課程顧問崗位職責(zé)（通用20篇）
在日常生活和工作中，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎？以下是小編為大家收集的課程顧問崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
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崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶；
2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績；
3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力；
4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。
5、開拓目標(biāo)市場，根據(jù)客戶的需求提供全方位的企業(yè)財務(wù)管理培訓(xùn)。
任職要求
1、熱愛培訓(xùn)事業(yè)，擁有高度的'工作熱情，喜歡參加各種活動和營銷策劃；
2、具有良好的溝通和語言表達(dá)能力、人際交往能力，承壓能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)；
3、具備出色的電話溝通技巧及熟練的網(wǎng)絡(luò)交流技巧，思路清晰有耐心，親和力強(qiáng)；
4、敬業(yè)上進(jìn)心強(qiáng)，有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊合作意識，敢于挑戰(zhàn)高薪；
5、具備銷售意識，能承受工作壓力，積極主動，能有效合理安排時間并保質(zhì)保量的完成工作；
6、有親和力、幽默感，具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力。
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1、負(fù)責(zé)對客戶進(jìn)行留學(xué)問題的咨詢解答和指導(dǎo)，執(zhí)行咨詢流程，提升轉(zhuǎn)化率指標(biāo)，完成招生任務(wù)；
2、了解客戶需求、進(jìn)行分析判斷，并給出合理化的.留學(xué)方案；
3、根據(jù)客戶留學(xué)方向，為客戶量身定制個性化的留學(xué)方案；
4、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析，反饋給上級，為下一步的銷售計劃的制定提供參考；
5、配合市場部參與組織市場活動；
6、做好學(xué)員入學(xué)前后的指引及服務(wù)工作；
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職位描述：
1、薪酬福利：階梯型底薪（2.5K—5K）+豐厚業(yè)績提成（5K—12K）+午餐補(bǔ)助+五險一金（綜合薪資8K—12K）；
2、分公司總經(jīng)理、部門經(jīng)理、總助等管理崗位全部由一線業(yè)務(wù)精英直選，快速靠譜的'職業(yè)晉升通道；
3、免費提供海量財務(wù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會，成就財稅專家型營銷人才；
4、帶薪年假、帶薪出國游、司齡補(bǔ)貼、節(jié)日福利、周末雙休、五險一金，實實在在的員工福利；
5、完善的新員工培訓(xùn)體系和伙伴計劃，助力新員工成長。
【崗位職責(zé)】
1、老客戶渠道的拓展；
2、新客戶的開發(fā)；
3、客戶財務(wù)管理學(xué)習(xí)顧問；
4、其他客戶服務(wù)。
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崗位職責(zé)：
1、認(rèn)同企業(yè)定位、培養(yǎng)學(xué)員舞蹈興趣愛好；
2、通過公司資源、通過電話與學(xué)員進(jìn)行溝通、預(yù)約試課體驗；
3、為學(xué)員提供深度咨詢、分析潛在需求、推薦合適的舞蹈課程、制定學(xué)習(xí)計劃、達(dá)成銷售；
4、協(xié)助部門主管進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)
5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)分析、制定營銷策略
6、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)客戶資源
崗位要求：
1、有同行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、熱愛銷售工作、有強(qiáng)烈的個人進(jìn)取心和對成功的.渴望；
3，性格開朗、親和力強(qiáng)
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崗位職責(zé)：
1.通過公司提供的客戶資源，進(jìn)行課程推廣，了解客戶需求，推薦適合客戶的課程及產(chǎn)品，尋找銷售機(jī)會，達(dá)成銷售目標(biāo)
2.結(jié)合意向客戶需求，推薦合適課程，提供專業(yè)服務(wù)，達(dá)成銷售業(yè)績指標(biāo)；
3.負(fù)責(zé)客戶的電話咨詢，對有意向的客戶進(jìn)行登記，并促成報班；
4.積極開發(fā)新客戶，尋找挖掘潛在客戶資源，創(chuàng)建和更新客戶檔案；
5.負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù)，在上級的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。
完善的薪酬福利體系+舒適的辦公環(huán)境+五險+交補(bǔ)話補(bǔ)飯補(bǔ)應(yīng)有盡有，適當(dāng)?shù)恼{(diào)薪制度，較大的晉升機(jī)會。
崗位要求：
1、具備良好的.溝通能力，責(zé)任心抗壓能力強(qiáng)，態(tài)度積極，能夠較快的適應(yīng)新環(huán)境；
2、熱愛銷售，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，踏實，專注，愿意為自我的提升付諸努力；
3、熱愛生活，有團(tuán)隊合作意識，適應(yīng)活躍的團(tuán)隊氣氛；
4、電話銷售、市場營銷、教育培訓(xùn)等相關(guān)工作1年以上經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
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崗位職責(zé)：
1、與客戶進(jìn)行溝通，介紹課程，促成銷售；
2、與客戶電話溝通，約聽說明會或課程體驗活動；
3、保持與已簽約學(xué)員的良好關(guān)系，進(jìn)行保單、續(xù)費，引導(dǎo)推薦；
4、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，為總部市場部提供參考；
5、協(xié)助班主任及教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有教育咨詢行業(yè)和銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、形象好、氣質(zhì)佳，成熟、自信、穩(wěn)重，言談舉止大方得體，有親和力；
3、性格開朗、頭腦靈活，反應(yīng)速度，應(yīng)變能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)；
4、有責(zé)任心，做事積極、嚴(yán)謹(jǐn)，執(zhí)行力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
5、熱愛咨詢業(yè)，有進(jìn)取心，有良好的溝通技巧，表達(dá)能力強(qiáng)，有感染力；
6、有良好的`客戶服務(wù)意識，奮斗精神，團(tuán)隊合作精神。
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1、日常在線接待潛在客戶，解答潛在客戶提出的`問題，電話回訪潛在客戶確保長期聯(lián)系，向潛在客戶介紹課程產(chǎn)品，并向潛在客戶推薦適合的課程，促成學(xué)員購買；
2、熟悉公司產(chǎn)品知識及銷售話術(shù)，為潛在客戶提供最具針對性的產(chǎn)品及服務(wù)；
3、完成上級下達(dá)的工作任務(wù)要求，在上級幫助下不斷總結(jié)和提升自我；
4、每月100%完成銷售業(yè)績指標(biāo)。
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工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)日常校區(qū)的事務(wù)性管理，組織安排學(xué)生日�；顒�，學(xué)生就學(xué)課程安排。
2.教學(xué)用具及教室場所管理。
3.負(fù)責(zé)咨詢電話的接聽、記錄和及時回訪跟進(jìn)。
4.參與招生流程（電話營銷、現(xiàn)場營銷），負(fù)責(zé)邀約家長參加試聽體驗課。
5.熟悉校區(qū)的課程體系，準(zhǔn)確耐心給家長提供專業(yè)的咨詢；體驗課后的關(guān)單及學(xué)員入學(xué)手續(xù)辦理。
6..配合各部門工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職條件：
1.大專以上學(xué)歷，歡迎應(yīng)屆生的加入！中專高中條件優(yōu)秀者亦可，有相關(guān)教育咨詢工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熱愛教育，有良好的口頭交流溝通能力及協(xié)調(diào)能力。
3.有責(zé)任心，耐心細(xì)致，積極樂觀，能承受一定工作壓力，應(yīng)變能力強(qiáng)。
4.親和力要強(qiáng)，具有良好的團(tuán)隊合作精神，工作條理性強(qiáng)，有良好的'學(xué)習(xí)能力。
5.了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的相關(guān)工作流程，有培訓(xùn)行業(yè)招生工作經(jīng)驗的優(yōu)先。
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1、建立沃爾得少兒英語服務(wù)理念與口碑，確保每月完成個人業(yè)績指標(biāo)與團(tuán)隊業(yè)績指標(biāo)；
2、電話預(yù)約每周公開體驗課程，保持與現(xiàn)有學(xué)員的良好溝通與聯(lián)系，追蹤維護(hù)好家長的問題反饋及需求；
3、持續(xù)跟進(jìn)公司潛在客戶，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念，保證每周公開課預(yù)約到訪數(shù)量與邀訪率；
4、邀請潛在客戶參與中心豐富多彩的'活動，以推進(jìn)課程的銷售；
5、與中心到訪家長進(jìn)行課程規(guī)劃溝通，根據(jù)客戶年齡和需求推薦合適課程，安排教學(xué)部門對潛在客戶進(jìn)行英語能力評測；
6、定期接受公司教學(xué)體系，教材體系，銷售體系培訓(xùn)，公開課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核，提高自身綜合素質(zhì)，掌握銷售技巧。
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1、向潛在客戶介紹華爾街英語課程
2、通過團(tuán)隊合作，與同事和學(xué)員建立密切的關(guān)系，以達(dá)成銷售和服務(wù)目標(biāo)
3、參加銷售培訓(xùn)并做業(yè)務(wù)陳述，以便為潛在客戶設(shè)計合適的.課程，并按時完成個人目標(biāo)
4、完善課程顧問的學(xué)員跟進(jìn)數(shù)據(jù)庫，確保達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)
5、按時分析個人表現(xiàn)，開發(fā)個人和企業(yè)客戶
6、參加例會和銷售培訓(xùn)，確保完成每日銷售報告
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一、崗位薪酬及福利:
1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間，表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上，每年至少兩次漲薪機(jī)會。
2、福利:帶薪休假、團(tuán)隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制
二、完善的培訓(xùn)機(jī)制:
1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的`培訓(xùn)機(jī)制，為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項目，優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)項目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。
三、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪；
2、負(fù)責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作，通過學(xué)業(yè)分析，制定學(xué)習(xí)方案，完成課程銷售；
3、負(fù)責(zé)未報名客戶的跟蹤回訪，提供會員服務(wù)。
四、任職條件:
1、大專以上學(xué)歷；
2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗；
3、形象氣質(zhì)佳；
4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃；
5、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望。
五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:
1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理
2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問
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職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)接待客戶來訪，為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢，完成招生目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)電話回訪及試聽課邀約，建立及維護(hù)好家長與學(xué)校溝通的`渠道。
3、配合老師進(jìn)行學(xué)習(xí)進(jìn)展的跟進(jìn)，協(xié)助老師一起解決學(xué)員學(xué)習(xí)過程中的問題。
4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息，提供市場真實可靠數(shù)據(jù)。
5、負(fù)責(zé)微信、線上營銷，宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋，配合團(tuán)隊進(jìn)行常規(guī)的市場推廣活動。
任職要求:
1、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；認(rèn)真負(fù)責(zé)，愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標(biāo)。
2、溝通表達(dá)能力良好，親和開朗；喜歡小孩，熱愛兒童教育事業(yè)。
3、英語讀寫熟練，普通話標(biāo)準(zhǔn)；熟悉電腦操作，文案、策劃、創(chuàng)新能力強(qiáng)。
4、具較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場分析力和執(zhí)行力。
5、有教育培訓(xùn)行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
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崗位職責(zé)
1、熱愛教育行業(yè)，具有一定的愛心和親和力，并且能與家長進(jìn)行良好有效的溝通與互動。
2、制訂周與月的銷售計劃，完成主管制訂的銷售業(yè)績和目標(biāo)，接聽客戶咨詢電話，接待上門咨詢客戶，了解客戶需求，提供學(xué)習(xí)建議方案，合理宣傳，銷售中心課程；
3、能吃苦耐勞，具有一定的挑戰(zhàn)能力，維護(hù)家長關(guān)系，完成銷售任務(wù)，跟進(jìn)完成入學(xué)測試，促成客戶付款；
4、負(fù)責(zé)各類活動的推廣與進(jìn)展，客戶資料信息登記、整理、歸檔，對未成功客戶的定時跟蹤、確定良好的`關(guān)系，挖掘其中的潛在客戶；
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，不限專業(yè)；
2、吃苦耐勞，有上進(jìn)心，做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心有條理，形象氣質(zhì)好，待人熱情大方；
3、喜歡孩子，有責(zé)任心，有較強(qiáng)得表達(dá)邏輯能力和溝通能力，且具有良好的客戶服務(wù)意識，并能站在客戶角度考慮問題并給予解決方案；
4、良好的團(tuán)隊協(xié)作能力和學(xué)習(xí)能力，有熱愛的心和努力的意愿，銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，具有良好的協(xié)調(diào)、溝通、應(yīng)變能力及服務(wù)意識，親和力強(qiáng)；
5、較強(qiáng)的客戶開發(fā)與服務(wù)意識，能夠承受工作壓力，適應(yīng)周末上班，平時調(diào)休。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
2、為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系， 并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程；
3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務(wù)，建立并維護(hù)潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
4、促進(jìn)課程消耗，做好續(xù)費的宣傳動員工作，與學(xué)生建立良好的.關(guān)系，幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
5、定期參加會議和培訓(xùn)。
6、做好學(xué)生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。
7、負(fù)責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。
8、準(zhǔn)確統(tǒng)計學(xué)生到課和教師上課情況，月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
9、做好教室內(nèi)外保潔工作。
工作要求：
1、熟記課程體系及收費標(biāo)準(zhǔn)。
2、收費及時準(zhǔn)確。
3、課前清點學(xué)生無誤；未到學(xué)生聯(lián)系及時且做好記錄；課中學(xué)生請假要和家長取得聯(lián)系，家長確認(rèn)后方可準(zhǔn)假；放學(xué)通知家長不可缺少；有異常情況及時通知相關(guān)負(fù)責(zé)人。
4、認(rèn)真做好課前教學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放，教學(xué)用具的準(zhǔn)備和檢查。
5、認(rèn)真做好課后教室衛(wèi)生清潔，確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)校區(qū)內(nèi)招生工作，完成業(yè)務(wù)指標(biāo)(包括接受來電咨詢、來訪學(xué)員咨詢及報名、電話回訪等工作)；
2、協(xié)助校區(qū)主管開展市場拓展及推廣活動；
3、做好學(xué)員服務(wù)工作，保證學(xué)員滿意度；
任職要求：
1、有一年以上的培訓(xùn)行業(yè)課程顧問工作經(jīng)驗。
2、24-45歲，大專及以上學(xué)歷，性別不限；
3、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，性格外向；
4、思維敏捷，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識及責(zé)任心；
5、目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓能力較好，有協(xié)作能力。
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崗位職責(zé)：
1、完成電話約訪及每月度銷售目標(biāo)
2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動
3、發(fā)展及維護(hù)客戶關(guān)系
4、解答客戶咨詢
任職要求：
1、中專或以上學(xué)歷
2、一年以上的.銷售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗
3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè)，并喜歡同孩子一同工作
4、具備良好的親和力、耐心，有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)
5、優(yōu)秀的服務(wù)意識及職業(yè)素養(yǎng)、
6、能接受周六周日上班（周一~周五其中休2天）
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職位描述:
1、向潛客戶提供專業(yè)早教課程咨詢；
2、持續(xù)穩(wěn)定地建立和維護(hù)客戶關(guān)系，達(dá)成個人業(yè)績目標(biāo)及促成團(tuán)隊業(yè)績目標(biāo)；
3、完善潛在學(xué)員數(shù)據(jù)庫跟進(jìn)，與會員保持友善良性的.互動，完成續(xù)約和轉(zhuǎn)介紹目標(biāo)。
任職要求:
1、具有大專(含)以上學(xué)歷，有銷售或教育相關(guān)工作經(jīng)驗；
2、熱愛銷售崗位，充滿激情愿意挑戰(zhàn)高薪；
3、具備優(yōu)秀的溝通能力有團(tuán)隊合作精神有良好的服務(wù)意識及銷售技巧；
4、每周單休。休息日依工作需要安排
5、愛孩子，關(guān)注孩子早期教育成長者優(yōu)先。
工作內(nèi)容描述:
完成學(xué)校臺灣引進(jìn)pbi幼兒大腦潛能開發(fā)課程思維課程的推廣及銷售。
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1、針對孩子的背景及學(xué)習(xí)要求與家長進(jìn)行有效溝通，進(jìn)行需求分析，運(yùn)用專業(yè)知識幫孩子制定學(xué)習(xí)方案，爭得家長認(rèn)可達(dá)成授課計劃。
2、幫助客戶建立合理可行的'學(xué)習(xí)計劃，更好地了解本森國際教育；
3、定期對客戶進(jìn)行回訪，有效維護(hù)客戶資源，提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù)，保證客戶滿意度，達(dá)成長期合作；
4、按時達(dá)成個人/團(tuán)隊既定銷售指標(biāo)，完成招生任務(wù)和各項績效考核標(biāo)準(zhǔn)。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
課程顧問崗位職責(zé) 19
崗位要求：
1、有親和力、溝通能力強(qiáng)；
2、有團(tuán)隊合作精神和敬業(yè)精神，執(zhí)行力好，抗壓能力強(qiáng)，富有責(zé)任心。
3、22—30歲，大專以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)類專業(yè)優(yōu)先；
4、6個月以上培訓(xùn)行業(yè)工作經(jīng)驗或銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5、接受周末上班。
崗位職責(zé)：
1、完成少兒培訓(xùn)課程的市場營銷及學(xué)員服務(wù)，完成業(yè)績目標(biāo)；
2、對來訪學(xué)員及家長接待：做好咨詢工作，幫助少兒學(xué)員選擇培訓(xùn)課程做參考；
3、辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表的.填寫、報名資料的準(zhǔn)備與整理；
4、組織已報名學(xué)員的上課，做好教務(wù)工作；
5、完成其他臨時性工作。
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1、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，開發(fā)新的客戶，維護(hù)老客戶；
2、電話預(yù)約，接聽咨詢電話，做好相應(yīng)的信息記錄；
3、定期對記錄的`咨詢信息進(jìn)行回訪，告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài)；
4、接待來訪家長，全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作，分析客戶需求，提供針對性解決方案，推薦合適的培訓(xùn)課程給客戶；
5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作；
6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系，進(jìn)行保單，續(xù)費，引導(dǎo)和推薦；
7、根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)員辦理報名手續(xù)，指導(dǎo)報名表的填寫報名資料的準(zhǔn)備與整理；
8、與學(xué)生及家長保持良好的溝通，及時處理家長的投訴和跟進(jìn)家長提出的意見，提高服務(wù)滿意度，減少投訴和退費。
9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間，新開課與家長溝通；
10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜；
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