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傳菜員的崗位職責(zé)

時(shí)間:2022-08-09 00:15:19 崗位職責(zé) 我要投稿

傳菜員的崗位職責(zé)(精選12篇)

  在當(dāng)下社會(huì),很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。一般崗位職責(zé)是怎么制定的呢?下面是小編整理的傳菜員的崗位職責(zé),歡迎大家分享。

傳菜員的崗位職責(zé)(精選12篇)

  傳菜員的崗位職責(zé) 篇1

  職務(wù)概述:

  在領(lǐng)班的直接領(lǐng)班下,準(zhǔn)確迅速地完成傳菜任務(wù)。

  職責(zé)范圍:

  1.在領(lǐng)班的直接領(lǐng)班下,聽(tīng)從領(lǐng)班布置的開(kāi)餐任務(wù),以及重要客人和宴會(huì)的傳菜注意事項(xiàng)。

  2.按照在崗位工和程序與標(biāo)準(zhǔn)做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,并協(xié)助服務(wù)員布置餐廳和餐桌,擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。

  3.對(duì)當(dāng)日廚師長(zhǎng)推薦菜和不能供應(yīng)的菜,做的心中有數(shù)。

  4.根據(jù)訂單和傳菜領(lǐng)班的布置,將菜準(zhǔn)確無(wú)誤傳遞到餐廳內(nèi)向服務(wù)中報(bào)出菜名及臺(tái)號(hào)。

  5.負(fù)責(zé)將值臺(tái)服務(wù)員開(kāi)出的并經(jīng)過(guò)餐廳收銀員蓋章的飯菜單傳送到廚房?jī)?nèi)。

  6.做好廚房和餐廳內(nèi)的'溝通工作。

  7.傳菜過(guò)程中檢查菜的質(zhì)量,溫度及份量,對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)有權(quán)拒絕餐廳傳送。

  8.用餐結(jié)束后,關(guān)閉熱水器,毛巾箱電源,將剩余的飯菜送回廚房,收回托盤(pán),做好收尾工作與下一班做好交接工作。

  9.負(fù)責(zé)傳菜用具物品及傳菜通道的清潔衛(wèi)生工作。

  10.積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平。

  11.完成上司交辦的其它任務(wù)。

  傳菜員的崗位職責(zé) 篇2

  1、把菜品正確地傳到廳面交給服務(wù)員上菜;

  2、清楚菜牌名稱(chēng)菜肴款式擺設(shè)形狀及份量;

  3、清楚菜式的名稱(chēng)價(jià)錢(qián);

  4、掌握牢固的托盤(pán)技巧;

  5、對(duì)餐廳臺(tái)號(hào)、桌子位置要熟記;

  6、了解廚房出品程序;

  7、服從工作安排及崗位分配;

  8、配合領(lǐng)班做到傳菜第一時(shí)間,快捷正確。

  傳菜員的`崗位職責(zé) 篇3

  負(fù)責(zé)餐廳與廚房的聯(lián)系,迅速準(zhǔn)確完成傳菜任務(wù),保持傳菜間的整潔:

  1.參加每日餐前例會(huì),了解餐飲部當(dāng)日主要客情,及當(dāng)天菜肴變動(dòng);

  2.負(fù)責(zé)開(kāi)餐前領(lǐng)取餐具、傳菜用具、醬汁調(diào)味品,準(zhǔn)備好清潔的餐車(chē)和干凈抹布;

  3.負(fù)責(zé)將餐廳點(diǎn)菜員點(diǎn)好的訂單別上夾子送到廚房有關(guān)窗口,按先后順序進(jìn)行傳菜;

  4.按要求迅速、準(zhǔn)確,無(wú)誤地將每道菜送到相應(yīng)區(qū)域臺(tái)號(hào)的服務(wù)員;

  5.負(fù)責(zé)妥善保管訂單以便復(fù)核;

  6.負(fù)責(zé)撤換服務(wù)臺(tái)上的'臟餐具,并及時(shí)傳送到后廚進(jìn)行清洗;

  7.負(fù)責(zé)傳菜間相關(guān)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)和清潔工作;

  8.負(fù)責(zé)保持傳菜間的衛(wèi)生,保持各類(lèi)物品的整齊擺放;

  9.及時(shí)完成上級(jí)交辦的其它任務(wù)。

  傳菜員的崗位職責(zé) 篇4

  1、服從部長(zhǎng)的工作安排,按照餐廳服務(wù)工作規(guī)程和質(zhì)量要求做好傳菜服務(wù)工作。

  2、加餐廳開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作,做好餐廳環(huán)境和連接廚房通道的'清潔工作,準(zhǔn)備好傳菜用具和各種調(diào)料。

  3、餐期間主要負(fù)責(zé)點(diǎn)菜單和菜點(diǎn)的傳遞和輸送工作,做到熟記餐桌臺(tái)號(hào),傳遞點(diǎn)菜單迅速,按客人要求掌握出菜次序和速度,準(zhǔn)確無(wú)誤上菜,傳菜穩(wěn)捷。及時(shí)清理邊臺(tái)的餐具,做到輕拿輕放。

  4、每餐結(jié)束后參加餐廳的整理清潔工作。

  傳菜員的崗位職責(zé) 篇5

  1.負(fù)責(zé)開(kāi)餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值臺(tái)服務(wù)員布置餐廳和餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。

  2.負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品準(zhǔn)確及時(shí)地傳送給餐廳值臺(tái)服務(wù)員。

  3.負(fù)責(zé)將值臺(tái)服務(wù)員開(kāi)出的并經(jīng)賬臺(tái)收款員蓋章的.飯菜訂單傳送到廚房?jī)?nèi)堂口。

  4.嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜點(diǎn)有權(quán)拒絕傳送。

  5.嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜點(diǎn)服務(wù)規(guī)范,確保準(zhǔn)確迅速。

  6.與值臺(tái)服務(wù)員和廚房?jī)?nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好前臺(tái)(餐廳)與后臺(tái)(廚房)的關(guān)系。

  7.負(fù)責(zé)協(xié)助值臺(tái)服務(wù)員做好客人就餐后的清潔整理工作。

  8.負(fù)責(zé)傳菜用具物品及菜廊的清潔衛(wèi)生工作。

  9.積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

  傳菜員的崗位職責(zé) 篇6

  1、做好每天的《沽清單》;

  2、確保餐廳的餐具清潔;

  3、檢查訂單的'桌號(hào)、菜肴名稱(chēng);

  4、保持餐廳與廚房的聯(lián)系、協(xié)調(diào),及時(shí)把餐廳賓客用餐速度和有關(guān)情況傳給廚師,以便廚師掌握上菜的時(shí)機(jī)和菜肴的質(zhì)品;

  5、取菜時(shí)要做到平、穩(wěn)、不灑走菜及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤;

  6、保持菜品質(zhì)量做到六不。哄e(cuò)菜不;菜的溫度不夠不;菜的顏色不正不取;配料不全不;盛菜器皿破損不。环萘坎粔虿蝗。

  傳菜員的崗位職責(zé) 篇7

  1、按餐廳規(guī)定著裝,守時(shí)、快捷、服務(wù)指揮。

  2、開(kāi)餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準(zhǔn)備。

  3、保證對(duì)號(hào)上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。

  4、熟記餐廳房間號(hào)、臺(tái)號(hào),負(fù)責(zé)點(diǎn)菜單的傳菜準(zhǔn)確無(wú)誤,按上菜程序準(zhǔn)確無(wú)誤,迅速送到服務(wù)員手里。

  5、傳菜過(guò)程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭(zhēng)道,做到禮字當(dāng)先,請(qǐng)字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對(duì)不端,顏色不對(duì)不端,配料不對(duì)不端,嚴(yán)把菜品質(zhì)量關(guān)。

  6、餐前準(zhǔn)備好調(diào)料、作料及傳菜工具主動(dòng)配合廚房做好出菜前準(zhǔn)備。

  7、天冷備好菜蓋,隨時(shí)使用。

  8、負(fù)責(zé)餐中前后臺(tái)協(xié)調(diào),及時(shí)通知前臺(tái)服務(wù)人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。

  9、安全使用傳菜間物品工具,及時(shí)使用垃圾車(chē)協(xié)助前臺(tái)人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類(lèi)擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

  10、做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。

  11、傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下,開(kāi)展工作,完成傳遞菜肴的服務(wù)工作。對(duì)領(lǐng)班的安排工作必須遵循“先服從后討論”的原則。

  12、傳菜員要按照規(guī)格水準(zhǔn),做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。

  13、確保所有轉(zhuǎn)菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。

  14、在工作中保持高度全員促銷(xiāo)意識(shí),抓住機(jī)會(huì)向顧客推薦餐廳的'各項(xiàng)服務(wù)及各種優(yōu)惠政策,提高顧客在餐廳的消費(fèi)欲望。

  15、當(dāng)顧客要求的服務(wù)項(xiàng)目無(wú)法滿(mǎn)足時(shí),及時(shí)向顧客推薦補(bǔ)償性服務(wù)項(xiàng)目。

  16、在工作中發(fā)現(xiàn)餐廳有不完善制度或須改進(jìn)的服務(wù),必須遵循反饋直到問(wèn)題解決為止。

  傳菜員的崗位職責(zé) 篇8

  一、按時(shí)上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。

  二、熟知已經(jīng)預(yù)訂的單位名稱(chēng)(或個(gè)人姓名)、時(shí)間、人數(shù)、廳房、臺(tái)位及服務(wù)要及服務(wù)要求,檢查已經(jīng)準(zhǔn)備的狀態(tài)是否符合客人的預(yù)訂要求,保證客人入座前桌椅的整齊。

  三、在指定位置恭候客人的光臨,運(yùn)用“先生、小姐您好,歡迎光臨”等禮貌語(yǔ)言,微笑問(wèn)候客人,禮貌地引導(dǎo)客人到達(dá)預(yù)訂的廳房、臺(tái)位或客人滿(mǎn)意的臺(tái)位,為其引座,拉椅、鋪餐巾、遞上菜單酒水牌。

  四、關(guān)注客人攜帶的`衣物的安全,提醒客人自己妥善保管好貴重物品,做好防盜工作。

  五、接聽(tīng)餐廳電話(huà),訂餐電話(huà)要問(wèn)清客戶(hù)的姓名、單位、時(shí)間、人數(shù),要不要提前準(zhǔn)備菜單,協(xié)助經(jīng)理、領(lǐng)班處理日常事物。

  六、接受電話(huà)預(yù)訂、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)訂、團(tuán)體活動(dòng)預(yù)訂、個(gè)人家宴預(yù)訂并負(fù)責(zé)在宴會(huì)預(yù)訂大簿上完整地登記預(yù)訂資料。

  七、當(dāng)廳房、臺(tái)號(hào)、席位已經(jīng)客滿(mǎn)時(shí),負(fù)責(zé)安排好后到的顧客,注意他們的需求,為客人做好候位登記或推薦到其他餐廳就餐,使客人樂(lè)于等位或轉(zhuǎn)到其他餐廳。

  八、留意客人的姓名,協(xié)助領(lǐng)班建立健全客戶(hù)食譜檔案。

  九、在客人用完餐離開(kāi)餐廳時(shí),站到門(mén)口歡送客人,感謝其惠顧并歡迎其下次光臨,增加客人的親切感和自豪感。

  十、隨時(shí)聽(tīng)取顧客的意見(jiàn)和評(píng)價(jià),代表酒店感謝客人的意見(jiàn)和評(píng)價(jià),注意接待中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,盡快協(xié)助解決,迅速把客人的投訴直接報(bào)告領(lǐng)班。

  十一、接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,不斷提高個(gè)人的服務(wù)技能、服務(wù)技巧,提高綜合素質(zhì)。

  十二、完成領(lǐng)班、主管布置的其他工作。

  傳菜員的崗位職責(zé) 篇9

  一、要求按時(shí)上班,衣冠整潔、端莊大方、彬彬有禮、面帶微笑、待人熱情。

  二、協(xié)助領(lǐng)班做好餐前餐具、用具和菜肴佐料的準(zhǔn)備工作,協(xié)助樓面服務(wù)員布置餐廳、餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。

  三、負(fù)責(zé)將收銀已經(jīng)確認(rèn)的飯菜訂單傳送給傳菜領(lǐng)班,準(zhǔn)確地傳遞樓面服務(wù)員與廚房師傅的信息,確保出品與服務(wù)不脫節(jié)。

  四、堅(jiān)守服務(wù)崗位,及時(shí)準(zhǔn)確地將廚房制作好的菜肴食品傳送給相應(yīng)餐臺(tái)服務(wù)員。

  五、嚴(yán)格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),有權(quán)拒絕傳送不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的'菜點(diǎn)。

  六、嚴(yán)格執(zhí)行傳菜服務(wù)規(guī)范,托盤(pán)要端平、托穩(wěn)、不搖、不晃、不歪、不斜,保證湯汁不灑,走路穩(wěn)中求快,確保不碰撞臺(tái)椅和客人。

  七、協(xié)助樓面服務(wù)員撤換餐具、添加茶水,做好客人就餐后的清潔整理工作。

  八、保持良好的心態(tài),控制好個(gè)人情緒,隨時(shí)滿(mǎn)足客人的服務(wù)要求。

  九、接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì),不斷提高個(gè)人的服務(wù)技能、服務(wù)技巧,提高綜合素質(zhì)。

  十、完成領(lǐng)班、經(jīng)理布置的其他工作。

  傳菜員的崗位職責(zé) 篇10

  1、傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下,開(kāi)展工作,完成傳遞菜肴的服務(wù)工作。對(duì)領(lǐng)班的'安排工作必須遵循先服從后討論的原則。

  2、按照規(guī)格水準(zhǔn),做好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作。

  3、確保所有轉(zhuǎn)菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無(wú)缺口。

  4、在工作中保持高度全員促銷(xiāo)意識(shí),抓住機(jī)會(huì)向賓客推薦本酒店的各項(xiàng)服務(wù)及各種優(yōu)惠政策,提高賓客在本酒店的消費(fèi)欲望。當(dāng)賓客要求的服務(wù)項(xiàng)目無(wú)法滿(mǎn)足時(shí),及時(shí)向賓客推薦補(bǔ)償性服務(wù)項(xiàng)目。

  5、在工作中發(fā)現(xiàn)酒店有不完善制度或須改進(jìn)的服務(wù),必須遵循反饋直到問(wèn)題解決為止。

  傳菜員的崗位職責(zé) 篇11

  1、嚴(yán)格遵守部門(mén)制定的上班制度,按規(guī)范整理好儀容儀表參加班前會(huì),聽(tīng)取部長(zhǎng)布置的備餐工作及工作要點(diǎn),傳菜工作要保時(shí)保質(zhì)。

  2、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺(jué)有效地做好物料保存、保潔工作,避免無(wú)畏的損耗,降低成本。

  3、負(fù)責(zé)開(kāi)餐前的傳菜準(zhǔn)備工作,并協(xié)助值班服務(wù)員布置當(dāng)天的場(chǎng)地和餐桌、擺臺(tái)及補(bǔ)充各種物品,做好全面準(zhǔn)備。

  4、負(fù)責(zé)將廚房蒸制好的菜肴食品,準(zhǔn)確及時(shí)地傳送給相對(duì)應(yīng)的`包房和臺(tái)號(hào)。

  5、在上市中將管理人員的加菜單及時(shí)的傳送到廚房。

  6、熟練地掌握菜肴,嚴(yán)格把好菜肴食品質(zhì)量關(guān),對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的菜肴食品有權(quán)拒絕傳送。

  7、嚴(yán)格執(zhí)行傳送菜肴的服務(wù)規(guī)范,確保準(zhǔn)確迅速傳送到目的地。

  8、與樓層員工和廚房?jī)?nèi)部保存良好的聯(lián)系,搞好前廳與廚房的關(guān)系。

  9、值班傳菜員負(fù)責(zé)整理清潔各樓層洗滌間衛(wèi)生。

  10、 負(fù)責(zé)傳菜用具物品、金器的清潔與整理工作,按照餐飲部規(guī)定的規(guī)范擺放。

  11、 積極參加各種業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),提高服務(wù)水平,完成上級(jí)交派的其他任務(wù)。

  12、 天天五常法,保證所屬區(qū)域財(cái)產(chǎn)的衛(wèi)生情況和物品擺放情況。

  13、 值班傳菜員做好所有工作后,經(jīng)值班管理人員檢查后關(guān)閉電源,同意后方可下班。

  傳菜員的崗位職責(zé) 篇12

  1.聽(tīng)取領(lǐng)班布置的開(kāi)餐主要任務(wù),以及重要客人和宴會(huì)的川菜注意事項(xiàng)。

  2.按照本崗位工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好餐前準(zhǔn)備工作。

  3.想前廳主管通報(bào)當(dāng)日行政總廚推薦菜和不能供應(yīng)菜。

  4.負(fù)責(zé)將菜單及時(shí)送到廚房根據(jù)菜單和川菜主管布置,將菜準(zhǔn)確無(wú)誤傳遞到餐廳內(nèi),向服務(wù)員準(zhǔn)確無(wú)誤報(bào)出菜名及臺(tái)號(hào)。

  5.著裝整潔大方,有禮貌,快捷,服從指揮,熟練掌握端托技巧并負(fù)責(zé)落實(shí)完成。

  6.做好廚房和餐廳內(nèi)溝通的工作。

  7.負(fù)責(zé)讓顧客看海鮮和野味工作。

  8.傳菜過(guò)程中檢查的質(zhì)量、溫度及分量。

  9.用餐結(jié)束后,關(guān)閉熱水器,將米飯送回廚房,收回托盤(pán),做好收尾工作,與下一班做好交接。

  10.能很好的`完成上級(jí)臨時(shí)追加的各項(xiàng)任務(wù)。

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