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營銷中心崗位職責
在現(xiàn)實社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。到底應如何制定崗位職責呢?下面是小編精心整理的營銷中心崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷中心崗位職責1
崗位職責:
1、負責項目營銷定位、策略制定、推廣計劃制定,監(jiān)督推廣計劃執(zhí)行情況;
2、負責項目市場調(diào)研、可行性分析、項目定位及總體規(guī)劃調(diào)研與建議工作;
3、負責制定對外宣傳和廣告投放計劃,評估廣告、媒體、活動推廣的執(zhí)行效果;
4、負責營銷活動費用管理,規(guī)劃管理支付計劃及事前、事后費效比評估等工作;
6、負責營銷團隊的管理及專業(yè)培訓,搭建人才梯隊。
任職資格:
1、統(tǒng)招本科及以上學歷,廣告、市場營銷或房地產(chǎn)類相關(guān)專業(yè);
2、5年以上地產(chǎn)策劃經(jīng)驗,精通營銷定位、策略制定、銷售流程,熟練運用各種營銷策略推動銷售目標實現(xiàn);
3、熟悉房地產(chǎn)市場,并對房地產(chǎn)市場有較強的.研究分析和判斷能力,文字功底好,邏輯思維能力和創(chuàng)意能力強;
4、具備良好的人際溝通及表達能力,高度的理解能力及執(zhí)行力,高度的工作熱情,良好的團隊合作精神。
營銷中心崗位職責2
崗位職責:
1、設(shè)計并制定數(shù)字營銷Campaign流程和策略,制定線上推廣內(nèi)容,通過多渠道引流,獲取客戶信息及商機,并推動營銷團隊完成閉環(huán),優(yōu)化推廣項目ROI。;
2、利用分析模型做客戶洞見與分析,輸出精準營銷的指導依據(jù);
3、使用自動化營銷平臺對現(xiàn)有客戶及潛客進行運營,通過對客戶行為的分析及業(yè)務需求,制定運營方案,保證客戶留存轉(zhuǎn)化,刺激新客激活;
4、統(tǒng)籌數(shù)字平臺運營,制定流量策略,轉(zhuǎn)化策略。通過對網(wǎng)站核心指標的監(jiān)控和分析,優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容和結(jié)構(gòu),提升線上轉(zhuǎn)化;
5、數(shù)字精準投放策略管理,使用網(wǎng)站流量監(jiān)測工具對廣告投放進行分析,針對Campaign和常規(guī)投放制定投放策略并優(yōu)化媒介組合,控制成本,提升媒介轉(zhuǎn)化ROI;
6、創(chuàng)新的數(shù)字營銷方法與手段的研究,并能組織進行嘗試與論證。
任職要求:
1、 5年以上市場營銷經(jīng)驗,有IT相關(guān)背景、數(shù)字營銷相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、優(yōu)秀的`數(shù)據(jù)分析能力:熟悉GoogleAnalytics等數(shù)據(jù)平臺,能夠分析網(wǎng)站流量分布和用戶訪問行為,持續(xù)的為網(wǎng)站流量帶來優(yōu)化和提升;
3、能力素質(zhì)要求: 優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,出色的項目策劃、管理、執(zhí)行能力。
營銷中心崗位職責3
(一)正確掌握市場
1、定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
2、收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
3、負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
(二)確定銷售策略,建立銷售目標,制定銷售計劃。
1、完成公司下達的銷售任務為目的,確定銷售目標,制定銷售計劃。
1、監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況,將銷售進展情況及時反饋給總經(jīng)理。
2、根據(jù)項目的賣點(賣點是可以創(chuàng)造的)和目標客源的'需求制定廣告的總方向和總精神。
3、完善房地產(chǎn)營銷策劃方案,制定執(zhí)行系統(tǒng)并監(jiān)控執(zhí)行結(jié)果。
(三)管理銷售活動
1、制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
2、營銷隊伍的組織、培訓與考核。
3、客觀、及時的反映客戶的意見和建議,不斷完善工作
二、銷售部經(jīng)理崗位職責
銷售經(jīng)理的主要職責是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
(一)負責銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
(二)負責銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀律。
(三)負責業(yè)務員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四)負責工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五)負責銷售部銷售業(yè)務管理:
1、定各階段銷售目標,根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、協(xié)調(diào)配合業(yè)務員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進程,促進成交,審核合同條款。
5、組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、負責組織業(yè)務培訓及考核。
7、制定并組織銷售業(yè)務流程、監(jiān)督實施。
8、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細表。
營銷中心崗位職責4
所屬部門:整合傳播中心
匯報對象:CMO
下屬人數(shù):50人
4A公司及FMCG品牌公司 digital marketing dictor優(yōu)先
1、清晰地理解互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)閉環(huán)溝通,基于大數(shù)據(jù)的布局和品牌傳播策略,制定品牌精準的投放方案,以及精準營銷方案的建議, 達到與核心人群精準溝通的.目的;
2、負責整合營銷傳播策劃,獨立負責比稿、媒介策劃方案,有創(chuàng)新傳播方式;
3、管理整合傳播中心,對利潤指標負責。
任職要求:
1、具備專業(yè)的知識,10年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、充分理解互聯(lián)網(wǎng)傳播的價值,移動互聯(lián)網(wǎng)基因。熟悉不同數(shù)字營銷媒體平臺的優(yōu)劣勢和合作方法,對互聯(lián)網(wǎng)營銷方法有自己的獨立思考,熟悉社會化媒體傳播規(guī)律;
3、4A公司及FMCG品牌公司 digital marketing dictor優(yōu)先;
4、有談判購買和策劃經(jīng)驗者優(yōu)先。
營銷中心崗位職責5
1、協(xié)助營銷總經(jīng)理制定營銷中心經(jīng)營規(guī)劃的制定、監(jiān)督落實。
2、促進各部門完成各項經(jīng)營管理指標,保障銷量、利潤、毛利、銷售份額、人均效能經(jīng)營指標的實現(xiàn)。
3、負責公司年度預算規(guī)劃。
4、輸出營銷月度經(jīng)營分析報告,季度性及重大節(jié)慶營銷項目投入產(chǎn)出分析報告。
任職資格:
1、十年以上房地產(chǎn)管理崗位營銷策劃及銷售管理經(jīng)驗,三年以上大型知名房地產(chǎn)公司營銷高管工作經(jīng)歷。
2、對房地產(chǎn)行業(yè)、客戶和媒體有深刻理解和控制能力,熟悉房地產(chǎn)市場。
3、能夠組織和指導市場調(diào)研,具備先進的.營銷理念、較強的市場分析能力和應變能力。
4、熟悉房地產(chǎn)品的銷售和售后服務管理,熟練掌握各種銷售模式,富于創(chuàng)新精神。
5、必須近期在當?shù)赜胁俦P經(jīng)驗。
6、能近期到崗優(yōu)先考慮。
營銷中心崗位職責6
市場拓展部部長:
市場拓展部部長在銷售總監(jiān)領(lǐng)導下開展工作,其工作績效對銷售總監(jiān)負責,向銷售總監(jiān)匯報工作。
崗位職責:
1、負責收集整理市場營銷資料及市場相關(guān)信息,為公司的營銷工作提供正確、真實、有效、及時的市場信息;
2、負責擬定公司長期計劃與年度銷售目標,銷售政策及銷售計劃;
3、根據(jù)公司的發(fā)展和市場的需求,針對目標市場做出猜測及具體的調(diào)研報告,擬定具體的`開發(fā)計劃;
4、負責收集所需藥品廣告,包裝等方面的資料,協(xié)助相關(guān)部分做好公司產(chǎn)品的包裝,宣傳等品牌建設(shè)工作;
5、組織制定本部分內(nèi)部各項工作制度,并監(jiān)視實施及為相關(guān)職員提供系統(tǒng)的技能技巧培訓;
6、在商務治理部,客戶服務部及其它相關(guān)部分協(xié)助下實施招商計劃和商務活動;
7、負責編制本部分銷售用度預算并監(jiān)視、控制實施,公道控制銷售本錢;
8、根據(jù)業(yè)務需求,不定期對市場進行調(diào)研;
9、完成公司其它臨時性工作
營銷中心崗位職責7
1.對營銷中心各部門工作進行稽核,并及時作出評估報告;
2.召集公司辦公會議并做好會議記錄,對重要事項完成情況進行跟蹤反饋;
3.促進公司的`數(shù)據(jù)化管理和流程改造,對營銷中心的運營管理提出改善建議;
4.協(xié)助總經(jīng)理收集各部門重要報表并進行校對,依據(jù)校對結(jié)果對各部門進行績效考核,同時做好獎懲工作;
5.協(xié)助人力資源部做好對營銷中心員工進行培訓;
6.負責做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務工作。
營銷中心崗位職責8
職責描述:
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略及目標,制定市場方案預算,負責市場工作(包含線上線下設(shè)計等)的規(guī)劃與統(tǒng)籌;
2、負責大型活動和專業(yè)線下活動策劃和組織,進行整合營銷和精準營銷,運用社交媒體提升影響力,確保有效落地(宣傳、貫徹、執(zhí)行督導及效果評估);
4、品牌整體的異業(yè)合作渠道開發(fā)與維護,新媒體(如官網(wǎng)、微信、微博)的營銷策劃推廣及相關(guān)對外合作;
5、開拓增加各類市場渠道,優(yōu)化(多元化)區(qū)域市場渠道,以提升每個渠道的簽約率;
6、負責競爭對手和目標市場的調(diào)查,收集競爭對手和相關(guān)行業(yè)以及產(chǎn)品的市場信息;
7、與銷售團隊密切合作,通過良好的計劃與執(zhí)行,帶領(lǐng)及指導區(qū)域中心市場團隊完成每月公司的市場招生指標任務;
8、負責完善市場部相關(guān)工作流程的梳理和完善,管理制度的`擬定;相關(guān)數(shù)據(jù)分析、挖掘、匯報,并提出合理化建議;
9、定期走訪區(qū)域中心,與區(qū)域中心保持良好的溝通,并對區(qū)域中心市場團隊成員進行市場相關(guān)的培訓和指導,引導和控制市場營銷工作的方向和進度;
10、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作任務。
任職要求:
1、 本科及以上學歷,市場營銷、渠道銷售、公關(guān)策劃等相關(guān)專業(yè);
2、有豐富的市場管理運作經(jīng)驗,優(yōu)先幼兒園市場營銷和招生策劃的經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的整合和精準營銷能力,有一定渠道和資源者優(yōu)先考慮;
4、有獨立策劃并執(zhí)行大型市場宣傳活動的經(jīng)驗,并對計劃的實施和監(jiān)控有較強的分析、評估能力;
5、具備分析市場動態(tài)、市場方向的能力;具備優(yōu)秀的商談和交際能力;
6、有豐富的通過市場手段推動業(yè)績成果的經(jīng)驗;
7、具有強烈的責任心、專業(yè)、敬業(yè),樂觀開朗、主動積極、抗壓能力強;
8、能熟練使用PPT及其他相關(guān)辦公軟件;
9、能夠適應出差。
營銷中心崗位職責9
銷售總監(jiān):
銷售總監(jiān)在團體總裁領(lǐng)導下開展工作,其工作績效對團體公司總裁負責,向團體公司總裁匯報工作。
崗位職責:
1、組織擬定銷售治理的各種規(guī)章制度和銷售系統(tǒng)內(nèi)部的機構(gòu)設(shè)置和職員編制;
2、全面負責團體公司銷售系統(tǒng)下設(shè)各部分的工作開展與推進;
3、負責團體公司銷售系統(tǒng)下設(shè)各部分的整合、協(xié)調(diào)、績效核查;
4、負責銷售系統(tǒng)與團體公司其他部分的協(xié)調(diào)、協(xié)作;
5、根據(jù)公司的生產(chǎn)和銷售的現(xiàn)實需要及市場調(diào)研的`反饋信息,指導制定公道、可行的市場拓展規(guī)劃;
6、負責編制公司的年度銷售計劃和中、長期銷售發(fā)展規(guī)劃;
7、指導和協(xié)調(diào)下設(shè)部分實施年度銷售計劃和中、長期銷售發(fā)展規(guī)劃;
8、根據(jù)銷售發(fā)展需要,組織系統(tǒng)內(nèi)部的專業(yè)知識培訓和實務技能培訓;
9、負責團體公司宏觀分銷網(wǎng)絡的維護及重點經(jīng)銷客戶的培育和培養(yǎng);
10、指導協(xié)助和督促市場拓展部實施市場拓展計劃,推進團體公司分銷網(wǎng)絡建設(shè)工作;
11、指導建立有效的分銷網(wǎng)絡體系和銷售服務體系;
12、負責組織和協(xié)調(diào)下設(shè)各部分,保證銷售業(yè)務的正常、健康開展;
13、負責各產(chǎn)品銷售政策的制定并監(jiān)視控制實施,確保公司邊際利潤的實現(xiàn);
14、指導編制銷售用度預算并監(jiān)視、控制實施,從宏觀上控制銷售本錢;
15、負責銷售系統(tǒng)職員的招聘、任免、提拔和辭退;
16、不定期巡查市場,指導業(yè)務工作開展。
營銷中心崗位職責10
職責描述:
1、負責大客戶的商務談判、執(zhí)行、跟進與評估以及產(chǎn)品銷售、業(yè)績達成;
2、擬定開發(fā)和銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的客戶拜訪推廣計劃支持等;
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、對現(xiàn)有客戶和潛在客戶進行定期跟蹤,定期提交銷售進度報告,完成銷售目標;
5、負責收集市場和行業(yè)信息,加深了解;
6、擬定客戶開發(fā)策略,并主導執(zhí)行客戶發(fā)展計劃。
任職要求:
1、性格外向、反應敏捷,具有較強的溝通能力、交際技巧,及具有親和力;
2、具備一定的`市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識。
營銷中心崗位職責11
市場督察:
市場督察在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導下開展工作,其工作績效對銷售總監(jiān)負責,向銷售總監(jiān)匯報工作。
崗位職責:
1、隨時和商務治理部、客戶服務部溝通,把握各個分銷市場的發(fā)展狀況;
2、隨時考察市場,檢查各分銷市場的業(yè)務發(fā)展狀況及公司銷售治理規(guī)章制度的執(zhí)行情況。監(jiān)視和指導各分銷市場,貫徹執(zhí)行公司銷售治理規(guī)章制度;
3、收集客戶信息和市場需求,為上級領(lǐng)導制定和調(diào)整政策提供依據(jù);
4、負責解決市場發(fā)生的具體突發(fā)事件;
5、收集同行、同類品種的市場運營情況及資料;
6、和各分銷市場保持良好溝通,負責向各分銷市場傳達公司的治理要求和治理目標,并監(jiān)視指導實施。
一、接受總經(jīng)理的督導,直接向總經(jīng)理負責,貫徹企業(yè)各項規(guī)章制度和總經(jīng)理的`工作指令,全面負責營業(yè)部的經(jīng)營和管理。
二、根據(jù)企業(yè)規(guī)章制度和各設(shè)施項目具體情況,提出部門管理制度和領(lǐng)班的具體工作任務、管理職責工作標準,并監(jiān)督實施,保證部門各項休閑娛樂設(shè)施及各項管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展運轉(zhuǎn)。
三、分析各設(shè)施項目的客人需求、營業(yè)結(jié)構(gòu)、消費狀況及發(fā)展趨勢,研究并提出部門收入成本與費用等預算指標,報總經(jīng)理審批。納入企業(yè)預算后,分解落實到各設(shè)施項目,并組織各級主管和領(lǐng)班完成預算指標。
四、研究審核各設(shè)施項目的服務程序、質(zhì)量標準、操作規(guī)程,并檢查各設(shè)施項目各級人員的貫徹實施狀況,隨時分析存在的問題,及時提出改進措施,不斷提高服務質(zhì)量。
五、根據(jù)市場和客人需求變化,研究并提出調(diào)整各設(shè)施項目的經(jīng)營方式、營業(yè)時間、產(chǎn)品和收費標準等管理方案。積極配合企業(yè)銷售活動,配合有關(guān)部門組組織和推廣等銷售活動,適應客人消費需求變化,提高設(shè)施利用率和銷售水平。
六、審核簽發(fā)各設(shè)施項目領(lǐng)班的物品采購、領(lǐng)用、費用開支單據(jù),按部門預算控制成本開支,提高經(jīng)濟效益。
七、做好各設(shè)施項目領(lǐng)班工作考核,適時指導工作,調(diào)動各級人員積極性。隨時搞好巡視檢查,保證營業(yè)部各設(shè)施項目管理和服務工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
八、制定部門各設(shè)施項目人員編制,定期安排員工培訓。根據(jù)業(yè)務需要,合理組織和調(diào)配人員提高工作效率。
九、對企業(yè)的低量易耗品和日常營業(yè)消耗用品(包括水、電、氣等),嚴格控制其使用量。把營業(yè)成本控制在最底使用量。
十、隨時收集、征求客人意見,處理客人投訴、并分析營業(yè)部服務質(zhì)量管理中帶傾向性的問題,適時提出改進措施。
十一、搞好營業(yè)和企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。
營銷中心崗位職責12
崗位職責:
1、協(xié)助集團客戶研究與服務中心監(jiān)督城市公司全生命周期客戶服務標準落地(含已交付小區(qū)物業(yè)服務);
2、以客戶體驗視覺組織相關(guān)部門針對客戶投訴風險問題進行自查,并跟進問題整改的`進度;
3、對公司客戶滿意度工作進行管理;
4、對項目客戶投訴的處理情況進行管理;
5、按集團客戶關(guān)懷標準監(jiān)控關(guān)懷動作的落地、組織客戶關(guān)懷活動。
任職資格:
1、全日制統(tǒng)招本科或以上學歷,有三年以上客戶關(guān)系管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉房地產(chǎn)售前售后工作流程;
3、具有交付風險排查、房地產(chǎn)公司全生命周期客戶服務標準落地經(jīng)驗;
4、具有客戶滿意度工作、各項目客戶投訴管理經(jīng)驗;
5、有較強的溝通能力、統(tǒng)籌能力與抗壓能力,良好的客戶服務意識。
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