公司接待部崗位職責(zé)（精選12篇）
隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任，及達(dá)到上級要求的標(biāo)準(zhǔn)，完成上級交付的任務(wù)。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編整理的公司接待部崗位職責(zé)（精選12篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司接待部崗位職責(zé) 篇1
1、負(fù)責(zé)接聽、記錄來電電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確。
2、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作。
3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。
5、負(fù)責(zé)辦公用品的購買和盤點(diǎn)工作，做好登記存檔。
6、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。
7、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。
公司接待部崗位職責(zé) 篇2
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理。
3.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動。
4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)。
6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
公司接待部崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)公司會所商務(wù)禮儀接待服務(wù)的組織工作，按要求、規(guī)格完成接待任務(wù)。
2、認(rèn)真做好接待區(qū)域的整理和布置工作，保持接待區(qū)域的良好環(huán)境。
3、根據(jù)茶葉的品質(zhì)，選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具，進(jìn)行茶水藝術(shù)沖泡。
4、認(rèn)真作好日常接待記錄，并在工作日結(jié)束前進(jìn)行移交。
5、認(rèn)真完成上級交辦的其它一切事務(wù)。
公司接待部崗位職責(zé) 篇4
1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)訂，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;
2、嚴(yán)格遵守各項制度和操作程序;
3、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間;
4、獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊的房間;
5、檢查當(dāng)天團(tuán)隊房號，并與房態(tài)核實(shí);
6、保持前臺清潔整齊，檢查所需表格、文具和宣傳品是否齊全，并報告前臺領(lǐng)班;
7、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性;
8、協(xié)助前臺收銀員為客人做好結(jié)賬工作。
公司接待部崗位職責(zé) 篇5
1. 需準(zhǔn)確掌握當(dāng)日及次日商場及品牌活動;
2. 負(fù)責(zé)各項對客戶服務(wù)工作，了解并記錄客人習(xí)慣及喜好，協(xié)助客人解決疑難事宜;
3. 與商場客人及各品牌保持良好溝通，及時了解店鋪?zhàn)钚禄顒�，并推廣商場會員;
4. 負(fù)責(zé)活動前期對客戶電話邀約工作，保障會員活動參與率;
5. 負(fù)責(zé)搜集賓客建議并及時采取跟進(jìn)措施，定期對各項服務(wù)建議進(jìn)行匯總上報;
6. 圓滿完成金鑰匙服務(wù)主管交辦的其他工作。
公司接待部崗位職責(zé) 篇6
1、接聽電話，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確；
2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員；
3、保持公共區(qū)域整潔干凈，展示公司良好形象；
4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作；
5、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作，做好登記存檔并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記；
6、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作；
7、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況，考勤資料存檔；
8、負(fù)責(zé)復(fù)印和打印等設(shè)備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗；
9、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)；
10、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作，積極完成上級交辦的臨時事務(wù)。
公司接待部崗位職責(zé) 篇7
1、負(fù)責(zé)門診客人的日常接待工作，咨詢解答，預(yù)約，分診；
2、負(fù)責(zé)客戶的后期治療回訪，意見反饋；病歷、文件、文檔的整理，系統(tǒng)信息錄入等工作；
3、負(fù)責(zé)口腔前臺收費(fèi)、統(tǒng)計工作；前臺物品補(bǔ)充與登記，護(hù)理品盤點(diǎn)；
4、對客戶的基本口腔問題進(jìn)行初步解答，客戶服務(wù)工作，協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通；
5、市場活動的推廣、落實(shí)的配合。
公司接待部崗位職責(zé) 篇8
1、負(fù)責(zé)營銷中心辦公區(qū)安全檢查；
2、監(jiān)控前臺、南北門安全出入情況，并做好接待客戶到訪登記，發(fā)現(xiàn)隱患立即報告安全負(fù)責(zé)人處理；
3、負(fù)責(zé)營銷中心快遞郵件收發(fā)處理，公司與中心文件交換的收發(fā)與處理；
4、定期維護(hù)、保養(yǎng)話機(jī)，保持前臺環(huán)境清潔、安靜，禮貌接聽并轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)電話；
5、負(fù)責(zé)營銷中心客戶到訪登記、導(dǎo)引，協(xié)助部門做好禮節(jié)接待安排。
公司接待部崗位職責(zé) 篇9
負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息；
負(fù)責(zé)對來訪客人做好接待、引導(dǎo)，安排會議室，及時通知被訪人員；
負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作，共同維護(hù)辦公環(huán)境；
負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的.收發(fā)工作，并統(tǒng)計核對快遞費(fèi)用；
負(fù)責(zé)辦公行政用品的采購工作并及時整理歸納，按時進(jìn)行費(fèi)用申請；
負(fù)責(zé)員工卡及名片印制、酒店、機(jī)票、飲用水等的預(yù)訂工作；
負(fù)責(zé)行政相關(guān)的合同簽署并為其他部門提供及時有效的行政服務(wù)，做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作；
完成上級交辦的其他相關(guān)工作。
公司接待部崗位職責(zé) 篇10
負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話，及其他文件流轉(zhuǎn)信息，確保及時準(zhǔn)確；
對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員；
負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，做好快遞登記；
協(xié)助進(jìn)行人員招聘，含人員面試通知、應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘人員信息登記等；
負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫做好登記；
根據(jù)部門的工作計劃，協(xié)助部門經(jīng)理處理日常工作中出現(xiàn)的問題，使部門工作得以順利地進(jìn)行。
公司接待部崗位職責(zé) 篇11
1.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待和引薦;
2.負(fù)責(zé)前臺來電接聽和轉(zhuǎn)接;
3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;
4.負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協(xié)調(diào)會議室預(yù)定、布置會議室等相關(guān)工作;
6.協(xié)助上級購置辦公用品，整理歸檔，負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;
7.前臺區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;
8.完成上級交辦的其它各項任務(wù)。
9.完善員工檔案，通訊錄建立;
10.負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;
公司接待部崗位職責(zé) 篇12
1、負(fù)責(zé)來訪客人的接待；
2、負(fù)責(zé)前臺總機(jī)電話的接聽，轉(zhuǎn)告并記錄重要信息；
3、負(fù)責(zé)快遞收、發(fā)工作、飲用水管理；
4、負(fù)責(zé)考勤管理、月度考勤統(tǒng)計；
4、負(fù)責(zé)建立、更新公司通訊錄并發(fā)放；
5、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和簽收記錄工作，建立臺賬，每月上報部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核；
6、負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管，每月清點(diǎn)，年終盤存統(tǒng)計；
7、開展社會增減員及申報等工作；
8、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行辦公紀(jì)律管理，確保公司紀(jì)律規(guī)定的落實(shí)；
9、協(xié)助招聘工作，電話邀約合適人才進(jìn)行；
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