì)人員與審計(jì)信息化項(xiàng)目人員工作協(xié)調(diào)
5、協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人做好審計(jì)信息化工作方案、工作規(guī)則等
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